Actividad 4.

SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION.
ACTIVIDAD 4 - ¿A QUÉ LLAMAN SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN?
Descripción de la actividad
¡Estimado estudiante, reciba un cordial saludo!
Ahora nos encontramos en la cuarta actividad, donde vamos a conocer un poco más
sobre por qué estos sistemas reciben el nombre de sistemas integrados de gestión y
cuál es su función, además de conocer cada norma y sus características, reconociendo
su uso y cómo permiten analizar dentro de cada organización, además de hacer uso
del ciclo PHVA.
Dando continuidad a la secuencia de actividades y teniendo presente que ya se realizó

el diagnóstico situacional y la descripción de la IPS, detallando el proceso o procesos
que se van a tener en cuenta para desarrollar su actividad, la idea ahora es realizar el
ciclo PHVA bajo el Sistema Integrado de gestión, recuerde que debe presentar el
permiso (escrito) de la organización sanitaria para desarrollar la auditoría, en caso que
esta sea real y no simulada.
En este momento se debe realizar la planeación de la auditoría, recuerde que son los
tres sistemas que se van a integrar para poder evaluar y plantear los cambios o las
acciones necesarias para lograr las mejoras a partir de la evaluación; en cuanto a la
verificación, evaluar los resultados de la ejecución del plan para saber si este fue
efectivo o no, por último, vamos a “actuar”, donde se debe hacer la implementación de
las acciones de mejoramiento de los procesos o proceso que tuvo en cuenta para el
desarrollo de esta.
Al desarrollar esta actividad usted podrá familiarizarse con cada norma y poder
interiorizar la integración de los sistemas para ejecutar una auditoría.
Esta actividad se realizará de forma grupal, de tres (3) estudiantes, continuando en los
grupos que ya se formaron para el desarrollo de la actividad número 2.
Antes de desarrollar la actividad se recomienda realizar la lectura sobre el contenido de

cada uno de los sistemas (calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo)
que encontrará en los recursos seleccionados para esta unidad. Recuerde que también
puede hacer consultas complementarias.
Se recomienda consultar el recurso 4 de la unidad 2 asociado a la actividad

denominado: Auditorías internas a Sistemas de Gestión.
Recuerde que para consultar los recursos debe ingresar a la sección de recursos
bibliográficos de la unidad.
Recursos Revisión Básica (Clic para abrir la bibliografía de la unidad.)
 Abreo Rojas, N. y Pinzón Rodríguez, N. N. (2017). Guía para la implementación

de NTC ISO 9001: 2008, NTC ISO 14001:2004 y NTC OHSAS 18001:2007, basada
en los hallazgos de las auditorías de certificación realizadas por el ICONTEC
entre junio de 2012 y junio de 2015. SIGNOS - Investigación en sistemas de
gestión, 9(2), 149-158.
 Antúnez, V. (2016). Sistemas integrados de gestión: De la teoría a la práctica

empresarial en Cuba. Cofin-Habana, 10(2).
 Sevilla Tendero, J. (2019). Capítulo 1. Introducción. En Sevilla Tendero, J.

Auditoría de los sistemas integrados de gestión ISO 9001:2015, ISO 14001:2015,
ISO 45001:2018. (pp. 13-22). Fundación Confemetal. (Iniciar lectura en la página
20).
 Sevilla Tendero, J. (2019). Capítulo 2. Proceso de realización de una auditoría. En

Sevilla Tendero, J. Auditoría de los sistemas integrados de gestión ISO
9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018. (pp. 31-79). Fundación Confemetal.
 Sevilla Tendero, J. (2019). Capítulo 3. Auditoría de los sistemas de gestión

integrados. En Sevilla Tendero, J. Auditoría de los sistemas integrados de
gestión ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018. (pp. 85-234).
Fundación Confemetal.
Recurso Revisión Complementaria (Clic para abrir la bibliografía de la unidad.)
 Calso Morales, N. y Pardo Álvarez, J. M. (2018). Guía práctica para la integración

de sistemas de gestión. ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001. AENOR.
 Sanz-Calcedo, J. G., González, A. G., López, O., Salgado, D. R., Cambero, I. y

Herrera, J. M. (2015). Analysis on Integrated Management of the Quality,
Environment and Safety on the Industrial Projects. Procedia Engineering, 132,
140-145.
 Velásquez Rueda, M. del R. (2012). Planificación de un sistema de gestión de la

calidad como plataforma para integrar otros modelos de gestión. Signos, 4(2),
15-31.
Posterior a la lectura deberá realizar el ciclo PHVA bajo los parámetros de los sistemas
integrados de gestión.
1. Continúe trabajando con el grupo que se conformó para la actividad 2, el cual

debe estar conformado por tres participantes.
2. Desarrollar el ciclo PHVA, como anexo la planeación, de acuerdo a la matriz que
sugiera el docente tutor) cada punto del ciclo PHVA debe estar desarrollado
con su correspondiente descripción.
3. Solo en caso que la auditoría se desarrolle en una institución, recuerde que
deberá presentar el permiso (escrito) de la organización sanitaria donde va a
desarrollar la actividad.
Por último, recuerde que aunque la actividad es en grupo, cada estudiante deberá
enviar su trabajo escrito a través de la plataforma, con el fin de poder recibir su
calificación, entregando en las fechas estipuladas por el tutor. Tenga presente lo
establecido en el cronograma.
Entregable
Las siguientes características se deben tener en cuenta para la entrega del trabajo:
 Trabajo desarrollado en grupos de 3 estudiantes, continúan los mismos de la

actividad 2.
 Portada, introducción, desarrollo del tema y conclusiones.
 Dentro del trabajo escrito debe presentar:
o Ciclo PHVA.
o Descripción de cada componente del ciclo.
o Planeación (anexo).
 Permiso escrito de la organización sanitaria (anexo).
 Asegúrese de tener calidad en la redacción, con coherencia y cohesión.
 Asegúrese de tener adecuada ortografía.
 Citación y bibliografía en formato APA séptima edición.

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Dando continuidad a la secuencia de actividades y teniendo presente que ya se realizó

Antes de desarrollar la actividad se recomienda realizar la lectura sobre el contenido de

Se recomienda consultar el recurso 4 de la unidad 2 asociado a la actividad

Recursos Revisión Básica (Clic para abrir la bibliografía de la unidad.)

 Abreo Rojas, N. y Pinzón Rodríguez, N. N. (2017). Guía para la implementación

 Antúnez, V. (2016). Sistemas integrados de gestión: De la teoría a la práctica

 Sevilla Tendero, J. (2019). Capítulo 1. Introducción. En Sevilla Tendero, J.

 Sevilla Tendero, J. (2019). Capítulo 2. Proceso de realización de una auditoría. En

 Sevilla Tendero, J. (2019). Capítulo 3. Auditoría de los sistemas de gestión

Recurso Revisión Complementaria (Clic para abrir la bibliografía de la unidad.)

 Calso Morales, N. y Pardo Álvarez, J. M. (2018). Guía práctica para la integración

 Sanz-Calcedo, J. G., González, A. G., López, O., Salgado, D. R., Cambero, I. y

 Velásquez Rueda, M. del R. (2012). Planificación de un sistema de gestión de la

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