Certificado Desgravamen
Certificado Desgravamen
Certificado Desgravamen
Mapfre Perú Compañía de Seguros y Reaseguros (en adelante La Compañía) con RUC Nº
20418896915 y domicilio en Av. 28 de Julio 873 Miraflores, Lima, deja constancia que la(s) persona(s)
indicada(s) en este certificado se encuentra(n) amparada(s) por la póliza de Desgravamen Soles
Nº 6110710100019, emitidas a favor de los Contratantes Titulares del contrato de uso de sepultura del
Camposanto Mapfre, identificada con RUC 20501663256 y domicilio en Av. 28 De Julio Nro. 873 Miraflores,
Lima en adelante El Contratante, para los riesgos materia del seguro hasta el límite de la suma asegurada,
siempre que proceda la cobertura de seguro y la póliza se encuentre vigente a la fecha de producirse un
eventual siniestro. Las comunicaciones cursadas por el Asegurado al Contratante, para aspectos
relacionados con el contrato de seguro tendrán el mismo efecto como si hubieran sido presentadas a La
Compañía. Los pagos efectuados por el Asegurado al Contratante, se consideran abonados a La Compañía.
ASEGURADOS
Personas naturales clientes titulares del contrato de cesion de uso de sepultura del Camposanto Mapfre, que
tengan contratos activos y sean mayores de edad.
CONDICIONES DE AFILIACIÓN
Personas naturales mayores de 18 años y menores de 70 años (69 años, 11 meses y 29 días) de edad, con un
COD. SBS VI2047410006 / VI2047420007
máximo de permanencia hasta las 00:00 del día en que cumplen 75 años (74 años, 11 meses y 29 días) de
edad.
Se deja establecido que si en cualquier momento la persona hubiera excedido los límites de edad
establecidos, se dará por concluida la cobertura respectiva, quedando La Compañía obligada únicamente a
reintegrar las primas pagadas luego de dichos límites, aún cuando dicha inexactitud se descubra después del
fallecimiento o invalidez total permanente y definitiva del Asegurado.
F.I.: 10 - 2016
/ /
Fecha de Solicitud Firma del Titular
COD. 4000XXX MAPFRE
BENEFICIARIOS
El beneficiario de la cobertura del presente seguro es MAPFRE PERU. De determinarse la procedencia de la
cobertura de muerte o invalidez total permanente y definitiva del Asegurado, La Compañía pagará al
CAMPOSANTO MAPFRE , la suma asegurada que corresponda en un solo acto.
SUMA ASEGURADA
Saldo insoluto de la deuda, sin considerar intereses ni moras hasta el monto maximo indemnizable
S/ 450,000.00 (Cuatrocientos cincuenta mil soles).
DECLARACIONES Y AUTORIZACIONES DEL ASEGURADO
1. MAPFRE PERÚ CÍA. DE SEGUROS Y REASEGUROS es responsable frente al contratante y/o de la
cobertura contratada y de todos los errores u omisiones que incurra CAMPOSANTO MAPFRE con motivo de
la comercialización de las pólizas de seguro.
2. Declaro que la información suministrada y contenida en la presente declaración es verídica reconociendo
que la misma constituye la base del contrato de seguro. De este modo, la reticencia y/o declaración inexacta
de circunstancias conocidas por el contratante y/o asegurado, que hubiese impedido el contrato o modificado
sus condiciones si el asegurador hubiese sido informado del verdadero estado del riesgo, hace nulo el
contrato si media dolo o culpa inexcusable del contratante y/o asegurado. Lo indicado se expone en la nueva
Ley del Contrato de Seguro N° 29946, Art°8, en fe de lo cual autorizamos expresamente a cualquier médico
tratante, procurador o perito a proporcionar a La Compañía toda información, debidamente documentada,
del tratamiento que haya sido sometido, sin limitación alguna.
3. Declaro haber sido debidamente informado sobre las condiciones del seguro y haber recibido la solicitud
habiendo tomado pleno conocimiento de sus contenidos. Asimismo, declaro conocer que la póliza emitida
por La Compañía está disponible en el Registro de Pólizas de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP,
el cual es de acceso público a través del “Portal del Usuario” de la página web de dicha
institución:(www.sbs.gob.pe).
4. Solicito y autorizo a La Compañía a notificarme cualquier comunicación relacionada con el presente
seguro a través de la dirección electrónica antes indicada, la misma que constituirá mi domicilio contractual.
En caso no haya señalado en la presente Solicitud una dirección electrónica, la referida comunicación deberá
realizarse a mi dirección física, por escrito. Asimismo, me comprometo a informar por escrito cualquier
variación de mi dirección con por lo menos 15 días de anticipación. Se considerarán como válidas para todo
efecto legal, las comunicaciones enviadas a la última dirección electrónica o física informada. Todas las
comunicaciones entre las partes relacionadas al presente seguro deberán ser puestas en conocimiento del
CAMPOSANTO MAPFRE en su calidad de beneficiario y comercializador del seguro.
VIGENCIA DE LA COBERTURA
Inicio de Vigencia: La vigencia de la cobertura al amparo del presente seguro, se inicia desde la firma del
contrato de cesion del uso del Camposanto Mapfre, previa autorizacion por parte de la Compañia.
Fin de Vigencia: Las coberturas otorgadas se mantendrán vigentes mientras concurran las siguientes
circunstancias: (i) se encuentre vigente el contrato (ii) el Asegurado no supere los 75 años (74 años, 11
meses y 29 días) y (iii) no se produzcan los supuestos de resolución, extinción y nulidad del seguro.
RIESGOS CUBIERTOS
COBERTURAS DEFINICIONES LIMITE ASEGURADO
MUERTE Cubre el fallecimiento del asegurado por causas
naturales. S/ 450,000
NATURAL
MUERTE Cubre el fallecimiento del asegurado por causas S/ 450,000
ACCIDENTAL accidentales.
productos o servicios ofrecidos por la Compañía de Seguros, pueden presentar reclamos a la Compañía.
Asimismo, cualquier interesado puede presentar consultas formales. El procedimiento a seguir será el
siguiente:
Se deberá presentar:
Carta dirigida al presidente del Grupo MAPFRE PERU, con indicación clara y precisa de su nombre completo,
datos e identificación, domicilio, número de póliza, nombre del producto, domicilio y una breve explicación del
hecho reclamado.
F.I.: 10 - 2016
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Fecha de Solicitud Firma del Titular
COD. 4000XXX MAPFRE
La respuesta al reclamo, será emitida al usuario en un plazo máximo de 30 días calendario de presentada la
carta de la Compañía. Los plazos de respuesta podrán ser ampliados cuando la complejidad y naturaleza del
reclamo lo justifique.
Si no fuese posible ubicar al reclamante en el domicilio indicado por este en su carta, se le tendrá por
desistido.
Los reclamos deberán presentarse dentro del plazo de prescripción dispuesto por el Código Civil y demás
normas que resulten aplicables.
En caso de siniestro:
En caso de disconformidad con los fundamentos del rechazo del siniestro, usted podrá acudir a las vías de
solución de controversias como son la Defensoría del Asegurado (www.defaseg.com.pe), el Instituto
Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual - INDECOPI
(www.indecopi.gob.pe) o el Poder Judicial o instancia arbitral según se haya pactado.
Para solicitar orientación, podrá comunicarse con la Plataforma de Atención al Usuario de la
Superintendencia de Banca, Seguros y AFP al teléfono gratuito 0-800-10840.
ATENCIÓN DE RECLAMOS
Para canalizar la atención de reclamos, según el procedimiento para la atención de reclamos establecido en
este documento, el Asegurado y/o Usuario deberán dirigirse al responsable de Calidad en la Av. 28 de Julio
873, Miraflores, Lima, teléfono 213-3333 o ingresar a la página web: www.mapfre.com.pe
MECANISMOS DE SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Toda controversia, desavenencia o reclamación relacionada o derivada del Contrato de Seguro, incluidas las
relativas a su validez, eficacia o terminación, será resuelta por los Jueces y Tribunales de la ciudad de Lima o
del lugar donde domicilia el Contratante, según corresponda de acuerdo a Ley. Adicionalmente las partes,
una vez producido el siniestro, cuando se trate de controversias referidas al monto reclamado, podrán
convenir el sometimiento a la Jurisdicción Arbitral siempre y cuando las diferencias superen los límites
económicos por tramos fijados por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP.
Sin perjuicio de lo antes indicado, el Contratante y/o Asegurado y/o Beneficiario podrán presentar su reclamo
ante la Defensoría del Asegurado; su reclamo o denuncia ante la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP,
el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual-INDECOPI,
entre otros según corresponda.
DEFENSORÍA DEL ASEGURADO
La Defensoría del Asegurado, opera en : Calle Amador Merino Reyna 307 - Piso 9, San Isidro, Lima - Perú
Telefax: 01 421-0614 www.defaseg.com.pe
Las condiciones especiales del contrato prevalecen sobre las condiciones generales y particulares.
La Compañía podrá verificar el estado de salud en caso de Invalidez Total Permanente y Definitiva por
Accidente o Enfermedad.
La Compañía entregará a la póliza, a solicitud del Asegurado, dentro de un plazo de 15 días de haber
presentado la solicitud respectiva.
COD. 4000XXX