‭PLAN DE INTERVENCIÓN‬

‭INTRODUCCIÓN‬

‭Un‬ ‭plan‬ ‭de‬ ‭formación‬ ‭es‬ ‭un‬ ‭enfoque‬ ‭estructurado‬ ‭e‬ ‭integral‬ ‭desarrollado‬ ‭por‬ ‭una‬
‭organización‬ ‭para‬ ‭mejorar‬ ‭las‬ ‭habilidades,‬ ‭conocimientos‬ ‭y‬ ‭competencias‬ ‭de‬ ‭sus‬
‭empleados.‬ ‭Este‬ ‭artículo‬ ‭trata‬ ‭una‬ ‭serie‬ ‭de‬‭temas‬‭que‬‭son‬‭críticos‬‭para‬‭el‬‭desarrollo‬
‭profesional‬‭y‬‭el‬‭desarrollo‬‭organizacional.‬‭Primero,‬‭el‬‭plan‬‭establece‬‭objetivos‬‭claros‬‭y‬
‭concretos‬‭que‬‭la‬‭organización‬‭quiere‬‭alcanzar‬‭a‬‭través‬‭del‬‭programa‬‭de‬‭capacitación.‬
‭Estos‬‭objetivos‬‭pueden‬‭variar‬‭desde‬‭mejorar‬‭el‬‭desempeño‬‭hasta‬‭adaptarse‬‭al‬‭cambio‬
‭tecnológico‬‭y‬‭desarrollar‬‭habilidades‬‭de‬‭liderazgo.‬‭Luego‬‭se‬‭lleva‬‭a‬‭cabo‬‭un‬‭análisis‬‭de‬
‭necesidades‬ ‭para‬ ‭evaluar‬ ‭los‬ ‭conocimientos‬ ‭y‬ ‭habilidades‬ ‭del‬ ‭personal.‬ ‭Esta‬
‭evaluación‬ ‭puede‬ ‭incluir‬ ‭encuestas,‬ ‭entrevistas,‬ ‭revisiones‬ ‭de‬ ‭desempeño‬ ‭u‬ ‭otros‬
‭métodos‬ ‭para‬ ‭comprender‬ ‭qué‬ ‭áreas‬ ‭requieren‬ ‭capacitación.‬ ‭El‬ ‭plan‬ ‭de‬ ‭formación‬
‭también‬ ‭incluye‬ ‭contenidos‬ ‭y‬ ‭temas‬ ‭tratados‬ ‭en‬ ‭el‬ ‭programa.‬ ‭Esto‬ ‭puede‬ ‭incluir‬
‭habilidades‬ ‭técnicas‬ ‭relacionadas‬ ‭con‬ ‭el‬ ‭trabajo,‬ ‭habilidades‬ ‭sociales‬ ‭como‬
‭comunicación‬‭efectiva‬‭o‬‭trabajo‬‭en‬‭equipo,‬‭o‬‭conocimientos‬‭específicos‬‭de‬‭la‬‭industria.‬
‭Los‬ ‭métodos‬ ‭de‬ ‭formación‬ ‭son‬ ‭otro‬ ‭aspecto‬ ‭importante‬ ‭del‬ ‭plan.‬ ‭Describa‬ ‭cómo‬ ‭se‬
‭impartirá‬ ‭la‬ ‭capacitación,‬ ‭ya‬ ‭sea‬ ‭a‬ ‭través‬ ‭de‬ ‭cursos‬ ‭presenciales,‬ ‭cursos‬ ‭en‬ ‭línea,‬
‭seminarios,‬ ‭talleres,‬ ‭tutorías‬ ‭u‬ ‭otros‬ ‭medios.‬ ‭La‬ ‭elección‬ ‭del‬‭método‬‭depende‬‭de‬‭los‬
‭objetivos‬ ‭de‬ ‭aprendizaje,‬ ‭las‬ ‭preferencias‬ ‭del‬ ‭practicante‬ ‭y‬ ‭los‬ ‭recursos‬ ‭disponibles.‬
‭Además,‬‭el‬‭plan‬‭de‬‭capacitación‬‭identifica‬‭los‬‭recursos‬‭necesarios‬‭para‬‭implementar‬‭el‬
‭programa,‬ ‭tales‬ ‭como:‬ ‭B.‬ ‭Materiales‬ ‭didácticos,‬ ‭equipo‬ ‭técnico,‬ ‭espacio‬ ‭físico‬ ‭y‬
‭entrenador‬‭personal.‬‭Estos‬‭recursos‬‭garantizan‬‭que‬‭la‬‭formación‬‭sea‬‭adecuada‬‭y‬‭esté‬
‭disponible‬ ‭para‬ ‭todos‬ ‭los‬ ‭empleados‬ ‭involucrados.‬ ‭El‬ ‭cronograma‬ ‭es‬ ‭otra‬ ‭parte‬
‭importante‬ ‭del‬ ‭plan‬ ‭ya‬ ‭que‬ ‭marca‬ ‭un‬ ‭calendario‬ ‭para‬ ‭la‬ ‭realización‬ ‭de‬ ‭diversas‬
‭actividades‬ ‭formativas.‬ ‭Esto‬ ‭ayuda‬ ‭a‬ ‭garantizar‬ ‭la‬ ‭implementación‬ ‭oportuna‬ ‭del‬
‭programa‬ ‭y‬ ‭los‬ ‭empleados‬ ‭pueden‬ ‭planificar‬ ‭en‬ ‭consecuencia.‬ ‭Finalmente,‬ ‭la‬
‭planificación‬ ‭de‬ ‭la‬ ‭formación‬‭incluye‬‭un‬‭plan‬‭de‬‭evaluación‬‭y‬‭seguimiento‬‭que‬‭evalúa‬
‭el‬ ‭progreso‬ ‭de‬ ‭los‬ ‭empleados‬ ‭durante‬ ‭la‬ ‭formación‬ ‭y‬ ‭evalúa‬ ‭su‬ ‭impacto‬ ‭en‬ ‭el‬
‭desempeño‬ ‭y‬ ‭el‬ ‭logro‬ ‭de‬ ‭las‬ ‭metas‬ ‭organizacionales.‬ ‭Esto‬ ‭puede‬ ‭incluir‬ ‭pruebas‬‭de‬
‭conocimientos,‬ ‭evaluaciones‬ ‭de‬ ‭desempeño‬ ‭posteriores‬ ‭a‬ ‭la‬ ‭capacitación‬ ‭o‬
‭comentarios de empleados y supervisores.‬

‭IMPORTANCIA DE UN PLAN DE CAPACITACION‬

‭Desarrollo‬ ‭de‬ ‭competencias:‬ ‭Uno‬ ‭de‬ ‭los‬ ‭principales‬ ‭beneficios‬ ‭de‬ ‭implementar‬ ‭un‬
‭programa‬ ‭de‬ ‭capacitación‬ ‭es‬ ‭el‬ ‭desarrollo‬ ‭de‬ ‭las‬ ‭habilidades‬ ‭de‬ ‭los‬ ‭trabajadores.‬‭Al‬
‭brindarles‬‭oportunidades‬‭de‬‭aprendizaje‬‭y‬‭de‬ ‭capacitación,‬‭se‬‭desarrollan‬‭habilidades‬
‭técnicas, personales y de liderazgo para ayudarlos a sobresalir en sus trabajos.‬

‭Adaptación‬‭al‬‭cambio:‬‭En‬‭un‬‭entorno‬‭empresarial‬‭en‬‭constante‬‭cambio,‬‭la‬‭formación‬
‭permite‬ ‭a‬ ‭los‬ ‭trabajadores‬ ‭adaptarse‬ ‭a‬ ‭los‬ ‭nuevos‬ ‭métodos,‬ ‭tecnológicos‬ ‭y‬ ‭de‬
‭procesos‬ ‭empresariales.‬ ‭Esto‬ ‭permite‬ ‭a‬ ‭la‬ ‭organización‬ ‭seguir‬ ‭siendo‬ ‭competitiva‬ ‭y‬
‭responder eficazmente a las presiones del mercado.‬

‭Retención‬‭del‬‭talento:‬‭Un‬‭programa‬‭de‬‭capacitación‬ ‭juega‬‭un‬‭papel‬‭importante‬‭en‬‭la‬
‭retención‬ ‭del‬ ‭talento.‬ ‭Los‬ ‭empleados‬ ‭valoran‬ ‭las‬ ‭oportunidades‬ ‭de‬ ‭desarrollo‬
‭profesional‬ ‭y‬ ‭prefieren‬ ‭permanecer‬ ‭en‬ ‭organizaciones‬ ‭que‬ ‭invierten‬ ‭en‬ ‭su‬ ‭desarrollo‬
‭personal y profesional‬

‭Mejora‬ ‭del‬ ‭clima‬ ‭laboral:‬ ‭El‬ ‭programa‬ ‭de‬ ‭capacitación‬ ‭promueve‬ ‭oportunidades‬
‭profesionales‬ ‭al‬ ‭brindar‬ ‭oportunidades‬ ‭de‬ ‭aprendizaje‬ ‭y‬ ‭desarrollo.‬ ‭Cuando‬ ‭los‬
‭empleados‬ ‭sienten‬ ‭que‬ ‭la‬ ‭empresa‬ ‭se‬ ‭preocupa‬ ‭por‬ ‭su‬ ‭desarrollo‬‭y‬‭bienestar,‬‭están‬
‭más motivados, motivados y satisfechos con su trabajo.‬

‭Composición de un plan de capacitación‬

‭Un‬ ‭plan‬ ‭de‬ ‭capacitación‬ ‭está‬ ‭compuesto‬ ‭por‬ ‭varios‬ ‭elementos‬ ‭clave‬ ‭que‬ ‭son‬
‭fundamentales‬ ‭para‬ ‭su‬ ‭diseño,‬ ‭implementación‬ ‭y‬ ‭evaluación.‬ ‭Estos‬ ‭componentes‬
‭incluyen:‬

‭1.‬‭Objetivos‬‭de‬‭capacitación:‬‭Definir‬‭las‬‭metas‬‭y‬‭objetivos‬‭que‬‭la‬‭organización‬‭quiere‬
‭alcanzar‬ ‭a‬ ‭través‬ ‭del‬ ‭programa‬ ‭de‬ ‭capacitación.‬ ‭Estos‬ ‭objetivos‬ ‭deben‬ ‭ser‬ ‭claros,‬
‭específicos, mensurables, alcanzables y relevantes. (SMART).‬

‭2.‬‭Identificación de necesidades:‬‭Evaluar las habilidades‬‭y competencias de los‬

‭empleados existentes para identificar brechas de conocimiento que pueden abordarse‬
‭mediante la capacitación.‬

‭3.‬ ‭Contenido‬ ‭y‬ ‭temas:‬ ‭Define‬ ‭los‬ ‭temas‬ ‭y‬ ‭áreas‬ ‭de‬ ‭enfoque‬ ‭que‬ ‭serán‬ ‭cubiertos‬
‭durante‬ ‭el‬ ‭programa‬ ‭de‬ ‭capacitación.‬ ‭Esto‬ ‭puede‬ ‭incluir‬ ‭habilidades‬ ‭técnicas,‬
‭habilidades blandas, conocimientos específicos de la industria, entre otros.‬
‭4.‬ ‭Metodología‬ ‭de‬ ‭capacitación:‬ ‭Describa‬ ‭cómo‬ ‭se‬ ‭impartirá‬ ‭la‬ ‭capacitación,‬
‭incluidos‬ ‭cursos‬ ‭presenciales,‬ ‭en‬ ‭línea,‬ ‭talleres,‬ ‭tutorías‬ ‭y‬ ‭otros‬ ‭métodos‬ ‭y‬
‭herramientas de enseñanza que se utilizarán.‬

‭5.‬ ‭Recursos‬ ‭necesarios:‬ ‭Determinar‬‭los‬‭recursos‬‭materiales,‬‭financieros‬‭y‬‭humanos‬

‭necesarios‬ ‭para‬ ‭implementar‬ ‭efectivamente‬ ‭el‬ ‭programa‬ ‭de‬ ‭capacitación,‬ ‭incluidos‬
‭materiales de capacitación, equipo técnico, espacio físico y personal capacitado‬

‭6.‬ ‭Cronograma:‬ ‭Crear‬ ‭un‬ ‭cronograma‬ ‭que‬ ‭muestre‬ ‭cuándo‬ ‭se‬ ‭llevarán‬ ‭a‬ ‭cabo‬ ‭las‬
‭diferentes‬ ‭actividades‬ ‭de‬ ‭capacitación.‬ ‭Incluye‬ ‭fechas‬ ‭de‬ ‭inicio‬ ‭y‬ ‭finalización‬ ‭y‬ ‭la‬
‭duración de cada formación o módulo.‬

‭7.‬ ‭Evaluación‬ ‭y‬ ‭seguimiento:‬ ‭Describir‬ ‭los‬ ‭métodos‬ ‭y‬ ‭métricas‬ ‭utilizados‬ ‭para‬
‭evaluar‬‭el‬‭progreso‬‭de‬‭los‬‭participantes‬‭y‬‭el‬‭impacto‬‭en‬‭el‬‭desempeño‬‭laboral‬‭y‬‭el‬‭logro‬
‭de‬ ‭las‬ ‭metas‬ ‭organizacionales.‬ ‭Esto‬ ‭puede‬ ‭incluir‬ ‭pruebas‬ ‭de‬ ‭conocimientos,‬
‭revisiones de desempeño posteriores a la capacitación, encuestas divertidas, etc.‬

‭8.‬ ‭Ajustes‬ ‭y‬ ‭mejoras:‬ ‭Establecer‬ ‭un‬ ‭proceso‬ ‭para‬ ‭revisar‬ ‭y‬ ‭ajustar‬ ‭el‬ ‭plan‬ ‭de‬
‭capacitación‬‭en‬‭función‬‭a‬‭los‬‭resultados‬‭de‬‭la‬‭evaluación‬‭y‬‭retroalimentación‬‭realizada.‬
‭Esto‬ ‭asegura‬ ‭que‬ ‭el‬ ‭programa‬ ‭de‬ ‭capacitación‬ ‭sea‬ ‭continuamente‬ ‭mejorado‬ ‭y‬
‭adaptado a las necesidades cambiantes de la organización y del personal .‬

‭Actividades de capacitación‬

‭1.Seminarios y Talleres Temáticos:‬

‭Llevar‬ ‭a‬ ‭cabo‬ ‭seminarios‬ ‭y‬ ‭talleres‬ ‭sobre‬ ‭el‬ ‭liderazgo‬ ‭efectivo,‬ ‭gestión‬ ‭del‬ ‭tiempo,‬
‭comunicación asertiva y resolución de conflictos.‬

‭Estas‬ ‭actividades‬ ‭deben‬ ‭ser‬ ‭impartidas‬ ‭por‬ ‭expertos‬ ‭en‬ ‭el‬ ‭tema‬ ‭y‬ ‭contar‬ ‭con‬ ‭la‬
‭participación activa de todos empleados a través de dinámicas y ejercicios prácticos.‬

‭2.Cursos en Línea‬

‭Ofrecer‬ ‭cursos‬ ‭en‬ ‭línea‬ ‭sobre‬ ‭habilidades‬ ‭técnicas‬ ‭específicas,‬ ‭como‬ ‭el‬ ‭uso‬ ‭de‬
‭herramientas digitales, software especializado y técnicas de análisis de datos.‬

‭Los‬ ‭empleados‬ ‭al‬ ‭tener‬ ‭este‬ ‭acceso‬ ‭a‬ ‭distintas‬ ‭plataformas‬ ‭de‬ ‭aprendizaje‬ ‭virtual‬
‭pueden completar los cursos a su propio ritmo y tiempo.‬
‭3.Sesiones Practicas‬

‭realizar‬ ‭sesiones‬ ‭prácticas‬ ‭en‬ ‭las‬ ‭que‬ ‭los‬ ‭empleados‬ ‭aplicaran‬ ‭los‬ ‭conocimientos‬
‭adquiridos en situaciones simuladas relacionadas con sus funciones laborales.‬

‭Estas‬‭sesiones‬‭permitieran‬‭reforzar‬‭el‬‭aprendizaje‬‭y‬‭brindaron‬‭la‬‭oportunidad‬‭de‬‭recibir‬
‭retroalimentación directa.‬

‭4.Charlas Motivacionales y de Bienestar‬

‭Organizar‬‭charlas‬‭motivacionales‬‭y‬‭de‬‭bienestar‬‭enfocadas‬‭en‬‭el‬‭manejo‬‭del‬‭estrés,‬‭el‬
‭equilibrio trabajo-vida personal y la importancia del autocuidado.‬

‭Estas‬‭charlas‬‭tienen‬‭como‬‭objetivo‬‭fomentar‬‭un‬‭ambiente‬‭laboral‬‭saludable‬‭y‬‭promover‬
‭el bienestar integral de los empleados‬

‭5.Simulaciones y Juegos de Rol‬

‭Utilizar‬ ‭simulaciones‬ ‭y‬ ‭juegos‬ ‭de‬ ‭rol‬ ‭para‬ ‭practicar‬ ‭habilidades‬ ‭de‬ ‭comunicación,‬
‭resolución de conflictos y toma de decisiones en un entorno controlado.‬

‭6.Material Didáctico‬

‭Desarrollar‬ ‭materiales‬ ‭didácticos‬ ‭como‬ ‭guías‬ ‭de‬ ‭estudio,‬ ‭manuales‬ ‭de‬ ‭referencia‬ ‭y‬
‭videos instructivos para reforzar el aprendizaje.‬

‭Resultado de las actividades de capacitación‬

‭El‬ ‭proceso‬ ‭de‬ ‭la‬ ‭selección‬ ‭de‬ ‭técnicas‬ ‭y‬‭recursos‬‭de‬‭capacitación‬‭genera‬‭resultados‬

‭muy positivos, incluyendo:‬

‭1.Mayor‬ ‭Participación‬ ‭y‬ ‭Compromiso:‬ ‭Los‬ ‭empleados‬ ‭mostraran‬ ‭un‬ ‭alto‬ ‭nivel‬ ‭de‬
‭participación‬ ‭y‬ ‭compromiso‬ ‭con‬ ‭las‬ ‭actividades‬ ‭de‬ ‭capacitación,‬ ‭aprovechando‬ ‭las‬
‭diversas modalidades y recursos disponibles.‬

‭2.Desarrollo‬ ‭de‬ ‭Habilidades‬ ‭Diversas:‬ ‭Se‬ ‭logrará‬ ‭un‬ ‭desarrollo‬ ‭integral‬ ‭de‬ ‭las‬
‭habilidades‬ ‭técnicas,‬ ‭habilidades‬ ‭blandas,‬ ‭liderazgo‬ ‭y‬ ‭competencias‬ ‭específicas‬
‭requeridas para roles particulares dentro de la empresa.‬
‭3.Retroalimentación‬ ‭Positiva:‬ ‭Se‬ ‭obtendrá‬ ‭una‬ ‭retroalimentación‬ ‭muy‬ ‭positiva‬ ‭por‬
‭parte‬ ‭de‬ ‭los‬ ‭empleados,‬ ‭quienes‬‭destacaron‬‭la‬‭utilidad‬‭y‬‭relevancia‬‭de‬‭las‬‭técnicas‬‭y‬
‭recursos utilizados en su aprendizaje.‬

‭Comunicación del Programa de Capacitación al Personal‬

‭La‬ ‭comunicación‬ ‭efectiva‬ ‭del‬ ‭programa‬ ‭de‬ ‭capacitación‬‭es‬‭esencial‬‭para‬‭asegurar‬‭la‬

‭participación‬ ‭activa‬ ‭y‬ ‭el‬ ‭compromiso‬ ‭del‬ ‭personal‬ ‭en‬ ‭el‬ ‭proceso‬ ‭de‬ ‭aprendizaje‬ ‭a‬
‭continuación brindaremos algunas estrategias para comunicar el plan de capacitación.‬

‭1.Comunicacion Previa al Lanzamiento‬

‭Correo‬ ‭Electrónico‬‭:‬ ‭Se‬ ‭enviará‬ ‭un‬ ‭correo‬ ‭electrónico‬ ‭a‬ ‭todos‬ ‭los‬ ‭empleados‬
‭anunciando‬‭el‬‭programa‬‭de‬‭capacitación,‬‭destacando‬‭los‬‭beneficios,‬‭objetivos‬‭y‬‭fechas‬
‭clave.‬

‭Carteles‬ ‭y‬ ‭Afiches:‬ ‭Clocar‬‭carteles‬‭y‬‭afiches‬‭en‬‭áreas‬‭comunes‬‭de‬‭la‬‭empresa‬‭para‬

‭crear una conciencia sobre la importancia de la capacitación y generar expectativa.‬

‭2.Sesion Informativa de Lanzamiento‬

‭Organizar‬‭una‬‭sesión‬‭informativa‬‭de‬‭lanzamiento‬‭en‬‭la‬‭que‬‭se‬‭presentarán‬‭los‬‭detalles‬
‭del‬‭programa,‬‭se‬‭explicara‬‭las‬‭actividades‬‭planificadas‬‭y‬‭se‬‭responderán‬‭las‬‭preguntas‬
‭de los empleados.‬

‭Enfatizar‬ ‭la‬ ‭relevancia‬ ‭de‬ ‭la‬ ‭capacitación‬ ‭para‬ ‭el‬ ‭crecimiento‬ ‭profesional‬‭y‬‭la‬‭mejora‬
‭del desempeño laboral.‬

‭3.Canal de Comunicación Continua‬

‭Establecer‬ ‭un‬ ‭canal‬ ‭de‬ ‭comunicación‬ ‭continua,‬ ‭como‬ ‭un‬ ‭grupo‬ ‭en‬ ‭la‬ ‭plataforma‬ ‭de‬
‭mensajería‬ ‭interna,‬ ‭donde‬ ‭compartir‬ ‭recordatorios,‬ ‭fechas‬ ‭de‬ ‭sesiones‬ ‭y‬ ‭materiales‬
‭relacionados con la capacitación.‬

‭Los‬ ‭supervisores‬ ‭y‬ ‭líderes‬ ‭también‬ ‭se‬ ‭involucrarán‬ ‭en‬ ‭la‬ ‭comunicación,‬ ‭brindando‬
‭apoyo‬‭y‬‭motivación‬‭a‬‭los‬‭empleados‬‭para‬‭participar‬‭activamente‬‭en‬‭las‬‭actividades‬‭de‬
‭capacitación.‬

‭4, Personalización y Seguimiento Individualizado‬

‭Personalizar‬‭la‬‭comunicación‬‭según‬‭las‬‭necesidades‬‭y‬‭preferencias‬‭de‬‭los‬‭empleados,‬
‭brindando‬ ‭información‬ ‭detallada‬ ‭sobre‬ ‭los‬ ‭cursos,‬ ‭horarios‬ ‭flexibles‬ ‭y‬ ‭opciones‬ ‭de‬
‭participación‬

‭Realizar‬ ‭un‬ ‭seguimiento‬ ‭individualizado‬ ‭para‬ ‭asegurar‬ ‭que‬ ‭todos‬ ‭los‬ ‭empleados‬
‭estuvieran‬ ‭informados‬ ‭y‬ ‭motivados‬ ‭para‬ ‭aprovechar‬ ‭al‬ ‭máximo‬ ‭el‬ ‭programa‬ ‭de‬
‭capacitación.‬

‭Resultados y Feedback‬

‭Luego‬ ‭de‬‭aplicar‬‭las‬‭estrategias‬‭de‬‭comunicación‬‭se‬‭espera‬‭los‬‭siguientes‬‭resultados‬
‭en los participantes de la empresa u organización‬

‭1.Alta‬ ‭Participación:‬ ‭Se‬ ‭lograra‬ ‭una‬ ‭alta‬ ‭tasa‬‭de‬‭participación‬‭en‬‭las‬‭actividades‬‭de‬

‭capacitación,‬ ‭con‬ ‭los‬ ‭empleados‬ ‭interesados‬ ‭y‬ ‭comprometidos‬ ‭con‬ ‭su‬ ‭desarrollo‬
‭profesional y personal.‬

‭2.Claridad‬ ‭y‬‭Transparencia:‬‭Los‬‭empleados‬‭valoraran‬‭la‬‭claridad‬‭y‬‭transparencia‬‭en‬
‭la‬ ‭comunicación‬ ‭del‬ ‭programa,‬ ‭lo‬ ‭que‬ ‭les‬ ‭permitió‬ ‭tener‬ ‭expectativas‬ ‭claras‬ ‭y‬
‭comprender la importancia de la capacitación.‬

‭3.Feedback‬ ‭Positivo:‬ ‭Se‬ ‭recibirá‬ ‭un‬ ‭feedback‬ ‭positivo‬ ‭sobre‬ ‭la‬ ‭variedad‬ ‭de‬ ‭los‬
‭canales‬ ‭de‬ ‭comunicación‬ ‭utilizados,‬ ‭la‬ ‭disponibilidad‬ ‭de‬ ‭información‬ ‭y‬ ‭el‬ ‭apoyo‬
‭brindado por los líderes y supervisores.‬

‭RECOMENDACIÓN‬

‭Se‬ ‭recomienda‬ ‭mantener‬ ‭una‬ ‭comunicación‬ ‭regular‬ ‭y‬ ‭personal,‬ ‭utilizar‬ ‭múltiples‬
‭métodos‬‭de‬‭comunicación,‬‭involucrar‬‭a‬‭los‬‭líderes‬‭y‬‭gerentes‬‭y‬‭brindar‬‭un‬‭seguimiento‬
‭personal‬ ‭para‬ ‭garantizar‬ ‭que‬ ‭los‬ ‭empleados‬‭participen‬‭y‬‭participen‬‭en‬‭los‬‭programas‬
‭de capacitación.‬

‭Conclusión‬

‭El‬ ‭programa‬ ‭de‬ ‭capacitación‬ ‭produjo‬ ‭resultados‬ ‭positivos‬‭en‬‭términos‬‭de‬‭mejorar‬‭las‬

‭habilidades,‬ ‭aumentar‬ ‭la‬ ‭productividad,‬ ‭aumentar‬ ‭la‬ ‭participación‬ ‭y‬ ‭la‬ ‭motivación,‬
‭mejorar‬ ‭la‬ ‭calidad‬ ‭del‬ ‭trabajo‬ ‭y‬ ‭promover‬ ‭una‬ ‭cultura‬ ‭de‬ ‭aprendizaje‬ ‭y‬ ‭crecimiento.‬
‭Estos‬‭estudios‬‭confirman‬‭la‬‭importancia‬‭de‬‭invertir‬‭en‬‭el‬‭desarrollo‬‭del‬‭talento‬‭humano‬
‭como parte importante de la planificación empresarial.‬