Ciclo 1 Proyecto

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Manual de normas y procedimientos para un óptimo

control en el inventario aplicado a la empresa


‘’Multimangueras del Puerto C.A’’

Proyecto Socio Integrador como requisito parcial para optar por el título
de Técnico Superior Universitario del Programa Nacional de Formación
de Contaduría Pública.

EQUIPO INVESTIGADOR:

Elvis Roxana Espinoza C.I 14.827.436


Michel Alejandra Itanare García C.I 30.861.254
Luisalvis Roxana Díaz Espinoza C.I 31.831.746

Tutor Metodológico:
Lcda. Milagro Silva

Barcelona, Marzo del 2023


Índice

Fase I – Diagnostico (Pag)


Reseña histórica de la empresa …………………………… 03
Cambios y transformaciones de la empresa……………….. 04
Misión y visión de la empresa ………………………… 04-05
Estructura organizativa de la empresa………………………. 05
Dimensiones de la empresa ………………………………… 06-07
Diagnóstico Integral……………………………………………… 08
Jerarquización del problema………………………………….. 08
Herramientas para priorizar el problema…………………. 08-10
Vinculación con el plan de la patria,
Tema generador de PNF contaduría pública y
La línea de investigación………………………………… 11-13
Fase II – El problema
Planteamiento del problema……………………………… 14-17
Justificaciones ……………………………………………… 17-18
Objetivos de la investigación………………………………… 19
Alcances y limitaciones………………………………………. 20
Planificacion Integral de Objetivos (PIO) …………………………………...

………………………..
……………………………..
………………
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FASE I

DIAGNOSTICO DE LA EMPRESA

Reseña histórica de " Multimangueras del puerto C.A

Fue creada el 08 de Febrero del 2006 por Omar de Jesús Balenzuela, Cesar
Antonio Cumana, Pedro Celestino Cumana y María Guillermina Cumana siendo
está una empresa familiar. Ubicada en la ciudad del Puerto la Cruz, Municipio Sotillo
del Estado Anzoátegui, teniendo como objetivo o actividad principal la compra y
venta de Mangueras Hidráulicas e Industriales. La Compañía tendrá una duración
de 20 años contados a partir de su fecha de su inscripción en el registro Mercantil
Tercero de la circunscripción judicial de estado Anzoátegui, que el asiento de
registro de comercio transcrito bajo el N.: 13 del tomo: A - 8, contando con un
capital social de veinte millones de bolívares (20.000.000) dividiendo las acciones
de las siguientes manera, a Omar de Jesús Cumana Balenzuela había suscrito y
pagado la cantidad de Diez Millones de bolívares ( 10.000.000) equivalentes al
50%, Cesar Antonio Cumana había suscrito y pagado la cantidad de Cuatro
Millones de bolívares ( 4.000.000) equivalentes al 20%, Pedro Celestino Cumana
había suscrito y pagado la cantidad de Cuatro Millones de bolívares (2.000.000)
equivalentes al 20%, y a María Guillermina Cumana había suscrito y pagado la
cantidad de Dos Millones de bolívares ( 2.000.000) equivalentes al 10%. La
empresa Multimangueras del puerto C.A, está integrada por un presidente,
vicepresidente, director o gerente y un tesorero, en el puesto del presidente esta
Omar de Jesús Cumana Balenzuela, como vicepresidente esta César Antonio
Cumana, como gerente esta Pedro Celestino Cumana y como tesorera esta María
Cumana.
Cambios y Transformaciones de la empresa.

La empresa ha venido de menos a más, poco a poco han ido comprando


Equipos de Torno, Soldadura, Esmeril, Fabricación de Mangueras Oxicorte, y
un Horno Fabricador. Antes tenían un local de espacio limitado pero a
medida que fue evolucionando “Multimangueras del Puerto C.A” ahora
tienen un local más amplio para así poder producir sus mercancías a los
clientes. A medida del tiempo han creado una confianza con sus vecinos y
con sus clientes ya que siempre han sido muy responsables a la hora de
hacer su trabajo.

Misión

La compañía tendrá como objeto o actividad principal, todo lo relacionado


con la promoción de negocios, compra y venta al mayor y al detal de
mangueras hidráulicas e industriales, correas automotrices e industriales
rodamientos y engranajes en general conexiones, herramientas, ferretería
Industrial; compra y venta e importación de Equipos Hidráulicos y Equipos de
Seguridad Industrial; Prestar servicio y mantenimiento de equipos hidráulicos
e industriales a instituciones públicas y privadas, montaje e instalaciones de
equipos hidráulicos a empresas petroleras; compra y venta al mayor y al
detal de repuestos automotrices, aire acondicionado automotriz e
industriales, refrigeración industrial, reparación y mantenimiento técnico
industrial de todo tipo hidráulico y cualquier otra actividad que este
comprometida dentro del libre y licito comercio, aunque no sea conexión con
el objeto antes indicado, entre otros..

Visión

Ser la mejor empresa al nivel nacional e internacional en la importación y


distribución de mangueras, conexiones y accesorios Hidráulicos, mantener
nuestra presencia internacional, brindándoles a nuestros clientes una
calidad y excelente atención, ser reconocidos por nuestros clientes como
especialistas en la venta de nuestros productos, acercándonos más a sus
necesidades mediante alianzas estratégicas a largo plazo.

Estructura Organizativa de la empresa

El Presidente:
Cesar Antonio
Cumana

El
El Gerente:
Vicepresidente:
Mailith Celeste
Pedro Celestino
Cumana Orence
Cumana

La
La Tesorera:
El Contador: Administradora
Maria
Jesus Ramon : Rosmari del
Guillermina
Millan Valle Lopez
Cumana
Zabala

Ubicación Geográfica de la empresa.

La empresa " Multimangueras del puerto C.A ", está ubicada en la calle
Bermúdez # 40 Barrio Mariño en la ciudad de Puerto la cruz, Municipio Sotillo
del Estado Anzoátegui. Se encentra geográficamente con los límites:

Norte: Calle Bermúdez

Sur: Calle Venezuela

Este: Calle Niquitau

Oeste: Calle Páez


Así mismo, esta empresa se encuentra ubicada en una zona donde
cuenta con calles asfaltadas, y posee un local con tres oficinas un depósito y
un jardín, totalmente construido en bloques y techo de zinc, además consta
de todos los servicios públicos como: agua, electricidad, teléfono, servicio de
internet y aseo urbano.

Dimensiones Demográficas:

Según (Livi, p.10), la demografía estudia aquellos procesos que


determinan la formación, la conservación y la desaparición de las
poblaciones. Tales procesos, en su forma más agregada, son los de
fecundidad, mortalidad y movilidad.

La empresa " Multimangueras del puerto C.A ", cuenta con una estructura
organizativa dividida en (1) Presidente, (1) Vicepresidente, (1) Gerente, (1)
Tesorero, (1) Contador, (1) Administrador, (1) Supervisor, (2) Operadores y
(1) Vigilante. Cabe destacar que un 70 % es Masculino y un 30 % es
femenino, como se muestra en la gráfica.

Hombres 70 %
Mujeres 30%
Dimensiones Económicas

La Actividad Económica de la empresa “Multimangueras del Puerto C.A”


parte del comercio ya que se dedican a la compra y venta de mangueras y
equipos hidráulicos e industriales.

Dimensiones Ambiental

En la empresa “Multimangueras del Puerto C.A” el ambiente es familiar


debido a la comunicación con respeto que tiene el patrón y el empleado.
Existen aires acondicionado con buenas condiciones en varios
departamentos, hay un espacio donde la naturaleza se hace presenta con
bellas plantas situadas al frente del negocio. Además goza de un ambiente
limpio sin ningún agente contaminante externo que perjudique el buen
desenvolvimiento laboral de sus trabajadores.

Dimensiones Políticas
En la empresa “Multimangueras del Puerto C.A” realizan cursos de
capacitación, como por ejemplo de excel, para capacitar al personal que
atiende a los usuarios, brinda apoyo a la comunidad cuando se lo solicitan,
ofrece precios accesibles al público y aporta un entorno amigable, solidario
y positivo para los empleados y visitantes.

Dimensiones Culturales
En la empresa “Multimangueras del Puerto C.A” la cultura se hace
presente al apoyar las fiestas de la imagen llamada “Virgen Del Valle “ todos
los Septiembre de cada año, celebra los cumpleaños de sus trabajadores
sumándole motivación a ellos para realizar mejor sus labores, disfruta junto a
sus empleados una noche buena en familia.
Diagnóstico Integral
Se realizó el diagnóstico mediante entrevistas entre las estudiantes y la
administradora, la señora Rosmaris López para analizar y describir el
funcionamiento del programa que lleva a cabo el inventario de la empresa
“Multimangueras del Puerto C.A” y conocer los beneficios aportados al buen
control de entradas y salidas de materiales tomando en cuenta que este
inventario es continuo y es el más común para este tipo de empresa. Los
precios se dan en tiempo real y en este caso se actualizan según la última
factura.

Jerarquización del Problema


Se realizó un diagnostico participativo entre el administrador y el grupo
investigador con la finalidad de obtener información de la problemática
suscitada en esta organización de esta manera, jerarquizamos y priorizamos
sus problemáticas, luego de haber tabulado y analizado la información
mediante la utilización de la matriz FODA.

Herramientas para Priorizar el Problema

La matriz FODA es una herramienta de análisis que puede ser aplicada a


cualquier situación individuo, producto, empresa; etc., que esté actuando
como objeto de estudio en un momento determinado del tiempo.
Matriz FODA.
Fortalezas Oportunidades
 Recurso humano.  Capacitación del personal
 Los estados financieros son informático.
presentados de Acuerdo a las  Más apoyo de todo el
normas establecidas por la personal administrativo para la
contraloría general del entrega de los soportes
Municipio Juan Antonio Sotillo. contables a tiempo.
 Calidad en los productos y  Accesos a compras de equipo
servicio. a operadores chinos.
 Buena atención al cliente.  Oportunidades comerciales.
 Excelente administración de la  Oportunidades tecnológicas
empresa.

Debilidades Amenazas
 Incumplimientos de las  Situación Económica
políticas empresariales. presentada por el país.
 Ausencia del personal.  Mercancía que no cumple el
 Clientes exigentes. rango empresarial.
 Competencia al nivel  Amenazas por partes del
comercial. Estado.
 Aumentos constantes en las
mercancías

Problema Criterio 1 Criterio 2 Criterio 3 Criterio 4 suma


Valor del Probabilidades Apoyo Impacto
problema de del sobre
para la enfrentarlos personal. otros
empresa. con éxito. problemas.

Ausencias
de auditorías
programadas
para 75 % 80 % 85 % 80 % 80 %
comparar el
inventario
digital y
físico.
Falta de
codificación
completas 70 % 73 % 80 % 77 % 75 %
en las
mercancías.
Falta de
formato
enumerado
de entrada y 68 % 58 % 54 % 52 % 58 %
salida.

DPP Decisión
Menor de 50 % No elegible
Mayor o igual de 50% y menor de 75% Medianamente elegible
Mayor o igual 75% Altamente elegible

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