Universidad de Los Andes

Microeconomía
La Paz – Bolivia
Semestre II-2024

TITULO TEORÍA DEL CONSUMIDOR

DOCENTE Ing. Melina Ximena Paco Pérez

Gabriela Cruz Chura

ESTUDIANTES Sergio Plaza Martínez

Carlos Martin Tintaya Ticona 21654

Tabla de Contenido
INTRODUCCIÓN. ........................................................................................................... 1
DEFINICIÓN. ........................................................................................................... 1
CONDUCTA DEL CONSUMIDOR. ......................................................................... 1

PREFERENCIAS DEL CONSUMIDOR. ......................................................................... 2

CESTAS DE MERCADO. ........................................................................................ 2
CURVAS DE INDIFERENCIA. ................................................................................ 3
LA UTILIDAD. .......................................................................................................... 5

RESTRICCIONES PRESUPUESTARIAS. ..................................................................... 9

RECTA PRESUPUESTARIA. .................................................................................. 9
RENTA. ................................................................................................................... 9
PRECIO. ................................................................................................................ 10

ELECCIÓN DEL CONSUMIDOR. ................................................................................. 10

ELASTICIDAD. ............................................................................................................. 11

APLICACIONES PRÁCTICAS. .................................................................................... 12

CONCLUSIONES ......................................................................................................... 13

BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................ 14
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INTRODUCCIÓN.

DEFINICIÓN.
La Teoría del Consumidor es un marco conceptual dentro de la economía que se centra
en entender cómo los consumidores toman decisiones en relación con sus elecciones
de compra, se basa en la premisa fundamental de que los consumidores buscan
maximizar su satisfacción (Utilidad) al decidir cómo asignar la renta a los diferentes
bienes y servicios.

CONDUCTA DEL CONSUMIDOR.

 Preferencias del Consumidor: Las preferencias del consumidor se expresan a
través de la utilidad, que representa la satisfacción o felicidad que un consumidor
obtiene de consumir un bien o servicio. Estas preferencias se visualizan a menudo
mediante curvas de indiferencia, que muestran las combinaciones de bienes y
servicios que proporcionan al consumidor el mismo nivel de satisfacción.

 Restricciones Presupuestarias: Cada consumidor tiene un ingreso finito, y este

ingreso debe distribuirse entre diferentes bienes y servicios. Las restricciones
presupuestarias se ilustran mediante la relación entre el ingreso del consumidor
(Renta) y los precios de los bienes.

 Elecciones del Consumidor: La intersección entre las preferencias y las

restricciones presupuestarias determina las elecciones óptimas del consumidor.

La Teoría del Consumidor utiliza estos conceptos para explicar cómo los consumidores
toman decisiones racionales y buscan maximizar su utilidad dadas las restricciones
financieras a las que se enfrentan. Este enfoque ha sido fundamental para comprender
el comportamiento del consumidor en diversos contextos, desde la economía
doméstica hasta las estrategias de marketing y las políticas gubernamentales.

En resumen, la Teoría del Consumidor proporciona un marco analítico esencial para

entender cómo las personas asignan sus recursos limitados entre diferentes bienes y
servicios, contribuyendo así a la comprensión más profunda de los patrones de
consumo y las dinámicas económicas.
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PREFERENCIAS DEL CONSUMIDOR.

CESTAS DE MERCADO.
Las cestas de mercado son conjuntos específicos de bienes y servicios que un
consumidor puede adquirir con su ingreso limitado; estas cestas están directamente
relacionadas con las preferencias del consumidor y su búsqueda por maximizar la
utilidad. Al analizarlas, se puede determinar qué combinación de bienes en una cesta
de mercado proporciona el mayor nivel de satisfacción para el consumidor, teniendo en
cuenta sus preferencias y limitaciones financieras. Alrededor de las Cestas de
Mercado, se formulan 3 supuestos:

 Completas: Los consumidores pueden comprar y ordenar todas las cestas

posibles.

 Transitividad: Significa que, si un consumidor prefiere la cesta B a la C y la C a la

D, también prefiere la B a la D. La transitividad normalmente se considera necesaria
para la coherencia del consumidor.

 “Cuanto más, mejor”: Los consumidores siempre prefieren una cantidad mayor de
cualquier bien a una menor.
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CURVAS DE INDIFERENCIA.
Las curvas de indiferencia son representaciones gráficas que ilustran las diferentes
combinaciones de Cestas de Mercado que proporcionan al consumidor un nivel
constante de satisfacción o utilidad; estas curvas reflejan la idea de que los
consumidores son indiferentes entre varias combinaciones de bienes que les brindan la
misma satisfacción.

 Mapas de Indiferencia: Es un conjunto de curvas de indiferencia que ayuda a

comprender las preferencias del consumidor en diferentes niveles de utilidad. A
medida que nos movemos hacia afuera desde el origen, el nivel de utilidad
aumenta.
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 Relación Marginal de Sustitución: La pendiente de una curva de indiferencia en

cualquier punto representa la relación marginal de sustitución, es decir, la cantidad
de un bien que un consumidor está dispuesto a renunciar para obtener una unidad
adicional del otro bien. Las curvas de indiferencia son típicamente cóncavas hacia el
origen (Convexidad). Esta característica refleja la ley de la “Decreciente relación
marginal de sustitución”, lo que significa que los consumidores están dispuestos a
renunciar a menos de un bien a cambio de más del otro a medida que se desplazan
a lo largo de la curva.

La “convexidad” de las curvas de

indiferencia equivale a que al
consumidor “le gusta la variedad”:
una combinación lineal de dos
cestas indiferentes le reportará
una mayor satisfacción.
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 Sustitutivos y Complementarios Perfectos: Dos bienes son sustitutivos perfectos

cuando su relación marginal de sustitución es una constante.
Dos bienes son complementarios perfectos cuando su RMS es infinita; las curvas
de indiferencia tienen forma de ángulo recto.

LA UTILIDAD.
La utilidad es un concepto central en la Teoría del Consumidor y representa la medida
de satisfacción o felicidad que un individuo obtiene al consumir un bien o servicio. Las
preferencias del consumidor se expresan mediante funciones de utilidad, que asignan
un nivel de utilidad a diferentes combinaciones de bienes y servicios. Estas funciones
ayudan a cuantificar y modelar las elecciones de los consumidores.

La función de utilidad es una expresión matemática que modela las preferencias del
consumidor y asigna niveles de utilidad a diferentes combinaciones de bienes y
servicios; maximizar la utilidad implica elegir la combinación de bienes que brinda el
mayor nivel de satisfacción sujeto a las restricciones presupuestarias.
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 Utilidad Total: Si analizamos cómo un individuo experimenta la utilidad cuando

consume un bien, podemos hacer algunas observaciones importantes sobre cómo
cambia la utilidad total a medida que el consumo de un bien aumenta.
Para expresar la utilidad usaremos una unidad llamada unidades de utilidad, la cual
es simplemente una medida de qué tan feliz es alguien. Por ejemplo, al consumir
helado, podemos decir que la primera bola de helado proporciona a la persona
unidades de utilidad de felicidad.

Se puede observar que las bolas adicionales proporcionan a la persona más

unidades de utilidad hasta la 4° bola, momento en que su utilidad está maximizada.
Más allá de 4 bolas, podemos ver que la persona está experimentando una felicidad
total cada vez menor.

 Utilidad Marginal: Es el cambio en la utilidad total de un consumidor cuando este

consume una unidad adicional es la utilidad marginal. La mayoría de los bienes
proporcionan una utilidad marginal decreciente.

De acuerdo con la ley de la utilidad marginal decreciente, a medida que el consumo

de un bien aumenta, la cantidad adicional de alegría que ese bien proporciona al
consumidor disminuye. Entonces, aunque tener tres bolas de helado nos hace más
felices que tener solo dos, la segunda bola no nos hace tan felices como la primera,
y la tercera no nos hace tan felices como la segunda.
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 Utilidad Marginal por Peso Gastado: Un buen comienzo para determinar cómo
decidirá asignar sus ingresos un consumidor es conocer la satisfacción que obtiene
de un bien. Pero antes que la cantidad óptima a comprar de cualquier bien, también
se debe tomar en cuenta el precio. En otras palabras, ¿cuál es el máximo provecho
que un consumidor obtendrá de un bien?

Podemos utilizar la utilidad marginal por peso gastado para determinar el máximo
provecho que un consumidor obtiene. Para determinar la UMg/$ dividimos la utilidad
marginal que el consumidor obtiene en un nivel determinado de consumo entre el
precio del bien. Supongamos que cada bola de helado cuesta 0.50 $. La utilidad
marginal por peso gastado puede entonces calcularse si dividimos la de cada nivel
de consumo entre el precio.
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RESTRICCIONES PRESUPUESTARIAS.

RECTA PRESUPUESTARIA.
Todas las combinaciones de bienes con las que la cantidad total de dinero gastada es
igual a la renta.

RENTA.
Representa la cantidad de recursos financieros disponibles para el individuo. El
consumidor enfrenta decisiones sobre cómo distribuir este ingreso finito entre
diferentes bienes y servicios. Una variación de la renta (sin que varíen los precios)
provoca un desplazamiento de la recta presupuestaria paralelo a su posición inicial.
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PRECIO.
Los precios de los bienes y servicios afectan directamente las decisiones de compra
del consumidor; la variación en los precios puede conducir a cambios en las cantidades
demandadas de distintos bienes. La relación entre los precios y las cantidades
demandadas se expresa a través de la ley de la Elasticidad Precio de la Demanda, que
es fundamental para entender cómo los consumidores responden a cambios en las
condiciones del mercado. Una variación del precio de un bien (sin que varíe la renta)
provoca un giro de la recta presupuestaria en torno a una de las coordenadas en el
origen.

ELECCIÓN DEL CONSUMIDOR.

Al final la elección del consumidor debe, además de ser un punto intersección entre las
preferencias y restricciones, encontrarse en la recta presupuestaria, cualquier cesta de
mercado situada a la izquierda y por debajo de la recta presupuestaria deja sin asignar
una parte de la renta, que, si se gastara, podría aumentar la satisfacción del
consumidor. Debe suministrar al consumidor la combinación de bienes y servicios por
la que muestra una preferencia mayor. Existen 2 tipos de solución al momento de
administrar el consumo entre 2 bienes:

o Solución interior: Se consumen cantidades positivas de ambos bienes

o Solución de esquina: Alguno de los bienes deja de consumirse

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ELASTICIDAD.

La elasticidad es una medida que nos ayuda a entender cómo la cantidad demandada
(o suministrada) de un bien o servicio cambia en respuesta a cambios en su precio,
ingreso u otros factores.
En otras palabras, la elasticidad nos dice cuánto responde la cantidad demandada a
cambios en las condiciones del mercado; una elasticidad alta significa que la cantidad
demandada es muy receptiva a cambios, mientras que una elasticidad baja indica una
respuesta más limitada. Esta información es valiosa para empresas, gobiernos y
consumidores al tomar decisiones sobre precios, impuestos, y planificación financiera,
entre otros aspectos.
Existen 2 tipos de elasticidad:
 Elasticidad-Precio de la Demanda:
o Elasticidad > 1 (Elástica): Si un bien es elástico, significa que la cantidad
demandada es muy sensible a cambios en el precio. Si el precio sube, la
cantidad demandada baja significativamente, y viceversa.
o Elasticidad = 1 (Unitaria): Si la elasticidad es igual a 1, los cambios porcentuales
en el precio y la cantidad demandada son iguales. Se considera una demanda
unitaria.
o Elasticidad < 1 (Inelástica): En este caso, la cantidad demandada es poco
sensible a cambios en el precio. Un cambio en el precio provoca un cambio
porcentual más pequeño en la cantidad demandada.

 Elasticidad-Ingreso de la Demanda:

o Elasticidad > 0 (Normal): Un bien normal es aquel para el cual la cantidad

demandada aumenta a medida que aumenta el ingreso del consumidor.

o Elasticidad < 0 (Inferior): Un bien inferior es aquel para el cual la cantidad

demandada disminuye a medida que aumenta el ingreso del consumidor.
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APLICACIONES PRÁCTICAS.

La Teoría del Consumidor no solo tiene relevancia teórica, sino que también se traduce
en aplicaciones prácticas que impactan en diversas áreas de la economía, marketing y
formulación de políticas. Al comprender cómo los consumidores toman decisiones y
asignan sus recursos limitados, se pueden desarrollar estrategias más efectivas en
varios contextos. Algunas de las más interesantes son:
 Políticas Gubernamentales

o Impuestos y Subsidios: La comprensión de cómo los consumidores responden a

cambios en los precios permite a los gobiernos diseñar políticas fiscales
efectivas. Los impuestos sobre bienes específicos pueden afectar la cantidad
demandada, y los subsidios pueden incentivar ciertos comportamientos de
consumo.

o Bienestar Social: La Teoría del Consumidor proporciona herramientas para

evaluar el bienestar social al analizar cómo las políticas afectan la utilidad y las
decisiones de consumo de la población.

 Estrategias de Marketing

o Segmentación del Mercado: Entender las preferencias y comportamientos del

consumidor permite a las empresas segmentar el mercado de manera más
efectiva. Se pueden diseñar estrategias específicas para diferentes grupos
demográficos y psicográficos.

o Fijación de Precios: La elasticidad-precio de la demanda es fundamental para la

fijación de precios. Las empresas pueden ajustar estratégicamente los precios
para maximizar ingresos o participación en el mercado, considerando cómo los
consumidores responderán a esos cambios.

o Desarrollo de Productos: Conocer las preferencias del consumidor ayuda en el

diseño y desarrollo de productos que se alineen con las necesidades y deseos
del mercado. La innovación y la personalización se vuelven más efectivas al
entender las motivaciones del consumidor.
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 Toma de Decisiones

o Presupuesto Familiar: La Teoría del Consumidor es útil para las familias al

gestionar su presupuesto. Les ayuda a tomar decisiones informadas sobre cómo
asignar recursos limitados entre diferentes bienes y servicios para maximizar su
bienestar.

o Planificación Financiera: La comprensión de las restricciones presupuestarias y

la maximización de la utilidad también beneficia a los individuos en la
planificación financiera a largo plazo, ayudándoles a tomar decisiones que se
alineen con sus metas y valores.

CONCLUSIONES

La Teoría del Consumidor ha sido fundamental para comprender cómo los individuos
toman decisiones de consumo en un contexto económico, se basa en ciertos
supuestos, como la racionalidad del consumidor y la estabilidad de las preferencias. A
pesar de estas simplificaciones, la teoría proporciona un marco valioso para
comprender patrones generales de comportamiento, además de extenderse más allá
del ámbito académico, influyendo en políticas gubernamentales, estrategias
empresariales y decisiones individuales; la elasticidad, en particular, permite adaptarse
a cambios en el entorno económico.
La Teoría del Consumidor sigue siendo un pilar en la comprensión de la toma de
decisiones económicas. Aunque con sus limitaciones, proporciona valiosas
herramientas para analizar y prever el comportamiento del consumidor, guiando la
formulación de políticas, estrategias empresariales y la toma de decisiones
individuales.
Su aplicación continua y adaptación a las realidades cambiantes garantizarán su
relevancia en el panorama económico actual y futuro.
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BIBLIOGRAFÍA

 Khan Academy; “Microeconomía: La Utilidad”

https://es.khanacademy.org/economics-finance-domain/microeconomics/choices-
opp-cost-tutorial/marginal-utility-tutorial/a/lesson-overview-total-utility-marginal-utility-
and-utility-maximization

 Rubén Sainz G. & Ingrid Mateo; Universidad de Cantabria; “La Conducta de los
Consumidores Racionales”

 Zendesk; “7 Elementos que motivan las compras”

https://www.zendesk.com.mx/blog/teoria-del-consumidor/

 La Salle Nezahualcóyotl (Youtube); “La Teoría del Consumidor”

https://www.youtube.com/watch?v=tF1VZWt6ho4

 Maximiliano López (Youtube); “Teoría del Consumidor - Ejercicios (Parte 1)”

https://www.youtube.com/watch?v=NgDSopoVOMM