Guía - 2 - V4 - Mto Integral Sistemas de Cómputo

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PROCESO DE GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE

Denominación del Programa de Formación: Técnico en Sistemas Teleinformáticos.

Código del Programa de Formación: 233108 V1

Nombre del Proyecto: Fortalecimiento de los servicios teleinformáticos de equipos y redes en las MiPymes de la
región.

Fase del Proyecto: Ejecución

Actividad de Proyecto: Implementar procesos para el mantenimiento físico, lógico y herramientas tecnológicas de los
equipos de cómputo y red de datos.

Competencia: Mantener equipos de cómputo según procedimiento técnico - 220501001

Resultados de Aprendizaje Alcanzar:

RAP 02 Realizar Mantenimiento integral de los sistemas de cómputo según procedimiento y manuales técnicos.
RAP 04 Documentar el mantenimiento del equipo de cómputo según procedimiento técnico.

Duración de la Guía: 78 horas Directas y 18 Horas Autónomas

2. PRESENTACION

El mantenimiento preventivo se realiza en equipos en condiciones de funcionamiento, por oposición al


mantenimiento correctivo que repara o pone en condiciones de funcionamiento aquellos que dejaron de funcionar o
están dañados.

La vida útil de un equipo de cómputo depende del uso y cuidado en mantenimientos periódicos para mantener al
computador en óptimo estado de funcionamiento y así prevenir posibles fallas. Hardware (es la parte física).

Equipo sin mantenimiento físico Equipo con mantenimiento físico

GFPI-F-135 V02
Para el buen funcionamiento en los equipos de cómputo se requieren ciertas condiciones ambientales que deben ser
controladas como:

El computador no puede estar expuesto al agua, a la humedad, temperaturas altas y recibir luz directa del sol.

 Estimado aprendiz, el desarrollo de esta guía le permitirá adquirir conocimientos del proceso de ensamble y
desensamble en los equipos de cómputo de escritorio, laptop y Todo en Uno
 Aplicar las diferentes técnicas en el uso de las herramientas, elementos y precauciones que se requieren para el
proceso de desensamble, de acuerdo a los manuales del fabricante.
 Identificar los tipos de Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos según la normativa.

3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 REFLEXIÓN INICIAL:

Observar el video del siguiente Link: 🔧 la importancia del MANTENIMIENTO PREVENTIVO en el PC - YouTube

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1. Realizar una reflexión a nivel personal acerca del video, con mínimo 10 líneas.
2. Nombre 3 componentes internos a los que se debe hacer mantenimiento preventivo.
3. Nombre 3 componentes externos a los que se debe hacer mantenimiento preventivo.
4. ¿Por qué se deben instalar y desinstalar los aplicativos de buena manera?

3.2 ACTIVIDADES DE CONTEXTUALIZACIÓN E IDENTIFICACIÓN DE CONOCIMIENTOS NECESARIOS PARA EL


APRENDIZAJE.

1. Definir qué es mantenimiento Preventivo.


2. Definir qué es mantenimiento Correctivo.
3. Definir qué es mantenimiento Predictivo.
4. Definir qué es energía estática.

Descargar el material de apoyo en el LMS de la institución.

GFPI-F-135 V02
3.3 ACTIVIDADES DE APROPIACIÓN PARA EL CONOCIMIENTO.

1. Definir el orden del proceso de desensamble y ensamble en los computadores de escritorio, de acuerdo con
el manual del fabricante seleccionando dos marcas diferentes al punto 1 y 2.
2. Definir el orden de proceso de desensamble de equipos portátiles de acuerdo con el manual del fabricante
seleccionando dos marcas diferentes al punto 1.
3. Definir el orden de proceso de desensamble de equipos Todo en Uno de acuerdo con el manual del
fabricante.

Descargar el material de apoyo en LMS de la institución.

Evidencia de Aprendizaje: Elabore un diagrama de flujo los pasos para ensamble y desensamble de equipos

3.4 ACTIVIDADES DE TRANSFERENCIA DEL CONOCIMIENTO: Laboratorio práctico de ensamble y desensamble de


computadores.

1. Realizar un video donde explique el orden del proceso de desensamble y


ensamble, teniendo en cuenta el siguiente orden:
Entregable
a. Presentación del aprendiz
b. Numero de Ficha
c. Presentación de las herramientas y materiales organizados.
d. Presentación del puesto de Trabajo.
e. Explicación del proceso de desensamble y uso de cada herramienta.
f. Realizar el video con un mínimo de 3 compañeros
2. Entrega de la (s) Orden (es) se servicio diligenciada (s).

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de


Evaluación

Evidencias de Conocimiento: Conocimiento:

Define el proceso de desensamble y Ejecuta el mantenimiento Evaluación escrita de conceptos


ensamble de los equipos de preventivo integral del equipo desensamble y ensamble

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escritorio, portátiles y Todo en Uno. según el diagnóstico Instrumento: Cuestionario
IE_Cuestionario_Guía_2
Evidencias de Desempeño:
Desempeño:

Realiza el ensamble y desensamble Identifica las partes de un equipo


Elabore un diagrama de flujo los
de equipos teniendo en cuanta los de cómputo y sus características
pasos para ensamble y desensamble
ítems 1 y 2 de los puntos de la guía según procedimiento y manuales
de equipos
3.3 técnicos.
Instrumento: Lista de Chequeo
IE_ListaChequeodiagrama_Guía_2

Identifica los componentes


Evidencias de Producto: Producto:
internos y herramientas para el
Realiza un video explicando los Video explicativo: Identifica las
ensamble y ensamble según
procesos de ensemble y partes internas y externas de los
procedimiento y manuales
desensamble de equipos desktop y equipos de cómputo.
técnicos.
laptop, acorde al manual técnico del
fabricante del punto 3.4 Instrumento: Lista de Chequeo
IE_ListaChequeoVideo_Guía2

5. GLOSARIO DE TÉRMINOS

Computadora: máquina electrónica capaz de almacenar información y tratarla automáticamente mediante


operaciones matemáticas y lógicas controladas por programas informáticos.
Hardware: Conjunto de elementos físicos o materiales que constituyen una computadora o un sistema informático.
Mantenimiento preventivo: es el destinado a la conservación de equipos o instalaciones mediante la realización de
revisión y reparación que garanticen su buen funcionamiento y fiabilidad.

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Mantenimiento correctivo: aquel que corrige los defectos observados en los equipamientos o instalaciones, es la
forma más básica de mantenimiento y consiste en localizar averías o defectos y corregirlos o repararlos.
Disipador: aparato que ayuda a eliminar el calor generado por un cuerpo, en general el microprocesador del equipo,
en ocasiones con la colaboración de un ventilador. Para ello, busca tener buena conducción del calor (suelen ser de
cobre) y gran superficie.

6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS

Elementos esenciales de TI. (2018, enero 22). Academia de Redes.


https://www.netacad.com/courses/os-it/it-essentials

Villalba, J. (2017). Cisco Networking Academy" Corporate Social Responsibility". Revista Científica de la
UCSA, 4(2), 3-5.

Alicia Ramos Martín, M. J. (2013-01-01). Montaje y mantenimiento de equipos. McGraw-Hill España.

Bolinches, S. M. (2013-01-01). Montaje y mantenimiento de equipos. Macmillan Iberia, S.A.

Pérez, J. C. (2014-01-01). Montaje y mantenimiento de equipos. RA-MA Editorial.

Cisco Networking Academy (2020), IT Essentials Companion Guide v7

Collins, J. (2015). Mantenimiento de equipo de cómputo. México: Alec la impresion 3D, Mathilde Berchon -
Bertier Luyt barcelona 2016

CUSTODIA, M. Z. (2019). Montaje y mantenimiento de equipos 3.ª edición. Editorial Paraninfo

Dijck, J. V. (2019). La cultura de la conectividad. Siglo XXI Editores.

Minasi, M. Guia completa de mantenimiento y actualización de la PC. 2da Edición, editorial ventura

Pérez, B. S. (2016). CUADERNILLO PRÁCTICO 1: Comandos Windows de red y AD DS. Lulu.com.

Richarte, J. (2018). Servicio Técnico 12: Notebooks y netbooks. RedUsers.

Richarte, J. (2018). Servicio Técnico 17: Optimización de la PC. RedUsers.

Richarte, J. (2018). Servicio Técnico 21: Redes Wi-Fi: Optimización y seguridad. RedUsers.

Richarte, J. (2018). Servicio Técnico 22: Periféricos: Teclado, mouse y parlantes. RedUsers.

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7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) Luz Mary Useche Salgado Instructora Teleinformática Julio de 2019

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Autor (es) Luz Mary Useche Instructores Teleinformática 12-2022 Actualización


Salgado
Regional Santander /Centro 12-2022
CLARA PATRICIA Industrial De Mantenimiento
VILLABONA PRADA Integral

JULIO CESAR OROZCO Regional Antioquia /Centro De


Innovación, Agroindustria Y
FRANCO
aviación 12-2022

Gilberto González Instructor Regional Cauca /Centro De 2023 Actualización


Medina Teleinformática Y Producción
Industrial

Jorge Fernando Instructor Regional Cauca – Centro de 2023 Actualización


Betancourth Jurado Comercio y Servicios

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