GUÍA DE VALORACIÓN

DE COMPETENCIAS
PARENTALES
 GUÍA DE VALORACIÓN DE Índice
COMPETENCIAS PARENTALES

Introducción 3

Apoyo de Cruz Roja a las familias con infancia en riesgo 7

Valoración de las Competencias Parentales en el marco de la

Parentalidad Positiva 12

Recomendaciones para la valoración de la unidad familiar 14

Recomendaciones para las entrevistas familiares 19

Destrezas profesionales requeridas por parte del personal que orienta 21

Trabajo en Equipo: Reuniones Técnicas 23

Cualquier parte de este documento

Sub-Fases de la Valoración (Intermedia y Completa) de las familias
puede ser citado, copiado o traducido con niños/as o adolescentes a cargo 25
a otros idiomas sin autorización previa
de Cruz Roja Española, a condición Advertencias 41
de que se cite claramente la fuente.
E-mail de contacto: [email protected] Orientación básica para el trabajo con las familias 43
 GUÍA DE VALORACIÓN DE Introducción
COMPETENCIAS PARENTALES

1
Como institución, la familia desempeña un papel económico, social e incluso político,
imprescindible para la cohesión y sostenibilidad social. Lleva a cabo una función
educativa clave para la configuración de una sociedad equilibrada; y desempeña
una función de solidaridad entre personas y generaciones, contribuyendo al
bienestar afectivo, sanitario, educativo y económico de todos sus miembros.

La familia, fundamentalmente a través de las etapas fundamentales en el desarrollo y en la

mujeres, ejerce responsabilidades en el cuidado construcción de la personalidad, con lo que las
de sus miembros dependientes, la educación y el situaciones adversas y la privación, sea ésta
desarrollo integral de niños, niñas y adolescentes, material, afectiva, sociocultural,… comporta
así como en el impulso en la transición a la vida riesgos importantes y, en segundo lugar, los
adulta de las personas jóvenes. niños, las niñas y adolescentes dependen de las
personas adultas en este proceso de desarrollo.
Los datos de estudios e investigaciones
demuestran que la familia continúa actuando La infancia y la adolescencia presentan unas
como principal amortiguador de los efectos que necesidades para alcanzar la autonomía, la
se derivan en situaciones de dificultad económica, integración y la participación social. Estas
social, sanitaria y educativa complementando el necesidades están nucleadas en torno a los
papel que desempeñan las políticas públicas. cuidados, la educación y la socialización, cuya
cobertura garantiza un desarrollo integral de la
La vulnerabilidad diferencial de la infancia y la persona. Los contextos sociales y familiares en
adolescencia se explica en base a dos motivos que los niños y las niñas viven tienen, por ello,
fundamentales: en primer lugar, se trata de una incidencia decisiva en su desarrollo. Cuando

3
estas necesidades no pueden satisfacerse, se
incrementa el riesgo de pobreza y exclusión,
pudiéndose verse afectadas condiciones básicas
del desarrollo, como la salud física y mental. La
restricción que supone en su desarrollo sienta las
bases de su propia exclusión, también en la vida
adulta.

Apoyar a la familia constituye un instrumento

educativo e instrumental importante para luchar
contra la pobreza, la exclusión social y educativa,
promover la igualdad entre los géneros,
promover habilidades de gestión de la salud y
la enfermedad y los estilos de vida saludables,
la solidaridad intergeneracional, así como para
prevenir la violencia y potenciar una cultura para
la paz.

Actualmente en nuestro país, los datos

sociológicos muestran una familia diversa en
su estructura, nuclearizada, con un valor más
emocional que económico. Se ha producido
un alargamiento del periodo de educación y
crianza y un envejecimiento poblacional creciente
derivado del efecto combinado de la baja
natalidad y del incremento de la esperanza de
vida. Aparecen nuevos conceptos: emancipación
precaria, alargamiento de la parentalidad.

En este contexto, los factores sociales que están

condicionando en mayor medida a la capacidad

4
GUÍA DE VALORACIÓN DE COMPETENCIAS PARENTALES

de las familias para sus responsabilidades son Por tanto, todos los padres, las madres, las · Recogida de materiales y protocolos utilizados
los siguientes: familias acogedoras, adoptantes, abuelas/os en los últimos 5 años en 90 Asambleas
educadores,… requieren apoyos para desarrollar Locales de CRE.
· La diversidad de culturas en nuestra sociedad. adecuadamente sus responsabilidades. · Aportaciones de técnicos/as de dichas
· La necesidad de redefinir los roles de género Asambleas Locales que trabajan con familias
dentro de la familia para conciliar mejor la Por ello, es necesario apoyar a la familia como en el marco de diferentes proyectos y
vida familiar, laboral y personal, así como la la mejor inversión para el futuro de nuestras programas de la Organización en diferentes
existencia de horarios laborales muy extensos sociedades. Grupos de Trabajo.
y las dificultades para supervisar y acompañar · Grupo de Discusión de referentes provinciales
a los/as niños/as. La elaboración de esta Guía se ha realizado a través de proyectos de Intervención Familiar
· La irrupción masiva de los medios de las siguientes acciones gracias a la financiación · Grupo de Discusión de familias participantes
audiovisuales y las Tecnologías de la Relación y de la subvención de IRPF del Ministerio de Sanidad, en el proyecto “Intervención Familiar con
la Comunicación Social (TRYCS, -anteriormente Servicios Sociales e Igualdad: Infancia en Riesgo”
llamadas TIC-) en el escenario familiar. · Contraste del borrador de la Guía con 60
· La mayor sensibilidad hacia las situaciones de · Recogida y selección de literatura científica y referentes de proyectos de Intervención Social
desprotección de la Infancia, y de violencia de buenas prácticas basadas en evidencias, en y Cruz Roja Juventud de Asambleas Locales.
género. entornos hispanohablantes.
· Las necesidades de apoyo a las familias en
riesgo psicosocial y de aquellas con miembros
con discapacidad o dependientes.
Por otra parte, hay que tener presente que el
concepto de familia es dinámico, ya que va
cambiando con el paso del tiempo a medida que
avanza su ciclo vital (pasamos de ser hijos a ser
pareja, de ser pareja a ser padres, de ser padres a
ser hijos que cuidan a los padres, de ser padres a
ser abuelos, etc.) (Rodrigo, Máiquez y Martín, 2009).

Se necesitan comunidades sensibles y bien

cohesionadas que ayuden a fortalecer a los
sistemas familiares donde crece nuestra Infancia.

5
 Apoyo de Cruz Roja a las familias
GUÍA DE VALORACIÓN DE con infancia en riesgo
COMPETENCIAS PARENTALES

2
La Estrategia de Infancia de CRE, que fue aprobada en 2015, es un instrumento
integrador que pretende definir el marco de actuación de la Institución con este
colectivo, situando a los niños y a las niñas en el centro de sus decisiones,
ordenando la actividad que desarrollamos así como identificando nuevos escenarios
para la intervención.

A través de este posicionamiento, el conjunto de vulnerabilidad, en sus funciones de crianza y

nuestra Organización será capaz de garantizar socialización, a lo largo de su ciclo vital“, a partir
una visión transversal en lo que constituye una del cual, se contempla la vinculación de dos ejes
interpretación particularizada del Interés Superior fundamentales:
del Niño/a (y la forma de protegerlo, preservarlo • la promoción de los derechos de la infancia y
y promocionarlo). Esto nos permite construir adolescencia en el ámbito familiar
un marco de cooperación entre los diferentes • la promoción de las propias familias como
ámbitos de la Cruz Roja Española, así como con contexto garante de derechos de la Infancia.
las administraciones públicas y otros agentes
sociales, en el abordaje de los condicionantes CRE desarrolla proyectos para familias en
de vulnerabilidad que están determinando la riesgo de exclusión social desde principios
situación social de la infancia, tomando a los de los años noventa, fruto de la experiencia
niños y a las niñas como sujetos de derechos. acumulada en el trabajo con la infancia en
dificultad social. Sin embargo, el perfil de las
Uno de los objetivos de la Estrategia de Infancia personas atendidas desde el comienzo de la
es: “Apoyar a las familias, especialmente crisis económica se ha visto muy diversificado,
a aquellas que presentan situaciones de es decir, acuden, en proporción creciente,

7
GUÍA DE VALORACIÓN DE COMPETENCIAS PARENTALES

personas que hasta hace poco se encontraban a las personas (MAP) para garantizar una específicas que realizará en el marco de
en contextos socioeconómicos seguros y respuesta integral y coordinada a las personas los diferentes proyectos en cartera de la
que, en este momento, afrontan riesgos de en sus procesos de inclusión social, a través Asamblea de CRE a la que pertenece. La fase
pobreza o exclusión (dificultades económicas, de aplicaciones tecnológicas integradas en las de VALORACIÓN puede alcanzar niveles de
familias monoparentales, procesos migratorios, bases de datos ya existentes en la organización. profundidad más avanzados en función de los
situaciones de crisis sobrevenida, etc...). En El proceso de atención de la persona se objetivos que se pretendan alcanzar con la
estas situaciones, resulta un enorme reto desarrolla de la siguiente manera: persona (VALORACIÓN completa) y se podrá
poder cuidar, educar y proteger a los miembros concluir a lo largo del proceso de EJECUCIÓN
más jóvenes, y exige a las personas con esta Tras la ACOGIDA de una persona que se o Intervención, proponiéndose los ajustes
responsabilidad poner en marcha, entre otras acerca a nuestras Asambleas, comenzamos pertinentes a medida que los objetivos se
cosas, todos sus recursos personales para con ella un proceso de VALORACIÓN Inicial o vayan cumpliendo o desviando.
afrontar con éxito dicha tarea y favorecer el Intermedia que nos va a permitir analizar los
buen desarrollo de los niños/as y adolescentes factores de vulnerabilidad y los factores de Por último, la persona puede finalizar con éxito
que tienen a cargo. protección que les envuelve en base a ciertos el proceso de inclusión y seguir vinculada a CRE
indicadores detectados en los ámbitos de su con un COMPROMISO, a través de los diversos
En función del contexto en el que se vida relacionados con lo económico, vivienda, canales de participación, si así lo desea.
desarrollen los proyectos en las Asambleas social, laboral, familiar, personal y de salud.
Locales de Cruz Roja, se puede adaptar la Este proceso se lleva a cabo ayudándonos de MAP y la Intervención Familiar:
intervención a los perfiles de la población una herramienta denominada “Cuestionario de nuevos retos.
diana y a los acuerdos formales y no formales Valoración de la persona usuaria”.
con los agentes implicados en los itinerarios Para poder desarrollar Planes de Intervención
de las familias. En cualquiera de los casos, A continuación, se elabora un PLAN con el núcleo familiar desde los que Cruz Roja
la UNIDAD MÍNIMA DE INTERVENCIÓN ES EL PERSONALIZADO DE INTERVENCIÓN (PPI) pueda apoyar a las familias en sus funciones
NÚCLEO FAMILIAR. consensuado con la persona y considerando de crianza y socialización de la infancia, es
la implicación de los demás sistemas pertinente llevar a cabo algunos cambios
Marco de Atención a las Personas de de apoyo en su entorno (escuela, salud, estructurales y metodológicos en nuestro modo
Cruz Roja servicios sociales, justicia, empleo…). En de trabajar.
dicho PPI se reflejan unos objetivos que
En 2014 se puso en marcha en nuestra puede alcanzar la persona, en parte con
Organización un nuevo Marco de Atención nuestra ayuda, a través de actividades

8
GUÍA DE VALORACIÓN DE COMPETENCIAS PARENTALES

Tras la implantación del MAP hemos Para la Intervención Familiar es

mejorado nuestra capacidad de: necesario mejorar nuestra capacidad de:

Analizar todas las necesidades que la persona Evaluar los condicionantes de vulnerabilidad
tiene en sus diferentes ámbitos, más allá que sufre la familia desde un enfoque
de la demanda manifiesta (área personal, sistémico.
económica, laboral, familiar, ambiental y
de vivienda, social y de salud), priorizando Realizar una Valoración de los niños y niñas en
aquellas que son más urgentes. dificultad que atendemos.

Ofrecer respuestas adecuadas a través de Realizar un Plan de Intervención Familiar desde

diferentes proyectos que desarrollan las OOLL el que ofrecer respuestas a la Unidad Familiar
(Infancia y Familia, Mujer, Lucha contra la en su conjunto.
pobreza, Empleo, P. Éxito Escolar).
Evaluar nuestra intervención con familias.
Intercambiar información y conocimiento
entre profesionales, evitando intervenciones Identificar las necesidades de apoyo que
duplicadas y lagunas en la asignación de tienen las familias para ejercer la parentalidad
servicios. positiva.

Favorecer el seguimiento con la persona Valorar de forma ágil y sistematizada las

usuaria y estrechar el vínculo a través de la capacidades de los adultos de referencia para
asignación de una persona referente. la crianza.

9
 Gestión de la persona
GUÍA DE VALORACIÓN DE COMPETENCIAS PARENTALES

Posibilidad de nueva valoración

para nuevo Plan Personalizado
de Intervención

Su situación también
afecta al niño y a la niña

VALORACIÓN EVALUACIÓN/Satisfacción

ACOGIDA

CAPTACIÓN
MOTU PROPIO
DERIVACIÓN Desarrollo plan intervención COMPROMISO

10
 Valoración de las Competencias
Parentales en el marco de la
GUÍA DE VALORACIÓN DE Parentalidad Positiva
COMPETENCIAS PARENTALES

3
La Parentalidad Positiva
En la Recomendación Rec. (2006)19 del Comité de Ministros del Consejo de
Europa a los Estados Miembros sobre Políticas de Apoyo al Ejercicio positivo de
la Parentalidad, se define la Parentalidad Positiva como: “Comportamiento de los
padres fundamentado por el interés superior del niño/a que cuida, desarrolla sus
capacidades, no es violento y ofrece reconocimiento y orientación que incluyen el
establecimiento de límites que permitan el pleno desarrollo del niño/a”.

Este concepto es el eje inspirador de la Las Competencias Parentales son entendidas

intervención familiar en nuestra Organización, así como aquellos comportamientos, sentimientos,
como de muchas administraciones y entidades actitudes, conocimientos, habilidades y
en el estado español en lo que se refiere a la estrategias necesarias para un ejercicio
infancia. adecuado de las tareas y responsabilidades que
requiere la parentalidad positiva. Este ejercicio
El ejercicio del rol parental de las personas requiere el suficiente compromiso e implicación
usuarias que tienen menores a cargo no se con las tareas de crianza para garantizar los
realiza en vacío, ni depende exclusivamente de derechos y satisfacer las necesidades evolutivo-
las características de los adultos, sino que se educativas de niños/as y adolescentes, de forma
ejerce en un espacio ecológico cuya calidad adaptativa y ajustada al contexto socio-cultural.
depende de tres factores: (Rodrigo, Máiquez y Martín, 2009)
· El contexto psicosocial
· Las necesidades de los NNA A comienzos de 2019, estará disponible en
· Las capacidades o competencias parentales las aplicaciones de CRE una “Herramienta de

12
GUÍA DE VALORACIÓN DE COMPETENCIAS PARENTALES

Valoración de Competencias Parentales” que Figura 1. Condiciones de las que depende la parentalidad positiva
podrá utilizarse por los equipos de intervención
para la promoción de las capacidades de las
personas usuarias adultas para la crianza, una
vez se hayan analizado las otras dos condiciones
para ejercerla. Para usar dicha herramienta
es necesario que los equipos de intervención
(técnicos y voluntarios) se capaciten en su uso
a través de las acciones formativas sobre este
tema, incluidas en el Plan de Formación de CRE.

Para TRABAJAR CON FAMILIAS que tienen CONTEXTO DEL NIÑO, NIÑA
menores de edad a cargo es necesario basar
PSICOSOCIAL O ADOLESCENTE
nuestra intervención en modelos teórico-
metodológicos que nos permitan hacer una
lectura de la realidad familiar donde pretendemos

PARENTALIDAD
intervenir y que nos guíen en nuestros planes
de actuación con cada unidad familiar. Esta
intervención no puede ser improvisada, ni
debe estar sustentada en criterios personales POSITIVA
de los propios operadores, sino que ha de
estar sustentada en el conocimiento científico
y en modelo basados en evidencias. Desde
este planteamiento, recomendamos el
modelo sistémico-ecológico con enfoque
psicoeducativo y comunitario, desde el que se
basan las recomendaciones que a continuación
proponemos en esta Guía. CAPACIDADES
PARENTALES

13
 Recomendaciones para la
GUÍA DE VALORACIÓN DE valoración de la unidad familiar
COMPETENCIAS PARENTALES

4
La primera recomendación es partir de un enfoque sistémico donde EL TODO NO
ES LA SUMA DE LAS PARTES, y donde el foco es el INTERÉS SUPERIOR DEL NIÑO,
NIÑA O ADOLESCENTE.

Proponemos introducir los siguientes cambios a lo largo del proceso MAP cuando en
nuestras Asambleas Locales se decide realizar una Intervención con las familias que
tienen menores de edad a cargo:

Fase de valoración del grupo familiar realizarse a través de otros instrumentos validados.
orientada al interés superior del niño/a
Tras un primer análisis general de estos aspectos,
En la fase de VALORACIÓN debemos analizar por deberíamos elaborar junto con la familia un Plan
un lado el contexto familiar (ámbito económico, de Intervención Familiar (lo mismo que el PPI
de vivienda, laboral, familiar y social de los pero Familiar), que podría comenzar a aplicarse
adultos de la familia) y por otro, aspectos que antes de finalizar la VALORACIÓN COMPLETA. Es
tienen que ver con las necesidades específicas decir, si disponemos de información suficiente
de los/as niños/as de esa familia. como para poder decidir qué actividades de
nuestra Asamblea pueden empezar a realizar
En la actualidad no están desarrollados los miembros de la familia, (ya sean juntos
Cuestionarios de Valoración específicos para o separados), podrían comenzar a participar
la Infancia integrados en la Aplicación de en ellas y los equipos de intervención con
Intervención (AI). Por el momento, la valoración de familias podrían profundizar un poco más
las necesidades de los menores de edad podrán hasta concluir la VALORACIÓN COMPLETA.

14
GUÍA DE VALORACIÓN DE COMPETENCIAS PARENTALES

A partir de este análisis completo, se valora si esa familia podría participar parentales resultan clave desarrollar para satisfacer las necesidades de los
en actividades de promoción de la Parentalidad Positiva como parte de su niños/as y adolescentes (NNA) en los contextos dados. Así, el planteamiento se
PI familiar. Si es así, será pertinente comenzar a descubrir qué competencias expone en el siguiente esquema:

PROPUESTA
APROXIMACIÓN A LA VALORACIÓN DE COMPETENCIAS PARENTALES
PARA LA INTERVENCIÓN BASADA EN FORTALEZAS

RECUPERACIÓN O ADQUISICIÓN DE COMPETENCIAS

PARENTALES basándonos en fortalezas VALORACIÓN COMPETENCIAS PARENTALES
Posibilidad de nueva valoración para nuevo
EN EL DESARROLLO
Plan Personalizado de Intervención

Su situación también
afecta al niño y a la niña

ACOGIDA
Atención inicial en nuestras asambleas
VALORACIÓN
Análisis de factores de vulnerabilidad
Desarrollo plan intervención
Plan Personalizado de Intervención con objetivos y actividades en cartera de la Asamblea de Cruz Roja Española
EVALUACIÓN/Satisfacción
Valoración de los niveles alcanzados
COMPROMISO
Posibilidad de participación en diversos
y factores de protección canales, si así lo desea

Valoración situación individual «ámbito de familia» para personas usuarias mayores de 18 años
FACTORES DE RIESGO Valoración situación individual para personas usuarias de 0 a 18 años
FACTORES PROTECTORES Valoración de la situación de la Unidad Familiar con menores de edad a cargo

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GUÍA DE VALORACIÓN DE COMPETENCIAS PARENTALES

· La valoración no es sólo una entrevista, sino · Es por ello por lo que la valoración del grupo recuperación de sus competencias para la
un conjunto de técnicas adicionales como la familiar en CRE supone: crianza basándonos en sus fortalezas.
observación, la consulta a informantes clave - Realizar un análisis del contexto de la
implicados en las familias (profesionales familia y de sus relaciones, identificando · Evitar hacer interpretaciones causa-efecto.
de servicios sociales, centros educativos, condiciones que puedan influir positiva
compañeros de otros proyectos de CRE, etc), o negativamente en las necesidades y · Usar múltiples fuentes de información y
técnicas de autoexpresión, escucha activa, etc... derechos de los NNA. evitar confiar excesivamente en instrumentos
- Realizar un análisis de las necesidades estandarizados (que pueden medir variables
· No es necesario entrevistar al/la niños/a o y desarrollo del /la NNA en función de que se alejan de nuestros objetivos de
adolescente, si no tenemos el entrenamiento su etapa evolutiva o de otros aspectos intervención).
adecuado y si no trabajamos directamente con personales (discapacidad, historia de
él/ella. maltrato, enfermedad, etc). · Para profundizar en el dominio de las
- Realizar un análisis las competencias que diferentes técnicas de valoración, el
· Debe centrarse en las relaciones adultos de tienen los adultos de referencia para ejercer personal que realice este trabajo debe tratar
referencia-NNA (niños/as y adolescentes), y no una parentalidad positiva con relación a de completar su formación académica y
tanto en la personalidad o el funcionamiento los NNA. La Valoración de Competencias profesional en aras de un resultado de la
cognitivo o conocimientos de los adultos. Parentales en Cruz Roja está dirigida a intervención inocuo para las familias y niños/as
trabajar con los adultos en la adquisición o y adolescentes con los que trabaja.
· Se debe realizar un análisis en el que se tomen
en cuenta:
- Las creencias y conocimientos de los adultos
sobre el desarrollo evolutivo
- Expectativas sobre los hijos/as o NNA que
tengan a su cargo
- Conductas desplegadas en las actividades
cotidianas

· Debemos buscar evidencias de una

parentalidad positiva mínima, más que buscar
un estándar óptimo. Es decir, trabajamos
basándonos en fortalezas.

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GUÍA DE VALORACIÓN DE COMPETENCIAS PARENTALES

· El personal técnico y voluntario de CRE debe estar

mínimamente capacitado, a través de las acciones
formativas disponibles en el Plan de Formación de
Cruz Roja (Valoración de Competencias Parentales,
Técnicas de valoración, Entrevista, etc). Dichas
acciones formativas permitirán a los equipos ser
más sensibles ante los datos que puedan guiar
hacia las intervenciones por parte de CRE en
función de las capacidades de cada Asamblea
Local.

· En caso de sospecha de situaciones para las

que no tenemos respuesta, debemos trasladar a
otros agentes u operadores de otras entidades
más capacitados para la intervención específica e
intensiva que requieren algunos perfiles de familias.
Debemos ser conscientes de nuestras limitaciones
como profesionales en campos más especializados
(salud mental, protección de menores, violencia de
género) y activar los protocolos establecidos en la
organización ante tales casuísticas.

· Reconocer la “deseabilidad social” de las personas

usuarias al responder a cuestionarios o a
entrevistas estructuradas.

· Alcanzar un consenso de Valoración Familiar en

el seno de un “Equipo de Valoración” formado
por personal técnico y voluntario con diverso
bagaje académico y que trabaje desde dinámicas
interprofesionales.

17
 Recomendaciones para las
GUÍA DE VALORACIÓN DE entrevistas familiares
COMPETENCIAS PARENTALES

5
Antes de empezar debemos tener en cuenta:

· Aspectos de/la profesional que interviene y realizar la formulación de hipótesis

en la relación con la familia. Debemos (previo al PPI o Plan de trabajo Familiar)
conocer y tener en cuenta: - Momento del ciclo vital de la familia
- Momento de nuestro ciclo vital. - Acontecimientos vitales recientes (cómo ha
- Acontecimientos relevantes recientes. sido, qué la ha motivado, cómo ha afectado
- Nuestros mitos, costumbres, cultura social y a cada uno de los miembros...)
familiar. - Conductas que nos hablan de roles, tipos
- Nuestro grado de interiorización de los roles de relaciones, competencias (quien acude a
y estereotipos de género. CRE, quien habla más en las sesiones...)
- Los recursos personales y saber cómo - Cómo hablan entre ellos y de qué (si
aprovecharlos. respetan el turno de palabra, si uno habla en
- Ser optimistas ante al cambio y la evolución boca del otro, si comparten información...)
de la familia. - El lenguaje no verbal en las interacciones
- Tener una visión flexible y tolerante de la personales
realidad. - Cuáles son los mitos, costumbres, cultura
- Resistir ante las crisis, los imprevistos y lo social y familiar
ambiguo. - Si es una familia con facilidad de adaptación
- Mantener cierta estabilidad emocional. o si les dan miedo los cambios, si es
colaboradora o no
· Aspectos que hemos de observar a la - Conocer cuáles son sus resistencias
hora de valorar la situación familiar - Explorar lados fuertes y los miembros fuertes

19
GUÍA DE VALORACIÓN DE COMPETENCIAS PARENTALES

- Explorar lados débiles y los miembros - Ir al ritmo que marca la familia, adaptarse a En base al modelo sistémico-comunicacional,
débiles. sus necesidades, dentro de los límites que las carencias o falta de competencias parentales
nos permitan organizar nuestras acciones. están en relación con múltiples factores: la
· Evitar situaciones que pueden poner en - Debemos dar a entender que nos interesa el historia vital del/a cuidador/a, factores familiares
peligro la intervención: grupo como totalidad y hacer que todos los transgeneracionales, la dinámica familiar
- Desautorizar a unos miembros delante de miembros se sientan protagonistas. actual y pasada, la relación con el entorno
otros. - Fomentar la toma de decisiones, que sociocultural, entre otros. De esta manera,
- Perder la neutralidad. participen en los pasos a dar en todo el abordaje sistémico de las capacidades y
momento. habilidades parentales nos obliga a ampliar el
· Ideas clave para las entrevistas familiares: - Observar el lugar y la forma de ubicación de campo perceptual y de análisis, a la familia y sus
- La primera entrevista determina en gran cada miembro de la familia. relaciones e interacciones. (Programa Abriendo
manera el proceso posterior con la familia. - La familia ha de marcharse con el deseo de Caminos. 2009).
- Se ha de observar y escuchar, sobre todo en volver.
la primera entrevista.
- Mostrar empatía y complicidad con otros
temas que no tengan relación con el motivo
de la demanda inicial.
- Asumir una postura de liderazgo.
- La familia debe empezar a sentir que es
posible un cambio a su situación.
- Observar más el proceso no verbal que el
contenido verbal.
- Ser optimistas, pero siempre realistas y con
sinceridad ante la familia.
- Partir de preguntas globales y formuladas
en plural para todos los miembros, sobre
todo para explorar quién toma la iniciativa
a la hora de hablar, si se dejan espacio de
participación entre ellos, etc.
- Verificar siempre la información que nos dan.

20
 Destrezas profesionales requeridas
GUÍA DE VALORACIÓN DE por parte del personal que orienta:
COMPETENCIAS PARENTALES

6
· Repertorio de Destrezas Centrales · Repertorio de Destrezas Secundarias
- Actitud no discriminadora hacia las familias a - Conocimiento de la oferta local de servicios
partir estereotipos vinculados a condiciones de la red pública que realizan prestaciones
de vulnerabilidad (pobreza, delincuencia y vinculadas a los requerimientos de las
drogadicción). familias y los niños.
- Auto reflexividad permanente en relación con - Conocer las competencias de las distintas
sus prácticas y a su quehacer en general. entidades vinculadas a los sistemas de
- Capacidad de responsabilizarse por la apoyo formales.
intervención a partir de un compromiso - Saber desenvolverse en contextos de
efectivo con el niño y su familia. precariedad y trabajar con familias o grupos
- Saber escuchar, ser acogedor, receptivo y vulnerables.
empático. - Conocer los requisitos, garantías y
- Iniciativa, autonomía y creatividad para oportunidades para el acceso de las familias,
resolver problemáticas emergentes. a beneficios y prestaciones disponibles en la
- Manejo de un lenguaje claro y directo que red social.
promueva una correcta comprensión de los - Tener conocimientos en el ámbito de la
mensajes. protección infantil y la vulneración de
derechos.
- Capacidad de trabajo en equipo.

21
 Trabajo en Equipo:
GUÍA DE VALORACIÓN DE Reuniones Técnicas
COMPETENCIAS PARENTALES

7
Las reuniones técnicas deben constituirse durante el proceso como el espacio
articulador – catalizador de la Valoración, de la Intervención y de la Evaluación de
la Intervención. El trabajo en equipo apunta a la necesidad de contar con espacios
de trabajo basados en la complementariedad que promuevan el intercambio, la
discusión y el enriquecimiento de las estrategias, procedimientos y líneas de acción
que cada profesional va implementando en su relación con los adultos de referencia,
el NNA y la familia.

23
 Sub-Fases de la Valoración
(Intermedia y Completa) de las familias
GUÍA DE VALORACIÓN DE con niños/as o adolescentes a cargo
COMPETENCIAS PARENTALES

8
Se estima adecuado que el proceso de VALORACIÓN COMPLETA realice en un
período de uno o dos mes, con contactos regulares con la familia, que como hemos
visto, puede llevarse a cabo tanto en la “Fase de Valoración” como en la “Fase de
Ejecución o Intervención” del MAP, en la que las personas de la familia con la que
trabajemos pueden estar ya realizando actividades de Cruz Roja enmarcadas en los
diferentes proyectos que se desarrollen en la Asamblea Local donde participan.

A modo orientativo, tomamos en cuenta los · Segunda: El Primer Encuentro.

trabajos de Galerna Consultores (D. Asún, J.
Barudy, C. González, C. Montero, N. Poblete, · Tercera: Historial de Intervenciones de la
2009) en relación con la “Valoración de Familia.
competencias parentales” y coincidimos en la
recomendación de que este marco temporal se · Cuarta: Exploración de Antecedentes Familiares
realice en las siguientes sub-fases dentro de la y Personales.
VALORACIÓN:
· Quinta: Valoración de Competencias
· Primera: Ordenamiento y Revisión de la Parentales.
Información disponible del/a cuidador/a
principal y la Familia. · Sexta: Síntesis y Conclusión de la Valoración.

25
GUÍA DE VALORACIÓN DE COMPETENCIAS PARENTALES

Primera: Ordenamiento y Revisión de la Es muy importante una búsqueda y revisión del equipo de atención a familias con
Información disponible del/a cuidador detallada de dichos antecedentes, ya que infancia en riesgo de CRE es con el/la
principal y la Familia. permitirá lograr un primer acceso a los aspectos niño/a o adolescente (NNA)
sociales, económicos y culturales del/a
Se trata de la búsqueda de información a cuidador/a, del NNA y su familia, y apreciar las Construcción del vínculo con la familia: se debe
partir de los vínculos con otras instancias de eventuales resistencias, bloqueos, disponibilidad explicar al/ la cuidador/a que el éxito de la
derivación de la red social o de protección local y apertura frente a la intervención profesional. intervención dependerá en gran medida de su
(informes sociales, psicológicos, psicosociales, disposición a trabajar en conjunto.
de salud, de desempeño escolar, etc.), así como Segunda: El Primer Encuentro
por parte de otros/as compañeros/as de la Red Tercera: Historial de Intervenciones de
de CRE. Se sugiere que el primer contacto e interacción la Familia.
con el/la cuidador/a tenga un carácter más
informal, por lo cual se recomienda que el El objetivo de esta fase es lograr conocer las
primer tema que se converse no se centre en trayectorias y desenvolvimiento de las familias
aspectos propios del programa, de la Valoración en la red de protección social e indagar
o de la intervención, sino que sea algún tema en los programas e instituciones que han
que permita generar un primer acercamiento intervenido y/o que actualmente se encuentran
más «amistoso» y acogedor, básicamente desarrollando un trabajo con la familia, a fin de
enfocado en la situación del/a NNA. Igualmente evitar intervenciones contradictorias o sobre-
dar cuenta claramente de las características del intervenciones y promover una articulación
programa y de cómo surge su vinculación con entre los programas vinculados a la familia. Un
el mismo. aspecto relevante de esta fase del diagnóstico
es conocer las percepciones y evaluaciones
Pacto CRE- Familia: explicarle al/la cuidador/a, que realiza el mismo cuidador respecto a
de qué se trata el programa, cuáles son sus estas intervenciones, aspectos positivos,
alcances y qué es lo que se espera de él y de impacto, resultados, metodologías y actividades
la relación que se establece con el equipo, más valoradas, etc., ya que de esta manera
además de recalcarle que el trabajo se se obtienen luces respecto a los caminos
desarrollará en función del bienestar del NNA. más eficientes a seguir en el curso de esta
No olvidar que el primer y último compromiso intervención.

26
GUÍA DE VALORACIÓN DE COMPETENCIAS PARENTALES

Cuarta: Exploración de Antecedentes dirigido a garantizar que el instrumento reúna responsabilidades que requiere la parentalidad
Familiares y Personales. los estándares de validez y fiabilidad más positiva. Este ejercicio requiere el suficiente
consensuados a nivel internacional y en nuestra compromiso e implicación con las tareas de
La información debe extraerse tanto de Organización. crianza para garantizar los derechos y satisfacer
conversaciones espontáneas como de entrevistas las necesidades evolutivo-educativas de niños/as
guiadas, que buscan indagar en aspectos En la herramienta elaborada por CRE con la y adolescentes, de forma adaptativa y ajustada al
puntuales de la vida actual y pasada del/a colaboración de la Universidad de Sevilla, las contexto socio-cultural.
cuidador/a, el NNA y su familia. Competencias Parentales son entendidas como
aquellos sentimientos, actitudes, conocimientos, La exploración de la Parentalidad de las familias
Quinta: Evaluación de Competencias habilidades y estrategias necesarias para con las que trabajamos se realiza en torno a 11
Parentales. un ejercicio adecuado de las tareas y dimensiones o Competencias Parentales.

En el caso en que en la Asamblea Local

existan en su cartera de actividades,
acciones para promover las competencias
parentales, la familia que así lo desee
podría participar en dichas actividades
como parte de su PI familiar. Para ello habrá
que dedicar recursos para conocer cuáles
son sus capacidades para la crianza en ese
momento.

Como se ha mencionado anteriormente, a

comienzos de 2019, estará disponible en las
aplicaciones de CRE una “Herramienta de
Valoración de Competencias Parentales”*
financiada con la subvención de IRPF del
Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales
e Igualdad. La herramienta es fruto de un
proceso de construcción y validación complejo

* Hidalgo, V., Jiménez, L., Lorence, B. y Sánchez, M. (2018). Entrevista para la Evaluación de Competencias Parentales (EECP). Versión para pilotaje. Madrid: Cruz Roja Española.

27
GUÍA DE VALORACIÓN DE COMPETENCIAS PARENTALES

COMPETENCIA 1 “PERCEPCIÓN Colegio

ADECUADA DEL ROL PARENTAL”

En qué medida la figura parental exhibe una

visión ajustada de su papel. Es decir, se evalúa
la existencia de una percepción realista de las
propias capacidades para el cuidado y la crianza
de los NNA, observándose confianza en dichas
capacidades y en la capacidad de influencia
sobre el desarrollo infantil. Además, la figura
parental se siente satisfecha con su tarea y esta
tarea ocupa un papel central en la definición de
su identidad. El adulto conoce las dificultades
asociadas al ejercicio de la parentalidad.

28
GUÍA DE VALORACIÓN DE COMPETENCIAS PARENTALES

COMPETENCIA 2 “AUTO REGULACIÓN

EMOCIONAL”

Habilidad demostrada por la figura parental

para responder a las demandas del entorno
a nivel emocional de una forma adaptativa.
Esta respuesta adaptativa implica que la figura
parental expresa y comprende adecuadamente
sus emociones y las de otros miembros del
sistema familiar, manifestando control y manejo
adecuado de las emociones.

29
GUÍA DE VALORACIÓN DE COMPETENCIAS PARENTALES

COMPETENCIA 3 “AFRONTAMIENTO
DEL ESTRÉS Y SITUACIONES
PROBLEMÁTICAS”

Se refiere al despliegue de acciones adaptativas

por parte de la figura parental durante el
proceso de afrontamiento de situaciones

#! *
problemáticas. Este afrontamiento implica tomar
conciencia del problema y gestionar la situación
mediante estrategias cognitivas, emocionales
y/o comportamentales que ayuden a la figura
parental a afrontar de forma eficaz y satisfactoria
la situación estresante.

30
GUÍA DE VALORACIÓN DE COMPETENCIAS PARENTALES

COMPETENCIA 4 “CONOCIMIENTOS Y
EXPECTATIVAS ADECUADAS SOBRE EL
DESARROLLO”

Se refiere a todos aquellos conocimientos,

ideas, creencias, valores y expectativas que
tiene la figura parental sobre los procesos y
nivel de desarrollo del/a menor a su cargo. Estos
conocimientos y expectativas se consideran
adecuados cuando se ajustan a la edad y
características específicas del/a NNA. Estos
conocimientos y expectativas ajustadas permiten
a los adultos realizar atribuciones positivas
adecuadas sobre el comportamiento infantil.

31
GUÍA DE VALORACIÓN DE COMPETENCIAS PARENTALES

COMPETENCIA 5 “AFECTO Y CALIDEZ EN

LAS RELACIONES ADULTOS-NNA”

Se refiere a todos aquellos comportamientos

parentales presentes en las interacciones
adulto-NNA que tienen por objetivo favorecer una
relación basada en el afecto, la calidez emocional
y la comunicación. Estas conductas parentales
se consideran positivas cuando el/a NNA se
siente seguro, querido, escuchado, atendido y
comprendido. Esto resulta posible en la medida
que las personas adultas se adaptan y son
flexibles a las características individuales del/a
NNA y a las circunstancias que le rodean.

32
GUÍA DE VALORACIÓN DE COMPETENCIAS PARENTALES

COMPETENCIA 6 “CONTROL INDUCTIVO Y

SUPERVISIÓN”

Se refiere a todas aquellas actuaciones de la

figura parental que tienen por objeto controlar
y supervisar el comportamiento infantil, así
como la gestión adecuada de los conflictos
con los/as NNA. Es importante que niños/as y
adolescentes conozcan desde el principio cuáles
son las normas y límites que deben respetar,
así como las contingencias asociadas. Para ello,
son apropiadas técnicas como el diálogo, el
razonamiento y la negociación mutua. Además,
esta dimensión incluye el conocimiento y
supervisión de las actividades que realizan
niños/as y adolescentes. Finalmente, las prácticas
de control y supervisión deben ser consistentes
y adaptadas tanto a cada situación como a las
características individuales del/a NNA.

33
GUÍA DE VALORACIÓN DE COMPETENCIAS PARENTALES

COMPETENCIA 7 “ESTIMULACIÓN DEL

DESARROLLO”

Se refiere a todas las conductas y actuaciones de

las figuras parentales encaminadas a promover
y optimizar el desarrollo integral de los/as NNA
su cargo. Estas actuaciones incluyen tanto
proporcionar oportunidades de aprendizaje
formal e informal como la implicación directa
de los adultos en interacciones con ellos/as
que sean enriquecedoras y promotoras de su
desarrollo. La estimulación integral del desarrollo
incluye los aspectos psicomotores, cognitivo-
lingüísticos, sociales y emocionales que permitan
la adquisición de una progresiva autonomía y
capacitación. Se considera que la estimulación
más adecuada es la que mejor se adapte a las
características específicas de cada NNA.

34
GUÍA DE VALORACIÓN DE COMPETENCIAS PARENTALES

COMPETENCIA 8 “IMPLICACIÓN Y
ACOMPAÑAMIENTO EN LA VIDA
DE LOS NNA”

Se refiere a un comportamiento parental

caracterizado por la implicación, el
acompañamiento, el reconocimiento y el interés
mostrado por el mundo y la valía del/a NNA.
Se trata de una actitud parental que implica la
aceptación de la individualidad del/a NNA, el interés
de las personas adultas por su mundo y el tener
en cuenta sus ideas en las decisiones familiares.
Además, esta competencia implica la disponibilidad
de las personas adultas para ofrecer orientación
y guía al/la NNA en la construcción de su propio
desarrollo. Su implicación en el proceso escolar es
un aspecto clave para el desarrollo infantil.

35
GUÍA DE VALORACIÓN DE COMPETENCIAS PARENTALES

COMPETENCIA 9 “GESTIÓN DOMÉSTICA”

Esta dimensión evalúa las habilidades de la

figura parental para administrar y gestionar
eficientemente las tareas relacionadas con
la organización doméstica. Concretamente,
se valora la administración adecuada de la
economía familiar, el mantenimiento de la
limpieza y orden en el hogar, así como la
promoción de hábitos saludables relacionados
con la alimentación, higiene y salud de los
miembros de la familia.

36
GUÍA DE VALORACIÓN DE COMPETENCIAS PARENTALES

COMPETENCIA 10 “ORGANIZACIÓN DE
LA VIDA COTIDIANA DE LOS NNA”

Hace referencia a todas las actuaciones

que realizan las figuras parentales de cara a
organizar la vida cotidiana de los/as NNA. Incluye
XI XII el establecimiento de rutinas relacionadas tanto
I con los hábitos cotidianos (alimentación, higiene,
sueño, etcétera), como con la participación en
actividades lúdicas y de aprendizaje dentro y
X II fuera del hogar. En la organización de la vida
cotidiana de un/a NNA se considera esencial la
presencia de estabilidad de forma que puedan
predecir su vida cotidiana. Asimismo, su vida
cotidiana debería incluir un tiempo compartido
IX III en familia, tanto en los hábitos cotidianos como
en actividades de ocio. Se considera un aspecto
clave en la organización de la vida cotidiana
del/a NNA el acuerdo y la cooperación entre las
personas adultas responsables de su educación.

VIII IV

VII V
VI

37
GUÍA DE VALORACIÓN DE COMPETENCIAS PARENTALES

COMPETENCIA 11 “APOYO SOCIAL”

Esta dimensión evalúa la capacidad de la figura

parental para buscar ayuda en relación con el
cuidado y crianza de los/as NNA a su cargo y
en qué medida el apoyo recibido resulta eficaz y
satisfactorio. Esta dimensión, por tanto, incluye
la capacidad de buscar, solicitar y acceder a
fuentes de apoyo diversas, significativas y útiles
en la crianza, así como cierta reciprocidad en el
apoyo. Así mismo, refleja en qué grado el apoyo
proporcionado permite cubrir de forma eficaz y
satisfactoria la necesidad de apoyo existente.
La búsqueda de apoyo implica en cierta medida
motivación para la mejora de las competencias
parentales.

38
GUÍA DE VALORACIÓN DE COMPETENCIAS PARENTALES

Si bien, en términos metodológicos la Una vez concluida la herramienta definitiva, se como un proceso evaluativo permanentemente
valoración se plantea a nivel de cada una de las desarrollarán acciones formativas a disposición abierto, que debe irse enriqueciendo y
dimensiones de Parentalidad Positiva, se debe de los equipos territoriales, orientadas al uso retroalimentando constantemente a partir
considerar que en la realidad estas se presentan de esta herramienta y a la cumplimentación del acceso a nueva información sobre el
como un todo interrelacionado. Al finalizar el de los formatos de registro y elaboración de NNA, los/as cuidadores/as y la familia en
proceso de esta fase, se debe lograr establecer conclusiones para el diseño del correspondiente general, sin embargo, debe llegar un momento
una imagen global e integral de las competencias programa psicoeducativo de promoción de en el que el equipo deberá reunirse para
parentales del/a cuidador/a. Competencias Parentales en el marco de realizar una conclusión y definir un PLAN DE
nuestros proyectos de Intervención Familiar con TRABAJO FAMILIAR que, a diferencia del Plan
Para la mejor comprensión de estas Infancia en Riesgo. Personalizado de Intervención (PPI) que se
Competencias se adjuntan vídeos ilustrativos plantea en el MAP, tendrá un carácter grupal y
donde se exponen ejemplos de la vida cotidiana, Sexta: Síntesis y Conclusión de la sistémico.
así como una guía de Entrevista de Valoración de VALORACIÓN.
Competencias Parentales, que podrá realizarse
siguiendo las recomendaciones del presente Se sugiere no hablar de un fin o cierre para
documento. esta etapa. Principalmente porque se entiende

NUESTRAS 11 COMPETENCIAS

AFRONTAMIENTO
PERCEPCIÓN DEL ESTRÉS Y AFECTO Y CALIDEZ
ADECUADA DEL ROL SITUACIONES EN LAS RELACIONES ESTIMULACIÓN DEL GESTIÓN
PARENTAL PROBLEMÁTICAS ADULTOS-NNA DESARROLLO DOMÉSTICA APOYO SOCIAL

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
AUTO REGULACIÓN CONOCIMIENTOS CONTROL INDUCTIVO IMPLICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE
EMOCIONAL Y EXPECTATIVAS Y SUPERVISIÓN ACOMPAÑAMIENTO EN LA VIDA COTIDIANA
ADECUADAS SOBRE LA VIDA DE LOS NNA DE LOS NNA
EL DESARROLLO

39
 GUÍA DE VALORACIÓN DE Advertencias
COMPETENCIAS PARENTALES

9
· La declaración de la situación de define por ley como: “… Aquella situación
riesgo de los niños/as y adolescentes en la que, a causa de circunstancias,
corresponde a la administración pública carencias o conflictos familiares, sociales
competente conforme a lo dispuesto en la o educativos, el menor se vea perjudicado
legislación estatal y autonómica aplicable, en su desarrollo personal, familiar, social
en coordinación con los centros escolares o educativo, en su bienestar o en sus
y servicios sociales y sanitarios y, en su derechos de forma que, sin alcanzar la
caso, con las entidades colaboradoras de entidad, intensidad o persistencia que
respectivo ámbito territorial o cualesquiera fundamentarían su declaración de situación
otras. (Art. 17 L.O. 1/96 Modificada por la de desamparo y la asunción de tutela
L.O. 8/2015 y L.O. 26/2015). Los equipos por el ministerio de la ley, sea precisa la
de CRE que llevan a cabo estos proyectos intervención de la administración pública
deben, por tanto, realizar la intervención competente, para eliminar, reducir o
con las personas usuarias en colaboración compensar las dificultades o inadaptación
con la entidad competente en esta materia que le afectan y evitar su desamparo y
y siguiendo una coherencia con el Plan de exclusión social, sin tener que ser separado
Intervención establecido por dicha entidad. de su entorno familiar”. (…)
La detección de Riesgo en la Infancia se

41
GUÍA DE VALORACIÓN DE COMPETENCIAS PARENTALES

· La valoración de la situación de la
Infancia se realiza en un periodo de tiempo
relativamente largo, a través de diferentes
técnicas adaptadas a la etapa evolutiva
que se encuentre cada persona. Se puede
realizar a través de anamnesis, entrevista
individual al/la niño/a, actividades en grupo,
juegos, observación, entrevistas de contraste
con otros agentes y/o profesionales
implicados en la vida del/la niño/a. La
información obtenida en este proceso
podría ser registrada en las herramientas
de Valoración desarrolladas en la AI. En los
recursos especializados deberán utilizar,
además, otras herramientas orientadas
a la valoración y diagnóstico de otras
cuestiones específicas relacionadas con
aspectos sanitarios, psicológicos, sociales o
educativos, en función de la naturaleza del
recurso/servicio/proyecto donde se ejecute.

42
 Orientación básica para el trabajo
GUÍA DE VALORACIÓN DE con las familias
COMPETENCIAS PARENTALES

10
Cruz Roja Española incorpora el enfoque sistémico-ecológico en el desarrollo de los
itinerarios de inclusión social de los niños/as y adolescentes que viven en familia,
como una respuesta específica que ayuda estas familias en sus funciones de
crianza y socialización a lo largo de su ciclo vital. La familia es considerada como un
sistema en el que el desarrollo de los procesos de inclusión influye en cada una de
las personas que las componen.

Conceptos básicos para una primera inmersión en el modelo sistémico

Fruto de los Grupos de Trabajo de nuestras/os compañeras/os de los proyectos de Familias del Plan de
Empleo, se exponen las siguientes orientaciones para intervenir:

La familia

Cada familia tiene su estilo propio de cumplir sus La familia a su vez, sufre cambios
funciones, si bien, lo que define a todas ellas es constantemente (crisis) que influyen
que las relaciones de sus miembros se modulan permanentemente y de forma recíproca en cada
por los sentimientos (interacciones familiares). uno de los miembros que la componen.

Cada familia tiene unas reglas de juego Según Minuchin (1982), la familia es un
definidas por la propia historia familiar y por las grupo natural que, en el curso del tiempo, ha
interrelaciones que se establecen. Esto les da elaborado pautas de interacción que constituyen
una identidad como familia, específica, diferente la estructura familiar y por ende, rige el
a la identidad de otras familias y de otros grupos. funcionamiento de sus miembros.

43
GUÍA DE VALORACIÓN DE COMPETENCIAS PARENTALES

La familia, entendida como sistema, desempeña Sistema y subsistema familiar En una familia los subsistemas pueden se
diversas funciones con dos objetivos diferentes: formados por generación, sexo, interés o función
El enfoque sistémico define las familias como (Minuchin, 1982). Siguiendo el criterio de
Intrafamiliar: persigue el desarrollo y protección un conjunto de elementos organizados en “función” podemos diferenciar 4 subsistemas
psicosocial de sus miembros en el proceso de interacción dinámica, en el que el estado de dentro de un sistema familiar:
individualización, fomentando el desarrollo de las cada uno influye en los demás, porque son
habilidades interpersonales de cada uno de los interdependientes. · Conyugal: Relación horizontal. Se configura
individuos. cuando dos adultos se unen con deseo
Sistema: conjunto de elementos en interacción explícito de construir una relación de pareja
Extrafamiliar: en cuanto pretende la acomodación dinámica · Parental: Relación vertical. Se constituye en el
a una cultura y su transmisión en el proceso de Subsistemas: partes que interactúan dentro de momento en el que la pareja tiene el primer
socialización. un sistema hijo o hija
· Filial: Relación vertical. Está compuesto por los
hijos y la relación que se ha establecido con
sus progenitores
· Fraterno: Relación horizontal. Está compuesto
por los hermanos.

Cada sistema familiar puede tener varios

subsistemas en los que se establecen modelos
de relación diferentes y en los que afectan de
manera diferente lo que acontece en la familia.
En un sistema familiar hay que tener en cuenta
también aquellas figuras que ejercen influencia
en esa familia pero no forman parte del sistema
familiar, como por ejemplo un familiar de
segundo grado, o una persona de referencia sin
parentesco familiar.

44
GUÍA DE VALORACIÓN DE COMPETENCIAS PARENTALES

Tipos de sistemas familiares

El sistema familiar según sea su interacción

y relación con el entorno puede ser abierto o
cerrado.
A la hora de trabajar con familias es importante
tener en cuenta cómo es el sistema familiar,
dado que según el modelo, será necesario incidir
más o menos en su participación en espacios
de apertura y relación. De manera general, una
familia abierta resuelve mejor.

Sistema abierto: está en interacción con otros

sistemas de su entorno (grupos sociales, ámbito
laboral, ámbito educativo,, familia de origen,
etc…). Este intercambio lleva un aprendizaje
adaptativo, nutre y hace crecer, ayuda a establecer
redes personales y desarrolla una capacidad de
auto-organización (Watzlawick, 1981).

Sistema cerrado: no permite que lo de fuera

impregne a la unidad familiar, ejecutan sus
funciones de una manera fija y sin variaciones
(Watzlawick, 1981).

Ciclo vital de la familia

La familia es un sistema que evoluciona y cambia

a través de los ciclos evolutivos familiares.
Durante el ciclo vital, el paso de una etapa a

45
GUÍA DE VALORACIÓN DE COMPETENCIAS PARENTALES

otra se ve marcada por las crisis evolutivas y y cambio que conlleva una situación de conflicto en cuenta en las entrevistas familiares este nivel
de desarrollo en las que aparecen cambios e inestabilidad, si bien, es importante saber que de comunicación, pues da muchas pistas del
“incómodos” (crisis) para las familias y se hace cuando hay crisis familiar, las cosas mejorarán componente relacional entre los miembros de la
necesario la creación de nuevas soluciones ante o empeorarán, pero inevitablemente cambiarán. familia.
nuevas situaciones. La crisis es una oportunidad para trasladar al
Es importante tener en cuenta que si la familia individuo a otro nivel de madurez. La comunicación digital, por ser racional,
ha superado bien el paso de una fase a otra y si puede falsearse, sin embargo la comunicación
ha cerrado bien un ciclo, es capaz de resolver Comunicación analógica y digital analógica, por ser más inconsciente, es más
mejor el siguiente. De manera general, una fiable.
familia flexible y abierta, resuelve mejor los Es imposible no comunicarse. Las personas
procesos de cambio. nos comunicamos verbalmente (comunicación A veces las personas no somos congruentes
digital) y de forma no verbal (comunicación entre lo que decimos y cómo lo decimos. A este
Crisis familiares analógica). En las relaciones familiares existe hecho se le denomina “incongruencia entre
una predominancia del componente afectivo, ambos tipos de comunicación”.
Hablamos de una fase de “oportunidad peligrosa” por lo que se produce frecuentemente el nivel
cuando la familia está en un estado de transición de comunicación analógico. Es importante tener

46
 GUÍA DE VALORACIÓN DE
COMPETENCIAS PARENTALES

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