INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR TECNOLOGICO PRIVADO

RESOLUCIÓN MINISTERIAL NO 076-98-ED

GUÍA DE APRENDIZAJE

SEMANA 11

CURSO: PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN DE SALUD EN FARMACIA

DOCENTE: T.M. MEGO JIMÉNEZ JHON MARTÍN

JAÉN – PERU, MAYO 2024

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EDUCACIÓN PARA LA SALUD

I. Concepto según la OMS

La Organización Mundial de la Salud (OMS) define la educación para la salud como
un proceso que busca promover y mantener los conocimientos, actitudes y prácticas
saludables en las personas. Se centra en brindar información y habilidades necesarias
para tomar decisiones informadas y adoptar comportamientos saludables en
diferentes aspectos de la vida, como la alimentación, la actividad física, la prevención
de enfermedades, el cuidado personal, entre otros. La educación para la salud también
tiene como objetivo prevenir enfermedades y promover el bienestar, fomentando la
participación activa de las personas en el cuidado de su salud y en la toma de
decisiones que favorezcan su bienestar físico, mental y social.

II. El comportamiento en materia de salud y la educación sanitaria

A. Salud, enfermedad y comportamiento
Una base importante de la labor sanitaria es saber por qué las personas están sanas
y se mantienen sanas y por qué caen enfermas.
Riesgos para la salud:
Organismos diminutos como las bacterias, los virus, los hongos, los vermes y las amebas pueden
penetrar en el cuerpo a través del contacto (táctil), cuando se traga y cuando se respira o por las
moderduras o arañazos de insectos y otros seres vivos, y causar enfermedades.
Sustancias no vivas:
Tocar, tragar o respirar substancias como petróleo, insecticidas, gas, fertilizantes, plomo y ácido
pueden envenenar o lesionar el organismo. El alcohol, los cigarrillos, las drogas usadas por
razones no médicas, como la marihuana, e incluso los medicamentos (si no se administran
correctamente) pueden provocar enfermedades mentales y físicas.
Fenómenos naturales:
Las inundaciones, los terremotos, los huracanes y fenómenos análogos pueden ser causa de
lesiones y muerte. En el curso del proceso natural de envejecimiento, el cuerpo humano se debilita
y es más propenso a sufrir enfermedades.
Factores ambientales debidos al hombre:
Los fuegos para cocinar que no se vigilan, las casas atestadas, las alcantarillas abiertas, las botellas
rotas, las hojas desnudas de los cuchillos y las carreteras y edificios mal construidos pueden
provocar accidentes. Las situaciones difíciles, que provocan estrés, en el trabajo, la familia y la
comunidad pueden dar lugar a enfermedades mentales y físicas.
Herencia:
Ciertas enfermedades, como la anemia de células falciformes, la diabetes y algunas formas de
retraso mental pueden heredarse. La característica de la enfermedad se transmite de la madre, el
padre o de ambos progenitores al hijo.

B. Pensamientos y comportamiento
Tenemos muchos tipos de pensamientos y sentimientos acerca del mundo en que vivimos. Están
modelados por nuestros conocimientos, creencias, actitudes y valores y pueden ayudarnos a
decidir si hemos de comportarnos de una u otra manera.
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Los conocimientos:
proceden a menudo de la experiencia. Adquirimos también conocimientos gracias a la
información proporcionada por maestros, padres, amigos, libros y periódicos. Generalmente
podemos comprobar si nuestros conocimientos son o no exactos.
Creencias:
Proceden habitualmente de nuestros padres, abuelos y otros personas que respetamos. Aceptamos
las creencias sin intentar demostrar que son ciertas. Por ejemplo, en un país, la gente cree que si
una mujer embarazada come huevos, tendrá un parto difícil. Pero, en otro país, se cree que las
mujeres embarazadas deben comer huevos, para que sus bebés sean fuertes y sanos.

C. Función de la educación sanitaria

La educación sanitaria es la parte de la atención de salud que se ocupa de
promover un comportamiento sano.
Mediante la educación sanitaria, ayudamos a la gente a comprender su
comportamiento y cómo ésta afecta a su salud. Los alentamos a tomar sus propias
decisiones para una vida sana. No los obligamos a cambiar.
La educación sanitaria fomenta el comportamiento que promueve la salud, previene y cura la
enfermedad y facilita la rehabilitación. Las necesidades e intereses de los individuos, las familias,
los grupos, las organizaciones y las comunidades son el núcleo de los programas de educación
sanitaria.
Los agentes de salud pueden utilizar con éxito la educación sanitaria:
• Hablando con la gente y prestando oído a sus problemas.
• Reflexionando sobre el comportamiento o los actos que pueden causar, curar
o prevenir esos problemas.
• Hallando las razones del comportamiento de la gente (creencias, ideas de
amigos, falta de dinero, etc.).
• Ayudándoles a comprender los motivos de sus actos y de sus problemas de
salud.
• Pidiéndoles que expongan sus propias ideas para resolver los problemas.
• Ayudándoles a analizar sus ideas para ver cuáles son las más útiles y más
fáciles de poner en práctica.
• Alentándoles a elegir la idea mejor adaptada a sus circunstancias.

D. Quien es el educador sanitario

Es cierto que algunas personas están especialmente adiestradas para hacer una labor de educación
sanitaria. Podemos decir que son especialistas. Pero, puesto que todos los agentes de salud se
ocupan de ayudar a la gente a mejorar sus conocimientos y técnicas sobre salud, todos ellos
deberían practicar la educación sanitaria en su trabajo. Desarrollando actividades de educación
sanitaria, las enfermeras, los farmacéuticos y, por supuesto, los agentes de salud comunitarios
pueden aumentar la eficacia de la atención de salud.
Todos los que participan en actividades sanitarias y de desarrollo comunitario tienen pues el deber
de ocuparse de la educación sanitaria.
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III. Personas que trabajan en contacto con la población

A. Establecer buenas relaciones
Como agente de salud de «primera línea», usted también pertenece a la categoría de los
profesionales que ayudan a los demás. Para obtener resultados satisfactorios debe establecer
buenas relaciones con las personas a las que desea ayudar. Si éstas le aprecian, confían en usted y
se sienten a gusto en su compañía, estará en mejores condiciones de ayudarlas.
Para ganarse la confianza de los demás es preciso respetarles (independientemente de quiénes
sean, de sus creencias y de su origen), escucharles y animarles a desarrollar sus propias
capacidades.
B. Establecer una comunicación clara
Todos los días de nuestra vida tratamos de compartir ideas, sentimientos e información con otras
personas. A esto se llama «comunicación». El habla es el medio más común de comunicación,
pero existen muchos otros, como la escritura, los gestos con las manos y el cuerpo, el dibujo, el
canto, etc. Muchos de los métodos educativos que examinaremos más adelante son de hecho
métodos de comunicación. Por consiguiente, se necesitan técnicas de comunicación para la
educación sanitaria.
La comunicación entraña dar y recibir. El agente de salud no sólo debe hablar claramente a la
comunidad, sino que también debe escuchar atentamente a sus miembros para comprender sus
intereses e ideas. Escuchar es un modo de mostrar respeto. Preste mucha atención a lo que le dicen
los demás.

C. Fomentar la participación
En educación sanitaria, la participación significa que la persona, el grupo o la comunidad trabajan
activamente, con los agentes de salud y otros, para resolver sus propios problemas. La
participación es necesaria en todas las fases, desde la identificación de los problemas hasta su
solución. Inmediatamente después de haber establecido relaciones con las personas y las
comunidades debe empezar a fomentar la participación. Utilice sus técnicas de comunicación y
anime a los demás a que le hablen mientras used escucha. De esa manera podrán participar en la
identificación de sus problemas.

D. Evitar prejuicios y preferencias

Todo el mundo tiene prejuicios. Un prejuicio significa juzgar a una persona de antemano
simplemente por ser miembro de determinado grupo. Los prejuicios son sentimientos profundos
en favor o en contra de una persona por el grupo de edad o la tribu a que pertenece, la religión que
profesa, el nivel de instrucción que tiene, su lugar de nacimiento, etc. Para que su trabajo de
educación sanitaria sea eficaz, debe Ud. ser consciente de sus propios prejuicios y actitudes. Tal
vez sea difícil, pero no debe permitir que influyan en su trabajo. No debe favorecer a un grupo
más que a otro. Y sobre todo, no permita que sus prejuicios creen dificultades o perjudiquen a las
comunidades a las que trata de servir. He aquí un ejemplo de lo que puede suceder si se permite
que los prejuicios interfieran con nuestro trabajo.
IV. Planificación de la educación sanitaria en la atención primaria de salud
A. Reunir información
La buena educación sanitaria se basa en hechos. No sería correcto decir “creo que la nutrición
deficiente es un problema porque muchas madres no saben qué alimentos son buenos para sus
hijos». Tiene que haber hechos.¿ Cuántos niños están mal alimentados? ¿Qué entendemos por
nutrición deficiente? ¿Cómo se mide o se comprueba ésta? ¿Cuántas madres saben cómo deben
alimentar a sus hijos? ¿Cuántas no saben? Si muchos niños están mal alimentados ¿es la falta de
conocimientos la única razón? Necesitará Ud. esta información al iniciar un programa para poder
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medir fácilmente, cuando éste termine, cualquier cambio o mejora.

B. Comprender los problemas
Las palabras más importantes en esta sección son por qué. La información reunida sobre la
comunidad o los individuos mostrará que algunas cosas van bien pero que existen también muchos
problemas. Saber simplemente que las cosas van bien o mal no basta para planificar un programa.
Es importante saber por qué un proyecto comunitario, por ejemplo, tiene éxito o por qué la gente
está sana, para aprender de esa información y promover éxitos similares en el futuro. De igual
modo, es necesario saber por qué hay problemas, a fin de adoptar las medidas más apropriadas
para encontrar soluciones.
C. Adoptar decisiones sobre prioridades, objetivos y actividades
La gente tiene habitualmente muchas necesidades. No puede hacerse todo a la vez, por lo que
debemos decidir qué problemas intentaremos resolver primero. Esto se denomina establecer
prioridades. Después de decidir cuáles son sus necesidades prioritarias, la gente puede reflexionar
acerca de lo que debe hacerse para atenderlas. Deben explicar exactamente lo que desean, en otras
palabras, sus objetivos. A continuación, habiendo comprendido el problema y teniendo presentes
sus objetivos, pueden examinar la mejor manera de abordarlo, es decir, las medidas que deben
adoptar. Esto se llama formular una estrategia.

D. Identificar y obtener recursos

Manténgase informado sobre los recursos existentes en su propia comunidad, que puedan
utilizarse para resolver los problemas de los individuos, de los grupos o de toda la aldea.
• He aquí algunos ejemplos de los numerosos tipos de recursos que necesitará:
• Lugares para celebrar reuniones, debates y sesiones de adiestramiento, por ejemplo escuelas,
ayuntamientos, etc.
• Es posible que algunas personas puedan dar dinero para comprar materiales.
• Ciertas personas pueden tener aptitudes que son útiles para los proyectos comunitarios, por
ejemplo carpinteros, maestros, albañiles, artistas, curanderos tradicionales, tejedores y
alfareros.
• Muchas personas robustas pueden contribuir con su trabajo.
V. Educación sanitaria individual
A. Finalidad de los consejos
Por medio de los consejos se impulsa a las personas a pensar en sus problemas y a llegar así a un
mayor conocimiento de las causas. Es de esperar que, como resultado de ese conocimiento, las
personas se comprometan a tomar medidas que resuelvan los problemas planteados. El tipo de
acción adoptada dependerá de la decisión del propio individuo, aunque el consejero puede
orientarle si es necesario.
B. Reglas para aconsejar
Los consejeros muestran preocupación y una actitud comprensiva. Desde el principio prestan
atención al establecimiento de una buena relación con la persona a la que tratan de ayudar. Es
más probable que los individuos hablen de sus problemas con alguien en quien confían.
1. Identificación de las necesidades
2. Empatia
3. Capacidad para escuchar
4. Confidencialidad
5. Proporcionar ideas y recursos
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C. Distintos tipos de consejos

Consejos a las familias
Las personas pueden necesitar la ayuda de sus familias para resolver un problema. La aptitud para
aconsejar es útil para el trabajo del consejero tanto con una sola persona como con una familia
completa. Al trabajar con una familia está implicada más de una persona y, por consiguiente,
puede haber más de un problema, más de una necesidad y probablemente más de una solución.
Consejos a los niños
En una clínica, escuela o comunidad, encontrará Ud. niños con problemas de salud, emocionales
o de otro tipo. Se les pueden dar consejos si tienen edad suficiente para hablar.

Visitas domiciliarias
Los consejos pueden darse en la clínica o en la escuela, pero las visitas domiciliarias son también
útiles.
VI. Educación sanitaria con grupos
A. El valor de la educación en grupo
La utilización del criterio de grupo para educar a la gente presenta diversas ventajas. En primer
lugar, el grupo aporta ayuda y estímulo. Mantener un comportamiento saludable no siempre es
fácil. En un grupo es posible encontrar el apoyo y la motivación necesarios para fomentar y
mantener prácticas saludables. En segundo lugar, el grupo permite intercambiar conocimientos y
técnicas. Todos aprenden unos de otros. Si uno de los miembros del grupo ha ensayado una idea
original y ha comprobado que es válida, la experiencia adquirida por esa persona puede ser de gran
ayuda para los otros miembros del grupo.
B. La escuela
La escuela es un centro excelente para la educación sanitaria. Coinciden en ella grupos de
estudiantes y de maestros. El maestro es el recurso humano esencial que puede desempeñar un
importante papel en la atención primaria de salud y en la educación sanitaria. A la escuela acuden
en ocasiones los padres para enterarse de los progresos realizados por sus hijos y para participar
en reuniones con los maestros.
C. Educación sanitaria en el lugar de trabajo
La salud y el trabajo están estrechamente relacionados. La gente tiene que trabajar para poder
alimentarse, vestirse y protegerse de las enfermedades. Las personas que no están sanas no trabajan
tan bien como las que sí lo están. Por otra parte, el ambiente de trabajo también influye en la salud
de las personas; los trabajadores pueden estar expuestos a máquinas peligrosas, productos
químicos nocivos o situaciones de estrés.
D. Estudios de casos
Los estudios de casos ayudan a la gente a aprender a resolver problemas. Al leer u oír acerca de
un caso (o problema) acontecido en otro grupo o comunidad, la gente empieza a reflexionar sobre
cómo habrían resuelto ellos mismos el problema. La gente aprende de los aciertos y errores de los
protagonistas de los casos estudiados
E. El equipo de salud
Uno de los miembros del equipo de salud es, por supuesto, el médico, pero no todos los centros
de salud o dispensarios disponen de un doctor en todo momento. En muchos casos el médico acude
una vez a la semana o una vez al mes. Los enfermos que no pueden ser tratados en el centro de
salud son enviados al hospital más cercano; allí, el equipo de salud es mucho más amplio, pues
está formado por médicos, enfermeras, parteras, técnicos de laboratorio, técnicos de rayos X y
auxiliares.
VII. Educación sanitaria en las comunidades
A. ¿Qué es una comunidad?
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Las personas que comparten intereses comunes y que se sienten unidas forman una comunidad.
En una comunidad, la gente suele compartir valores comunes, una historia o unos antecedentes
comunes, y aceptan ciertas formas de conducta como normales para todos sus miembros. También
podría decirse que la gente que pertenece a cierta religión o que tiene las mismas creencias
políticas forma una comunidad.
Una comunidad, por lo tanto, no es lo mismo que una zona geográfica. La comunidad está formada
por gente, no por tierras, aunque sus miembros suelen saber dónde se encuentran los límites de las
tierras que pertenecen a la comunidad.
B. ¿Cuándo es necesaria la educación sanitaria en la comunidad?
la educación sanitaria de la comunidad es necesaria cuando un problema afecta a muchas o a todas
las personas de la comunidad, y cuando se precisa la cooperación de todos para resolverlo.
C. Función de las organizaciones locales
Las organizaciones locales reúnen a personas que tienen necesidades e intereses análogos. Pueden
compartir ideas, ayudarse mutuamente y emprender proyectos juntos. Trate de encontrar las
organizaciones en las que participan las mujeres, los jóvenes y todos los demás grupos importantes
de la comunidad.
D. El comité comunitario de salud
Una forma de conseguir la participación de la comunidad es favorecer el establecimiento de
comités de salud. Sus miembros le ayudarán a saber la opinión de la gente sobre sus necesidades
prioritarias, y a su vez usted podrá orientarles hacia las acciones apropiadas
E. Juntas consultivas y de planificación
Debe designarse una instalación comunitaria de salud, por ejemplo un centro de salud o un
dispensario, para atender las necesidades de la población. Los servicios que ofrece deben seguir
siendo considerados útiles para la comunidad.
Tiene que haber algún medio por el que la gente de la comunidad pueda manifestar no sólo sus
opiniones y sus sugerencias, sino también participar en la adopción de decisiones sobre la
organización y el funcionamiento de los servicios.
F. Cómo organizar una campaña de salud
Para promover los conocimientos, las técnicas, las actitudes y los valores relativos a una
determinada cuestión sanitaria pueden planearse campañas. También pueden utilizarse para llevar
a cabo un proyecto concreto de mejora comunitaria. El conocimiento por parte del público es la
clave para que una campaña sanitaria tenga éxito. Por lo tanto, debe iniciarse un programa de
información pública cuidadosamente planeado tan pronto como la comunidad decida la cuestión
o el problema que desea abordar. La gente necesita saber qué es Jo que va a pasar, cuándo pasará,
y por qué el proyecto es importante para ellos.
G. Cómo asociarse con la población
La gente no siempre comprende por qué debe intentar mejorar su propia salud por su propio
esfuerzo. A veces tiene la sensación de que la atención de salud iricumbe al gobierno. No hay duda
de que el gobierno tiene una responsabilidad en este sector. Y es evidente que el fomento de la
autorresponsabilidad de la gente no debe de ningún modo ser una excusa para que los agentes de
salud descuiden la prestación de servicios que la comunidad tiene derecho a recibir.
VIII. Cómo transmitir el mensaje de salud: métodos y medios
A. Cómo transmitir el mensaje de salud
La comunicación ayuda a equipar a las personas con los hechos, las ideas y las actitudes que
necesitan para adoptar decisiones informadas sobre su propia salud. La comunicación se produce
cuando un mensaje se transmite y se recibe. El mensaje en educación sanitaria es algo que se
considera importante que la gente de la comunidad sepa o haga. La fuente puede ser un agente
local de salud o un gobierno nacional, o tal vez los miembros de la comunidad reconozcan ellos
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mismos la necesidad de un cambio. El mensaje puede transmitirse de una persona a otra en

conversaciones privadas, en una reunión en grupo, en una charla sobre salud, o indirectamente
por una emisión de radio o un periódico.
B. Requisitos para una comunicación eficiente
Escoja el momento oportuno Por ejemplo, cuando trabaje con labradores, averigüe cuándo
trabajan y cuándo descansan. Las mujeres suelen trabajar unas horas en la casa y otras
Escoja un lugar conveniente Descubra dónde suele reunirse la población: mercados, escuelas,
lugares de trabajo, iglesias, mezquitas o templos. También hay otros lugares donde se celebran
reuniones sociales. Tal vez exista un pequeño edificio comunitario que se utiliza para reuniones
importantes. Es posible que la gente también se reúna frente a la casa del jefe o a las casas de
otros líderes importantes. Usted y el grupo pueden decidir cuál es el lugar más accesible para
todos.
Haga participar a la población Hay muchas formas de hacerlo. Algunos métodos, como las
representaciones teatrales y los debates, requieren más participación que otros. Pero incluso
cuando dé usted una charla o pase una película siempre puede encontrar la forma de hacer
participar a la gente formulando preguntas o consiguiendo que ellos mismos hagan algo.
Fomentar la participación es muy importante porque la gente aprende mejor cuando no tiene un
papel pasivo. Con cada método se estudiarán los medios de hacer participar a la gente.
Prepare bien sus materiales Es necesario ensayar previamente los métodos y los materiales. En
primer lugar, quizá la gente no comprenda el propósito del método. En segundo lugar, tal vez no
entienda el mensaje que usted trata de compartir. En tercer lugar, es posible que no les guste lo
que ven u oyen. Si, por ejemplo, un cartel no resulta atractivo, la gente puede no prestarle
atención.

C. Métodos y medios de información

➢ Charlas sobre salud
➢ Proverbios
➢ Fábulas
➢ Cuentos
➢ Estudios de casos
➢ Demostraciones
➢ Carteles
➢ Exposiciones
➢ Rotafolios
➢ Franelógrafos
➢ Fotograffas
➢ Material proyectable
➢ Películas
➢ Periódicos
➢ Revistas
➢ Radio
➢ Televisión
➢ Publicaciones
➢ Medios locales o tradicionales
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ACTIVIDAD
El estudiante deberá realizar un tríptico informativo sobre una estrategias para fomentar
la educación en salud comunitaria.
• El trabajo será remitido en archivo PDF o en archivo JPG (FOTO), al
WhatsApp del grupo PROMOCIÓN DE LA SALUD hasta el día VIERNES 03
DE MAYO, teniendo como hora de entrega de las 8:00 pm hasta las 9:01 pm.
• El archivo PDF deberá ser presentado con sus apellidos y nombres, por ejemplo:
GALLARDO FLORES MANUEL_S11_IVF
• Los que envían su trabajo en foto deberán enviar sus apellidos y sus nombres
adjunto, ejemplo:GALLARDO FLORES MANUEL_S11_IVF
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

✓ https://www.who.int/es/news/item/22-06-2021-unesco-and-who-urge-countries-to-make-every-
school-a-health-promoting-school
✓ https://iris.who.int/handle/10665/38660
✓ https://www.consejogeneralenfermeria.org/images/pdfs/observatorio-
nacional/PESEI_2021-Actualizado.pdf
✓ https://www.unesco.org/es/health-education/need-know
✓ https://www.unicef.es/educa/salud
✓ https://enfermeriafamiliarycomunitaria.es/que-es-la-educacion-para-la-salud-
segun-la-oms/
✓