Solucion Caso Practico Unidad 1 Procesos y Teorias Administrativas
Solucion Caso Practico Unidad 1 Procesos y Teorias Administrativas
Solucion Caso Practico Unidad 1 Procesos y Teorias Administrativas
2024
Solución al caso práctico
Resultado de Aprendizaje:
las tecnologías de la información, para el desarrollo de un plan de crecimiento y/o expansión orientada
Contexto General
La empresa ideas consultores es una empresa creada hace 3 años, los servicios que prestan son:
• Implementación del software de contabilidad de acuerdo con las condiciones del cliente
Outsourcing de gestión del talento humano está compuesto de los siguientes procesos:
• Proceso de contratación
• Elaboración de nómina
• Contador
• Auxiliar de contabilidad
Sus primero clientes eran Tech S.A (cuya nómina era de 10 personas) y Biotopo (cuya nómina era de
• Tech S.A: tiene contratado el Outsourcing de gestión del talento humano y el contable, tienen 80
personas en nómina y en las proyecciones se tiene estimado que cada mes del año en curso
ingresaran 5 personas
• Biotopo: tiene contratado el Outsourcing de gestión del talento humano y el contable, tienen 15
personas en nómina
• Peláez S.A: tiene contratado el Outsourcing de gestión del talento humano y el contable, tienen 15
personas en nómina
• Serconsciente : tiene contratado el Outsourcing de gestión del talento humano y el contable, tienen
20 personas en nómina
El crecimiento de la empresa ha sido muy rápido y se han generado diferentes problemas que
están afectando el clima organizacional, algunos de los ítems más relevantes son los siguientes:
• La filosofía del Ceo es que todas las personas de la organización deben de conocer y hacer los
• Hay diferentes problemas entre el equipo de trabajo, ya que nadie tiene claro sus funciones y los
• Se ha detectado que los colaboradores de la empresa están interponiendo sus intereses individuales
• Al tener un crecimiento tan rápido se detectó que nos están cumpliendo con los procesos de archivo
de la documentación.
• Se han presentado muchas incapacidades por dolor de espalda y esto se debe a que la empresa no
• Los puestos de trabajo están siempre desorganizados, haciendo difícil localizar documentación o
• La actual escala salarial que tiene la organización no es competitiva frente a la competencia lo que
• Hay un ambiente de trabajo tenso, ya que el Ceo tiene un temperamento muy fuerte y cuando detecta
que se han presentado con cada uno de los clientes algunos de los errores recurrentes son:
Outsourcing de contabilidad
• ingreso incorrecto de los gastos y es que egresos de cada uno de los clientes
Cuestiones parte 1
establezca una estrategia para cada principio que permitan mejorar las condiciones de la
organización.
RESPUESTA:
laboral no muy favorable ni para el personal que trabaja en la compañía ni para los
más motivado, también que se tenga en cuenta los pro y contra de cada uno para que se
le asignen las tareas de acuerdo a sus capacidades para así tener un buen ambiente de
2. Especialización del trabajo: pude observar que no cuentan con una mano de obra
calificada si no que creen que cualquier persona puede hacer lo que se le coloqué y así
no debe ser. Yo propongo que contraten personal calificado o que capaciten el personal
que ya tienen, pero en las capacidades que tenga cada quien para que puedan prestar un
mejor trabajo.
3. Subordinación de los intereses individuales a los generales: puedo observar que todos
sea trabajar todos por el bien de la empresa es lo más importante, recomiendo que todos
tengan una buena dirección y enfoque para que puedan definir cuáles son las prioridades
empresa, recomendaría que hablen con el encargado para ver si asume su puesto como
debe ser si no se debe contratar a otra persona que esté interesada en cumplir con este
puede observar claramente cuáles son las jerarquías que maneja la empresa, recomiendo
que convoque a juntas de personal para poderles explicar a todos la cadena de mando de
6. Estabilidad: observo que el personal es rotado constantemente lo cual no ayuda para que
trabajo realizado, recomiendo un pago justo para que todos trabajen motivados.
Este tema a tratar es muy importante para nosotros como profesionales ya que nosotros como
contadores públicos debemos ayudar a los directivos entregándoles una información clara y precisa
Pero también debemos ayudarlos para que puedan tener una buena planificación, organización,
dirección y control en todos los procesos que la empresa requiera, las cuales contribuyan en la toma
de decisiones.
REFERENCIAS
https://www.centro-virtual.com/recursos/videoteca_actualizate/
https://campusvirtual.iep.edu.es/recursos/recursos_premium/cua_index.html
https://www.centro-virtual.com/campus/mod/scorm/player.php?a=4932¤torg=ORG-
81B0313A-492F-10D3-0AD3-906C6E5A2B8C&scoid=10527