Hoja Resumen Contrato Crédito

CAE: 24,59
Cliente LUISA ALEJANDRA ASENCIO OJEDA
Fecha de Emisión 17/09/2024
I. Producto Principal
Moneda del Crédito (pesos chilenos o UF) (N° 1 y N° 17) Pesos
Monto Líquido del Crédito (N° 17) 4.641.117
Número de Cuotas del Crédito (N° 2 y N° 17) 45
Plazo del Crédito (meses) (N° 2 y N° 17) 46
Valor de la Cuota (N° 17) 158.885
Costo Total del Crédito (N° 17) 7.149.824
Carga Anual Equivalente (N° 17) 24,59
Tasa de Interés Mensual (N° 3 y N° 17) 1,77
II. Gastos o Cargos Propios del Crédito
Impuestos (N° 9 y N° 17) 16.182
Gastos Notaría (N° 9 y N° 17) 1.500
Monto Bruto del Crédito (N° 1 y N° 17) 4.819.758
Garantías Asociadas (N° 17) NO
Gastos o Cargos por Productos o Servicios Voluntariamente Contratados
Valor Cuota Referencial (pesos del seguro sin el
monto del crédito)
Seguro Desgravamen
• Costo mensual (pesos) No Aplica
• Costo Total (pesos) 160.959
• Cobertura Fallecimiento o invalidez 2/3 del asegurado.
• Nombre Proveedor del Servicio asociado Zurich Santander Seguros de Vida Chile S.A.
Seguro Cesantía para Dependientes
• Costo mensual (pesos) No Aplica
• Costo Total (pesos)
• Cobertura Desempleo involuntario
• Nombre Proveedor del Servicio asociado Zurich Santander Seguros Generales Chile S.A
Intermedia Santander Corredora de Seguros Ltda.
III. Condiciones de Prepago
Cliente Persona Natural con/sin giro y Persona
Jurídica Micro/Pequeña Empresa con ingresos
hasta 25.000 UF al año calendario anterior:
Créditos No Reajustables:
1 mes de intereses pactados calculados sobre el
capital que se prepaga.
Créditos Reajustables:
1 mes y medio de intereses pactados calculados
sobre el capital que se prepaga.
Cargo Prepago (%) Cliente Persona Natural con giro o Persona
Jurídica Mediana Empresa con ingresos sobre
25.000 UF al año calendario anterior:
Monto crédito igual o menor a UF 5.000:
Créditos No Reajustables:
1 mes de intereses pactados calculados sobre el
capital que se prepaga.
Créditos Reajustables:
1 mes y medio de intereses pactados calculados
sobre el capital que se prepaga.
Monto crédito superior a UF 5.000:
Será convenida libremente entre Cliente y Banco.
Plazo de aviso para pago anticipado o prepago Sin plazo de aviso previo para el Prepago
IV. Costos por Atraso
Se calcula según la tasa máxima convencional
Interés Moratorio (%)
vigente al día de la mora o el simple retardo.

Contrato de Crédito Renegociado y compra de cartera Versión abril 2023 Página 1 de 9

 En caso de mora en el pago de sus obligaciones, se
aplicarán los gastos de cobranza sobre el monto de la
deuda vencida a la fecha del atraso, conforme a la
siguiente escala progresiva: en obligaciones de hasta
10 unidades de fomento, 9%; por la parte que exceda
Gastos de Cobranza (%) de 10 y hasta 50 unidades de fomento, 6%, y por la
parte que exceda de 50 unidades de fomento, 3%. El
honorario se aplicará transcurrido los primeros 20 días
de atraso. En caso de aceleración del saldo de deuda,
los porcentajes de honorarios a cobrar son los
mismos anteriores, pero sobre el capital
efectivamente adeudado.
Advertencia
El Crédito que da cuenta esta Hoja Resumen, requiere del contratante, LUISA ALEJANDRA ASENCIO
OJEDA un patrimonio o ingresos futuros suficientes para pagar su costo total de $ 7.149.824, cuya cuota
mensual es de $ 158.885 durante todo el periodo del crédito.
* Los créditos con periodo de No Pago o la posibilidad de traslado de cuotas podrían estar asociados a un costo.

Firma Cliente

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 GLOSARIO HOJA RESUMEN DEL CRÉDITO
CRÉDITO: El producto financiero en virtud del cual una parte denominada proveedor, entrega o se obliga a entregar
una cantidad cierta de dinero a otra parte denominada consumidor, que se obliga a pagarla en un determinado plazo o
número de cuotas, incluyendo la suma de dinero que resulte de la aplicación de una tasa de interés determinada al
momento de su contratación.
CARGA ANUAL EQUIVALENTE (CAE): El Indicador que, expresado en forma de porcentaje, revela el costo de un
crédito en un período anual, cualquiera sea el plazo pactado para el pago de la obligación. La Carga Anual
Equivalente incluye el capital, tasa de interés, el plazo del Crédito, todos los Gastos o Cargos Propios del Crédito y los
Gastos o Cargos por Productos o Servicios Voluntariamente Contratados, si los hubiere.
MONTO LÍQUIDO DEL CRÉDITO: El monto total que efectivamente recibe el deudor para satisfacer el objeto del
contrato en el periodo inicial o, personalmente o por un tercero autorizado por el deudor.
PLAZO DEL CRÉDITO: El periodo establecido en el contrato para el pago total del Crédito.
VALOR DE LA CUOTA: El monto que se obliga a pagar un deudor al contratar un Crédito, en forma periódica, que
considera todos los intereses, amortizaciones, Gastos o Cargos propios del crédito y Gastos o cargos por Productos o
Servicios Voluntariamente Contratados.
COSTO TOTAL DEL CREDITO: El monto total que debe asumir el deudor, y que corresponde a la suma de todos los
pagos periódicos definidos como Valor de la Cuota en función del plazo acordado, incluyendo cualquier pago en el
periodo inicial o para el caso de Créditos tasa variable, se considerará una tasa de interés de referencia para obtener
una cuota de referencia. La tasa de interés de referencia corresponderá a la tasa vigente al momento de la cotización
o de la suscripción del contrato, según sea el caso. En el caso de que la tasa sea fija por un periodo determinado y
luego cambie a variable, existirán dos tasas a considerar para el cálculo de la Carga Anual Equivalente: la primera,
para obtener los flujos donde existe una tasa fija y la segunda, para obtener los flujos donde existe una tasa variable.
Para esta última, se considerará la tasa vigente al momento de la cotización o de la suscripción del contrato, y se
supondrá fija por todo el periodo en que el contrato estipule una tasa variable.
GASTOS O CARGOS PROPIOS DEL CRÉDITO: Todas aquellas obligaciones en dinero, cualquiera sea su
naturaleza o denominación, derivadas de la contratación de un Crédito y devengadas a favor del Proveedor o de un
tercero, que no correspondan a tasa de interés ni a capital y que deban pagarse por el Consumidor. Tendrán este
carácter los impuestos y gastos notariales, además de los que sean definidos como tales por una disposición legal o
reglamentaria.
MONTO BRUTO DEL CRÉDITO: El monto Líquido del Crédito más los Gastos o Cargos Propios del Crédito y Gastos
o Cargos por Productos o Servicios Voluntariamente Contratados que se efectúan en el periodo inicial.
GASTOS O CARGOS POR PRODUCTOS O SERVICIOS VOLUNTARIAMENTE CONTRATADOS: Todas aquellas
obligaciones en dinero, cualquiera sea su naturaleza o denominación, por productos o servicios proporcionados por el
Proveedor, o por un tercero contratado por intermedio del Banco, respecto de las cuales el deudor puede prescindir al
contratar un Crédito. Podrán tener este carácter la póliza de seguro, individual o colectiva, cuyo objeto asegurado es
el saldo insoluto del Crédito, si el deudor los puede contratar libremente en cualquier entidad que la comercialice en
los términos previstos en el artículo 8° de la Ley N° 20.448.
COMISIÓN POR PAGO ANTICIPADO O PREPAGO O CARGO PREPAGO: El valor extraordinario y voluntario que
asume el Consumidor al pagar en forma anticipada el Crédito de Consumo, sea en forma total o parcial, esto es, antes
del plazo establecido para ello. Este cargo se rige por el Artículo 10 de la Ley N° 18.010 y por al Artículo 3 letra h) de
la Ley N° 19.496.
GASTOS DE COBRANZA: El monto correspondiente al costo de la cobranza extrajudicial de una obligación vencida y
no pagada en la fecha establecida en el contrato, traspasado por el Banco al deudor, y que sólo se puede cobrar si
han transcurrido quince días corridos desde el atraso, según lo dispuesto en el artículo 37 de la Ley de Protección del
Consumidor.
CONTRATO DE CRÉDITO

Banco Santander Chile, representado por los apoderados que suscriben, en adelante “el Banco” por una parte; y por
la otra, “el Cliente” debidamente individualizado al final de este instrumento, han convenido la celebración del
siguiente Contrato de Crédito para Personas Naturales, de acuerdo con la Ley N° 18.010 sobre Operaciones de
Crédito de Dinero, la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, aquellas otras normas
legales aplicables en la especie, y las estipulaciones que se indican a continuación:
1.- MONTO Y ENTREGA DEL CRÉDITO: El Banco otorga al Cliente, quien acepta, un crédito en pesos chilenos o
unidades de fomento (UF), de acuerdo a lo solicitado por el Cliente y determinado en el Anexo Hoja de Resumen del
Crédito, por el monto bruto que se indica en las Condiciones Contratadas para el Crédito (N° 17) y/o la Hoja Resumen
de Crédito, la que forma parte del presente contrato para todos los efectos legales.
2.- PLAZO DEL CONTRATO Y FECHA DE VENCIMIENTO DE LAS CUOTAS: El capital contratado, ya sea en pesos
o UF, sus respectivos intereses, el plazo, monto de cuotas y demás condiciones de pago, constan en las Condiciones
Contratadas para el Crédito (N° 17) y/o Hoja Resumen. En la eventualidad que Cliente haya optado por meses de no
pago inicial y/o carencia intermedia, tanto el capital y los intereses que se devenguen en los respectivos meses de no
pago de cuota, se prorratearán en el resto de las cuotas del Crédito.
3.- TASA DE INTERÉS: El capital adeudado devengará, a contar de la fecha de entrega del dinero y hasta su
vencimiento o prepago, la tasa de interés que se indica en las Condiciones Contratadas para el Crédito (N° 17) y/o la
Hoja Resumen. Dicha tasa será mensual, vencida y se calculará en base a meses de 30 días y por el número de días
efectivamente transcurridos, sin perjuicio del interés en caso de mora o simple retardo.
4.- INTERÉS MORATORIO: En caso de mora o simple retardo en el pago de una cualquiera de las cuotas en que se
divide esta obligación, el capital adeudado devengará, desde el día en que debió haberse pagado y hasta su pago
efectivo, intereses moratorios calculados según la tasa máxima convencional vigente al día de la mora o simple
retardo.
5.-TÉRMINO DEL CONTRATO POR EL BANCO Y EXIGIBILIDAD ANTICIPADA: El Banco podrá terminar
anticipadamente el contrato y hacer exigible el pago total de la suma de la deuda o del saldo a que ésta se halle

Contrato de Crédito Renegociado y compra de cartera Versión abril 2023 Página 3 de 9

reducida, considerando la obligación que da cuenta este contrato como de plazo vencido: a) En caso de mora o
simple retardo igual o superior a 15 días en el pago de una cualquiera de las cuotas en que se divide esta obligación,
sea de capital y/o intereses, sean consecutivas o no, sin perjuicio de los demás derechos que el Banco tuviere como
acreedor. Si la obligación que documente este contrato es igual o inferior al equivalente a 200 Unidades de Fomento,
el plazo anterior será de 60 días corridos; o, b) , si el o los obligados a su pago cayeren en insolvencia, entendiéndose
para todos los efectos que existe insolvencia de su parte si cesare en el pago de cualquier otra obligación contraída
con el mismo Banco Santander Chile o con terceros, si él o uno o más de sus acreedores solicitan o demandan el
inicio de cualquier procedimiento concursal de liquidación conforme a lo dispuesto por la ley 20.720, o si a su respecto
por la vía de medidas prejudiciales o precautorias se obtiene en su contra secuestros, retenciones, prohibiciones de
celebrar actos o contratos respecto de cualquiera de sus bienes o el nombramiento de interventores; si se trabare
embargo de cualquiera de sus bienes o si ocurriere cualquier otro hecho que ponga en evidencia su insolvencia.
Producido el término del contrato, el Banco lo informará al cliente por escrito al domicilio o correo electrónico o
domicilio que hubiere informado en la solicitud del crédito o que tuviere registrado en el Banco. Se podrá hacer
exigible y presentar a cobro el pagaré que documenta la obligación que da cuenta este contrato cumplido el plazo de
15 o 60 días, según corresponda, desde la mora o simple retardo sin necesidad de trámite o declaración alguna en el
caso de la letra a) y el caso de la letra b) en el mismo plazo antes indicado, pero desde la fecha en que hubiere
tomado conocimiento de haberse producido alguna de las situaciones señaladas.
6.- MECANISMOS Y CONDICIONES PARA SOLICITAR EL TÉRMINO DEL CONTRATO: Para solicitudes
voluntarias de cierre o termino anticipado del contrato, el Cliente podrá solicitarlo por los canales disponibles por el
Banco, que podrán consistir en contacto con su ejecutivo comercial o asistente; o a través del sitio web del banco; o al
contact center; o en aquellos canales que pudieran implementarse en el futuro, los cuales serán oportunamente
informados al Cliente, al igual que la cancelación de alguno de estos. El plazo efectivo de cierre será de 5 días hábiles
desde la fecha que se extingan totalmente las obligaciones con el proveedor asociadas al o los servicios específicos
que el Cliente decide terminar, incluido el costo por término o pago anticipado determinado en el contrato.
7.- PREPAGO: El Cliente podrá anticipar el pago, total o parcial, del préstamo otorgado en el presente contrato; en
estos casos deberá pagar el capital que se anticipa más sus respectivos intereses calculados hasta la fecha de pago
efectivo, más una comisión de prepago. Dicha comisión será: 1) Cliente Persona Natural con/sin giro y Persona
Jurídica Micro/Pequeña Empresa con ingresos hasta 25.000 UF al año calendario anterior: a) Operación no
reajustable: un mes de intereses pactados calculados sobre el capital que se prepaga; y, b) Operación reajustable: un
mes y medio de intereses pactados calculados sobre el capital que se prepaga. 2) Cliente Persona Natural con giro o
Persona Jurídica Mediana Empresa con ingresos sobre 25.000 UF al año calendario anterior y/o que hayan perdido la
calidad de consumidora de acuerdo con la Ley 20.416: a) Créditos iguales o menores a 5.000 UF: será la indicada en
el punto 1) anterior, distinguiendo entre operaciones reajustables y no reajustables; y, b) Créditos superiores a 5.000
UF: será convenida libremente entre acreedor y deudor. Todo lo anterior, sin plazo de aviso previo para el pago
anticipado o prepago.
8.- MANDATO OTORGADO POR EL DEUDOR AL BANCO: La parte deudora otorga al Banco los siguientes
mandatos:
8.1.- Mandato para pagar deudas: En conformidad con la ley 20.130, la parte deudora otorga al Banco un mandato
mercantil para que con el producto del crédito indicado en las Condiciones Contratadas para el Crédito (N° 17) y/o la
Hoja Resumen pague la totalidad de las deudas señaladas en el Mandato para Compra de Cartera (N° 19), abonando
a mi cuenta Nro , del Banco Santander cualquier remanente a mi favor, si lo hubiere.
8.2.- Mandato para cargar en Cuenta Corriente: El Banco Santander Chile queda facultado, para cargar la(s)
cuenta(s) corriente(s) y/o cuenta a la vista y/o cualquiera otra acreencia que mantenga(n) en el Banco el Cliente, para
hacerse pago de todas las cantidades que se hicieren exigibles en virtud del presente contrato. Sin perjuicio de lo
anterior, el Cliente instruye al Banco para cargar la cuota del crédito en la Cuenta del Banco Santander Nro
9.- GASTOS O CARGOS PROPIOS DEL CRÉDITO: Los gastos asociados del presente crédito, esto es, el impuesto
de timbres y estampillas, la autorización notarial del pagaré que documente este contrato, ascienden a la suma que se
indica en las Condiciones Contratadas para el Crédito (N° 17) y/o la Hoja Resumen.
10.- TRIBUTACIÓN Y GASTOS: En caso que el presente documento se encuentre exento del pago de Impuesto de
Timbres y Estampillas, en conformidad al artículo 24 N°17 del D.L. 3.475, se deberá adosar el certificado que exige la
citada norma. En el excedente, el impuesto que grava este documento se paga por ingresos mensuales de dinero en
Tesorería, según el artículo 15 del D.L. 3.475. Los impuestos, derechos notariales y demás gastos que irrogue o que
afecten a este crédito o al pagaré que él da cuenta o de sus intereses, su modificación, prórroga, pago, cobranza
judicial o extrajudicial u otra circunstancia relativa a aquél o aquéllos o producida con ocasión o motivo del (de los)
mismo (s), será (n) de exclusivo cargo del (de los) suscriptor (es).
11.- COBRANZA EXTRAJUDICIAL: En caso de mora en el pago de sus obligaciones, al Cliente se le aplicarán los
gastos de cobranza de acuerdo a la siguiente tabla:
CRÉDITOS EN CUOTA (S)
El honorario se aplicará transcurrido los primeros 20 días de atraso, como porcentaje del monto de la deuda vencida
a la fecha del atraso a cuyo cobro se procede, según la siguiente escala progresiva:
Monto de la deuda vencida Honorarios
- Por obligaciones hasta 10 UF 9%
- Por la parte que excede de 10 y hasta 50 UF 6%
- Por la parte que excede de 50 UF 3%
En caso de aceleración del saldo de deuda, los porcentajes de honorarios a cobrar son los mismos anteriores, pero
sobre el capital efectivamente adeudado.
Importante: a) Si Cliente no recibe su Estado de Cuenta o extravió su cuponera de pago, debe acercarse a cualquier
sucursal antes de la fecha de pago y cancelar su cuenta; b) Al cambiar correo electrónico o domicilio debe
informarnos su nueva casilla y/o dirección; c) Si el crédito es enviado a cobranza judicial, las costas judiciales podrían
será de cargo del deudor. En caso de mora o simple retardo en el pago de sus obligaciones el Banco le comunicará
tal situación mediante alguno de los siguientes medios, dentro de los primeros 15 días de cada vencimiento impago:
a) Llamada telefónica, SMS y mensajes de voz (al Cliente titular de la deuda y/o al (a los) aval(es)); b) Correos
electrónicos; c) Mensaje en sitio privado y cajeros automáticos del Banco Santander; d) Carta dirigida al (a los)
domicilio(s) registrado(s) por el deudor en el Banco Santander Chile. Esta gestión de aviso es realizada por el Banco

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sin cargo para el deudor. La parte deudora declara aceptar las modalidades y procedimientos de cobranza
extrajudicial pueden ser cambiados anualmente en el caso de operaciones a más de un año lo que deberá avisarse
con una anticipación mínima de dos períodos de pago. Las futuras modificaciones de estos honorarios serán
comunicados mediante volante o aviso informativo que estarán disponibles en cada una de las sucursales de la red
perteneciente al Banco Santander. La cobranza se realizará de lunes a sábado, excepto festivos, de 08:00 a 20:00
horas. El procedimiento de cobranza extrajudicial contempla la eventual información de la situación de morosidad a
terceros en conformidad a la Ley N° 19.628, especialmente a Bases de Datos como Dicom, Sinacofi,
Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras y/o Boletín Comercial.
12.- SELLO SERNAC: Sin perjuicio de que todos nuestros contratos han sido redactados conforme a la ley, este
contrato no cuenta con el Sello SERNAC establecido en el artículo 55 de la Ley 19.496.
13.- LÍMITES DE CRÉDITO: El Banco monitoreará los montos de los créditos otorgados al Cliente y a las personas
naturales o jurídicas a él vinculadas, para cumplir la normativa sobre límites de crédito de la Ley de Bancos o de otras
regulaciones y podrá denegar el otorgamiento de un crédito o condicionarlo al cumplimiento de condiciones
normativas o exigir el otorgamiento, reemplazo o mejora de garantías. El Cliente se obliga a informar, cuando el
Banco lo solicite, de todo crédito que él o las personas a él vinculadas, hayan recibido de parte del Banco o sus
empresas relacionadas. El incumplimiento por parte del Cliente será causal de terminación del presente Contrato y el
Banco podrá para acelerar, ceder o adoptar todas las medidas en conformidad a la ley para reestablecer el monto de
los créditos otorgados al Cliente a una suma necesaria para dar cumplimiento a la normativa.
14.- DECLARACIONES ESENCIALES DEL CLIENTE: El Banco se encuentra obligado a identificar y conocer a sus
Clientes para entender el propósito y carácter que se pretende dar a la relación legal o contractual, o transacción
ocasional, y utilizar esta información para prevenir y detectar el lavado de activos y el financiamiento del terrorismo. En
este contexto, el Cliente deberá proporcionar la información que el Banco le solicite al efecto para el cumplimiento
normativo, entre las cuales puede encontrarse la siguiente información y documentación de respaldo, cuando ello
corresponda: (i) Nombre o razón social. Para las personas jurídicas se debe agregar el nombre de fantasía de la
empresa, si procede; (ii) Documento de identidad o pasaporte cuando se trate de personas naturales. En el caso de
personas jurídicas se deberá solicitar el RUT o similar si es extranjera, y prueba de su constitución, forma y estatus
jurídico; (iii) Nacionalidad, profesión, ocupación u oficio en el caso de personas naturales; (iv) Giro comercial para las
personas jurídicas; (v) País de residencia; (vi) Domicilio en Chile o en el país de origen o residencia permanente; (vii)
Correo electrónico y/o teléfono de contacto; (viii) Propósito de la relación legal o contractual, o de la transacción
ocasional; y/o (ix) Información o antecedentes que acrediten los ingresos y/o patrimonio del Cliente. La información
antes indicada deberá ser actualizada anualmente o cuando existan cambios relevantes, y podrá ser solicitada en
cualquier momento por el Banco. e) El Cliente declara que, aun no estando expresamente obligado por las
disposiciones legales actuales a la prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, no utilizará
sus cuentas por medio de ningún acto (comercial o no), ni expondrá de forma alguna a Banco Santander Chile, a la
infracción de alguna resolución, sanción, prohibición o acción con respecto a cualquier país sancionado, ya sea frente
a las Naciones Unidas u otras sanciones internacionales reconocidas por Grupo Santander en su Política de
Sanciones y Contramedidas financieras, se refieran estas acciones a él mismo o las personas a él relacionadas de
cualquier forma (incluidos sus clientes). En relación con las personas físicas o jurídicas (incluidos sus propios clientes,
depositarios, beneficiarios, mandatarios u otros), no expondrá al Banco al riesgo de ser sancionado, o a estar sujeto a
cualquier prohibición o acción con respecto a cualquier país sancionado y por este motivo, reconoce que todo pago
hacia / desde países o personas sancionadas están prohibidos, excepto que dicha actividad esté permitida por los
programas de sanciones y que para realizarlos requiere autorización de la Función Corporativa de PBC/FT de Banco
Santander Chile. En consecuencia, el Banco entrega al Cliente y pone a su disposición, diversos productos y servicios
financieros entendiendo y asumiendo que: (i) Los productos y servicios financieros puestos a su disposición serán
utilizados para fines lícitos y no se emplearán de ninguna forma que implique exponer al Banco y/o a las empresas del
Grupo a infracciones o sanciones establecidas en la legislación local o de algún o algunos de los países miembros de
las Naciones Unidas; (ii) El Cliente no expondrá al Banco ni a ninguna de sus empresas relacionadas al riesgo de ser
sancionado, nacional o internacionalmente, por lo que todo pago o transacción que realice desde, hacia, o con países
o personas sancionadas están prohibidos y podrán ser rechazados; y, (iii) Al ser Cliente, por contratar productos y/o
servicios financieros con el Grupo Santander, el Banco o sus empresas relacionadas, podrá proporcionar a las
autoridades que correspondan, la información estrictamente necesaria para descartar la existencia de un ilícito que
implique una infracción a la normativa nacional o internacional como lo son, por ejemplo, el blanqueo de capitales y el
financiamiento del terrorismo
15.- INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES: El Banco mantendrá bajo
confidencialidad toda la información del Cliente que entregue a propósito de los productos contratados, así como la
que se genere producto de sus transacciones u órdenes (“Información Confidencial”), la que no será revelada a
terceros sin autorización expresa del Cliente. El Banco declara y reconoce que el tratamiento de los datos
mencionados se realiza bajo los más estrictos estándares de seguridad que resguardan la integridad y
confidencialidad de los mismos. Esta confidencialidad no es aplicable a la información que el Banco deba entregar por
requerimiento normativo, orden judicial o administrativa, las cuales se informaran oportunamente, salvo que el Banco
se encuentre impedido de hacerlo. En concreto, el Banco está obligado a: (i) Informar a la Unidad de Análisis
Financiero (UAF) cualquier operación sospechosa que pudiere llegar a su conocimiento en el curso de las actividades
del Cliente; (ii) Entregar a la Bolsa de Comercio de Santiago (BCS) cualquier información o documento que ésta
requiera; (iii) Informar a la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), la UAF y cualquier otro organismo
fiscalizador, las operaciones, bienes, libros, registros y documentos del Banco y de sus Clientes, y proporcionar las
informaciones y explicaciones que parezcan necesarias para las investigaciones que realicen estas entidades; e (iv)
Informar al Banco Central de Chile, de acuerdo con las disposiciones contenidas en el Compendio de Normas de
Cambios Internacionales, sobre toda compra, venta, operación, envío o transporte de moneda extranjera que lleve a
cabo. El Cliente declara conocer que el Banco realiza tratamiento de sus datos personales en conformidad a lo
dispuesto en la Ley 19.628 sobre Protección a la Vida Privada, entendiendo como tales aquellos relativos a cualquier
información concerniente a personas naturales, identificadas o identificables, los cuales pueden referirse en específico
a la siguiente información, sin que la enumeración sea taxativa: (a) Antecedentes de individualización, tales como:
nombre, RUT, edad, domicilio, correo electrónico, teléfono y actividad profesional; (b) Datos personales relativos a
obligaciones de carácter económico, financiero, bancario o comercial, en particular, aquellas que se refieren a créditos
conferidos al Cliente y otras operaciones que hayan generado un pasivo para aquél; (c) Datos personales
relacionados a operaciones que pudieran estar sujeta a reserva bancaria; (d) Número de cuenta corriente, número y
tipo de tarjeta de crédito y débito, estados de cuenta¸ código del país, dirección postal y de facturación, historial
crediticio, y comportamiento de gastos; (e) Datos personales a los que el Banco tenga acceso como consecuencia de

Contrato de Crédito Renegociado y compra de cartera Versión abril 2023 Página 5 de 9

consultas, transacciones, operaciones, solicitudes o contrataciones de productos y/o servicios que realice el Cliente,
sea que se hubieren efectuado o no a través de Servicios Automatizados u Home u Office Banking; (f) Información
relativa a los servicios contratados con el Banco. En consecuencia, el Cliente autoriza que sus Datos Personales sean
tratados con el propósito de permitir al Banco: i- Cumplir con las obligaciones que le impone el Contrato; ii- Ofrecer
productos y servicios distintos de aquellos objetos del Contrato; iii- Desarrollar, materializar e implementar acciones
comerciales, tales como acuerdos comerciales o alianzas con terceros, relacionadas a los productos y servicios del
Banco; iv- Perfeccionar, materializar y/o implementar productos y servicios que el Banco ponga a disposición del
Cliente a través de los Servicios Automatizados; y, v- Agregar nuevos atributos o beneficios o implementar
modalidades o características que mejoren la calidad y/u oportunidad de prestación de servicios y/o productos puestos
a disposición del Cliente por parte del Banco, sus filiales y/o terceros a través de los Servicios Automatizados. El
Banco podrá tener acceso a estos datos como consecuencia de consultas, transacciones, operaciones, solicitud de
contrato, contratación de servicios, ya sea que fuese obtenida a través de los Servicios Automatizados, o de otros
procesos informáticos internos o proporcionados por terceros, autorizando el tratamiento de dichos datos para los
fines de este instrumento, o de la oferta y contratación de los servicios del Banco o Empresas del Grupo Santander.
Conforme a lo previsto en el Capítulo 20-7 de la Recopilación Actualizada de Normas de la CMF, el Cliente autoriza al
Banco a proporcionar, comunicar, transmitir, transferir y en general, a realizar el tratamiento de datos e información,
relativa al Cliente y sus operaciones, incluyendo datos que por su naturaleza pueden estar sujetos a secreto y/o
reserva bancaria del artículo 154 de la Ley General de Bancos, a BANCO SANTANDER S.A. (Madrid, España), así
como a cualquiera de sus relacionadas, filiales y/o subsidiarias o a terceros que cualquiera de ellos contraten al
efecto, localizadas o no en Chile, autorizando su tratamiento para los siguientes fines: a- Realizar el adecuado curse,
perfeccionamiento, materialización, oferta y/o implementación de los servicios u operaciones que el Banco ponga a
disposición del Cliente o sean solicitados por el mismo a través de los Servicios Automatizados o a través de otros
procesos informáticos, ya sea que el servicio financiero sea contratado con el Banco o con una entidad del Grupo
Santander; y, b- Dar cumplimiento a normativa local, internacional o corporativa referida a la prevención del blanqueo
de capitales y el lavado de activos, la financiación del terrorismo y sanciones internacionales y gestión de indicadores
normativos y de riesgo. Es deber del Cliente mantener sus datos personales actualizados en todo momento y
comunicar al Banco cualquier cambio. Asimismo, podrá hacer uso de sus derechos de acceso, rectificación,
cancelación u omisión (ARCO) a través de los canales que el Banco tiene disponibles para atención de Clientes.
16.- DOMICILIO: Las partes fijan su domicilio en la ciudad y comuna de SANTIAGO y se someten a la competencia
de sus Tribunales Ordinarios de Justicia, sin perjuicio de lo dispuesto en la Ley N° 19.496.
17.- CONDICIONES CONTRATADAS PARA EL CRÉDITO
I. Producto Principal
Moneda del Crédito (pesos o UF) Pesos
Monto Líquido del Crédito 4.641.117
Número de Cuotas del Crédito 45
Tasa de Interés Mensual 1,77
Plazo del Crédito (meses) 46
Costo Total del Crédito 7.149.824
Fecha Vencimiento Primera Cuota 07/11/2024
Día de Vencimiento de las Cuotas 7
Valor de la Cuota 158.885
Valor de la Cuota Final 158.884
Meses intermedios no consecutivos de no pago (solo si aplica) No Aplica
Carga Anual Equivalente (porcentaje) 24,59
II. Gastos o Cargos Propios del Crédito
Impuestos 16.182
Gastos Notaría 1.500
Monto Bruto del Crédito 4.819.758
Garantías Asociadas NO
III. Gastos o Cargos por Productos o Servicios Voluntariamente Contratados
Valor Cuota Referencial (pesos del seguro sin el monto
del crédito)
Seguro Desgravamen
• Costo mensual (pesos) No Aplica
• Costo Total (pesos) 160.959
• Cobertura Fallecimiento o invalidez 2/3 del asegurado.
• Nombre Proveedor del Servicio asociado Zurich Santander Seguros de Vida Chile S.A.

Seguro Cesantía para Dependientes

• Costo mensual (pesos) No Aplica
• Costo Total (pesos)
• Cobertura Desempleo involuntario
• Nombre Proveedor del Servicio asociado Zurich Santander Seguros Generales Chile S.A
Intermedia Santander Corredora de Seguros Ltda.
18.- MANDATO PARA SUSCRIPCIÓN Y LLENADO DE PAGARÉ:
Instruyo(imos) y doy (damos) mandato especial al Banco Santander Chile y a Santander Gestión Recaudación y
Cobranzas Limitada, en adelante Santander GRC o quienes sean sus sucesores y continuadores legales en el futuro
para que, actuando indistintamente por sí o a través de un tercero especialmente designado al efecto y en nombre y
representación del Cliente suscriba y llene un pagaré, con las menciones referidas al plazo y tasa de interés que
devengará el capital adeudado, de acuerdo a los antecedentes contenidos en el presente contrato y, específicamente,
en las Condiciones Contratadas para el Crédito (N° 17) y/o la Hoja Resumen de Crédito.
Asimismo, instruyo(imos) al Banco y/o a Santander GRC, indistintamente, a llenar la mención en el mismo pagaré
referida al capital y el valor de la (s) cuota (s) para su pago conjuntamente con los intereses, o para el pago sólo de
intereses, de acuerdo al monto total de las obligaciones financieras adeudadas señaladas en el mismo cuadro
precedente y las variaciones que éste pudiere sufrir conforme se señala en forma previa a estas instrucciones, las que
declaro aceptar y conocer. Además, instruyo a Banco Santander Chile y/o a Santander GRC, indistintamente, o a

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quienes sean sus sucesores y continuadores legales en el futuro, para llenar el pagaré en cuanto al domicilio y
competencia, en los términos expresados en el N° 16 del presente contrato.
Estas instrucciones se imparten al Banco en conformidad al artículo 11 de la ley 18.092.
Declaro (amos) estar en conocimiento que en caso de mora o simple retardo en el pago de una cualquiera de las
cuotas de capital/o intereses en que se divide el crédito que he solicitado al Banco, se elevarán al respectivo interés
máximo convencional, a la época de la mora o retardo, y hasta el pago efectivo.
El Banco podrá hacer exigible el pago total de la suma de capital adeudado o del saldo a que éste se halle reducido y
sus intereses devengados, considerando la presente obligación como de plazo vencido, en caso de revocación del
presente mandato o de mora o simple retardo igual o superior a 15 días en el pago de una cualquiera de las cuotas en
que se divide esta obligación, sea de capital y/o intereses, sean consecutivas o no.
El pagaré que por este acto instruyo suscribir y llenar contemplará además cláusula de liberación de la obligación de
protesto, y sus firmas serán autorizadas por un notario con el fin de constituir a favor del Banco un título ejecutivo
conforme a las normas contenidas en el artículo 434 N°4 del Código de Procedimiento Civil.
Declaro (amos) haber sido informado de todo el detalle y los documentos que se relacionan con el crédito que estoy
contratando.
El presente mandato podrá ser revocado sola una vez que esté totalmente extinguido el crédito solicitado y que motiva
el presente mandato, y tendrá efecto a contar del décimo quinto día de su notificación al Banco a mi correo
electrónico.
Banco Santander Chile cumplirá con la obligación de rendir cuenta del presente mandato al Cliente, por escrito al
correo electrónico que tenga registrado en el mismo Banco, dentro del plazo de 10 días hábiles de ejecutado el
mismo, conteniendo la siguiente información, cuando proceda: fecha del acto, monto involucrado y descripción de su
ejecución, especificando cada una de las acciones desarrolladas, los resultados que se produjeron en virtud de tales
acciones y, en su caso, con el envío de las liquidaciones propias de la operación que efectúe el Banco y de la copia
del contrato y del pagaré llenado.
19.- MANDATO PARA COMPRA DE CARTERA:
Instruyo (imos) y doy (amos) mandato especial al Banco Santander Chile para que con cargo a los fondos del crédito
contratado proceda a pagar las obligaciones que mantengo (nemos) vigentes con Banco Santander Chile y con otros
bancos, todos los que se detallan más adelante.
Producto N° de Operación Monto en $ Banco Acreedor
Visa Santander Life ***9666 $ 1.730.040 Banco Santander Chile
CONSUMO 6690 650046122261 $ 2.911.077 Banco Santander Chile
TOTAL $ 4.641.117
Tratándose de deudas contraídas en moneda extranjera, autorizo (amos) a Banco Santander Chile a efectuar la
conversión a moneda nacional, según el valor pizarra al tipo de cambio vendedor que tenga el dólar de los Estados
Unidos de América el día en que se efectúe el prepago.
Asimismo, instruyo(imos), doy (damos) mandato y autorizo (amos) a Banco Santander Chile, a cerrar y/o rebajar los
cupos de los productos detallados en el siguiente cuadro:

Productos a modificar o cerrar

Cierre
Productos a cerrar o rebajar cupos Cupos al día de hoy Cupos Futuros
(Sólo si aplica)
1 Visa Santander Life ***9666 $ 1.700.000 200.000 No
US$ 0 US$ 0
2

El Monto Total de la(s) Deuda(s) indicada(s) incluyen el capital e intereses adeudados a la fecha de este contrato más
un incremento o disminución de hasta un 10% para cubrir un eventual aumento de capital adeudado por uso del
producto línea de crédito o tarjeta de crédito o el pago de intereses que se devenguen antes de la entrega efectiva del
crédito, o bien para descontar eventuales pagos de cuotas de consumo, pagos de línea de crédito o tarjeta de crédito,
que pudieran realizarse durante el periodo de curse del nuevo crédito, según corresponda. En caso de que antes de la
entrega del crédito la deuda aumentare o disminuyere en un porcentaje superior al 10% al Monto Total indicado, el
Cliente deberá firmar una nueva solicitud de crédito y un nuevo contrato.
El/la suscrito/a(s) toma(mos) conocimiento y reconoce(mos) que, en caso de solicitarse y realizarse el cierre de alguno
de los productos indicados en el cuadro anterior, si estos forman parte de un plan de servicios financieros, el cierre de
este producto implica el cierre o terminación del respectivo plan. Lo anterior implicará, en los casos que corresponda,
que los productos del referido plan que se mantengan vigentes tendrán las comisiones de mantención mensual, anual
o semestral individualmente consideradas que se informaron en el respectivo contrato.
Declaro haber sido informado que los prepagos detallados previamente se realizaran inmediatamente después del
curse del crédito. Finalmente, declaro (amos) que el presente mandato se otorga en mi (nuestro) beneficio y es de
carácter gratuito.
20.- DECLARACIONES:
La(s) firma(s) estampada(s) por él(los) suscrito(s) en esta hoja y en representación de la deudora, implican:
a) Que he(mos) completado la Solicitud de Crédito en el caso de contratación presencial.

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b) Que he(mos) leído y entendido la Información de Honorarios de Cobranza Extrajudicial y hemos recibido el
Informativo al Cliente sobre Servicio Atención de Reclamos
c) Que toda la información y declaración proporcionada por él (los) suscrito(s), en los documentos mencionado, es
(son) fidedigna (s) y que soy(somos) responsable(s) de la veracidad de la misma.
21.- FIRMA Y COPIAS DEL CONTRATO: Según el Producto y el contrato o Anexo firmado entre el Banco y el
Cliente, el presente convenio se podrá extender en un único ejemplar, de forma presencial o electrónica, y en este
último caso, siendo el original el documento en PDF con las firmas avanzadas o simples del Cliente y sello del Banco,
ya sea este extendido a través de un canal de firma electrónica, sitio público, sitio privado u otro. El Banco enviará al
Cliente copia fiel del ejemplar del contrato que ha quedado en su poder. En el caso de que se requiera del canal de
firma física, el presente contrato y cada uno de sus Anexos se deberán firmar holográficamente en dos ejemplares
físicos, de igual tenor, quedando uno en poder de cada parte.

En SANTIAGO, a 17 de SEPTIEMBRE del año 2024.

Cliente: LUISA ALEJANDRA ASENCIO OJEDA Rut: 19.190.730-2

Representante Legal 1: Rut:

Representante Legal 2: Rut:

Cliente / Rep. Legal 1 Rep. Legal 2

AUTORIZACIÓN NOTARIAL

Autorizo la firma de quienes suscriben en representación del deudor, avales, cónyuges y sus respectivos
representantes en caso que corresponda, cuyas firmas físicas o electrónicas constan en el presente contrato o cierre
de condiciones de Crédito, y cuyas cédulas de identidad tuve a la vista; asimismo autorizo las firmas de los
apoderados del Banco Santander Chile, quienes suscriben el presente instrumento que antecede a esta autorización.

El(Los) compareciente(s) firmó(aron) en la fecha de emisión de este instrumento, esto es (fecha

emisión).……………………………...…….………….…………………………………………

_________________
NOTARIO

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 ANEXO DECLARACIÓN CONTRATACIÓN VOLUNTARIA DE SEGUROS
ASOCIADOS AL CRÉDITO.

Por el presente documento declaro estar en conocimiento que la normativa legal vigente me faculta para no contratar
seguros asociados al crédito que el Banco Santander Chile me ha aprobado. Asimismo, y sin perjuicio de lo señalado,
declaro: Que es mi voluntad contratar los seguros que se detallan más adelante por el valor indicado junto a cada uno
de ellos, para la protección del crédito indicado.

Acepto Seguro No Acepto Seguro

SEGURO DESGRAVAMEN $ 160.959 X

Cubre el saldo insoluto de la deuda, en caso de fallecimiento o invalidez 2/3 del asegurado

SEGURO CESANTÍA PARA DEPENDIENTES $0 X

En caso de declararse desempleo involuntario por alguna de las causales cubiertas, el seguro indemniza el
equivalente a 3 cuotas del crédito, con un tope máximo de UF 50 por cuota, las que serán pagadas de una sola vez al
banco, cuando se acredite la situación de Cesantía Involuntaria. Los detalles de las coberturas y condiciones están
informados en la propuesta de contratación del seguro.

Importante: En caso que Ud. decida no contratar alguno de estos seguros, las coberturas descritas para el seguro no
contratado, no quedaran activas
En SANTIAGO, a 17 de SEPTIEMBRE del año 2024.
Cliente LUISA ALEJANDRA ASENCIO OJEDA Rut: 19.190.730-2

Representante Legal 1: Rut:

Representante Legal 2: Rut:

Cliente / Rep. Legal 1 Rep. Legal 2

ANEXO INFORMATIVO AL CLIENTE

SERVICIO ATENCIÓN DE CONSULTAS Y RECLAMOS

Atiende consultas y reclamos sobre sus productos y servicios; casos de transacciones no reconocidas; problemas con
tarjetas anuladas o duplicadas; emergencias bancarias; bloqueo de tarjetas; órdenes de no pago; solicitudes de cierre
de productos y, además, ofrece orientación para la declaración de siniestros de los seguros que tuviesen sus
productos bancarios.
Teléfono 600 320 3000 de atención continua. El Cliente ingresa un requerimiento (SAC) y se asigna un número de
solicitud y fecha de respuesta.
Sitio www.santander.cl. El Cliente recibe un correo electrónico confirmando el ingreso y dentro de 48 horas hábiles es
contactado para darle una solución en línea o, de lo contrario, se ingresa un requerimiento (SAC) y se asigna un
número de solicitud y fecha de respuesta.
Adicionalmente, el Cliente siempre puede reclamar o ejercer sus derechos ante la Defensoría del Cliente, entidad
perteneciente a la Asociación de Bancos e Instituciones Financieras (www.abif.cl), ante la Comisión Para El Mercado
Financiero (CMF) (www.cmfchile.cl), el SERNAC (www.sernac.cl) o los Tribunales de Justicia.

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