GUIA 2 Puertas
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Edición 1ª - 2008
MANUALES PRÁCTICOS DE MARCADO CE
GARAJE Y PORTONES
PRODUCTOS DE CONSTRUCCIÓN
CONTENIDO
GARAJE Y PORTONES
Manual práctico de Marcado CE para puertas industriales, comerciales, de garaje y portones
C(
ÍNDICE
1 Introducción y antecedentes....................................................................................... 3
2 Objeto y campo de aplicación .................................................................................... 4
2.1 Generalidades .................................................................................................... 4
2.2 Exclusiones ........................................................................................................ 5
3 Evaluación de la conformidad .................................................................................... 5
3.1 Generalidades .................................................................................................... 5
3.2 Determinar si el producto está afectado o excluido............................................. 6
3.3 Tareas en el Sistema de Evaluación de Conformidad ........................................ 6
3.4 Descripción de las características y ensayos.................................................... 9
3.5 Control de Producción en Fábrica .................................................................... 14
3.5.1 Introducción .............................................................................................. 14
3.5.2 Estructura de la documentación del sistema ............................................. 14
3.5.3 Tareas y responsables.............................................................................. 15
3.5.4 Compras ................................................................................................... 16
3.5.5 Inspecciones y ensayos............................................................................ 16
3.5.6 Diseño y desarrollo del producto............................................................... 17
3.5.7 Productos no conformes y reclamaciones................................................. 17
3.5.8 Acciones correctoras y preventivas........................................................... 18
3.5.9 Marcado y etiquetado ............................................................................... 19
4 Marcado CE y Declaración de Conformidad............................................................. 19
5 Anexos ..................................................................................................................... 21
6 Fuente bibliográfica .................................................................................................. 28
2
Manual práctico de Marcado CE para puertas industriales, comerciales, de garaje y portones
C(
1 INTRODUCCIÓN Y ANTECEDENTES
La Normativa Europea conocida como de Nuevo Enfoque obliga a una serie de productos
a llevar Marcado CE.
Esta Directiva establece que los fabricantes únicamente podrán colocar el Marcado CE en
estos productos si, tras realizar los Ensayos Iniciales de Tipo, disponen de un Sistema de
Control de Producción en Fábrica, mediante el cual garanticen que la producción es
conforme con las especificaciones técnicas correspondientes.
3
Manual práctico de Marcado CE para puertas industriales, comerciales, de garaje y portones
C(
2 OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN
2.1 Generalidades
El objetivo de este manual es tratar de ofrecer información útil para ayudar a que las
empresas cumplan con los requisitos establecidos por las especificaciones técnicas
existentes y la Normativa legal vigente en relación con la correcta aplicación del Marcado
CE a puertas industriales, comerciales, de garaje y portones, de acuerdo con la Directiva
89/106/CEE y desarrollada en la Norma UNE-EN 13241-1:2003.
Esta Norma Europea especifica los requisitos de seguridad y prestaciones para puertas,
portones y barreras, destinadas a instalarse en áreas accesibles a las personas y cuyo
principal objetivo es dar seguridad de acceso a mercancías y vehículos acompañados de
personas en locales industriales, comerciales o en garajes de viviendas.
• Puerta batiente.
• Puerta batiente de vaivén.
• Puerta batiente plegable.
• Puerta plegable.
• Puerta plegable deslizante.
• Puerta deslizante.
• Puerta deslizante vertical.
• Puerta seccional.
• Puerta enrollable.
• Puerta basculante.
• Puerta plegable vertical.
También incluye las puertas comerciales tales como persianas y rejas enrollables, cuando
se usan como puertas en locales de venta al por menor, que están preparadas
principalmente para el acceso de personas más que para vehículos y mercancías.
Estas puertas pueden incluir puertas de paso incorporadas en la hoja de puerta, que
están también cubiertas por esta Norma Europea.
El anexo A recoge un listado de las Normas de clasificación, ensayo y cálculo que, como
fruto de la actividad normalizadora, está sujeto a posibles cambios.
4
Manual práctico de Marcado CE para puertas industriales, comerciales, de garaje y portones
C(
2.2 Exclusiones
Esta Norma Europea no se aplica a los siguientes equipamientos que están destinados a
un uso diferente:
Este Manual se puede aplicar a las puertas motorizadas que han sido realizadas por la
adición de una operación motorizada a una puerta Normal ya instalada.
3 EVALUACIÓN DE LA CONFORMIDAD
3.1 Generalidades
5
Manual práctico de Marcado CE para puertas industriales, comerciales, de garaje y portones
C(
• Fase de producción: el fabricante debe asegurar que su producto mantiene las
condiciones que permiten realizar el Marcado CE, implantando un Control de
Producción en Fábrica, y así garantizar que toda su producción va a mantener a lo
largo del tiempo las características técnicas que le hacen cumplir con la Directiva.
Inicialmente, hay que acudir al apartado 2 del artículo 1º de la Directiva 89/106/CEE, que
indica que “se entenderá por producto de construcción cualquier producto fabricado para
su incorporación con carácter permanente a las obras de construcción, incluyendo tanto
las de edificación como las de ingeniería civil”.
De este grupo de productos hay que excluir, y no deberán llevar Marcado CE, los
siguientes:
• Los que son fabricados “para una aplicación única y específica y no destinados a ser
comercializadas”. Se refiere a los fabricados “a pie de obra” y a otros que no se
pueden encontrar en el mercado, pues se diseñan y fabrican para cada obra.
• Aquellos productos para los que no haya llegado la fecha de aplicabilidad de la
Directiva.
• Los productos indicados en disposiciones de desarrollo de la Directiva que se han
considerado como de escasa incidencia sobre los requisitos esenciales de las obras.
6
Manual práctico de Marcado CE para puertas industriales, comerciales, de garaje y portones
C(
Tareas de Tareas del Organismo Documentos del
Sistema
fabricante Notificado Marcado CE
Control de Declaración de
Ensayo Inicial de Tipo de
3 Producción en Conformidad del
Producto
Fábrica fabricante
Tabla 1: Sistema de Evaluación de Conformidad
Es muy importante que el fabricante considere dónde va a ser instalada la puerta y los
requisitos de maniobra esperados (seguridad de uso, facilidad de uso, cantidad y
frecuencia de uso, su modo y frecuencia de maniobra, grado de automatización, posición
de la puerta en un edificio).
En el anexo B se recoge un listado de los Organismos Notificados por España para este
producto, actualizado a la fecha de edición de este Manual.
Debe considerarse que las puertas deben ser diseñadas y fabricadas para asegurar una
maniobra satisfactoria y segura en condiciones de uso, mantenimiento, reparación y
desmontaje.
En la tabla que aparece a continuación se describen con más detalle las diferentes tareas
del fabricante y del Organismo Notificado para un Sistema de Evaluación 3.
Aptdos.
Evaluación de
Tareas Contenido de la tarea
la
Conformidad *
Control de
Producción Parámetros ligados a todas las características
6.4
Tareas del en Fábrica relevantes de la tabla 3.
fabricante (CPF)
Ensayo de • Geometría del vidrio.
6.2
Tipo Inicial • Resistencia mecánica.
• Estanqueidad al agua.
• Emisión de sustancias peligrosas.
• Resistencia a la carga de viento.
Tareas del • Resistencia térmica.
Ensayo de
Organismo • Permeabilidad al aire. 6.2
Tipo Inicial
Notificado • Durabilidad de la estanqueidad al agua,
resistencia térmica y permeabilidad al aire.
• Seguridad de apertura.
• Fuerzas de maniobra.
Tabla 2: Atribución de tareas de la Evaluación de la Conformidad para puertas sin dispositivos de
resistencia al fuego/humo bajo el Sistema 3
7
Manual práctico de Marcado CE para puertas industriales, comerciales, de garaje y portones
C(
Requisitos Resultados de
Características esenciales Norma UNE- los ensayos
EN 13241-1 expresados en
1
Estanqueidad al agua 4.4.1 Clases técnicas
2
Emisión de sustancias peligrosas 4.2.9 Legislación
Resistencia a la carga del viento 4.4.3 Clases técnicas
3
Resistencia térmica 4.4.5 Valor U
Permeabilidad al aire 4.4.6 Clases técnicas
Apertura segura (para puertas de Pasa / fallo
4.2.8
movimiento vertical)
Definición de la geometría de los Pasa / fallo
4.2.5
componentes de vidrio
Resistencia mecánica y estabilidad 4.2.3 Pasa / fallo
Fuerza de maniobra (puertas motorizadas) 4.3.3 Pasa / fallo
Durabilidad de 1, 4 y 5 contra degradación 4.4.7 Valores
Tabla 3: Características esenciales para establecer un CPF
Se podrán considerar como “Productos por unidad y no en serie” los que se encuentren
en una o más de las circunstancias siguientes:
• Como inicio, el producto deberá cumplir ambos criterios, es decir, productos únicos o
por unidad y que no se fabrican en serie de forma habitual; además este tipo de
productos no se ofrece comercialmente en el mercado, siendo suministrado
directamente por el fabricante como un servicio que comprende la fabricación y
entrega al cliente o usuario que lo solicita.
• Serán productos de diseño único, que se encargan para instalarse en una obra
concreta, generalmente fabricados de forma artesanal. No deben formar parte de un
rango de productos iguales que se fabriquen en serie o en procesos automatizados,
cambiando componentes habituales o modificando tamaños, ni ser ofrecidos a
iniciativa del fabricante en sus catálogos u otras formas de publicidad.
• Productos diseñados y fabricados bajo pedido para usos o fines específicos, teniendo
que ajustar las máquinas de producción para su fabricación y utilización en la obra.
• Productos hechos a medida conforme a un encargo específico para obtener una o
varias prestaciones de uso final diferentes a las de productos fabricados en serie,
aunque se produzcan de acuerdo con el mismo proceso de fabricación.
1
Clases técnicas: se especifica en cada apartado.
2
Tener en cuenta disposiciones europeas y nacionales relativas a las sustancias peligrosas.
3 2
Valor U (W/m K).
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Manual práctico de Marcado CE para puertas industriales, comerciales, de garaje y portones
C(
La Directiva 89/106/CEE y el Real Decreto 1630/1992 que la transpone, establecen que
para este tipo de productos “por unidad” el Sistema de Evaluación de la Conformidad
aplicable pasa a ser el Sistema de Evaluación 4, es decir, sin intervención de
Organismos Notificados externos, con lo que las tareas a desarrollar son:
• Ensayos Iniciales de Tipo por parte del fabricante, usando métodos aceptados
convencionalmente para ensayar o determinar los rendimientos del producto.
• Control de Producción en Fábrica, un manual de calidad adecuado que garantice la
correcta fabricación y el cumplimiento de los valores que se declaran en el Marcado
CE.
Para los “Productos por unidad y no en serie” es aconsejable, pero no obligatorio, que
lleven Marcado CE.
Los Ensayos Iniciales sobre una muestra o muestras representativas deben demostrar
que se han obtenido los valores y las propiedades requeridas.
En general, para cada tipo de producto se debe ensayar la dimensión más desfavorable
con el montaje más desfavorable.
A continuación se describen las características y ensayos que deben llevarse a cabo para
realizar adecuadamente el Marcado CE:
Los resultados del ensayo deben demostrar que no hay fuga de agua a través de la
puerta a la presión de ensayo durante el tiempo especificado en la clase (Norma
Europea EN 12425).
Dimensiones de Resultados en
Ensayos
producto ensayo
Norma Europea Norma Europea Norma Europea
EN 12489 EN 12489 EN 12425
Tabla 4: Estanqueidad al agua
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Manual práctico de Marcado CE para puertas industriales, comerciales, de garaje y portones
C(
A continuación se hace referencia a las diferentes clases de resistencia a la
penetración de agua, según la Norma UNE-EN 12425.
Presión de ensayo
Clases 2 Especificaciones del agua pulverizada
Pa (N/m )
0 - Ninguna prestación determinada.
1 30 Pulverización de agua durante 15 min.
2 50 Pulverización de agua durante 20 min.
Excepcional: acuerdo entre el fabricante y el
3 >50
cliente.
Tabla 5: Clases de resistencia a la penetración de agua
Las prestaciones relativas a la carga del viento deben ser expresadas según indica la
tabla 6:
Referencia a la carga de
Clase Especificación
viento (Pa)
0 Sin requisito determinado
1 300
2 450
3 700
4 1000
Excepcional: acuerdo entre el
5 >1000
fabricante y comprador
Tabla 6: Clasificación de acuerdo con presión diferencial
Los métodos para determinar la presión de viento que tiene que resistir una puerta a
partir de la velocidad del viento se dan en la Norma Europea ENV 1991-2-4.
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Manual práctico de Marcado CE para puertas industriales, comerciales, de garaje y portones
C(
La resistencia de una puerta a presión diferencial se determina a través de un ensayo
a escala completa, ensayo de modelo, ensayo de un componente y extrapolación o
por cálculo. (Norma Europea EN 12444).
Valores de resistencia
Ensayos
térmica
Norma Europea Norma Armonizada UNE-
EN 12428 EN 13241-1, anexo B
Tabla 9: Ensayos de resistencia térmica
Ensayos de
Ensayos permeabilidad de
aire
Norma Europea Norma Europea
EN 12427 EN 12426
Tabla 10: Ensayos sobre permeabilidad al aire
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Manual práctico de Marcado CE para puertas industriales, comerciales, de garaje y portones
C(
La permeabilidad al aire del ensayo (Norma Europea EN 12426) debe ser declarada
en función de las clases que se indican a continuación:
Permeabilidad al aire Δp
Clases bajo una presión de 50 Δp Especificaciones
3 2
(m / m h)
0 Sin requisito determinado
1 24
2 12
3 6
4 3
5 1,5
Excepcional: acuerdo entre el fabricante
6
y el cliente
Tabla 11: Clases de permeabilidad al aire
• Apertura segura: las puertas de movimiento vertical deben estar protegidas en caso
de fallo de un solo componente del sistema de suspensión o del sistema de
equilibrado contra la caída o cualquier movimiento de desequilibrio incontrolado.
Verificación de los
Requisitos
requisitos
Norma Europea EN
Puertas de Norma Europea EN
12605:2000 (aptdo. 5.3.2 y
movimiento vertical 12604:2000 (aptdo.4.3.4)
5.4.3)
Norma Europea EN
Puertas de Norma Europea EN
12605:2000 (aptdos. 5.1.2 y
movimiento horizontal 12604:2000 (aptdo. 4.3.1)
5.4.2)
Tabla 12: Aperturas seguras
• Resistencia mecánica: las puertas deben diseñarse y fabricarse de tal forma que con
una maniobra Normal, las fuerzas impuestas, impactos y tensiones no deterioren a la
puerta ni a sus prestaciones mecánicas. En la tabla que aparece a continuación se
recogen las Normas en que se explican el diseño, la fabricación y métodos de ensayo.
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Manual práctico de Marcado CE para puertas industriales, comerciales, de garaje y portones
C(
Diseño y fabricación Métodos de ensayo
Norma Europea EN Norma Europea EN
12604:2000 (aptdos. 4.2.2 y 4.2.3) 12605:2000 (aptdos. 5.1.1 y 5.4.1)
Tabla 14: Resistencia mecánica
Las fuerzas de apertura y de cierre desarrolladas por una puerta motorizada pueden
ser medidas por medio de un equipamiento homologado, que debe calibrarse al
menos una vez al año. Este tipo de ensayo lo puede realizar el propio fabricante del
producto.
Ensayos de desgate y
Ensayos de durabilidad
deterioro
Norma Europea
Norma Europea EN 12605:2000
EN 12605:2000
(aptdo. 5.2)
(aptdos. 5.2.4.1)
Tabla 16: Durabilidad
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Manual práctico de Marcado CE para puertas industriales, comerciales, de garaje y portones
C(
3.5 Control de Producción en Fábrica
3.5.1 Introducción
El propósito del Control de Producción en Fábrica queda definido en la Directiva
89/106/CEE. La Certificación de Conformidad no podrá lograrse en ausencia de tal
control.
Este sistema es un control interno que efectúa la empresa que permite documentar
sistemáticamente en forma de medidas y de procedimientos escritos los elementos del
sistema y las medidas adoptadas en la producción.
El fabricante debe redactar y mantener al día los documentos que definen el Control de
Producción en Fábrica; éstos deben adecuarse al producto y al proceso de fabricación.
• Procedimientos operativos.
• Instrucciones técnicas o de trabajo.
• Formatos y Registros.
Instrucciones técnicas o de trabajo: son documentos que se emplean para describir cómo
se realiza una actividad concreta (ensayo, inspección, fabricación de puerta, utilización de
maquinaría, etc.). También deberían llevar número de revisión.
Formato: documento que sirve de plantilla para la recogida de datos de forma organizada.
En ocasiones los formatos llevan también número de revisión. Estos formatos se suelen
codificar para una mejor trazabilidad y mayor facilidad de identificación. Cuando se
rellenan con datos se convierten en registros, aunque hay registros que no tienen formato
establecido.
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Manual práctico de Marcado CE para puertas industriales, comerciales, de garaje y portones
C(
Los formatos que se recogen en el anexo C de esta guía son ejemplos tipo, que
cada fabricante tendrá que particularizar para cada caso concreto según su proceso
de fabricación y tipo de instalación. No pueden, por tanto, ser usados sin más.
Los registros son la base para demostrar la Conformidad de los productos realizados con
los requisitos del cliente, los legales y reglamentarios y los criterios establecidos en el
Control de Producción en Fábrica.
Todos los registros del sistema de Control de Producción en Fábrica deben ser
archivados de forma segura y apropiada, para demostrar que la empresa ha cumplido sus
obligaciones. Transcurrido el tiempo mínimo de conservación de un registro, éste puede
permanecer archivado o puede ser destruido si así se estima oportuno.
Los registros del Control de Producción en Fábrica deben ser legibles y deben estar
archivados y conservados de manera que se evite su deterioro o pérdida.
Una vez conocidas las especificaciones y necesidades del cliente, también es interesante
cumplimentar una orden de trabajo (ver ejemplo F.02-Orden de trabajo), en donde se
describen las tareas a realizar, las fechas de actuación y las posibles incidencias
ocasionadas.
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Manual práctico de Marcado CE para puertas industriales, comerciales, de garaje y portones
C(
3.5.4 Compras
Es importante realizar una inspección de recepción que verifique que los materiales
comprados o los servicios subcontratados cumplen todos los requisitos especificados en
el pedido correspondiente. Estos resultados de inspección deberían también quedar
registrados, y pueden realizarse en el mismo parte (F.03-Pedidos telefónicos) donde, en
la casilla de “verificación y conformidad”, se identificará si el pedido cumple o no con los
requisitos especificados.
El fabricante debe disponer de las instalaciones, los equipos y el personal que le permitan
la realización de las verificaciones, inspecciones y ensayos necesarios.
Será necesario identificar para cada tipo de puerta las características relevantes de
fabricación e instalación que le afectan, dependiendo de los usos específicos declarados,
y los ensayos se realizarán según los métodos indicados en las especificaciones técnicas
(Normas).
Cuando sea apropiado, la empresa deberá planificar la trazabilidad del producto para
poder trazar la historia, aplicación y localización de cada unidad, por el significado de una
identificación registrada y previamente establecidas. Los identificadores de la trazabilidad
deberían aparecer en los registros adecuados que sirvan para reconstruir el histórico del
producto.
El fabricante debe identificar las comprobaciones a realizar para cada tipo de puerta (en
función de sus características relevantes).
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Manual práctico de Marcado CE para puertas industriales, comerciales, de garaje y portones
C(
Se deben documentar en los registros, las inspecciones que se lleven a cabo (ver ejemplo
F.05-Inspecciones de puertas). En este formato aparece una casilla llamada “Criterio de
aceptación”, se entiende como una referencia o valor para determinar si se cumple con
las comprobaciones.
Los componentes tales como los sellantes, herrajes y material aislante, que pueden ser
perjudicados por el desgaste o envejecimiento se deben diseñar para ser reemplazados.
Se deben determinar los elementos de entrada relacionados con los requisitos del
producto, y los resultados del diseño y desarrollo deben proporcionarse de tal manera que
permitan la verificación respecto de las entradas del diseño y desarrollo.
Los resultados del proceso del diseño deben quedar documentados (ver ejemplo F.06-
Diseño y desarrollo).
Reclamación: manifestación verbal o escrita por parte del cliente de una anomalía concreta
en los productos suministrados, en la que solicita una respuesta por parte de la empresa.
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Manual práctico de Marcado CE para puertas industriales, comerciales, de garaje y portones
C(
La organización deberá tratar los productos no conformes mediante una o varias de las
siguientes maneras:
Acción correctora: acción tomada para eliminar las causas de una no conformidad,
reclamación, de un error, o de cualquier otra situación indeseable que ya ha sucedido y se
ha detectado, para impedir su repetición.
Acción preventiva: acción tomada para eliminar las causas de una no conformidad potencial,
para prevenir su aparición.
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Manual práctico de Marcado CE para puertas industriales, comerciales, de garaje y portones
C(
3.5.9 Marcado y etiquetado
Como complemento al Marcado CE, cada puerta debe llevar una etiqueta fijada de forma
permanente y fácilmente legible , que muestre al menos la siguiente información:
El Marcado CE puede coexistir con marcas de calidad voluntarias que aporten un valor
añadido sobre el Marcado CE. La información sobre estas marcas voluntarias puede
colocarse en cualquier lugar, donde quede separado y no se confunda con el Marcado
CE.
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Manual práctico de Marcado CE para puertas industriales, comerciales, de garaje y portones
C(
5 ANEXOS
Anexo A
Otras Normas de consulta
21
Manual práctico de Marcado CE para puertas industriales, comerciales, de garaje y portones
C(
• EN 61000-6-3 Compatibilidad electromagnética (CEM). Parte 6: Normas genéricas.
Sección 3: Norma de emisión en entornos residenciales, comerciales y de industria
ligera (CEI 61000-6-3:1996, modificada).
• EN-ISO 140-3 Acústica. Medición del aislamiento acústico en los edificios y de los
elementos de construcción. Parte 3: Medición en laboratorio del aislamiento acústico al
ruido aéreo de los elementos de construcción (ISO 140-3:1995).
• EN ISO 717-1 Acústica. Evaluación del aislamiento acústico en los edificios y de los
elementos de construcción. Parte 1: Aislamiento a ruido aéreo (ISO 717-1:1996)
• EN ISO 12567-1 Comportamiento térmico de ventanas y puertas. Determinación de la
transmitancia térmica por el método de la caja caliente. Parte 1: Ventanas y puertas
(ISO 12567-1:2000).
Anexo B
Organismos Notificados para este Producto que trabajan en España
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Manual práctico de Marcado CE para puertas industriales, comerciales, de garaje y portones
C(
Anexo C
Formatos (ejemplos)
23
Manual práctico de Marcado CE para puertas industriales, comerciales, de garaje y portones
C(
Anexo D
Ejemplo de Declaración de Conformidad
DECLARACIÓN DE CONFORMIDAD
C(
El abajo firmante, en representación de la empresa:
DECLARA QUE:
LABORATORIO NOTIFICADO:
Nombre: .............................
Número: .............................
Dirección: ...........................
FIRMA
Fecha: XX/YY/ZZZZ
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Manual práctico de Marcado CE para puertas industriales, comerciales, de garaje y portones
C(
Anexo E
Ejemplos de información que acompañan al Marcado CE
EN 13241-1
Código de la Norma Europea
Puerta de maniobra manual
Descripción del producto
C( Logotipo CE
EN 13241-1
Código de la Norma Armonizada que se cumple
C(
DECLARACIÓN DE CONFORMIDAD
DECLARA QUE:
FIRMA
Fecha: XX/YY/ZZZZ
Manual práctico de Marcado CE para puertas industriales, comerciales, de garaje y portones
C(
Anexo G
Definiciones
Organismo Notificado
Los Organismos Notificados son agentes participantes en la puesta en práctica de las
Directivas europeas de Nuevo Enfoque; habitualmente se trata de organismos de
carácter privado, auque pueden ser públicos. Deben ser terceras partes
independientes de sus clientes y otras partes interesadas.
Anexo H
Puntos de Información
• Junta de Castilla y León (buscar la OFICER, dentro del portal Web de la Junta de
Castilla y León).
(www.jcyl.es → ECONOMÍA Y EMPRESA → REGLAMENTACIÓN Y SEGURIDAD
INDUSTRIAL → OFICER).
6 FUENTE BIBLIOGRÁFICA
DE GARAJE Y PORTONES
MARCADO CE DE PRODUCTOS DE
CONSTRUCCIÓN
(EJEMPLO ORIENTATIVO)
ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN
1.1 Normas de referencia
1.2 Presentación de la empresa
2. ORGANIZACIÓN
2.1 Organigrama
2.2 Responsabilidades
3. PROCEDIMIENTOS DE CONTROL
3.1 Estructura documental del Sistema de Control de Producción en Fábrica
3.2 Control de la documentación
4. GESTIÓN DE LA PRODUCCIÓN
4.1 Ofertas, Pedidos y Contratos con los clientes
4.2 Compras
4.3 Inspecciones y ensayos
4.4 Diseño y desarrollo
4.5 Productos no conformes y reclamaciones
4.6 Acciones correctoras y preventivas
1. INTRODUCCIÓN
2. ORGANIZACIÓN
2.1 Organigrama
2.2 Responsabilidades
El personal que tiene mayor incidencia sobre la calidad del producto es el siguiente:
Entre las funciones del Responsable Técnico del proceso de producción se encuentran:
Entre las funciones del Responsable del Control de Producción en Fábrica (R. Calidad)
se encuentran:
3. PROCEDIMIENTOS DE CONTROL
El Manual de Control de Producción constituye el documento básico del sistema, del que
emanan las actuaciones necesarias para garantizar que los productos fabricados
satisfacen las especificaciones obligatorias establecidas en el Anexo ZA de la norma de
referencia (UNE-EN 13241-1).
El control de los documentos abarca a todos los documentos que son relevantes para
los requisitos establecidos en el Control de Producción respecto de las compras,
fabricación, inspección de materiales y documentos del sistema.
Los registros del Control de Producción en Fábrica deben ser legibles y deben estar
archivados y conservados de manera que se evite su deterioro o pérdida.
4. GESTIÓN DE LA PRODUCCIÓN
4.2 Compras
Es importante realizar una inspección de recepción que verifique que los materiales
comprados o los servicios subcontratados cumplen todos los requisitos especificados en
el pedido correspondiente.
El fabricante debe tener disponibles las instalaciones, los equipos y el personal que le
permitan la realización de las verificaciones, inspecciones y ensayos necesarios.
El fabricante debe identificar las comprobaciones a realizar para cada tipo de puerta (en
función de sus características relevantes).
Se deben documentar en los registros, las inspecciones que se lleven a cabo (ver
ejemplo en F.05- Inspección de puerta).
Acción correctora: acción tomada para eliminar las causas de una no conformidad,
reclamación, de un error, o de cualquier otra situación indeseable que ya ha sucedido y
se ha detectado, para impedir su repetición.
Acción preventiva: acción tomada para eliminar las causas de una no conformidad
potencial, para prevenir su aparición.
FORMATOS
Fecha de
Puesto/Responsable Tareas
actualización
Nº Orden: Cliente:
Incidencias:
MONTAJE
Descripción del trabajo a realizar
Tiempo Montado e
dedicado: inspeccionado por:
Incidencias:
Plazo Verificación
Nº Persona de Nº Orden entrega / y
Fecha Proveedor Descripción Material Uds Precio conformidad
Pedido contacto Trabajo Fecha de
recepción NO
OK
OK
Aprobado:
Otros:
Dimensiones:
Color:
Resistencia a la carga del
viento:
Fuerza de maniobra:
Estanquidad al agua:
Emisión de sustancias
peligrosas:
Resistencia térmica:
Otras:
DESCRIPCIÓN
POSIBLES CAUSAS
TRATAMIENTO
Responsable
Tratamiento:
COMENTARIOS / OBSERVACIONES
ACCIÓN PREVENTIVA
ORIGEN
Fecha de implantación: