Ley para El Ejercicio de Las Profesiones Del
Ley para El Ejercicio de Las Profesiones Del
Ley para El Ejercicio de Las Profesiones Del
◦ Artículo 14.- En caso de que el cliente se inconforme por los servicios profesionales
prestados, para hacer valer sus derechos, podrá acudir ante los órganos jurisdiccionales
competentes o someterse al arbitraje en los términos de ésta ley.
◦
◦ Artículo 15.- Podrán ser árbitros en ese orden:
◦ I. El que designen ambas partes;
◦ II. Alguna agrupación de profesionistas de la misma rama o equivalente a la del prestador del
servicio, designada por las partes; y
◦ III. Dirección.
◦ Artículo 16.- Para fungir como árbitro, las agrupaciones de profesionistas designadas para tal
efecto deberán integrar un comité encargado de estudiar el asunto y emitir el laudo.
◦ Dicho comité deberá formarse por un presidente y cuatro vocales elector por voto secreto y directo
de los miembros de la agrupación, quienes se abocarán en forma expedita al estudio e
investigación del asunto, concediendo el derecho de audiencia y defensa a las partes
correspondientes, valorando todas las pruebas apegándose al principio de estricto derecho, y una
vez agotado el procedimiento, emitirá el laudo debidamente fundado y motivado.
◦ Artículo 17.- El pago de los gastos del arbitraje en el caso de que el árbitro sea un
particular o alguna agrupación de profesionistas, se realizará por acuerdo previo entre las
partes en conflicto.
◦ Artículo 18.- Quienes funjan como árbitro deberán tomar en cuenta para emitir el laudo las
siguientes circunstancias:
◦ I. Si el profesionista procedió con eficacia observando los principios, sistemas y criterios
aplicables al caso generalmente aceptados dentro de la materia de que se trate;
◦ II. Si utilizó los instrumentos, materiales y recursos idóneos, en razón de las circunstancias
del caso y el medio en que se preste el servicio;
◦ III. Si en el caso del trabajo se tomaron en cuenta todas las medidas que razonablemente
asegurarían resultados positivos;
◦ involucradas.
◦ IV. Si se dedicó el tiempo necesario para desempeñar correctamente el servicio convenido;
◦ V. Si se apegó a lo pactado con el cliente o empleador;
◦ VI. Cualesquiera otras que pudiesen haber influido en la deficiencia o fracaso del servicio
acordado; y
◦ VII. Las demás circunstancias señaladas en el reglamento de esta ley y otras disposiciones
legales aplicables.
◦ Tanto las actuaciones como el laudo se mantendrán en secreto y sólo podrá hacerse
pública la resolución cuando así lo acuerden las partes
◦ Artículo 19.- Si el laudo arbitral fuese adverso al profesionista, éste no tendrá
derecho a cobrarle al cliente por concepto alguno; en caso contrario, el cliente o
empleador deberá pagar los honorarios y gastos correspondientes.