Presentacion Iso-Iec 9126

NORMAS ISO/IEC 9126
MÉTRICAS DE CALIDAD
EVALUACION DE SOFTWARE
UNIDAD 1: PASO 2
Análisis y Planeación
Grupo Colaborativo:
301569_12
Presentado por:
Deiby Leandro Alvarado Rodríguez Cód.: 1057585885
Presentado a:
Ing. Geovanni Catalán
¿QUÉ ES ISO Y IEC?
La ISO es conocida como la Organización
Internacional de Normalización; es el
organismo encargado de promover el
desarrollo de normas internacionales de
fabricación, comercio y comunicación
para todas las ramas industriales.
La IEC es conocida como la Comisión

Electrónica Internacional, esta organización
se encarga de la normalización en campos
eléctricos, electrónicos y tecnologías
relacionadas.
Estas entidades trabajan en colaboración con otras organizaciones conformando comités

técnicos a través de los cuales se han desarrollado estándares como ISO/IEC 9126.
¿QUÉ ES ISO/IEC 9126?
Este estándar fue creado para la especificación y evaluación extensiva de
la calidad de los productos software; especificando características
relevantes de calidad.
La norma ISO 9126 esta dividida en cuatro partes:
ISO 9126-1: Modelo de Calidad

ISO 9126-2: Métricas Externas
ISO 9126-3: Métricas Internas
ISO 9126-4: Métricas de Calidad de Uso
ISO/IEC 9126-1
MODELO DE CALIDAD
El modelo de Calidad establecido en la primera parte del estándar, ISO 9126-1,
lo que hace es clasificar la calidad del software en un conjunto estructurado de
características y subcaracteristicas de la siguiente manera:
CARACTERISTICAS DE LA CALIDAD INTERNA Y EXTERNA

Funcionalidad
Fiabilidad
Usabilidad
Eficiencia
Mantenibilidad
Portabilidad
CARACTERISTICAS DE LA CALIDAD INTERNA Y
EXTERNA
FUNCIONALIDAD: Es la capacidad del producto de software para proveer

las funciones que satisfacen las necesidades explicitas e implícitas
cuando el software se utiliza bajo condiciones especificas;
Subcaracteristicas: Adecuación, Exactitud, Interoperabilidad, Seguridad y
Cumplimiento funcional.
FIABILIDAD: Es la capacidad de mantener un nivel especifico de
funcionamiento cuando se esta utilizando bajo condiciones especificas;
Subcaracteristicas: Madurez, Tolerancia a Fallos, Capacidad de
Recuperación y Cumplimiento de fiabilidad.
USABILIDAD: Es la capacidad de ser entendido, aprendido, usado y
atractivo al usuario; Subcaracteristicas: Entendimiento, Aprendizaje,
Operabilidad, Atracción y Cumplimiento de Usabilidad.
CARACTERISTICAS DE LA CALIDAD INTERNA Y
EXTERNA
EFICIENCIA: Es la capacidad para proveer un desempeño adecuado, de

acuerdo a la cantidad de recursos utilizados; Subcaracteristicas:
Comportamiento temporal, Utilización de Recursos y Cumplimiento de
eficiencia.
MANTENIBILIDAD: Es la capacidad del producto de software para ser
modificado; Subcaracteristicas: Capacidad para ser analizado,
Cambiabilidad, Estabilidad, Capacidad de prueba y Cumplimiento de
facilidad de mantenimiento.
PORTABILIDAD: Es la capacidad del software para ser trasladado de un
entorno a otro; Subcaracteristicas: Adaptabilidad, Facilidad de Instalación,
Coexistencia, Reemplazabilidad y Cumplimiento de portabilidad.
ISO/IEC 9126-2
MÉTRICAS EXTERNAS
Proporciona las métricas
externas para medir los atributos
de las seis características
externas de calidad.
Estas métricas miden el

comportamiento de los sistemas
basados en computadora que
incluyen al software
ISO/IEC 9126-3
MÉTRICAS INTERNAS
Proporciona métricas
internas para medir los
atributos de las seis
características externas de
la calidad.
Estas métricas miden al

software por si mismo.
ISO/IEC 9126-4
METRICAS PARA LA CALIDAD DE USO
Miden los efectos de utilizar el software en un contexto de uso especifico.
Proporciona las métricas de la calidad en uso para medir los atributos

definidos en ISO/IEC 9126-1.
CARACTERISTICAS DE LA CALIDAD DE USO

Eficacia
Productividad
Seguridad
Satisfaccion
CARACTERISTICAS DE LA CALIDAD DE USO
EFICACIA: Es la capacidad para permitir a los usuarios alanzar los

objetivos especificados con exactitud y completitud.
PRODUCTIVIDAD: Es la capacidad para permitir a los usuarios gastar una

cantidad adecuada de recursos con respecto a la efectividad alcanzada.
SEGURIDAD: Es la capacidad para alcanzar niveles aceptables de riesgo

de hacer daños a personas, al negocio o al medio ambiente.
SATISFACCION: Es la capacidad para satisfacer a los usuarios en un

contexto de uso especifico.

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NORMAS ISO/IEC 9126

La IEC es conocida como la Comisión

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La norma ISO 9126 esta dividida en cuatro partes:

ISO 9126-1: Modelo de Calidad

CARACTERISTICAS DE LA CALIDAD INTERNA Y EXTERNA

FUNCIONALIDAD: Es la capacidad del producto de software para proveer

EFICIENCIA: Es la capacidad para proveer un desempeño adecuado, de

Estas métricas miden el

Estas métricas miden al

Proporciona las métricas de la calidad en uso para medir los atributos

CARACTERISTICAS DE LA CALIDAD DE USO

EFICACIA: Es la capacidad para permitir a los usuarios alanzar los

PRODUCTIVIDAD: Es la capacidad para permitir a los usuarios gastar una

SEGURIDAD: Es la capacidad para alcanzar niveles aceptables de riesgo

SATISFACCION: Es la capacidad para satisfacer a los usuarios en un

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