Premio Alemán A La Calidad

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PREMIO

ALEMAN A LA
CALIDAD
INTEGRANTES:
JAVIER SALAZAR ORTA
DAVID ANDRADE VARGAS
DANIEL ALEJANDRO CALDERON MARTINEZ
JONATHAN SALAZAR RODRIGUEZ

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INDICE:
 INTRODUCCION…………….pág. 3
 ¿POR QUE EN ALEMANIA NO HAY
WALMART?............................pág.4
 CARACTERISTICAS DEL PREMIO
ALEMAN………………………pág. 7
 COMPONENTES INSPECCIONADOS…..pág.9
 BIBLIOGRAFIA…………pág.10
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INTRODUCCION
 Desde hace más de 75 años, DEKRA inspecciona
todo tipo de vehículos. Hoy, DEKRA efectúa más
de 21 millones y más de 300.000 inspecciones de
Vehículos de Ocasión en toda Europa. Los
vehículos de Ocasión que llevan el Certificado de
Calidad han sido inspeccionados por
profesionales utilizando maquinarias de inspección
avanzadas.
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¿POR QUE EN ALEMANIA NO


HAY WAL-MART?
 Para los alemanes, lo local es lo mejor y lo local es
y debe ser de calidad. Confían en sus productos y
en su gente, desconfían de lo que viene de fuera.
En caso de que un producto local falle, exigen
enérgicamente a los dueños calidad ya que “Made
in Germany” es una cuestión de orgullo y
patriotismo.
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 Las marcas locales Alemanas son conocidas por


ser de alta calidad: Bosch, SIEMENS, Mercedes
Benz, BMW, Porsche, Volkswagen, Osram,
Playmobil son algunos ejemplos.
 En Alemania nadie te checa si haces las cosas bien
o mal (VALOR DE LA CONFIANZA). Los
soplones no son bien vistos. La honestidad es
cuestión de prestigio e imagen. 
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 En Alemania está prohibido el Dumping (Vender


por debajo del costo para atraer clientes), práctica
muy común que cobra todos estos ahorros de las
“promociones y descuentos” a los proveedores,
llevándolos en algunas ocasiones a dejar de lado
sus utilidades con tal de seguir vendiendo
(VALOR DE LA HONESTIDAD).
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CARACTERISTICAS DEL PREMIO


ALEMAN
 Con el Certificado tiene la garantía de que el
Vehículo de Ocasión está en un buen estado, tanto
técnico como estético.
 El estado final del vehículo está determinado por
un sistema de estrellas, obteniendo estos una
puntuación de 1 a 5.
 Un vehículo certificado (a partir de 1 estrella), nos
indica que está en perfecto estado de
funcionamiento, y en buen estado de conservación.
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 En función del estado estético, del desgaste normal


por uso, y del historial de mantenimiento podrá
obtener hasta una puntuación de 5 estrellas.
 Junto con el Certificado de Calidad se emite un
Informe con una descripción detallada de su estado.
 Sabiendo la matrícula del Vehículo de Ocasión que
ha recibido el Certificado de Calidad, se puede
consultar el Certificado y el Informe en una página
web accesible para cualquier interesado.
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COMPONENTES
INSPECCIONADOS
 Carrocería: pintura, daños, accidentes anteriores...
 Instalación eléctrica: centralita y batería, carga del alternador,
mandos y testigos eléctricos, aire acondicionado, ventilación,
calefacción...
 Interior: asientos, guarnecidos, moqueta...
 Motor y Cambio: pérdidas de aceite, ruidos atípicos, emisión de
gases, sistema de refrigeración...
 Llantas: profundidad, estado neumáticos
 Frenos: discos, pastillas, líquido de frenos...
 Conjunto de suspensión y bajos vehículo: amortiguadores,
brazos y bielas, sistema de escape...
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BIBLIOGRAFIA
 Facebook.com/pages/primero_negocios/16228694
0562004

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