SEMANA 6 Promocion Internacional 2021-2
SEMANA 6 Promocion Internacional 2021-2
SEMANA 6 Promocion Internacional 2021-2
UNIDAD 2
“EL PLAN DE PROMOCIÓN INTERNACIONAL Y SUS
INSTRUMENTOS DE GESTIÓN”
PROMOCIÓN INTERNACIONAL
SÉPTIMO CICLO | 2021-2
Semana 6
Instrumentos de Promoción
Internacional: Redes Sociales
para la Internacionalización
Objetivo de la sesión Semana 6-Contenidos
Conocer la funcionalidad y oportunidades Instrumentos de promoción
que ofrecen las redes sociales para la comercial: Redes sociales para la
internacionalización de las empresas, a Internacionalización
través de estrategias de Promoción ✔ Promoción en redes sociales
Internacional.
✔ Estrategias de contenidos
Los empleados de Starbucks
siempre escriben mal tu
nombre.
▪ Damos LIKE.
▪ Participamos en conversaciones.
▪ Compartimos fotos , videos,
comentarios, etc.
▪ Viralizamos la información.
▪ Encontramos NOVEDADES
Veamos algunos
ejemplos de Marketing
en redes sociales
https://www.youtube.com/watch?v=-s8Id4Zg06E
Experiencias de
grandes marcas en
redes sociales
¿Qué puede hacer el social media por nosotros?
Atención al cliente
Relaciones públicas
Publicidad
Investigación de mercados
Ventas
¿Por qué usar las redes sociales?
Permite tener
Sirven para crear Permite una
visibilidad internacional
contactos, incluso Permite realizar un segmentación
y comunicación
antes de la análisis de mercado extraordinaria
corporativa con bajo
internacionalización
costo
Permite crear
Fundamental para las
Son una extraordinaria campañas de
estrategias de inbound
herramienta de comunicación y
marketing y marketing
atención al cliente marketing con
de contenidos
influencers
¿Por qué usar las redes sociales?
Desarrollo de
Muchos CRM están Ayuda a la
trabajadores como Retroalimentación
evolucionando a Social transformación digital
embajadores de la inmediata
CRM de las empresas
marca
Análisis dela
Producto: ¿Contamos Dar a conocer la Debe responder al
conducta de la Mensaje de calidad
con sitio web? marca objetivo
competencia
Empresa: ¿Qué se habla Atraer nuevos Promoción del Análisis de las Promoción de la
de nosotros en redes? clientes producto diferentes redes marca
sociales
Competencia: ¿Cómo Fidelizar clientes Campañas
Material atractivo
ofrecen sus servicios? actuales publicitarias
Antes de abordar las redes sociales hay que tener presencia en el mercado de
destino
• Respecto a la marca
AUDI
• Respecto al mercado
Mc Donald’s
LAIVE Brasil
¿Cómo crear una estrategia de contenidos?
2. Definir objetivos
• Del negocio
• Del marketing
• Objetivos aspiracionales
¿Cómo crear una estrategia de contenidos?
3. Definir la audiencia
4. Estrategias de contenido
Curación de contenidos
Copywriting
Diseño
Relaciones Públicas
Atención al cliente
Ventas
Email marketing
Fidelización
Blogs
Infografías
Videos
Tácticas de Imágenes
contenido
Anuncios
Encuestas
Sorteos o
concursos
¿Cómo crear una estrategia de contenidos?
5. Promoción de contenidos
6. Análisis de acciones
• Enlaces trackeables
• Google Analytics
¿Cómo escoger en qué red estar presente?
https://www.youtube.com/watch?v=oiMq3sfCQDU&t=93s