Sesion 5-Planeamiento Trade MKT

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Trade Marketing

Tema 05: El planeamiento del Trade Marketing


Escuela de Negocios
Logro de Aprendizaje N°5:

Aplica las estrategias de gestión del Trade


Marketing en el desarrollo de la estrategia
comercial de la empresa.
Tema 5:
El planeamiento del Trade marketing

Subtemas:

 Análisis FODA,
 Distribución de recursos y
 Planes estratégicos y táctico
Trade Marketing

Saberes previos - Análisis situacional

1. MISIÓN:
• Fortalezas y debilidades (personal/infraestructura/desempeño/finanzas/cultura/ estructura
empresa)
2. VISIÓN:
• Oportunidades y amenazas
(económicos/competencia/sociales/políticos/culturales/legales/tecnológicos)
3. OBJETIVOS
4. ESTRATEGIAS
5. TÁCTICAS
Trade Marketing

Entrevista

https://www.youtube.com/watch?v=w-Y2i3t7Nsw
Trade Marketing

Etapas del Trade marketing

• 1. Etapa de Servicio; Donde el foco está en el proveedor de materiales


de apoyo en los puntos de venta e información básica a los equipos de
venta.
• 2. Etapa de Asesoría; Analizando datos de mercados que puedan ser
transformados en oportunidades de negocio.
• 3. Etapa de Planeación; Desarrollando planes específicos para canales y
cuentas claves, y optimizando el ROI de las inversiones.
• 4. Etapa de soporte estratégico; Construyendo planes formales de
apoyo a marcas en cada canal o cliente, identificando y gestionando
los drivers de share y asegurando la máxima sinergia con el plan de
categoría de marketing.
Trade Marketing

Trade marketing

Plan de
Empresa Negocios

Pla de
Marketin
g

Plan de
Personal Clientes ventas
Trade Marketing

Análisis FODA
FORTALEZAS OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS

Líder del sector Escasa competencia Alianzas débiles Productos sustitutos

Tecnología propia Tecnología avanzada Tecnología obsoleta Tecnología sofisticada

Inadecuada situación
Marca reconocida Apertura para alianzas Falta de planificación
local

Administración Cambios en modas y


Economía de escala Potencial del mercado
deficiente estilos

Pocas líneas de Cambios en normas


Moderna administración Cambios en la población
productos laborales

Nuevos usos del Escaso recurso Estrategia de la


Experiencia mercado
producto financiero competencia

Falta de imagen Crecimiento comercial


Bajos costos producción Economía crecimiento
corporativo limitado

Aperturas mercados Baja inversión en Disminución público


Alta capacidad inversión
externos investigación objetivo

Calidad Técnicas distribución Escasa capacitación al Canales comerciales


producto/servicio efectiva personal sobresaturados

Estabilidad normas Distribución limitada en


Buenos canales distrib.
gobierno el mercado

Sólidas alianzas Cambios en gusto del


proveedores consumidor

Sólidas alianzas
proveedores
Trade Marketing

Matriz DAFO

Oportunidades Amenazas
Estrategia de Estrategia de Defensa
Fortalezas Crecimiento (FO) (FA)

Estrategia de Refuerzo Estrategia de Retiro


Debilidad (DO) (DA)
Trade Marketing

Objetivos de Trade Marketing

Impulsar y
Generar
acelerar las Lograr la
tráfico
ventas fidelización
(conseguir Apoyar en el
Lograr la Incrementar mediante la de la marca
que el lanzamiento
fidelización la rotación planificación con los
consumidor de nuevos
de clientes de productos y consumidore
recorra los productos
coordinación s a través del
puntos de
de canal
venta)
promociones
Trade Marketing

Plan de acción I
OBJETIVOS ESPECIALES OBJETIVOS OPERATIVOS ACCIONES
Elaborar estudios de posicionamiento
Identificar posicionamiento Realizar Focus group
POSICIONAMIENTO Realizar logotipos y slogan
PRODUCTO Implementación imagen corporativa
Estandarizar material corporativo
Publicitar en revistas y diarios
Ejecutar programas publicitarios
Realizar conferencias de prensa
Elaborar estudios de consumidor
Conocer necesidades
Desarrollar propuestas
Incrementar personal atención
AUMENTAR LA SATISFACCIÓN Analizar canales de atención
Crear centros de atención telefónica
DEL CLIENTE
Simplificar procesos de atención
Mejorar los servicios Capacitar al personal comercial
Mejorar infraestructura comercial
Trade Marketing

Plan de acción II

OBJETIVOS ESPECIALES OBJETIVOS OPERATIVOS ACCIONES


Desarrollar campañas de obsequios
Promociones para usuarios finales Realizar promociones de descuento
Ofertar packs de productos
INCENTIVAR LAS VENTAS Sorteos y activaciones
Preparar eventos de sorteos
Realizar activaciones en puntos de venta
Capacitaciones a clientes
Preparar charlas técnicas a clientes
Elaborar material técnico de productos
Evaluar mercados potenciales
Desarrollar estudios de mercado

INGRESAR A NUEVOS Analizar la competencia


Participar en exposiciones
MERCADOS Preparar evento de feria industrial, etc.
Participar en expo feria internacional
Ampliar canales de comercialización
Buscar alianzas con distribuidores
Trade Marketing

Conclusiones

• El plan de Trade marketing debe tener congruencia con los planes de Negocio,
Marketing, Ventas.
• El análisis FODA permite conocer mejor factores internos y externos.
• La matriz DAFO permite identificar estrategias cruzando las fortalezas,
debilidades, oportunidades y amenazas.
• La definición de las estrategias dependen mucho de la claridad de los objetivos.
Trade Marketing

Aplicación- Caso OXXO


• Grupos de Interés:
• Misión: Público en general: Se brinda una amplia gama
Brindamos la mejor atención y más amplio surtido de productos de abarrotes, pago de servicios,
en productos y servicios de uso cotidiano. comida rápida y depósitos bancarios.
• Visión:
Consolidarnos como la cadena de tiendas de • Objetivos:
conveniencia N° 1 del mercado y expandirnos al 1. Duplicar el número de sucursales al cabo
mercado internacional. de 6 años.
2. Lograr una participación de mercado
nacional del 40%.
Trade Marketing

Solución- Análisis FODA

FORTALEZAS OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS

Alcanzar mercados Mala actitud del


Servicio Oportuno Inseguridad
extranjeros personal

Fuertes programas de Mejorar la atención al Costos de productos Tiendas minoristas


publicidad cliente elevados (tiendas de especialidad)

Recursos superiores a la Enfocarse en la


Sistema de pago rígido
competencia comodidad del cliente
Trade Marketing

Material complementario

https://www.youtube.com/watch?v=ksnceIUgB5A
Trade Marketing

Solución – matriz DAFO

Oportunidades Amenazas

Estrategia de Defensa (FA)


Estrategia de Crecimiento (FO)
- Se cuenta con los recursos para contratar personal de
- Al tener mayor recursos $$$, se tiene una ventaja al intentar
Fortalezas incursionara en mercados extranjeros.
seguridad.
- Se cuenta con los recursos y capital humano para realizar
- Se ofrece una amplia gama de servicios en un mismo lugar.
mejores programas de publicidad que la competencia.

Estrategia de Refuerzo (DO) Estrategia de Retiro (DA)


- Establecimiento de programas de mejora a la atención al - Resistencia de los consumidores al cambio.
Debilidad cliente. - Por lo regular, los dueños de las llamadas "tienditas de la
- La comodidad del cliente justifica los costos de los productos, esquina" tienden a conocer y formar lazos de amistad con sus
en algunas ocasiones. clientes.
Trade Marketing

Conclusiones

• ¿Porqué es importante hacer un análisis FODA ?


• ¿Para que sirve la Matriz FODA?
• ¿Los objetivos pueden definirse antes?
Actividad
Trade Marketing

Actividad

TIPO DE ACTIVIDAD

• Analiza el FODA y la matriz DAFO


de la tienda PLAZA VEA cercana a tu
casa
¡Gracias!

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