Imp Industria Farm 3

IMPORTANCIA DE LA
INDUSTRIA FARMACEUTICA
EN LA SALUD PUBLICA
LA INDUSTRIA FARMACÉUTICA ES UN IMPORTANTE ELEMENTO DE LOS
SISTEMAS DE ASISTENCIA SANITARIA DE TODO EL MUNDO; ESTÁ CONSTITUIDA
POR NUMEROSAS ORGANIZACIONES PÚBLICAS Y PRIVADAS DEDICADAS AL
DESCUBRIMIENTO, DESARROLLO, FABRICACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE
MEDICAMENTOS PARA LA SALUD HUMANA Y ANIMAL
SALUD PUBLICA
"LA SALUD PÚBLICA SE DEFINE COMO EL SISTEMA DE MEDIDAS ESTATALES, SOCIO-

ECONÓMICAS Y MÉDICO-SANITARIAS ENCAMINADAS A LA PREVENCIÓN Y
TRATAMIENTO DE ENFERMEDADES, DISMINUCIÓN DE LA MORTALIDAD Y
MORBILIDAD, ASÍ COMO GARANTIZAR A LA POBLACIÓN CONDICIONES DE VIDA Y
TRABAJO QUE PERMITAN ELEVAR LA CAPACIDAD LABORAL Y PROLONGAR EL
PROMEDIO DE VIDA ÚTIL DE LOS HOMBRES“.
SALUD PUBLICA
MIENTRAS NOS ENFRENTAMOS A ENFERMEDADES ASOCIADAS A PADECIMIENTOS
INFECCIOSOS, DESNUTRICIÓN Y REZAGOS, TAMBIÉN LO HACEMOS A ENFERMEDADES
CRÓNICAS NO TRANSMISIBLES Y EMERGENTES, LO QUE IMPONE UN ENORME RETO AL
ORGANIZAR Y GESTIONAR EL SERVICIO DE PROMOCIÓN DE LA SALUD. HOY
NECESITAMOS CAMBIAR EL PARADIGMA Y PENSAR MÁS EN CÓMO GENERAR Y
PRESERVAR LA SALUD, QUE CURAR LA ENFERMEDAD.
PARA CONSEGUIRLO ES NECESARIO LA PROMOCIÓN DE LA SALUD, LA CUAL ES
DEFINIDA POR LA OMS COMO “EL PROCESO QUE PERMITE A LAS PERSONAS
INCREMENTAR EL CONTROL SOBRE SU SALUD”. ESTE CONCEPTO SE PONE EN
PRÁCTICA USANDO ENFOQUES PARTICIPATIVOS DE LOS INDIVIDUOS, ORGANIZACIONES,
COMUNIDADES E INSTITUCIONES PARA CREAR CONDICIONES QUE GARANTICEN SALUD
Y BIENESTAR PARA TODOS. ACTUALMENTE, LA PROMOCIÓN DE LA SALUD SE
ENCUENTRA EN EL NIVEL DE LA PREVENCIÓN PRIMARIA, QUE ES LA ETAPA EN LA QUE
SE BUSCA CONSERVAR LA SALUD DEL INDIVIDUO.
LA SALUD PÚBLICA SE VALE DE TRES PRINCIPIOS PARA
ATENDER LAS NECESIDADES DE SALUD DE UN PAÍS:
• EL PRIMERO: COMO UNA ORIENTACIÓN DE POLÍTICA SANITARIA, QUE
BUSCA INTERVENIR SOBRE EL ENTORNO Y MODIFICAR ESTILOS DE VIDA,
POSIBILITANDO CON ELLO QUE LAS OPCIONES MÁS SALUDABLES SEAN LAS MÁS
FÁCILES DE ELEGIR.
• EL SEGUNDO: COMO UN CONJUNTO DE ACCIONES Y PROCESOS ENCAMINADOS A
QUE LAS COMUNIDADES Y LOS INDIVIDUOS ESTÉN EN CONDICIONES DE
EJERCER UN MAYOR CONTROL SOBRE LOS DETERMINANTES DE SU SALUD Y DE
ESTA FORMA, MANTENERLA O MEJORARLA.
• EL TERCERO: COMO UNA DIMENSIÓN DEL TRABAJO EN SALUD, RETOMANDO LA
IMPORTANCIA DE LA SALUD EN SENTIDO POSITIVO – NO LA ENFERMEDAD–
MANTENIENDO Y GARANTIZANDO CONDICIONES DE BIENESTAR EN LOS
INDIVIDUOS Y LAS POBLACIONES.
• LA PROMOCIÓN DE LA SALUD TIENE QUE HACERSE DE
MANERA INTEGRADA, EMPEZANDO POR LO INDIVIDUAL Y
LUEGO ENFOCÁNDOSE A LA POBLACIÓN GENERAL MÁS
VULNERABLE, PROMOVIENDO LA EQUIDAD Y EL
EQUILIBRIO; ÉSTA DEBE REALIZARSE PRIMORDIALMENTE
EN LOS HOSPITALES Y EL HOGAR, PUES ES AHÍ A DONDE
SE LLEGA DE MANERA OPORTUNA Y CON AMPLIA
PENETRACIÓN AL PERSONAL PROFESIONAL, TÉCNICO,
PACIENTES Y FAMILIARES.
¿DÓNDE SE INSERTA LA INDUSTRIA FARMACÉUTICA, EN
LA PROMOCIÓN DE SALUD?
• SIN DUDA, LOS MEDICAMENTOS CONSTITUYEN UN FACTOR
ESENCIAL EN EL CUIDADO DE LA SALUD, POR LO QUE SE HA
ESTRUCTURADO UNA GRAN DIVERSIDAD DE POLÍTICAS PÚBLICAS,
ENCAMINADAS A ASEGURAR TANTO LA COMPRA, COMO LA
DISTRIBUCIÓN Y ACCESO A LOS MISMOS, ASÍ COMO A SU
PROMOCIÓN RESPONSABLE. LA PREMISA PRINCIPAL DE LA
POLÍTICA FARMACÉUTICA TIENE QUE SER LA PROTECCIÓN DEL
PACIENTE AL PERMITIRLE CONTAR CON UN MERCADO
SÓLIDAMENTE ABASTECIDO CON LAS MEJORES ALTERNATIVAS DE
PRECIO, INNOVACIÓN Y CALIDAD.
LA INDUSTRIA FARMACÉUTICA PERUANA SE TRANSFORMA
EL MERCADO DE LA INDUSTRIA FARMACÉUTICA PERUANA ES

SUMAMENTE COMPETITIVO, AL GENERAR VENTAS QUE SUPERAN LOS
4 000 MILLONES DE DÓLARES AL AÑO. ACTUALMENTE, LA
TRANSFORMACIÓN DIGITAL HA IMPACTO DE MANERA IMPORTANTE
EN EL SECTOR. EN EL SIGUIENTE ARTÍCULO CONOCE ALGUNOS DE
LOS PRINCIPALES CAMBIOS QUE SURGIERON EN LA INDUSTRIA.
EL MERCADO DE LA INDUSTRIA FARMACÉUTICA EN EL PERÚ ES
SUMAMENTE COMPETITIVO. CUENTA CON MÁS DE 200
LABORATORIOS ENTRE NACIONALES, TRANSNACIONALES, Y CON
VENTAS QUE AL AÑO SUPERAN LOS 4 000 MILLONES DE DÓLARES.
DENTRO DE LA INDUSTRIA, ADEMÁS DE LOS LABORATORIOS, SE
TIENEN OTROS ACTORES IMPORTANTES COMO SON LOS
DISTRIBUIDORES FARMACÉUTICOS Y LAS CADENAS DE FARMACIAS,
LA INDUSTRIA FARMACÉUTICA PERUANA SE TRANSFORMA
LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN ESTA INDUSTRIA SE HA

DADO LENTAMENTE, SIN EMBARGO, EN LA ACTUALIDAD ES
POSIBLE IDENTIFICAR CUÁLES FUERON LAS ACCIONES Y LAS
ÁREAS EN LAS QUE SE BUSCÓ CREAR VALOR A TRAVÉS DE
DICHAS IMPLEMENTACIONES. SEGÚN LAURENT-PIERRE
BACULARD, SOCIO Y DIRECTOR DE LA OFICINA DE BAIN &
COMPANY EN PARÍS, HAY CUATRO ÁREAS FUNDAMENTALES
EN LAS QUE SE PUEDEN CREAR O DESTRUIR VALORES A
TRAVÉS DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL. A CONTINUACIÓN
ALGUNOS EJEMPLOS.
ALGUNOS EJEMPLOS: LA RELACIÓN CON EL
CLIENTE
• LA CADENA DE FARMACIAS INKAFARMA, LÍDER EN SU SECTOR CON MÁS DE
3 000 PUNTOS DE VENTA A NIVEL NACIONAL, FUE LA PIONERA EN ABRIR SU
COMERCIO ELECTRÓNICO POR MEDIO DEL DESARROLLO DE UNA WEB Y UN
APLICATIVO MÓVIL, QUE PERMITE AL USUARIO (PACIENTE) COMPRAR
MEDICAMENTOS Y COSMÉTICOS, ENTRE OTROS. A LA FECHA,
APROXIMADAMENTE EL 5 % DE LAS VENTAS DE LA CADENA SE REALIZAN
HACIENDO USO DE ESTOS CANALES DIGITALES.
• POR SU PARTE, LOS LABORATORIOS, A PESAR DE LAS ESTRICTAS
RESTRICCIONES QUE TIENEN EN EL MERCADO, HAN COMENZADO A
INVERTIR EN REDES SOCIALES, INFLUENCIADORES Y PROGRAMÁTICA PARA
PROMOCIONAR SUS PRODUCTOS SIN RECETA MÉDICA.
LOS PRODUCTOS Y LOS SERVICIOS DIGITALES
• POR RESTRICCIONES DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE MEDICAMENTOS, INSUMOS

Y DROGAS (DIGEMID), LOS LABORATORIOS DEBEN TENER DE INTERMEDIARIOS
POR LO MENOS A LAS FARMACIAS, SIN EMBARGO, EN MUCHOS CASOS SE SUMAN
A ESTA CADENA LOS DISTRIBUIDORES.
• EL DESARROLLO DE SERVICIOS DIGITALES EN ESTA INDUSTRIA NO ESTÁ
ORIENTADO AL CONSUMIDOR FINAL, SINO QUE EN SU MAYORÍA SON SERVICIOS
QUE BRINDA EL DISTRIBUIDOR AL LABORATORIO Y VICEVERSA, Y QUE TIENEN
COMO OBJETIVO AGILIZAR EL PROCESO DE VENTA.
• DISTRIBUIDORES COMO DROGUERÍA ALFARO Y DIMEXA S.A. CUENTAN CON
APLICATIVOS QUE LES PERMITEN A LOS LABORATORIOS CONOCER CUÁNTAS
EXISTENCIAS DE SUS PRODUCTOS HAY EN LOS ALMACENES DEL DISTRIBUIDOR,
A PASAR PEDIDOS, A HACER REPARTOS, Y TODO LO QUE CONLLEVA LA ACCIÓN
LOGÍSTICA EN LÍNEA Y EN LA PALMA DE LA MANO.
EL RENDIMIENTO OPERATIVO
• LAS OPERACIONES DE UN LABORATORIO FARMACÉUTICO, MÁS ALLÁ DE LA

PRODUCCIÓN DE MEDICAMENTOS SE CENTRAN TAMBIÉN EN LA GENERACIÓN DE
DEMANDA POR MEDIO DE LA VISITA MÉDICA. UNA ACTIVIDAD QUE GRACIAS A LAS
DIVERSAS HERRAMIENTAS DIGITALES HA EVOLUCIONADO EN LOS ÚLTIMOS 10
AÑOS.
• POR EJEMPLO, EN MEDIFARMA S.A., UNO DE LOS LABORATORIOS LÍDERES EN LA
INDUSTRIA, EN LA ACTUALIDAD LOS REPRESENTANTES MÉDICOS CUENTAN CON UN
APLICATIVO QUE LES PERMITE INGRESAR DATOS SOBRE LAS VISITAS MÉDICAS QUE
REALIZAN A DIARIO. ASIMISMO, EL APLICATIVO POSIBILITA LA DESCARGA DE LAS
MUESTRAS MÉDICAS E INCLUSO QUE SE PASEN LOS PEDIDOS DE FARMACIAS
DIRECTAMENTE AL SISTEMA DISTRIBUIDOR. SE HAN DESARROLLADO ADEMÁS
SISTEMAS DE CONTROL A TRAVÉS DE UN SISTEMA AVANZADO DE
GEOLOCALIZACIÓN, QUE PERMITEN CONOCER EN TIEMPO REAL DÓNDE SE
ENCUENTRA CADA UNO DE LOS REPRESENTANTES MÉDICOS, VENDEDORES Y
PROMOTORES.
EL RENDIMIENTO OPERATIVO
ESTAS NUEVAS HERRAMIENTAS DIGITALES HAN LOGRADO

REDUCIR LOS TIEMPOS Y COSTOS OPERATIVOS, POR
EJEMPLO, EN EL CUADRE DE MUESTRAS, YA QUE TODO ES
EN TIEMPO REAL. ASÍ TAMBIÉN, SE MEJORARON LOS
RATIOS DE PRESCRIPCIONES DESDE QUE SE CONOCEN LOS
PERFILES DE LOS MÉDICOS ANTES DE VISITARLOS, SE
INGRESAN DATOS COMO LOS MOTIVOS DE CONSULTA MÁS
COMUNES, LAS MOLÉCULAS QUE MÁS RECETAN, Y SI
ATIENDEN EN OTROS CONSULTORIOS, ETC.
PREPARACIÓN DE NUEVOS MODELOS DE NEGOCIOS
• ES CLARO QUE, EN EL PERÚ, PRINCIPALMENTE EN LIMA, HAY

BASTANTE ACEPTACIÓN DEL USO DE LOS APLICATIVOS DE
DELIVERY. LA INDUSTRIA FARMACÉUTICA HA SABIDO
APROVECHAR DICHA TENDENCIA PARA TRATAR DE CONVERTIR
VENTAS POR MEDIO DE ELLOS, UN CASO CONOCIDO ES EL DE
RAPPI.
• LA CADENA BOTICAS Y SALUD S.A.C., FUE LA PRIMERA EN
INGRESAR A LA SECCIÓN DE FARMACIAS DE RAPPI, Y DOS MESES
DESPUÉS YA FACTURAN CON DICHO APLICATIVO LO MISMO QUE
EN UNO DE SUS MEJORES LOCALES, PERO, SIN LOS COSTES QUE
CONLLEVA MANTENER UN LOCAL FÍSICO.

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"LA SALUD PÚBLICA SE DEFINE COMO EL SISTEMA DE MEDIDAS ESTATALES, SOCIO-

EL MERCADO DE LA INDUSTRIA FARMACÉUTICA PERUANA ES

LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN ESTA INDUSTRIA SE HA

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