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    Sistemas de Procesos de Negocios

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    Sistemas de Procesos de Negocios (1)

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    de 12

    Sistemas de procesos de

    negocios
    Integrantes: Grecco, Juan Ignacio; Goniat, Luciano; Loyola; Martín Ezequiel; Rojas, Joaquín
    Metasistema I.P.E.M N°“249”

    Sistema Biblioteca

    • Recepción
    • Devolución

    Subsistemas •
    •
    Administración de socios
    Cobranza
    • Compra y mantenimiento de libros
    Ambiente Componentes
    • Alumnos • Recepcionista
    • Socios • Gerente/administrador de la
    • Proveedores biblioteca
    • Proveedor
    • Docentes
    • Administración de socios
    • Director general
    • Asistentes del bibliotecario
    • Encargado de adquisición de
    libros
    • Especialista en reparación de
    libros
    Atributos Recursos
    • 5 Pantallas
    • Tiene que ser mayor • Libros
    de edad
    • Tiene que estar
    capacitado
    • Un fácil acceso a los
    recursos bibliográficos
    Objetivo Limite
    Poder brindarle a los • Desde que un alumno solicita
    alumnos/socios los un libro hasta que lo devuelve
    libros que requieran
    mediante la ayuda de • Desde que un alumno se hace
    un sistema y/o socio hasta que decide
    bibliotecarios cancelar la membresía o se le
    cancela
    Alcance
    1. Los socios seleccionan un libro y se le entrega el formulario de pedido
    2. El formulario se le entrega al bibliotecario que consulta el código del libro
    3. Se encuentra el libro y se emite un ticket con la ubicación requerida
    4. Se solicita el carnet de socios
    5. Se registra el movimiento y se emite un comprobante que debe ser firmado
    6. Se presta el libro con un máximo de 2 días, excepto si se encuentra un ejemplar
    7. Si el socio esta en falta, se suspende el pedido hasta regularizarse
    8. Si no es socio, se realiza un comprobante de los libros prestados para la sala, y se a
    adjunta el DNI
    9. Las devolución por fuera de la ficha planteada se hace cargo el administrador
    10. En caso de ser la segunda o tercera infracción, se llama la atención, multa o
    suspensión a los socios
    11.Para ser socio se pide DNI, solicitud de socio y haber pagado por lo menos 1 cuota
    12. En la biblioteca se realiza el pago de cuotas o multas y se brinda información
    acerca del estado del socio.
    13. En caso de cobranza se emite un recibo de pago
    14. El sistema se actualiza automáticamente.
    15. Se cuenta con una sección de reparación de libros a cargo de una especialista
    en el tema
    16. El encargado de adquisición de libros realiza un estudio de necesidades a través
    de distintos modos.
    17. Se realiza pedidos de cotizaciones a los proveedores.
    18.Se evalúa la información recaudada según el presupuesto
    19.Se prepara un informe final que se entrega al director general.
    20. El director general toma la decisión adecuada.
    Pedido del libro

    Entrada Proceso Salida


    -Consulta sobre el -Seleccionar el autor, titulo, -Retiro del libro
    libro en una pantalla tema deseado.
    -Generar emisión de formulario y
    entregar al bibliotecario
    -El bibliotecario comprueba el
    stock del libro, genera ticket y
    solicita carnet de socio
    -Firma del alumno (en caso de no
    ser socio)
    Devolución del libro

    Entrada Proceso Salida


    -Devolución del -Se registra y se -Se emite un listado
    libro comprueba que sea de alumnos que no
    en tiempo y forma devolvieron o que
    no pagaron las
    cuotas a tiempo
    Cobranza

    Entrada Proceso Salida


    -Pago de cuota, -Información del -Emisión de ticket
    infracción, etc. alumno o cobranza para registrar el pago
    Compras de material
    bibliográfico

    Entrada Proceso Salida


    -Falta de libro o -Encuesta a docentes, -Entrega del
    renovación de socios, bibliotecarios informe final al
    libros -Pedido de cotizaciones a director general.
    diferentes proveedores.
    -Evalúa la información
    recibida según el
    presupuesto asignado
    mensualmente
    Relaciones existentes

    Pedido del libro

    Entrada Proceso Salida

    Devolución de libro
    Entrada Proceso Salida

    Cobranza
    Entrada Proceso Salida

    Compras de material bibliográfico


    Entrada Proceso Salida

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