12.9 - Recoleccion de Los Datos de Investigacion
12.9 - Recoleccion de Los Datos de Investigacion
12.9 - Recoleccion de Los Datos de Investigacion
Contenido
1.- Plan de recoleccin de datos. 2.- El instrumento de medicin. 3.- Cuestionarios. 4.- Cuestiones bsicas para un instrumento. 5.- Escala para medir actitudes. 6.- Construccin del instrumento de medicin
Contenido
Describir los principales mtodos e instrumentos de recoleccin de datos cuantitativos y prepararlos para su anlisis.
Recopilado de: Metodologa de la Investigacin. Hernandez Sampieri, Fernandez Collado y Baptista Lucio. 5. Edicin.
ltima modificacin: 12 de agosto de 2011
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METIODOLOGA DE LA INVESTIGACIN
Ejemplo 1
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Para las ciencias sociales: medir es el proceso que vincula conceptos abstractos con indicadores empricos.
Instrumento de medicin
Se realiza mediante: Recurso para registrar datos sobre las variables de la investigacin. Sus requisitos son:
Sus respuesta se obtienen, codifican y transfieren a una matriz de datos y se preparan para su anlisis mediante un paquete estadstico para PC:
Objetividad. Grado en que el instrumento es permeable a los sesgos y tendencias del Investigador que lo administra, califica e interpreta.
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Tirador 2. Sus disparos no impactan en el centro del blanco, aunque se encuentran cercanos entre s. Fue consistente, mantuvo un patrn.
Tirador 3. Sus disparos se encuentran cercanos entre s e impactaron en el centro del blanco.
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Instrumento de medicin
Se realiza mediante: Recurso para registrar datos sobre las variables de la investigacin.
En la investigacin se dispone de diversos tipos de instrumentos para medir las variables de inters y en algunos casos llegan a combinarse varias tcnicas de recoleccin de datos.
Tipos
Cuestionarios Se basan en preguntas cerradas o abiertas. Autoadministrados, entrevistas personal o telefnica, via Internet.
Escala para medir actitudes. Escalamiento tipo Likert. Diferencial semntico. Escalograma de Guttman.
Otros tipos Anlisis de contenido cuantitativo. Observacin. Pruebas estandarizadas e inventarios. Datos recolectados por otros investigadores.
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3.- Cuestionarios
Tal vez sea el instrumento ms utilizado para recolectar datos. Consiste en un conjunto de preguntas respecto de una o ms variables a medir.
1. Cerradas y 2. abiertas
Preguntas cerradas. Contienen opciones de respuestas previamente delimitadas. Son ms fciles de codificar y analizar. Pueden ser dicotmicas o de varias opciones.
Ejemplo 3
Preguntas cerradas
Los pases desarrollados reciben inmigrantes. Cree que, en trminos generales, la inmigracin es positiva o ms bien negativa para estos pases?
( ) Positiva
( ) PC
( ) Telfono fijo ( ) Televisor
( ) TV cable
( ) Internet, etc.
Hay preguntas cerradas donde el participante puede seleccionar ms de una opcin (posible multirespuesta).
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Ilse
Jimena
Tambin se encadenan varias preguntas en una, como en el caso de candidatos a una eleccin:
Ejemplo 5
Candidato
Preguntas cerradas
P.1 Lo conoce? 1. Si 2. No Si lo conoce P2. Sabe a qu partido pertenece? 1. Si 2. No 5. Muy favorable Si lo conoce P3. Cul es su opinin acerca de l? 4. Favorable 3. Ni favorable ni desfavorable 2. Desfavorable 1. Muy desfavorable
Preguntas abiertas. No delimitan de antemano las opciones de respuestas, por lo cual el nmero de categoras es muy elevado, Son tiles cuando no hay suficiente informacin sobre las posibles respuestas de las personas.
Porqu asiste al curso de Maestra en Educacin Superior Tecnolgica?
..
Ejemplo 7
Con frecuencia, las preguntas cerradas se construyen con fundamento en las abiertas. Por ejemplo, en la prueba piloto puede elaborarse una pregunta abierta y en la fase de aplicacin se genera el tem cerrado.
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Ejemplo 8
Batera de preguntas
Variable a medir: visin del departamento
Definicin conceptual: percepcin de la meta del departamento en cuanto a claridad, naturaleza visionaria, grado en que es posible alcanzarla y medida en que puede ser compartida y que representa una fuerza motivacional para el trabajo
Pregunta o tem
1. Qu tan claros tiene los objetivos de su departamento? 2. En qu medida considera que los objetivos se du departamento son tiles y apropiados? 3. Qu tan de acuerdo est con los objetivos de su departamento? 4. En qu medida piensa usted que los objetivos de su departamento son claros) 5.En qu medida piensa que los objetivos de su departamento son comprendidos por sus compaeros de departamento? 6.En qu medida considera que sus compaeros de departamento estn de acuerdo con los objetivos?
5. Completamente
4. Aceptablemente
3. Regular
2. Poco
1. Nada
7.En qu medida considera que los objetivos del departamento pueden lograrse actualmente?
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Ejemplo 9
De la variable al tem
Estudio de las preferencias de los jvenes para divertirse
Variable
Preferencia de actividad para salir con alguien del gnero opuesto.
Dimensin
Actividad nocturna entre semana.
Indicadores
Jerarqua de preferencias de actividades de lunes a jueves.
tems
De lunes a jueves, cul es su actividad preferida nocturna para salir con la pareja que te gusta? (marcar)
1) Ir a cenar, 2) Ir al cine, 3) Ir a un karaoke, 4) Ir a fiesta privada, 5) Ir a misa o al culto, 6) Otro (especificar)
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De la variable al tem
Primera: el trnsito de la variable al tem
Variable
Clima organizacional
Ejemplo 10
De la variable al tem
tems
Indicadores
Grado en que los miembros de un departamento perciben que colaboran y cooperan entre s, se apoyan mutuamente y mantienen relaciones de amistad y compaerismo.
Mis compaeros de trabajo son mis amigos. 5) Totalmente de acuerdo 4) De acuerdo 3) Ni de acuerdo ni en desacuerdo 2) En desacuerdo 1) Totalmente en desacuerdo. En mi trabajo hay mucho compaerismo (Mismas opciones de respuestas) Siempre que lo necesito mis compaeros de trabajo me brindan apoyo (Mismas opciones de respuestas) En el departamento donde trabajo nos mantenemos unidos (Mismas opciones de respuestas) La mayora de las veces en mi departamento compartimos la informacin ms que guardarla para nosotros (Mismas opciones de respuestas) Qu tanto apoyo le brindan sus compaeros cuando usted lo necesita? 5) Total 4) Bastante 3) Aceptable 2) Poco 1) Ninguno. En esta empresa tengo libertad para tomar decisiones que tienen que ver con mi trabajo 5) Totalmente de acuerdo 4) De acuerdo 3) Ni de acuerdo ni en desacuerdo 2) En desacuerdo 1) Totalmente en desacuerdo. Mi jefe me da libertad para tomar decisiones que tienen que ver con mi trabajo (Mismas opciones de respuestas) En esta empres todos tratamos de hacer bien nuestro trabajo (Mismas opciones de respuesta). En esta empresa todos queremos dar lo mejor de nosotros en el trabajo (Mismas opciones de respuestas)
Autonoma
Grado de conciencia compartida por desempearse con calidad en las tareas laborales, sobre la base de la cooperacin.
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Codificacin de tems
Segunda: codificacin de tems
Codificar los datos significa asignarles un valor numrico que los represente, ya que es necesario para analizarlos cuantitativamente. A las opciones de respuesta de cada tem y variable se les asignan valores numricos.
Ejemplo 11
Codificacin de tems
Variable: gnero
Categora
Masculino Femenino
5
6 7
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Niveles de medicin
Tercera: establecimiento de niveles de medicin
Existen cuatro niveles de medicin ampliamente conocidos
Nivel de medicin nominal. En este nivel hay dos ms categoras del tem o la variable. Las categoras no tienen orden ni jerarqua. Lo que se mide (objeto o persona) indica tan slo diferencias respecto de una o ms caractersticas.
Gnero (1. Masculino 2.Femenino). Veredicto de un jurado (1.Culpable 2. Inocente). Escuela a la que asiste (1.Pblica 2.Privada). Afiliacin poltica (1.PartidoA 2.PartidoB 3.PartidoC). Licenciatura elegida, Grupo tnico, Canal de televisin preferido, etc.
Ejemplo 12
Medicin nominal
Nivel de medicin ordinal. En este nivel hay varias categoras, pero adems mantiene un orden de mayor a menor. Las etiquetas de las categoras indican jerarqua.
La posicin jerrquica en la empresa. Otro ejemplo es la medicin por rangos de las preferencias de marcas de bebidas gaseosas (en primer lugar, en segundo, en tercero)
Posicin jerrquica en la empresa
Presidente Vicepresidente Gerente Gral. Gerente rea Jefe de Seccin Empleado A 10 9 8 7 5 3 2
Ejemplo 13
Medicin ordinal
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Empleado B
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Niveles de medicin
Tercera: establecimiento de niveles de medicin
Nivel de medicin por intervalos. Adems del orden o jerarqua entre categoras, se establecen intervalos iguales en la medicin. Las distancias entre categoras son las mismas a lo largo de toda la escala, por lo que hay un intervalo constante, una unidad de medida.
Un ejemplo clsico es la temperatura, que puede medirse, por ejemplo, en intervalos de 1 a 10, de 11 a 20, de 21 a 30, etc. En esta medicin, el valor 0 en la medicin es arbitrario, no es real, ya que se asigna arbitrariamente a una categora el valor 0 y a partir de sta se construye la escala, no implica que en realidad haya cero (ninguna) temperatura.
Ejemplo 13
Medicin por intervalos
Las mediciones en el estudio del comportamiento humano (escala de actitudes, pruebas de inteligencia) suelen tratarse como si fueran mediciones de intervalo. Esto se hace porque permite utilizar las operaciones aritmticas bsicas y algunas estadsticas modernas. Otro ejemplo es el producto interno bruto de un pas (PIB).
Nivel de medicin de razn. En este nivel, adems de tenerse todas las caractersticas del nivel por intervalos (periodos iguales entre las categoras y aplicacin de operaciones aritmticas bsicas y sus derivaciones), el cero es real y absoluto. Cero absoluto implica que hay un punto en la escala donde est ausente la propiedad medida. Exposicin a la TV (en minutos). Nmero de hijos. Ventas de un producto. m2 de construccin,. Ingresos (en moneda). Presin arterial.
Ejemplo 14
Medicin de razn
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Los participantes eligen uno de los 5 puntos que tiene la escala. Si las afirmaciones son positivas, se codifica comenzando con el valor ms alto. En las escalas Likert a veces se califica el promedio resultante en la escala, o simplemente sumando los valores alcanzados en cada pregunta.
Preguntas o afirmaciones
4. De acuerdo 3. Ni de acuerdo, ni en desacuerdo 2. En desacuerdo 1. Muy en desacuerdo
Opcin 2
5. Definitivamente s 4.Probablemente s 3. Indeciso 2. Probablemente no 1. Definitivamente no
Opcin 3
5. Siempre 4. La mayora de las veces s 3. Unas veces s, unas veces no 2. La mayora de las veces no 1. Nunca
Opcin 4
5. Completamente verdadero 4. Verdadero 3.- Ni falso, ni verdadero 2. Falso 1. Completamente falso
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En la actualidad, la escala original con frases se ha extendido a preguntas y observaciones, como se observa en este ejemplo para medir la satisfaccin de los trabajadores de una empresa respecto a su superior inmediato.
1.Sumamente insatisfecho
2. Insatisfecho 3. Ni insatisfecho ni satisfecho. 4. Satisfecho 5. Sumamente satisfecho V2. Qu tan satisfecho est usted con el trato que recibe de parte de su superior inmediato? 1.Sumamente insatisfecho 2. Insatisfecho 3. Ni insatisfecho ni satisfecho. 4. Satisfecho
Variable
En este ejemplo, la variable de la investigacin est compuesta de 3 tems (o variables en la matriz).
5. Sumamente satisfecho
V3. Qu tan satisfecho est usted con la orientacin que le proporciona su superior inmediato para que usted realice su trabajo? 1.Sumamente insatisfecho 2. Insatisfecho 3. Ni insatisfecho ni satisfecho. 4. Satisfecho 5. Sumamente satisfecho
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Fase 2
Revisin enfocada de la literatura Particularmente la enfocada en los instrumentos o sistemas de medicin utilizados en otros estudios para medir las variables de inters.
Fase 3
Identificacin del dominio de las variables a medir y sus indicadores.
Fase 6 Fase 7
Prueba piloto Administrar a una pequea muestra, para probar su pertinencia, eficacia, condiciones de aplicacin y procedimientos, lo cual permitir calcular la confiabilidad y validez iniciales.
Fase 5
Construccin del instrumento Generar todos los tems o reactivos o categoras de observacin del instrumento, as como determinar los niveles de medicin y la codificacin de los mismos.
Contina
Las Fases 1 a 7 se refieren al desarrollo del instrumento de medicin.
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Fase 8
Entrenamiento del personal que va a administrar el instrumento y calificarlo
Fase 9
Obtener autorizaciones para aplicar el instrumento
Administracin del instrumento Es la oportunidad de confrontar el trabajo conceptual y de planeacin con los hechos.
Las Fases 8 a 11 representan la administracin del instrumento y la preparacin de los datos para su anlisis.
Anlisis
Consideraciones
Existen diversos tipos de instrumentos de medicin, cada uno con caractersticas diferentes. Sin embargo, el procedimiento para construirlos y aplicarlos es semejante.
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Consideraciones generales
Qu preguntas son obligatorias?
Las llamadas demogrficas o de ubicacin del encuestado: gnero, edad, nivel socioeconmico, estado civil, escolaridad, religin, afiliacin poltica, zona donde vive, pertenencia a ciertas agrupaciones, ocupacin, aos de vivir en su actual residencia, etc. En empresas: puesto, antigedad, rea funcional donde trabaja, planta u oficina, etc.
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Consideraciones generales
Cmo deben ser las primeras preguntas de un cuestionario?
Es conveniente comenzar con preguntas fciles de contestar, para que el encuestado se adentre en la situacin. Los cuestionarios comienzan con preguntas demogrficas, pero a veces es mejor hacer estas preguntas al final del cuestionario, particularmente en casos donde los encuestados puedan sentir que se comprometen si responden el cuestionario. Una caracterstica de un cuestionario es que las preguntas importantes nunca deben ir al final.
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Consideraciones generales
En qu contextos puede aplicarse un cuestionario?
Fundamentalmente de dos maneras: autoadministrado y por entrevistas (personal, telefnica o por una red social). Autoadministrado. Significa que el cuestionario se proporciona directamente al encuestado. Pero la forma puede ser: Individual. Se entrega al encuestado para que ste lo conteste en su lugar de trabajo u hogar. La entrega puede hacerse en forma personal por medio electrnico. Grupal. Se rene a los encuestados en grupos de 4 a 40 personas. Por ejemplo, empleados, padres de familia, televidentes, alumnos, etc. Por entrevista. Significa la participacin de un encuestador. Personal. La entrevista puede realizarse en una oficina, hogar, sitio pblico, parque, escuela, etc. El encuestador debe recibir un entrenamiento riguroso. Por telfono. Es la forma ms rpida de realizar una encuesta. El encuestador debe recibir un entrenamiento riguroso. A travs de una red social. Utilizando el chat o los mensajes del Messenger o Facebook.
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Resumen final
El instrumento de recoleccin de datos
Recoleccin de datos
Confiabilidad. Grado en que un instrumento produce resultados consistentes y coherentes.
Instrumento de medicin
Se realiza mediante: Recurso para registrar datos sobre las variables de la investigacin.
Tipos
Objetividad. Grado en que el instrumento es permeable a los sesgos y tendencias del Investigador que lo administra, califica e interpreta.
Cuestionarios Se basan en preguntas cerradas o abiertas. Autoadministrados, entrevistas personal o telefnica, via Internet.
Escala de medicin de actitudes. Escalamiento tipo Likert. Diferencial semntico. Escalograma de Guttman.
Otros tipos Anlisis de contenido cuantitativo. Observacin. Pruebas estandarizadas e inventarios. Datos recolectados por otros investigadores.
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FIN
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