Ander Egg

PAUTAS Y ORIENTACIONES
PARA ELABORAR UN
DIAGNÓSTICO
COMUNITARIO.
ANDER EGG
ÍNDICE
1. Acerca del concepto de diagnóstico social
2. El diagnóstico social como sistematización de
datos e información de una situación problemática.
3. Las áreas-clave que comporta realizar una
diagnosis social
4. La visualización del diagnóstico desde el punto de
vista de los técnicos y de la gente involucrada.
DIAGNÓSTICO
SOCIAL
◦Elaboración de información que implica conocer y
comprender los problemas y necesidades dentro de un
contexto determinado. Se produce un establecimiento de
prioridades y estrategias de intervención
◦Principios generales:
1. Tiene un enlace comunitario. Diagnostica una situación de la
comunidad (no la de un individuo, grupo pequeño o
institución).
2.Participación de la gente en el diagnóstico como principio
operativo básico de la acción comunitaria.
Acerca del concepto de
diagnóstico social
◦Uso del término en las ciencias humanas hace
referencia a la caracterización de una situación
mediante el análisis/estudio de algunos síntomas.
◦El diagnóstico desde un punto de vista social, al igual
que en la medicina, incluye un tratamiento. El
diagnóstico expresa una situación inicial que se
pretende transformar mediante la realización de un
proyecto que apunta al logro de una situación
objetivo.
◦Principio fundamental del diagnóstico social:
conocer para actuar
◦Finalidad del diagnóstico. No sólo se hace para
saber lo que pasa. Se elabora con el propósito de
1.Ofrecer información que sirva para programar
acciones concretas, como puede ser un proyecto.
2.Proporcionar un cuadro de situación para formular
las estrategias de actuación.
EL DIAGNÓSTICO SOCIAL COMO
SISTEMATIZACIÓN DE DATOS E
INFORMACIÓN DE UNA SITUACIÓN
PROBLEMÁTICA.
Sistematizar en el diagnóstico nos sirve para conocer:
◦Cuáles son los problemas que afectan a la comunidad y a los
miembros de esta.
◦El porqué de esos problemas.
◦El o los contextos que condicionan a la situación problemática
estudiada.
◦Los recursos o medios disponibles.
◦Los factores sociales implicados.
◦Según los problemas, qué decisiones adoptar acerca de las
prioridades, objetivos y estrategias de intervención
(proyecto).
◦Los factores contingentes que condicionan la viabilidad del
programa o de la intervención social (proyecto).
Elementos para un buen diagnóstico
◦El diagnóstico es una fase o momento con una
especificidad propia: no incluye ni la investigación ni la
planificación.
◦Es la culminación de toda la fase de estudio o
investigación. Permite una adecuada programación de
actividades y establecer estrategias y tácticas de
actuación. Dependiendo del propósito del diagnóstico,
se reelabora y analiza la información obtenida de la
investigación.
◦El diagnóstico constituye una unidad de análisis y de
síntesis de una situación-problema
◦El diagnóstico se actualiza permanentemente dentro del
proceso de acción comunitaria. Nunca puede ser
considerado como algo definitivamente terminado; es
siempre algo que está realizándose y actualizándose,
habida cuenta de que la realidad social está cambiando
permanentemente.
◦El diagnóstico para que tenga una significación plena,
se ha de contextualizar como un aspecto de la totalidad
social de la que forma parte la comunidad o la situación-
problema que se ha estudiado
LAS ÁREAS-CLAVE QUE
COMPORTA REALIZAR UNA
DIAGNOSIS SOCIAL
Son 6 tareas o acciones.
1.Identificación de las necesidades, problemas,

centros de interés y oportunidades de mejora.
◦Particular atención a lo que la gente expresa.
Considerando también la opinión de otros agentes
sociales. (Organizaciones sociales, instituciones
públicas, etc.)
◦En lugar de partir de del problema o la necesidad,
es preciso detectar los centros de interés
¿Cuáles son los centros de interés?
◦ Condiciones de vida: Aspectos socioeconómicos y de
bienestar
◦Salud: Acceso a servicios de salud y bienestar físico.
◦Educación: Oportunidades educativas y formación.
◦Cultura: Identidad cultural y actividades recreativas.
◦ Participación ciudadana: Grado de involucramiento y
organización comunitaria.
◦Medio ambiente: Estado y gestión de los recursos naturales.
◦Es preciso identificar las
necesidades de cambio u
oportunidades de mejora con
respecto a lo que vienen
haciendo.
¿Cómo debe de realizarse la identificación? Señalar
◦Naturaleza del problema y necesidad. ¿Qué tipo de problema o
necesidad se trata?
◦Magnitud del problema o necesidad. ¿a cuántas personas
afecta, en qué espacio o territorio? Etc.
◦Gravedad del problema o necesidad. Efectos o consecuencias
negativas que pueda tener
◦Servicios y actuaciones existentes que constituyen
oportunidades de mejora.
2. Pronóstico de la situación
◦Tener en cuenta tendencias o inercias del

pasado y del presente.
◦Las acciones capaces de modificar a corto y
mediano plazo las tendencias dominantes.
◦Elaborar algunos escenarios futuros sobre la
evolución de la comunidad.
3. Identificación de recursos y medios
de acción.
◦Tener información acerca de los recursos y
medios disponibles para resolver los
problemas y necesidades.
◦Reflejar el tipo de ayuda que se necesita.
◦Recursos existentes de la comunidad y
recursos externos
◦Recursos disponibles y recursos potenciales.
4. Determinación de
prioridades
Para establecer prioridades hay que responder cuatro
cuestiones básicas.
◦¿Cuál es el problema más grave de todos los que se han
identificado?
◦¿Qué reportará las mayores ventajas a futuro?
◦¿Qué necesidades o problemas pueden atenderse con los
recursos disponibles?
◦¿Cuáles son los problemas que mas preocupan a las personas
destinadas de la intervención social?
5. Fundamentar y orientar las estrategias de
acción que han de servir para las prácticas.
Es preciso conocer:
◦Sus causas;
◦Las razones del comportamiento que pudiera
reforzarlo, agravarlo;
◦Cómo incide o condiciona al problema el
contexto.
Para cada
problema o
causa de
problema se
determine el
tipo de acción
de y medidas
necesarias, así
como algunos
métodos y
técnicas para
implementar la
estrategia.
Ejemplo
6. Análisis de los actores
sociales
◦Ninguna realidad es homogénea. Existen
diferentes actores sociales.
◦Conviene conocer qué tipos de interés o
exigencias tienen cada uno de los actores
sociales.
En el diagnóstico habrá que:
◦Identificar cuáles son las fuerzas sociales que son
“tocadas” con las consecuencias de la intervención
comunitaria;
◦Precisar los intereses de las fuerzas sociales relevantes.
(RESPECTO AL PROYECTO A EJECUTAR)
◦Estimar la influencia y poder de acción de estas fuerzas
sociales.
◦Analizar las fuerzas propias y las que pueden ser aliadas
de cara a la realización del proyecto.
LA VISUALIZACIÓN DEL
DIAGNÓSTICO DESDE EL PUNTO
DE VISTA DE LOS TÉCNICOS Y
DE LA GENTE INVOLUCRADA
Se debe responder
a determinadas
cuestiones o
problemas que se
formula de manera
diferente el equipo
técnico desde la
perspectiva de la
misma gente para
hacer el
paralelismo porque
ello puede ayudar
a una mejor
integración y
articulación del
trabajo profesional
y el que hace la
gente.

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