4,7
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Escrito por la empresa
Unit 5 Celtic Trade Park, SA5 4EP, Swansea, Reino Unido
4,7
26 mil opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Hice el pedido el
Día 6 de enero. No he recibido todavía el pedido y los correos que me responden están en blanco
Fecha de la experiencia: 06 de enero de 2025
Respuesta de Character.com
Thank you for getting in touch.
Customer service is available Monday - Friday 9 am till 5 pm, if you tried to contact us out of these hours, I do apologise.
I can see a member of the customer service team has contacted you in regard to this issue.
Kind regards
Allison
Tardo en llegar y me puse en contacto ,al final llego y todo correcto.gracias
Fecha de la experiencia: 24 de diciembre de 2021
Respuesta de Character.com
Hello, thanks for leaving us your Trust Pilot review. I can see that this order was shipped on the 18th December, shipping takes around 7/9 working days to arrive in Spain from the UK. Please allow a few more days to recieve this order or please contact us on [email protected] if we can assist you any further.
Todo perfecto. Los pijamas preciosos! Han llegado rápido (a Alemania) y sin pagar aduanas ni nada.
Fecha de la experiencia: 08 de octubre de 2021
Producto en perfectas condiciones y dentro del plazo de entrega, pero envuelto en un sobre de plástico sin más. Creo que debería de venir algo más protegido, por eso mis 4 estrellas.
Fecha de la experiencia: 27 de septiembre de 2021
Pedido realizado y pagado el 06/04/20, ayer me envían encuesta de calidad y aún no he recibido mercancía... envío email pidiendo explicaciones!!!!!
Fecha de la experiencia: 14 de abril de 2020
Respuesta de Character.com
Hello Segio, thanks for taking the time to leave this Trust Pilot review. I can see your order was shipped from our warehouse on the 6th April. Please note, shipping takes around 4-8 working days to be delivered to Spain from the UK. If we can assist you further regarding this issue, please contact us on [email protected] and we will be happy to help.
Una atención personalizada y respuesta inmediata. Lo recomiendo, además que el tejido es de muy buena calidad a un buen precio.
Fecha de la experiencia: 26 de noviembre de 2019
Todo perfecto, muy bonito, envío muy rápido a España, atención muy bien, VOLVERÉ A COMPRAR, GRACIAS
Fecha de la experiencia: 23 de abril de 2012
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