Votre acc�s internet est bloqu�.
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Votre acc�s internet est bloqu�.



  1. #1
    invite8329b651

    Votre acc�s internet est bloqu�.


    ------

    Bonjour.
    Depuis un mois il m'est impossible d'acc�der � Internet en mode normal sans obtenir le message : "votre acc�s internet est bloqu�".
    En revanche, le logiciel de messagerie (Thunderbird) fonctionne bien et r�cup�re les messages normalement.
    J'utilise Win7 en 32 bits. Acc�s r�seau Internet par Wifi ou Ethernet c'est pareil.
    Quel que soit le navigateur utilis�, en dehors de la page d�accueil il est impossible de joindre une URL. Toujours le m�me message :"votre acc�s internet est bloqu�" (avec Chrome) ou "cette page ne peut pas s'afficher" (avec IE), idem avec Mozilla.
    En mode sans �chec le probl�me dispara�t.
    J'ai essay� de traquer le Malware pouvant �tre � l'origine de ce probl�me.
    J'ai pass� Adwcleaner, Roguekiller, MalawareByte, Spybot, Hitjacthkis, ZHPCleaner, Tweaking et s�rement d'autres encore sans aucun r�sultat.
    Qu'en pensez vous. ? Avant d'effectuer une r�installe compl�te du syst�me quelqu'un aurait-il une id�e magique.?
    Merci d'avance.
    Cordialement.
    Daop.

    -----

  2. #2
    Patrick_91

    Re : Votre acc�s internet est bloqu�.

    Hello,

    C'est possiblement un blocage organis� par un programme anti Virus qui se paye en plus le luxe de dire en clair ce qu'il fait ...
    Faut reprogrammer l'antivirus afin qu'il ne bloque pas toute la navigation vers http://......... ou https://........ ftp://......... etc voir aussi le pare-feu Windows/
    A plus
    Derni�re modification par Patrick_91 ; 03/09/2017 � 20h20.
    C'est l'�tincelle qui a fait d�border le vase !

  3. #3
    invite44554946

    Re : Votre acc�s internet est bloqu�.

    Bonjour daop4460,

    Il faut d'abord proc�d� par �tape - en testant d'abord si votre port navigateur est ouvert et disponible -port 80 pour http et 443 pour https. c'est � dire ce que l'on appelle un Ping Local Host. Ouvrez la ligne de commandes CMD en tant qu'administrateur. Manipulation : dans la barre de recherche de Windows Sept, tapez CMD et faites un clic droit de la souris sur le r�sultat "ex�cuter en tant qu'administrateur". Une fois l'utilitaire ouvert, positionn� sur c:\Windows\system>... Taper "ping localhost"... Bien respecter la syntaxe : tout en minuscule avec l'espace entre les deux mots.

    Si l'envoi de la requ�te a abouti, votre probl�me ne vient pas du pare feu ni d'un antivirus. Alors il faut faire une r�initialisation compl�te de votre navigateur habituel, en supprimant les cookies, votre historique, confidentialit�s etc. Revenez ensuite ici, si votre probl�me n'est toujours pas r�solu. Car j'ai d'autres solutions possibles sans passer par une r�installation du syst�me.

  4. #4
    Ikhar84
    Animateur Informatique

    Re : Votre acc�s internet est bloqu�.

    Je doute que le message affich� par les navigateurs se r�sument � Internet bloqu� ou Impossible d'afficher la page...

    Il y a aussi un code d'erreur et un petit descriptif, si n�cessaire, il faut parfois cliquer sur un petit texte ressemblant � "pkus de details..." pour l'afficher...

    Il peut s'agir d'un probl�me de
    - connectivit�
    Verifier les cables si connexion filaire, la bonne connexion au bon r�seau WIF si en WIFI...

    Verifier que la carte r�seau poss�de une IP correcte, un masque de sous-r�seau et un serveur DHCP (si pas d'adressage statique). Poster ici les infos si vous ne les comprenez pas...
    Avec l'invite de commande, faire un ping vers google.fr. si pas de retour, avec l'IP (une des) de Google: 216.58.198.195 par exemple, sachant que Google g�re des fermes de serveurs !
    Si pas de retour, pinger son propre routeur !

    - proxy
    Dans les param�tres de la carte r�seaux (propri�t�s) v�rifiez que les infos sur un proxy sont vides, certains antivirus (et malwares) redirigent les connexions via ce proxy pour analyser les communications. Si pr�sence d'un proxy, effacez, redemmarez et verifiez que les lignes du proxy sont toujours vides apr�s redemarrage...
    Verifiez que dans l'antivirus aucune option concernant un proxy soit param�tr�e.
    Apr�s d�sinstallation, certains antivirus laissent les donn�es de proxy mais �tant desinstall�, il ne redirigent plus les flux... et donc plus de connection... (je pense � Avast...).

    Risque important d'�tre infect�...

    - dns
    Faire le premier test, si le ping avec google.fr �choue mais que le ping via l'IP fonctionne cela indique un probl�me de DNS...
    V�rifiez dans les param�tres de la carte r�seau l'adresse des DNS. En g�n�ral, c'est l'IP de la box. Maus cela change en fonction du FAI...
    Tester en mettant les DNS de Google (par exemple):
    8.8.8.8 et 8.8.4.4*
    - ports
    Verifiez dans le pare feu, le pare feu Windows et l'antivirus (voire le pare feu de la box) la bonne ouverture des ports.
    Pour le web (80 et 443, voire 8080) ouverts par defaut, il y a peu de chance que le probl�me se pose...

    Listes de test non exhaustifs... mais cela peut aider a cerner le probl�me et ceux qui souhaitent aider auront les r�ponses � leur questions...
    N'hesitez pas � demander de l'aide pour les test ou � poster ici les resusltats (en masquant les donn�es personnelles qui pourraient permettre de vous identifier, comme l'IP publique par exemple...).
    J'ai gliss� Chef !

  5. A voir en vid�o sur Futura
  6. #5
    invite8490cb97

    Re : Votre acc�s internet est bloqu�.

    Bonjour rencontrerais tu le type de probl�me d�cris ici https://supprimer-spyware.com/suppri...et-est-bloque/

  7. #6
    bisou10

    Re : Votre acc�s internet est bloqu�.

    je vote adware ou pile tcpip fracass�e.

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