Entretien Responsable Commercial

Laila OULAD ABDALLAH Responsable commercial Sales Manager Rgion Nord & Orient (depuis 2010) Socit: G4S
4S Maroc Multinationale en Scurit & Transport des Fonds

>Quel a t votre parcours scolaire ? Bachelire en Lettre Modernes Section Prformation Anglaise au Lyce Moulay Rachid Tanger, jai choisi de poursuivre mes tudes universitaires en Droit la Facult Abdelmalek Essadi de Tanger. Jai ainsi obtenu ma Licence en Droit Priv Section Franaise puis un DESA Diplme des Etudes Suprieures Approfondies en Droit du Commerce International. >Avez-vous d effectuer des stages au cours de votre cursus ? - Oui, mon avis, la priode des stages, quoique nombreux sont les tudiants et les nouveaux laurats qui la sous estime, reste un passage trs important voire mme dcisive dans le parcours professionnel de chacun de nous. Elle nous aide se familiariser avec le monde demploi et reconnatre et acqurir la technicit de nos spcialits. Ainsi, Outre un stage dans un Bureau dEtudes Notariales et avant que jobtienne mme mon DESA, jai effectu un stage au niveau de lODEP Office dExploitation des Ports de Tanger . >En quoi consiste votre travail ? En tant que Responsable Commerciale ou Sales Manager G4S Maroc, mon poste consiste en premier lieu prospecter de nouveaux marchs, cet effet, je suis tenue de procder rgulirement une tude approfondie du march actuel et un suivi des changements ventuels y affrant notamment la situation actuelle des concurrents. En outre, je suis responsable de llaboration des offres rpondant au mieux aux attentes de mes clients en me dmarquant de mes concurrents. Ngocier et Conclure les Contrats tant au niveau Commercial que Juridique. Un suivi rgulier de la bonne conduite des marchs en coordination avec les autres dpartements et aussi travers une tude de satisfaction des clients. >Depuis combien de temps avez-vous commenc travailler dans la socit G4S? - Depuis 2010. Jai appris que G4S Maroc ont besoin de recruter un Commercial pour leur Direction Rgionale du Nord, jai postul, puis jai pass mon premier entretien avec le Directeur Gnral de G4S Maroc puis Casablanca, avec le DRH et jai t embauch. Jai suivi une formation pendant 1 mois au Sige Casablanca. Actuellement, jai t promue en Responsable Commerciale Rgion Nord et Orient. >Pourquoi avoir choisi ce mtier ? - Il se peut quen analysant mon profil universitaire, il savre que jai dvi en quelque sorte de ma formation initiale en optant pour le Commercial. Cependant, la russite dun parcours professionnel ncessite aussi bien un Savoir Faire & un Savoir Etre. Le Savoir Faire relve de ma Formation en Droit Commercial et Droit des Contrats qui ma beaucoup servi dans mon mtier. Quand au Savoir Etre, il rside dans mon profil personnel, mon sens d coute et mon relationnel. Bref, il faut aussi tre dou pour russir son mtier. >Quelles sont pour vous, les qualits d'un bon commercial ? - Un bon commercial doit en premier lieu tre une personne dynamique, patiente ou mme persvrante, ayant le sens du relationnel et de lcoute. Un bon commercial doit tre aussi un bon communicateur, et doit avoir lart de ngociation. >Quelles sont les perspectives de dbouchs pour un commercial ? En fait, toutes les perspectives sont ouvertes, car avec une bonne exprience et la bonne matrise du mtier, on peut faire sa carrire dans une grande entreprise et grimper trs vite les chelons Dun Commercial, Un Charge Clientle puis un Directeur Commercial et Relations Extrieures)
>Vous avez des conseils pour un tudiant qui souhaiterait se lancer dans une carrire de commercial ? Pour russir toute carrire, il faut tre persvrant et ambitieux. Ainsi, ce que je peux conseiller tout tudiant souhaitant se lancer dans cette carrire est de renforcer ses expriences en stage et dessayer de tirer le maximum de cette priode. Le passage travers les autres dpartements est aussi important. Un bon commercial doit avoir une ide gnrale sur tout ce qui se passe autour de lui. Lisez des articles et des ouvrages, surtout pour perfectionner votre niveau de langue. >Pour terminer, pouvez-vous nous dire un petit mot sur les salaires ? Tout dabord, il faut noter que pour atteindre un poste de commercial, il faut grimper dj, passer des expriences et se battre pour pouvoir prouver vos comptences. De mme cest une occasion pour vous pour matriser le march. Ainsi le niveau du salaire peut commence par un salaire de 2500,00 Dhs et ce nest pas vilain, moi personnellement jai commenc avec un tel salaire en tant que tlopratrice, et ce poste ma donn la facult de convaincre et de tenir une discussion commerciale par tlphone, ce qui nest pas du tout vident. Le niveau des Salaires varie selon, lexprience, la structure pour laquelle on travaille, et lampleur du march quon traite. Un salaire de base est fix qui pourra atteindre 12 000 Dhs pour un Responsable Commerciale, et 30 000,00 Dhs ou plus pour un Directeur Commercial, sans oublier le plan des commissions qui est discuter et signer comme annexe au contrat de travail.

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