Rapport de Aurélien Taché
Rapport de Aurélien Taché
Rapport de Aurélien Taché
SYNTHESE
L’intégration des étrangers en France constitue un enjeu de cohésion nationale. Pourtant, en dépit
d’un débat démocratique intense, le sujet demeure sensible, voire miné. Pourquoi ? Parce que
durant les dernières décennies, il a été constamment instrumentalisé politiquement. Les postures
partisanes ont entretenu la confusion sur les enjeux économiques, sociaux et culturels de
l’intégration des étrangers dans notre pays. Les objectifs, les moyens, les dispositifs sont perdus
de vue. Seul le constat est unanime parmi les acteurs de terrain : l’insertion linguistique,
économique et sociale des personnes que nous accueillons est insuffisante.
Les dérives qui nous ont menés à cette impasse politique sont nombreuses. Je souhaite en
mentionner deux.
La première, c’est le manque de cohérence de la politique migratoire française. Malgré une relative
stabilité globale des flux migratoires, les moyens consacrés à l’intégration n’ont cessé de se
réduire. Ce refus de penser à la fois les flux migratoires et les dispositifs d’intégration des
étrangers ont conduit à ce qu’au fil de l’actualité les débats ont tour à tour porté sur l’asile, les
conditions d’accueil, les discriminations… des sujets essentiels qui restent d’ailleurs entiers
mais ne répondent pas à la question de savoir qui nous voulons accueillir et surtout comment.
Pour de multiples raisons, nous n’avons plus assumé de débattre démocratiquement de cette
question centrale, alors que c’est pourtant bien de cela qu’il s’agit : assumer une politique
migratoire responsable et digne, qui se donne les moyens de ses ambitions.
Le deuxième écueil, qui s’est greffé sur le premier, est l’absence de réponse sérieuse dans le camp
progressiste aux questionnements légitimes autour de l’identité et les postures idéologiques
réactionnaires des conservateurs sur ce sujet, qui nous ont conduits à la situation actuelle, dans
laquelle on glose inlassablement autour du « vivre-ensemble », sans jamais se donner les moyens
de « faire-ensemble ». C’est précisément à cette question que le présent rapport tente d’apporter
des réponses : comment se donner les moyens de construire la France de demain avec ceux qui
viennent d’arriver sur son sol et qu’elle a décidé d’accueillir ?
Aujourd’hui, le seul dispositif en faveur spécifiquement de l’intégration des étrangers est le
contrat d’intégration républicaine (CIR), conclu entre l’État et tout primo-arrivant souhaitant
s’installer durablement en France. Ce CIR comprend au mieux 200 heures de français et douze
heures de formation civique. Dans ces conditions, comment espérer construire un « parcours
personnalisé d’intégration républicaine », pourtant prévu par les textes, alors même que les défis
s’accumulent ?
Désormais, l’acuité des enjeux nous impose de rompre avec ces pratiques anciennes. Il est temps
d’assumer une véritable politique publique d’intégration, ambitieuse et exigeante. Une telle
politique implique un changement de mentalités, en positionnant l’État comme un investisseur
social. L’intégration devient alors un processus d’autonomisation des personnes, dans le respect
des règles de vie collective. Par-là, j’entends passer d’une logique de prise en charge à une logique
d’investissement ; un investissement individuel, en donnant à chacun les chances de réussir ; un
investissement collectif en intégrant des personnes qui participent activement et avec fierté à la
vie économique et citoyenne de notre pays.
Pour y parvenir, la politique d’intégration ambitieuse que j’appelle de mes vœux consiste à
construire les étapes du parcours d’intégration, par une approche pragmatique élaborée à
-3-
partir d’une large concertation des acteurs de l'intégration et de plusieurs déplacements de
terrain.
Elle suppose trois éléments clés, que je détaille dans le présent rapport :
1- une approche globale de tous les leviers de l’intégration (langue, emploi, logement, droits
sociaux, etc.) permettant des parcours sans ruptures ;
2- des moyens à la hauteur de nos ambitions ;
3- des acteurs de l'intégration identifiés et responsabilisés sur des objectifs définis de façon
interministérielle, et une gouvernance renouvelée, unifiée et professionnalisée au niveau
central, et qui valorise davantage les initiatives locales de la société civile et des
collectivités territoriales.
Ainsi, je propose dans ce rapport un renforcement du CIR, qui repose sur une logique
obligationnelle qui mérite d’être préservée. Car je considère que c’est bien cette approche fondée
sur une relation contractuelle supposant l’autonomie et la responsabilité des individus qui rend
possible une plus grande ambition collective pour l’intégration des étrangers, entièrement
tournée vers une égalité des capacités et des accès avec les Français.
C’est pourquoi je propose que le CIR constitue le tremplin vers un parcours volontaire
d’intégration, qui repose sur des moyens et une exigence renforcés dans l'apprentissage du
français et dans le partage de nos valeurs démocratiques. Cela comprend, entre autres, le
doublement des cours de français, voire le triplement pour les publics qui le souhaitent, pour viser
une élévation du niveau. Il convient aussi, pour que ces mesures fassent effet, que l’accès de tous
soit effectif, notamment pour les femmes, pour qui j’encourage le développement des possibilités
de gardes d’enfants pendant les formations.
Au-delà du CIR, je propose d’étendre le financement des associations concourant au
développement de la maîtrise du français, sans critère de durée de présence sur le territoire, et de
développer le dispositif « Ouvrir l’école aux parents », qui enseigne le français aux parents des
élèves scolarisés. L’objectif est de faire émerger les complémentarités entre les différentes offres
linguistiques, grâce à des cartographies actualisées, pour aboutir à des parcours linguistiques
locaux.
En matière de français, je porte une autre proposition forte : l’accès aux cours pour les
demandeurs d’asile, qui devront aussi être autorisés à travailler si la demande d’asile n’a pas été
instruite après un délai de six mois. Ces deux questions, régulièrement débattues, méritent d’être
tranchées : je suis profondément convaincu que les périodes d’attente de l’instruction des
demandes d’asile constituent aujourd’hui des mois d’inactivité extrêmement préjudiciables pour
les demandeurs d’asile comme pour la société française, même si je salue l’engagement des
bénévoles qui proposent des activités à ces publics.
Ouvrir les cours de langue de l’OFII aux demandeurs d’asile favoriserait, au contraire, leur
intégration en cas d’acceptation de leur demande et constitue certainement l’une des attentes les
plus fortes des acteurs de terrain et surtout des demandeurs d’asile eux-mêmes. C’est
généralement la première chose qu’ils demandent, tant ils vivent mal l’oisiveté forcée, le plus
souvent bien éloignée de leur culture, dans lesquelles les plongent la procédure d’asile française.
Une politique d’intégration qui se donne pour objectif la plus grande autonomie possible des
individus doit limiter ces périodes au maximum, en particulier pour l’apprentissage de la langue,
qui conditionne la suite et la durée du parcours. Pour les personnes déboutées du droit d’asile qui
auront accédé à ces cours, l’apprentissage du français, loin d’être un frein, constituera un atout
pour le retour au pays, sur lequel il est aussi nécessaire de changer d’approche.
-4-
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
En ce qui concerne la transmission des clefs de compréhension de notre pays, je souhaite qu’un
module de 60 heures, égrainé au long du CIR, permette un véritable temps de découverte et
d’ouverture sur la société française.
Ce module comprendrait certes les valeurs démocratiques fondatrices de notre État de droit, mais
aussi les codes culturels et sociaux et des éléments pratiques sur l’organisation de notre société,
qui font aujourd’hui défaut. Son contenu serait défini par une instance collégiale, qui aurait aussi
pour soin d’ouvrir les formations à la société civile. Françaises et Français volontaires pour
transmettre leurs valeurs et faire aimer leur pays pourraient venir échanger, de même que les
étrangers attachés à partager leur expérience d’un parcours d’intégration réussi.
Au-delà du renforcement de la langue et du civisme, je considère que le CIR doit devenir la
première étape du parcours d’intégration vers l’activité, l’autonomie et la participation à
la vie de la société française.
Pour cela, je propose que l’orientation vers la formation professionnelle et l’emploi fasse
partie intégrante du CIR, afin qu’elle puisse être enclenchée dès le tout début du parcours
d’intégration, de façon combinée avec les premiers apprentissages et non plus dans une logique
linéaire, échelon après échelon, qui n’est pas adaptée à la réalité des primo-arrivants (qui sont
souvent, lors de leur arrivée, préoccupés par des considérations matérielles ou par l’idée de
rejoindre leur famille) et qui conduit le plus souvent à l’échec. Le contrat que l’État passe avec
l’étranger lors de son accueil sur le territoire prendra ainsi tout son sens : l’étranger s’engage à
accomplir un parcours d’intégration à vocation citoyenne et professionnelle allant ainsi jusqu’à
l’autonomie et la participation à l’activité de la Nation ; l’État lui propose le plus tôt possible, en
fonction de ses besoins, les outils lui permettant de réaliser ce parcours.
Pour ce faire, j’identifie les voies et moyens d’une orientation professionnelle, d’un accès à la
formation professionnelle et d’une insertion professionnelle, notamment vers les métiers en
tension, en distinguant plusieurs parcours possibles, en fonction du niveau d’employabilité des
personnes, avec des mesures d’accompagnement individualisées. J’identifie aussi un certain
nombre de verrous dans l’accès au marché du travail, qu’il convient de lever.
En complément, je préconise de lutter contre les ruptures de parcours d’intégration. Cet
objectif, qui comporte des mesures relevant de l’action de différents ministères, implique un
travail interministériel coordonné pour garantir la lisibilité des parcours d’intégration et la
continuité des droits. Les mesures les plus significatives que je propose concernent la
simplification et la dématérialisation des renouvellements de titres de séjour, la généralisation de
leur pluri-annualité et un accès à la nationalité reposant davantage sur la motivation et la réussite
du parcours d’intégration, un accès facilité aux comptes bancaires et à la mobilité, ou encore le
développement de l’interprétariat. J’insiste également sur l’importance d’un accès effectif à la
santé, notamment à travers la prise en charge du stress post-traumatique.
Concernant plus spécifiquement l’accès au logement qui est actuellement un facteur de blocage
de trop nombreux parcours d’intégration, je préconise de l’envisager de façon coordonnée avec
l’insertion professionnelle, afin de rechercher des solutions de logement durable dans les
territoires où des possibilités d’emploi existent.
Afin de rendre ces dispositifs effectivement accessibles à tous, et de rompre l’isolement de trop
nombreux étrangers arrivant en France, je propose la création d’un portail national réunissant
l’ensemble des informations et services proposés par les services publics, les associations et la
société civile en faveur de l’intégration.
En effet, je souhaite que des solutions soient proposées pour une insertion concrète dans la
société française grâce aussi à la mobilisation de nos concitoyens. Plusieurs leviers peuvent
-5-
ici être mobilisés, parmi lesquels l’accès à la culture, l’investissement dans le service civique ou le
soutien aux parrainages et à l’innovation sociale. Ces mesures, je l’ai constaté lors de mes
déplacements, participent à une intégration qualitative et pérenne, en favorisant les lieux
d’échanges entre les Français et les étrangers, qui sont humainement si précieux.
Toutes ces mesures doivent être mises en cohérence aux niveaux national et local. Ainsi, je
propose une gouvernance renouvelée de l’intégration, qui permette de fixer une feuille de
route pluriannuelle claire avec des moyens dédiés. Pour ce faire, il est nécessaire d’améliorer nos
connaissances statistiques des parcours d’intégration des étrangers en France ; je fais des
propositions dans ce sens. Pour qu’une politique structurelle et non plus conjoncturelle puisse
être mise en œuvre, je propose de rassembler les expertises au sein d’un établissement public
dédié et partenarial. Enfin, localement, toutes les initiatives institutionnelles et associatives
méritent d’être mises en complémentarité pour faire émerger des parcours locaux d’intégration
concrets.
En conclusion, je propose une politique d’intégration cohérente et ambitieuse. Je l’assume,
l’ambition repose sur un investissement initial dans le but de décupler les capacités d’intégration
des étrangers que nous accueillons. Cette perspective change radicalement du modèle ancien, qui
consistait plutôt à ne pas assumer un effort individuel et collectif minimal, pour en regretter
ensuite les faibles effets. Elle aura pour réalisation une meilleure insertion linguistique,
économique et sociale des personnes, à qui nous aurons donné les moyens de l’autonomie, pour
leur plus grande satisfaction comme pour celle de la société toute entière. En cela, une politique
d’intégration ambitieuse serait de nature à changer radicalement la perception qu’ont nos
concitoyens de l’immigration, qu’il faut accompagner à travers une action volontaire et
responsable, pour construire ensemble la France de demain.
-6-
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
SOMMAIRE
SYNTHESE ........................................................................................................................................................... 3
SOMMAIRE .......................................................................................................................................................... 7
INTRODUCTION ............................................................................................................................................. 11
1 L’IMMIGRATION EN FRANCE : DE QUOI PARLE-T-ON ? ........................................................ 15
1.1 La France, terre historique d’immigration ............................................................................................... 15
1.2 L’immigration en France aujourd’hui ........................................................................................................ 16
1.2.1 Le tableau actuel de l’immigration en France...................................................................................... 16
1.2.2 Le manque de statistiques sur les étrangers ........................................................................................ 21
1.3 L’accueil et l’intégration des primo-arrivants : une politique publique peu lisible et
insuffisamment ambitieuse ........................................................................................................................................ 23
1.3.1 La complexité de la réglementation du droit au séjour ................................................................... 23
1.3.2 Depuis 2016, le contrat d’intégration républicaine .......................................................................... 26
1.3.3 Un accès à la nationalité comme aboutissement possible d'un parcours d’intégration
réussi ................................................................................................................................................................................. 30
1.3.4 L’école : un levier majeur d’intégration des enfants étrangers et de leurs parents............. 31
1.3.5 La politique actuelle d’intégration peine à lever les freins à l’intégration
économique, sociale et culturelle des étrangers en France ........................................................................... 34
2 INSCRIRE LE CONTRAT D’INTEGRATION REPUBLICAINE DANS UN PARCOURS
D’INTEGRATION GLOBAL ........................................................................................................................... 37
2.1 Premier pilier : apprendre la langue française et la pratiquer ........................................................ 37
2.1.1 L’insuffisante offre linguistique de l’OFII .............................................................................................. 37
2.1.2 Enrichir l’offre linguistique du CIR et créer des parcours linguistiques locaux .................... 39
2.2 Deuxième pilier : connaître la France et s’approprier les valeurs civiques ............................... 48
2.2.1 Un volet civique du CIR inadapté pour la plupart des primo-arrivants.................................... 48
2.2.2 Enrichir le module civique du CIR ............................................................................................................ 49
2.3 Troisième pilier : ajouter au CIR un volet d’orientation professionnelle pour l’inscrire dans
un parcours d’intégration global .............................................................................................................................. 50
2.3.1 Une plate-forme d’accueil enrichie présentant l’ensemble du parcours, et notamment les
possibilités d’insertion professionnelle................................................................................................................. 51
2.3.2 Un premier échange sur le parcours professionnel lors de l’entretien avec l’auditeur de
l’OFII en début de CIR.................................................................................................................................................... 52
-7-
2.3.3 Un entretien approfondi d’orientation professionnelle en cours ou en fin de CIR .............. 53
2.3.4 Un passage de relais organisé vers l’après - CIR................................................................................. 55
2.3.5 Une valorisation symbolique de fin de CIR ........................................................................................... 55
3 CREER LES CONDITIONS D’UNE INSERTION PROFESSIONNELLE LA PLUS PRECOCE
POSSIBLE .......................................................................................................................................................... 57
3.1 Dépasser la logique des accueils éclatés et inégaux pour mettre en place un
accompagnement global accessible à tous les primo-arrivants .................................................................. 57
3.1.1 Les freins et ruptures contrariant l’accès à l’insertion professionnelle ................................... 57
3.1.2 Un accompagnement institutionnel des primo-arrivants éclaté, malgré le développement
de coordinations consacrées à l’intégration des réfugiés .............................................................................. 59
3.1.3 L’investissement traditionnel des associations, renouvelé et conforté par l’émergence
d’une nouvelle génération d’entrepreneurs sociaux........................................................................................ 61
3.1.4 La nécessité d’un accompagnement global et personnalisé pendant toute la durée de la
première intégration ..................................................................................................................................................... 63
3.2 Bâtir de véritables parcours individualisés de formation professionnelle ................................ 66
3.2.1 Créer une prestation « tremplin » bâtie spécialement pour les primo-arrivants ................. 66
3.2.2 Mieux utiliser les formations de droit commun pour l’apprentissage du français à visée
professionnelle et le renforcement des compétences de base ..................................................................... 67
3.2.3 Développer des parcours intégrés d’accès à l’emploi et au logement pour les primo-
arrivants mobiles ............................................................................................................................................................ 68
3.2.4 Investir sur les parcours d’insertion professionnelle des jeunes ................................................ 71
3.3 Ouvrir l’accès à l’emploi ................................................................................................................................... 75
3.3.1 Mieux reconnaître les compétences des primo-arrivants .............................................................. 75
3.3.2 Libérer l’accès au marché du travail........................................................................................................ 79
4 MIEUX ACCOMPAGNER VERS L’ACCES AUX DROITS ET VERS LE LOGEMENT .............. 85
4.1 Simplifier les conditions générales de l’installation en France ....................................................... 85
4.1.1 Lever les obstacles spécifiques pour les étrangers arrivant en France .................................... 85
4.1.2 Organiser et diffuser largement l’information .................................................................................... 87
4.1.3 Développer l’interprétariat pour dépasser l’obstacle de la langue ............................................ 88
4.2 Favoriser l’accès des réfugiés à un logement durable ......................................................................... 89
4.2.1 Des dispositifs d’hébergement pour les demandeurs d’asile multiples mais saturés ........ 89
4.2.2 Un investissement important du Gouvernement : le plan 20 000 logements pour les
réfugiés ................................................................................................................................................................................ 90
4.2.3 Développer résolument des leviers complémentaires .................................................................... 92
4.2.4 Utiliser davantage l’intermédiation locative et les baux glissants pour les réfugiés........... 94
4.2.5 Développer l’offre de logement social dans le parc privé ............................................................... 95
-8-
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
-9-
ANNEXE 1 : LE TABLEAU DE L’IMMIGRATION EN FRANCE AUJOURD’HUI .............................. 159
ANNEXE 2 : L’INTEGRATION EN ALLEMAGNE.................................................................................... 167
ANNEXE 3 : L’INTEGRATION EN SUEDE ............................................................................................... 171
ANNEXE 4 : L’INTEGRATION AU CANADA ........................................................................................... 173
- 10 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
« Le projet de la société démocratique est d’intégrer tous ses membres en tant que citoyens
libres et égaux et de leur donner des conditions de vie aussi égales que possible »
INTRODUCTION
À partir de 2014, les conflits et drames humains qui traversent le Moyen-Orient et la Corne de
l’Afrique ont contraint des pans entiers de population à l’exode, dont une part importante vers
l’Europe, qui n’avait pas connu de mouvements migratoires de cette ampleur depuis la fin de la
seconde guerre mondiale.
Un certain nombre de ceux qu’il est désormais convenu d’appeler des réfugiés se sont en effet
pressés à ses portes, bouleversant les habitudes du vieux continent, qui malgré quelques
tentatives (en particulier la mise en place d’un programme de relocalisation de 160 000 d’entre
eux depuis la Grèce ou l’Italie, dont la mise en œuvre n’a été que très partielle), n’a pas su y
apporter de réponse coordonnée. Ces deux pays, qui ont été les principaux points d’entrée
européens des routes de l’exil, se sont retrouvés totalement dépassés par ces arrivées, que
les règlements (Dublin III) leur imposent théoriquement de gérer seuls. La majorité des migrants
ont cependant, dans des conditions d’ailleurs parfois très difficiles, poursuivi leur route vers le
Nord de l’Europe et notamment vers l’Allemagne, qui a été l’une des principales terres d’asile,
puisque plus d’un million de personnes y ont été accueillies.
La France, avec environ 250 000 demandes examinées et un peu plus d’un tiers accordé ces trois
dernières années, a pris une part modeste, mais significative, dans cet accueil. À cette migration
que le démographe François HERAN qualifie d’«extraordinaire» car liée à des crises humanitaires,
s’ajoute la migration « ordinaire », qu’elle soit étudiante, familiale ou professionnelle, qui a été
relativement stable au cours des dernières années.
Au total et si on fait le cumul de ces deux types de migrations, 262 000 titres de séjour ont été
délivrés en 2017 (40 000 pour motifs humanitaires pour et 222 000 pour les autres motifs) dont
environ la moitié (si on y retranche les étudiants, travailleurs saisonniers et tous les titres courts
n’ayant pas vocation à être renouvelés) sont donc des étrangers primo-arrivants venus s’installer
en France de manière durable (le solde migratoire, qui correspond à la différence entre le nombre
de personnes entrées sur le territoire et le nombre de personnes sorties au cours d’une année,
n’est donc que légèrement positif, puisque plus de 200 000 Français quittent le pays chaque
année).
Tous ceux-là doivent se voir reconnues une égalité des accès et des capacités avec les Français, ce
qui rend plus que jamais nécessaire de refondre notre politique d’intégration, qui doit bien sûr
accompagner ceux à qui la France a accordé sa protection et qui y arrivent sans repère ni attache
comme c’est le cas pour les réfugiés. Mais cette refonte est aussi rendue nécessaire par les
inégalités persistantes entre les Français et tous les étrangers régulièrement admis sur notre sol,
ainsi que par les discriminations dont sont souvent victimes leur enfants.
Les difficultés (nombreuses) rencontrées par les jeunes Français en raison de leur origine et qui
font qu’ils ne se sentent parfois même plus comme tels, n’entrent toutefois pas dans l’objet de la
- 11 -
mission qui m’a été confiée ; elles ne seront donc pas traitées dans le présent rapport. Pas plus
que ne le seront les conditions d’accueil des demandeurs d’asile, la nature du droit d’asile lui-
même, ou le traitement de ceux qui ont été déboutés de leur demande.
Il s’agit de sujets absolument essentiels, auxquels beaucoup de réponses restent à apporter, car il
est par exemple indigne que ceux qui viennent solliciter la protection de la France soient
contraints d’attendre sa réponse dans la rue. Tout comme l’impasse dans laquelle se trouvent
beaucoup de ceux qui se sont vu refuser cette protection et qui– en vertu d’accords internationaux,
ou parce que parents d’enfants français – ne sont pas expulsables et pas non plus régularisables
selon les critères circulaires qui prévoient des possibilités de régularisations au cas par cas.
Mais aucun de ces sujets n’épuise celui de la nécessaire action que doit avoir la France envers ceux
qu’elle choisit d’accueillir sur son sol, afin qu’ils puissent y trouver toute leur place.
Pendant longtemps (voir infra), nous n’avons pas jugé utile d’envisager une réponse aux
problématiques particulières rencontrées par ces nouveaux arrivants, considérant que notre
République, issue des Lumières et fer de lance de l’universalisme, était par nature une « machine
à intégrer ».
Mais à la fin du XXème siècle, quand la parenthèse enchantée des « Trente Glorieuses » s’est
refermée et que l’intégration économique n’est plus allée de soi, on s’est aperçu que ce qui faisait
encore figure d’État-providence laissait souvent ceux qui venaient d’arriver et leurs enfants sur le
côté. C’est aussi de ce moment que date la prise de conscience que, pour que les immigrés aient la
même capacité que les Français d’y construire leur vie et de contribuer à celle du pays, il fallait,
lors de leur arrivée en France, leur donner les outils nécessaires à travers ce qu’on appellera alors
une politique d’intégration.
Se demander si ces outils sont aujourd’hui suffisants est l’objet du travail que j’ai conduit.
Précisons d’emblée que sans véritable réflexion de la société sur elle-même, visant à appréhender
la question culturelle en tant que telle et à comprendre, pour le combattre, le phénomène du
racisme, la question de l’intégration restera pleine et entière. Le rapport à l’altérité, la place faite
aux étrangers dans notre pays est d’abord une question de société, qu’elle intéresse au premier
chef. En tant qu’élu de la Nation, je mesure donc la dimension éminemment symbolique et
politique qu’elle revêt, que la meilleure des réponses techniques ne pourra jamais totalement
appréhender.
Mais la puissance publique peut, par son action transformatrice, jouer un rôle déterminant.
D’abord pour reconnaître et encourager tout ce qui dans la société favorise cette intégration.
Ensuite et surtout en venant combler la perte d’autonomie induite par le changement de pays.
Dans cette matière comme dans beaucoup d’autres, l’État doit donc agir comme un investisseur
social et donner aux étrangers accueillis sur le sol français les mêmes accès et capacités qu’à ses
ressortissants nationaux. L’intégration devient alors un processus d’autonomisation des
personnes, dans le respect des règles de vie collective.
Par-là, j’entends réellement passer d’une logique de prise en charge à une logique
d’investissement. Un investissement individuel, en donnant à chacun les chances de réussir. Un
investissement collectif en intégrant des personnes qui participent activement et avec fierté à la
vie économique et citoyenne de notre pays. Mon approche est volontairement pragmatique et part
du point de vue de l’usager et donc de l’étranger et vise à transformer en parcours d’intégration
ce qui peut aujourd’hui parfois s’apparenter à un parcours du combattant.
Cette intervention repose sur trois éléments clés, que je détaille dans le présent rapport :
1- une approche globale de tous les leviers de l’intégration (langue, emploi, logement, droits
sociaux, etc.) permettant des parcours sans ruptures ;
- 12 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
Je me suis rendu dans cinq départements (Seine Saint-Denis, Val d’Oise, Nord, Ille-et-Vilaine,
Loire-Atlantique) où j’ai rencontré les représentants de l’État et des organismes publics, les
collectivités territoriales (régions, départements, communes), les associations œuvrant dans
différents domaines et, autant que possible, des personnes primo-arrivantes. Toutefois je n’ai pas
effectué de déplacement dans les Outre-Mer, où les questions d’intégration des étrangers sont
spécifiques et doivent faire l’objet d’investigations complémentaires.
Je suis allé deux fois en Allemagne : j’ai participé à la première réunion du conseil franco-allemand
de l’intégration le 7 novembre 2017 ; au cours d’un second déplacement, j’ai rencontré les acteurs
en charge de la politique d’immigration et d’intégration afin de mieux connaître les politiques
mises en place pour répondre à l’afflux de réfugiés de 2015. J’ai également participé à un séminaire
de travail organisé par la Fondation Jean Jaurès et la Fondation Friedrich Ebert portant sur
l’analyse des modèles français et allemand d’intégration.
J’ai rencontré des acteurs de terrain et des réfugiés lors de quatre tables rondes : des
représentants des branches professionnelles, des conseillers et cadres d’agences de Pôle emploi,
des jeunes réfugiés en formation, des primo-arrivants en recherche d’emploi. J’ai également
participé à un bureau du conseil national de l’emploi, de la formation et de l’orientation
professionnelles (CNEFOP) réunissant l’État, les régions et les partenaires sociaux.
Enfin j’ai auditionné plus de 250 personnalités et professionnels, représentant tous les champs de
la réflexion et de l’action sur le sujet de l’intégration : élus, chercheurs, associations, acteurs de
terrain, entreprises, partenaires sociaux, etc.
Tous ces contacts, riches et denses, ont alimenté ma réflexion et m’ont permis de formuler 72
propositions pour une intégration réussie des étrangers arrivant en France.
- 13 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
La France a été au centre des mobilités internationales tout au long de son histoire, mais la
naissance de la question de « l’immigration » en tant que terme courant et idée, est souvent
renvoyée au XIXème siècle, à la croisée de deux phénomènes : la naissance de l’État-nation, qui
valorise le sentiment d’appartenance nationale, et la révolution industrielle, qui amplifie les
besoins de main d’œuvre. Sous la Troisième République, l’émergence d’un véritable droit du sol
confère de nouveaux droits aux étrangers et établit les conditions de « l’intégration » qui sera
longtemps liée à la naturalisation. La loi de 1889 impose alors une vision plus ouverte de la
nationalité et crée la possibilité d’être naturalisé1.
L’entrée dans la seconde moitié du XXème siècle marque un tournant dans l’histoire de
l’immigration avec un assouplissement du cadre juridique dès 1945 : retour au droit du sol, après
la période sombre de Vichy, et création d’une carte de résident privilégié de dix ans renouvelable
par l’ordonnance du 2 novembre2. Le droit établit les conditions de possibilité d’une immigration
familiale stabilisée en réduisant les délais d’obtention des titres avec des avantages accordés aux
familles. Un organisme est alors chargé d’assurer la mise en œuvre de réglementations concernant
la politique migratoire. L’Office national d’immigration (ONI) devient l’instrument de la tutelle
publique concernant le recrutement et le placement de la main d’œuvre étrangère. Un plan
d’insertion des primo-arrivants vise alors à assurer leur « assimilation » dans la société française.
Les flux de population annuels au lendemain de 1945, approchant 100 000 les premières années,
diminuent à moins de 30 000 à partir de 19503.
L’immigration au cours des « Trente glorieuses » est synonyme d’entrée de main d’œuvre : avant
d’être des immigrés, les étrangers venus en France sont des travailleurs pour lesquels la question
de l’intégration ne se pose pas. L’absence de politique d’intégration pérenne s’explique également
par l’idée du « retour au pays », qui ne se matérialisera pas. Au contraire, les étrangers venus en
France s’enracinent et fondent leur famille sur le territoire. L’arrêt de l’immigration envisagé à la
fin des années 1970 coïncidera avec une immigration issue du rapprochement familial, afin de
permettre le droit à la vie familiale normale garanti par les conventions internationales4. Le décret
du 29 avril 1976 apparaît fondateur pour le droit applicable au regroupement familial, soumis à
plusieurs conditions : résidence régulière du chef de famille en France depuis au moins un an,
logement adapté aux besoins de la famille et ressources suffisantes5.
2001.
4 Article 8 de la Convention européenne des droits de l’homme.
5 Décret n°76-383 du 29 avril 1976 relatif aux conditions d’entrée et de séjour en France des membres des familles des
- 15 -
œuvre. Le contrat d’accueil et d’intégration (CAI) est expérimenté dès 2003 et généralisé en 20077,
remplacé en 2016 par le contrat d’intégration républicaine8.
Créé par le décret du 19 décembre 1989, le Haut Conseil à l’intégration (HCI) était une instance de réflexion et de
propositions qui avait pour mission de remettre chaque année un rapport au Premier ministre sur l’ensemble des
questions relatives à l’intégration des résidents étrangers ou d’origine étrangère en France. Présidé en premier lieu par
Marceau Long (1990-1997) puis Simone Veil (1997-1998), le HCI réunissait des personnalités d’horizons divers :
administration, monde de la recherche, parlementaires, journalistes, etc.
Ses missions ont été étendues par le décret du 31 mars 2006 : il contribuait notamment à la préparation du comité
interministériel à l’intégration et animait des échanges publics à ce sujet sur le plan européen et international.
Le HCI a rendu de nombreux rapports durant plus de deux décennies. Depuis le 24 décembre 2012, les membres du
collège ne sont plus en fonction et le HCI a cessé ses activités.
Le diagnostic d’une « crise » du modèle d’intégration français est aujourd’hui pointé par de
nombreux chercheurs9. L’objet du présent rapport ne sera pas de trancher le débat académique
et intellectuel autour de la notion même d’intégration, ni de la crise du concept. Pour autant, il est
impératif de rappeler que l’intégration est une mission fondamentale pour notre modèle
démocratique qui nécessite une politique publique ambitieuse pour être menée à bien.
Notons que l’intégration économique et sociale est positive à la fois pour les publics accueillis sur
le territoire et pour la société d’accueil elle-même. L’immigration, surtout lorsqu’elle est diverse
et qualifiée, a un impact économique positif sur le pays receveur10. Or les politiques d’intégration
visent précisément à créer les conditions de réalisation de cet échange mutuel. Il existe à l’inverse
un coût de la non-intégration, dans la mesure où l’absence de politiques dédiées laisse perdurer
des difficultés d’insertion professionnelle et des phénomènes de précarité.
Au-delà de la dimension économique, l’intégration définie comme « la libre participation à la vie
collective sur un pied d’égalité », est l’objectif même d’une société démocratique ouverte11. À ce
titre, l’intégration est une politique publique nécessaire, qui vise à donner à chacun les moyens de
se réaliser en tant qu’individu. L’intégration vise ainsi à assurer la mobilité dans la société et
donner aux personnes accueillies en France les moyens de leur autonomie. Ainsi, je déclinerai
l’ensemble des éléments du parcours d’intégration du point de vue de l’usager, car c’est à l’échelle
de l’individu que je souhaite lever l’ensemble des freins à la participation pleine et entière des
primo-arrivants à notre société.
7 La loi n°2005-35 du 18 janvier 2005 de programmation pour la cohésion sociale a donné un cadre législatif au contrat
et décidé de sa généralisation à tout le territoire. La loi n° 2006-911 du 24 juillet 2006 relative à l’immigration et à
l’intégration a rendu obligatoire la signature du contrat, qui n’était jusqu’alors que facultative.
8 Loi n° 2016-274 du 7 mars 2016 relative au droit des étrangers en France.
9 WIEVIORKA Michel, « L’intégration : un concept en difficulté », Cahiers internationaux de sociologie, vol. no. 2, 2008
10 RAPOPORT Hillel, Repenser l’immigration en France, 2018
11 SCHNAPPER Dominique, Qu’est-ce que l’intégration, 2007.
- 16 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
ces deux catégories se recoupent partiellement doit rester à l’esprit pour l’interprétation des
statistiques, comme pour la clarté du débat public.
Après avoir rappelé les caractéristiques de la population immigrée en France, le rapport présente
les principales données relatives aux flux d’immigration et plus particulièrement à la demande
d’asile. Cette présentation synthétique est détaillée en annexe 1.
La part des personnes immigrées dans la population française était de 7,4 % en 1975, stable
jusqu’en 1999. Cette proportion passe à 9 % en 2013.
Les 45 dernières années se caractérisent par une diversification des origines des personnes
immigrées en France, bien que les principaux pays de naissance demeurent les mêmes sur toute
la période. L’immigration issue du Maghreb a progressivement remplacé une immigration
majoritairement d’Europe du Sud.
La part prépondérante des femmes dans l’immigration familiale doit toutefois être nuancée : les
femmes peuvent être pionnières dans la migration dans la mesure où elles ont de plus en plus
accès aux études supérieures, représentant 51% des étudiants étrangers.. Aujourd’hui, les femmes
sont majoritaires dans la population immigrée : elles représentent 51 % en 2013.
La population immigrée est majoritairement concentrée sur les classes d’âges actives, du fait que
les personnes immigrées ne naissent pas en France et sont peu nombreuses dans la classe d’âge
des moins de 20 ans.
En comparaison internationale, la France est dans la moyenne des pays de l’OCDE. Deuxième pays
le plus peuplé de l’Union européenne, elle accueille le cinquième plus grand nombre de non-
nationaux avec 4,4 millions de personnes, après l’Allemagne, qui accueille 8,7 millions de
personnes, le Royaume-Uni, l’Italie et l’Espagne. Elle se situe 16e sur les 28 lorsque la part des
étrangers est rapportée à la population totale.
12BRUTEL Chantal,, « Être né d’un parent immigré : une population diverse reflétant l’histoire des flux migratoires »,
Insee Première, n°1634, février 2017
- 17 -
La question de l’intégration des personnes de la deuxième génération, descendants d’immigrés,
est donc posée en France, même si elle ne fait pas l’objet du présent rapport.
Source : Ministère de l’intérieur – DGEF (SDANF – DSED) : naturalisations, réintégrations et mariages – Ministère de la
justice : déclarations anticipées
De 2004 à 2012, en moyenne 200 000 entrées par an étaient dénombrées d’après les données du
recensement recueillies par l’INSEE. Ce chiffre a augmenté entre 2009 et 2012 à un rythme moyen
de 1,6 % par an, similaire à celui des pays de l’OCDE, pour atteindre 230 000 entrées en 2012.
Avec la crise des réfugiés de 2015 qui a conduit à une hausse du nombre de titres de séjour
délivrés pour motif humanitaire (40 305 en 2017 contre 18 456 en 2012), le chiffre atteint
262 000 entrées en 2017.
- 18 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
Graphique 2 : Évolution des primo-délivrances de titres par grands motifs depuis 2010
Les délivrances de titres de séjour recensées par le ministère de l’intérieur renseignent sur les
motifs principaux d’immigration en France, comme indiqué dans le tableau suivant.
Les délivrances de titres ont augmenté de 13,7 % en 2017 par rapport à 2016 notamment en
raison de l’augmentation des admissions pour motif étudiant, humanitaire et économique.
L’essentiel des flux migratoires est toujours constitué de personnes admises au séjour pour motif
familial, ainsi que des étudiants. Les réfugiés et bénéficiaires de la protection subsidiaire occupent
donc une place marginale dans les flux migratoires vers la France.
Les données sur le niveau d’étude des primo-arrivants sont peu nombreuses, à l’exception des
chiffres sur les signataires du CIR. La majorité de ces derniers ont atteint le niveau secondaire
(56,5%) ou supérieur (27,6%) mais près de 17 000 primo-arrivants sont concernés par un niveau
plus faible : primaire (10%) voire n’ont jamais été scolarisés (5,7%). La part des personnes non
scolarisées ou scolarisées jusqu’au niveau primaire est plus forte chez les publics admis au titre
de l’asile (25%) que chez les publics admis à titre familial (13%).
Dans l’ensemble des pays de l’OCDE, les entrées permanentes de personnes étrangères
représentent en moyenne 0,7% de la population. La moyenne dans l’Union européenne est
- 19 -
identique, bien que les ressortissants permanents non communautaires ne représentent que 0,3%
de la population totale de l’UE. La France se situe en deçà de la moyenne de l’UE et de l’OCDE avec
une part de 0,4% des entrées permanentes dans la population totale. Si les États-Unis demeurent
le premier pays de destination de l’OCDE avec 1,05 millions d’immigrés en 2015, l’Allemagne a
enregistré 700 000 entrées permanentes en 2015.
En France, la hausse de 2% des flux entrants observée en 2015 par rapport à l’année précédente
place l’immigration permanente à son niveau le plus haut depuis les années 1970. Cette évolution
ne constitue pas un pic et apparaît relativement modeste sur le temps long. Toutefois Eurostat
rappelle qu’en flux, la France est le troisième pays de l’UE ayant accueilli le plus d’immigrants en
2015 avec 298 000 personnes (communautaires compris) après l’Allemagne (1 543 800) et le
Royaume-Uni (299 200).
Le droit d’asile découle du préambule de la Constitution qui stipule que « tout homme persécuté
en raison de son action en faveur de la liberté a droit d’asile sur les territoires de la République »
ainsi que de la Convention de Genève sur les réfugiés du 28 juillet 1951 et du droit de l’Union
européenne. Depuis la crise de 2015, le nombre de demandes d’asile déposées en France et en
Europe a largement augmenté par rapport à la décennie précédente. La France a pris sa part dans
l’accueil des bénéficiaires de la protection internationale.
En 2017, 100 412 demandes d’asile ont été introduites à l’OFPRA soit une hausse de 17% par
rapport à 2016. Près de 43 000 personnes ont obtenu une protection au titre du statut de réfugié
ou au titre de la protection subsidiaire. Les principaux pays d’origine de la demande d’asile en
2017 sont l’Albanie, l’Afghanistan, Haïti, le Soudan, la Guinée et la Syrie.
Le taux de protection s’établit en 2017 à 36 %. Les taux de protection les plus élevés concernent
la Syrie (95,2 %), l’Afghanistan (83,1 %) et le Soudan (59,6 %) tandis que parmi les plus faibles,
malgré le grand volume de demandes déposées, figurent l’Albanie (6,5%) et Haïti (2,8%).
Cependant, la progression du nombre de titres octroyés est modeste en comparaison avec nos
voisins européens. Par rapport à la population du pays d’accueil, la France a accordé 2,6 fois moins
de titres de séjour visant à la protection que la moyenne de l’Union européenne en 2016. En
comparaison, la Suède est le premier pays d’accueil avec 13 fois plus de protections accordées
qu’en France, et l’Allemagne accorde 10 fois plus de titres de protection.
Ces chiffres comparent le nombre de titres accordés et non pas celui des demandeurs d’asile, très
différent d’un pays à l’autre. Ainsi, 1,3 million de demandes d’asile dans l’UE-28 ont été déposées
en 2015 et 2016 soit le double du dernier pic enregistré dans l’UE-15 en 1992.
Aussi, l’harmonisation du droit d’asile à l’échelle de l’Union européenne est aujourd’hui nécessaire
pour assurer la solidarité entre les États membres et réduire l’incertitude liée à la demande d’asile
pour les personnes qui souhaitent obtenir protection en Europe. Le Président de la République a
réaffirmé la nécessité d’une gestion plus harmonieuse de l’asile au niveau l’Union en faisant
converger les législations nationales et en déployant un système unique contrôle afin de mettre
en place à terme un Office européen de l’asile.
Outre la convergence des États en matière d’accueil, la création d’un Conseil franco-allemand de
l’intégration (CFAI) témoigne d’une volonté d’harmoniser les politiques d’intégration au travers
notamment de l’échange de bonnes pratiques et l’enrichissement mutuel au profit des partenaires
européens. J’ai participé à la première réunion plénière à Berlin le 7 novembre 2017 durant
laquelle les membres du conseil se sont accordés sur les thèmes à travailler en priorité en matière
- 20 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
Pour remédier à cela, je propose qu’il soit précisé qu’assurer l’accès effectif de tous aux services
publics fait partie des objectifs de gestion des grands services publics (CNAMTS, CAF, Pôle
emploi), afin qu’ils puissent, sous réserve de l’avis de la CNIL, recueillir des données sur la
nationalité de naissance des usagers. Ces données ne seront bien sûr utilisables que de manière
anonymisée dans le cadre sécurisé de la statistique publique.
Depuis une dizaine d’années cependant, plusieurs grandes enquêtes menées par les instituts de
statistique publique ont permis de mieux connaître les caractéristiques et trajectoires des
étrangers en France :
l’enquête Emploi en continu de l’INSEE : réalisée par l’INSEE depuis 1950, elle mesure
chaque trimestre le chômage au sens du Bureau international du travail (BIT). Elle prend
- 21 -
en compte le critère de nationalité mais non la date d’arrivée des personnes de sorte
qu’elle dresse un tableau de l’insertion des non-nationaux sur le marché de l’emploi sans
permettre de suivre l’évolution des personnes dans le temps. En 2015, les étrangers hors
UE étaient plus de deux fois et demi plus susceptibles d’être au chômage que la population
de nationalité française : 25,9 % de chômage pour les hommes (contre 9,8 % pour les
nationaux français) et 23,6 % pour les femmes (contre 9 %).
Aujourd’hui, le principal fichier comprenant des informations permettant des études statistiques
en matière d’immigration est AGDREF : application de gestion des dossiers des ressortissants
étrangers en France (3,5 millions de personnes en 2001) dont est chargé le ministère de
l’intérieur. AGDREF comprend des informations concernant l’état civil du demandeur, sa
nationalité, sa situation de famille, son adresse, les conditions de son entrée en France (entrée
régulière ou irrégulière, regroupement familial), sa profession, sa situation administrative13. Un
numéro d’identification national permanent est attribué à chaque ressortissant étranger figurant
dans le traitement. Outre les services des préfectures, la police et la magistrature, l’INSEE et l’INED
qui ont accès aux données anonymisées d’AGDREF, d’autres administrations peuvent consulter le
fichier depuis la loi du 24 août 1993 : les organismes chargés de la gestion d’un régime obligatoire
de sécurité sociale et Pôle Emploi.
Pour autant, le cadre juridique concernant la collecte et le traitement des données des individus
établit des limites strictes. S’appuyant sur une décision du Conseil constitutionnel de décembre
200714, la CNIL a précisé le cadre dans lequel des statistiques sur la mesure de la diversité
pouvaient être élaborées15. La CNIL ne s’oppose pas à la mesure statistique des diversités mais
rappelle les enjeux et les règles à suivre pour remplir l’objectif de protection des données
personnelles. Parmi ses recommandations intervenues dans le contexte d’un débat sur les
enquêtes liées aux discriminations, certaines ont une résonnance particulière en matière d’étude
de l’origine étrangère des personnes :
ouvrir plus largement aux chercheurs habilités l’accès aux bases de données statistiques
et aux fichiers de gestion dès lors que les conditions d’exploitations font l’objet d’une
méthodologie rigoureuse et garantissent la protection des données et l’anonymat des
personnes ;
utiliser les données « objectives » relatives à l’ascendance des personnes pour mesurer la
diversité (nationalité, lieu de naissance des parents) y compris dans le recensement et les
fichiers d’enquêtes réalisées au sein des entreprises et des administrations ;
ne pas intégrer dans les fichiers des entreprises et des administrations de données sur
l’ascendance des personnes dans la mesure où ces données ne serviraient pas strictement
à la gestion.
13 Carte de séjour, carte de résident, demande de naturalisation, demande d'asile, refus de séjour, reconduite à la
frontière, visa de sortie-retour et contentieux.
14 Le Conseil Constitutionnel dans sa décision n°2007-557 DC du 15 novembre 2007 – Loi relative à la maîtrise de
l’immigration, à l’intégration et à l’asile - rappelle que les traitements nécessaires à la conduite des études sur la mesure
de la diversité des origines peuvent porter sur des données objectives ; bien qu’ils ne sauraient reposer sur l’origine
ethnique ou la race au nom du principe d’égalité énoncé à l’article 1 de la Constitution.
15 CNIL, Mesure de la diversité et protection des données. Les dix recommandations de la CNIL, 16 mai 2007.
- 22 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
ailleurs, la nécessité de conduire des études longitudinales sur l’évolution des parcours
d’intégration semble faire consensus pour appréhender le processus d’intégration.
C’est pourquoi, en ce qui concerne les primo-arrivants, je propose de développer les études sur
leurs parcours d’intégration, pour une meilleure connaissance de ce public. Par exemple, je salue
l’initiative de la DGEF qui lancera en 2018 une enquête longitudinale sur 10 000 réfugiés, et a
conclu une convention avec l’école d’économie de Paris sur l’intégration économique et sociale
des réfugiés. La création d’un observatoire permettra de stimuler la recherche et valoriser les
travaux réalisés ; il a sa place dans le schéma général de gouvernance que je propose en partie 6
du rapport.
Cela pourrait concerner le recensement, dans le questionnaire duquel une question sur la
nationalité des parents pourrait être introduite. Aujourd’hui, le bulletin individuel du
recensement propose aux répondants d’indiquer s’ils sont nés français, devenus français ou s’ils
sont étrangers. Intégrer une nouvelle question proposant les mêmes choix sur la nationalité des
parents des répondants permettrait de suivre les trajectoires générationnelles des personnes
étrangères et d’origine étrangère dans leur parcours d’intégration.
Par définition, le droit au séjour conditionne fortement les conditions d’intégration des étrangers
en France. Or, ce droit est porté par des procédures administratives souvent perçues comme
complexes et peu lisibles par les étrangers, les maintenant dans une condition précaire, même
dans les cas où leur droit au séjour est reconnu.
Cette situation est parfois illustrée avec force par les files d’attente et les délais de prise de rendez-
vous de certaines préfectures, symptômes d’une organisation administrative jugée insatisfaisante,
tant par les personnes concernées que par les services de l’Etat. Ce constat est particulièrement
vrai pour les demandes d’asile, malgré la création des guichets uniques des demandeurs d’asile
(GUDA) en 201516, mais il se retrouve également lors des renouvellements de titres. Je connais
bien cette réalité, qui est celle de mon département et qui m’a été rappelée à chacune des auditions
que j’ai menées comme lors des tables rondes que j’ai organisées. Elle est symptomatique des
limites de notre dispositif d’accueil et d’intégration et a des effets délétères tant sur les étrangers,
16Créés par la loi n° 2015-925 du 29 juillet 2015 relative à la réforme du droit d'asile, les GUDA réunissent les services
de la préfecture et de l’OFII, avec l’objectif d’un délai maximal de trois jours entre le moment où la personne manifeste
sa volonté de demander l’asile et l’enregistrement effectif de cette demande.
- 23 -
qui restent tous très marqués par la longueur et la complexité de ces démarches qui matérialisent
leurs premiers contacts et leurs premiers pas dans notre pays, que sur nos concitoyens qui, par
un effet de miroir déformant peuvent avoir le sentiment d’étrangers toujours plus nombreux et
devant sans cesse être contrôlés par les services de l’État.
Autre symptôme, la délivrance de récépissés de quelques mois, parfois renouvelés plusieurs fois17,
témoigne de l’incapacité du dispositif actuel à délivrer des titres de séjour dans des délais
adéquats, malgré certaines mesures ponctuelles d’extension de durées de validité de certains
récépissés ou le recrutement de contractuels.
Dans le même esprit, les acteurs que j’ai auditionnés se sont satisfaits de la création d’un
titre de séjour pluriannuel pour les bénéficiaires de la protection subsidiaire (titre de
quatre ans), prévue dans le projet de loi sur l’asile annoncé par le président de la
République pour le premier trimestre 2018.
En matière d’immigration du travail aussi la pluriannualité des titres est favorisée, avec la
création, en 2016, du passeport talent, titre pluriannuel qui participe de la simplification
administrative (ce titre fusionne plusieurs anciens titres) et qui présente des traits
innovants (ce titre est accessible aux anciens étudiants en France et aux étrangers
entrepreneurs, sans nécessiter de procédure d’autorisation de travail) mais dont la
délivrance est aujourd’hui est extrêmement faible.
Pour aller plus loin, je propose que soient étudiées les possibilités de primo-délivrance de
titres de séjour pluriannuels. Qu’est-ce qui justifie encore que les étrangers qui arrivent
dans le cadre du regroupement familial ne se voient délivrer qu’un titre annuel ? Un titre
pluriannuel pourrait ainsi être délivré comme premier titre de séjour, et pas uniquement
dans le cadre d’un renouvellement comme c’est le cas actuellement.
Malgré ces avancées, l’obtention d’un titre nécessite toujours en moyenne 3,7 passages en
préfecture (alors même que deux tiers des titres étrangers en France sont des titres de séjour de
dix ans)19 ! Cette situation est d’autant moins compréhensible que l’ensemble des autres services
17 Pour une première demande de carte de séjour, le récépissé est valable pour une durée de quatre ou six mois pour
permettre l'instruction du dossier par la préfecture et la fabrication du titre de séjour. Ce récépissé peut être
exceptionnellement renouvelé pour trois mois maximum. Pour une demande de renouvellement de carte de séjour, le
récépissé est valable trois mois. Il peut être éventuellement renouvelé.
18 Loi n° 2016-274 du 7 mars 2016 relative au droit des étrangers en France.
19 Source DGEF.
- 24 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
Aussi pour réduire ces passages en préfecture, la DGEF s’est engagée dans une démarche longue
de remise à plat des procédures de délivrance des titres20, avec pour objectif, dans une échéance
de trois à cinq ans, de réduire à un passage en préfecture toute demande de renouvellement d’un
titre ou d’un visa antérieur (le retrait du titre, remis après vérification biométrique).
Cette ambition, que je salue, nécessitera la convergence des systèmes d’information des titres de
séjour et des visas et la dématérialisation progressive des demandes de renouvellement, qui doit
cependant démarrer dès 2018.
Au 30 septembre 2017, les données communiquées à la mission par la DGEF faisaient état des délais
constatés moyens suivants pour un total d’un an et deux mois (424,7 jours) :
- 18 jours ouvrés constatés en septembre 2017 pour l’enregistrement en GUDA, avec l’objectif de
descendre à trois jours à la fin 2018 ;
- 11,2 jours calendaires d’introduction de la demande auprès de l’office français de protection des
réfugiés et apatrides (OFPRA) ;
- 206 jours en moyenne d’instruction des demandes par l’OFPRA (150 jours en procédure
accélérée), avec l’objectif de réduire ce délai à trois mois en 2018 ;
- 189,5 jours pour le recours devant la cour nationale du droit d’asile (CNDA), en visant une
réduction à 120 jours à la fin 2018 pour respecter l’engagement présidentiel.
20 Pour information, en raison des nombreux cas spécifiques (notamment liés aux traités bilatéraux), les services de
l’État peuvent délivrer près de 270 documents de séjour différents.
21 Ces mesures vont dans le même sens que les recommandations formulées par l’OCDE dans un récent rapport (OCDE,
- 25 -
Le délai global de six mois prévu dans le plan d’action pour l’asile est un délai pondéré de 170 jours, c’est-
à-dire qui tient compte de la part de recours devant la CNDA, soit 60 % du total des décisions. Il emporte
les délais pondérés théoriques suivants :
- si la décision ne fait pas l’objet d’un recours (40 % des cas) : trois jours ouvrés pour
l’enregistrement en GUDA (ou 10 jours en cas de crise migratoire), suivis de 60 jours pour
obtenir la notification de l’OFPRA, soit un total de 70 jours ;
- si la décision fait l’objet d’un recours (60 % des cas) : trois jours ouvrés pour l’enregistrement
en GUDA (ou 10 jours en cas de crise migratoire), suivis de 60 jours pour obtenir la notification
de l’OFPRA et de 170 jours pour obtenir un jugement de la CNDA, soit un total de 240 jours.
Avec ces pondérations, le délai pondéré constaté en septembre 2017 est de 338 jours, ce qui nécessitera
une division par deux pour atteindre l’objectif visé à la fin 2018.
Source : DGEF et mission.
Cette mission est portée sur le budget de l’État par la mission « immigration, asile et intégration »,
dans le programme 104 « Intégration et accès à la nationalité française », qui concerne tant
l’accueil que l’intégration des primo-arrivants. Ses crédits sont en augmentation de + 43 M€ en
2018. Ils passent ainsi de 240 M€ en 2017 à 283 M€ en 2018 mais, comme l’a rappelé mon collègue
Pierre-Henri DUMONT dans son avis présenté dans le cadre du projet de loi de finances pour
201824, cette hausse ne concerne pas que la politique d’intégration, et est à mettre en perspective
avec l’annulation de 40,5 M€ dans le cadre de l’exécution du budget 2017. D’où son jugement, que
je partage, que l’intégration est « le parent pauvre du dispositif français [d’accueil et d’intégration
des étrangers] ».
En effet, il convient de distinguer clairement ce qui relève, d’une part, de l’accueil et, d’autre part,
de l’intégration des étrangers en France :
pour une très large part (68 %), les crédits du programme 104 relèvent de l’action 11
consacrée à l’accueil des étrangers primo-arrivants, dont l’office français de l’immigration
et de l’intégration (OFII) a la charge, avec un budget de 191 M€ inscrit au projet de loi de
finances 2018. Il est à noter que les missions relevant de la politique de l’asile ont pris une
place plus importante pour l’opérateur. Elles comprennent : la gestion des flux d’entrée et
de sortie dans le nouveau dispositif d’hébergement des demandeurs d’asile, dans le cadre
d’un schéma national d’accueil et d’une orientation directive des demandeurs d’asile,
grâce au dispositif national d’accueil (DNA) ; le pilotage du premier accueil des
demandeurs d’asile ; le versement d’une allocation unique aux demandeurs d’asile (ADA)
; ainsi que la primo-évaluation (détection des vulnérabilités) des demandeurs d’asile afin
22 Au-delà de ces cinq ans, ces publics sont jugés relever du droit commun.
23 Créée par le décret du 12 août 2013, modifié par le décret du 21 décembre 2015, la DGEF traite de l’ensemble des
questions relatives aux ressortissants étrangers, afin d’améliorer la conduite des politiques publiques qui la concernent.
Elle est composée de trois directions : la direction de l’immigration, la direction de l’asile et la direction de l’accueil, de
l’accompagnement et de la nationalité (DAAEN).
24 M. Pierre-Henri DUMONT, député, avis n° 235 présenté au nom de la commission des affaires étrangères sur le projet
de loi de finances pour 2018, tome VII « Immigration, asile et intégration », 12 octobre 2017.
- 26 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
L’OFII est un établissement public administratif placé sous la tutelle du ministère de l’intérieur, dont les
cinq missions principales sont les suivantes :
- l’accueil et l’intégration des étrangers immigrés autorisés à séjourner durablement en France et
signataires à ce titre d’un contrat d’intégration républicaine (CIR) avec l’État ;
- l’accueil et l’accompagnement des demandeurs d’asile (accueil dans les guichets uniques, gestion
des entrées et sorties dans les lieux d’hébergement dédiés, versement de l’allocation pour
demandeurs d’asile, participation au dispositif de relocalisation, etc.) ;
- l’aide au retour et à la réinsertion des étrangers dans leur pays d’origine ;
- la gestion des procédures de l’immigration régulière en lien avec les préfectures et les postes
diplomatiques et consulaires (demandes de regroupement familial, visas long séjour, etc.) ;
- l’émission de l’avis médical dans le cadre de la procédure d’autorisation de séjour pour raisons
de santé.
L’OFII est composé d’une administration centrale, de 31 directions territoriales (28 métropolitaines et
3 d’outre-mer) et de 10 délégations et missions à l’étranger. Au 31 décembre 2016, les effectifs de l’OFII
représentaient 945 ETP.
Source : OFII.
L’intégration des étrangers en France se traduit principalement par la signature du CIR par les
primo-arrivants. Introduit par la loi du 7 mars 2016 précitée, le CIR remplace l’ancien contrat
d’accueil et d’intégration (CAI). Il est conclu entre l'État français et tout étranger non européen
admis au séjour en France souhaitant s'y installer durablement, pour une durée d’un an, avec
l’engagement de la personne à suivre avec assiduité des formations pour favoriser son autonomie
et son insertion dans la société française. Ces formations comprennent une formation linguistique
prescrite en fonction du niveau en français et une formation civique obligatoire, pour un montant
de 106 M€ en loi de finances initiale pour 2017 (incluant les actions déconcentrées
d’accompagnement).
Il est à souligner d’emblée que le CIR ne concerne pas l’ensemble des autorisations de séjour
accordées chaque année, mais cible celles relevant d’un droit à séjourner durablement sur le
territoire. Il concerne en revanche les personnes venant d’arriver sur le territoire comme celles
dont le séjour a fait l’objet d’une régularisation. Ainsi, en 2016, le CIR était signé par la moitié des
personnes admises au séjour, soit 106 263 signataires du CIR sur 227 923 personnes admises au
séjour, comme présenté dans le tableau suivant.
- 27 -
Tableau 2 : CAI / CIR signés par motif d’admission au séjour depuis 2014
Source : OFII.
En ce qui concerne les formations linguistiques, l’OFII évalue le niveau de langue des primo-
arrivants éligibles au CIR et leur prescrit des cours de français dans l’objectif d’une progression
vers le niveau A127. Ce niveau étant parfois déjà maîtrisé par certains primo-arrivants, ces
derniers peuvent être dispensés de la formation linguistique. Pour les autres, ces prescriptions
- 28 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
s’inscrivent dans l’un des trois forfaits possibles de 50, 100 ou 200 heures sur sept mois maximum
(sans possibilité de passer d’un forfait à l’autre en cours de formation). Il est à noter que le passage
du CAI au CIR s’est accompagné d’une hausse du niveau de langue visé de A1.1 à A1, ce qui explique
le presque doublement des prescriptions linguistiques entre 2015 et 2016, comme illustré dans
le tableau ci-dessous.
Soulignons ici, pour y revenir plus loin, que les titres de séjour requièrent des conditions de niveau
de langue différentes :
- pour la délivrance du titre de séjour pluriannuel, c’est la progression vers le niveau A1 qui
est évaluée sur la base d’une attestation d’assiduité aux cours (supérieure à 80 %) ;
- pour la naturalisation, les personnes doivent justifier d’un niveau B1 oral depuis 201128.
Outre ces formations linguistiques, l’OFII délivre une formation civique de deux jours (deux
modules de six heures détaillés plus loin), visant à une appropriation des valeurs de la République
et de la société française. Cette formation est obligatoire pour tous les signataires du CIR.
25 Les personnes bénéficiant d'un des titres suivants : carte de séjour temporaire (CST) visiteur ou étudiant, CST
stagiaire, CST pour exercer une profession commerciale, industrielle ou artisanale, CST vie privée et familiale et avec
résidence pendant au moins huit ans de façon continue et suivi, après l'âge de 10 ans, une scolarité d'au moins cinq ans
dans un établissement scolaire français, CST vie privée et familiale pour raison de santé, carte de séjour pluriannuelle
passeport talent, passeport talent (famille), travailleur saisonnier, carte de séjour pluriannuelle salarié détaché ICT
(intra corporate tranfer), salarié détaché ICT (famille), salarié détaché mobile ICT, salarié détaché mobile ICT (famille).
26 Les personnes ayant effectué leur scolarité dans un établissement d'enseignement secondaire français pendant au
moins trois années scolaires, et les personnes ayant suivi des études supérieures en France pendant au moins une année
universitaire.
27 Ce niveau est défini par le cadre européen commun de référence pour les langues. Le niveau A1 est le premier niveau
se fait par un diplôme égal ou supérieur au niveau requis ou une attestation délivrée soit par un organisme reconnu par
l'État comme apte à assurer une formation « Français langue d'intégration » (FLI), soit à l'issue d'un test linguistique
certifié ou reconnu au niveau international.
- 29 -
1.3.3 Un accès à la nationalité comme aboutissement possible d'un parcours
d’intégration réussi
Source : DGEF. Les données pour 2017 sont provisoires, les modalités d’acquisitions de la nationalité suivies par le
ministère de la justice n’étaient pas encore disponibles à la date de rédaction du rapport.
En moyenne, il faut compter une douzaine d’années entre l’arrivée en France et l’obtention de la
nationalité française, ce qui pose question. La logique selon laquelle le parcours d’intégration, sur
le plan administratif, passe nécessairement par une carte pluriannuelle puis une carte de résident,
avoir de pouvoir s’engager dans l’acquisition de la nationalité, doit être réinterrogée. La part des
étrangers immigrés ayant acquis la nationalité française s’élève à 40 %29. En 2014, les personnes
qui ont acquis la nationalité étaient un peu plus souvent des femmes que des hommes (51,2 %
contre 48,8 %), sachant que les enfants représentaient 40,6 % des nouveaux acquérants (soit un
peu plus de 42 000 personnes).
- 30 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
1.3.4 L’école : un levier majeur d’intégration des enfants étrangers et de leurs parents
Nous l’avons vu, le CIR concerne les primo-arrivants adultes. Pour les enfants en âge d’être
scolarisés, qui représentent une bonne part des primo-arrivants31, la scolarisation constitue un
vecteur fort d’intégration. L’école joue un rôle d’intégrateur puissant pour les enfants et, plus
largement, pour les familles, en termes d’apprentissage de la langue, de partage de nos valeurs et
de socialisation.
En ce qui concerne les enfants, l’éducation nationale a scolarisé 52 500 élèves allophones en 2014-
2015 (soit 0,56 % du total des élèves scolarisés), dont 88 % dans le cadre d’une scolarité
spécifique en unités pédagogiques pour élèves allophones arrivants (UPE2A)32 orientée sur
30 La circulaire NOR INTK1504908J du ministre de l’intérieur du 30 mars 2015 rappelle que : « L’acquisition de la
nationalité constitue ainsi dans la vie d’une personne un acte fondamental qui doit demeurer l’aboutissement logique d’un
parcours d’intégration puis d’assimilation républicaine réussi et exigeant. (…) Ainsi, votre appréciation [par les préfets]
devra savoir être bienveillante lorsque les mérites individuels du demandeur, son potentiel, ses compétences et l’intérêt
pour la communauté nationale de l’accueillir en son sein le justifient. »
31 Toutes origines confondues, 17 % des immigrés entrés en France en 2012 sont âgés de moins de 16 ans (source :
- 31 -
l’apprentissage du français. Pour ce faire, chaque académie est dotée d’un centre académique
(CASNAV)33, chargé d’orienter les élèves vers l’un des 9 200 établissements scolaires dotés
d’UPE2A et d’accompagner les enseignants grâce à des ressources et des conseils pédagogiques,
des formations et des préparations à la certification. Conçues comme des passerelles, les UPE2A
délivrent des formations intensives de français (18 heures par semaine), avec pour objectif
l’orientation vers les classes classiques en moins d’un an. Les entrées en classe se font tout au long
de l’année, même si une entrée en septembre est préférable (elle concerne 53 % des élèves).
Ces dispositifs ont fait l’objet d’une évaluation récente de la part des députés Anne-Christine LANG
et Bertrand SORRE34, dont les observations sont partagées par la DGESCO et présentées dans
l’encadré suivant.
Les députés Anne-Christine LANG et Bertrand SORRE font le double constat suivant :
le dispositif fonctionne de manière globalement satisfaisante, mais il présente des fragilités
locales, dans les territoires soumis à une forte pression d’arrivées nouvelles ;
l’autonomie de gestion laissée aux académies est positive, car elle permet de faire émerger des
initiatives locales innovantes, mais le pilotage national souffre d’un manque de remontées
d’informations.
Sur l’accès des enfants à l’école, mes collègues députés signalent des difficultés liées au blocage de
certains maires pour l’accès au primaire35, la question spécifique de la scolarisation des mineurs non
accompagnés, et les délais parfois constatés lors de l’évaluation et de l’affectation des élèves,
particulièrement dans le secondaire (avec les dernières statistiques connues datant de juin 2015).
Outre ces enjeux, leur rapport préconise de faire intervenir toute la communauté éducative autour de
l’implication et de la formation des enseignants, de la fluidification des parcours des élèves allophones
(implantation des UPE2A, emploi du temps et orientation après le collège) et de la mobilisation de la
médecine scolaire. De plus, il dresse les pistes d’une ouverture plus grande de l’école vers les parents
(dont le soutien au dispositif « Ouvrir l’école aux parents », développé ci-après) et vers le milieu
associatif. Enfin, la modernisation du dispositif passe, selon les députés, par l’encouragement des
dispositifs innovants et réactifs et par le renforcement du pilotage national, au regard du peu de données
disponibles et du fort besoin d’association des services de l’éducation nationale aux décisions
d’implantation de populations allophones dans les territoires afin que l’accueil puisse être correctement
préparé.
Pour conclure, les députés appellent à prolonger cette évaluation, cinq ans après la publication des
circulaires de 2012, par la désignation d’une mission IGAEN-IGAENR sur la scolarisation des élèves
allophones. Cette mission inter-inspections a été désignée, elle devrait rendre ses conclusions en mars
2018.
Pour faire écho à cet avis, je salue les innovations dont fait montre l’éducation nationale, parmi
lesquelles :
la création d’une classe UPE2A-ULIS dans un collège du rectorat de Paris pour les élèves
non francophones porteurs de handicap auditif, pour qui l’apprentissage du français
nécessite une pédagogie adaptée ;
33 Centre académique pour la scolarisation des élèves allophones nouvellement arrivés et des élèves issus de familles
itinérantes et de voyageurs (CASNAV), dont l’organisation est fixée par la circulaire n° 2012-143 du 2 octobre 2012.
34 Avis n° 274 présenté au nom de la commission des affaires culturelles et de l’éducation sur le projet de loi de finances
pour 2018, tome II « Enseignement scolaire », par les députés Anne-Christine LANG et Bertrand SORRE, 12 octobre
2017.
35 L’inscription en maternelle ou en primaire est de la compétence du maire, selon l’article L. 131-5 du code de
l’éducation.
- 32 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
l’ouverture d’une école, en février 2017, au sein d’un centre d’hébergement d’urgence à
Ivry-sur-Seine, qui permet la scolarisation de 70 élèves grâce à la collaboration étroite des
CASNAV de Paris et de Créteil, en lien avec la ville de Paris et l’association Emmaüs France.
Outre les enfants, les parents étrangers allophones peuvent suivre des cours de français à l’école.
Intitulé « Ouvrir l’école aux parents »36, ce dispositif, créé en 2008 par les ministères de l’intérieur
et de l’éducation nationale, vise trois objectifs pédagogiques principaux : l’acquisition du français,
la connaissance des valeurs de la République et la connaissance du fonctionnement et des attentes
de l’école vis-à-vis des élèves et des parents.
Ce dispositif a bénéficié à 6 762 parents en 2016 dans 435 ateliers dans 70 départements (soit
une moyenne de 16 personnes par atelier), et concerne pour une large part un public féminin (82
% des publics) qui va au-delà des primo-arrivants (les primo-arrivants représentent 48 % des
publics). Les enseignements sont dispensés en priorité par des enseignants de l’éducation
nationale, notamment ceux qui exercent en UPE2A ou des formateurs du GRETA, ce qui garantit
leur qualité.
« Ouvrir l’école aux parents » fait l’objet d’une évaluation globalement positive (avec 82 % des
directeurs d’établissements satisfaits pour l’année scolaire 2016-2017)37, alors même qu’il souffre
d’un manque de moyens. En effet, les 120 heures de cours délivrées pour l’année scolaire sont
insuffisantes pour amener les parents à une certification linguistique, même si une attestation de
fin de parcours est remise aux parents. Avec un cofinancement de deux millions d’euros38, il
mériterait d’être renforcé et davantage connu, enjeux dont sont conscients les deux ministères
impliqués dans son pilotage.
Les formateurs, interrogés dans une enquête réalisée par le ministère sur l’année scolaire 2016-
2017, identifient les améliorations possibles suivantes : l’organisation d’une réunion de
présentation du dispositif dès la rentrée scolaire, la demande d’un budget complémentaire pour
la présentation à une certification (je reviens sur ce point dans la partie 2.1.2.4), la construction
d’un parcours personnalisé pour les parents, la communication plus fréquente avec les
associations de quartiers et services municipaux de quartiers prioritaires de la ville.
Pour ma part, je souhaite que des pistes complémentaires de développement soient également
étudiées, comme l’organisation des ateliers à des horaires permettant d’accueillir le plus grand
nombre de personnes (seuls 7 % des ateliers ont lieu après 18 heures) et la constitution de
groupes de niveau homogènes.
D’une manière générale, il est nécessaire que l’école s’ouvre beaucoup plus qu’aujourd’hui aux
parents et que s’y développe pour eux l’apprentissage du français : les mères de familles qui n’ont
pas souhaité ou pu prendre des cours ailleurs sont souvent sensibles à cette offre quand elle est
dans l’école de leurs enfants et le fait d’apprendre avec eux permet d’excellents résultats et de
resserrer les liens familiaux autour du projet éducatif.
36 Circulaire interministérielle n° 2017-060 du 3 avril 2017 relative au dispositif « Ouvrir l’école aux parents pour la
réussite des enfants » au titre de l’année scolaire 2017.
37 Eurogroup avait déjà évalué positivement le dispositif en avril 2014. L’enquête sur le dispositif pour l’année scolaire
2016-2017 confirme ce sentiment au sein du ministère de l’éducation nationale. Dans une évaluation en cours, le
ministère de l’éducation nationale constate une progression linguistique perçue pour 70 % des parents, une baisse de
l’absentéisme chez les élèves dont les parents suivent le programme, la satisfaction des chefs d’établissement quant aux
effets positifs sur les parents et sur le corps enseignant, la participation des femmes.
38 Un million d’euros sont financés par le ministère de l’intérieur sur le programme 104 pour les publics primo-
arrivants ; financement complété à même hauteur par le ministère de l’éducation nationale sur le programme 230 « Vie
de l’élève » pour les parents présents depuis plus de cinq ans sur le territoire.
- 33 -
Pour porter ces réformes, j’appelle de mes vœux une augmentation progressive des crédits alloués
corrélativement à la croissance du public bénéficiaire, en visant à terme une multiplication par
cinq des crédits, soit 8 M€ de crédits supplémentaires par rapport au financement actuel, partagés
entre le programme 104 et le programme 230.
Les freins à l’intégration des étrangers en France sont économiques, sociaux et culturels. Ils
concernent tout autant la maîtrise de la langue, l’insertion professionnelle, l’accès au logement et
l’accès aux droits.
À cet égard, les comparaisons internationales sont utiles pour mettre en perspective les données
françaises, notamment par les indicateurs de l’intégration des immigrés renseignés par l’OCDE en
201539. Ces indicateurs montrent globalement que le principal point faible du système
d’intégration français concerne l’accès au marché du travail : le taux d’emploi des primo-arrivants
est de 25 points de pourcentage inférieur à celui des personnes nées dans le pays (contre un écart
de 12 points en moyenne en Europe) et il n’atteint que 35 %. Cela signifie que, parmi les étrangers
présents depuis moins de cinq ans en France en âge de travailler, seul un sur trois est en emploi40,
ce qui constitue l’un des plus mauvais résultats de l’OCDE.
En ce qui concerne les autres indicateurs d’intégration, l’OCDE juge que le système de protection
sociale français préserve relativement les populations immigrées en France, comparativement à
la situation de nos voisins européens. Pour autant, ces résultats ne sont pas nécessairement
satisfaisants en eux-mêmes. Ainsi, le taux de pauvreté des ménages immigrés est presque trois
fois plus élevé que le taux de pauvreté national (30 % contre 13 %).
Surtout, il importe de changer de logique. La politique d’intégration doit avoir pour objectif
principal l’autonomie la plus rapide et faire de l’accès à l’emploi une priorité. Les étrangers qui
viennent s’installer en France, en particulier les réfugiés, veulent travailler mais rencontrent des
difficultés spécifiques, que la politique d’intégration doit lever. Beaucoup ont des compétences ou
qualifications et/ou une capacité de mobilité qui est aujourd’hui très mal appréhendée.
Par ailleurs, outre ces grands enjeux de politique publique, les étrangers rencontrent d’autres
difficultés qui, bien souvent, se cumulent aux premières Il est indispensable, pour repenser la
place des étrangers au sein de la société française et de leur permettre d’y apporter leur
contribution, de lever ces freins, comme je l’évoque dans les parties suivantes.
Pour l’heure, le constat de cette insuffisance est bien partagé par les acteurs de l’intégration. J’en
veux pour preuve la réunion, par la DGEF, de groupes de travail avec les principaux acteurs
institutionnels et associatifs de l’intégration autour des questions de logement, d’accès aux droits,
de citoyenneté, de santé et d’intégration. Ce constat a également motivé ma désignation, par le
Premier ministre, pour présenter une refonte ambitieuse de la politique d’intégration.
Comme développé dans les lignes qui suivent, je plaide pour la création effective d’un véritable
parcours d’intégration, reposant sur un CIR rénové, une orientation professionnelle systématique
- 34 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
pour tous les étrangers en fin de CIR et un accompagnement global garantissant l’accès à la
formation professionnelle et aux droits41. Cette ambition est particulièrement souhaitable pour
les réfugiés, dont les fragilités mais aussi les potentialités sont souvent les plus importantes et
dont la part croît parmi les signataires du CIR (passant de 20 % en 2016 à 29 % en 2017). Ainsi,
en 2010, les réfugiés nouvellement arrivés en France avaient une moins bonne aisance que les
autres nouveaux migrants (36 % avec une aisance faible en français contre 17 % des étrangers
non-réfugiés), avec des taux similaires pour les femmes et les hommes42.
41 Cette ambition est particulièrement souhaitable pour les réfugiés, dont les fragilités sont plus importantes et dont la
part croît parmi les signataires du CIR (passant de 20 % en 2016 à 29 % en 2017). Ainsi, en 2010, les réfugiés
nouvellement arrivés en France avaient une moins bonne aisance que les autres nouveaux migrants (36 % avec une
aisance faible en français contre 17 % des étrangers non-réfugiés), avec des taux similaires pour les femmes et les
hommes (source : DGEF, Infos Migrations n° 91, octobre 2017).
42 Source : DGEF, Infos Migrations n° 91, octobre 2017.
- 35 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
À cet égard, certains acteurs associatifs que j’ai rencontrés opposent à cette approche
synallagmatique et reposant donc sur un engagement mutuel des parties, les dispositifs nordiques
ou allemand d’intégration, jugés plus généreux. Je tiens ici à relativiser cette présentation
simplifiée car, si le niveau des prestations, notamment linguistiques, est certes plus élevé dans ces
pays, les aides sociales y sont aussi conditionnées à l’assiduité des participants, y compris pour les
réfugiés.
Je considère, pour ma part, que c’est bien cette approche fondée sur une relation contractuelle
supposant l’autonomie et la responsabilité des individus qui rend possible une plus grande
ambition collective pour l’intégration des étrangers, entièrement tournée vers l’égalité des
chances avec les Français. Pour ce faire, je propose dans cette partie que le CIR constitue le
tremplin vers un parcours volontaire d’intégration, qui repose sur des moyens et une exigence
renforcés.
Je précise, avant d’en définir les nouvelles modalités, que je souhaite maintenir inchangé le public
éligible au CIR, mais j’invite à ce que son délai de mise en œuvre soit réduit, puisque le délai moyen
entre l’obtention du titre en préfecture et la convocation à l’OFII pour signer le CIR est de deux
mois et demi43. Sachant qu’à ce délai s’ajoute celui entre la signature du CIR et l’entrée effective
dans les cours de langue, qui est en moyenne de 40 jours. Au total, les étrangers signataires du CIR
attendent en moyenne plus de trois mois entre la délivrance de leur titre et l’entrée effective en
cours de français par l’OFII. Pour les réfugiés, si l’on considère que le délai moyen d’instruction de
la demande d’asile est d’un an et deux mois (cf. encadré 1), une durée moyenne d’un an et demi se
sera écoulée entre le dépôt de leur demande et leur entrée effective dans les cours de français.
43Pour cette raison, certaines directions territoriales (DT) de l’OFII ont pris l’initiative, que je salue , de convoquer les
réfugiés dès l’obtention de la notification du statut par l’OFPRA, sans attendre la délivrance du titre de séjour.
- 37 -
niveaux A2 et B1, soit un total de dépenses linguistiques de 54 M€ à destination des primo-
arrivants.
Les résultats sont notoirement insuffisants, puisque seuls 66 % des étrangers bénéficiant des
cours de français à l’OFII atteignent le niveau A1 en fin de formation. Pour les bénéficiaires du
forfait de 200 heures, ils ne sont même que 45 % à l’atteindre, comme présenté dans le tableau
suivant.
Pour expliquer ces faibles résultats, les évaluations convergent pour dire que si le CIR constitue,
après un an de fonctionnement, une démarche satisfaisante, ses outils de mise en œuvre doivent
être résolument enrichis44. En résumé, deux points faibles apparaissent :
premier facteur de fragilité évident, l’inadéquation entre les moyens et les objectifs
pédagogiques visés : avec un forfait maximal de 200 heures de français (contre encore
400 heures avant la réforme de 2016) et avec l’impossibilité de passer d’un forfait
linguistique à un autre, les ambitions d’apprentissage de la langue ne peuvent être que
limitées. Le sénateur Roger KAROUTCHI fait le même constat dans son rapport remis en
juillet 2017, comme synthétisé dans l’encadré suivant45. Même si un arrêté ministériel du
25 juillet 2017 permet d’augmenter le volume d’heures de 20 % pour les publics les plus
éloignés du français, un total de 240 heures demeure insuffisant pour atteindre le niveau
A1. Le même jugement peut être porté sur les forfaits de 50 et de 100 heures
supplémentaires pour atteindre respectivement les niveaux A2 et B1 ;
deuxième faiblesse, l’organisation des cours est insatisfaisante : les groupes présentent
des niveaux de langue trop hétérogènes et les entrées et sorties permanentes ne facilitent
pas la progression des participants.
Je me suis rendu en Allemagne pour examiner les programmes d’apprentissage linguistique mis
en place : la comparaison est sur ce sujet éclairante. Les formations linguistiques en Allemagne
comprennent généralement 600 heures, avec la possibilité de monter jusqu’à 900 heures pour les
réfugiés, avec comme objectif l’atteinte du niveau B1, comme développé en annexe. Si les résultats
n’atteignent pas totalement les objectifs fixés, avec seulement une personne sur deux qui atteint
le niveau B1 en fin de parcours, 35 % des personnes atteignent le niveau A2.
44 Le sénateur Roger KAROUTCHI a rendu un rapport en juillet 2017 sur la mise en œuvre de la réforme de la formation
linguistique et civique des étrangers primo-arrivants (rapport d'information n° 660 fait au nom de la commission des
finances sur la mise en œuvre de la réforme de la formation linguistique et civique des étrangers primo-arrivants,
19 juillet 2017). Eurogroup a également réalisé une évaluation du CIR après un an de fonctionnement en décembre
2017.
45 Rapport d'information n° 660 de M. Roger KAROUTCHI, fait au nom de la commission des finances, sur la mise en
œuvre de la réforme de la formation linguistique et civique des étrangers primo-arrivants, 19 juillet 2017.
- 38 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
Pour remédier à ces insuffisances, je propose d’augmenter significativement les moyens consacrés
à cet apprentissage du français, condition initiale sine qua non de l’intégration, afin d’enrichir
l’offre linguistique de l’OFII, d’élever le niveau visé à terme, d’homogénéiser les groupes de
niveaux, de certifier les niveaux de langue atteints et de construire des parcours linguistiques
locaux, comme développé ci-dessous.
En matière d’apprentissage de la langue française, le sénateur rappelle que l’introduction du CIR par la
loi du 7 mars 2016 s’est traduite par « une réforme de la formation linguistique en trompe-l’œil ». Elle s’est
en effet accompagnée d’une baisse de la durée moyenne des prescriptions de cours de langue de 240 à
148 heures, la durée maximale prescriptible passant elle-même de 400 à 200 heures. La part des
étrangers atteignant le niveau prescrit – qui a été relevé de A1.1 à A1 – baisse avec la durée de formation :
80 % des personnes inscrites au parcours de 50 heures atteignent le niveau A1, contre seulement 44 %
de celles inscrites dans celui de 200 heures. Sur le plan budgétaire, le rapport pointe « une inadéquation
de moyens », puisque le volume horaire des prescriptions a significativement baissé, tandis que le taux de
prescription a mécaniquement augmenté en raison du rehaussement du niveau linguistique requis (le
taux de prescription était de 28 % dans le cadre du CAI, il est de 57 % pour le CIR). Après la réforme, les
crédits alloués par signataire ont ainsi baissé de - 40,5 %, alors même que le budget de la formation
linguistique a cru de + 63,7 % pour atteindre 47 M€ en 2017. Le sénateur juge que : « Un tel niveau de
crédits est soit trop élevé, eu égard aux résultats atteints, soit trop faible au regard de l’objectif visé,
permettre une intégration réussie des étrangers ».
2.1.2 Enrichir l’offre linguistique du CIR et créer des parcours linguistiques locaux
Pour assurer ses formations, l’OFII passe des marchés publics pour la réalisation de prestations
d’accueil et d’accompagnement des primo-arrivants (les exigences vis-à-vis de ces prestataires
figurent dans des cahiers des clauses particulières). Les prestataires sont des organismes de
formation (associations ou entreprises)46, pour lesquels les marchés de formation linguistique au
niveau A1 sont conclus avec les directions territoriales de l’OFII.
Pour enrichir cette offre linguistique, je propose les mesures détaillées ci-dessous, portées par un
effort budgétaire important et une gestion modernisée des marchés publics de l’OFII. Mes
propositions visent également, en complément des offres linguistiques de l’OFII, à faire émerger
des parcours linguistiques locaux.
Première mesure à promouvoir, l’augmentation des volumes d’heures de cours du CIR est une
nécessité pour remplir l’objectif d’amener la quasi-totalité des personnes à un niveau qui
permette la communication avec la société française (niveau A1), objectif qui est loin d’être atteint
au regard des constats dressés précédemment, et de permettre à tous ceux qui le peuvent de
poursuivre l’apprentissage jusqu’au niveau A2.
46 Les formateurs doivent attester de connaissances pédagogiques et d’une formation initiale ciblée (licence ou master
d’histoire, de droit ou de psychologie du travail, idéalement complété d’un diplôme universitaire FLI) ou d’une
expérience de cinq ans, significative et reconnue dans le domaine de la formation des adultes.
47 Discours d’Emmanuel MACRON à la cérémonie de naturalisation à la préfecture du Loiret, le 27 juillet 2017.
- 39 -
prescription à 600 heures pour les publics les plus éloignés du français, ainsi que pour ceux qui
souhaitent atteindre le niveau A2. Cette mesure présenterait une dépense budgétaire de l’ordre
de 176,5 M€48.
En complément, les tests devraient être revus, notamment le test de positionnement, actuellement
réalisé en interne par l’OFII, et le test intermédiaire, qui ne débouche sur aucune réorientation. Ce
travail est actuellement réalisé par la DAAEN et le centre international d’études pédagogiques
(CIEP présenté dans l’encadre ci-dessous), je le soutiens. Je précise que ce test doit permettre
d’orienter les personnes vers le niveau de formation qui leur correspond, mais en aucun cas de
refuser un perfectionnement à quelqu’un qui souhaiterait améliorer sa maîtrise du français, orale
ou écrite.
Créé en 1945, le CIEP est un opérateur du ministère de l’éducation nationale. Ses missions s’articulent
autour de trois axes : la coopération dans les domaines de l’éducation, de la formation professionnelle et
de la qualité de l’enseignement supérieur ; l’appui à la diffusion de la langue française dans le monde, par
la formation de formateurs et de cadres éducatifs et par la délivrance de certifications en français ; la
mobilité internationale des personnes, à travers des programmes d’échange d’assistants de langue et de
professeurs ainsi que la délivrance d’attestations de comparabilité des diplômes étrangers. Pour
conduire ses actions, il s’appuie sur le savoir-faire d’une équipe de 250 personnes, ainsi que sur un réseau
de plus de 1 000 experts et de partenaires nationaux et internationaux.
Source : CIEP.
Ces efforts doivent conduire à une élévation, à terme, du niveau de langue atteint par les
bénéficiaires des cours de langue de l’OFII vers le niveau A2. Le niveau A1, actuellement visé pour
l’obtention de la carte pluriannuelle de séjour, apparaît comme insuffisant pour permettre une
bonne insertion sociale et professionnelle, comme développé dans la partie 349. Tous les retours
d’expérience d’accès à la formation professionnelle et à l’insertion professionnelle l’ont montré.
Je préconise donc qu’à terme l’objectif devienne l’atteinte du niveau A2 à l’issue de la formation
linguistique de l’OFII50.
48 Pour rappel, le sénateur KAROUTCHI préconise d’augmenter le volume horaire maximum pouvant être prescrit à
600 heures pour les publics les plus éloignés du niveau requis, aux fins notamment d’élever le niveau requis à A2 comme
développé ci-après. Le sénateur chiffre ses propositions – dont le triplement de la durée de formation pour les migrants
les plus éloignés du niveau A2 et une fusion de la formation linguistique et civique – autour de 200 M€ annuels. Le
rapport précise que « sur la base des coûts horaires et des taux de réussite actuellement constatés et en retenant une
hypothèse de 100 000 signataires de contrat d’intégration républicaine par an, l’inscription de tous les immigrés n’ayant
pas atteint le niveau A1 à l’issue des 200 heures en parcours de 600 heures constituerait une dépense supplémentaire d’une
trentaine de millions d’euros ».
49 Les expériences de terrain montrent que le niveau requis pour entrer en formation professionnelle est un niveau B1
oral et A2 écrit.
50 Cet objectif également partagé par le sénateur KAROUTCHI, qui rappelle dans son rapport que nombre de nos
partenaires européens visent un niveau plus élevé que nous, les Pays-Bas et l’Italie prescrivant ainsi le niveau A2,
l’Allemagne le niveau B1.
- 40 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
une orientation linguistique vers une offre complémentaire pour ceux qui n’atteindraient pas le
niveau A1 à l’issue de la formation de l’OFII. Elle reposera donc sur des parcours linguistiques
locaux, comme développé plus loin.
Ce raisonnement s’applique aussi pour la disposition de la loi du 7 mars 2016 qui conditionne, à
compter de mars 2018, la délivrance de la carte de résident de 10 ans à l’attestation de l’atteinte
du niveau A251. Je considère que, certes, cette mesure porte l’objectif louable d’élévation du niveau
requis pour l’obtention de la carte de résident et qu’elle introduit un élément de sécurisation de
la procédure de délivrance du titre par la production d’une attestation de niveau52. Pour autant,
alors qu’aucune procédure opérationnelle n’est disponible relativement à sa mise en œuvre, je la
juge peu réaliste au regard des faibles taux d’atteinte du niveau A1 déjà constatés et de la faiblesse
de l’offre linguistique entre les niveaux A1 et A2.
aucune possibilité d’apprentissage n’est actuellement offerte dans le cadre du CIR aux
personnes qui n’ont pas atteint le niveau A1 ; de plus, les personnes qui remplissent
aujourd’hui les conditions d’octroi de la carte de résident ont bénéficié des formations
linguistiques dispensées dans le cadre du CAI qui n’amenaient qu’au niveau A.1.1 ;
pour ceux qui ont atteint le niveau A1, les moyens alloués aux offres linguistiques vers le
niveau A2 sont insuffisants (8 M€ pour les deux marchés A2 et B1) et peu connus ;
les conditions des marchés sont peu propices à la fluidité des parcours : parce que le
marché A2 est national, les personnes doivent s’inscrire d’elles-mêmes en ligne (ce qui
limite l’appui par les directions territoriales de l’OFII ou par les associations), procédure
qui s’avère complexe et peu lisible.
La mise en application concrète de cette mesure ne devrait avoir lieu que lorsque les mesures
préconisées auront porté leurs fruits, se traduisant par une augmentation des niveaux de langue
atteints.
Il ressort de toutes les évaluations de terrain que la constitution de groupes de niveau homogène
doit être favorisée pour faciliter l’apprentissage. Pour ce faire, il conviendrait, autant que possible,
à la fois de réduire la taille des groupes et de stabiliser les classes (en réduisant les entrées et
sorties continues).
Certes, cette homogénéisation est plus facile à organiser dans les métropoles, où les publics
étrangers sont plus nombreux, que dans les territoires moins urbains, où la constitution d’une
classe de langue est déjà conditionnée par l’atteinte d’un nombre suffisant de participants.
Consciente de ces réalités, la DAEEN s’est engagée, en lien avec l’OFII, dans un pilotage plus étroit
des prestataires des formations linguistiques pour qu’autant que possible ils homogénéisent les
groupes de langue. Dans cet esprit, je souligne les efforts de cette direction et du CIEP pour créer
51 Article 2 de la loi n° 2016-274 du 7 mars 2016 relative au droit des étrangers en France modifiant l’article L. 314-2
du code de l'entrée et du séjour des étrangers et du droit d'asile.
52 Jusqu’à présent, le niveau de langue des personnes était évalué par un agent de préfecture lors d’un entretien au
guichet. Cette situation n’était pas satisfaisante au regard des risques de rupture d’égalité, et en conséquence de
l’insécurité qu’elle induit pour le demandeur étranger comme pour l’agent de l’État.
- 41 -
une communauté de pratiques au sein des coordonnateurs et des formateurs des bénéficiaires des
marchés de l’OFII.
Je considère que les publics éligibles aux cours de langue doivent être étendus aux demandeurs
d’asile. Cette question régulièrement débattue mérite d’être tranchée. Je suis profondément
convaincu que les périodes d’attente de l’instruction des demandes d’asile constituent aujourd’hui
des mois d’inactivité extrêmement préjudiciables pour les demandeurs d’asile comme pour la
société française, même si je salue l’engagement des bénévoles qui proposent des activités à ces
publics, par exemple en commençant une formation linguistique.
Ouvrir les cours de langue de l’OFII aux demandeurs d’asile favoriserait, au contraire leur
intégration en cas d’acceptation de leur demande et constituent certainement l’une des attentes
les plus fortes des acteurs de terrains et surtout des demandeurs d’asile eux-même. C’est en effet
bien souvent la première chose qu’ils demandent et ils vivent très mal l’oisiveté forcée, le plus
souvent bien éloignée de leur culture, dans lesquelles les plongent la procédure d’asile française.
Une politique d’intégration qui se fonde pour objectif la plus grande autonomie possible des
individus doit limiter ces périodes au maximum, en particulier pour l’apprentissage de la langue,
qui conditionne la suite et la durée du parcours. Pour les personnes déboutées du droit d’asile qui
auront accéder à ces cours, l’apprentissage du français, loin d’être un frein, constituera un atout
pour le retour au pays, sur lequel il est aussi nécessaire de changer d’approche.
J’ai bien conscience que cette mesure, si elle concernait l’ensemble des demandeurs d’asile, aurait
pour effet de potentiellement plus que doubler les publics éligibles aux cours de français
(100 000 demandeurs d’asile en 2017 majoritairement non francophones). Cette proposition
peut être modulée en ne prenant pas en compte que les demandeurs d’asile qui ne proviennent
pas de pays d’origine sûre, soit environ 63 000 personnes majeures en 2017 qui seraient éligibles
aux cours de langue. L’anticipation du démarrage des formations linguistiques pour les personnes
qui verront leur demande de protection internationale acceptée ne nécessite pas de moyens
supplémentaires53.
Pour les autres demandeurs d’asile, le coût doit être affiné en fonction de leur taux de protection,
ainsi que du délai d’instruction de la demande. Dans l’hypothèse où ils bénéficieraient de
200 heures de cours de français, la dépense nouvelle engagée serait de l’ordre de 45 M€.
53Hormis un possible effet de calendrier la première année de mise en œuvre, pour les cas où l’instruction de la
demande d’asile serait à cheval sur deux exercices.
- 42 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
Troisième piste d’amélioration du CIR, l’offre linguistique de l’OFII doit s’enrichir pour répondre
aux besoins de certains publics, en particulier des personnes analphabètes54, qui représentent 10
à 15 % des publics et pour qui les cours de français actuels sont inadaptés.
Pour ce faire, la DGEF, l’OFII et le CIEP se sont engagés dans trois expérimentations visant à
construire une offre linguistique adaptée, grâce à un volume d’heures augmenté (300 heures), des
groupes de niveau homogène et une pédagogie renouvelée. Une offre pédagogique nouvelle pour
ces publics pourrait représenter une dépense supplémentaire de l’ordre de 3,3 M€, grâce
notamment à la mise en place d’un programme d’enseignement spécifique avec un enseignant
spécialisé.
En la matière, la DAAEN s’est déjà engagée dans la création d’un module de formation linguistique
en ligne pour le niveau A2/B1, préparé par l’Alliance française, et d’un module de formation
linguistique pour le niveau élémentaire en français.
En complément, une formation linguistique en ligne pourrait être créée pour le niveau A1, pour
un coût estimé à 4,3 M€ pour 120 heures de formation, comprenant un module de base et un
tutorat complémentaire en ligne.
54 Pour reprendre la définition de la délégation générale à la langue française et aux langues de France, « on parle
généralement d’analphabétisme à propos des personnes qui n’ont pas de compétences en lecture et écriture. Ce sont le plus
souvent des personnes qui n’ont jamais été scolarisés » (source : « Prévention et lutte contre l’illettrisme, rapport du
Conseil national de la formation professionnelle tout au long de la vie au ministre du travail et au ministre de l’éducation
nationale, décembre 2013).
55 Les formations linguistiques du CAI débouchaient sur la passation du DILF (17 206 diplômes délivrés en 2014 pour
chirurgien-dentiste, sage-femme et pharmacien titulaires d’un diplôme obtenu en dehors de l’Union européenne et
permettant l’exercice de leur profession dans le pays d’obtention). En effet, selon l’article L. 4221-12 du code de la santé
publique, outre les épreuves anonymes de vérification des connaissances, les candidats doivent justifier d'un niveau
suffisant de maîtrise de la langue française (généralement une attestation de réussite au test de connaissance de la
- 43 -
souvent à cette certification pour des raisons budgétaires alors qu’elle est en effet très utile qu’ils
sont souvent très fiers d’y accéder. Ce diplôme pourrait ensuite ainsi être remis, en fin de CIR, en
préfecture ou en mairie, dans le cadre d’une cérémonie solennelle. Pour l’État, les certifications
constitueraient un fort levier de réussite, pour une dépense budgétaire supplémentaire de l’ordre
de 5 M€.
Je note néanmoins que ces certifications de niveau de langue pâtissent de leur grand nombre (plus
de quarante certifications disponibles, dont notamment le DELF57 et le DCL58, relevant tous deux
du ministère de l’éducation nationale), qui leur font perdre en visibilité et en crédibilité. À terme,
une nouvelle certification publique pourrait venir harmoniser les diplômes actuels, en offrant
également des certifications partielles ou par niveau (par exemple, en distinguant l’oral et l’écrit).
Une telle harmonisation permettrait de rendre la certification opposable pour toute démarche
administrative et favoriserait également les complémentarités entre les offres linguistiques de
l’OFII et celles des associations, comme développé plus loin.
De plus, l’utilisation d’un référentiel de certification unifié et reconnu permettrait de mettre fin à
des situations de concurrence entre formations, génératrices de perte de temps pour les usagers
et de coûts inutiles, comme je l’ai constaté au cours de mes déplacements : les formations suivies
en dehors de l’OFII – qui doivent certes être le plus possible coordonnées avec celles du CIR - ne
permettent pas actuellement de se dispenser des modules linguistiques prescrits, que le primo-
arrivant doit suivre avec « assiduité et sérieux ». Sans remettre en cause ce critère, qui permet
d’éviter de stigmatiser les personnes ayant des difficultés d’apprentissage linguistique, je propose
que la production d’une certification permette de libérer la personne de l’obligation de suivi des
formations de l’OFII.
2.1.2.6 Réformer les marchés de l’OFII pour améliorer la qualité et l’accès aux formations
Pour porter ces réformes, la fin des marchés publics de l’OFII en 2018 constitue l’occasion d’une
remise à plat complète. Les nouveaux marchés publics devront intégrer les préconisations
formulées dans le présent rapport, avec une attention particulière sur les deux points suivants.
D’abord, il ne faut pas reproduire les défauts des marchés actuels. Ces marchés accordent en effet
une trop forte pondération au prix dans les critères de choix du prestataire, à savoir 35 % contre
par exemple 10 % dans les marchés publics de formation de la région Île-de-France. Ils imposent
des cahiers des charges rigides, comme cela a été regretté par l’ensemble des organismes de
formation rencontrés, laissant des marges de manœuvre insuffisantes pour adapter la pédagogie
aux publics. Paradoxalement, les moyens consacrés par l’OFII au contrôle des prestations me sont
apparus insuffisants.
langue française (TCF-TEF) équivalent au niveau B2 ou du diplôme d'étude en langue française (DELF) au minimum de
niveau B2).
57 Le DELF est un diplôme officiel certifiant les compétences en français des candidats étrangers et des Français
originaires d’un pays non francophone et non titulaires d’un diplôme de l’enseignement secondaire ou supérieur public
français.
58 Le diplôme de compétences en langue (DCL) est un diplôme national professionnel créé spécialement pour les
adultes.
- 44 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
Ensuite, un plus grand soin doit être porté à l’accès aux formations, par une exigence plus grande
vis-à-vis des prestataires quant aux services accompagnant les formations. Je pense en particulier
à l’accès des femmes aux cours de langue. En effet, les parcours d’intégration des femmes peuvent
différer de ceux des hommes, notamment lorsqu’elles arrivent dans le cadre d’une immigration
familiale et rejoignent un conjoint qui dispose déjà de ressources, et encore plus si elles ont la
charge de jeunes enfants. Sans projet d’insertion professionnelle à court terme, la maîtrise de la
langue française peut ne pas constituer une priorité immédiate. L’absence de solutions de garde
d’enfants peut donc les faire renoncer à suivre les formations linguistiques. J’ai en effet pu
constater, au cours des nombreux témoignages que j’ai recueillis en auditionnant des femmes
suivies par des associations comme le MEUF à Cergy ou la Maison des femmes à Montreuil, les
attentes très fortes ainsi que les nombreuses difficultés qu’il pouvait y avoir autour de l’accès à
ces cours et à la formation d’une manière générale.
Or, l’intégration et l’émancipation des femmes sont des enjeux majeurs de cohésion sociale. La
maîtrise du français conditionne l’accès autonome à leurs droits, favorise l’exercice de leur
parentalité, et leur permet de se projeter dans un projet d’insertion professionnelle.
Je préconise donc que les marchés de l’OFII, en lien avec la CNAF (qui devra intégrer ce point en
tant que telle dans la nouvelle COGE) prévoient que les organismes de formation développent de
manière systématique des partenariats locaux avec des établissements d’accueil de jeunes
enfants, et notamment les haltes-garderies, à l’image du dispositif « MaCigogne » développé par
Pôle emploi59.
Dans le même esprit et pour l’ensemble des publics, je souhaite que les horaires du soir et les
cours les samedis soient développés. Aujourd’hui, les signataires du CIR qui présentent un contrat
de travail ou qui rencontrent des difficultés pour faire garder leurs enfants sont orientés vers un
parcours linguistique extensif (six à sept heures de cours par semaine), ce qui rend l’apprentissage
du français moins efficace.
2.1.2.7 Soutenir les complémentarités avec l’offre linguistique du CIR pour faire émerger des
parcours linguistiques locaux
L’offre linguistique du CIR mérite d’être articulée territorialement avec les autres offres
linguistiques – notamment délivrées par les associations et les ateliers sociolinguistiques60 – pour
créer des parcours de progression linguistique et d’insertion professionnelle.
59 Pôle emploi propose un site internet et une application mobile « MaCigogne » qui s’adressent aux demandeurs
d’emploi souhaitant bénéficier d’un accueil ponctuel en crèche pour leurs enfants de 0 à 3 ans. Ce nouveau service doit
faciliter leur recherche d’emploi en permettant l’accueil des enfants lors des entretiens d’embauche, rendez-vous et
prestations de Pôle emploi, entrées en formation ou période d’essai, etc.). Source : Pôle emploi.
60 Les ateliers sociolinguistiques délivrent une formation linguistique à destination d’un public d’adultes migrants ayant
besoin d’acquérir ou de renforcer leur autonomie sociale. Centré autour des espaces sociaux (mairie, école, etc.), le
contenu pédagogique concerne, par des ateliers de proximité, à croiser la connaissance de l’espace social visé, les
compétences langagières et l’appropriation des codes sociaux.
- 45 -
Pour ce faire, un effort préalable d’harmonisation locale des référentiels est nécessaire pour
donner plus de lisibilité aux offres linguistiques.
Pour illustration, la région Île-de-France61 et les villes de Nantes et de Rennes ont réalisé des
cartographies des offres linguistiques sur leur territoire et ont harmonisé les référentiels des
offres linguistiques et des offres de formation professionnelle, afin de créer de véritables parcours
d’intégration linguistique et professionnelle des étrangers.
Le même travail pourrait être porté dans les autres régions de France, la généralisation à
l’ensemble du territoire des cartographies des offres de formation linguistique étant prévue pour
l’année 2018.
Mobilisés autour d’une charte d’engagement, les organismes de formation et les structures de proximité
de la métropole rennaise se sont investies dans l’accompagnement des étrangers arrivant sur le territoire
local, notamment par la construction d’une plate-forme d’évaluation et d’orientation linguistiques. Cette
plate-forme assure deux missions principales :
l’accueil, l’évaluation et l’orientation linguistiques des étrangers soucieux d’apprendre le français et la
construction, avec eux, d’un parcours d’apprentissage linguistique progressif et adapté à leurs projets (la
plate-forme a identifié quatre parcours pilotes) ;
l’accompagnement des structures de proximité adhérant à la démarche de parcours d’apprentissage
linguistique et des actions de formation et de veille documentaire.
Depuis sa création, la plate-forme a accueilli, évalué et orienté près de 800 personnes. Toutes ces actions
font l’objet d’une évaluation régulière.
En 2015-2016, la DRJSCS a financé sur l’action 12 du BOP 104 l’expérimentation d’une plate-forme
sociolinguistique dans la Sarthe, visant à la mise en réseau des associations d’apprentissage du français
et d’insertion sociale ( plate-forme « Iris » co-animée par Agafi et Montjoie). L’accompagnement
linguistique des apprenants comprend des tests de positionnement, une information et une orientation
vers un parcours de formation, tandis que le pôle ressource est chargé de la formation des intervenants
professionnels et bénévoles. Depuis 2017, la même volonté de coordination des acteurs linguistiques,
dans une logique d’amélioration des parcours linguistiques, a été poursuivie dans les départements de
Loire-Atlantique, du Maine-et-Loire et de la Vendée, rejoints en 2018 par la Mayenne. Au total, c’est
l’ensemble de la région Pays de la Loire qui pourra bénéficier de cartographies actualisées de l’offre
linguistique, d’une mise en réseau des associations et de parcours linguistiques identifiés.
Enfin, l’apprentissage du français doit être envisagé de façon plus globale dans le cadre d’un
parcours qui s’engage avec le CIR, mais doit être prolongé.
Tout d’abord, il me semble indispensable que les personnes qui n’ont pas réalisé, ou pas achevé,
leur parcours de formation linguistique du CIR dans les premiers temps de leur arrivée en France
puissent l’effectuer plus tard. En effet, les difficultés matérielles d’installation, ou les aléas de la
- 46 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
vie, peuvent prendre temporairement le pas sur les besoins de formation, et il est important de ne
pas écarter des personnes qui s’engageraient dans leur parcours d’intégration de façon différée.
Ensuite, je déplore que le soutien aux associations d’apprentissage du français langue étrangère
ne relève de la politique d’intégration que pendant les cinq premières années de séjour. Pour les
publics arrivés au terme de cette période, les associations peinent à mobiliser des financements
divers, relevant de la politique de la ville ainsi que des divers niveaux de collectivités locales. Et il
est regrettable de constater, sur le terrain, que des étrangers souhaitant améliorer leur maîtrise
du français puissent ne pas trouver de cours de langue au motif que leur présence sur le territoire
excède cinq ans, alors même que cette démarche s’inscrit dans une volonté manifeste de s’intégrer
à la société française.
Enfin, il me paraît extrêmement utile de promouvoir le développement des outils qui permettent
d’entretenir et d’enrichir les connaissances acquises par la pratique de la langue, notamment
entre Français et étrangers. C’est ce que permet, par exemple, l’application gratuite « Vivalanga »,
qui depuis avril 2017 met en contact des binômes constitués d’une personne étrangère et d’un
Français désireux de converser en français.
Au total, la mise en complémentarité des offres linguistiques devrait permettre de faire émerger
des parcours linguistiques locaux, fondés sur la structuration partenariale de l’offre linguistique
et sur le suivi personnalisé des apprenants. Ce suivi personnalisé doit, à terme, garantir un
accompagnement dans la durée assurant l’orientation vers l’offre linguistique idoine et une
progression dans l’apprentissage62. Ces parcours linguistiques doivent être animés par une
fonction de coordination linguistique territoriale institutionnelle et technique.
Le tableau suivant récapitule les principales mesures que je préconise et leurs coûts estimés, pour
une dépense totale estimée à 281 M€ contre 84 M€ actuellement, soit une multiplication par un
peu plus de trois les budgets linguistiques.
62 Le dossier thématique « Penser une offre linguistique à l’échelle d’un territoire », rédigé par le pôle de ressources
Ville et développement social de la ville de Sarcelles, détaille les enjeux liés aux parcours linguistiques (Pôle ressources
de la ville de Sarcelles, « Penser une offre linguistique à l’échelle d’un territoire : enjeux, conditions, coopérations », mai
2015).
- 47 -
Renforcement du volume horaire des niveaux A2 et B1 20,5
Accès des demandeurs d’asile à 200 heures au niveau A1 45
Programme pédagogique pour les personnes analphabètes 3,3
Modules d’enseignement en ligne 4,3
Certifications des niveaux de langue A1, A2 et B1 5
Doublement des crédits de formation linguistique hors CIR 18
TOTAL 280,6
Source : DGEF et mission. Les chiffrages se basent sur une hypothèse de coût horaire de 7,5 € par stagiaire (contre 5,83
€ aujourd’hui).
La formation civique obligatoire délivrée dans le cadre du CIR est composée de deux modules de
six heures63 :
Malgré l’effort pour rendre ces modules aussi pratiques et illustrés que possible, force est de
constater que la formation civique est globalement insatisfaisante, tant en termes de contenu que
d’organisation.
D’abord, pour ce qui concerne le contenu, le cahier des charges est trop dense pour être
correctement traité en douze heures et trop rigide. Son contenu, élaboré exclusivement par le
ministère de l’intérieur, laisse concrètement peu de places aux discussions en séances, pourtant
théoriquement voulues par le ministère.
Mes déplacements de terrain m’ont permis de m’en rendre compte. Les formateurs font face à un
public maîtrisant mal le français et qui se trouve en tout début de parcours d’intégration. Ils sont
tenus de couvrir à toute vitesse un contenu pédagogique très dense, alors même que bien souvent
leur temps de parole est divisé par deux en raison de la présence d’un interprète dans la salle.
Ainsi, dans une atmosphère qui a quelque chose de surréaliste, la chronologie de l’histoire de
France, la hiérarchie des normes ou encore la répartition des compétences entre les différents
niveaux de collectivités territoriales sont expédiées en quelques minutes…
Comment, dans ces conditions, faire comprendre comment s’incarnent sur notre sol les valeurs de
liberté, d’égalité et de fraternité que les étrangers connaissent de façon théorique ? Leur faire
découvrir la richesse de notre Histoire et par exemple les nombreuses personnalités issues de
63Par comparaison, le module civique est de 50 heures en Norvège, de 70 heures en Suède, de 80 heures en Belgique et
de 100 heures en Allemagne (source : DGEF).
- 48 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
l’immigration qui la jalonnent ? Comment permettre des temps d’échange avec des français que
beaucoup d’étrangers, en particulier les réfugiés, n’auront sinon pas avant des années ?
Ensuite, en matière d’organisation, la formation civique intervient en début de CIR, avant le début
des cours de langue : y assiste ainsi un public en faible maîtrise du français, souvent avec l’appui
d’un interprète. Dans ces conditions, on peut légitimement douter de l’efficacité de la formation,
malgré toutes les bonnes volontés tant des formateurs que des participants.
les outils audio-visuels manquent pour traiter de ces notions complexes, qui méritent
d’être illustrées et commentées. Nombre de pédagogues et de formateurs que j’ai
rencontré m’ont convaincu des avantages à recourir aux supports médias : ils illustrent
concrètement les enseignements présentés et ils permettent de « protéger » le formateur
qui devient ainsi animateur (le commentaire ne porte plus sur la parole du formateur,
mais sur le contenu du média) ;
les modules d’enseignement civique font l’objet d’une évaluation écrite, qui ne donne pas
toujours lieu à restitution, ce qui réduit son utilité.
Lorsqu’elle accueille les étrangers arrivant sur notre territoire avec pour projet de s’intégrer dans
la société française, la France doit se donner les moyens de leur présenter ses valeurs et ses codes
culturels. Pour ce faire, au regard de l’évaluation que j’en fais, je propose une refonte ambitieuse
du module civique du CIR, porté désormais à 60 heures, pour un coût estimé à 47 M€ contre 10
M€ actuellement.
D’abord, sur le fond, je recommande de faire intervenir plus largement les acteurs de l’intégration
dans l’élaboration du contenu, en confiant cette mission à une instance collégiale ouverte aux
spécialistes de la pédagogie des adultes et de l’apprentissage du français langue étrangère ainsi
qu’à des représentants de la société civile, des milieux intellectuels et culturels, notamment des
historiens et des artistes, et des usagers, étrangers déjà intégrés.
Certaines grandes lignes du contenu sont bien évidemment à préserver ou à développer : les
principaux repères spatio-temporels, les valeurs et grands principes démocratiques, les
institutions républicaines et les administrations nationales et locales autour des services publics,
les dispositifs à connaître pour s’installer ou encore la présentation des métiers.
Mais parmi les points à développer, j’insiste sur l’importance des repères pratiques sur la vie en
France64, ainsi que des codes culturels et sociaux, qui font aujourd’hui défaut dans les cours
civiques délivrés par l’OFII. Lors de toutes mes auditions, à Paris et en région, tous mes
interlocuteurs ont souligné l’importance de transmettre les clés de compréhension de notre façon
de vivre ensemble, vecteurs essentiels d’une intégration réussie, au même titre que la maîtrise de
la langue française65. Leur transmission constitue un levier clé de l’intégration des étrangers,
64 L’exemple d’un réfugié hésitant à accepter un emploi à Brest car se demandant « comment il pourrait être soigné s’il
tombait malade » montre bien la nécessité d’illustrer les modes de vie en France.
65 Ils peuvent comprendre, à titre d’exemple, le fait de serrer la main lorsque l’on salue une personne, regarder une
personne dans les yeux lorsque l’on s’adresse à elle, les codes vestimentaires attendus lors d’un entretien d’embauche,
etc.
- 49 -
notamment grâce à la rencontre avec des Français et d’anciens signataires du CIR ayant connu une
intégration réussie66.
Au-delà de ces quelques lignes, le contenu du module civique demande à être enrichi par des
professionnels, réunis au sein d’une instance collégiale, capable de faire évoluer au besoin les
outils pédagogiques grâce à des retours d’expérience réguliers. Ces outils pourraient intégrer des
outils numériques67.
Ensuite, le module civique doit aussi être l’occasion de partages d’expérience et de discussions,
avec les formateurs certes, mais aussi plus largement avec des intervenants extérieurs. Ces
volontaires pourraient être des représentants de la société civile, Français intéressés par illustrer
les valeurs démocratiques – par exemple, sur le modèle de la réserve civique de l’éducation
nationale, d’un service civique étendu ou des personnes formées par l’Observatoire de la laïcité68
–, des acteurs économiques, présentant le monde du travail, associatifs ou culturels, comme des
étrangers désireux de témoigner de leur parcours d’intégration. Ces moments d’échanges
changeraient radicalement la manière dont nous présentons notre pays aux étrangers qui
viennent s y’installer et la perception qu’auront ces derniers de ce premier moment, en le rendant
pour tous, beaucoup plus valorisant.
Enfin, en matière d’organisation, le module civique devrait également intervenir plus tard dans le
CIR, en lien avec la progression du niveau de français des personnes, et de manière égrainée, afin
de permettre la maturation de ses enseignements.
Le contrat que l’État passe avec l’étranger lors de son accueil sur le territoire prendra ainsi tout
son sens : l’étranger s’engage à accomplir un parcours d’intégration à vocation citoyenne et
66 Par exemple, la DT OFII Nord Pas de Calais a invité un stagiaire du parcours de formation professionnelle intégré
HOPE ; son témoignage a été très apprécié.
67 Il est à cet égard à noter qu’une formation civique est en cours de préparation sur les aspects pratiques de l’installation
et de la vie en France. D’autres MOOC sont développé dans ce domaine, comme par exemple celui de l’AFPA ou de France
Terre d’Asile.
68 L’Observatoire de la laïcité a formé 20 000 acteurs de terrain sur l’enseignement des valeurs de la République
(personnels associatifs, travailleurs sociaux, fonctionnaires, etc.). Piloté nationalement par le CGET, ce réseau
d’intervenants est localement animé par les DDCS.
- 50 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
Il est essentiel de penser et construire ce chemin dès le départ, car les retards pris et les difficultés
liées à l’apprentissage de la langue, à une mauvaise connaissance du pays, à l’absence
d’accompagnement socio-professionnel et à un droit au séjour peu protecteur sont sinon très
difficiles à combler et peuvent conduire à l’isolement, au repli et à la précarité. Cet investissement
initial décuplerait au contraire les capacités d’insertion des étrangers que nous accueillons,
faciliterait l’essor de dynamiques interculturelles et maximiserait enfin leur apport. En cela, il
serait de nature à changer radicalement la perception qu’ont nos concitoyens de l’immigration.
Bien évidemment, comme je l’ai dit supra, si le démarrage du parcours d’intégration
professionnelle doit être le plus précoce possible, l’organisation de ce parcours doit être souple et
permettre aux personnes qui n’y seraient pas entrées dans un premier temps de ne pas en être
écartées ensuite.
Pour souligner l’importance de cette évolution, je préconise de modifier les dispositions relatives
au CIR dans la loi, en ajoutant explicitement un volet d’orientation professionnelle aux éléments
constitutifs du parcours du CIR69.
Ce volet d’insertion professionnelle serait individualisé pour s’adapter aux situations des
différentes personnes ; il s’organiserait en trois temps : un accent mis sur l’insertion
professionnelle dès la plate-forme d’accueil, un point en tout début de parcours sur le profil et les
compétences professionnelles, lors de l’entretien avec l’auditeur de l’OFII, qui peut aboutir à une
orientation accélérée, et un entretien approfondi avec un spécialiste de l’insertion professionnelle
en cours ou en fin de parcours.
Lors de mes déplacements dans plusieurs délégations territoriales de l’OFII, j’ai pu constater le
caractère très réduit des échanges entre les étrangers et l’OFII : une seule convocation dans les
locaux de l’OFII est réalisée70, pour une séquence d’accueil d’une demi-journée qui comprend une
présentation collective du CIR, un test de positionnement linguistique et un entretien
individualisé, à l’issue duquel l’étranger signe son contrat d’intégration républicaine.
La présentation collective est réalisée par les agents de l’OFII, et bénéficie d’un interprétariat si
besoin. D’une durée très brève71 , elle ne porte que sur le CIR et n’ouvre pas de perspectives sur la
suite du parcours.
69 L’article L311-9 du CESEDA relatif au CIR indique : « ce parcours comprend notamment : 1° la formation civique (…) ;
2° la formation linguistique (…) ; 3° un accompagnement adapté à ses besoins pour faciliter ses conditions d’accueil et
d’intégration ».
70 Par exemple, le jour de ma visite à la DT OFII de Seine-Saint-Denis, étaient convoqués pour la plate-forme d’accueil
- 51 -
comment elles s’intègrent dans un parcours vers l’emploi, le logement, la participation à la vie du
pays, jusqu’à l’accès possible à la nationalité.
Afin de dépasser la barrière de la langue, cette séquence doit utiliser des vidéos de présentation
traduites ou sous-titrées, qui auraient pour objectif de :
Actuellement, un entretien individualisé mais bref72 avec un auditeur de l’OFII, conduit après la
présentation collective, a pour objectif d’évaluer les besoins des étrangers, notamment en
formation linguistique sur la base du test de positionnement, à les orienter vers les services de
droit commun compétents et à leur faire signer le CIR. Cet entretien bénéficie le cas échéant d’un
interprétariat, éventuellement par téléphone.
Avant la réforme de 2016, l’entretien comprenait un « bilan professionnel». Trop standardisé car
réalisé par les auditeurs de l’OFII qui n’ont, le plus souvent, pas de compétences en la matière, et
intervenant trop tôt dans le parcours, ce bilan était peu exploité ensuite par le service public de
l’emploi73.
L’orientation professionnelle ne relève pas en effet des compétences des auditeurs de l’OFII, mais
de celles des acteurs du service public de l’orientation, de la formation professionnelle et de
l’emploi, formés pour accompagner les personnes dans la construction de leur projet
professionnel et pour mettre en œuvre, en réseau, d’éventuelles ingénieries de formation.
Un entretien approfondi d’évaluation des compétences et d’orientation doit être créé au cours du
CIR (cf. infra). Pour autant il me semble également nécessaire d’enrichir l’entretien préliminaire
réalisé par l’OFII d’un tout premier volet succinct sur l’orientation professionnelle et l’accès à
l’emploi, pour deux raisons :
- 52 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
cet échange permettra d’expliquer à chaque signataire du CIR qu’il a vocation à suivre un
parcours d’insertion professionnelle ; en l’interrogeant sur son expérience
professionnelle, ses compétences et ses appétences, le parcours s’inscrit d’emblée dans
une dynamique vers l’activité professionnelle. L’inscription en ligne à Pôle emploi
permettrait d’ouvrir l’accès aux ressources numériques du site Emploi Store, qui ont
vocation à être progressivement disponibles en plusieurs langues ;
l’entretien sera également l’occasion de détecter les publics qui peuvent être
immédiatement orientés vers l’entretien approfondi pouvant conduire à des parcours de
formation professionnelle précoces, du fait de leur niveau de maîtrise du français, et de
leur motivation et le cas échéant de leur parcours professionnel antérieur74 ; les
formations linguistiques et civiques prescrites dans le cadre du CIR pourront dans ce cas
être réalisées par l’opérateur chargé du parcours de formation professionnelle, par accord
avec l’OFII.
Les auditeurs de l’OFII seraient formés spécifiquement pour ce volet de l’entretien, qui aboutirait
au renseignement d’un document de suivi servant de base aux échanges ultérieurs avec le service
public de l’emploi. La sélection des publics susceptibles d’accéder en accéléré aux parcours de
formation professionnelle se ferait sur la base de critères transparents et formalisés.
La signature du CIR intervenant après cet entretien, le contrat devra alors être légitimement
enrichi d’un engagement à participer avec assiduité et sérieux aux formations qui seraient
proposées dans le cadre de la réalisation du projet professionnel.
Pour inscrire le CIR dans un parcours vers l’insertion professionnelle, la nécessité d’y intégrer un
échange approfondi portant sur l’évaluation des compétences et l’orientation professionnelle ne
fait pas débat. Cet entretien relèverait de la logique du niveau 2 du conseil en évolution
professionnelle (CEP)75, adapté dans ses modalités aux spécificités des publics primo-arrivants.
74 Lors des expérimentations récentes de parcours de formation intégrés, la sélection des candidats potentiels a été
rendue difficile par une méconnaissance des profils des primo-arrivants, même signataires du CIR.
75 Le CEP a été créé par l’ANI du 11 janvier 2013 et transposé dans la loi n° 2013-504 du 14 juin 2013 relative à la
sécurisation de l’emploi. La loi prévoit que « toute personne peut bénéficier tout au long de sa vie professionnelle d’un
conseil en évolution professionnelle, dont l’objectif est de favoriser l’évolution et la sécurisation de son parcours
professionnel. Ce conseil (est) gratuit (…). » L’offre de conseil comprend trois niveaux : un accueil personnalisé ; un
conseil personnalisé pour aider à la définition d’un projet personnel d’évolution ; un accompagnement à la mise en
œuvre de ce projet, incluant le cas échéant l’ingénierie de formation.
- 53 -
Cet entretien doit être proposé à tous les signataires du CIR, dès que possible au cours de leur
parcours :
les publics détectés par l’OFII au cours de l’entretien préliminaire comme prêts à s’engager
sans attendre vers l’insertion professionnelle bénéficieront immédiatement de l’entretien
approfondi, afin d’intégrer le plus vite possible des parcours de formation intégrés, qui
pourront comprendre les modules de formation linguistique et civique ; cette modalité peut
concerner prioritairement des réfugiés, mais ne doit pas leur être réservée ;
les autres personnes bénéficieront de l’entretien approfondi plutôt en fin de parcours de
CIR, à l’issue des modules de formation linguistique et civique, qu’ils aient été suivis de façon
intensive ou extensive, voire après la fin des formations, pour les personnes dont le
parcours aurait été inachevé ; dans le cas où la maîtrise du français est encore insuffisante
pour ce type d’échange (niveau A1), un interprétariat sera prévu.
L’entretien approfondi matérialiserait la fin de la première étape du parcours d’intégration que
constitue le CIR. Il serait réalisé au cours d’une séquence d’une journée, comprenant une demi-
journée de présentation collective et d’auto-évaluation, précédant l’entretien individuel.
L’échange donnerait systématiquement lieu à la remise d’un document formalisant le bilan réalisé
et l’orientation proposée, L’organisation de cette séquence relèverait de l’OFII, qui en déléguerait
la réalisation à un opérateur spécialisé dans l’orientation et l’insertion professionnelle, lequel
aurait également pour mission de former les auditeurs de l’OFII à la conduite de l’entretien
préliminaire. Dans le cadre de sa mission de service public relative à l’insertion sociale et
professionnelle des personnes les plus éloignées de l’emploi consacrée par l’ordonnance de 2016,
je propose de confier cette mission à l’AFPA.
L’ordonnance n° 2016-1519 du 10 novembre 2016 portant création au sein du service public de l’emploi de
l’établissement public chargé de la formation professionnelle des adultes (AFPA) redéfinit le statut et les
missions de cette agence, créée en 1949, et connue pour être le premier organisme de formation qualifiante
des actifs.
L’AFPA devient un établissement public de l’État à caractère industriel et commercial, qui contribue au
service public de l’emploi en étant spécifiquement chargé de missions et de sujétions de service public.
La première de ces missions confirme son recentrage sur l’accès à l’emploi des personnes vulnérables : « Il
participe à la formation et à la qualification des personnes les plus éloignées de l’emploi et contribue à leur
insertion sociale et professionnelle ».
L’AFPA est également chargée d’apporter un appui aux opérateurs du conseil en évolution professionnelle
(CEP) et de développer une ingénierie de formation adaptée aux besoins ; ses activités directes de formation
des actifs demandeurs d’emploi et salariés, qui relèvent du champ concurrentiel, sont mises en œuvre dans
des filiales spécifiques.
Le coût de cet entretien approfondi, qui relève à mon sens intégralement de la politique
d’intégration et a donc vocation à être porté par les crédits budgétaires consacrés à cette mission
(programme 104), peut être estimé à 21 M€ pour 106 000 personnes, comprenant une séquence
collective par groupes de 8 et un entretien individuel de trois heures76.
76Soit 195 € par personne, dont 45 € pour la demi-journée en collectif et 150 € pour l’entretien individuel. .
- 54 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
Actuellement, la suite du parcours après le CIR n’est pas organisée et l’entrée dans les dispositifs
d’accès à l’emploi, que j’évoque dans la partie 3 du rapport, dépend des ressources individuelles
de chacun.
L’orientation implicite, non accompagnée, vers le droit commun et Pôle emploi ne permet pas de
tenir de compte de la variété des profils et des besoins, et conduit à un chômage très important
chez les primo-arrivants, concernant parfois encore plus les publics très qualifiés : plusieurs
acteurs ont évoqué la nécessité dans laquelle étaient certains de masquer leur qualification dans
leur CV, qu’ils appellent le « CV Mamadou », afin de pouvoir accéder à un emploi de subsistance.
Un accord-cadre national entre l’OFII et Pôle emploi77, décliné sur l’ensemble des territoires, a été
conclu en 2016 afin de structurer et consolider les relations entre les deux organismes, en
articulant leurs offres de service et en facilitant et organisant l’échange d’expertise.
J’ai pu constater que des rapprochements sont en effet à l’œuvre sur le terrain, mais ils peinent à
se systématiser et l’échange de données automatisé, prévu par la convention, n’est pas
opérationnel. Il devrait l’être en 2018. Reste qu’actuellement, moins de 30 % des signataires du
CIR sont inscrits à Pôle emploi
Aussi, afin d’organiser la continuité du parcours vers l’insertion professionnelle, je préconise que
l’OFII mette en place une coordination opérationnelle avec les acteurs qui ont vocation à prendre
le relais : concrètement, une commission mensuelle réunissant l’OFII, Pôle emploi et, si elle le
souhaite, la région, pourrait décider de façon collégiale de l’orientation des personnes arrivées en
fin de CIR, à partir des conclusions de l’entretien approfondi qui seraient présentées par l’AFPA.
Une suite de parcours serait ainsi proposée à chacun, personnalisée pour tenir compte des profils,
des compétences et de l’autonomie des personnes : ce pourrait être l’entrée dans des dispositifs
de formation spécifiques ou un accompagnement personnalisé, comme je le détaille en partie 3,
ou encore l’accès aux dispositifs de droit commun de Pôle emploi, ou l’entrée directe sur le marché
du travail pour les personnes immédiatement employables. L’opérateur désigné aurait
communication du dossier et serait chargé de prendre contact avec la personne.
Créer une commission d’orientation rassemblant l’OFII et les acteurs
du service public de l’emploi chargée de proposer une suite de parcours adaptée à chaque
signataire du CIR.
Le CIR ne fait actuellement l’objet d’aucune valorisation : signé en début de parcours, il n’est
évoqué ensuite que dans le cas d’une assiduité défaillante aux formations prescrites78, qui conduit
les services des préfectures à refuser l’attribution des titres de séjour. En revanche, rien ne permet
de remarquer un parcours d’intégration assidu et un développement accru de la maîtrise du
français.
77 Accord-cadre national entre l’État, l’OFII et Pôle emploi en faveur de l’insertion professionnelle des étrangers primo-
arrivants 2016-2019, prenant la suite de l’accord-cadre 2010-2016.
78 Les organismes de formation rendent compte à l’OFII de l’assiduité des stagiaires, qui renseigne l’application AGDREF
- 55 -
La création d’un moment ritualisé, qui pourrait donner lieu à la remise des certifications en
français79 proposées supra, et conclure de façon à la fois solennelle et conviviale, le module de
formation civique, permettrait de reconnaître et de valoriser l’engagement des personnes primo-
arrivantes dans leur parcours d’intégration et le bon achèvement de sa première étape, à l’instar
des cérémonies d’accueil dans la citoyenneté française instaurées en 200680. Comme pour ces
dernières, la cérémonie serait organisée par les préfets, ou, à leur demande, par les maires, ce qui
permet d’encore mieux ancrer le parcours d’intégration dans un territoire.
79 Un préfet rencontré lors de mes déplacements, qui avait organisé ce type de cérémonie, m’indiquait que pour la
plupart des femmes il s’agissait de leur premier diplôme et d’un moment particulièrement riche.
80 Loi n° 2006-911 du 24 juillet 2006 relative à l’immigration et à l’intégration.
- 56 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
Outre mes déplacements dans cinq départements, au cours desquels des échanges approfondis
ont pu être réalisés avec de nombreux acteurs de terrain, j’ai rencontré à plusieurs reprises des
primo-arrivants, notamment lors de deux tables rondes dédiées, l’une rassemblant des jeunes
réfugiés engagés dans une formation intégrée sous l’égide du MEDEF, l’autre réunissant des
personnes en recherche d’emploi accompagnées par l’association Solidarités nouvelles face au
chômage. Trois réfugiés ont par ailleurs raconté leur parcours lors de l’événement que j’ai
organisé à l’occasion de la Journée internationale des migrants le 18 décembre dernier. Enfin, une
table ronde avec des cadres et conseillers de Pôle emploi a permis un échange approfondi sur les
pratiques du service public de l’emploi (SPE), les initiatives qu’il promeut et les difficultés qu’il
rencontre.
Le constat est unanime : l’absence d’accompagnement dédié et de prise en compte des difficultés
spécifiques qui sont celles des étrangers pour accéder à l’emploi condamne à de mauvais résultats.
Dia, Mauritanien, arrivé en 2010, réfugié : il demande une formation de pâtisserie, qui lui est refusée car il
n’a pas le niveau de français exigé. Il suit actuellement des cours de français, après plusieurs années sans
aucune formation.
André, Camerounais, arrivé en 2016, réfugié, francophone, diplôme universitaire : après un premier
rendez-vous encourageant à Pôle emploi, a vu le deuxième annulé la veille car son récépissé venait d’expirer,
alors même qu’il avait le nouveau en sa possession ; les projets de formations qu’il voulait présenter sont
reportés.
Naro, Syrien, marié à une Française, anthropologue spécialisé dans les projets de développement local :
malgré son haut niveau de compétences, en l’absence de réseaux, n’a accès à aucune proposition d’emploi.
Chantal, Camerounaise, créatrice d’une entreprise commerciale, demande d’asile en cours d’instruction : a
attendu un an un rendez-vous en préfecture, bien que prenant sa place dans la file d’attente à 2h du matin ;
hébergée par sa famille ; souhaite une VAE pour reconnaître son expérience dans les services à la personne
mais n’a pas de droit à la formation.
Sori, Malien, étudiant en France, diplômé de deux master II en droit des affaires : a obtenu un titre de séjour
d’un an à la fin de ses études lui permettant de chercher un emploi et a eu plusieurs propositions d’emploi,
mais les restrictions à l’emploi des étrangers lui ont à chaque fois été opposées.
Mohammed, Mauritanien, réfugié : employé par une association relevant de l’insertion par l’activité
économique (IAE), travaille actuellement en CDD dans un centre provisoire d’hébergement (CPH) où il
accompagne des migrants ; est toujours hébergé à l’hôtel.
Source : Témoignages recueillis lors d’une table ronde organisée par Solidarités nouvelles face au chômage.
- 57 -
L’ensemble des témoignages recueillis va dans le même sens et met en lumière le caractère de
« parcours du combattant » d’une suite de dispositifs non coordonnés entre eux, produisant
autant d’occasions de ruptures que de chances d’insertion.
De plus, au-delà des difficultés inhérentes aux dispositifs de formation professionnelle, deux freins
supplémentaires affectent l’accès aux dispositifs :
De nombreux exemples de parcours heurtés du fait de ces ruptures m’ont été rapportés : une
formation dont la durée dépassait celle du récépissé refusée, un parcours en apprentissage
interdit, une possibilité d’embauche perdue, l’accès au logement social impossible, sans compter
les ruptures financières lorsque les ressources s’interrompent brutalement.
Aussi, je souhaite proposer deux mesures : en premier lieu, la création d’un document provisoire
spécifique pour les réfugiés, valable jusqu’à délivrance de la carte de résident, et reconnu par
l’ensemble des administrations et services publics. Une telle attestation, déjà produite dans
certains cas mais peu connue, remplacerait la succession des récépissés, et pourrait être enrichie
des informations déjà recueillies par l’OFII, notamment sur la composition familiale.
Deuxièmement, je propose d’introduire dans la loi une présomption de continuité des droits d’une
durée de trois mois, sorte de préavis évitant la brutalité des ruptures soudaines des droits dues
aux délais de traitement des titres en préfecture. Bien évidemment, cette mesure a vocation à
s’appliquer aux personnes en cours d’intégration pérenne, et non à celles dont le titre de séjour
est par essence provisoire.
- 58 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
La loi prévoit déjà cette extension de validité pour les cartes de résidents et certains titres
supérieurs à un an81, il faut l’étendre à tous les titres relevant d’un droit au séjour durable. Si le
chantier d’amélioration des délais de traitement des titres engagé par le ministère de l’intérieur
est la première réponse à apporter, le risque d’interruption brutale des droits sans motif lié à la
situation de l’étranger ne peut perdurer. C’est une question de justice et d’égalité face au droit.
L’accès aux services de Pôle emploi est aujourd’hui inégalement utilisé par les primo-arrivants.
L’accueil n’est pas spécifique mais peut relever de l’ « accompagnement renforcé » proposé aux
demandeurs d’emploi sur la base de critères de vulnérabilité, d’éloignement du marché de
l’emploi et de besoin d’accompagnement. Sans renoncer à la polyvalence, certaines agences
regroupent les primo-arrivants au sein des mêmes portefeuilles, afin que les agents qui les ont en
charge capitalisent des compétences spécifiques ; un guide sur l’insertion professionnelle des
étrangers vient par exemple de leur être diffusé.
Pour les jeunes de moins de 25 ans, un accompagnement global peut être proposé par les Missions
locales, comme développé infra.
L’arrivée nouvelle de réfugiés depuis 2015 a révélé la nécessité de mettre en place des
coordinations plus ambitieuses : la circulaire interministérielle de décembre 201682 vise ainsi à
faciliter l’accès des bénéficiaires d’une protection internationale aux dispositifs d’apprentissage
linguistique, d’insertion professionnelle et d’accès à l’emploi ; elle définit les étapes du parcours
et met en place une gouvernance locale animée par les coordonnateurs départementaux du plan
migrants nommés par les préfets, et les responsables des centres provisoires d’hébergement
(CPH)83.
J’ai pu me rendre compte, lors de mes déplacements, que certains de ces comités de pilotage
structurent les échanges entre services de l’État, acteurs sociaux et acteurs de l’insertion
professionnelle84, créant une dynamique permettant de lever les blocages institutionnels, et
favorisent le développement d’expérimentations associant de nombreux acteurs, institutionnels
81 Article L. 311-4 du CESEDA : « entre la date d'expiration de la carte de résident ou d'un titre de séjour d'une durée
supérieure à un an prévu par une stipulation internationale et la décision prise par l'autorité administrative sur la demande
tendant à son renouvellement, dans la limite de trois mois à compter de cette date d'expiration, l'étranger peut également
justifier de la régularité de son séjour par la présentation de la carte ou du titre arrivé à expiration. Pendant cette période,
il conserve l'intégralité de ses droits sociaux ainsi que son droit d'exercer une activité professionnelle ».
82 Circulaire interministérielle n°2016-398/DGEFP/DPE/DGEF/DIHAL/du 21 décembre 2016 relative à l’insertion
- 59 -
comme associatifs. En région Pays-de-la-Loire par exemple, six actions innovantes d’accès à
l’emploi sont menées dans les différents départements, comme précisé dans l’encadré suivant.
Ce pilotage interministé riel mis en œuvre par les pré fectures a vocation à s’enclencher le plus en
amont possible, afin de fluidifier la sortie des ré fugié s des centres d’hé bergements où ils peuvent
rester bloqué s, faute d’accompagnement coordonné vers l’emploi et le logement. Il s’appuie dans
ce cas sur l’accompagnement ré alisé dans les CPH, des CADA, voire des CHU hé bergeant
prioritairement des ré fugié s85 comme en Ile-de-France par exemple :
Le préfet de région Île-de-France a déployé un parcours à destination des réfugiés hébergés, regroupés dans
une dizaine de sites dédiés afin de faciliter les démarches. Ce parcours vers l’autonomie et l’insertion
commence par une phase de diagnostic qui complète le bilan de l’OFII, parfois réalisé il y a plusieurs années.
Cette démarche permet d’orienter les personnes vers trois « packs » :
- le pack « Socle » : français (A2/B1, soit 600 heures) et formalités administratives (type projet CPH
Emmaüs Solidarité à Jouy-en-Josas). Il peut ne pas être nécessaire, par exemple pour les réfugiés déjà
à niveau en français.
- le pack de « fluidité » : accès à l’emploi et au logement. Il est conçu pour être appliqué au sein, mais
aussi en dehors de l’Île-de-France à travers la plate-forme nationale de la DIHAL.
- le pack « Valeurs républicaines et vie en société » dont les applications se matérialiseront tout au long
du parcours. Un effort devra être consenti sur la présentation des territoires et de leurs attraits, afin
de réduire les réticences d’un public qui, par ignorance, cantonne son avenir à une vue exclusivement
francilienne.
Présenté de manière claire aux réfugiés et le plus en amont possible, ce programme contribuera à améliorer
la fluidité d’ensemble. Il s’appuie sur un engagement réciproque entre l’État et ses partenaires d’une part,
et les bénéficiaires d’autre part.
Source : Préfecture de région Île-de-France, mission insertion des réfugiés
Je salue cette expérimentation voulue par le préfet de la région Île-de-France, qui montre bien
toute l’importance de penser l’intégration de façon globale et le plus en amont possible. Les
- 60 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
propositions que je développe infra, sur la systématisation d’un accompagnement global, doivent
permettre de généraliser ces centres d’hébergement dédiés à l’intégration des réfugiés.
Le réseau des 15 CREPI rassemble 1 700 entreprises, dont 2/3 de TPE et de PME. Il accueille et accompagne
vers l’emploi chaque année 6 000 personnes et ses « ambassadeurs des métiers » organisent des visites de
sites, rallyes pour l’emploi, etc. Il parraine actuellement 300 primo-arrivants autour de la maîtrise des
codes, du savoir-être et de la recherche d’un emploi, avec un taux d’accès à l’emploi de 70 %. Son objectif
est de monter à 500 parrainages en 2018.
La Fondation Agir contre l’exclusion anime un réseau de 5 600 entreprises qui souhaitent s’investir dans la
lutte contre l’exclusion du travail et le décrochage scolaire : elle accompagne 295 000 personnes en 2016,
dont 20 % de migrants, adressés par l’OFII, l’OFPRA et les centres de formation FLE.
Solidarités nouvelles face au chômage a accompagné plus de 33 000 chercheurs d’emploi depuis sa création
en 1985 grâce à un réseau de bénévoles, qui agissent en binômes soutenus par des groupes locaux.
Des programmes ambitieux d’accompagnement global ont également été créés : ils visent à
fluidifier le parcours d’intégration et à permettre un accès coordonné à l’emploi et au logement,
en favorisant les partenariats avec les acteurs locaux, entreprises et associations. Les programmes
menés par Forum Réfugiés et le groupe SOS en sont de bonnes illustrations.
Le programme ACCELAIR est conduit depuis 2002 dans le département du Rhône par l’association Forum
Réfugiés dans le cadre d’un large partenariat86. Il vise à offrir aux bénéficiaires d’une protection
internationale un « service complet » qui leur facilite l’accès au logement, à la formation et à l’emploi, en
développant des actions spécifiques pour combler les freins à l’accès aux mesures de droit commun. Il mène
également une action de sensibilisation des acteurs locaux et leur propose un appui pour une adaptation de
leurs actions au public réfugié.
En 15 ans, le programme a permis à plus de 7 550 personnes de s’intégrer en région lyonnaise.
86Le programme ACCELAIR associe des partenaires institutionnels (OFII, conseil général, conseil régional, services
déconcentrés de l’État, etc.) et des associations spécialisées dans la prise en charge des réfugiés.
- 61 -
Une nouvelle expérimentation d’ACCELAIR est en cours à Rennes avec l’association WINTEGREAT (voir
infra). À partir du 28 janvier 2018, 25 réfugiés diplômés entreront dans un programme d’accompagnement
renforcé et intensif de 12 semaines mis en place par WINTEGREAT et Sciences-Po Rennes, comprenant 20
heures de cours hebdomadaire et une prise en charge globale de la personne, et coordonné avec un
accompagnement vers le logement.
Le groupe SOS a développé le programme NEXT STEP d’insertion professionnelle des réfugiés. Gestionnaire
de 12 CADA, il prépare l’insertion professionnelle dès l’entrée en CADA en coordonnant l’action d’un chargé
d’insertion avec celles des travailleurs sociaux et en créant des parcours de formation et de reconnaissance
des compétences spécifiques, en lien avec des partenaires. Le lien avec les entreprises est favorisé par le
développement d’immersion et de parrainage professionnel.
Depuis la crise migratoire de 2015, une nouvelle génération d’entrepreneurs sociaux et de jeunes
start-ups, sensibilisée à l’isolement et aux besoins des réfugiés, est venue renforcer et renouveler
ce milieu associatif. KODIKO, WINTEGREAT et SIMPLON combinent parrainage individualisé et
formations, JOB GRANT et JRS proposent des plates-formes internet de services.
KODIKO a développé un programme d’accompagnement vers l’emploi avec des binômes salarié
d’entreprise-réfugié et d’ateliers professionnels (speed meetings, coaching, etc.) sur une durée de six mois
après un diagnostic initial et un projet professionnel. Pour les entreprises, cette action s’inscrit dans le
mécénat de compétences, associant plusieurs grands groupes (Total, Sanofi, Club Med, Société Générale,
BETC).
WINTEGREAT est une association créée en 2015, soutenue par 400 bénévoles élèves d’écoles de commerce
et de sciences politiques ou de cadres supérieurs, qui s’organisent en trinômes complémentaires (le mentor,
le coach et le buddy) pour accompagner des réfugiés diplômés (niveau Bac et plus) au cours d’un programme
intensif de 12 semaines comprenant chaque semaine 20 heures d’apprentissage du français, de l’anglais et
une formation sur le « vivre en France ». 150 personnes, dont 40 % de femmes, ont suivi le programme, avec
un taux d’insertion de 75 % (dont 20 % dans l’emploi). Leur modèle économique repose sur un financement
par des fondations d’entreprises et une activité rémunérée de recrutement, qui concerne 1/5 des publics
accompagnés.
L’association SIMPLON a créé un programme de formation au codage numérique appelé « REFUGEEK » en
trois étapes, combinées avec un accompagnement individuel : apprentissage du français en partenariat avec
l’Alliance française, incluant un module sur le vocabulaire des métiers du numérique, découverte des
métiers et initiation au code, formation intensive de sept mois et stage en immersion d’un mois.
JOB GRANT a créé une plate-forme en plusieurs langues permettant aux réfugies de saisir eux-mêmes des
données relatives à leur formation et leur expérience professionnelle. L’association propose ensuite ces
profils aux entreprises, agissant comme tiers de confiance.
JRS a créé une application multilingue rassemblant les services offerts aux réfugiés, avec aide en ligne.
- 62 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
Au moment où un effort sans précédent est réalisé par l’État pour « donner à chacun la liberté de
choisir et la capacité de construire son parcours professionnel »87, et à la lumière de l’accélération
vers l’insertion professionnelle constatée pour la très grande majorité des primo-arrivants qui ont
pu bénéficier d’accompagnements, il me semble essentiel de préconiser que la politique
d’intégration offre désormais une possibilité d’accompagnement individualisé à tous les primo-
arrivants qui en auraient besoin.
Cette logique rejoint celle mise en œuvre dans le rapport que Jean-Marc BORELLO a remis
récemment à la ministre du travail88, et qui est reprise dans la circulaire qu’elle a adressé le 11
janvier dernier aux préfets de région89 : inscrire l’accompagnement tout au long du parcours dans
un triptyque emploi-formation-accompagnement. Cet accompagnement doit être global,
comprenant l’orientation et l’insertion professionnelle, l’accès aux droits et l’accès au logement,
tant ces différents levers de l’intégration sont imbriqués et interdépendants. Il permettra de
concevoir pour les publics mobiles et notamment pour les réfugiés, des orientations
géographiques coordonnées entre les possibilités d’insertion professionnelle et de logement.
L’OFII serait chargé d’organiser l’accès de tous les publics à un accompagnement global, à travers
des appels à projets locaux, respectant des principes définis au niveau national mais adaptés à
chaque territoire, qui seraient conçus par les délégations territoriales par département ou bassin
d’emploi. Les réponses devraient être élaborées par un opérateur intégrateur, qui pourra être une
association ou un groupement, chargé d’organiser le rassemblement et la coordination des
compétences de travail social et d’insertion professionnelle toutes deux nécessaires pour
favoriser l’accès aux droits, à l’emploi et au logement. Pour éviter la standardisation des réponses,
les appels à projets locaux devraient réserver une part aux expérimentations sur des micro-
territoires.
L’accompagnement serait renforcé pour les personnes les plus vulnérables, et notamment pour
les femmes, qui rencontrent des freins particuliers dans leur parcours d’intégration. Les réfugiées
ont été victimes des traumatismes les plus violents, et l’ensemble des femmes primo-arrivantes
fonds d’inclusion dans l’emploi en faveur des personnes les plus éloignées de l’emploi.
- 63 -
subit un accès à l’emploi plus difficile, du fait de la prégnance, plus ou moins forte selon les
cultures, du rôle traditionnel de la femme, et des charges liées à l’éduction des enfants.
Si le coût d’un tel accompagnement peut paraître élevé, il est à mettre au regard du volume des
dépenses consacrées au financement des différents dispositifs jouant le rôle d’amortisseurs
sociaux, qu’il s’agisse de celles liées au financement des minimas sociaux et revenus de transferts,
ou encore aux 2Md d’€ qui seront consacrés au P177 cette année, pour financer l’hébergement
d’urgence et d’insertion. Plusieurs dizaines de milliers de réfugiés ou d’étrangers régulièrement
admis sur notre sol sont aujourd’hui pris en charge dans ces structures en raison de leurs
difficultés pour accéder à l’emploi et au logement.
Cet accompagnement tourné vers l’autonomisation des personnes, permettra de passer d’une
logique de réparation à une logique préventive et d’éviter que l’absence de véritable politique
d’intégration, visant à renforcer l’égalité des chances lors de l’arrivée en France, conduise à ce que
toujours plus d’étrangers venus s’installer en France ne basculent dans la précarité et se
retrouvent contraints de faire appel aux dispositifs d’urgence sociale.
90Instruction du ministre de l’intérieur et du ministre de la cohésion des territoires du 12 décembre 2017 relative au
relogement des personnes bénéficiaires d’une protection internationale.
- 64 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
TECHFUGEES est une communauté qui vise à mettre au service des réfugiés des technologies créées pour
et avec ces derniers. TECHFUGEES a organisé 45 hackathons (événement de programmation informatique
collaborative) de 48 heures dans le monde ces deux dernières années dont sont issus 50 projets toujours
en cours de développement. L’objectif est de développer des technologies mobiles : chatbots, interfaces de
programmation, objets connectés, applications mobiles. Les équipes projets impliquent systématiquement
au moins un ou une réfugié.e.
La participation à un événement TECHFUGEES est un tremplin pour les réfugiés : 75% de celles et ceux qui
ont participé à un hackathon et développé un projet entrepreneurial à cette occasion ont trouvé un stage ou
un emploi dans les trois mois suivant leur expérience TECHFUGEES.
Des partenariats sont établis avec des ONG pour leur offrir un appui : par exemple, un projet pilote est
actuellement en cours avec Syria Relief en Syrie, donnant accès à des cours d’anglais en ligne à personnes
déplacées sur MOOC.
JOB GRANT, équipe gagnante du hackhaton TECHFUGEES de mars 2017 développe aujourd’hui une plate-
forme pour l’insertion professionnelle des réfugiés en France (cf. encadré n° 16).
Outre les hackathons, TECHFUGEES a organisé à Paris en novembre 2017 son premier sommet :
« TECHFUGEES Global Summit », réunissant acteurs de l’innovation et investisseurs. La communauté met en
relation réfugiés, entrepreneurs engagés et potentiels investisseurs et joue le rôle d’un réseau en
permettant aux réfugiés suivis d’être parrainés pour trouver leur place dans le secteur de l’économie
numérique.
L’ensemble des services offerts par ces entrepreneurs sociaux innovants doit pouvoir être
accessible à tous, et je propose pour cela la création d’un portail internet national (cf. infra partie
4.1.2) Mais l’utilité de ce portail dépendra du nombre et de la qualité des services qui y seront
offerts.
RECONNECT est une plate-forme en ligne de stockage et de partage de données. Elle permet de rassembler
les informations essentielles des populations en situation de précarité, afin de faciliter leurs démarches et
leur vie quotidienne.
Co-construite avec des structures d’accompagnement social, et élaboré en dialogue avec la CNIL, la plate-
forme s’adapte au degré d’autonomie de son bénéficiaire, et garantit la sécurité des données et le secret
professionnel.
Aussi, le programme 104 devra permettre de financer, via notamment des appels à projets, des
offres de services innovantes. S’il est difficile de chiffrer a priori cette action, un montant de 3 M€
pourrait être provisionné pour accompagner les premiers projets sélectionnés et de soutenir la
consolidation et le développement de cet écosystème qu’il faut accompagner.
- 65 -
l’accélérateur permettra de mieux identifier les projets innovants pour les accompagner dans leur
croissance, avec l’objectif de mobiliser en cinq ans un milliard d’euros de fonds publics et privés.
Je souhaite que ce projet d’une ambition inédite puisse contribuer à l’amorçage, au
développement et au changement d’échelle des nombreuses structures, associations comme start-
up, engagées dans des projets innovants d’intégration des étrangers.
3.2.1 Créer une prestation « tremplin » bâtie spécialement pour les primo-arrivants
L’accès à la formation professionnelle est difficile pour les personnes éloignées de l’emploi, que
les causes de cet éloignement soient sociales, linguistiques ou culturelles. Souvent les publics ne
possèdent pas les prérequis nécessaires pour entrer en formation, alors même que les dispositifs
existent et que les débouchés en termes d’emploi à l’issue de la formation ne font pas de doute.
Parfois, les formations proposées ne correspondent pas à un projet professionnel qui n’a pas pu
être objectivé : en 2016, plus d’un quart des stagiaires non qualifiés, engagés dans une formation
de plus de 600 heures, ont interrompu leur projet avant de se présenter à la qualification.
Une étape intermédiaire est donc souvent nécessaire pour vérifier la maîtrise des prérequis
nécessaires à la réussite de la formation, faire découvrir les métiers, identifier les codes et usages
du monde du travail, et construire l’ingénierie du parcours de formation qui aboutira in fine à
l’insertion professionnelle.
Une prestation de ce type est actuellement proposée par l’AFPA91 pour les publics jeunes, et je
souhaite que cet organisme, dans le cadre de sa mission de service public, puisse créer un module
spécialement adapté aux migrants.
Cette prestation serait proposée aux publics susceptibles de s’engager dans un parcours
d’insertion professionnelle mais éloignés de l’emploi – je pense en priorité aux jeunes réfugiés -
sur la base des conclusions de l’entretien approfondi effectué dans le cadre du CIR. D’une durée
de dix jours, et se substituant à la première étape de l’accompagnement individualisé évoqué
supra, elle serait organisée de façon collective, afin de permettre des échanges entre pairs et une
dynamique de groupe, et combinerait présentations de métiers et visites de sites professionnels
ateliers de construction du projet professionnel, ateliers de compréhension des codes culturels et
des compétences comportementales ou soft skills92, , et aboutirait à une orientation précise vers
- 66 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
un parcours de formation, qui pourrait selon les possibilités et les profils relever du droit commun
ou être spécifique.
Le financement de la prestation, qui peut être estimé à 700 € par personne, soit 21 M€ pour
30 000 bénéficiaires, relèverait du Plan d’investissement compétences (PIC) au titre de son volet
centré sur les personnes les plus éloignées de l’emploi.
3.2.2 Mieux utiliser les formations de droit commun pour l’apprentissage du français
à visée professionnelle et le renforcement des compétences de base
Dans le cadre du programme ACCELAIR, Forum Réfugiés a répondu à un appel à projet – financé par la
préfecture du Rhône – pour former les personnes sur les techniques professionnelles du métier d’agent
d’entretien, tout en renforçant leurs compétences linguistiques. Elle a trouvé un organisme de formation
pour porter ce projet (Samath) et une entreprise pour le financer (Fondation Société Générale). L’offre a
consisté en 80 heures de français professionnel, 80 heures de formation professionnelle sur les métiers
d’entretien, un stage de 7 à 14 jours en entreprise et d’un bilan de formation. Même si le niveau de
français a été jugé faible par les employeurs, en raison du faible niveau de départ des participants, les
retours de stage ont été très positifs. Un mois et demi après la fin du stage, 70 % des participants avaient
accédé à l’emploi ou étaient à la poursuite d’une formation professionnelle.
Les formations aux savoirs de base ou aux compétences clés des programmes régionaux de
formation peuvent correspondent à ces besoins des primo-arrivants. Certaines régions ont
développé des programmes adaptés, intégrant un apprentissage renforcé du français à visée
professionnelle - je pense par exemple à la région Île-de-France93 - qui pourraient être soutenus à
travers des contractualisations avec l’État dans le cadre du PIC.
Pôle emploi, prescripteur des programmes régionaux de formation, développe également des
formations plus courtes d’accès à l’emploi, qui peuvent correspondre aux besoins des primo-
arrivants les plus proches de l’emploi. Complétées ou précédées par des formations de français à
usage professionnel, et accompagnées par une immersion en entreprise – périodes de mise en
situation en milieu professionnel (PMSMP) –, ces formations sont un levier d’accès à l’emploi qui
doit être conforté.
De même, l’utilisation des dispositifs contractualisés avec les entreprises, tels la préparation
opérationnelle à l’emploi collective (POEC) ou individuelle (POEI), ou encore les contrats de
professionnalisation, doit être largement développée. Ces outils doivent être adaptés aux besoins
93La région Île-de-France a ouvert son programme de formation sur les compétences de base à des publics n’ayant pas
atteint le niveau A1 de français.
- 67 -
de formation spécifiques des primo-arrivants adaptés et intégrer notamment un apprentissage du
français à visée professionnelle.
L’insertion par l’activité économique (IAE) permet aux personnes les plus éloignées de l’emploi,
en raison de difficultés sociales et professionnelles particulières (âge, état de santé, précarité) de
bénéficier d’un accompagnement renforcé qui doit faciliter leur insertion professionnelle. Il me
semble donc nécessaire de poursuivre l’objectif de développer l’accès de personnes réfugiées en
structures d’IAE en 2018 (entreprise d’insertion, atelier et chantier d’insertion…).
Enfin, le Compte personnel de formation (CPF), ouvert à tout actif, et dont l’utilisation sera facilitée
et simplifiée par la prochaine réforme de la formation professionnelle, doit pouvoir prendre le
relais et permettre aux étrangers ayant accédé à un premier emploi, et donc commencé à acquérir
des droits, de poursuivre leur parcours professionnel. Théoriquement ouvert à tout actif, l’accès
aux comptes exige actuellement une identification NIR définitive, et contrarie là encore le
parcours des primo-arrivants. Ce blocage doit être levé.
Permettant d’accéder des formations qualifiantes, le cas échéant en français professionnel dans le
cas où une maîtrise insuffisante bloque les évolutions professionnelles94 après le premier emploi,
le CPF doit. pouvoir favoriser ces suites ou reprises de parcours. Les possibilités d’abondement
des droits, par les entreprises ou les OPCA, doivent être donc largement ouvertes.
3.2.3 Développer des parcours intégrés d’accès à l’emploi et au logement pour les
primo-arrivants mobiles
Sur cette idée, des OPCA, organismes paritaires financeurs de la formation professionnelle,
représentant des branches professionnelles ayant des difficultés de recrutement, des grandes
entreprises et des fédérations d’employeurs ont accepté de s’engager à former et recruter des
réfugiés, à l’issue d’un parcours adapté.
Le programme s’appuie sur deux expérimentations en 2017 d’accompagnement global vers la qualification
et l’emploi sur des métiers en tension, portées par le FAF.TT (organisme paritaire du travail temporaire),
94Le français langue étrangère est la première formation hors temps de travail financée par le FONGECIF Île-de-France.
95Ce projet serait particulièrement adapté aux 1055 DA déclarant en 2016 à l’OFII avoir exercé un métier en rapport
avec l’agriculture, soit 8,3% des DA.
- 68 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
l’AFPA et les préfectures d’Île-de-France et des Hauts-de-France, en partenariat avec des entreprises du
travail temporaire (Adecco, Manpower, Humando…). Leurs résultats en termes d’accès à l’emploi sont
parlants :
- En Hauts-de-France, 79 demandeurs d’asile formés à 8 métiers : 56 % de certification, 67 % de taux
d’insertion.
- En Île-de-France, 100 réfugiés formés à 11 métiers : 94 % de certification, 51 % de taux d’insertion, et
parmi eux : Hidar, réfugié soudanais, formation peinture, Hamad, réfugié soudanais, formation cuisine,
Sakhi, réfugié afghan, formation cariste d’entrepôt.
Des points de vigilance relatifs à la difficulté de repérer les candidats potentiels, à leur niveau de français,
souvent trop faible à l’entrée dans le parcours, et à l’accès au logement, qui doit être anticipé le plus en
amont possible ont été soulignés.
Sur cette base, le programme HOPE a été créé par accord-cadre national96 en mai 2017, pour
1 000 bénéficiaires. Construit dans le cadre d’un appel à projets du FPSPP, il est co-financé par sept OPCA
des filières du BTP, des services et de l’industrie.
Il comprend un parcours intégré et sur mesure, incluant hébergement et accompagnement administratif,
social et citoyen, quatre mois de préparation opérationnelle à l’emploi (POEC) incluant apprentissage du
français, découverte des métiers et consolidation du projet professionnel, suivis par quatre mois
d’apprentissage d’un métier en contrat de professionnalisation, selon les besoins des branches
professionnelles, permettant d’aboutir à une certification.
Source : FAF.TT, AFPA et mission.
Plusieurs expérimentations, élaborées avec des fédérations professionnelles volontaires, permettent à des
publics réfugiés d’être rapidement employables sur les métiers en tension, à travers des dispositifs déjà
existants, régulièrement utilisés, nécessitant peu d’adaptations (POEC et POEI). Elles concernent :
15 jeunes réfugiés de 18 à 26 ans non qualifiés sont formés au métier de couvreur, dans une POEC élaborée
en partenariat avec Les Compagnons du Devoir. Des cours de français à visée professionnelle ont été
nécessaires en amont de la formation et avant l’immersion en entreprise. Des mises en situation d’entretiens
d’embauche et de vie en entreprise sont également au programme : cela permet, au travers de situations
concrètes, de sensibiliser aux différences culturelles et aux comportements à adopter. Un partenariat avec
la mission locale de Paris a été mis en place pour le sourcing des profils.
55 réfugiés hautement qualifiés (minimum bac +4) sont formés dans le cadre d’un partenariat avec
WINTEGREAT : 30 via des POEC financées par des fonds privés en expérimentation avec une fédération
professionnelle, et 25 en POEI –associées à des promesses d’embauche - avec des financements
traditionnels (OPCA). La formation inclut des modules sur les soft skills, essentiels afin de permettre à ces
profils motivés, hautement qualifiés et résilients, mais en grand manque de confiance en leur compétences,
de redevenir confiant et ambitieux et ainsi, devenir des atouts pour les entreprises françaises.
Source : MEDEF et mission.
3.2.3.2 Une double contractualisation avec l’État : avec les branches professionnelles ayant des
difficultés à recruter et avec les primo-arrivants mobiles s’engageant sur ces métiers
Ces expérimentations doivent être confortées et élargies, sur le fondement d’une double
contractualisation : une contractualisation entre l’État et des branches professionnelles qui
96Accord-cadre national relatif au parcours expérimental d’insertion professionnelle des bénéficiaires d’une protection
internationale du 3 mai 2017, signé par les ministres du travail, de l’intérieur, du logement, le président et le vice-
président du fonds paritaire de sécurisation des parcours professionnels (FPSPP), Pôle emploi et l’OFII.
- 69 -
rencontrent des difficultés de recrutement sur certains métiers ou dans certaines régions ; une
contractualisation entre l’État et des primo-arrivants, s’engageant volontairement à suivre de
façon assidue un parcours complet de formation, qui les amènera vers un emploi et un logement
sur le territoire national.
Afin d’éviter des mobilités géographiques successives au long du parcours, la logique qui prévaut
de répartir les migrants, qu’ils soient demandeurs d’asile ou réfugiés, sur le territoire en fonction
des possibilités d’hébergement et de logement devra en conséquence être pondérée par cette
nouvelle logique d’orientation fondée sur les possibilités d’emploi, principalement sur les métiers
en tension. Je propose que le schéma national d’accueil des demandeurs d’asile prenne en compte
cette dimension97.
Pour cela, le renforcement des observatoires prospectifs des métiers et des qualifications (OPMQ)
des branches professionnelles, l’organisation centralisée de la collecte et de la présentation de
leurs données, ainsi que l’harmonisation de leurs travaux avec ceux des observatoires régionaux
de l’emploi et de la formation (OREF), en cours de discussion dans le cadre de la réforme de la
formation professionnelle, et le développement de l’application FORMADIAG par Pôle emploi
doivent permettre de donner la visibilité nécessaire à ces propositions de mobilité géographique.
La cellule nationale d’orientation, actuellement à la délégation interministérielle à l’hébergement
et à l’accès au logement (DIHAL) pourra alors élargir son action en combinant les logiques emploi
et logement.
Cette cellule pourrait également affiner ses propositions en s’appuyant sur des plates-formes, en
cours d’expérimentation, d’appariement entre les offres de Pôle emploi et les disponibilités dans
le parc social, telle celle mise en place dans la métropole de Rennes.
contractualisation avec les branches professionnelles sur des volumes de formations et des
perspectives de recrutement dans le cadre d’un co-financement OPCA/État (notamment via
le PIC). Une contractualisation directe avec des grandes entreprises est également à
rechercher ;
sélection des publics correspondant aux critères requis lors de l’entretien approfondi du
CIR, ou lors des prestations « tremplin » ;
Création d’une cellule d’orientation nationale, étroitement associée à la gouvernance
nationale de la politique d’intégration (cf. infra partie 6) chargée de mettre en œuvre les
contractualisations avec les branches et d’articuler la répartition des offres sur le territoire
national, en lien direct avec les acteurs locaux;
utilisation des dispositifs de formation de droit commun : préparation opérationnelle à
l’emploi collective (POEC) ou individuelle (POEI), contrats de professionnalisation, adaptés
pour intégrer un apprentissage du français à visée professionnelle et aux codes et postures
(soft skills) qui viennent s’ajouter de façon la plus intégrée possible à l’immersion en
entreprise et à la formation métier ;
accompagnement global pendant toute la durée de la formation, y compris la période de
contrat de professionnalisation, et au début de la période d’emploi ;
hébergement pendant la formation et accompagnement le plus précoce possible vers le
logement.
- 70 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
Dans le cas d’une contractualisation de l’ordre de 5 000 personnes par an, fondée sur les mêmes
bases de co-financement par les OPCA que le programme HOPE, le soutien de l’État à travers le
PIC – mis en œuvre en 2018 – s’élèverait à environ 50 M€, sans compter l’hébergement et
l’accompagnement social pour lesquels les financements existants – ou que je propose par ailleurs
de mettre en place – seraient redéployés.
Les jeunes de moins de 25 ans, non éligibles au RSA, se retrouvent paradoxalement sans
ressources au moment où ils deviennent bénéficiaires de la protection internationale, puisqu’ils
ne perçoivent alors plus l’allocation pour demandeur d’asile (ADA). En situation de grande
précarité, ils restent ainsi souvent en centre d’hébergement (CADA ou CPH) ou peuvent se
retrouver à la rue. Une insertion professionnelle rapide est donc encore plus indispensable pour
eux que pour leurs aînés.
Ils peuvent bénéficier d’un accompagnement global par le réseau des missions locales, où ils
représentaient 6 % des jeunes accueillis en 201598. En application de la loi du 8 août 201699, le
parcours contractualisé vers l’emploi et l’autonomie (PACEA) constitue désormais le cadre
contractuel unique de l’accompagnement des jeunes, à ajuster et graduer en fonction de la
situation et des besoins de chaque jeune ; la démarche Garantie jeunes, devenue un droit universel
depuis le 1er janvier 2017, constitue la modalité la plus intensive de ce parcours : elle associe un
accompagnement renforcé et une allocation forfaitaire de 470 € par mois, ce qui en fait un outil
bien adapté aux besoins des jeunes primo-arrivants.
Toutefois, les animateurs de la Garantie jeunes exigent le plus souvent le niveau B1 de maîtrise du
français, nécessaire du fait de la dynamique collective à créer au sein de chaque cohorte. Plusieurs
expérimentations intégrant des formations linguistiques afin de dépasser cette difficulté et
d’adapter la Garantie jeunes à des publics de jeunes réfugiés ont été réalisées, par exemple à Dijon,
Cherbourg, Tulle, Montbéliard, Paris, ou encore Rennes où j’ai pu rencontrer plusieurs jeunes en
cours de formation.
- 71 -
Encadré 22 : L’expérimentation Garantie jeunes de la mission locale de Rennes
La mission locale de Rennes a expérimenté une Garantie jeunes adaptée aux besoins spécifiques de jeunes
réfugiés, pour deux groupes de 15 jeunes : une phase préalable de six mois d’apprentissage du français,
financée par la région Bretagne, précède la répartition dans des cohortes mixtes. La garantie de ressources
est versée dès la première phase, pendant 12 à 18 mois.
Janvier 2017, sept jeunes à la rue, huit hébergés par COALLIA, partenaire du projet : en décembre 2017,
tous ont un logement durable, cinq sont en emploi et cinq en formation.
Novembre 2017 : six jeunes à la rue et neuf hébergés : l’apprentissage du français est en cours.
Si la première phase d’apprentissage du français peut être prise en charge par les régions via leurs
programmes de renforcement des compétences de base, ou par l’OFII – directement ou en
participant au financement – dans le cadre du renforcement du volume des formations
linguistiques que je préconise, le versement d’une allocation par la mission locale dès le début du
parcours est indispensable pour permettre aux jeunes de s’y engager. Une allocation versée dans
le cadre du PACEA pendant la première phase, ou encore une extension à 18 mois100 de la durée
de la Garantie jeunes, doivent permettre de développer des parcours adaptés.
Le caractère global de l’accompagnement réalisé par les missions locales et le cadre ajustable aux
besoins du PACEA et de la Garantie jeunes me conduisent en outre à recommander que les jeunes
de moins de 25 ans soient systématiquement orientés vers les missions locales,
l’accompagnement individualisé que je préconise pour tous trouvant là sa meilleure
concrétisation pour les jeunes.
3.2.4.2 L’accès au séjour des mineurs non accompagnés devenus majeurs engagés dans un
parcours de formation
Ma mission ne porte pas sur les mineurs non accompagnés (MNA), dont l’organisation des phases
d’évaluation et de mise à l’abri fait actuellement l’objet d’une mission bipartite de réflexion
associant l’État – inspections générales de l’administration (IGA), des affaires sociales (IGAS) et
de la justice (IGJ) – et les départements101. Toutefois, je tiens à souligner qu’une fois pris en charge
par les services de l’aide sociale à l’enfance (ASE) des départements, ces mineurs sont souvent
engagés dans des parcours de formation professionnelle, où ils obtiennent le plus souvent
d’excellents résultats et sont même souvent des éléments moteurs dans les promotions, qu’ils ont
vocation à poursuivre après leur majorité. À ce titre, de nombreux acteurs m’ont fait part des
difficultés spécifiques rencontrées par ces jeunes au moment de leur majorité, lesquelles
100Actuellement, une prolongation exceptionnelle de 6 mois, portant la durée totale de la Garantie jeunes à 18 mois, est
possible, mais uniquement de façon individuelle et ex post, au vu du parcours réalisé pendant la 1ere année. Pour les
jeunes primo-arrivants, cette prolongation devrait pouvoir être validée ex ante, afin d’organiser d’emblée le parcours
sur 18 mois, dont 6 mois d’apprentissage linguistique.
101 Cf. lettre de mission du Premier ministre et du Président de l’Assemblée des départements de France du
30 octobre 2017.
- 72 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
La fondation Apprentis d’Auteuil prend en charge des mineurs isolés depuis l’arrivée des Boat People il y a
40 ans. Ses établissements accueillent actuellement 1 300 MNA confiés par des services de l’ASE sur
l’ensemble du territoire. Au sein de ses centres d’hébergement et de formation, elle constate que les MNA
sont souvent des éléments moteurs, créant une dynamique positive tirant l’ensemble du groupe de jeunes.
Dans le cadre de « parcours de réussite en alternance», elle développe des partenariats avec des entreprises
qui accueillent ces jeunes en apprentissage, et sont le plus souvent très satisfaites du comportement, de la
motivation et de l’autonomie de ces jeunes, qui montrent une forte volonté de s’intégrer.
Les Écoles de production préparent des élèves sous statut scolaire à des diplômes professionnels d’État et
à des certifications professionnelles. La pédagogie de ces écoles (hors contrat) permet de s’adapter aux
jeunes mineurs migrants, chaque élève étant personnellement accompagné et encadré par un maître-
professionnel issu du monde de l’entreprise, l’élève apprenant en un même lieu théorie du métier, savoirs-
être et pratique, en répondant à de réelles commandes de clients.
Les écoles de la deuxième chance ouvrent également des possibilités pédagogiques adaptées aux jeunes
réfugiés, un programme spécifique étant par exemple en cours d’élaboration à celle de Cergy-Pontoise.
En effet, l’accès à un titre de séjour à leur majorité est complexe : d’une part, les délais d’examen
de leur situation peuvent les conduire à se retrouver, si le passage à la majorité n’est pas préparé,
sans accompagnement ni droit au travail ou à la formation professionnelle102 du jour au
lendemain. J’ai pu constater au cours de mes déplacements que la situation était très différente
entre territoires : le département du Nord a par exemple conclu un protocole avec la préfecture
afin qu’un examen soit réalisé avant les 18 ans du MNA, évitant ainsi des ruptures de droits ; à
l’inverse, les cas de parcours de formation, voire de contrats d’apprentissage brutalement
interrompus ne sont pas rares, provoquant le désarroi des jeune et l’incompréhension des
entreprises.
D’autre part, la législation actuelle distingue la situation des MNA selon qu’ils ont été confiés à
l’ASE avant ou après leur 16ème anniversaire : dans le premier cas, ils bénéficient d’un droit au
séjour, dans la mesure où ils respectent certaines conditions : « une carte de séjour temporaire
portant la mention « vie privée et familiale » est délivrée de plein droit (…) sous réserve du caractère
réel et sérieux du suivi de la formation, de la nature de ses liens avec la famille restée dans le pays
d'origine et de l'avis de la structure d'accueil sur l'insertion de cet étranger dans la société ́
française »103 ; en revanche, si le jeune a été confié à l’ASE après ses 16 ans, il relève d’une
admission exceptionnelle au séjour, qui peut lui être accordée s’il respecte les conditions
précédentes et de plus « justifie suivre depuis au moins six mois une formation destinée à lui
apporter une qualification professionnelle. »104
Ces différences de traitement créent des effets de seuil qui peuvent conduire à interrompre un
parcours d’insertion professionnelle réussi d’un jeune confié à l’ASE à 16 ans et un jour, ou ayant
signé un contrat d’apprentissage à 17 ans et 7 mois. Elles découragent les entreprises qui refusent
102 Ce droit leur est ouvert tant qu’ils sont mineurs, confirmé par une circulaire du ministre chargé du travail du
3 mars 2010 qui précise : « les ressortissants étrangers mineurs sont dispensés de titre de séjour et sont, par suite, éligibles
de droit au contrat d’apprentissage et au contrat de professionnalisation. Une autorisation de travail leur sera néanmoins
délivrée. »
103 Article L. 313-11 du CESEDA.
104 Article L. 313-15 du CESEDA.
- 73 -
de s’engager dans un apprentissage qui risque d’être remis en question, alors même que le
parcours serait prometteur.
Aussi je demande que l’examen du droit au séjour de ces jeunes, sur lesquels des départements,
des centres de formation, et souvent des entreprises ont investi, soit réalisé sur les seuls critères
de leur engagement réel et sérieux dans un parcours de formation professionnelle, et de leur
volonté de s’intégrer dans la société française.
Le tableau suivant récapitule les principales mesures préconisées pour inscrire le CIR dans un
parcours d’intégration global et favoriser l’insertion professionnelle des primo-arrivants. Le coût
global est estimé à 227 M€, sur la base d’hypothèses moyennes de nombre de bénéficiaires.
- 74 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
Source : Mission
L’accès à l’emploi des primo-arrivants est également entravé par les difficultés qu’ils subissent à
faire valoir et reconnaître leurs compétences, qu’il s’agisse de compétences de base, de
l’expérience professionnelle acquise ou des parcours universitaires.
Depuis 2015, un socle de connaissances et de compétences est reconnu par l’ensemble des
branches professionnelles, sanctionné par le certificat CléA. Le socle de connaissances et de
compétences
La définition d’un socle de connaissances et de compétences résulte d’une démarche engagée par les
partenaires sociaux et définie par le décret n° 2015-172 du 13 février 2015. Le socle « est constitué de
l'ensemble des connaissances et des compétences qu'il est utile pour un individu de maîtriser afin de favoriser
son accès à la formation professionnelle et son insertion professionnelle. Ce socle doit être apprécié dans un
contexte professionnel. Ces connaissances et compétences sont également utiles à la vie sociale, civique et
culturelle de l'individu ».
- 75 -
La maîtrise de ce socle donne lieu à l’obtention du référentiel CléA, qui est la première certification
interprofessionnelle et reconnue au niveau national, élaborée de façon paritaire : la démarche CléA
s’articule autour d’un référentiel unique, applicable à tous les publics, à tous les secteurs. CléA doit garantir
l’acquisition d’un socle de connaissances et de compétences commun à tous, avec un niveau d’exigence
homogène sur tout le territoire et dans tous les secteurs d’activité.
La certification CléA s’adresse à tout actif pas ou peu qualifié souhaitant développer et faire reconnaître ses
compétences acquises dans sept domaines de compétences de base identifiés par l’ensemble des branches
professionnelles : communication en français, règles de base de calcul et du raisonnement mathématique,
travail en équipe, autonomie, capacité d’apprendre à apprendre tout au long de la vie, maîtrise des gestes
et postures et respect des règles d’hygiène, de sécurité et environnementales élémentaires.
La démarche CléA comprend une évaluation préalable et un parcours de formation personnalisé, dans le
but d’aboutir à l’obtention du certificat CléA.
34 000 personnes se sont engagées dans cette démarche depuis janvier 2016.
Cette démarche est harmonisée avec celle menée par l’Agence nationale de lutte contre
l’illettrisme (ANLCI) qui avait établi en 2009 un référentiel des compétences clés en situation
professionnelle. Afin d’améliorer les parcours de formation des personnes confrontées à
l’illettrisme qui souhaiteraient obtenir le certificat CléA, l’ANLCI a produit une table de
correspondance entre les résultats attendus du référentiel CléA et les trois degrés de son
référentiel de compétences.
En effet, CléA n’est pas un dispositif de formation mais un diplôme, qui peut être obtenu en suivant
des parcours de formation de nature et d’intensité différente, selon la situation et les compétences
de la personne à l’entrée dans la démarche.
Ainsi, cette démarche est particulièrement bien adaptée aux primo-arrivants, permettant une
évaluation tant de leurs compétences acquises que de leurs points faibles, sur un référentiel
correspondant aux exigences des employeurs et reconnu par eux, un parcours de formation
adapté, et une possibilité de certification finale. La prestation « tremplin » proposée supra
pourrait ainsi le cas échéant orienter des primo-arrivants sur un parcours de formation
aboutissant au référentiel CléA. Toutefois, il leur est actuellement souvent difficile d’intégrer ce
processus, du fait d’une exigence de niveau de français souvent trop élevée à l’entrée dans la
démarche.
L’accès aux compétences de base devant être ouvert à tous, il me semble que l’harmonisation des
démarches doit être recherché : les conditions d’entrée dans le processus CléA pourraient être
assouplies, en autorisant un début de formation dès l’accès au niveau de français A2 à l’oral (et A1
à l’écrit). Actuellement, si le niveau d’entrée n’est pas normé, plusieurs acteurs m’ont fait part de
la difficulté à inscrire des personnes n’ayant pas atteint le niveau B1. Il n’y aurait ainsi pas de
rupture entre les formations dispensées dans le cadre du CIR et celles participant à la démarche
CléA.
De même, je propose que les certifications de FLE à visée professionnelle, actuellement peu
lisibles, soient harmonisées avec les compétences en français exigées pour le certificat CléA
(écouter et comprendre, s’exprimer à l’oral, lire, écrire, décrire et formuler), le cas échéant en
créant un ou plusieurs niveaux intermédiaires préalables au niveau correspondant au certificat
CléA.
- 76 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
Enfin, il me semble qu’une possibilité de certification partielle, qui permettrait une acquisition
échelonnée des sept domaines de CléA105, serait également de nature à favoriser l’entrée dans la
démarche des publics les plus vulnérables, et à entretenir leur motivation tout au long du
parcours.
L’Institut national des langues et civilisation orientales (INALCO), établissement d’enseignement supérieur
connu sous le nom de « langues O » a par exemple ouvert un cursus dans lequel des étudiants
réfugiés apprennent le français pendant une période de 18 mois à 2 ans, puis s’inscrivent dans un master
correspondant à leur spécialité, avec un volet spécifique portant sur leur langue et leur zone géographique.
L’université Lille III a développé le programme PILOT, pour 80 étudiants en 2016-2017 et 50 cette année
en partenariat avec la préfecture du Nord et l’opérateur ADOMA, qui loue des places en résidence
universitaire. Les étudiants sont parrainés par des étudiants de l’université, suivent des ateliers
d’orientation et d’insertion et une formation de FLE d’un an avant d’intégrer un cursus universitaire.
Le programme national d’aide à l’accueil en urgence des scientifiques en exil (PAUSE), créé en janvier 2017
et soutenu par le Collège de France, soutient des établissements d’enseignement supérieur et organismes
de recherche publics qui accueillent des scientifiques en situation d’urgence et les accompagnent dans leurs
démarches.
La plate-forme Welcome Refugees est un portail numérique qui regroupe toutes les initiatives en faveur de
l’insertion sociale et professionnelle des étudiants réfugiés. Il propose des informations en trois langues
(français, anglais, arabe) concernant notamment les démarches et services de la vie étudiante.
Ces démarches sont souvent contrariées par les difficultés de ressources des étudiants titulaires
d’une protection internationale, qui ne peuvent pas tous accéder à des bourses : en effet, les
formations de FLE sont réalisées dans le cadre de diplômes universitaires (DU) qui ne sont pas
éligibles aux bourses. Par ailleurs, l’accès aux bourses n’est ouvert qu’aux réfugiés et pas aux
bénéficiaires de la protection subsidiaire106. Je propose de lever ces freins.
105 Proposition notamment soutenue par M. Thierry LE PAON, délégué interministériel à la langue française pour la
cohésion sociale.
106 Cf. question écrite de M. Jean-Pierre SUEUR, sénateur du Loiret, à la ministre de l’enseignement supérieur, de la
recherche et de l’innovation du 7 décembre 2017, sur les critères d’attribution de bourses de l’enseignement supérieur
aux étudiants étrangers bénéficiaires de la protection subsidiaire.
- 77 -
1.1.1.1 Développer les dispositifs de reconnaissance des diplômes et compétences
professionnelles
Le réseau « European Network of Information Centres – National Academic Recognition Information Centres »
(ENIC-NARIC) regroupe 55 pays. Créé à l’initiative de l’Union européenne, du Conseil de l’Europe et de
l’UNESCO, il vise à promouvoir la mobilité internationale en facilitant la lecture des parcours académiques.
Le centre ENIC-NARIC France, rattaché au CIEP depuis 2004, est le centre national d’expertise et
d’information sur la reconnaissance académique des diplômes étrangers. Il délivre des attestations de
comparabilité qui établissent une correspondance de niveau d’études compte tenu du diplôme d’origine et
de l’ensemble des caractéristiques du système éducatif auquel il appartient (durée des études, prérequis
académiques, etc.).
Il participe au projet « Refugees & Recognition » qui vise à mettre en place une procédure commune de
reconnaissance des qualifications des réfugiés, y compris lorsqu’ils ne sont plus en possession des
documents attestant leurs qualifications. Ce projet est coordonné avec un groupe de travail sur la
reconnaissance des qualifications des réfugiés et la validation des acquis, organisé par la CPU et l’université
de Strasbourg.
Par ailleurs, les démarches de cartographie des compétences, de plus en plus utilisées par Pôle
emploi comme par de nombreux cabinets de recrutement, doivent permettre d’objectiver les
atouts des personnes, même en l’absence de diplômes, et d’influer favorablement sur les décisions
de recrutement.
Le développement de la validation des acquis de l’expérience (VAE) est aussi indispensable. Pour
cela, un accompagnement spécifique durant toute la durée de cette démarche longue et exigeante
est indispensable : le groupe SOS est ainsi à l’origine d’un projet d’accompagnement à la VAE,
comportant un soutien important en termes de maîtrise de la langue et de préparation à l’oral du
jury de certification.
- 78 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
SOS solidarités développe un projet d’accompagnement à la VAE pour 20 réfugiés hébergés en CADA en
partenariat avec l’ASSFAM, qui assure l’apprentissage du français, et VAE Les deux rives qui prépare à la
certification de personnes très peu diplômées (accueil et surveillance). Le volet d’accompagnement devrait
bénéficier d’un financement de l’UNIFAF, OPCA de la branche sanitaire et médico-sociale.
L’accès au marché du travail des étrangers est encadré par des normes spécifiques, liées au
caractère réglementé de certaines professions, ainsi qu’à la législation générale sur le droit au
séjour des étrangers. La comparaison des taux de chômage selon la nationalité montre que les
étrangers hors Union européenne ont un taux de chômage deux fois et demi supérieur à celui des
Français : 25 % contre 10 % en 2015, comme l’illustre le graphique ci-dessous.
107Témoignages recueillis lors de la table-ronde des conseillers de Pôle emploi, qui se disent souvent impuissants à
accompagner ces profils vers un emploi qualifié.
- 79 -
étrangers accueillis durablement en France dans une perspective d’intégration, afin que chacun
puisse accéder à l’autonomie et utiliser ses compétences pour participer au développement de
notre pays.
L’accès à une cinquantaine de professions fait l’objet de restrictions explicites liées à la nationalité,
et plus d’une trentaine requièrent la possession d’un diplôme français, l’ensemble représentant
de 20 à 30 % des emplois108. Les métiers fermés aux étrangers ou aux non-titulaires d’un diplôme
français se retrouvent avant tout dans le secteur public, mais également dans les professions
juridiques et de santé – avocat, médecin, chirurgien-dentiste par exemple – ainsi que dans
certaines autres professions libérales, comme architecte ou expert-comptable.
Le Défenseur des droits109 rappelle que le « maintien d’une condition de nationalité pour l’accès à
certains emplois, ne repose(nt) plus sur aucune considération légitime, sauf lorsque les emplois
concernés relèvent de la souveraineté nationale et impliquent l’exercice de prérogatives de puissance
publique » et demande la suppression des conditions de nationalité pour tous les emplois qui ne
remplissent pas ces conditions, y compris ceux relevant de la fonction publique.
Je soutiens sa recommandation d’ouvrir par la loi aux étrangers l’accès aux concours de titulaires
des fonctions non régaliennes des trois fonctions publiques. Cela ne concerne bien évidemment ni
la police, ni la justice, ni l’armée, ni toutes les fonctions d’autorité. En revanche, on peut
s’interroger sur la condition de nationalité pour des emplois tels que ingénieur ou jardinier par
exemple.
Pour les bénéficiaires d’une protection internationale, le concours d’entrée dans la procédure
d’autorisation d’exercice est remplacé par un examen, comportant les mêmes épreuves mais sans
limitation du nombre de places. Cette voie d’accès, qui ouvre l’exercice des professions médicales
sans renoncer à l’indispensable vérification des connaissances théoriques et des compétences
cliniques, est trop peu connue. Elle n’existe en outre que pour les professions médicales, alors que
de nombreux réfugiés, professionnels de santé paramédicaux expérimentés, comme des
108 Olivier NOBLECOURT, « L’égalité pour les femmes migrantes », rapport pour le ministère des droits des femmes, 2014.
109 Avis du Défenseur des droits n° 17-12, émis à l’occasion de son audition par la mission relative à la politique
d’intégration le 24 octobre 2017.
110 En 2017, 500 postes étaient ouverts pour 5 000 dossiers déposés.
- 80 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
infirmiers par exemple, ne peuvent exercer leur activité. Je propose donc que soit créés des
examens de ce type pour l’ensemble des professions de santé.
Dans un rapport de novembre 2017 portant sur le recrutement des travailleurs immigrés qui a
donné lieu à de nombreux échanges avec les services du ministère du travail et du ministère de
l’intérieur, l’OCDE a proposé des pistes de réforme allant dans le sens de la simplification et d’une
plus grande ouverture du marché du travail français111.
Ce rapport pointe la question de l’efficacité des instruments existants destinés à instruire les
demandes d’autorisations de travail provenant d’étrangers titulaires de titres de séjour pour motif
économique112, en fonction des besoins réels du marché du travail, notamment concernant les
emplois peu qualifiés.
En effet, les procédures d’octroi d’une autorisation de travail, qui peuvent être assorties d’un
examen de la situation de l’emploi, sont opaques et contribuent à décourager les employeurs
potentiels, surtout les petites et moyennes entreprises. De plus, les outils statistiques permettant
aux services des DIRECCTE d’apprécier la situation de l’emploi sont imprécis et obsolètes (la liste
des métiers en tension n’a pas été actualisée depuis 2008).
Je souligne tout particulièrement quatre recommandations qui me paraissent aller dans le sens de
la simplification des démarches administratives et d’une meilleure adaptation aux besoins du
marché du travail :
réformer le test du marché du travail et la liste des métiers en tension, actuellement mis en
œuvre de façon disparate sur le territoire et fondé sur des données obsolètes ;
dématérialiser l’examen par les services des DIRECCTE ;
enfermer la procédure dans un délai impératif en appliquant le principe du silence vaut
acceptation (SVA) ;
supprimer l’examen par l’administration de l’adéquation poste/travailleur, sauf
qualification requise ou profession réglementée.
Mettre en œuvre les propositions de l’OCDE de simplification des
procédures administratives d’octroi d’autorisations de travail aux étrangers.
Ces restrictions ne concernent pas les bénéficiaires d’une protection internationale, qui ont
théoriquement accès au marché du travail dans les mêmes conditions que les Français. Toutefois,
leur accès effectif à l’emploi peut être entravé par l’obligation qu’ont les employeurs d’acquitter
111OCDE, Le recrutement des travailleurs immigrés : France 2017, Éditions OCDE, Paris, 2017.
112Cette procédure ne concerne pas les étrangers titulaires de cartes de séjour « vie privée et familiale » ou de cartes
de résidents, qui valent automatiquement autorisation de travail.
- 81 -
une taxe à l’OFII lors de toute embauche d’étranger113. Je propose que cette taxe soit supprimée
pour les réfugiés.
3.3.2.3 Permettre l’accès au travail des demandeurs d’asile qui n’ont pas eu de réponse à leur
demande au bout de six mois
Les demandeurs d’asile n’ont actuellement pas l’autorisation de travailler pendant une durée d’au
moins neuf mois. Une autorisation peut leur être délivrée « lorsque l’OFPRA, pour des raisons qui
ne sont pas imputables au demandeur, n'a pas statué sur la demande d'asile dans un délai de neuf
mois à compter de l'introduction de la demande114 ».
Plusieurs pays européens permettent aux demandeurs d’asile d’accéder au marché du travail dès
le dépôt de leur demande ou à partir de trois mois, comme l’Allemagne, la Suède, le Portugal ou
l’Italie. Le maintien des demandeurs d’asile dans l’inactivité est en effet préjudiciable à tous :
déresponsabilisante et frustrante pour les intéressés, elle les enferme dans une logique
d’assistance qu’ils supportent mal et qui nuit considérablement à leurs facultés ultérieures
d’intégration. De nombreux chefs d’entreprises ou partenaires sociaux investis dans les OPCA,
engagés dans la formation et le recrutement de réfugiés, regrettent aussi amèrement la
déperdition que cette autorisation très tardive induit en termes de compétences et capacité de
travail, qu’il est ensuite difficile à rattraper. Il maximise aussi le coût budgétaire de l’Allocation
pour demandeur d’asile (ADA) tout en créant un risque de recours à l’emploi non déclaré.
Aussi je recommande que l’accès au marché du travail soit ouvert de droit aux demandeurs d’asile
six mois après le dépôt de leur demande, dans les mêmes conditions que pour les réfugiés. Compte
tenu du plan de diminution des délais vigoureusement engagé par l’OFPRA, cette mesure restera
d’effet modéré. Afin de garantir que l’ADA ne continuera pas d’être versée indûment, il conviendra
d’organiser, sous réserve de l’avis de la CNIL, une transmission de données entre les déclarations
sociales nominatives (DSN) transmises par les entreprises à l’URSSAF et l’OFII,
Par ailleurs, une demande d’autorisation exceptionnelle de travail doit pouvoir être introduite dès
l’introduction de la demande d’asile, et faire l’objet d’un examen conjoint par les services de l’OFII
et de la DIRECCTE.
Cette modification serait particulièrement bienvenue pour les mineurs non accompagnés confiés
à l’ASE, qui peuvent actuellement renoncer à introduire une demande d’asile qui leur interdit
toute entrée dans une formation en alternance.
La mobilisation des acteurs économiques est essentielle pour l’intégration professionnelle des
primo-arrivants. De multiples exemples montrent qu’elle est vivace dans de nombreux secteurs
en difficulté de recrutement ou en développement, du bâtiment et des travaux publics aux services
113 Article L. 311-15 du CESEDA ; le montant de cette taxe varie selon le salaire versé : de 72 et 300€ pour des durées
de contrats allant de 3 à 12 mois, il est fixé à 55 % d’un mois de salaire brut pour les contrats de plus de 12 mois.
114 Article L. 744-11 du CESEDA.
- 82 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
Favorisant ce mouvement, un guide sur l’accueil des primo-arrivants en entreprise a été coréalisé
par l’association française des managers de la diversité (AFMD)115 et l’institut français des
relations internationales (IFRI). Des cabinets de recrutement comme Mozaïk RH aident les
entreprises à diversifier leurs recrutements.
Les primo-arrivants sont majoritairement jeunes et entreprenants : ils ressemblent aux jeunes
Français qui poursuivent un cycle d’études à l’étranger, ou sont envoyés par leur entreprise
conquérir de nouveaux marchés, étant portés comme eux par une énergie qui les pousse à prendre
en main leur avenir, à être autonomes et à entreprendre.
SINGA est une association qui propose de contribuer à la création d’une économie de l’asile dans laquelle
les nouveaux arrivants contribuent à l’économie, à l’innovation et au lien social. Elle accompagne les
entrepreneurs réfugiés depuis 2013, et a créé l’incubateur FINKELA (mot qui signifie « créateur » en
Bambara) en 2016.
- 83 -
Cet incubateur est destiné aux bénéficiaires d’une protection internationale souhaitant créer un projet
entrepreneurial, associatif, culturel, digital, dans n’importe quel domaine et à toute personne œuvrant dans
l’économie de l’asile. Les porteurs de projet peuvent également être des groupes mixtes.
Les salariés de SINGA (réfugiés eux-mêmes) vont à la rencontre des personnes réfugiées pour stimuler leur
envie d’entreprendre. Ils organisent des événements et ateliers pour permettre aux futurs entrepreneurs
de prototyper leur projet : apéritifs, réunions d’information, week-ends en équipe, trainings. L’incubation
proprement dite dure six mois d’accompagnement individuel et collectif. Les entrepreneurs font ensuite
partie de la communauté SINGA. Quelques exemples parmi 80 projets incubés :
Meet My Mama : traiteur du monde, permettant à des femmes réfugiées de devenir cheffes cuisinières pour
des prestations occasionnelles et régulières (40 emplois créés).
The AFM : groupe de rap créé par Haytham, Syrien, et Thibault, Français.
Izuba : Galerie d’art africain en ligne.
Gulshaan : marque de vêtement pakistanaise embauchant des femmes divorcées au Pakistan.
Konexio : association permettant à l’accès à des cours de code et d’informatique.
Kodiko : mentorat professionnel en entreprise pour des personnes réfugiées en recherche d’emploi.
Thot : école de français à destination des personnes réfugiées.
Ziggurat : Plate-forme en ligne mettant en relation touristes et guides touristiques partageant les mêmes
langues, ayant pour but de diversifier l’offre touristique.
En 2016-2017, le taux de création d’activité post-incubation était de 71 %, et 42 % des entrepreneurs
généraient des revenus.
L’aide à la création d’entreprise doit faire partie intégrante de la politique d’intégration des
étrangers. L’accès au crédit bancaire, et en premier lieu au micro-crédit, doit être résolument
développé, à travers par exemple l’action de l’ADIE, qui soutient des créateurs d’entreprise
réfugiés. Le soutien d’incubateurs, ainsi que le financement de projets innovants, éventuellement
sous la forme de Social Impact Bond, doivent également faire partie de la palette des acteurs
nationaux et locaux de l’accompagnement des primo-arrivants, afin qu’accès à l’emploi puisse être
aussi souvent que possible accès à un statut d’autoentrepreneur ou de chef d’entreprise.
- 84 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
Qu’ils soient familles rejoignantes ou plus encore réfugiés, les primo-arrivants rencontrent des
difficultés pratiques de tous ordres pour s’installer durablement en France : les obstacles liés aux
démarches spécifiques qu’ils doivent accomplir se cumulent avec le manque d’informations et la
communication malaisée du fait de la barrière de la langue. .
4.1.1 Lever les obstacles spécifiques pour les étrangers arrivant en France
Les démarches à accomplir pour un étranger arrivant en France et s’y installant durablement sont
incontestablement complexes à comprendre, longues à effectuer, que ce soit pour accéder à ses
droits (auprès de la Préfecture, des services sociaux, de la CAF, de Pôle emploi ou de tous les
services qu’il est amené à solliciter) ou pour trouver sa place progressivement. Il a besoin
d’informations sur le fonctionnement du système de santé, du système éducatif ou universitaire,
etc. À cet égard, le primo-arrivant rejoignant sa famille ou le réfugié hébergé en CADA seront
davantage aidés que les autres. L’aide de la famille et de la communauté, comme celles du groupe
de pairs et des associations, sont également utiles à l’arrivée en France.
J’insisterai sur deux obstacles spécifiques qui ont été soulevés par les réfugiés que j’ai rencontrés :
la difficulté à obtenir un permis de conduire et un accès à un compte bancaire.
Le permis de conduire est un gage de mobilité et est en outre exigé pour certains emplois.
Actuellement faire valider son permis étranger ou obtenir le permis en France reste cependant
difficile.
L’article R. 222-3 du Code de la route permet à tout titulaire d’un permis de conduire délivré par
un État tiers à l’Union européenne d’échanger son permis étranger contre un permis de conduire
français, dans un délai d’un an à compter de la date de notification de la décision de
reconnaissance de son statut de réfugié (à condition qu’il produise son permis d’origine et que
son pays fasse partie de la liste des pays concernés par cette disposition). Au-delà le permis de
conduire devra être repassé en France, ce qui entraîne des frais non négligeables117.
Le plan préfecture nouvelle génération (PPNG) a mis en place en septembre 2017 un nouveau
dispositif afin de réduire les délais. Désormais, la demande d'échange de permis de conduire peut
s’effectuer directement au bureau des étrangers en préfecture lors de l'obtention du titre de séjour
provisoire.
Cependant, l’acte de naissance est demandé par les préfectures, alors que ce document fait partie
des pièces qui ne sont remises par l’OFPRA qu’après reconstitution de l’état-civil, soit souvent plus
d’un an après la notification du statut, et donc trop tard pour l’échange de permis. Cette situation
kafkaïenne illustre bien les difficultés administratives auxquelles peuvent se heurter les réfugiés.
- 85 -
Je propose en conséquence de supprimer l’exigence de produire son acte de naissance pour les
échanges de permis, quitte à ce que le permis soit provisoire dans l’attente de cette production. .
Il conviendra bien entendu que puisse être vérifié la validité du permis du pays d’origine produit.
Certains efforts ont d’ores et déjà été consentis pour faciliter l’obtention du permis de conduire
pour les jeunes, dont les primo-arrivants pourront bénéficier. Dans le cadre du plan national pour
le permis de conduire annoncé par le Président de la République le 15 novembre pour les
habitants des quartiers relevant de la politique de la ville, 500 réfugiés seront accompagnés pour
l’obtention de leur permis de conduire.
Le dispositif "permis à un euro par jour" ouvert aux jeunes de 18 à 25 ans118 sera rénové et
amplifié grâce à un dispositif de micro-crédit mis en place en partenariat avec la caisse des dépôts
et consignations.
Par ailleurs, de nombreuses collectivités locales ont mis en place des "bourses au permis de
conduire"119 en échange d’activités d’intérêt collectif. Il convient de valoriser ces initiatives qui
combinent aide à la mobilité et engagement civique, ainsi que celles des écoles de conduite
associatives
Les difficultés d’accès à un compte bancaire pour les personnes migrantes sont un frein crucial à
l’entrée sur le marché du travail. Au cours de la mission, nous avons par exemple échangé avec
des réfugiés en formation dans le cadre d’une Garantie jeunes, qui rencontraient des obstacles à
l’ouverture d’un compte dans une banque privée.
En effet, en l’absence de statut, et tout au long de la procédure de demande d’asile, les nouveaux
arrivants touchent l’Allocation demandeur d’asile (ADA) sur une carte OFII ou par lettre-chèque
qui ne requièrent pas de compte bancaire. Pour autant, un compte bancaire est nécessaire pour
obtenir le versement des prestations sociales et le versement d’un salaire.
Une convention entre l’OFII et la Banque Postale, visant à permettre l’accès des primo-arrivants
aux services bancaires, a été signée le 9 octobre 2012. Pour autant, les acteurs de terrain,
notamment les conseillers de la mission locale de Paris qui accompagnent les jeunes dans les
démarches d’ouverture de comptes bancaires, ont témoigné de cas de refus au guichet. Au-delà
des pièces justificatives requises étaient demandées les preuves de l’obtention d’un CDI et de
ressources mensuelles d’au moins 800 euros par mois. En l’absence de preuve verbale de refus,
les personnes ne pouvaient pas entamer de procédure de droit au compte auprès de la Banque de
France. Sur la dernière promotion 2016 de 47 réfugiés suivis par la mission locale de Paris dans
un programme de Garantie jeunes, environ un tiers d’entre eux aurait rencontré des difficultés.
Il fonctionne grâce à l'avance de fonds par un établissement financier et l'État prend en charge les intérêts (parfois
118
même le cautionnement du prêt), le jeune remboursant le prêt à hauteur de 1 euro par jour.
119La bourse au permis de conduire concerne les jeunes âgés de 18 à 25 ans et plus particulièrement ceux qui ne
disposent pas de ressources personnelles ou familiales suffisantes pour financer leur préparation au permis de
conduire. Elle consiste en la prise en charge par la municipalité du lieu de résidence d’une partie du coût de la formation
en contrepartie d’une activité d’intérêt collectif (40 à 50 heures) effectuée dans une structure identifiée (association
caritative généralement). Ce dispositif repose sur une aide apportée exclusivement par les collectivités locales.
- 86 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
En Finlande, la start-up MONI a conclu une convention avec l’Etat pour donner accès à une carte de paiement
aux réfugiés ayant obtenu la protection en Finlande et aux demandeurs d’asile. Il s’agissait de répondre aux
difficultés rencontrées pour ouvrir un compte en banque, du fait des moyens d’identification requis. La carte
de paiement ne requiert pas de compte bancaire mais utilise la technologie de blockchain pour sécuriser les
transactions (paiement, réception d’un salaire, paiement automatisé des factures, loyers etc.).
Le MIGRI (service en charge de l’immigration) fournit ainsi la carte aux personnes pour faciliter leur
intégration jusqu’à ce qu’elles trouvent un travail puis les aident à avoir accès à d’autres services bancaires.
Selon l’administration finlandaise, les coûts de gestion sont plus faibles grâce à la blockchain par rapport
aux autres cartes prépayées et les comptables publics s’en sont aisément accommodé.
L’accès à l’information est un volet essentiel du parcours d’intégration. En tant que pays d’accueil,
la France doit être en mesure de donner des informations claires et accessibles, donc en plusieurs
langues.
Pour l’accès aux ressources du territoire où ils sont installés, les nouveaux arrivants peuvent
disposer de documents d’accueil, sous format papier ou électronique, comme il en existe souvent
dans les villes (coordonnées des services de la mairie, des services publics, des associations…),
parfois en plusieurs langues.
Les associations ne manquent pas aussi de diffuser le maximum d’informations utiles. Ainsi
France terre d’asile (FTDA) dans son Centre d’accueil et de préparation à l’intégration (CAPI)
explique le fonctionnement des administrations, l’organisation du territoire et diffuse des vidéos
de réfugiés ayant vécu une expérience positive en province. Les réfugiés sont ainsi moins réticents
à s’installer en province, par exemple pour y prendre un emploi. Ils peuvent plus facilement être
orientés vers les acteurs de droit commun.
De plus en plus de sites sont disponibles pour offrir des possibilités aux nouveaux arrivants, que
ce soit dans le domaine du sport120, de la culture ou des services.
120https://forum.etalab.gouv.fr/t/challenge-1-encourager-la-pratique-sportive-des-refugies-en-club-et-sous-la-
forme-licencie/3746. Ce site présente des propositions pour faciliter l’intégration par le sport.
- 87 -
Aussi, je propose la création d’un portail national, offrant une visibilité sur l’ensemble des
informations utiles aux étrangers, qu’elles soient portées directement par la plate-forme ou par
des sites partenaires, et largement ouvert aux applications innovantes121, telles celles développées
par TECHFUGEES ou JRS et aux échanges bénévoles entre particuliers 122.
Ce portail devrait, pour les informations institutionnelles qu’il proposerait, être coordonné avec
le site « service public.fr », géré par la direction de l’information légale et administrative, qui se
définit comme « le guichet d'accueil internet pour tous les usagers » et est un centre de ressources
d’ores et déjà disponible, même si, pour y naviguer, il est préférable de connaître le contexte
français.
Créer un portail national rassemblant, directement ou via des sites
partenaires, l’ensemble des informations et des services utiles à l’intégration des étrangers
nouvellement arrivés en France.
L’accès aux droits, quels qu’ils soient, est souvent entravé pour des raisons linguistiques. Les
travailleurs sociaux, les agents d’accueil des différents services, les soignants se trouvent
confrontés à d’évidentes difficultés de communication. L’appel à des prestations d’interprétariat
par téléphone, déjà développé par des collectivités ou des institutions sur la base de marchés, est
indispensable et doit devenir une norme minimale de qualité de tous les services publics. La CAF
envisage par exemple de lancer un marché national en 2018. Toutefois cette solution outre son
coût, n’est pas d’usage suffisamment souple et ne suffit pas à répondre à tous les besoins.
C’est pourquoi le recours à des étrangers en tant que traducteurs bénévoles, qu’ils soient adultes
ou en service civique, serait à envisager (cf. infra), dans le respect des exigences de confidentialité
et d’autonomie des personnes, dont l’accord doit être systématiquement recueilli. D’ores et déjà,
l’association Emmaüs a recours à des traducteurs bénévoles au centre d’accueil dit « la bulle »
dans le nord de Paris. Le centre Nantes Atlantique de l’association France Bénévolat123 mobilise
les compétences linguistiques des primo arrivants, particulièrement des réfugiés, pour faire
l’interface entre les services administratifs, les prestataires et les étrangers. L’association a
constitué un réseau de 10 traducteurs bénévoles en anglais, allemand, arabe, bassaá, persan et
djiboutien, joignables par téléphone. La CAF de Niort expérimente aussi l’interprétariat par des
réfugiés.
121 À l’image par exemple du portail de Pôle emploi auquel ce nouveau portail devra bien sûr être relié.
122 À l’instar du service en ligne sur le site gouvernemental de la Grande-Bretagne qui permet aux particuliers de
proposer un logement ou de faire diverses donations (biens, vêtements, jouets…).
123 https://www.francebenevolat.org/
- 88 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
4.2.1 Des dispositifs d’hébergement pour les demandeurs d’asile multiples mais
saturés
L’OFII coordonne et anime le Dispositif National d’Accueil (DNA) des demandeurs d’asile et des
réfugiés. À ce titre, il gère les entrées des demandeurs d’asile dans les dispositifs d’hébergement :
les Centres d’Accueil pour Demandeurs d’Asile124 (CADA), les Hébergements d’urgence pour
demandeurs d’asile125 (HUDA) des réfugiés et les autres dispositifs relevant du DNA tels que les
AT-SA126 (Accueil Temporaire Service de l’Asile).
De plus, depuis 2016128, des Centres Provisoires d’Hébergement "spécialisés réfugiés" de l'Ile de
France sont issus d'une spécialisation des centres franciliens d’hébergement d'urgence dédiés aux
migrants (CPHUM). Ils accueillent les familles ou les personnes qui ont obtenu un statut de
protection et leur proposent un accompagnement socio-professionnel. Il existe ainsi, non
comptabilisées dans le DNA, 8 790 places en centres d'hébergement d'urgence pour migrants
(CHUM) dans lesquelles se trouvent 1 800 réfugiés.
Cependant la saturation de ces dispositifs d’hébergement est incontestable, surtout dans les
grandes métropoles, et laisse des demandeurs d’asile sans solution. Ces multiples structures ont
en effet un taux de sortie insuffisant pour assurer l’accueil des nouveaux venus. L’instruction
relative au relogement des personnes bénéficiaires d’une protection internationale du 12
décembre 2017 cosignée par les ministres de l’intérieur et de la cohésion des territoires fait état
d’un nombre de réfugiés en CADA de 13 000 et 5000 dans les dispositifs d’urgence « faute de sortie
vers le logement »129.
124 Les Centres d’Accueil de Demandeurs d’Asile (CADA) offrent aux demandeurs d’asile un lieu d’accueil pour toute la
durée de l’étude de leur dossier de demande de statut de réfugié. Cet accueil prévoit leur hébergement, ainsi qu’un suivi
administratif (accompagnement de la procédure de demande d’asile), un suivi social (accès aux soins, scolarisation des
enfants, etc.) et une aide financière alimentaire. Les CADA constituent désormais une catégorie à part entière
d'établissement ou service social ou médico-social (ESSMS) à l'article L. 312-1 du code de l'action sociale et des familles
(CASF). Les missions et le régime juridique du CADA sont définis aux articles L. 348-1 et suivants du CASF. Le parc est
principalement situé en Île- de-France, Auvergne-Rhône-Alpes et Grand Est.
125 Les HUDA ont pour mission d'accueillir les personnes en demande d'asile avant leur entrée en CADA.
126 Les ATSA sont un dispositif d’hébergement d’urgence pour demandeurs d’asile créé en 2000.
127 http://www.ofii.fr/IMG/pdf/OFII_RA_2016_PAGES.pdf
128 Décret n° 2016-253 du 2 mars 2016 relatif aux centres provisoires d'hébergement des réfugiés et des bénéficiaires
de la protection subsidiaire.
129 Par une instruction du 19 septembre 2016, le ministère s’était déjà alarmé de cette situation et demandait aux
préfets de faire en sorte que les réfugiés et les déboutés sortent le plus vite possible du DNA, en préconisant d’orienter
les premiers vers les CPH ou le plan national réfugiés et les seconds vers des centres de préparation au retour.
- 89 -
C’est pourquoi je souhaite mettre l’accent sur tous les dispositifs qui permettent d’augmenter
l’offre de logement.
Les primo-arrivants connaissent tous des difficultés de logement130, mais particulièrement s’ils
sont parents isolés ou réfugiés131.
Concernant ces derniers, l’instruction précitée du 12 décembre 2017 part du constat que
« plusieurs dizaines de milliers de personnes, bénéficiaires d’une protection internationale, seront en
besoin de relogement en France d’ici 2018 ». Elle fixe un objectif national de mobilisation de
logements destinés aux bénéficiaires d’une protection internationale de 20 000 logements d’ici fin
2018. Trois catégories de logements sont visées :
15 000 destinés aux logements locaux au profit des réfugiés actuellement hébergés en
CADA, ou en CHU généralistes « afin de contribuer à la fluidification de l’ensemble des
dispositifs d’hébergement » ;
2 500 logements pour les bénéficiaires de la protection internationale en mobilité, qui
seront mis à disposition de la plate-forme nationale de logement des réfugiés, afin de
garantir une répartition territoriale équitable en soulageant les territoires les plus en
tension.
L’instruction fixe des objectifs de captation de logements aux préfets de région, à charge
pour eux de les décliner par département « en déterminant l’équilibre territorial le plus
adéquat en fonction des spécificités et des dynamiques locales » et de les inscrire dans les
schémas régionaux d’accueil des demandeurs d’asile et réfugiés (SRADA). Elle leur
demande d’animer une commission inter-bailleurs à cette fin.
2 500 logements seront mobilisés pour les réfugiés réinstallés à la demande du Haut-
Commissariat aux réfugiés, pour lesquels le ministère de l’intérieur a passé convention
avec les grands opérateurs.
De plus, l’instruction prévoit un accompagnement global des réfugiés et une aide à l’installation
dans le logement132. Cet accompagnement est destiné en priorité aux réfugiés en situation de
mobilité géographique (réfugiés sortant de CAO, réfugiés relocalisés ou orientés par la plate-
forme nationale de logement). Il pourra également être mobilisé en faveur des réfugiés hébergés
en structure d’hébergement et présentant des difficultés spécifiques pour accéder au logement.
Il doit permettre d’enclencher le parcours d’intégration des réfugiés vers et dans le logement en
favorisant principalement l’autonomie et le maintien dans le logement. Ce premier
accompagnement doit nécessairement s’articuler avec les dispositifs déployés sur le territoire
favorisant l’intégration socio-professionnelle des réfugiés.
Le montant de cet accompagnement s’élève à 1 500 € par réfugié, majorés d’une aide à
l’installation de 330 € en cas de besoin d’équipements particuliers. Une enveloppe régionale est
allouée aux préfets en fonction des objectifs qui leur sont assignés. Les crédits consacrés à cet
130 La situation est très différente en Suède où 60% des réfugiés sont logés par leur famille.
131 https://www.immigration.interieur.gouv.fr/fr/Info-ressources/Etudes-et-statistiques/Etudes/Infos-
migration/Numeros-parus-en-2016/Le-logement-des-refugies-les-premieres-années
132 Dans la continuité des financements mis en place par une instruction du 11 septembre 2015.
- 90 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
accompagnement financés par le programme 177133 sont fixés à 11 M€ en 2018, ce qui permettra
de prendre en charge 7300 personnes134.
Les réfugiés réinstallés bénéficient pour leur part de cet accompagnement, à hauteur de 4 000 €
par réfugié, sur la base des crédits du Fonds d’Asile Migration Intégration (FAMI).
Encadré 29 : Le FAMI
Conformément au règlement (UE) n° 516/2014 portant création du FAMI, le Fonds a pour objectif général
de contribuer à la gestion efficace des flux migratoires ainsi qu'à la mise en œuvre, au renforcement et au
développement de la politique commune en matière d'asile, de protection subsidiaire et de protection
temporaire et de la politique commune en matière d'immigration, dans le plein respect des droits et
principes consacrés dans la charte des droits fondamentaux de l'Union européenne.
Le fonds contribue à la réalisation des objectifs spécifiques communs suivants :
a) renforcer et développer tous les aspects du régime d'asile européen commun, y compris sa dimension
extérieure (volet « Asile ») ;
b) soutenir la migration légale vers les États membres en fonction de leurs besoins économiques et sociaux,
comme les besoins du marché du travail, tout en préservant l'intégrité des régimes d'immigration des États
membres, et promouvoir l'intégration effective des ressortissants de pays tiers (volet « Migration légale et
intégration ») ;
c) promouvoir dans les États membres des stratégies de retour équitables et efficaces, qui contribuent à
lutter contre l'immigration clandestine, en accordant une attention particulière à la pérennité du retour et
à la réadmission effective dans les pays d'origine et de transit (volet «Retour »);
d) accroître la solidarité et le partage des responsabilités entre les États membres, en particulier à l'égard
des États les plus touchés par les flux de migrants et de demandeurs d'asile, y compris par une coopération
pratique.
La programmation 2014-2017 pour la France du volet « Migration légale et intégration » s’élève à 51,6 M€.
L’instruction rappelle par ailleurs les différents dispositifs de droit commun mobilisables :
l’intermédiation locative (IML)135 ;
l’accompagnement vers et dans le logement (AVDL)136 ;
l’accompagnement social lié au logement (ASLL)137 ;
l’allocation de logement temporaire (ALT)138 ;
les dispositifs de cautionnement de loyer VISALE et LOCA-PASS
les ménages reconnus prioritaires au logement dans le cadre de la loi sur le Droit Au Logement Opposable (DALO). Il
s’adresse aux ménages rencontrant un problème de maintien dans un logement ou d’accès à un logement en raison de
difficultés financières, de difficultés d’insertion sociale ou d’un cumul des deux.
137 L’Accompagnement Social Lié au Logement (ASLL) est financé par le Fond Solidarité Logement. Il est mis en œuvre
lors L’ASLL (Accompagnement Social Lié au Logement) est mis en œuvre lorsqu’il apparaît que parmi les difficultés du
ménage, celles liées au logement sont prépondérantes ou que leur résolution est un préalable à toute autre action.
138 L'Aide au Logement temporaire (ALT) a pour mission l'accueil à titre temporaire des personnes sans logement et
particulièrement celles qui ne peuvent avoir accès à un logement autonome. Cette possibilité d'hébergement temporaire
est destinée aux personnes se retrouvant dans une situation précaire ou nécessitant une prise en charge et un
accompagnement social afin de permettre l'amélioration de leur situation.
- 91 -
4.2.3 Développer résolument des leviers complémentaires
4.2.3.1 Mobiliser les logements vacants dans les zones non tendues en accord avec les collectivités
territoriales
Ainsi que le rappelle l’instruction du 12 décembre 2017 aux préfets, les réfugiés sont un public
prioritaire139 dans le parc social et bénéficient du droit au logement opposable (DALO). À ce titre,
leur logement ne doit pas reposer sur la seule utilisation du contingent préfectoral ; tous les
contingents sont disponibles pour les reloger : contingent de l’État, contingent des autres
réservataires (collectivités territoriales et groupe Action Logement), ainsi que le parc non réservé
des bailleurs. Les collectivités territoriales, groupe Action logement et les bailleurs ont l’obligation
de réserver au moins un quart des attributions qu’ils maîtrisent à ce public.
De plus, je préconise de développer des contractualisations avec des communes volontaires. Une
prime de 1000 euros par logement aux communes accueillant des réfugiés, mise en place en 2016
par la DGEF141 a été arrêtée fin 2017 au motif qu’elle produisait des effets d’aubaine. Assortie de
contreparties précises et dans le cadre d’une véritable contractualisation, cette prime serait
pourtant un outil incitatif pertinent, notamment pour les petites communes qui seraient prêtes à
accueillir des réfugiés mais craignent un alourdissement des charges de leur CCAS.
4.2.3.2 Adapter les critères d’accès au logement social pour tenir compte des délais du
regroupement familial
- 92 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
réfugiés mariés en situation d’isolement géographique lorsque le conjoint est resté au pays ou
disparu, les parents d’enfants de réfugiés….
Je propose que la demande de logement social soit rendue possible dès l’obtention du statut de
protection, permettant d’anticiper la venue de la famille, sans attendre les actes d’état civil ou les
cartes de séjour, dont la délivrance peut prendre plusieurs mois.
Permettre l’examen des demandes de logement social des réfugiés
dès la notification par l’OFPRA de leur statut, en prenant en compte la composition de la
famille.
Les contrats de cautionnement Visale142 et Loca-pass143 sont des services du groupe Action
Logement144 de sécurisation du loyer qui favorisent la mobilité liée à l'emploi. Ils s'adressent aux
jeunes jusqu'à 30 ans ainsi qu'aux salariés de plus de 30 ans ne bénéficiant pas encore d'un CDI
confirmé. Grâce à ces garanties fiables, et gratuites, ils trouvent plus facilement un logement dans
le parc privé en rassurant le propriétaire qui bénéficie d’une garantie de paiement de loyer145.
Le financement de ces dispositifs repose actuellement uniquement sur le groupe Action Logement
et leur activation est liée à une activité professionnelle. Les conditions d’ouverture doivent donc
avoir un lien avec le travail salarié.
Toutefois, pour le cas des primo-arrivants, il est proposé d’élargir l’activation de ce dispositif de
l’emploi aux parcours d’insertion professionnelle enclenchés à partir du CIR. Il conviendra pour
cela de s’appuyer sur la nouvelle convention passée entre le groupe Action Logement et le
Ministère de la Cohésion des Territoires
Les conditions d’accès aux dispositifs de caution tels que Visale ou Loca-pass pourraient être
élargies aux réfugiés en formation ou disposant d’une promesse d’embauche
142 https://www.visale.fr/#!/
VISALE est un service de sécurisation des loyers, pour lever l’obstacle logement que rencontrent les jeunes de moins de
30 ans, ainsi que les salariés qui entrent dans un emploi. Grâce à ce contrat de cautionnement, quelle que soit la cause
de l’impayé, le bailleur est garanti de percevoir ses loyers sans franchise ni carence pendant les 3 premières années du
bail.
143 https://www.actionlogement.fr/loca-pass
LOCA-PASS est une caution remboursable de paiement des loyers et charges locatives, donnée au bailleur à compter de
l’entrée dans les lieux du locataire
144 Les employeurs contribuent au logement des salariés à travers un versement calculé en fonction de la masse salariale
appelé « participation des entreprises à l’effort de construction », fixé à l’origine à 1 % de la masse salariale, pour le
financement de la résidence principale de leurs employés. La mission du groupe Action Logement, géré paritairement,
se concentre prioritairement sur la construction de logements sociaux et intermédiaires, elle octroie des prêts pour
faciliter l’accès au logement des actifs, plus particulièrement les plus jeunes.
145 Grâce à ce contrat de cautionnement, quelle que soit la cause de l’impayé, le bailleur est garanti de percevoir ses
- 93 -
4.2.3.4 Mobiliser davantage les dispositifs de logements en faveur des jeunes réfugiés
Un protocole d’accord national pour l’accueil des jeunes réfugiés entre l’État (DIHAL, l’Aide ALJT,
l’UNAFO et le FAS) a été signé le 19 octobre 2016146. Il vise les jeunes sous protection
internationale de 28 à 25 ans, ne disposant pas des ressources suffisantes pour accéder à un
logement et qui peuvent ainsi bénéficier de places en foyers de jeunes travailleurs et résidences
sociales « jeunes ».
Cet accord prévoit la prise en charge financière par l’État des logements mobilisés au sein du
réseau UNHAJ147, UNAFO148, ALJT149 et FNARS150 et les dispositifs d’accompagnement et
d’insertion complémentaires.
Après un an d'expérimentation, il apparaît que ce dispositif permet de mener des actions ciblées
et locales pour accélérer la sortie vers des solutions de logement adaptées pour les jeunes réfugiés
comme les FJT. Néanmoins, le protocole ne prévoit que la prise en charge financière des
redevances pendant un an d'accompagnement, ce qui nécessite donc que le réfugié ait donc un
complément de ressources pour assurer ses dépenses courantes. De plus la mise en œuvre de ce
protocole suppose une certaine ingénierie au lancement.
Dans les faits ce dispositif démarre lentement et une quarantaine de jeunes seulement ont pu en
profiter. Certains territoires comme la Loire Atlantique ou la Vienne se sont saisis de ce protocole
pour monter des dispositifs intégrés alliant contrat en service civique ou formation en garantie
jeunes et mobilisation de places en FJT avec des retours d'expérience positifs. Dans cette optique
de prise en charge de petits groupes de réfugiés, le protocole constitue donc un appui opérationnel
pour les services locaux151.
Sa mise en œuvre se poursuivra jusqu'à la fin de l'année 2018. Pour la deuxième année plusieurs
pistes d'actions sont envisagées pour le relancer : partage des expériences locales déjà menées
pour généraliser ce type d'expérimentations, nouvelle sensibilisation des têtes de réseau des
foyers de jeunes travailleurs pour mobiliser d'avantage les gestionnaires et avoir une meilleure
connaissances des places vacantes disponibles.
Pour le même public, le développement d’un partenariat avec la fédération des auberges de
jeunesse qui disposent de nombreuses places pour un coût réduit doit être envisagé. Il pourrait
s’appuyer sur un financement par l’allocation de logement temporaire (ALT 1).
4.2.4 Utiliser davantage l’intermédiation locative et les baux glissants pour les réfugiés
Quand une situation personnelle ne permet pas un accès direct à un logement, il est possible de
se tourner vers le bail glissant, qui permet une transition entre le statut de sous-locataire et celui
de locataire. L’association capte des logements qu’elle sous-loue à un ménage, en assurant un
accompagnement afin que ce ménage puisse devenir locataire en titre. Entre le bailleur et
146 http://www.gouvernement.fr/sites/default/files/contenu/piece-jointe/2017/05/protocole-accueil-jeunes-
refugies.pdf
147 Union nationale pour l’habitat des jeunes.
148 Union professionnelle du logement accompagné.
149 Association pour le logement de jeunes travailleurs.
150 Devenue la fédération des acteurs de la solidarité.
151 Des groupes de travail organisés par la DAEEN, la DGEFP et la DIHAL se sont réunis pour améliorer la coordination
de l'intégration des jeunes réfugiés dans 3 départements (Loire atlantique, Cote d'Or et Bas Rhin). Ces travaux sont
toujours en cours à ce stade mais ont permis de mettre autour de la table tous les acteurs concernés par l'intégration
des réfugiés.
- 94 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
l'association est établi un contrat de location, qui prévoit notamment les conditions de glissement
du bail. Entre l'association et la personne en difficulté est établi un contrat de sous-location.
La pratique des baux glissants est un dispositif largement pratiqué tant par les grands opérateurs
que par des associations plus locales. La réussite des relogements repose sur la qualité de
l’accompagnement.
Je recommande de repérer les bonnes pratiques pour que l’utilisation des baux glissants, qui peut
faciliter l’accès au logement en sortie de CADA, puisse monter en puissance.
152 www.eliasud.org
153 Décret n° 2017-839 du 5 mai 2017 relatif aux conventions portant sur un immeuble ou un logement (…) pour
l’application de la déduction spécifique prévue à l’article 31 du code général des impôts.
154 Prêt permettant de financer l’acquisition et la construction de logements à usage locatif pour des propriétaires ayant
- 95 -
Rendre possible le cumul des avantages du PLS et de la réduction
d’impôt Pinel pour développer l’offre de logement social chez les particuliers
Les familles d’accueil pour les enfants relevant de l’Aide sociale à l’Enfance constituent un mode
d’accueil ancien et très réglementé155. Il existe aussi, dans ce même cadre, des possibilités d’accueil
en famille pour les personnes âgées ou handicapées mais qui sont peu nombreuses.
L’hébergement de réfugiés en familles pour sa part s’est organisé suite à un appel à projet lancé
en septembre 2016156. Onze associations ont été retenues (dont la Fédération de l’Entraide
Protestante, l’association SINGA et le Samu-social de Paris qui avaient déjà mis en place ce type de
dispositif), qui ont pour mission d’identifier les volontaires, de sélectionner les ménages d’accueil,
de les mettre en relation et d’accompagner les deux parties157. Le pilotage de l’expérimentation a
été confié à la DIHAL en lien avec la DGCS.
L’objectif est de soutenir financièrement et d’accompagner la mobilisation de la société civile pour
permettre, à titre expérimental, l’accueil chez les particuliers de 1 000 nouveaux réfugiés sur une
période de deux ans. Les réfugiés sont accueillis pour une période de 3 mois à un an. Ils doivent
disposer d’une chambre privative.
Une convention d’habitation est signée entre le réfugié et le ménage d’accueil avec la médiation
d’une association qui aide à préciser les modalités de l’accueil : les règles de vie communes,
l’éventuelle participation financière de l’hébergé, les modalités de résiliation en cas de problème
etc.
Fin septembre 2017, 244 personnes avaient été hébergées dans le dispositif (70 % de la cible définie à cette
date). Sur un échantillon de 103 personnes, 69 % sont des personnes isolées (77 % d’hommes), âgés de 28
ans en moyenne. 52 % des réfugiés étaient en emploi ou en formation et 18 % avaient accédé à un logement
autonome. 11 % sont sortis sans emploi ni logement du dispositif (retour vers l’hébergement ou la rue). Le
montant total des financements alloués à ce dispositif s’élève à 2,1 M€.
Il convient d’ajouter qu’il existe aussi des programmes qui ne rentrent pas dans le cadre de cet
accueil à projet mais reposent sur la mobilisation des associations cultuelles. Le programme
Welcome du Jesuit Refugee Service (JRS) propose une hospitalité et un hébergement provisoire et
gratuit au sein d’un réseau national de familles et de congrégations religieuses, pour une
personne dont la demande d’asile est en cours de procédure et qui est laissée à la rue, faute de
place dans le DNA. L’accueil dans des familles ou des congrégations religieuses, fait l’objet d’un
accord préalable régi par une charte158. Ce cadre posé avec le demandeur d’asile dès l’entrée dans
difficile à vivre pour les demandeurs d’asile étant l’absence de relations avec celles et ceux croisées dans les rues », selon le
programme JRS.
- 96 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
le réseau, permet de s’engager d’une manière réaliste, tout en acceptant les limites et les
contraintes du programme. Dans le cadre sont, par exemple, définis la durée de l’hospitalité et le
mode d’accompagnement du demandeur d’asile.
On peut signaler une initiative intéressante menée par le vicariat pour la solidarité de l’archevêché
de Paris qui recherche des logements en bail privé. Ce sont les paroissiens qui prennent en charge
la différence entre le loyer et l’APL159. Une centaine de personnes bénéficient de ce dispositif qui
correspond de facto à un hébergement citoyen mais adapté à Paris où les logements sont souvent
plus exigus qu’ailleurs. Certaines associations se sont créées en 2015 spécialement pour faciliter
cet hébergement citoyen lors de l’afflux massif de réfugiés, telle Réfugiés Bienvenue qui peut
mobiliser une centaine de familles d’accueil bénévoles en Île-de-France, pour des durées allant de
trois semaines à un an (5 mois en moyenne) selon les possibilités des hébergeurs.
Mais il ne faut pas ignorer les actions menées individuellement par des citoyens (dans le nord
parisien par exemple) : prêt d’une chambre ou colocation, en soulignant toutefois que le manque
de préparation et d’accompagnement de ces particuliers engagés peut conduire à des difficultés
voire des ruptures dans cet accueil.
Tous les retours d’expériences montrent que ce type d’accueil joue un rôle de facilitateur et
d’accélérateur du processus d’insertion et que cet hébergement permet de faciliter
l’apprentissage du Français.
La difficulté réside, pour toutes ces initiatives, dans la difficulté de trouver des familles volontaires
et qui puissent assumer ce rôle. Les gestionnaires de l’appel à projet notent ainsi un certain
essoufflement dans le recrutement des familles d’accueil (faible nombre de candidats,
inadéquation de certaines familles, etc.). La communication sur le dispositif doit donc renforcée.
Sa relance pourrait reposer aussi sur une incitation financière, sous forme d’un « crédit d’impôt
solidarité », tout en conservant le principe du bénévolat pour la mise à disposition d’un
hébergement. À l’image de la réduction d’impôt pour dons à des associations d’intérêt général ou
d’utilité publique, je propose de créer un dispositif de crédit d’impôt reposant sur la déclaration
par une association agréée de dons de nuitées d’hébergement bénévole. Si l’on retient l’hypothèse
d’une incitation forfaitaire de cinq euros par nuitée, le crédit d’impôt pourrait s’élever au
maximum à 1800 € par an.
Créer un crédit d’impôt solidarité pour les foyers hébergeant
gratuitement un primo-arrivant, notamment réfugié.
Les étrangers en situation régulière qui ont de faibles ressources et qui résident en France de
manière stable bénéficient, sous condition de ressources, d’une prise en charge de leurs soins par
l’Assurance Maladie160 grâce à la couverture maladie universelle (CMU) et sa complémentaire
159 Dans ce même esprit, la plate-forme en ligne « refugees Welcome » met en relation des réfugiés et des colocataires
dans 12 pays européens et propose des aides pour payer sa part de loyer.
160 La liste des titres de séjour et les conditions ouvrant droites au statut d’assuré social sont fixées par décret selon le
dispositif auquel la situation de l’étranger correspond (sur critère socio-professionnel article D. 115-1 du Code de la
Sécurité sociale – pour la CMU de base R. 380-1 – pour les ayants droit majeurs D. 161-15).
- 97 -
(CMU-C)161. Les professionnels signalent toutefois que l’ouverture des droits162 peut prendre deux
ou trois mois. Dans cet intervalle les intéressés peuvent bénéficier de soins hospitaliers en cas
d’urgence.
L’accès aux soins demeure cependant difficile pour les personnes à faibles revenus,
particulièrement dans certaines zones où les dépassements d’honoraires médicaux sont fréquents
et en raison des problèmes d’interprétariat (cf. supra)
Les PASS (permanences aux soins de santé) hospitaliers ont été ouverts dans les hôpitaux pour
permettre l’accès aux soins des personnes non couvertes, notamment les demandeurs d’asile ou
les étrangers en instance de titres. On recense 430 PASS au niveau national.
Le ministère de la santé a engagé une réflexion avec les Agences régionales de santé (ARS) afin de
mieux définir l’activité des PASS et d’améliorer leur pilotage. Ces travaux doivent aboutir à
l’élaboration d’un nouveau cahier des charges national qui encouragera notamment les dispositifs
permettant d’ « aller vers » les personnes les plus éloignées du système de soins, et notamment
les populations migrantes. Pour 2018, un abondement de 10M€ du budget des PASS (66,3 M€ en
2017) devrait permettre notamment un renforcement des moyens d’interprétariat.
Je souhaite pour ma part attirer l’attention sur la prise en charge du syndrome de stress post-
traumatique qui touche beaucoup de réfugiés.
Selon l’agence des Nations Unies pour les réfugiés, des études en santé mentale montrent qu’en grande
majorité, les individus éprouvent une « détresse normale » face à leur déplacement forcé. Une petite partie
— pas plus d'une personne sur cinq — présente des formes légères à modérées de troubles mentaux,
notamment de stress post-traumatique (TSPT). Environ 3 à 4 % d'entre elles présentent des atteintes graves
tels que bipolarité ou psychoses164. Selon le centre Primo Levi 140 000 personnes sont victimes de trauma
psychologique en France.
L’état de stress post-traumatique est un syndrome clinique susceptible de se développer lorsqu’une
personne a été confrontée à un risque majeur pour sa sécurité, à l’imminence de sa mort ou témoin de celle
d’un tiers165.
161 La CMU-C ouvre droit aux avantages suivants : prise en charge du ticket modérateur ; prise en charge des
participations forfaitaires ; prise en charge du forfait journalier en cas d'hospitalisation : prise en charge des
dépassements de tarif, dans la limite de plafonds, pour les lunettes, les prothèses dentaires et auditives et certains
dispositifs médicaux ; tiers-payant ; réductions sur les factures de gaz et d'électricité.
162 Pour l’ouverture des droits la caisse d’assurance maladie dispose d’un délai de deux mois à compter de la date de
Soins (PRAPS) des plus démunis est désormais une composante obligatoire du Projet Régional de Santé.
164http://www.unhcr.org/fr/news/stories/2017/1/586d1e0ca/loin-detre-traumatises-plupart-refugies-
etonnamment-resilients.html
165 L’état de stress post-traumatique est un syndrome clinique susceptible de se développer lorsqu’une personne a été
confrontée à un risque majeur pour sa sécurité, à l’imminence de sa mort ou témoin de celle d’un tiers.
- 98 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
Les malades souffrant d’état de stress post-traumatique présentent des symptômes tels que troubles du
sommeil, l'irritabilité, l’isolement, la colère, la peur, parfois les violences ou les conduites pathologiques
(alcoolisme…) et même la dépression. Chez certaines personnes, cet état peut faire apparaître des troubles
plus invalidants comme les évitements (éviter la foule, les transports en commun…).
Ces patients rencontrent des difficultés d’accès aux soins psychiatriques, cette pathologie spécifique
pouvant être mal repérée et le nombre de praticiens susceptible de la prendre en charge étant insuffisant.
Il n’existe que 44 PASS psychiatriques (sur les 430) et les centres médico psychologiques (CMP) ne sont pas
tous formés à cette symptomatologie.
C’est pourquoi les centres de références dans ce domaine166 ont une activité de formation importante167..
Pour ce qui concerne les problèmes de communication soigné-soignant, il faut rappeler que la
Haute autorité de santé recommande que, dans la mesure du possible, les patients bénéficient
d’interprétariat professionnel168. Plus que tout autre, le patient atteint de stress post-traumatique
doit bénéficier d’interprétariat, ses symptômes touchant à l’intime.
Une initiative intéressante à cet égard a été développée par Médecins sans frontières en
Allemagne, dans le but de favoriser les possibilités d’expression des réfugiés sur les difficultés de
leurs parcours. Géré par une psychologue en association avec un hôpital local disposant d’un
département de santé mentale, trois anciens réfugiés intégrés dans la société allemande (un
journaliste somalien, une travailleuse sociale iranienne et un professeur syrien) ont été recrutés
et formés pour animer des groupes de parole dans un centre d’accueil. Ces espaces de parole avec
des pairs, supervisés et soutenus par les professionnels, permettent de rassurer les personnes
inquiètes et d’orienter vers les structures spécialisées celles ayant besoin d’une prise en charge.
Les femmes arrivent en France avec un passé souvent douloureux dans leur pays d’origine.
Certaines femmes subissent dans leur pays d’origine des violences spécifiques liées au fait qu’elles
sont des femmes169. L’exemple de plus connu de ces violences est celui des mutilations sexuelles
pratiquées dans certaines ethnies, en dépit d’interdictions légales et de campagnes d’information
et de sensibilisation au niveau mondial. Elles sont également victimes de mariages forcés. Dans
les régions en guerre, ou accueillant des camps de personnes déplacées, les femmes peuvent être
impunément violées ou victimes de réseaux de traite des êtres humains.
En outre, pour les femmes le parcours d’exil est encore plus risqué que pour les autres réfugiés.
Des études d’Amnesty International montrent que les femmes et les jeunes filles sont exposées à
des violences, à des agressions, à l’exploitation et au harcèlement sexuel à toutes les étapes de leur
trajet, y compris sur le territoire européen170. Même la période d’attente du titre, si elle est sans
hébergement, en les contraignant à accepter n’importe quelle offre d’hébergement, les met en
danger.
166 Outre le centre Primo Levi, on peut citer le COMEDE, centre de santé au sein de l’hôpital du Kremlin-Bicêtre présent
en Île-de-France et en PACA.
167 En 2016, plus de 650 professionnels (psychologues, assistants sociaux, médecins, juristes…), bénévoles et étudiants
ont été formés par le COMEDE en Île-de-France mais aussi en région et à l’étranger et a participé à 24 interventions
publiques (colloques, séminaires etc.). Le centre Primo Levi est intervenu dans plus de 25 conférences, colloques,
diplômes universitaires, ateliers de travail et autres, sensibilisant ainsi plus de 3 500 personnes à son travail et à la
nécessité de soins adaptés pour les exilés traumatisés.
168 https://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_2746031/fr/interpretariat-linguistique-dans-le-domaine-de-la-sante
169 Olivier NOBLECOURT, L’égalité pour les femmes migrantes, 20 février 2014.
170 https://www.amnesty.org/fr/latest/news/2016/01/female-refugees-face-physical-assault-exploitation-and-
sexual-harassment-on-their-journey-through-europe/
- 99 -
Un statut de protection internationale (droit d’asile ou protection subsidiaire) peut leur être
accordé, pour autant que ces femmes puissent faire état de ces violences, alors que, selon les
médecins spécialistes, souvent « elles n’ont pas les facultés psychiques » pour oser exposer à
l’OFPRA ou à la CNDA toutes les persécutions qu’elles ont subies.
L’obtention d’une protection internationale peut sécuriser ces femmes sans pour autant soigner
l’état de stress post-traumatique dans lequel elles se trouvent très souvent. Le COMEDE a reçu 34
% de femmes en consultation en 2016 et le centre Primo Levi 42 %. Les soignants des
consultations spécialisées soulignent l’importance de disposer de traducteurs expérimentés pour
pouvoir prendre en charge ces femmes.
Aussi, je souhaite que leur protection en France soit encore renforcée, tant en droit que dans les
faits. Dans le cas de violences subies en France le droit leur garantit un droit au séjour, même si
elles sont arrivées dans le cadre d’une immigration familiale. Cette disposition protectrice n’est
pas encore assez connue et doit être largement communiquée
La prise en charge de l’état stress post-traumatique, qui ne concerne d’ailleurs pas seulement les
réfugiés bien entendu, suppose un véritable plan d’action national, avec une forte dimension de
formation des professionnels de santé, notamment dans les PASS, des professionnels sociaux ou
d’accueil des principales administrations en contact avec ce public. Les centres hospitaliers tout
comme les associations spécialisées doivent disposer de plus de moyens tant pour les
consultations que pour la formation et ils doivent renforcer leur fonctionnement en réseau avec
les lieux d’accueil et d’hébergement des réfugiés. La question des traumatismes liés à l’exil devra
faire partie des priorités des prochains Programmes régionaux de santé 2018-2022 que les ARS
sont en train d’élaborer.
Lancer un plan d’action national sur la prise en charge des états de
stress post traumatique, particulièrement pour les femmes, qui sera décliné par les ARS
dans leur programme régional de santé 2018-2022.
La première concerne les femmes que je viens d’évoquer, arrivées dans le cadre d’une
immigration familiale, et qui veulent retrouver leur autonomie. Le droit au RSA ne leur est ouvert
qu’après cinq ans de résidence171, ce qui les place dans une situation de grande dépendance
économique. Certains départements ont mis en place une commission chargée d’étudier les cas de
demande d’ouverture anticipée du droit au RSA, en cas de rupture familiale. Je salue ces initiatives
et je souhaite qu’elles puissent être développées.
Deux difficultés concernent spécifiquement les réfugiés : la plus importante est relative au délai
d’attribution effective du RSA, qui peut aller jusqu’à un an après que la France a décidé d’accorder
le bénéfice de sa protection. Les réfugiés sont le plus souvent sans ressources, l’allocation de
demande d’asile (ADA) n’étant versée que jusqu’à la fin du mois suivant la notification du statut
de réfugié. Un relais par le RSA est donc souvent indispensable pour permettre l’accès à des
formations et la sortie de l’hébergement.
171À l’exception des personnes isolées ayant un ou plusieurs enfants à charge ainsi que des femmes isolées attendant
un enfant.
- 100 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
Or, si le droit au RSA est théoriquement ouvert rétroactivement à la date de demande, son
versement effectif est conditionné à la reconstitution de l’état-civil complet, établi par l’OFPRA.
Afin de remédier à cette difficulté, la CNAF a demandé aux CAF d’ouvrir le droit de façon provisoire
sur la base de la notification du statut de réfugié. Toutefois, cette faculté n’est pas encore
systématiquement mise en œuvre dans l’ensemble du réseau.
Afin d’éviter ces inégalités d’accès, je demande que la date d’ouverture du droit au RSA des
réfugiés soit fixée réglementairement à la date de reconnaissance de leur statut, quelle que soit la
date de demande172.
Une seconde difficulté existe, qui vient également contrarier la mise en œuvre du RSA sans retard
: elle concerne le calcul des ressources lors de l'instruction de la première demande de RSA.
Actuellement, l'ADA (204 € pour une personne seule) fait partie des ressources prises en compte
pour le calcul du montant du RSA, alors que son versement s'arrête à la fin du mois suivant la
notification du statut de réfugié. La CAF, qui n’a pas connaissance de la date de fin de versement
de l’ADA, ne neutralise pas cette ressource sans son calcul173 et verse un RSA amputé de ce
montant pendant le premier trimestre de versement, ce qui est évidemment très précarisant pour
les personnes.
Afin de mettre un terme à cette difficulté, je propose que soit mis en place un échange de données
entre les CAF et l’OFII permettant aux CAF d’avoir connaissance de la date de fin de versement de
l’ADA, et de leur demander de procéder à la neutralisation systématique de la ressource à la date
où ce versement s’arrête.
Organiser un échange de données entre l’OFII et les CAF afin de lisser
la bascule de l’ADA au RSA sans rupture de droits.
Pour l’ouverture de leurs droits, les familles bénéficient des « rendez-vous des droits » lancés par
toutes les CAF afin de présenter une offre globale de prestations et de services. Dans ce cadre les
CAF prennent contact avec les lieux d’hébergement des demandeurs d’asile ou les associations qui
accompagnent les réfugiés. Ces réseaux apprennent à se connaître car certains départements
recevaient jusqu’à récemment peu de familles demandeuse d’asile ou réfugiées. À partir de cette
année, la CNAF formera donc ses personnels à l’approche de ces nouveaux publics.
De plus, la CNAF réfléchit à mettre en place un dispositif de récupération automatique des données
informatisées et sécurisées des fiches d’état civil auprès de l’OFPRA et de l’historique des cartes
de séjour via le système AGDREF, qui permettrait de réduire le délai de traitement, et de simplifier
les démarches administratives.
172 Actuellement, le droit au RSA pourrait être ouvert rétroactivement à la date d’arrivée sur le territoire, pour peu que
la demande ait été faite dès le premier jour. Cette rétroactivité potentielle me semble in fine moins protectrice pour la
personne qu’une garantie d’ouverture du droit à la notification du statut, d’autant que la période de demande d’asile
donne lieu au versement d’une autre allocation.
173 L’article R. 262-13 du CASF prévoit en effet que le calcul du RSA ne prend pas en compte les ressources « lorsqu’il est
justifié que leur perception est interrompue de manière certaine et que l’intéressé ne peut prétendre à un revenu de
substitution ».
- 101 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
L’accueil de nouveaux arrivants dans un pays est une démarche citoyenne au sens où elle implique
non seulement les pouvoirs publics, mais également les citoyens. À cet égard, le Canada, qui se vit
comme un pays d’immigration, montre un exemple de société accueillante, affichant la volonté
que les nouveaux arrivants y trouvent leur place. Le site officiel du gouvernement du Canada (cf.
encadré ci-dessous) présente les possibilités d’aide mais surtout leur donne des conseils pour
« s’adapter à une nouvelle culture »174. C’est cette approche culturelle et citoyenne que je souhaite
développer en France.
Il y a de nombreuses façons de s’intégrer à la société canadienne et à son mode de vie. Cela peut
notamment se faire en apprenant à connaître le Canada, ses gens et ses lieux, ainsi qu’en
s’efforçant d’en apprendre le plus possible sur la culture de votre nouvelle collectivité. Il importe
en outre de demeurer ouvert aux nouvelles idées et aux nouvelles expériences, sans pour autant
mettre de côté vos propres convictions.
Si vous avez des doutes par rapport à certaines choses, posez des questions et discutez-en avec
des Canadiens et d’autres nouveaux arrivants. Parlez à des immigrants de leur pays et de leur vécu
au Canada. La plupart des gens seront ravis de vous aider.
Vous trouverez votre adaptation plus facile en recourant aux services d’un organisme d’aide aux
immigrants. Ne vous gênez pas pour demander de l’aide. En demandant conseil, vous pourrez
sûrement vous adapter plus facilement et mieux profiter de votre nouvelle vie au Canada.
• Évitez de vous surcharger ou de vous attendre à ce que tout fonctionne à merveille. Il est
normal qu’une personne vivant dans un nouveau cadre culturel éprouve certains stress et
certaines difficultés.
• Il vous faut saisir que le fait de prendre conscience des différences culturelles fait partie
du processus d’adaptation à votre nouvel environnement.
• Explorez les différences culturelles. Cela vous aidera à éviter les malentendus, à vous faire
des amis et à vous sentir plus à l’aise.
174Il donne aussi des renseignements très pratiques : comment vivre et travailler ou Canada, planifier ses finances,
inscrire à l’école, obtenir un permis de conduire…
- 103 -
• Gardez contact avec vos amis et votre famille, pour éviter les sentiments de solitude et
d’isolement.
• Faites du bénévolat au sein de votre collectivité, ce qui vous permettra de rencontrer des
gens et de perfectionner votre français ou votre anglais.
• Prenez part à des activités qui vous intéressent : musique, sports, danse, arts,
apprentissage d’une langue, etc.Vous pouvez également participer à la vie de votre
nouvelle collectivité. Adressez-vous à votre bureau local du tourisme pour vous
renseigner davantage sur les activités ou sur les festivals qui ont lieu dans votre région.
• Acceptez le fait que vous et votre famille devez peut-être faire le deuil de ce que vous avez
perdu et laissé derrière vous (perte de contacts avec des amis et des membres de la famille,
animaux domestiques et objets qui avaient une valeur sentimentale, impression
d’égarement dans un nouveau cadre culturel).
• Renseignez-vous sur l’aide offerte par les organismes d’aide aux immigrants.
Il importe d’aborder avec les membres de votre famille les changements et les défis auxquels ils
auront à faire face afin qu’ils puissent, eux aussi, se préparer à leur processus d’intégration au
Canada.
Bien qu’il soit difficile de s’adapter à un nouveau pays, n’oubliez pas que votre famille et vous
n’êtes pas seuls. D’autres ont vécu ce passage et ont trouvé bonheur et réussite au Canada.
Source : http://www.cic.gc.ca/francais/nouveaux/apres-vie-integration.asp
L’intégration dans la société française passe nécessairement par l’accès à la culture française, à
son histoire, son patrimoine, la diversité de ses savoir-faire et ses savoir-être, et la participation à
la vie culturelle et à la création artistique.
C’est d’ailleurs le sens de la mission de coordination et d’accompagnement de l’action culturelle
en faveur des migrants, qui vient d’être confiée par la ministre de la culture à l’historien Benjamin
STORA, inspecteur général de l’éducation nationale. L’objectif de sa mission consistera à
développer l'accès des migrants aux arts et à la culture, permettre aux artistes et professionnels
migrants de poursuivre leur activité sur le territoire français et contribuer à l'évolution des
regards portés par notre société sur les populations migrantes. Je me réjouis de cette nomination
qui contribuera de façon décisive à développer la participation des étrangers arrivant en France
à la vie culturelle.
De nombreuses associations militent pour offrir aux primo-arrivants, le plus souvent des réfugiés,
des occasions de s’exprimer à travers l’expression artistique, le théâtre ou la musique. On peut
citer, parmi d’autres, Réfugiés Bienvenue dont les membres ont pour objectif de « passer du temps
avec des demandeurs d’asile pour échanger dans le cadre des activités socio-culturelles prévues
- 104 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
chaque semaine par les bénévoles de l’association : ateliers divers (cuisine, théâtre), promenades,
visites de musées, sorties ciné, repas conviviaux, etc. ».
L’association Cultures du Cœur175 s’appuie sur un réseau de partenaires culturels pour faire
bénéficier gratuitement de sorties culturelles (accès au spectacle vivant, aux concerts, aux
musées) ceux qui n’y auraient pas facilement accès. Un portail numérique mutualise des
invitations et la mise en synergie collaborative de l’ensemble des acteurs engagés avec
l’association. Chaque année 250 000 sorties sont ainsi rendues possibles en France.
Singa, quant à elle,, organise des activités culturelles où les membres de la « communauté »,
citoyens français comme citoyens du monde, se retrouvent autour de passions communes.
J’ai eu aussi connaissance de multiples initiatives individuelles, trop nombreuses pour être
citées176.
Les citoyens peuvent également être mobilisés par les collectivités territoriales, et en particulier
leurs communes, pour accompagner les étrangers dans des visites de musées ou des concerts.
Ainsi la ville de Bondy s’est appuyée sur l’université populaire communale pour proposer à des
citoyens d’accompagner des habitants étrangers vers ces lieux de culture. Les collectivités
soutiennent également les centres sociaux177 – il en existe 2 200 sur le territoire – dont les activités
culturelles, associant professionnels et bénévoles, sont très repérées par les habitants.
5.1.2.1 L’accès à la culture facilité par l’action du ministère de la culture et des institutions
culturelles
Le monde de la culture s’est mobilisé depuis plusieurs années, avec le soutien du ministère de la
culture, en faveur des publics les plus éloignés des lieux culturels et se déclare disponible pour
plus d’engagement en faveur des étrangers. La ministre de la culture l’a encore rappelé
récemment178 : « le monde culturel a le devoir d’agir » en faveur des migrants le monde de la
culture et a « tous les pouvoirs pour rappeler à ces personnes que le rêve existe et leur offrir des
moments de grâce ».
176 À titre d’exemple : l’action de paroissiens parisiens (mais aussi d’autres villes) qui s’engagent dans des parrainages
informels de réfugiés pour des sorties culturelles, parfois après s’être formés au Louvre.
177 http://www.centres-sociaux.fr/files/2017/04/Rapport-activit%C3%A9-FCSF-2016.pdf
178« Francoise NYSSEN appelle le monde culturel à agir en faveur des migrants », Le Monde, 18 janvier 2018.
- 105 -
illustrent la variété des lieux culturels : musées, monuments, scènes de spectacle vivant (théâtre,
musique, danse…), cinémas, bibliothèques et médiathèques, centres d’archives…
Pour toucher les publics fragilisés, les établissements de la mission « Vivre ensemble » ont choisi
de travailler avec les personnes qui peuvent jouer un rôle de relais. Ces relais peuvent être des
bénévoles, des travailleurs sociaux, des éducateurs, des animateurs, des formateurs…, tous
convaincus que la culture contribue à la construction des individus. Leur action peut porter sur
l’apprentissage du français, le soutien scolaire, la prévention, l’insertion ou la restauration du lien
social.
Le projet de « pass culture »179, une aide de 500 euros versée aux jeunes à leurs 18 ans pour des
dépenses culturelles, verra le jour en 2018, reprenant une mesure mise en œuvre au Canada180.
Une application mobile, développée avec le concours d’une start-up, permettra d’offrir plusieurs
propositions culturelles. L’offre de ce pass est pensée pour s’adapter à tous les types de jeunes
publics. Je souhaite que ce projet ambitieux soit étendu aux jeunes primo-arrivants, et que ce pass
leur soit remis lors de la cérémonie de fin de CIR que j’évoque au début de ce rapport.
Étendre aux jeunes primo-arrivants l’offre d’un « pass culture » qui
leur serait remis lors de la cérémonie de fin de CIR.
Par ailleurs un appel à projets lancé chaque année par la délégation générale à la langue française
et aux langues de France (DGLFLF) soutient des initiatives culturelles favorisant l’utilisation et la
maîtrise du français. Par exemple, le musée d’histoire de Saint-Denis a développé un projet dans
lequel des réfugiés commentent pour des audio-guides des objets usuels exposés, évoquant en
comparaison les objets similaires utilisés dans leur pays d’origine. J’appelle de mes vœux le
développement de telles initiatives qui allient découverte de la langue et de la culture française et
échange interculturel, et je souhaite que cet appel à projet soit renforcé.
Les pouvoirs publics peuvent s’appuyer sur les 30 000 lieux culturels ouverts au public en France
(hors monuments historiques), dont un tiers sont des bibliothèques ou médiathèques qui
constituent un maillage très fin du territoire en matière culturelle. Le ministère de la culture
compte utiliser ce réseau pour constituer des « maisons de service public culturel », deux par
département d’ici la fin de 2018.
D’ores et déjà le monde des bibliothèques réfléchit à l’accueil des migrants181 et les bibliothèques
constituent un lieu d’accueil plébiscité par les réfugiés et demandeurs d’asile, en raison
notamment de l’accès à la presse et à des ressources numériques, et de la disponibilité du wi-fi
permettant le lien avec la famille. Afin de faciliter cet accueil, la ville de Paris forme des agents de
bibliothèques à l’accueil du public de culture étrangère. Néanmoins, une difficulté d’accès m’a été
rapportée, liée, une fois encore, à la problématique du logement : de nombreuses bibliothèques
demandent une domiciliation pour valider l’adhésion, ce qui exclut de nombreux réfugiés. Aussi,
je souhaite que le réseau des bibliothèques soit alerté sur cette difficulté.
179 Les premiers tests auront lieu au premier semestre 2018, dans trois régions, pour un lancement national en
septembre 2018. Le pass permettra d'accéder à de l'offre en ligne et prendra la forme d'une application géolocalisée
pour mobile. « Ce sera comme un GPS de la culture », selon les mots de la ministre.
180 Au Canada les nouveaux citoyens reçoivent de l’Institut pour la Citoyenneté Canadienne un laissez-passer culture,
- 106 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
Les monuments et musées offrent des possibilités d’accès gratuit aux primo-arrivants, notamment
grâce au travail de l’office national de diffusion artistique (ONDA)182 :
L’intégration passe aussi par la reconnaissance partagée et apaisée des histoires des peuples : le
musée de l’histoire de l’immigration y contribue par son activité très volontariste d'exposition
hors les murs (dans des lieux allant au-delà des lieux culturels classiques : des centres sociaux,
des médiathèques), avec des volontaires du service civique. Ce musée va au-devant des publics
éloignés de la culture, ce qui correspond à une orientation générale du ministère de la culture. Il
cherche à s’adresser à un public jeune : étudiants, jeunes actifs : travail avec le CROUS,
participation à des festivals, etc., et touche 500 000 personnes par an. Des manifestations locales,
par exemple le festival « migrants Sahel » organisé par la ville de Grenoble, favorisent les échanges
qui contribuent à une connaissance réciproque des cultures.
Je ne prétends pas avoir recensé toutes les initiatives, si nombreuses, en faveur de l’intégration
par la culture. Je note avec satisfaction que le musée national de l’histoire de l’immigration s’est
vu confier la création d’une plate-forme de mise en relation des opérateurs culturels et des
organismes d’accueil des réfugiés afin d’associer davantage la société d’accueil et les réfugiés
autour de la culture.
Je souhaite que l’ensemble de ces possibilités soit recensé, valorisé et diffusé pour être mieux
connu du public des primo-arrivants et de leurs accompagnants. Le portail national, que je
propose de développer dans la partie 4, a vocation à rassembler ces informations.
Recenser et faire connaître, dans le portail national d’information,
l’ensemble des offres culturelles offertes aux primo-arrivants.
182 L’office national de diffusion artistique (ONDA), association subventionnée par le ministère de la culture, a été créé
en 1965 et œuvre pour développer la gratuité d’accès des jeunes dans des lieux culturels.
183 Ainsi que pour les publics du champ social : bénéficiaires de minima sociaux, de la CMU, personnes handicapées.
184 « Vous souhaitez vous engager prochainement dans un projet de visite au musée avec vos apprenants ? Le musée du
Louvre avec le soutien de la Fondation groupe RATP vous propose une journée de formation "Osez le Louvre" ».
- 107 -
5.2 Renforcer la participation active des primo arrivants, notamment des
jeunes, à la vie citoyenne
5.2.1 Par une large ouverture du service civique aux jeunes réfugiés
Inscrit dans le code du service national, le Service Civique185 vise à « renforcer la cohésion nationale
et la mixité sociale » en offrant à toute une génération l’opportunité de s’engager et de donner de son
temps à la collectivité et aux autres »186. Levier pour l’engagement et la citoyenneté des jeunes, il
accompagne également la mise en œuvre des politiques publiques.
Il permet de s’engager auprès d’un organisme public ou privé afin de réaliser une mission
d’intérêt général en contrepartie d’une indemnité. Pour 65 % d’entre eux, les jeunes en service
civique exercent leur mission dans le service public (ministère de l’éducation nationale, Pôle
Emploi, ministère de l’Intérieur, collectivités territoriales…) pour 35 % dans le secteur associatif
(unicités, ligue de l’enseignement, union nationale des missions locales…). Il est très apprécié par
les jeunes ; le nombre de volontaires augmente de façon régulière et a atteint 92 000 en 2016.
Le Service Civique est ouvert aux jeunes âgés de 16 à 25 ans, Européens, étrangers munis d’un
titre valable et résidant en France depuis au moins un an, et depuis la loi du 27 janvier 2017
relative à l’égalité et à la citoyenneté, aux réfugiés 187 dès délivrance de leur carte de séjour.
Développer l’accès effectif de ces jeunes contribue à leur intégration dans la société tout en faisant
bénéficier celle-ci de leurs compétences, en tant que traducteurs ou de médiateurs culturels ou en
tirant partie de leur savoir-faire antérieur à leur arrivée en France. Le musée national de l’histoire
de l’immigration qui utilise déjà les services des volontaires du service civique pour ses
manifestations hors-les-murs pourrait, parmi d’autres, être intéressé par ces profils.
Dans le même esprit, de nombreuses collectivités ont développé des projets favorisant
l’engagement citoyen des jeunes, qu’ils soient résidents français ou étrangers primo-arrivants. Le
service civique municipal mis en place par la ville de Gonesse, présenté dans l’encadré ci-dessous,
en est une bonne illustration.
Le Service Civique Jeunes Municipal a été créé en 2008. Ce dispositif permet aux jeunes Gonessiens de 16 à
25 ans de vivre de nouvelles expériences et de les ouvrir à d’autres horizons en effectuant une mission au
service de la collectivité et de leur faire découvrir ce que le mot « engagement » signifie188.
Le Service Civique Jeunes Municipal accueille chaque année deux promotions de 30 jeunes. L'expérience
dure cinq mois : de février à juin et d’août à décembre. À l’issue de leur engagement les jeunes reçoivent
une bourse de 800 € qui permet de financer des projets (permis de conduire, école, BAFA…).
185 Le Service Civique a été créé par la loi du 10 mars 2010 pour remplacer le Service Civil, lui-même conçu en 2006
dans l’optique de remplacer le service militaire, suspendu en 1996.
186 Art. L. 120-1. – I du code du service national : Le service civique a pour objet de renforcer la cohésion nationale et la
mixité sociale et offre à toute personne volontaire l’opportunité de servir les valeurs de la République et de s’engager
en faveur d’un projet collectif en effectuant une mission d’intérêt général auprès d’une personne morale agréée. Les
missions d’intérêt général susceptibles d’être accomplies dans le cadre d’un service civique revêtent un caractère
philanthropique, éducatif, environnemental, scientifique, social, humanitaire, sportif, familial ou culturel, ou concourent
à des missions de défense et de sécurité civile ou de prévention, de promotion de la francophonie et de la langue
française ou à la prise de conscience de la citoyenneté française et européenne. II. – Le service civique est un engagement
volontaire d’une durée continue de six à douze mois donnant lieu à une indemnisation prise en charge par l’État, ouvert
aux personnes âgées de seize à vingt-cinq ans, en faveur de missions d’intérêt général.
187 Art. L. 120-4. du code du service national
188 http://www.ville-gonesse.fr/content/le-service-civique-jeunes-municipal-un-dispositif-volontaire-et-citoyen
- 108 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
Le dispositif comprend une formation citoyenne de 50 heures animée par l'association Les Francas du Val
d'Oise. Les thèmes abordés sont la laïcité, la lutte contre les discriminations, l'organisation de la démocratie,
la Justice ou encore le développement durable.
La mission s'étale sur 100 heures et se déroule au sein d'une association locale ou d'un service municipal.
Chaque jeune est suivi par un tuteur qui l'accueille, l'accompagne et le guide dans sa mission. Les horaires
sont adaptés aux disponibilités de chaque jeune.
L'engagement consiste à assister à une cérémonie patriotique ou à une assemblée de quartier, à participer
au Conseil participatif de la Jeunesse (CPJ) et à mener un projet collectif dans différents domaines (culture,
sport, loisir, solidarité, environnement...).
En ce qui concerne les adultes, tous les moyens de les inciter à participer à la vie locale sont
facteurs d’intégration et beaucoup de municipalités agissent en ce sens. J’ai eu connaissance de
l’action du Conseil nantais pour la citoyenneté des étrangers (CNCE) qui se donne pour objectif de
faire participer les étrangers nantais, « citoyens de résidence », aux politiques nantaises et
métropolitaines pour améliorer durablement la qualité de l’accueil et les projets d’intégration. À
titre d’illustration le programme 2017 du CNCE comportait une évaluation du guide d’accueil des
étrangers. À Strasbourg, le conseil des résidents étrangers leur permet de prendre la parole au
conseil municipal ; ils se mobilisent sur des thématiques comme le logement et l’éducation.
189 Sport et Citoyenneté est le seul think tank en Europe dont l’objet social est l’analyse des politiques sportives et l’étude
notamment : « L'équipe du CADA veille également à mettre les résidents en relation avec les services publics locaux et
les diverses offres caritatives disponibles au niveau local, afin qu'ils puissent notamment participer à des activités
sportives, culturelles et de loisirs ».
- 109 -
Cette participation peut prendre la forme d’activités bénévoles, qui évite aux étrangers de n’être
que simples bénéficiaires, et ce message est désormais porté par certaines associations. C’est
pourquoi, par exemple, le Secours catholique propose systématiquement aux personnes qu’il
prend en charge de s’engager bénévolement : dans les grandes agglomérations 80 % des
bénévoles de cette association sont des étrangers.
Encouragée précocement, cette mobilisation des primo-arrivants permettra de mieux leur ouvrir
des possibilités d’échanges et d’actions conjointes avec l’ensemble de la société, et par là même de
lutter contre le repli communautaire qui constitue un frein majeur à l’intégration.
L’engagement bénévole des français auprès des étrangers est réel et multiforme : dans des actions
de dynamique locale, par les réseaux associatifs ou religieux, à titre individuel… Plusieurs
interlocuteurs m’ont rappelé que l’émotion suscitée par la crise migratoire en 2015 avait
rencontré beaucoup d’écho, « les communes ont été débordées par les propositions », alors même
que les réfugiés n’étaient pas encore arrivés.
D’après l’enquête réalisée par l’association recherches et solidarité 191, on estime à 13 millions le nombre
de bénévoles dans les associations en 2016. Son augmentation ces six dernières années est plus
particulièrement portée par les hommes (23% d’entre eux étaient bénévoles en 2010, ils sont 27 % en 2016)
et par les générations de moins de 50 ans (+ 5 points pour les moins de 35 ans et + 8 points pour les 35-50
ans).
Les villes sont en effet souvent à l’initiative ou en soutien d’actions de « parrainage », cette
expression recouvrant toute forme d’aide apportée par des citoyens à des étrangers primo-
arrivants, le plus souvent réfugiés (moments conviviaux, sorties culturelles ou de loisirs,
apprentissage informel du français, etc.). Leur soutien peut prendre la forme de mise à disposition
de moyens logistiques (locaux, bus, diffusion d’informations…) ; il peut s’agir également de
valoriser cet engagement plus symboliquement par des cérémonies en mairies, organisées par
exemple à Nantes, Grenoble, Strasbourg…
Dans le Nord, il est fait appel à des acteurs nouveaux pour s’engager dans le parrainage. Le sous-
préfet de Douai a sollicité les ordres nationaux (Légion d’honneur, Mérite national, Palmes
académiques) pour recruter des parrains.
191 https://www.francebenevolat.org/accueil/documentation
- 110 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
et affectif »192. Ce parrainage peut être individuel ou reposer sur un groupe de cinq citoyens. Un
guide a été publié à leur intention193.
C’est aussi le Canada qui est à l’origine de l’initiative mondiale de parrainage de réfugiés194, pour
valoriser au niveau national et local ce modèle de parrainage privé..
Le modèle canadien n’est certainement pas transposable tel quel, mais il serait toutefois
intéressant de s’en inspirer pour développer un accueil citoyen des réfugiés.
Si de grandes associations ont une tradition d’accueil des réfugiés (ainsi France Terre d’Asile, le
Secours populaire, le Secours catholique…), d’autres formes de mobilisation se développent et
méritent d’être soutenues, telle celle développée par l’association « Les Transmetteurs »
L’association « les Transmetteurs » a été fondée par Xavier Emmanuelli, alors président du Samu social de
Paris, en 2005. Elle mobilise exclusivement des seniors, souvent médecins mais aussi quelques enseignants,
qui s’impliquent dans différentes missions : aide à la gestion de crise sanitaire, formation dans les ateliers
Santé-ville (10 000 personnes formées), dans les lycées professionnels sur les questions de prévention.
Tous les volontaires (au nombre de 150 actuellement) sont formés ; actuellement cette formation est
centrée sur l’intervention médicale en urgence.
Toutefois les statuts de l’association ne visent pas seulement le champ de la santé mais aussi les domaines
de l’action sociale et de l’éducation que l’association souhaite investir. D’ores et déjà des Transmetteurs
effectuent des consultations médicales dans des gymnases accueillant des sans-abri participent à des
maraudes ou font de l’alphabétisation. Ils peuvent ainsi intervenir auprès de réfugiés victimes de stress
post-traumatique.
Reprenant l’idée développée par cette association, ainsi que par Jean-Marc Borello, dans son
rapport déjà cité, d’une contribution active des seniors, je propose d’étudier la création d’un
« service civique senior », qui permettrait de reconnaître et valoriser les nombreuses actions de
parrainage et de bénévolat développées par ces publics.
192 https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/refugies/aide-exterieur-
canada/programme-parrainage-prive/groupes-cinq.html
193 https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/organisation/publications-guides/guide-
programme-parrainage-prive-refugies.html
194 En décembre 2016, 90 participants se sont réunis à Ottawa pendant trois jours, dont des groupes de parrainage, des
délégués internationaux, des partenaires et des représentants gouvernementaux intéressés par le modèle de parrainage
privé de réfugiés du Canada.
195 La gestion de la plate-forme repose 5 salariés et 40 bénévoles.
- 111 -
avec 600 associations, dont le plus grandes. Elle est présente au niveau national, local (250 centres
à travers la France tenant des permanences) et européen196.
France Bénévolat travaille actuellement beaucoup avec les réfugiés (en liaison avec France Terre
d’Asile, la Cimade, etc.). Son impact européen lui permet de diffuser des expériences européennes
intéressantes : par exemple un ballet créé par des réfugiés à Stuttgart, un hôtel géré par des
réfugiés à Vienne, un restaurant géré par des réfugiés à en Autriche, des tandems réfugiés-
nationaux pour des activités culturelles ou sportives en Allemagne
L’association recense aussi des initiatives intéressantes en France : des réfugiés aident les
handicapés de l’association des Papillons blancs, la chorale bilingue (français et dari) créée par
l’École de Mines, la Cuisine des migrants autogérée par un collectif de réfugiés et de personnes
solidaires dans laquelle plusieurs cuisiniers réfugiés se relayent pour cuisiner les denrées
récoltées via différents, la Fabrique nomade qui œuvre pour valoriser et développer le savoir-faire
des artisans migrants… France Bénévolat mériterait d’être mieux connue pour son action dans le
domaine de l’aide aux réfugiés197.
D’autres plates-formes existent, comme Tous bénévoles198 dont la mission est de promouvoir et
de développer le bénévolat, autour de deux pôles : la mise en relation bénévoles/associations, le
partage de compétences au bénéfice des associations. Elle entretient un partenariat avec 1500
associations et a effectué 92 000 mises en relation en 2016.
Toutes ces associations, qu’on ne peut toutes citer, constituent de véritables banques de
ressources, qu’il conviendrait de connecter avec l’ensemble des intervenants auprès de migrants.
Je suis convaincu que faire mieux connaître les possibilités de bénévolat partagé, faciliter les mises
en relation en faisant connaître les outils à disposition et valoriser ce type d’engagement
susciterait encore plus de candidatures et amplifierait les possibilités d’actions citoyennes .
5.4 Changer les regards sur le public réfugié grâce à une communication
nationale et régionale.
196 Le 18 janvier 2017 à la Maison de l’Europe, France Bénévolat a organisé une conférence riche d’enseignements
sur « Comment mieux intégrer les réfugiés et les migrants dans nos sociétés ». De nombreux acteurs européens venus
de Norvège, de Suède et d’Allemagne, politiques, administratifs, associatifs, bénévoles, etc., ont présenté leurs manières
innovantes d’accueillir des réfugiés avec, par exemple, l’autogestion des camps par les réfugiés eux-mêmes. L’un des
objectifs de cette conférence est de favoriser les coopérations entre tous les acteurs locaux pour répondre à la diversité
des besoins liés à l’accueil des réfugiés et de favoriser l’implication des réfugiés comme co-acteurs de leur accueil.
https://www.francebenevolat.org/actualites/comment-mieux-int-grer-les-r-fugi-s-et-les-migrants-dans-nos-soci-t-s
197 Je signale par ailleurs l’émergence de start-up dans ce domaine, par exemple « charity.paris » qui se lance pour
faciliter la mise en relation des associations et des volontaires en orientant les bénévoles vers des missions en fonction
de leur disponibilité, de leur lieu de résidence ou du domaine dans lequel ils souhaitent intervenir.
198 https://www.tousbenevoles.org/
- 112 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
Pour plus de visibilité, une campagne de communication nationale est envisagée, sur la base d’un
partenariat des ministères de l’intérieur, de la culture, avec le soutien du musée national de
l’histoire de l’immigration. Deux grands événements culturels sont prévus en 2018, en mobilisant
différents medias, y compris audio-visuels.
Je ne puis qu’appuyer cette initiative et recommande que cette communication soit déclinée dans
les régions et utilise notamment les medias régionaux.
199 L’association « Atelier des artistes en exil » a pour mission d’identifier et d’accompagner les artistes en exil de toutes
origines, tous champs disciplinaires confondus, dans leur restructuration et de les mettre en relation avec le réseau
professionnel.
200 La maison des journalistes est une association qui, depuis 2002, a hébergé à Paris plus de 300 demandeurs d’asile,
entre 6 et 10 mois …, c’est-à-dire le temps d’obtenir un statut de réfugié politique, d’apprendre le français et de penser
à l’avenir. La Maison des journalistes organise des rencontres dans de nombreux lycées partout en France pour alerter
les jeunes sur les dangers qui guettent la liberté de la presse.
201 http://usagedumonde21.fr/association/ organise des manifestations culturelles, en premier lieu des cycles de
rencontres cinématographiques, et accueille les artistes, persécutés en raison de leur action en faveur de la liberté, qui
trouvent asile en France.
- 113 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
Depuis leur développement dans les années 1990, les politiques d’intégration des étrangers ont
combiné une approche ciblée sur les publics et l’accès au droit commun, selon une logique de
« mainstreaming », c’est-à-dire de diffusion des préoccupations des politiques spécifiques aux
politiques de droit commun. Cette logique est théoriquement amplifiée avec le recentrage opéré
en 2014 des instruments de politique spécifique vers les seuls primo-arrivants. Elle ne s’est
toutefois pas accompagnée, comme l’indique le démographe Patrick SIMON202, ni d’analyse des
besoins particuliers de ces publics, ni d’évaluation de leur accès aux politiques de droit commun.
En outre, l’articulation implicite avec la politique de la ville n’a jamais été clarifiée.
La politique d’intégration des étrangers primo-arrivants s’est concentrée sur le seul ministère de
l’intérieur, à travers le regroupement des questions migratoires et d’intégration au sein de la
DGEF. Elle est mise en œuvre par la DAAEN, dont une sous-direction est spécifiquement en charge
de l’accueil et de l’accompagnement des étrangers203, et l’opérateur OFII, pour l’une de ses trois
directions204.
Au-delà de la mise en œuvre du CIR exercée directement par l’OFII, il n’existe plus aucune
coordination institutionnalisée – ni au niveau central ni au niveau déconcentré – de l’action des
différents ministères participant, à travers leurs politiques de droit commun, à la politique
d’intégration. La politique d’intégration ne relève donc pas tant du mainstreaming que d’un
rétrécissement sur les seules missions assurées par le ministère de l’intérieur.
Au niveau local, les préfets ne bénéficient pas davantage d’outils leur permettant d’assurer un
pilotage interministériel de la mise en œuvre de la politique, même concernant les actions
réservées aux primo-arrivants. Ils s’appuient au niveau régional sur les DRJSCS, avec lesquelles la
DAAEN a institué depuis 2016 un dialogue territorial, relatif à la gestion du programme 104, et au
niveau départemental sur les préfets délégués à l’égalité des chances – dans six départements - ou
les DDCS, mais n’ont pas de lien institutionnel avec les 47 délégations territoriales de l’OFII.
De plus, l’absence d’instruction nationale depuis 2013 relatives aux programmes régionaux
d’intégration des populations immigrées (PRIPI)205, non renouvelés depuis cette date, prive les
préfets d’un outil d’analyse et de coordination interministérielle. Les PRIPI, institutionnalisés par
la loi de 2005, avaient pour objectif de déterminer « l’ensemble des actions concourant à l’accueil
202 SIMON Patrick et BEAUJEU Mélodie, « le mainstreaming des politiques d’intégration », INED, juin 2015.
203 La sous-direction de l’accueil et de l’accompagnement des étrangers comprend trois bureaux : apprentissage de la
langue et de la citoyenneté, accompagnement social et professionnel, ressources et synthèses.
204 La 6ème mission de l’OFII est relative : « A l'intégration en France des étrangers, pendant une période de cinq années
au plus à compter de la délivrance d'un premier titre de séjour les autorisant à séjourner durablement en France ou, pour
la mise en œuvre des dispositifs d'apprentissage et d'amélioration de la maîtrise de la langue française adaptés à leurs
besoins, le cas échéant en partenariat avec d'autres opérateurs, quelle que soit la durée de leur séjour » (article L. 5223-1
du code du travail).
205 Les PRIPI ont été créés par le décret n° 90-143 du 14 février 1990, puis consacrés par la loi de programmation sur
la cohésion sociale n° 2005-32 du 18 janvier 2005. Ils sont régis par l’article L. 117-2 du code de l’action sociale et des
familles.
- 115 -
des nouveaux immigrants et à la promotion sociale, culturelle et professionnelle des personnes
immigrées ou issues de l’immigration ». Ils offraient en outre un cadre permettant de créer des
partenariats avec les collectivités locales, qui portent une part importante de la politique
d’intégration. Certains préfets avaient mis en place une commission (la CRIPI) ouverte à
l’ensemble des acteurs locaux afin de concevoir puis de mettre en œuvre le PRIPI.
Si la mise en œuvre du plan migrants en 2015 s’est accompagnée de la mise en place de
coordinations locales utiles (cf. supra partie 3), celles-ci restent le plus souvent centrées sur
l’accueil et l’hébergement des demandeurs d’asile et des réfugiés, et ne concernent que les
administrations et services publics relevant de l’État.
L’intégration des étrangers n’est pas aujourd’hui reconnue comme une politique publique en tant
que telle : elle peut être considérée comme l’aval de la politique d’immigration, comme un sous-
ensemble de la politique de la ville, comme un élément de la politique de lutte contre les
discriminations, ou encore comme une particularité des politiques sociales. Sa prise en compte
fait également l’économie de la profondeur temporelle et intergénérationnelle, puisqu’elle
n’investit que les cinq premières années de présence sur le territoire des étrangers.
Or, la situation et les besoins spécifiques des personnes venant d’arriver en France sont
particuliers. Certes vulnérables et précaires, leurs parcours et leurs histoires sont souvent
différents de ceux des personnes en situation de difficulté ou d’exclusion sociale. Les actions de la
politique d’intégration consistent à les accompagner vers l’autonomie, mais c’est un besoin de
compréhension davantage que de remobilisation. Ils ont avant tout besoin d’apprendre la langue
et les codes du pays dans lequel ils arrivent pour pouvoir s’y repérer et communiquer, et de
rencontrer la société civile (particuliers, entreprises, associations, institutions) pour pouvoir faire
société avec elle.
Il est nécessaire que l’intégration soit reconnue comme une politique à part entière, afin que les
actions développées correspondent aux besoins spécifiques de ces publics, sous peine de ne pas
leur permettre l’accès à l’autonomie, et, au contraire, de les amener vers des situations d’exclusion
sociale, notamment du fait d’un manque de maîtrise linguistique.
Pour cela, il est impératif de pouvoir, d’une part, se consacrer à cette politique au-delà de la
pression de l’urgence du premier accueil des migrants, et, d’autre part, développer la connaissance
des publics et de leurs besoins, par le développement d’études et d’enquêtes statistiques, et la
pratique d’évaluations régulières.
La politique d’intégration fait appel à des leviers d’action et des compétences relevant à la fois de
la réglementation du séjour, du droit au travail, de l’accès aux services publics et aux prestations
sociales, de l’accompagnement social et professionnel, de la formation initiale et continue, de
l’incitation vers la pratique sportive, culturelle, associative, de l’engagement citoyen, etc. Autant
de politiques diverses, portées directement par l’État ou par les collectivités territoriales, dont
j’espère avoir montré l’importance tout au long de mon rapport.
- 116 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
La mise en cohérence de l’ensemble de ces politiques doit être assurée, leur mise en œuvre
coordonnée.
Or le portage de cette politique par une seule direction d’administration centrale d’un seul
ministère tend à déformer son pilotage vers ses priorités propres , et surtout à soumettre sa mise
en œuvre aux aléas de l’urgence et de l’actualité, lesquelles portent essentiellement sur la gestion
des flux migratoires et l’hébergement des demandeurs d’asile. La gestion conjoncturelle de
l’immigration prend donc le pas sur la politique structurelle de l’intégration.
Aussi l’ensemble du gouvernement doit être associé à la définition puis au suivi des grands axes
de la politique d’intégration par le Premier ministre, dans le cadre d’un comité interministériel, et
sa mise en œuvre doit pouvoir être assurée par un établissement public dédié.
6.2.1.3 Une politique partenariale élaborée avec les collectivités territoriales, les entreprises et la
société civile
La politique d’intégration ne relève pas uniquement de l’État : pour être efficace et permettre une
réelle intégration des personnes nouvellement arrivées dans la société d’accueil, elle doit associer
les collectivités locales, les entreprises et le monde économique, les experts et chercheurs, les
usagers, les associations et in fine l’ensemble de la société civile.
Les nombreux exemples évoqués dans mon rapport le montrent : les actions des régions en
matière de formation professionnelle, celles des départements dans les politiques sociales, des
communes dans la scolarisation et la rencontre avec la société civile à travers de nombreuses
actions de proximité, concernant des volets essentiels de la politique d’intégration, sont
foisonnantes et dynamiques et doivent être valorisées et coordonnées ; l’accès à l’emploi ne
pourra se développer sans partenariats avec les branches professionnelles ; le rôle des
associations dans l’accompagnement global des personnes doit être soutenu, le parrainage
développé, etc.
Ainsi, la politique d’intégration doit être organisée de façon partenariale pour permettre que
l’ensemble des acteurs soient associés à son élaboration, à sa gouvernance, à sa mise en œuvre et
à l’évaluation de son efficacité.
- 117 -
interministériel du handicap (CIH)206. Un rapport annuel au Parlement permettrait de rendre
compte chaque année de la mise en œuvre de la politique.
Créer un comité interministériel de l’intégration chargé de définir un
plan stratégique pluriannuel et d’en suivre la mise en œuvre.
La mise en œuvre des actions décidées par le comité interministériel peut être organisée de façon
plus ou moins intégrée, selon les deux scénarios détaillés infra. Quelle que soit l’hypothèse
retenue, il me semble indispensable que l’action en faveur des réfugiés et celle concernant les
autres étrangers primo-arrivants soient coordonnées. La nomination récente d’un délégué
interministériel chargé de l’accueil et de l’intégration des réfugiés207 - chargé d’apporter son
concours à la définition et à l’animation des politiques en faveur des réfugiés, et de coordonner
l’action des différents ministères - doit faciliter la définition du plan stratégique d’ensemble en
faveur de l’ensemble des primo-arrivants, les actions relatives aux réfugiés en étant un sous-
ensemble.
Quel que soit le scénario retenu, la gouvernance de la politique d’intégration doit pouvoir assurer
l’impulsion politique permettant de conclure des accords de partenariat avec les branches
professionnelles et les grandes entreprises, ainsi qu’avec les représentants des collectivités
territoriales.
Elle doit également animer et permettre le développement des fonctions transversales que je
propose dans ce rapport :
un observatoire d’études et de recherches, tant statistiques que sociologiques, sur les
publics cibles ;
une commission collégiale chargée d’élaborer les référentiels et outils des formations
dispensées dans le cadre du CIR ;
un centre de ressources documentaires - supports audio-visuels, recueils de bonnes
pratiques, etc. - accessibles à l’ensemble des acteurs ;
la gestion de la cellule nationale de soutien à la mobilité appariant les possibilités d’emploi
et de logement ;
la gestion et l’animation du fonds de soutien à l’innovation.
Le développement et l’administration du portail internet d’information et de services
Ces fonctions transversales d’animation de la politique d’intégration doivent être développées au
sein de la structure, quelle qu’elle soit, qui sera responsable de la politique d’intégration.
Développer au sein de la structure de gouvernance les fonctions
transversales de production de connaissances, d’animation et de centre de ressources.
Au niveau local, une gouvernance départementale unifiée doit être mise en place sous l’autorité
du préfet. Actuellement, seuls six départements bénéficient d’un préfet délégué à l’égalité des
chances (PDEC)208 et 14 d’un sous-préfet chargé de la politique de la ville. Le renforcement des
équipes préfectorales par un sous-préfet chargé, au-delà de la politique de la ville, de l’intégration
et de l’égalité des chances dans les 30 départements les plus urbains, dont la population est
206 Créé par décret du 6 novembre 2009, le CIH est « chargé de définir, coordonner et évaluer les politiques conduites par
l’État en direction des personnes handicapées ».
207 Décret n° 2018-33 du 22 janvier 2018.
208 Départements des Bouches du Rhône, du Nord, du Rhône, de l’Essonne, de la Seine-Saint-Denis et du Val d’Oise.
- 118 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
supérieure à 500 000 habitants et qui ne bénéficient pas de cette ressource, m’apparaît
indispensable.
Chaque préfet organisera la coordination institutionnelle avec l’ensemble des administrations et
services publics concernés - OFII, DDCS, DIRECCTE, ARS, Rectorat, Pôle emploi, CAF notamment -
, et les collectivités territoriales, ouverte aux associations et aux usagers. Il élaborera dans ce cadre
partenarial un document de programmation et de coordination opérationnelle adapté aux
spécificités de son territoire, déclinant les orientations stratégiques nationales de l’ensemble du
parcours d’intégration.
La création de centres de ressources régionaux, à l’image de l’observatoire régional de
l’intégration et de la ville (ORIV) de la région Grand Est, réunissant Etat et collectivités locales
volontaires, permettrait d’objectiver les constats et d’évaluer les actions menées.
Renforcer les équipes préfectorales et demander à chaque préfet
d’élaborer une gouvernance départementale unifiée associant l’ensemble des acteurs.
6.3 Une mise en œuvre unifiée assurée par un établissement public dédié
Un établissement public dédié est la structure la plus adaptée pour porter une politique
d’intégration à l’ambition renouvelée. Toutefois, un certain nombre de conditions doivent
nécessairement être remplies, concernant tant sa composition, sa gouvernance que ses missions,
pour lui permettre d’être à la hauteur de ce défi.
Le regroupement au sein d’une agence dédiée à l’intégration des étrangers en France des missions
actuellement éparses permettrait de garantir une mise en œuvre professionnalisée, structurée et
pérenne de la politique décidée par le gouvernement. Cette agence prendrait la forme d’un
établissement public formé à partir d’une recomposition des missions de l’OFII et de l’OFPRA,
actuellement chargés des politiques d’asile, d’immigration et d’intégration. Le nouvel
établissement public reprendrait les missions relevant de la politique d’intégration actuellement
assurées par l’OFII, ses missions relatives à l’accueil des demandeurs d’asile, à la gestion de
l’immigration et à l’aide au retour étant alors confiées à l’OFPRA, qui aurait dans ce scénario
vocation à devenir l’agence chargée de l’ensemble de la politique migratoire, sous tutelle du
ministère de l’intérieur, à l’image de l’organisation institutionnelle mise en œuvre en Allemagne.
Pour pouvoir mettre en œuvre une politique d’intégration globale et efficace, ce nouvel
établissement devrait regrouper l’ensemble des structures actuellement chargées de la politique
d’intégration, parmi lesquelles la direction de l’intégration de l’OFII et les services support
associés, et la sous-direction de la DAAEN consacrée à l’intégration209. Elle aurait également
vocation à intégrer les missions actuelles de la DIHAL relatives à l’accès au logement des réfugiés,
ainsi que celles relevant de la lutte contre l’illettrisme actuellement exercées par l’ANLCI.
L’agence devrait bénéficier également de l’apport d’experts des différents aspects de la politique
d’intégration, provenant notamment de la DGESCO, de la DGEFP et de Pôle emploi.
209Ainsi que le secrétariat de la commission interministérielle pour le logement des populations immigrées (CILPI),
placé sous l’autorité fonctionnelle du DIHAL.
- 119 -
demandes d’asile conserverait son indépendance fonctionnelle – est un chantier de grande
ampleur qui nécessite une mise en œuvre pluriannuelle. Une solution intermédiaire pourrait
consister à constituer de façon transitoire l’agence de l’intégration au sein de l’OFII.
Instance de mise en œuvre chargée de mettre en œuvre la politique d’intégration décidée par le
comité interministériel, le conseil d’administration de cette agence devrait être élargi à l’ensemble
des acteurs de la politique d’intégration210, et notamment :
Au niveau central, l’agence serait chargée de mettre en œuvre l’ensemble des actions concourant
à l’intégration des étrangers, directement ou dans le cadre de partenariats. Elle participerait à
l’élaboration du plan stratégique pluriannuel et remettrait chaque année au comité
interministériel un bilan de son avancement. Ses missions principales seraient les suivantes :
210 La Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie (CNSA) est ainsi dotée d’un conseil à composition élargie.
- 120 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
Les DT assureraient la mise en œuvre de ce programme, en liaison étroite avec le préfet, qui
validerait notamment les grandes options budgétaires et les principaux contrats, et la
coordination opérationnelle entre les acteurs locaux de l’intégration. Leurs missions principales
seraient les suivantes :
gérer les crédits du programme 104 consacrés aux formations linguistiques et civiques,
dans le cadre du CIR ou pour les étrangers déjà installés en France, quelle que soit leur
date d’arrivée ;
contractualiser sur chaque territoire ou bassin d’emploi avec un opérateur chargé
d’assurer l’accompagnement individualisé des publics vers l’accès aux droits, l’accès au
logement et l’insertion professionnelle ;
développer des centres de ressources locaux ;
organiser des moments solennels de fin de CIR (remise de diplômes par le préfet ou par
les maires volontaires).
- 121 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
1. Demander aux grands services publics d’enrichir leurs données de gestion par des
données objectives sur la nationalité permettant de mesurer l’accès effectif des étrangers
à leurs dispositifs.
2. Encourager la commande d’études sur les primo-arrivants en créant un observatoire de la
politique d’intégration.
3. Intégrer dans le questionnaire du recensement une question sur la nationalité des parents.
7. Augmenter progressivement les crédits alloués au dispositif « Ouvrir l’école aux parents »,
en visant à terme une multiplication par cinq des places.
8. Augmenter le volume d’heures de cours du CIR à 400 heures minimum, avec la possibilité
d’étendre la prescription à 600 heures.
9. Viser à terme l’atteinte du niveau A2 à l’issue des formations linguistiques du CIR.
10. Démarrer le module d’apprentissage du français dès le dépôt de la demande d’asile pour
les personnes ne provenant pas de pays d’origine sûre. *
11. Créer une offre linguistique adaptée pour les personnes analphabètes.
12. Développer les offres linguistiques en ligne.
13. Prendre en charge l’accès à la certification du niveau de langue à l’issue des formations du
CIR.
14. Harmoniser les certifications afin qu’elles soient opposables pour toute démarche
administrative et puissent dispenser des formations linguistiques du CIR.
15. Accorder moins de poids aux prix et davantage à la qualité des prestations dans les
nouveaux marchés de l’OFII.
16. Promouvoir l’accès des femmes aux formations dans les nouveaux marchés de l’OFII,
notamment en prévoyant des possibilités d’accueil temporaire des jeunes enfants en
halte-garderie.
17. Poursuivre la généralisation des cartographies des offres de formation linguistique.
18. Ouvrir les crédits de formation linguistique du programme 104 aux étrangers présents en
France depuis plus de cinq ans, en recentrant les ateliers sociolinguistiques sur la pratique
de la langue française.
- 123 -
Connaître la France et s’approprier les valeurs civiques
19. Refondre le module civique en le portant à 60 heures, réparties au long du CIR, dont le
contenu serait défini par une instance collégiale.
20. Réorganiser les séances en faisant une large place aux interventions extérieures.
Ajouter au CIR un volet d’orientation professionnelle
Axe 3 – Créer les conditions d’une insertion professionnelle la plus précoce possible
27. Créer une « carte provisoire de réfugié » permettant l’ouverture immédiate des droits
dans l’attente des documents définitifs d’état-civil. *
28. Étendre l’extension de validité des titres de séjour trois mois après leur expiration à tous
les titres et récépissés relevant d’un droit au séjour durable. *
Bâtir des parcours individualisés d’accompagnement et de formation professionnelle
- 124 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
36. Ouvrir la Garantie jeunes le plus tôt possible aux jeunes réfugiés, en intégrant si
nécessaire dans le parcours une phase préalable d’apprentissage du français, et en
autorisant une durée dérogatoire majorée à 18 mois.
37. Unifier les conditions d’attribution d’un titre de séjour aux MNA devenus majeurs en
fonction de leur engagement dans un parcours scolaire ou d’insertion professionnelle. *
38. Prévoir un examen systématique des droits au séjour des MNA dans les mois qui
précèdent leur majorité, afin d’éviter les ruptures de droits.
Ouvrir l’accès à l’emploi
- 125 -
Favoriser l’accès à un logement durable
56. Développer les contractualisations locales avec les communes, soutenues par une prime
de 1000 euros par logement proposé.
57. Permettre l’examen des demandes de logement social des réfugiés dès la notification par
l’OFPRA de leur statut, en prenant en compte la composition de la famille.
58. Conclure un avenant à la convention avec Action logement pour faire bénéficier les
étrangers primo-arrivants en parcours d’insertion professionnelle des dispositifs de
garantie de loyer.
59. Développer les baux glissants et l’intermédiation locative, par un doublement de la prime
de 1000 euros versée par l’ANAH aux propriétaires.
60. Rendre possible le cumul des avantages du PLS et de la réduction d’impôt « Pinel » pour
développer l’offre de logement social chez les particuliers. *
61. Créer un crédit d’impôt solidarité pour les foyers hébergeant gratuitement un primo-
arrivant, notamment réfugié. *
Mieux assurer l’accès à la santé
62. Lancer un plan d’action national sur la prise en charge des états de stress post
traumatique, particulièrement pour les femmes, qui sera décliné par les ARS dans leurs
programmes régionaux de santé 2018-2022.
Simplifier l’ouverture des droits sociaux
63. Pour les réfugiés, fixer l’ouverture du droit au RSA à la date de notification du statut. *
64. Organiser un échange de données entre l’OFII et les CAF afin de lisser la bascule de l’ADA
au RSA sans rupture de droits.
Axe 5 – Développer les liens culturels et citoyens entre les nouveaux arrivants et la société
française
65. Étendre aux jeunes primo-arrivants l’offre d’un « pass culture » qui leur serait remis lors
de la cérémonie de fin de CIR.
66. Recenser et faire connaître, dans le portail national d’information, l’ensemble des offres
culturelles offertes aux primo-arrivants.
67. Favoriser les activités sportives des demandeurs d’asile et des réfugiés en développant
des partenariats entre les fédérations sportives et les associations nationales
gestionnaires de structures d’accueil.
68. Étudier la création d’un « service civique seniors » qui permettrait notamment de valoriser
les actions de parrainage. *
Axe 6 - Bâtir une gouvernance renforcée pour une action publique ambitieuse et cohérente
- 126 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
- 127 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
- 129 -
Simplifier l’installation en France
Conception et administration d’un portail national
- 5
internet
Développement de l’interprétariat dans les services 100 000 personnes /
25
publics 5 prestations par an
Développer les liens culturels et citoyens entre les nouveaux arrivants et la société française
Pass culture pour les jeunes étrangers primo- 20 000 jeunes primo-
10
arrivants à la fin du CIR arrivants
Bâtir une gouvernance renforcée pour une action publique ambitieuse et cohérente
Développement des fonctions transversales au sein
30 ETP agence 3
d’une structure dédiée
30 ETP préfectures
Renforcement de la gouvernance locale 100 ETP délégations 12
territoriales
- 130 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
LETTRE DE MISSION
- 131 -
- 132 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
- 133 -
Mathias ALBERTONE Sous-directeur des ressources humaines du système de
santé, direction générale de l’offre de soins (DGOS)
Guy BOUDET Chef du bureau de l’exercice des professions de santé,
DGOS
Sylvie GERMAIN bureau santé des populations, direction générale de la
santé (DGS)
Ministère de la culture
Laurence TISON Directrice adjointe du cabinet de la ministre
Ambre CERNY Conseillère parlementaire
Luc GRUSON Chargé de mission sur l’animation et la coordination de la
dimension culturelle de l’accueil des migrants
Loïc DEPECKER Délégué général à la langue française et aux langues de
France (DGLFLF)
Claire EXTRAMIANA Chargée de mission auprès du Délégué, DGLFLF
Bertrand MUNIN Sous-directeur de la diffusion artistique et des publics,
direction générale de la création artistique
Ministère du travail
Murielle PENICAUD Ministre du travail
Antoine FOUCHER Directeur du cabinet de la ministre
Stéphane LARDY Directeur-adjoint du cabinet
Fanny FOREST-BACCIALONE Conseillère parlementaire
Garance PINEAU Conseillère diplomatique
Estelle SAUVAT Haut-commissaire à la transformation des compétences
Guillaume HOUZEL Directeur de programme, haut-commissariat
Claire DESCREUX Cheffe de service, adjointe à la déléguée générale à l’emploi
et à la formation professionnelle (DGEFP)
France DELAGENIERE Responsable du département Pôle Emploi, DGEFP
Jean-Marc SEIJO-LOPEZ Délégué ministériel aux missions locales (DMML)
Amaria SEKOURI Adjointe du délégué ministériel, DMML
Rose MAZEAS Chargée de mission, DMML
Karine BRARD-GUILLET Responsable Parcours d’accompagnement, DMML
- 134 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
ADMINISTRATIONS DECONCENTREES
Préfecture de région Île de France
Michel CADOT Préfet de la région Île-de-France
Patrick VIEILLESCAZES Sous-préfet, chef de cabinet
Baptiste ROLLAND Sous-préfet, chargé de la mission d’insertion des réfugiés
Marie-Françoise LAVIEVILLE Directrice adjointe de la direction régionale et
interdépartementale de l’hébergement et du logement
(DRIHL)
- 135 -
Rectorat de Paris
Alain SEKSIG Directeur du Centre académique pour la scolarisation des
élèves allophones nouvellement arrivés et des enfants issus
de familles itinérantes et de voyageurs (CASNAV)
- 136 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
Pôle emploi
Jean BASSERES Directeur général
Firmine DURO Directrice des partenariats
(Dans le cadre d’une table ronde de cadres Pôle emploi)
Nicole BREJOU Direction du partenariat et de la territorialisation
Sylvie KLAM Direction du partenariat et de la territorialisation
Quentin ANTOINE Direction du partenariat et de la territorialisation
Laurence LHUILE Bourgogne Franche Comté DT 21
Claude BONNET Bourgogne Franche Comté DT 25/90
Héloïse DROUIN Normandie APE Rouen Darnetal
Julie BONNAFOUX DR Centre
Patricia LE SAOUTER DR Bretagne
- 137 -
Sophie CHOQUER Bretagne APE Brest Europe
Stéphane HERAUD DR Pays de la Loire
Mathieu BOUTTAZ Auvergne Rhône Alpes APE Fontaine
Françoise LONGEFAYE Auvergne Rhône Alpes DT 69
Cendrine MARTINEZ Nouvelle Aquitaine APE Bègles
Sophie DECELLAS Île de France DT 77
Nathalie DOUCE Île de France APE Étampes
Paulette LECUYER Île de France DT 91
COLLECTIVITÉS TERRITORIALES
Assemblée des départements de France (ADF)
Pierre MONZANI Directeur général
France Urbaine
Marie-Hélène NEDELEC Vice-présidente de Nantes Métropole
Geneviève LETOURNEUX Conseillère métropolitaine en charge de la cohésion sociale
et de la politique de la ville, Rennes Métropole
Marie-Dominique DREYSSÉ Adjointe au maire de Strasbourg en charge de l’action
sociale territoriale, conseillère de l'Eurométropole
Françoise CLOTEAU Vice-Présidente de Grenoble Alpes Métropole
Bernard MACRET Adjoint au maire de Grenoble, chargé des solidarités
internationales
Corinne BOUIC Responsable du service de lutte contre les exclusions,
Mairie de Toulouse
UNCCAS
Alexandra SIARRI Vice-présidente, maire-adjointe de Bordeaux chargée de la
cohésion sociale
Ville de Paris
Dominique VERSINI Adjointe à la Maire de Paris chargée de la solidarité, de la
protection de l’enfance, de la lutte contre l’exclusion et des
personnes âgées
Sylvain LEMOINE Directeur de cabinet
- 138 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
Ville de Gonesse
Jean-Pierre BLAZY Maire
Romain ESKENAZY Collaborateur de cabinet
Mélanie LE MINH NAN Chargée de mission service civique national et municipal
- 139 -
Thomas GIROUDON AGEFOS PME
Olivia DA SILVA AGEFOS PME
Charlotte JAMAS FORCO
Emilie MARCHAND FORCO
Juliette PIERDAIT –PECHADE OPCAIM
Angéline MACHADEIRO OPCAIM
Karima HAMAOUI OPCALIA
Organismes de formation
Jeanine CHAPOT Fédération des UROF
Corinne LANGLAIS Fédération des UROF
Grégoire FRATY Fédération des UROF
Zerbib LUDWIG VIVALANGUA
Mariela DE FERRARI Responsable innovations, Co-alternatives
Observatoires
Christine BARRET-LABRE Défi métier (Île-de-France), responsable du développement
de l’offre de formation
ACTEURS DU LOGEMENT
ACTION LOGEMENT
Bruno ARBOUET Directeur général
ADOMA
Mélanie PAUVROS Directrice des relations institutionnelles et de la
communication
- 140 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
PARTENAIRES SOCIAUX
MEDEF
Olivier GAINON Directeur de cabinet du président
Ophélie DUJARRIC Directrice des affaires publiques
Sophie QUENTIN Directrice de mission insertion et RDM
Marie BARROT Cheffe de projet auprès de la présidence
Rachel GANY Chargée de projets, direction éducation formation
Organisations syndicales
Maryline POULAIN Responsable immigration, CGT
ENTREPRISES
ADECCO
Jean-François CONNAN Directeur diversité et insertion
Airbnb
Juliette LANGLAIS
Carrefour
Thierry BOUGEROL
Schneider Electric
Didier COULOMB
Fondation GENERALI
Charles-Eric DESCURE
Frédérique MALÉFANT
Jean-Xavier FRANCO
- 141 -
Grégoire JAYOT
Mozaïk RH
Saïd HAMMOUCHE Président fondateur
ASSOCIATIONS
Apprentis d’Auteuil
André ALTMEYER Directeur général adjoint,
Emilie CASIN-LARRETCHE Responsable des relations extérieures
Hélène JEVDENIJEVIC Cheffe de projet MNA
B1-AKT
Yannick LE GUERN & Laura PETRACHE
La CIMADE
Élise FARON & Gérard SADIK Commission nationale asile
- 142 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
Coexister
Radia BAKOUCH
Théophile GRZYBOWSKI
EMMAUS
Bruno MOREL Directeur général, Emmaüs solidarité
Gilles DUCASSE Délégué général adjoint, Emmaüs France, branche
économie solidaire et insertion
Virginie GORSON TANGUY Responsable nationale de groupes, Emmaüs France,
branche économie solidaire et insertion
Elsa PIETRUCCI Responsable du plaidoyer, Emmaüs France
- 143 -
Laurent GIOVANNONI Secours Catholique
Forum réfugiés
Jean-François PLOQUIN Directeur général
Laurent DELBOS Responsable plaidoyer
Chloé MONIN
France Bénévolat
Micky LEFRANC Coordinateur national de projet
Job Grant
Isabelle MEUNIER & Dadou MOANO
JRS France
Nour ALLAZKANI & Irinda RIQUELME
Kodiko
Cécile PIERRAT & Maylis DUPONT
- 144 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
Médecins du monde
Nathalie Godard Responsable du pôle accès aux droits et à la santé
Delphine Fanget
MONI
Nina TAMMITSO
Quick Bed
Paul-Emmanuel LEVY
SINGA
Hamze GHALEBI Co-président
Alice BARBE Co-présidente
TECHFUGEES
Joséphine GOUBE Présidente
THOT
Judith AQUIEN Directrice générale
Unis Cité
Romain SLITINE Directeur
WINTEGREAT
Théo SCUBLA Co-fondateur, président
- 145 -
ORGANISMES D’ETUDES ET DE RECHERCHE
École d’économie de Paris
Hillel RAPOPORT Professeur à l’école d’économie de Paris, Université Paris 1
Sarah SCHNEIDER Doctorante, école d’économie de Paris, Université Paris 1
More in Common
Mathieu LEFÈVRE Co-fondateur, directeur France
- 146 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
Terra Nova
Marc-Olivier PADIS Directeur des études
Marie- José BERNARDOT
INSTITUTIONS ETRANGERES
Ambassade du Canada
Caroline GUIMOND
Marc BERTHIAUME
Ambassade de Suède
Petra HANSSON Conseillère Affaires économiques
Björn ANDERSSON
PERSONNALITES QUALIFIEES
Petra BENDEL Professeure de sciences politiques, université de
Nuremberg, Allemagne
Pierre-Yves BOCQUET Inspecteur général des affaires sociales, administrateur du
GIP “Mission des mémoires de l’esclavage, des traites et de
leurs abolitions”
Gérard BOUVIER Démographe
Adrienne CLARKSON Ancienne Gouverneure générale du Canada, cofondatrice
de l’institut pour la citoyenneté canadienne (ICC)
Xavier EMMANUELLI Fondateur du SAMU social
Marie-José MALIS Directrice du théâtre de la commune d’Aubervilliers
Hugo MICHERON Doctorant
John RALSTON SAUL Écrivain, cofondateur de l’institut pour la citoyenneté
canadienne (ICC)
Anne RAULIN Professeure à l’université Paris X Nanterre
Bernard ROUGIER Sociologue, professeur à l’université Paris 3
Damien SAVEROT Doctorant
Benjamin STORA Historien, inspecteur général des affaires culturelles
Vincent TIBERJ Sociologue, professeur à l’IEP de Bordeaux
Michèle TRIBALAT Démographe
Anne VICHER Linguiste, professeure de FLI à l’université de Lorraine
- 147 -
Catherine de WENDEN Présidente du comité de recherche « Migrations » de
l’association internationale de sociologie
Organismes publics
Pascal MERTZ Directeur territorial de l’OFII
Catherine LOPEZ Adjointe au directeur territorial de l’OFII
Joëlle CASORLA Directrice territoriale de Pôle emploi
Pascal DELAPLACE Directeur de la CAF
Anne VENRIES Déléguée départementale adjointe de l’ARS
Ville de Cergy-Pontoise
Jean-Paul JEANDON Maire
Guillaume DHOLLAND Directeur du CCAS
Frédérique PONS Responsable du Pôle solidarité.
- 148 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
Association ESSIVAM
Poussy OSDOI Présidente
Laetitia JACOB Responsable de structure
Corinne SUDAKA Coordinatrice pédagogique
Sihem HAMMADI Formatrice FLE
Adama DOUCOURE Adhérente
DEPLACEMENT EN SEINE-SAINT-DENIS
Préfecture et services déconcentrés de l’État
Pierre-André DURAND Préfet de Seine-Saint-Denis
Fadela BENRABIA Préfète déléguée à l’égalité des chances
Jean-Sébastien LAMONTAGNE Secrétaire général
Mme FORET Directrice de préfecture
Alain KURKDJIAN Directeur adjoint de la DDCS
Mme SIPP Directrice de l’UT DIRECCTE
Organismes publics
Nathalie HAYASHI Directrice territoriale de l'OFII
M. PERON Directeur départemental de Pôle Emploi
Tahar BELMOUNÈS Directeur général de la CAF
Cécile VAN DEN CROMMENACKER Sous-Directrice CAF
Najat ZOUANE Responsable de division CAF
M. HORREARD Directeur territorial ARS
- 149 -
Conseil départemental
Pierre STECKER Directeur de l’Enfance et de la famille
Roselyne MASSON Cheffe du service PMI
Organismes publics
Sophie KAPUSCIAK Directrice territoriale OFII
Pascal DUMONT Directeur Territorial Pôle Emploi
Gaëtane BERNARD Responsable du service partenariats Pôle Emploi
Hélène TOUSSAINT Directrice territoriale ARS
Dominique DUTHILLEUL Direction relations assurés, CPAM Lille-Douai
Conseil départemental
M. LEMOINE Directeur Général Adjoint chargé de la Solidarité
- 150 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
Université Lille 3
Emmanuelle JOURDAN-CHARTIER Vice-Présidente à la vie étudiante
Associations
Patrick DENELE Directeur association AIR
Mme LATTES Association France Horizon
Organismes publics
- 151 -
Anne FABRY Directrice territoriale de l’OFII
Philippe BOURRY Responsable du service partenariats de Pôle emploi
Stéphane HERAUD Chargé de relations partenariats, Pôle emploi
Céline BONAMY Directrice adjointe de la CAF
Gilles CASSARD Responsable de la gestion des flux, CAF
Conseil départemental
Mme PADOVANI Vice-présidente aux familles et à la protection de l’enfance
Jeanne BIOT Chargée de mission au cabinet du président
Maxime BOIDIN Directeur enfance et familles
Édith COUTANT Cheffe du service de la protection de l’enfance
Agnès MUET Cheffe du service de la protection maternelle et infantile
Quentin DERACHE Directeur Solidarité Insertion
Conseil régional
Jean-Luc POUGET Directeur général adjoint formation et emploi
Renaud MOUTARDE Directeur de l’emploi et de la formation professionnelle
Ville de Nantes
Raynaldo FORTUN Directeur général délégué à la cohésion sociale
Karen BURBAN EVAIN Directrice du CCAS
Valérie ALASSAUNIERE Directrice de la Mission Égalité
Associations
Patricia EGGREMONT Directrice association Espaces formation
Thierry POIRIER Responsable insertion association UFCV
- 152 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
Organismes publics
Sylviane ROUYER Directrice territoriale de l’OFII
Alexandra KERGOIAN Directrice territoriale adjointe
Denys BRICOUT Directeur territorial de Pôle Emploi
Nicolas BRAUT Directeur de la stratégie et des relations extérieures PE
Patricia LE SAOUTER Chargée de mission Pôle emploi
Corine HALLEZ Directrice CAF 35
Christian WILLHEM DASEN
Stéphanie GICQUEL-BUI Directrice régionale de l’AFPA
Marie LE ROUX Directrice de l’AFPA Rennes
Conseil départemental
Muriel CONDOLF-FEREC Conseillère départementale déléguée à la petite enfance et
la protection maternelle et infantile (PMI)
V. LECOMTE TRIBEHOU Directrice du pôle Égalité Éducation Citoyenneté
Véronique LE GUERNIGOU Directrice Enfance Famille
Yann DREZEN Directeur Insertion et Lutte contre les exclusions
Marie-Claude LELIEVRE, Chargée de mission Direction Lutte contre les exclusions
Conseil régional
Henri SIMORRE Directeur de l’emploi et de la formation
Julie BAUCHER Cheffe du service parcours d’accès à la qualification
Rennes Métropole
Gaëlle ANDRO Vice-présidente en charge de la formation
- 153 -
Association WINTEGREAT
David MONGAZON Coordinateur du programme Wintegreat rennais
COALLIA
Odile GRELLET Directrice de COALLIA
Samuel PERLICOT Coordonnateur « réfugiés » COALLIA
DEPLACEMENT EN ALLEMAGNE
Fondation Friedrich Ebert
Stephan DEHNERT Directeur du bureau de Paris
Freya GRUNHAGEN Responsable France
Dietmar MOLTHAGEN Chargé des questions d’intégration
- 154 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
Ville de Berlin
Nele ALLENBERG Directrice du centre d’accueil de la ville de Berlin
Organisme de formation
Dr Kerstin WAGENSCHWANZ INLINGUA
Associations
Diana HENNIGES Directrice de l’association Moabithilft
Amei von HULSEN Directrice du centre interculturel Ulme 35
Florian WESTPHAL Directeur général Médecins sans frontières Allemagne
Personnalités qualifiées
Pr. Heinrich ALT Ancien directeur de l’agence fédérale pour l’emploi
Gabi ELVERICH Chargée de cours à l’université Humboldt
Hakan DEMIR Conseiller du député Karamba DIABY
- 155 -
DANS LE CADRE DE LA RENCONTRE DU 18 DECEMBRE 2017
Accueil et intégration des primo-arrivants en France : trajectoires et défis
Journée internationale des migrants - Assemblée Nationale
Joseph Rashidi SALAMU Nouvel arrivant
Rezvan FARSIJANI Nouvelle arrivante
Néjo G. Nouvel arrivant
- 156 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
ANNEXES
- 157 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
La part des personnes immigrées (nées étrangères dans un pays étranger) dans la population
française était de 7,4 % en 1975, stable jusqu’en 1999. Cette proportion passe à 8,4 % en 2008 et
9 % en 2013211. Il est à noter que la plupart des statistiques aujourd’hui disponibles remontent à
2013.
Les 45 dernières années se caractérisent par une diversification des origines des personnes
immigrées en France, bien que les principaux pays de naissance demeurent les mêmes sur toute
la période (Italie, Espagne, Portugal, Algérie, et Maroc). L’immigration issue du Maghreb s’est
substituée à une immigration majoritairement d’Europe du Sud en se stabilisant autour de 30 %
de l’ensemble de la population immigrée. Les premiers pays d’origine en 2013 sont aujourd’hui
l’Algérie (13 % en 2013) et le Maroc (12 % en 2013).
211Ministère de l’intérieur, département des statistiques, des études et de la documentation, « 45 ans d’immigration en
France : plus de femmes, des origines plus variées », Infos migrations n° 89, juillet 2017.
- 159 -
Source : Saphir 1968-2013, INSEE212. Champ : France métropolitaine.
La part prépondérante des femmes dans l’immigration familiale doit toutefois être nuancée : les
femmes peuvent être pionnières dans la migration dans la mesure où elles ont de plus en plus
accès aux études supérieures : elles représentent 51% des étudiants étrangers après 1998 contre
27 % entre 1975 et 1983213. Par ailleurs, la part des hommes progresse dans la migration
familiale : 33 % d’entre eux sont arrivés en France pour motif familial après 1998 contre 14 %
avant 1974. Parmi eux, 45 % ont rejoint une épouse ayant déjà migré sur le territoire français.
Aujourd’hui, les femmes sont majoritaires dans la population immigrée : elles représentent 51 %
en 2013.
La population immigrée est majoritairement concentrée sur les classes d’âges actives, du fait que
les personnes immigrées ne naissent pas en France et sont peu nombreuses dans la classe d’âge
des moins de 20 ans (8 % contre 26 % pour la population non immigrée). En revanche, les
individus de 20 à 39 ans sont plus nombreux au sein de la population immigrée (un tiers) que
dans la population non immigrée (un quart). La tendance est similaire pour les personnes âgées
de 40 à 69 ans, tandis que la proportion des plus de 70 ans est légèrement plus élevée dans la
population non immigrée par rapport à la population immigrée215, tandis que la situation était
inverse jusqu’en 1999.
212 Ibid.
213 BEAUCHEMIN Cris, HAMEL Christelle, SIMON Patrick, Trajectoires et origines. Enquêtes sur la diversité des
populations en France, INED éditions, 2015.
214 Ministère de l’intérieur, département des statistiques, des études et de la documentation, « 45 ans d’immigration en
France : plus de femmes, des origines plus variées », Infos migrations n° 89, juillet 2017.
215 Ibid.
- 160 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
deuxième pays le plus peuplé de l’Union européenne, elle comprend la cinquième plus grande
proportion de non-nationaux de l’UE (4,4 millions de personnes)216 après l’Allemagne (8,7
millions de personnes), le Royaume-Uni (5,6 millions), l’Italie (5 millions) et l’Espagne (4,4
millions). La France se situe même 16e sur les 28 lorsque la part des étrangers est rapportée à la
population totale. Toutefois Eurostat rappelle qu’en flux, la France est le troisième pays de l’UE
ayant accueilli le plus d’immigrants en 2015 avec 298 000 personnes (communautaires compris)
après l’Allemagne (1 543 800) et le Royaume-Uni (299 200).
- 161 -
Graphique 7 : Acquisition de la nationalité française de 2009 à 2015
Source : Ministère de l’intérieur – DGEF (SDANF – DSED) : naturalisations, réintégrations et mariages – Ministère de la
justice : déclarations anticipées
De 2004 à 2012, en moyenne 200 000 entrées étaient dénombrées sur la période d’après les
données du recensement recueillies par l’INSEE219. Ce chiffre est resté relativement stable,
moyennant une augmentation entre 2009 et 2012 à un rythme moyen de 1,6 % par an, similaire
à celui des pays de l’OCDE, atteignant 230 000 entrées en 2012. Pour autant, ces chiffres
apparaissent datés et ne prennent pas en compte les évolutions de la migration dues à la crise des
réfugiés de 2015 qui a conduit à une hausse du nombre de titres de séjour délivrés pour motif
humanitaire (18 456 en 2012 contre 40 305 en 2017)220.
les titres de séjours délivrés pour la première fois sur le territoire français sont un
indicateur du nombre d’entrées de personnes immigrées chaque année. Ces derniers sont
comptabilisés dans le fichier AGDREF dont est responsable le ministère de
l’intérieur. AGDREF collecte des données en flux et non en stock en recensant les titres
délivrés mais pas la durée effective de séjour des personnes (pas de mesure du nombre de
sorties qui sont évaluées par l’INSEE) ;
219 INSEE, « Les immigrés récemment arrivés en France : une immigration de plus en plus européenne », novembre
2014.
220 Ministère de l’intérieur, direction générale des étrangers en France, département des Statistiques, des Etudes et de
- 162 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
Graphique 8 : Évolution des primo-délivrances de titres par grands motifs depuis 2010
Les délivrances de titres de séjour recensées par le ministère de l’intérieur renseignent sur les
motifs principaux d’immigration en France. Sur 262 000 délivrances en 2017 (chiffres
provisoires)223, les motifs d’admission au séjour étaient répartis de la façon suivante :
Les délivrances de titres ont augmenté de 13,7 % en 2017 par rapport à 2016 notamment en
raison de l’augmentation des admissions pour motif étudiant, humanitaire et économique.
L’essentiel des flux migratoires est toujours constitué de personnes admises au séjour pour motif
familial, ainsi que des étudiants. Les réfugiés et bénéficiaires de la protection subsidiaire occupent
donc une place marginale dans les flux migratoires vers la France.
221 BRUTEL Chantal, « Estimer les flux d’entrées sur le territoire à partir des enquêtes annuelles de recensement »,
INSEE, direction des statistiques démographiques et sociales, 2014.
222 Ibid.
223 Ibid.
- 163 -
Le cas spécifique des personnes admises pour motif humanitaire, recouvre plusieurs situations.
Sur 40 305 personnes admises pour motif humanitaire en 2017, la répartition était la suivante :
10,7 % d’étrangers malades (4 315 titres) : sont concernées les personnes dont l’état
de santé nécessite une prise en charge médicale dont le défaut pourrait avoir des
conséquences d’une exceptionnelle gravité et ne pouvant bénéficier des soins
appropriés dans son pays d’origine227.
0,3 % de personnes admises au titre de victimes de la traite des êtres humains (115
titres) : sont concernées les victimes ou témoins de la traite des êtres humains ou de
proxénétisme228.
0,1 % de personnes admises au titre de victimes de violences conjugales (50 titres) :
pour les personnes portant plainte pour violences conjugales ou témoignant dans le
cadre d’une telle procédure229.
Les données sur le niveau d’étude des primo-arrivants sont peu nombreuses, à l’exception des
chiffres sur les signataires du CIR qui étaient 106 282 recensés par l’OFII en 2016. La majorité de
ces derniers ont atteint le niveau secondaire (56,5%) ou supérieur (27,6%) mais près de 17 000
primo-arrivants sont concernés par un niveau plus faible : primaire (10%) voire n’ont jamais été
scolarisés (5,7%). La part des personnes non scolarisées ou scolarisées jusqu’au niveau primaire
est plus forte chez les publics admis au titre de l’asile (25%) que chez les publics admis à titre
familial (13%).
En moyenne, les entrées permanentes de personnes étrangères dans les pays de l’OCDE
représentent 0,7% de la population. La moyenne dans l’Union européenne est identique, bien que
- 164 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
En France, la hausse de 2% des flux entrants observée en 2015 par rapport à l’année précédente
place l’immigration permanente à son niveau le plus haut depuis les années 1970. Pour autant,
cette évolution ne constitue pas un pic et apparaît relativement modeste sur le temps long.
Le droit d’asile découle du préambule de la Constitution qui affirme que « tout homme persécuté
en raison de son action en faveur de la liberté a droit d’asile sur les territoires de la République »
ainsi que de la Convention de Genève sur les réfugiés du 28 juillet 1951 et du droit de l’Union
européenne. Depuis la crise de 2015, le nombre de demandes d’asile déposées en France et en
Europe a largement augmenté par rapport à la décennie précédente. La France a pris sa part dans
l’accueil des réfugiés à titre humanitaire (asile ou protection subsidiaire).
En 2017, 100 412 demandes d’asile ont été introduites à l’OFPRA soit une hausse de 17% par
rapport à 2016. Près de 43 000 personnes ont obtenu une protection au titre du statut de réfugié
ou au titre de la protection subsidiaire. Les principaux pays d’origine de la demande d’asile en
2017 sont l’Albanie (7 630 demandes), l’Afghanistan (5 987), Haïti (4 934), le Soudan (4 486), la
Guinée (3 780) et la Syrie (3 249). On note au cours de cette année 2017 une progression notable
de la demande en provenance de pays d’Afrique de l’Ouest comme la Côte d’Ivoire et la Guinée231.
- 165 -
Le taux de protection s’établit en 2017 à 27% à l’OFPRA et 36% en prenant en compte les décisions
de la Cour nationale du droit d’asile (CNDA). Les taux de protection les plus élevés concernent la
Syrie (95,2 %), l’Afghanistan (83,1 %) et le Soudan (59,6 %) tandis que parmi les plus faibles en
comparaison avec le grand volume de demandes déposées figurent l’Albanie (6,5%) et Haïti
(2,8%).
Il est à noter que la progression du nombre de titres octroyés pour motif humanitaire
(principalement l’asile) est modeste en comparaison avec nos voisins européens, et ce malgré la
croissance des flux avec la crise de 2015. Ainsi, 1,3 million de demandes d’asiles dans l’UE-28 ont
été déposées en 2015 et 2016 soit le double du dernier pic enregistré dans l’UE-15 en 1992232.
- 166 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
L’Allemagne est aujourd’hui le premier pays d’immigration dans l’Union européenne, c’est aussi
le pays qui a pris la plus grande part à l’accueil des réfugiés durant la crise de 2015 dans le monde
occidental. L’Allemagne se situe parmi les pays de l’OCDE comprenant le plus grand nombre
d’immigrés en part de la population : 14,1% contre 17,1% en Suède, 19,9% au Canada ou 12,3%
en France. La moyenne de l’OCDE étant de 12,6%.
Aujourd’hui, il existe deux types de protection en Allemagne qui peuvent être attribués au terme
de la demande d’asile :
le statut de « réfugié » au sens strict, donnant droit à un titre de séjour valable 3 ans ;
le statut de « bénéficiaire de la protection subsidiaire » donnant droit à un titre de séjour
valable 1 an et renouvelable 2 ans.
Enfin, certaines personnes ayant reçu une décision négative à la demande d’asile mais dont la
reconduite dans leur pays d’origine constituerait une atteinte à la Convention européenne des
234 ÖZTÜRK Asiye, « Turcs en Allemagne. Problèmes et perspectives », Outre-Terre, vol. n°17, no4, 2006
235 Unabhängige Kommission « Zuwanderung gestalten, Integration fördern », 2001 (Encadrer la politique
d’immigration, promouvoir l’intégration)
236 Gesetzes zur Steurung und Begrenzung der Zuwanderung und zur Regelung des Aufenthalts und der Integration von
Unionbürgern und Ausländern, 2005 (Loi sur le contrôle et la limitation de l’immigration et la réglementation de la
résidence et l’intégration des citoyens de l’Union européenne et des étrangers)
- 167 -
Droits de l’Homme bénéficient d’une certaine forme de protection dite « interdiction d’expulsion »
valable au moins un an. Ces personnes sont qualifiées d’étrangers « tolérés » (geduldet) et
obtiennent l’accord implicite de l’administration de rester sur le territoire.
Face à l’afflux de demandeurs d’asile, la politique d’accueil a été réformée dès 2015 visant à
simplifier les processus et accélérer le traitement des demandes d’asile. Aujourd’hui, le délai entre
l’enregistrement et la formulation de la décision d’octroi de l’asile est d’en moyenne 1 mois :
jusqu’à un an et demi pour les cas anciens et complexes et 48 heures pour les demandes les plus
simples traitées depuis la réforme. Parmi les mesures mises en œuvre figurent :
la mise en place de centres intégrés : sur les 40 centres répartis sur le territoire, 25 centres
intégrés dans les six premiers mois de l’année 2016 prenant en charge l’enregistrement de
la demande, la vérification d’identité, la rencontre avec les services publics (emploi, agence
en charge de l’intégration), l’instruction de la demande et l’hébergement.
la multiplication par trois des effectifs des centres : passant de 3000 à 10 000 agents pour
faire face à l’afflux sans précédent de demandeurs d’asile.
La crise des réfugiés de 2015 a conduit l’Allemagne à accueillir plus d’un million et demi de
personnes au titre de l’asile. Dès lors, l’ensemble des politiques d’intégration qui n’étaient pas
destinées aux demandeurs d’asile ont été partiellement ouvertes à ce public lorsque ces derniers
ont vocation à rester durablement dans le pays. Un certain nombre de prestations du ressort de
la politique d’intégration sont accessibles aux demandeurs d’asile et aux étrangers « tolérés » :
600 heures de cours de langue (dont 300 en attendant le traitement de la demande d’asile) :
la loi pour l’intégration de 2016237 impose à l’administration un délai de six semaines pour
faire démarrer les cours d’allemand dispensés par le BAMF et non plus trois mois. L’objectif
fixé est l’atteinte du niveau B1.
100 heures de cours « d’orientation » (60 heures avant la loi de 2016) qui correspondent à
une formation civique portant sur l’histoire de l’Allemagne, la culture allemande, les valeurs
fondamentales telles que la liberté de culte, l’égalité femme-homme.
La participation aux cours d’intégration n’était pas obligatoire pour les personnes maîtrisant déjà
l’allemand avant 2016. Désormais la présence est obligatoire pour tous les réfugiés qui doivent en
outre commencer les cours dès la première année et non plus au cours des deux premières années
suite à l’obtention du statut.
La Loi fondamentale (Grundgesetz) fixe les contours de la libre administration des seize Länder
qui peuvent légiférer dans les domaines qui ne sont pas explicitement régis par la loi fédérale.
Concernant l’intégration, le cadre législatif général est fédéral (nationalité, liberté de circulation,
état civil, droit de résidence). La politique d’intégration des Länder concerne donc les champs
suivants : éducation, recherche, ordre public, expulsions, hébergement et allocations pour les
demandeurs d’asile.
237 Loi sur l’intégration du 31 juillet 2016, Integrationsgesetz entrée en vigueur le 6 août 2016.
- 168 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
Les structures institutionnelles choisies par les Länder sont diverses238 comme en témoignent les
exemples suivants :
Berlin : le sénat de la Ville/Land dispose d’un département au sein de l’administration en
charge de l’intégration, le travail et les affaires sociales (Senatsverwaltung für Integration,
Arbeit und Soziales). Il finance notamment le Centre d’accueil de la Ville de Berlin
(Willkommenszentrum Berlin) qui a pour missions l’orientation des nouveaux arrivants,
l’accompagnement administratif, le conseil pour la formation et l’orientation
professionnelles, ainsi qu’un accueil spécifiquement dédié aux femmes dispensé par des
travailleurs d’associations de défense des droits des femmes.
Bavière : la politique d’intégration du Land est déployée par le ministère bavarois du travail,
des affaires sociales, de la famille et de l’intégration (Bayerisches Staatsministerium für
Arbeit und Soziales, Familie und Integration). Le Land de Bavière a adopté en novembre
2017 des lignes directrices pour les conseillers et les coordinateurs bénévoles en charge de
l’intégration, un guide pour la consultation, la supervision et l’intégration des personnes
issues de l’immigration239.
Avec les chefs des gouvernements des Länder, la Chancelière fédérale Angela Merkel a adopté, le
22 avril 2016, une stratégie commune du niveau fédéral et des Länder en faveur d’une intégration
réussie des réfugiés. Quant au niveau fédéral, la déclaration de Meseberg du 25 mai 2016 a
constitué une étape essentielle dans l’actualisation de la politique d’intégration qui a abouti au
vote de la loi sur l’intégration.
L’office fédéral pour la migration et les réfugies, « Bundesamt für Migration und Flüchtlinge » (BAMF) est
une agence sous la tutelle du Ministère de l’intérieur allemand disposant d’antennes locales où sont
exercées les compétences du BAMF en matière d’accueil et d’intégration :
Centres d’accueil : les centres d’arrivée sont le point d’entrée des demandeurs d’asile où ces derniers
déposent leur demandent, passent par un examen médical (à la charge des Länder) et sont auditionnés
par les agents du BAMF qui statuent sur la demande.
Directions régionales : les branches déconcentrées du BAMF comprenant à la fois les services en charge
du traitement de la demande d’asile pour les cas jugés complexes, et dans certains cas (offices
régionaux) sont présentes les différentes organisations et associations concourant à l’intégration
Centres de décision : centres où sont accueillis les publics déjà passés par le processus de demande
d’asile et auditionnés. Ces centres désengorgent les branches déconcentrées et accueillent les publics
venant de pays non sûrs (Syrie, Irak, Erythrée)
Outre l’accueil, le BAMF partage les compétences de la politique d’intégration avec les Länder et les
communes, et dispense les cours d’allemand ainsi que les cours d’orientation. Par ailleurs, le BAMF offre
des services de conseil et d’accompagnement en coopération avec les associations de terrain pour faciliter
l’intégration.
Coordination régionale : à l’échelle des Länder, les directions régionales du BAMF coordonnent leur action
avec les centres de formation, les associations d’accompagnement des migrants, les autorités locales et les
antennes locales de l’agence pour l’emploi.240
238 ROTH Roland, GESEMANN Frank, Integration ist (auch) Ländersache ! Schritte zu politischen Inklusion von
Migrantinnen und Migranten in den Bundesländern, Friedrich Ebert Stiftung, 2015.
239 Richtlinie für die Förderung der sozialen Beratung, Betreuung und Integration von Menschen mit
- 169 -
Le rôle des communes dans l’intégration
Le rôle fondamental joué par les communes allemandes dans la mise en œuvre des politiques
d’intégration ne date pas de la récente crise des réfugiés. En effet, la politique de « Soziale Stadt »
ou « Ville sociale » initiée dans les années 1990 et nationale depuis 1999 comprend un volet dédié
à l’amélioration de l’intégration des populations défavorisées et des personnes issues de
l’immigration. Pour autant, le véritable lancement d’une réflexion sur le rôle des municipalités
date de 2004 avec la mise en valeur des bonnes pratiques locales par le Ministère de l’intérieur et
la Fondation Bertelsmann Stiftung241. Les recommandations ont été reprises dans un « Plan
d’action national pour l’intégration » en 2007 parmi lesquelles : la reconnaissance de l’intégration
comme mission transversale des communes, l’ouverture de l’administration au fait interculturel,
la participation active et l’engagement citoyen au service de l’intégration ou encore le rôle de la
langue et de l’éducation.
L’afflux important de réfugiés (890 000 en 2015 et 290 000 en 2016) a constitué un défi majeur
pour les communes qui ont dû déployer des moyens considérables pour les accueillir à court
terme. Pour autant, les communes étaient préparées sur le plan stratégique et conceptuel à
déployer des politiques dédiées à l’intégration des étrangers à moyen et long terme.
Aujourd’hui, les municipalités prennent part à l’accueil des nouveaux arrivants au terme de
l’application d’une clé de répartition. Un système de quotas dit « de Königsberg » est utilisé depuis
plus de vingt ans pour répartir les primo-arrivants entre les Länder en prenant en compte la
démographie et les ressources du Land pour assurer une solidarité entre les régions fédérées. Un
second niveau de sélection est appliqué à l’intérieur de chaque Land pour répartir les primo-
arrivants dans les communes242. Les critères des clés de répartition entre municipalités diffèrent
selon les Länder.
Au niveau local, la société civile joue un rôle central, au travers d’associations caritatives,
d’organisations religieuses, et d’ONG internationales. La coordination entre les acteurs a lieu au
niveau local et vise à appuyer et enrichir l’action publique. Les différents acteurs associatifs sont
conçus comme des ponts entre les primo-arrivants et la société civile. J’ai rencontré à Berlin des
membres de l’association ULME 35 impliquée sur le volet interculturel de l’intégration, qui crée
des liens entre la langue et la culture allemande d’une part, et les langues et cultures d’origine des
personnes primo-arrivantes qui visitent l’association d’autre part. Des méthodes innovantes
d’apprentissage de la langue ont été développées dans ce cadre, ainsi qu’une jeune maison
d’édition dédiée à la traduction d’ouvrages en allemand, arabe et farsi.
241 « Erfolgreiche Integration ist kein Zufall » (La réussite de l’intégration ne doit rien au hasard », Bertelsmann Stiftung,
2004
242 KATZ Bruce, NORING Luise, GARRELTS Nantke, Cities and refugees : the German experience, Brookings Institution,
2016
- 170 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
La Suède a reçu 163 000 demandes d’asile en 2015, soit davantage que l’Allemagne et l’Autriche
en proportion de sa population (10 millions d’habitants), et octroyé 110 000 permis de séjour
dont environ 35 000 aux demandeurs d’asile ayant obtenu le statut de réfugié ou un autre type de
protection. Sur les 35 000 demandes d’asile qui ont donné lieu à la délivrance d’un permis de
séjour en 2015, 34% l’ont été au titre de la convention de Genève sur les réfugiés, 59% parce qu’ils
étaient en besoin de protection, 5% car confrontés à des circonstances particulièrement difficiles.
En moyenne, le taux de protection sur les dernières années est de 67% mais toutes les demandes
n’ont pas été traitées.
Une agence en charge de l’immigration traite les demandes d’asile et octroie les titres de séjour,
mais n’a pas pour compétence la politique d’intégration. L’office suédois de l’immigration
(Migrationsverket) a pour rôle la mise en place de la politique migratoire, la mise en œuvre du
droit d’asile, et l’adaptation de l’immigration économique aux besoins du marché du travail
suédois. Ainsi, l’intégration commence au niveau local, dans les communes et l’agence pour
l’emploi coordonne le programme d’intégration des primo-arrivants. En 2017, environ 72 000
personnes ont été réparties dans les municipalités pour commencer le processus d’intégration.
Une loi entrée en vigueur le 20 juillet 2016 pour une période de trois ans limite les conditions du droit au
séjour en Suède. Désormais, les demandeurs d’asile obtenant la protection de la Suède se voient octroyer
des titres de séjour temporaires :
un titre de 3 ans pour les réfugiés (contrairement à des titres permanents par le passé),
un titre de 13 mois pour les personnes obtenant la protection subsidiaire.
À l’expiration du titre de séjour, la situation est réexaminée pour déterminer si la personne a toujours besoin
d’une protection. Si le détenteur du titre présente des conditions de ressources et de logement adaptés et
suffisantes, un titre de séjour permanent pourra être octroyé.
Concernant les mineurs non accompagnés et les familles avec des enfants de moins de 18 ans qui se sont
vus reconnaître la protection, ces derniers sont détenteurs de titres de séjour permanents s’ils ont déposé
leur demande d’asile avant le 24 novembre 2015.
Le regroupement familial n’est plus possible pour les demandeurs d’asile qui ont obtenu un permis de
séjour temporaire au titre de la protection subsidiaire.
Un demandeur débouté du droit d’asile est désormais privé de tous ses droits sociaux à l’exception des
personnes vivant avec des enfants.
En matière d’intégration, les 290 municipalités et 12 000 petites communes suédoises sont en
charge des cours de langues et de l’éducation. La moitié d’entre elles se coordonnent pour
mutualiser les moyens dédiés, notamment les petites communes.
Un programme d’introduction est suivi par tous les nouveaux arrivants et combine :
des cours de langue « suédois pour immigrants » adaptés au niveau d’éducation des
nouveaux arrivants (faible, intermédiaire, supérieure), avec pour objectif l’atteinte du
niveau B1. Les cours peuvent sont suivis à plein temps jusqu’à 6 mois si nécessaire ;
- 171 -
un module civique de 60 heures à la charge des municipalités dispensé dans la langue
d’origine des personnes. Il s’agit de transmettre les valeurs suédoises de démocratie et
droits de l’homme mais également de donner les clés de compréhension du fonctionnement
de la société (marché du travail, sécurité sociale) ;
de la formation professionnelle débutant le plus tôt possible, selon le niveau de suédois
atteint au cours du programme d’introduction. Un bilan de compétences est réalisé par
l’Agence pour l’emploi (Arbetsformedlingen) qui oriente ensuite les personnes dans les
différents programmes de formation.
- 172 -
72 propositions pour une politique ambitieuse d’intégration des étrangers en France Février 2018
Le Canada a accueilli 296 000 résidents permanents en 2016 dont 156 000 à titre économique
(53%), 78 000 à titre familial (26%) et 62 000 réfugiés principalement syriens ou bénéficiaires de
la protection subsidiaire (20%). Par ailleurs, 286 000 permis de travail temporaire ont été
délivrés la même année. La stratégie affichée du Canada est d’accueillir 300 000 nouveaux
résidents par an et de poursuivre la politique d’attractivité du pays pour attirer de nouveaux
talents en ce qui concerne l’immigration de travail (Global Skills Strategy)243.
Le modèle d’intégration canadien combine un arsenal législatif visant à créer une société inclusive
et multiculturelle244, avec des politiques dédiées à l’intégration des nouveaux arrivants sur le
marché du travail, la reconnaissance des diplômes étrangers et l’accès aux droits. Le Ministère de
l’Immigration, des Réfugiés et de la Citoyenneté (IRCC) pilote un programme d’installation
(Settlement Program) offrant différents services : orientation et conseil, accompagnement, cours
de langue, aide à l’insertion sur le marché du travail, mentorat, mise en relation avec les acteurs
de la société civile. En 2016, 410 000 personnes ont suivi le programme d’installation (hors
Québec) dont 57% de femmes qui étaient également majoritaires dans les enseignements de
langue (66%)245.
L’ensemble des dispositifs d’intégration sont orientés vers l’obtention à terme de la citoyenneté
canadienne : à titre d’exemple, les cours de français et d’anglais financés par le gouvernement
canadien246 sont accessibles à tous les primo-arrivants jusqu’à leur naturalisation. En 2011, 85,6%
des immigrés admis au Canada avant 2008 avaient été naturalisés : c’est un des taux de
naturalisation les plus élevés du monde. Chaque année environ 250 000 nouveaux citoyens sont
naturalisés.
Cofondé par Adrienne Clarkson, ancienne Gouverneure générale du Canada (Premier Ministre) et John
Ralston Saul, son mari, l’ICC est un organisme caritatif national offrant des programmes et des projets visant
à favoriser l’inclusion et la participation active des citoyens. Un des programmes phares de l’ICC est le
laissez-passer culturel (LPC) auquel ont accès les nouveaux citoyens pendant 1 an après leur
naturalisation (240 000 bénéficiaires). Avec un réseau de 1300 partenaires, le LPC rend l’offre culturelle du
pays et l’entrée dans les parcs nationaux gratuites.
Au Canada, la naturalisation est célébrée dans des « cérémonies de citoyenneté » : l’ICC a organisé plus de
60 cérémonies de citoyenneté communautaires en 2016 visant à célébrer l’engagement citoyen et l’entrée
dans la communauté nationale.
L’intégration repose également sur la participation active de la société civile canadienne : outre
l’implication des associations, des organisations religieuses et des ONG, le Gouvernement du
Canada a mis en place depuis 1979 un Programme de parrainage privé de réfugiés. Ce dernier
permet à des répondants du secteur privé constitués en groupe de citoyens ou en organismes
souvent confessionnels d’assurer un soutien financier, une aide à l’installation, à la recherche de
- 173 -
logement et un accompagnement aux réfugiés. Depuis la création du dispositif, 275 000 réfugiés
ont été parrainés.
- 174 -