Réclamation Pour Livraison Non Conforme
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Exemple de lettre
[Nom et prénom]
[Adresse]
[Nom de la société]
[Service commercial]
[Adresse]
Le [date]
Lettre recommandée AR
Madame, Monsieur,
Le [date], j'ai passé commande [par téléphone/ sur votre site internet/
dans votre magasin/ par courrier…] de [nature de ce qui a été commandé]
au prix de [x] €.
Si c’est le cas :
Dans l'attente d'une prompte réponse de votre part, je vous prie d'agréer,
Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.
[Signature]