TARABNewsletter N12020

Programme TARAB
Newsletter N° 1
Février 2020
Dans ce numéro:
Mot du Directeur Général
P1 Choix de l’ERP et Périmètre du programme
P2 Phases, Planning et Chiffres clés
P3 Acteurs du programme
P4 Témoignages
Samir DRISSI OUDGHIRI - Directeur Général

Bonjour à Toutes et à Tous,
J’ai le plaisir de vous informer que le programme Symphony arrive chez

Lesieur Cristal. Ce programme de modernisation de nos processus et de nos
systèmes d’information entre désormais dans sa phase concrète avec le
démarrage le 10 décembre 2019.
Ce projet est baptisé TARAB !
C’est un projet ambitieux dans lequel chacun d’entre nous a un rôle important
à jouer; je compte sur votre implication pour relever ce beau Challenge !
Programme TARAB Page 1
Newsletter N° 1
Février 2020
Choix de l’ERP
Un ADN commun Un outil dédié aux métiers
Partage d’un socle commun de bonnes pratiques …. dans le respect des spécificités Lesieur Cristal
Standardiser et fiabiliser l’information Conserver notre agilité vis à vis de nos marchés
Être en capacité de répondre aux attentes de
Travailler de manière plus intégrée
nos clients
Faciliter les échanges et favoriser les Se donner les moyens d’être plus performants
synergies
Réaliser des économies d’échelles Innover grâce aux nouvelles technologies
Périmètre du programme
Newsletter N° 1
Février 2020
h Phases et planning du programme
Chiffres Clés
118 Ateliers planifiés 3 salles de reunion

103 Ateliers animés
1 Comité de suivi
98
1 Comité de pilotage Processus couverts 120
7 Comités de projet personnes mobilisées
Newsletter N° 1
Février 2020
Acteurs du programme
La maîtrise d'ouvrage (MOA), aussi dénommée maître

d'ouvrage est la société porteuse du besoin, définissant
l'objectif du projet, son calendrier et le budget consacré à ce
projet.
La maîtrise d'ouvrage maîtrise l'idée de base du projet et

représente, à ce titre, les utilisateurs finaux à qui la solution
est destinée.
L’assistance à maîtrise d’ouvrage (AMOA) a pour objectif de

faciliter la communication entre les membres d’un projet afin
d’en améliorer les chances de succès. Le secret d’une bonne
AMOA réside en sa capacité à comprendre puis restituer le
langage des experts métiers aux informaticiens tout en
challengeant l’intégrateur.
BFIVE a accompagné Lesieur Cristal dans la rédaction du
Cahier des charges et sera également en charge de piloter le
projet et d’accompagner Lesieur Cristal sur le volet
transformation et Conduite du changement.
La maîtrise d’œuvre (MOE) désigne l’intégrateur retenu par

la maîtrise d’ouvrage pour la réalisation de son projet,
autrement dit la SSII qui aura en charge la réalisation de la
solution (Paramétrage, développement, tests, formation et
support)
En l’occurrence, il s’agit de la société Valuepass, leader sur
le marché marocain et africain de l’intégration de l’ERP SAP.
L’équipe SYMPHONY a conçu et déployé le Core Model au sein

des autres filiales du groupe Avril. Les analystes fonctionnels
et techniques de l’équipe SYMPHONY interviendront en tant
que support sur le projet de déploiement de SAP au sein de
Lesieur Cristal. Un correspondant SYMPHONY a été désigné
par Domaine fonctionnel et apportera son support sur les
questions relatives au Core model ou au paramétrage de la
solution.
Newsletter N° 1
Février 2020
Témoignages
Fatima Zahra Elkhlifi – Directeur Général Adjoint

Je suis fière de contribuer à ce grand chantier de transformation de notre Entreprise. C’est
un programme stratégique de modernisation de l’ensemble de nos processus qui seront
portés par notre futur système d’information.
Au-delà de sa vocation de Programme de Transformation, c’est un réel projet de Change
Management où l’engagement de toutes les parties prenantes est indispensable.
Je suis confiante en la capacité de l’équipe projet à fédérer les métiers de Lesieur Cristal,
et à mettre à contribution les compétences dont regorge notre Entreprise.
Jean Pierre AMICE – DSI Groupe Avril

Le développement à l’international est l’un des axes majeurs de la stratégie du Groupe
Avril. Le déploiement des solutions Symphony au Maroc, avec le lancement du programme
TARAB, en est une parfaite illustration. Je profite de ce témoignage pour partager avec
vous mon retour d’expérience, en lien avec les précédents déploiements réalisés au sein du
Groupe Avril, et contribuer par la même à la réussite de cet ambitieux programme de
transformation :
• Sponsoring direct de la Direction Générale avec une implication forte des Directions;
• Un projet prioritaire l’année du Go-Live ;
• Être réaliste sur la marche à franchir, respecter strictement toutes les phases du
projet mais faire preuve d’une grande souplesse sur la mise en œuvre ;
• Bien préparer les métiers aux changements à venir bien en amont du Go-Live
Au-delà de vos partenaires locaux, BFive et ValuePass, vous pouvez aussi compter sur mon
implication ainsi que celle des équipes de la DSI du Groupe Avril pour vous apporter conseils
et expertises tout au long du projet.
Ali SEKKAT – Directeur associé BFIVE Consulting

Un programme de transformation d’entreprise est une expérience unique dans la vie
professionnelle de tout un chacun, à plus forte raison lorsque celui-ci intègre le
déploiement d’un ERP.
De l’expression de besoin à la mise en production en passant par la conception et la
recette, les responsables métiers de Lesieur Cristal ont été et continueront d’être
impliqués dans la réussite du programme TARAB. Cette implication leur permettra de
s’aligner sur les meilleures pratiques et de devenir les principaux relais du changement au
sein Lesieur Cristal dans la mesure où ils en auront été à l’origine.
Stéphane HENRY – Directeur projet ValuePasse

Je suis convaincu que ce projet d’entreprise sera une réussite pour Lesieur Cristal, c’est
pour l’entreprise un important projet de transformation, et pour chacun des acteurs une
occasion unique d’y contribuer.
La réussite passera notamment par la mobilisation, l’implication et la solidarité de chacun.
Les solutions et méthodologies sont éprouvées, les équipes qui encadrent ce projet sont
également habituées à cet exercice : la voie est toute tracée, à nous tous d’aller au bout
et s’en faire un succès !

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Samir DRISSI OUDGHIRI - Directeur Général

J’ai le plaisir de vous informer que le programme Symphony arrive chez

Ce projet est baptisé TARAB !

Un ADN commun Un outil dédié aux métiers

h Phases et planning du programme

118 Ateliers planifiés 3 salles de reunion

La maîtrise d'ouvrage (MOA), aussi dénommée maître

La maîtrise d'ouvrage maîtrise l'idée de base du projet et

L’assistance à maîtrise d’ouvrage (AMOA) a pour objectif de

La maîtrise d’œuvre (MOE) désigne l’intégrateur retenu par

L’équipe SYMPHONY a conçu et déployé le Core Model au sein

Fatima Zahra Elkhlifi – Directeur Général Adjoint

Jean Pierre AMICE – DSI Groupe Avril

Ali SEKKAT – Directeur associé BFIVE Consulting

Stéphane HENRY – Directeur projet ValuePasse

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