Fiche de Cours - Autocommutateur PABX
Fiche de Cours - Autocommutateur PABX
Fiche de Cours - Autocommutateur PABX
I- Mise en situation :
Les très petites entreprises (TPE) qui comptent moins de 20 salariés sont généralement
structurées autour de plusieurs postes de travail possédant chacun un terminal téléphonique.
La solution qui consisterait à s’abonner à autant de lignes téléphoniques qu’il y a de
téléphones dans l’entreprise (voir schéma ci-dessous) n’est pas envisageable pour des raisons
de coûts comme de performances :
Ligne du fax
Réseau
Téléphonique
Commuté
Cette configuration ne permet pas de répondre aux besoins les plus simples de
communication tels qu’un accueil téléphonique unique et performant, le transfert d’appel, la
mise en attente d’une communication, la gestion des absences, la conférence à plusieurs,
l’émission et la réception de fax, etc. De plus, les besoins de communications actuels
évoluent rapidement et intègrent de plus en plus le partage et la transmission de données de
tous types telles que les fichiers informatiques, le son et l’image.
Pour répondre à ces besoins, la société Adept Telecom, basée avenue de l’Europe 71200
LE CREUSOT, propose parmi sa gamme de produit un autocommutateur évolutif (aussi
appelé PABX de l’anglais Private Automatic Branch eXchange) auquel peut lui être associés
des terminaux téléphoniques dédiés ou standards : l’autocommutateur e.Volution.
Autocommutateur e.Volution
Réseau Fax
Téléphonique
Commuté et/ou
Numérique Poste dédié
ADSL
Postes standards
Internet
LAN
Micro-ordinateur
L2
Technicien de
maintenance Réseau téléphonique
L4 L5 commuté et/ou Numérique
L7
Utilisateur L3 L1
Autocommutateur Réseau électrique
L8
L9
Postes téléphoniques, Fax L6 L10
L11 Réseau informatique local
Modem ADSL
1) L’autocommutateur e.Volution
Constitution :
L’autocommutateur est architecturé autour d’un boîtier comportant un fond de panier de dix
emplacements dont les deux premiers sont dédiés et obligatoires :
Emplacement n°1 : il reçoit le module d’alimentation secourue par une batterie intégrée.
Emplacement n° 2 : il reçoit la carte Unité Centrale possédant deux connecteurs Ethernet et
deux connecteurs série de type V24.
Emplacements n°3 à n°10 : ils permettent de recevoir les huit cartes optionnelles dont
principalement :
- Jusqu’à 4 cartes pour la connexion au Réseau Numérique à Intégration de Services
(RNIS ou en anglais ISDN pour Integrated Services Digital Network).
- Jusqu’à 6 cartes pour la connexion des postes téléphoniques analogiques ou dédiés,
chaque carte autorisant la connexion de 4 postes.
Exemple de configuration :
Emplacement n° 5 à 8
Carte de connexion des Emplacement n° 9 et 10
Emplacement n° 2 Libre
Unité Centrale postes téléphoniques
Emplacement n° 1 Emplacement n° 3 et 4
Module alimentation Carte RNIS
2) Le réseau téléphonique
3) Postes téléphoniques
Ils permettent la communication vocale entre deux ou plusieurs utilisateurs. Les postes
téléphoniques acceptés par l’autocommutateur peuvent être de deux types :
- Poste dédié : ce sont les postes téléphoniques fabriqués spécifiquement par la société
Adept Telecom et permettant des fonctions étendues en plus des fonctions des postes
standards.
- Poste analogique : ce sont les postes téléphoniques de n’importe quelle marque dont les
normes sont standards à tous les fabricants et qui permettant les fonctions basiques de
numérotation et de communication (mise en attente d’un correspondant, le transfert d’une
communication vers un autre poste, la conférence à trois, le va-et-vient entre deux
communications, …).
4) Micro-ordinateur
6) Le Modem ADSL
7) Le technicien de maintenance
8) Le réseau électrique