Coaching en Entreprise

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
Introduction
Qu’est ce que le coaching ?
 Définition du coaching
 Objectifs du coaching
Qu’est ce qu’un coach ?
 Les compétences et les qualités d’un coach
 Profil d’un coach
Types de coach
 Interne
 Externe
Formes de coaching
 Coaching individuel
 Coaching d’équipe
Exemple de déroulemet d’une séance de coaching
Les bénéfices du coaching
Conclusion:
Qu’est ce que le coaching?
 « L’accompagnement d’une personne à partir
de ses besoins professionnels pour le
développement de son potentiel et de ses
savoirs faire »
 Le coaching est un puissant outil de
changement.
 Une forme de travail qui aide l’individu à

atteindre un but spécifique, qu’il soit
personnel ou professionnel
 Le coaching est la valorisation et le
développement des potentiels connus et
inconnus de la personne.
 Il s'agit donc d'un travail entre deux

personnes: le "coacher" et le "coach".
 Surmonter une difficulté ou un blocage
Coaching de résolution
-Clarifier et dépasser un conflit.
-Sortir d’une problématique récurrente qui fait
obstacle au développement.
Coaching de soutien
-Traverser un passage difficile dans un contexte
de fragilisation individuelle.
 Prendre une décision importante
 Coaching de décision/coaching d’arbitrage
-Préparer une prise de décision impliquant un

choix personnel ou professionnel important.
- Préparer sa position et ses arguments en vue

d’une présentation d’une négociation ou
d’une prise de parole au public.
 Trouver un job en accord avec son potentiel et
ses motivations
Coaching de recherche d’emploi

-S’assurer d’un projet professionnel clair et
réaliste.
-Mettre en cohérence le projet, la démarche de

recherche et les outils utilisés.
-Etre accompagné psychologiquement.
-Négocier et valider son choix définitif en présence

d'une ou plusieurs offres.
• Concrétiser son potentiel et réaliser ses
objectifs
 Coaching d'objectif | Coaching de performance
- Atteindre un objectif qualitatif ou un niveau de

performance
-Concrétiser un objectif de management ou de

leadership
-Préparer une participation à un événement public
-Réaliser une performance personnelle ou

professionnelle
-Exprimer pleinement son potentiel en dépassant la

« peur de gagner »
Qu’est ce que le coach?
 Accueillir la personne dans ce qu’elle est et
ce qu’elle vit.
 Créer la confiance et évoluer dans le moment
 Exprimer et saisir clairement ce qui se passe
 Faire confiance à son instinctivité à faire

progresser l’action
 Intervenir et prendre le leadership en gardant
le fil conducteur de la séance.
 Poser des questions? Ouvertes et puissantes
 Respecter la confidentialité
 Rester neutre
 Ne pas juger la personne

 Mr le coach est hermaphrodite .
 Il exérce un métier de consultant .
 Durée de ses études : BAC +5 .
 Ses caractéristiques : compétent , neutre ,

cultivé , intelligent , …
Quels sont les types d’un coach?
1/Interne :
Fonction qui existe dans certaines entreprises.

On y fait appel quand une personne ressent le
besoin de se développer dans un domaine ou
quand elle est confrontée à une difficulté
particulière.
a/ Avantages :
 Il n’est pas dans la ligne hiérarchique.
 Il connaît la culture de l’entreprise.
b/ Par contre :
 Il peut être vécu comme un intrus.
 Le contrat « coach-coaché » risque de ne pas
être clair ou ne pas exister du tout.
2/Externe :
C’est un consultant extérieur. Il peut être

appelé par la personne concernée ou par son
manager (avec l’accord de la personne).
a/ Avantage :
 Il est hors du système et hors hiérarchie.
 Il est neutre et peut se centrer sur son client.
b/ Par contre :
 Il ne connaît la culture de l’entreprise que de
l’extérieur.
 Des risques de « dérapages » existent, d’où la
nécessité d’établir un contrat clair entre
l’entreprise, le coaché et le coach.
Quels sont les formes de coaching?
 Le Coaching individuel désigne le processus
intersubjectif par lequel un individu (le
coaché) recourt à un interlocuteur référent (le
coach) pour être accompagné dans une ou
plusieurs dimensions de son développement
personnel et professionnel .
 Des entretiens individuels pendant lesquels la
problématique est identifiée.
 Il génère des évolutions significatives en
matière de comportement et d'efficacité.
 Coaching dit de "résolution" qui privilégie le
développement personnel.
 Acquérir de nouvelles aptitudes relationnelles
afin d'évoluer, de s'enrichir, faire valoir sa
créativité.
 Le coaching d'équipe est une pratique
spécifique du coaching.
 Le coach d'équipe suit dans la durée

l'ensemble de l'équipe à travers ses
intervenants. Il ne remplace pas le manager
de l'équipe ou le chef de projet.
Il consiste à résoudre les conflits et
dysfonctionnements au sein d’une entreprise.
Amener des équipiers à travailler efficacement

ensemble pour la production d'un produit,
d'un service ou l'atteinte d'un but commun.
Créer et renforcer la cohésion des équipes.
Donner une connaissance précise des points

forts et points faibles, individuels et collectifs
 Pour dérouler la séance, nous allons utiliser le
processus du cycle de contact qui comprend
les phases principales à savoir:
 Le pré contact
 L’engagement
 Le contact
 Le plein contact
 Le désengagement
Quels sont les benefices du coaching?
Acquérir une meilleure connaissance de soi :
exploiter ses ressources intérieures,
Élargir leur champ de conscience, sa vision du

monde,
Développer l’être c’est à dire l’authenticité qui
donne la puissance, la force intérieure et le vrai
pouvoir.
Améliorer la communication avec les autres :
mieux conseiller et écouter les collaborateurs .
Développer l'autonomie, la responsabilité de

ses actes et de ses actions
Meilleure efficacité dans la prise de
décision, dans la résolution de problèmes.
Promouvoir le changement .
Faire évoluer les talents pour qu’ils

deviennent eux-mêmes des managers .
construire des relations de mieux être :

meilleur engagement de l’homme dans
l’entreprise
Conclusion
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 Une forme de travail qui aide l’individu à

 Il s'agit donc d'un travail entre deux

 Coaching de décision/coaching d’arbitrage

-Préparer une prise de décision impliquant un

- Préparer sa position et ses arguments en vue

Coaching de recherche d’emploi

-Mettre en cohérence le projet, la démarche de

-Etre accompagné psychologiquement.

-Négocier et valider son choix définitif en présence

- Atteindre un objectif qualitatif ou un niveau de

-Concrétiser un objectif de management ou de

-Préparer une participation à un événement public

-Réaliser une performance personnelle ou

-Exprimer pleinement son potentiel en dépassant la

 Créer la confiance et évoluer dans le moment

 Exprimer et saisir clairement ce qui se passe

 Faire confiance à son instinctivité à faire

 Poser des questions? Ouvertes et puissantes

 Ne pas juger la personne

 Il exérce un métier de consultant .

 Durée de ses études : BAC +5 .

 Ses caractéristiques : compétent , neutre ,

Fonction qui existe dans certaines entreprises.

C’est un consultant extérieur. Il peut être

 Le coach d'équipe suit dans la durée

Amener des équipiers à travailler efficacement

Créer et renforcer la cohésion des équipes.

Donner une connaissance précise des points

Élargir leur champ de conscience, sa vision du

Développer l'autonomie, la responsabilité de

Faire évoluer les talents pour qu’ils

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