UNIVERSITE MOHAMMED V

FACULTÉ DES SCIENCES

De l'ÉDUCATION

Mémoire présenté à la Faculté des Sciences

de l’éducation de rabat

LICENCE PROFESSIONNELLE
TECHNOLOGIES DE L’EDUCATION ET
INNOVATION PÉDAGOGIQUE

Réalisé par : Encadré par :

BOUTERRAKA SALMA Prof. CHAKOUK SAID

Année Universitaire : 2021-2022

 Dédicace
“ Remercions ceux qui nous donnent du bonheur. Ce sont de jolis
jardiniers grâce auxquelles nos âmes s'épanouissent. “

Je dédie ce mémoire à mes parents, pour l'amour qu'ils m'ont donné,

leurs encouragements et l'aide qu'ils m'ont apportée durant mes
études , Trouvez ici, chère mère et cher père, dans mon travail, le
fruit de tant de dévouements et de sacrifices ainsi que l'expression de
ma gratitude et de mon profond amour, Puisse Dieu leur accorder la
santé, le bonheur, la prospérité et une longue vie afin que je puisse un
jour remplirai de joie leurs vieux jours , A tout le cadre professoral et
administratif , à madame la directrice NAIMA HAMMANI de
l’école privé Manar El Khair , où j’ai passé mon enfance et mes
études primaires, où j’ai mes première lettre , c'était là mon début , où
j’ai commencé mon parcours qui étais grâce à eux plein de réussite ,
merci pour leur soutien, merci pour l’opportunité que m’ont offerte
pour passer mes 3 mois de stage au sein de l’établissement dans une
classe hybride du deuxième année collège , A mes enseignants et à
mon encadrant, qui ont parfaitement su nous transmettre les
informations nécessaires à la réalisation de ce travail, qui pourra
ainsi aider et être une bonne ressource pour des nouveaux étudiants.
 Remerciements

Merci beaucoup à tous ceux qui ont apporté une contribution

directe ou indirecte à mon travail.
Mes remerciements s'adressent principalement à mon encadrant
pédagogique Pr. CHAKOUK SAID et mon parrain de stage, pour
avoir m'encadrer tout au long de ce stage, aussi d’être source
d’information, de communication, d’encadrement et d’orientation ,et
d’aide pendant toute la durée de stage sans hésiter à aucun moment
de me consacrer une part de leur temps précieux afin de m’aider
considérablement dans la réalisation de ce travail.
Mes plus vifs remerciements s'adressent aussi à tout le cadre
professoral et administratif de la formation Licence Professionnelle
« Technologies de l’éducation et innovation pédagogique », pour leur
patience et savoir qui nous a illuminés durant cette année.
Un grand merci aux membres du jury qui me font un grand
honneur en acceptant de juger ce travail. Permettez-moi de vous
exprimer ici ma profonde reconnaissance et mon profond respect pour
le temps que vous allez me consacrer et pour l’effort que vous allez
m’offrir.
 Résumé

Le présent rapport est le fruit d’un travail réalisé pendant mon stage de fin
d’études au sein de l’école privé Manar El Khair à Casablanca, visant
l’obtention de la licence professionnelle Technologie de l’éducation et
innovation pédagogique.
L’objectif de ce stage est la conception et réalisation d’un prototype d’un
guide de production des cours en ligne vu la situation vécue récemment du
covid-19 qui a créé un vrai besoin pour la gestion de production des cours à
distance/en ligne.
Ce guide sera très simple à utiliser et pratique pour le cadre professoral au
sein des établissements scolaires ainsi que pour les administrateurs des
plateformes E-learning.
Pour mener à bien ce projet, on a opté comme démarche, les étapes
suivantes: Recenser les besoins fonctionnels et non fonctionnel du sujet que l’en
étudier, analyser et concevoir d’une manière détaillée, et l'initiation à la
conception de la formation en ligne à l’aide du guide
Pour mieux structurer le développement de ce projet, on a choisi la
méthodologie en cascade qui part du principe que la phase suivante ne peut
commencer que lorsque la phase précédente a été conclue, ce qui semble plus
adéquate à notre contexte.
En ce qui concerne le volet technique, il y avait eu un recours aux nouvelles
technologies et aux bonnes pratiques d’innovation pédagogique, à savoir les
plateformes éducatives : (Coursera, Learning, LinkedIn, Compétence Partager,
EDX, MOOC, Uda city, Docebo,openclassroom) qui permet aux utilisateurs
d'accéder à une solution tout-en-un pour une expérience de cours en ligne
autonome, et ou en a eu la possibilité de faire des benchmark de la réalisation de
ces cours ainsi que la détection des point fort est faible de ces plateforme.
Ce guide développé permet de combler les insuffisances de la formation
présentielle en mettant à profit les technologies de l’information et de la
communication, ainsi que les ressources pédagogiques nécessaires afin de bien
structurer le contenu des cours en ligne et pouvoir conserver le contenu du
cours traditionnel en s’adaptant du contexte de notre cours .

Mots clés: Cours à distance, Cours en ligne, hybride, E-learning.

 Table des matières
Contenu:
Introduction générale ..................................................................................................................................... 1
Chapitre 1 : Contexte du projet ................................................................................................................2
Être un bon pédagogue c'est créer le désir ................................................................................................2
1.1. Introduction ....................................................................................................................................... 3
1.2. Présentation du contexte ................................................................................................................... 3
1.3. Exigences fonctionnelles .................................................................................................................... 5
1.4. Exigences non fonctionnelles............................................................................................................. 6
1.5. Méthode de développement ............................................................................................................... 7
1.6. Risques rencontrés. ............................................................................................................................ 9
1.7. Conclusion .......................................................................................................................................... 9
Chapitre 2 : Préstation général du groupe Manar El Khair. ....................................................................... 10
1.1. Présentation du groupe ................................................................................................................... 11
Chapitre 2 : structure d’un cours en ligne sur une plateforme E-learning. .............................................. 12
2.1. Introduction ..................................................................................................................................... 13
2.2. Structure d’un cours en ligne ...................................................................................................... 13
2.3. Le choix des plateformes ................................................................................................................. 13
2.4. Eléments du contenus ...................................................................................................................... 14
2.4.1. L'approche modulaire ..................................................................................................................... 14
2.5. Descriptions du Guide ..................................................................................................................... 18
2.2. Conclusion ........................................................................................................................................ 28
Chapitre 3 : Collecte d’information ......................................................................................................... 29
Analyse et interprétation des résultats ................................................................................................... 29
1.1. Introduction ..................................................................................................................................... 30
1.2. Cadre empirique ................................................................................................................................ 30
3.3. Qualité perçus des cours en ligne par rapport à ........................................................................... 35
Celles des cours en classe. ............................................................................................................................ 35
 Importance de l'apprentissage en ligne ......................................................................................... 38
 Plans de l'établissement relativement aux cours en ligne ............................................................. 39
3.4. Interprétation des résultats : ................................................................................................... 42
Chapitre 4 : Méthodologie (La méthode et les outils de cette recherche) ................................................. 43
4.1. Ressource considérer lors de la recherche ..................................................................................... 44
Chapitre 4 : Initiation à la conception de la formation en ligne à l’aide du guide ....................................... 45
4.3. Conclusion .............................................................................................................................. 50
Conclusion Générale et Perspectives ...................................................................................................... 52
Références ............................................................................................................................................ 53
 Introduction générale
Dans le cadre de mon mémoire de fin d’étude j’ai effectué un stage d’une durée de trois
mois, au sein de l’école privé Manar El khair à Casablanca, dont l’objectif est
l'accumulation des connaissances théoriques avec celles de la pratique qu’on a eu durant
l’année d’étude.

Ce travail a été consacré à la conception et réalisation d’un prototype guide de production

des cours en ligne afin de gérer et structurer des cours à distance dans l’enseignement en
générale et dans un collège en particulier. Ce rapport présente et dresse le compte rendu du
travail effectué durant le stage, il détaillera donc les travaux effectués tout au long de la
réalisation de ce mémoire. La problématique qui s’oppose est comment peut-on structurer des
cours en ligne et comment on peut concevoir ces cours et choisir la plateforme où va se
dérouler notre cours? Et comme solution proposée, on va réaliser un petit guide pour gérer ce
processus et faciliter la création des cours en ligne avec de bons résultats.

Pour mener à bien le développement et la gestion de ce guide, on a essayé de le découper

en 5 parties afin d’assurer son bon déroulement, commençant par l’analyse du sujet du cours
et passant par la validation du contenu produit jusqu’au partage et évaluation du cours.

Ce guide est donc un outil pédagogique destiné à accompagner les formateurs

d’enseignement dans la mise en œuvre des cours en ligne contribuant au développement des
compétences chez les étudiants.

Pour répondre à la problématique, le rapport s’articule autour de quatre chapitres, le

premier chapitre est consacré à la description du contexte générale du sujet, Le deuxième
chapitre présente la structure d’un cours en ligne, le troisième chapitre est une description de
la procédure de collecte d’information ainsi que les outils utilisés et le dernier est réservé
pour une description d’un prototype guide pour concevoir ,structurer et réaliser notre cours en
ligne.
Et finalement, une conclusion sera donnée à la fin de ce rapport.

1
 Chapitre 1 : Contexte du projet
Être un bon pédagogue c'est créer le désir
D’apprendre Même devant un écran

2
 1.1. Introduction

Vous êtes un responsable de formation dont la tâche est de créer des cours en ligne sur la
gestion de projet, dans cette activité, vous ferez quelques préparatifs pour la conception du
cours:
*Analysez les cours en ligne sur la gestion de projet.
*Cherchez des indices qui peuvent créer de bons cours.
Cet exemple nous permet de mettre notre premier pas dans le bain du sujet pour
comprendre et bien cerner notre travail dès le départ, qui va commencer par les deux premiers
grands partis citer au-dessus.

1.2.Présentation du contexte

1.2.1. Problématique
La problématique qui s’oppose concerne le contenu des cours en ligne faites dans les
classes à distance qui ne se différencie pas par rapport au cours traditionnel , alors on doit
proposer une solution pour gérer les différentes étapes de ce processus, on doit répondre
également aux questions suivantes :Comment se préparer avant le lancement dans la création?
Comment choisir les ressources pédagogiques ainsi que les approches de transmissions ?
Comment garder l’attention des apprenants lors du cours en ligne ?

Comment peut-on structurer et concevoir nos cours en ligne ?

1.2.2. Objectifs du Guide

Le guide a pour objectifs de faciliter un ensemble de processus liés à la gestion et la
préparation ainsi que la réalisation des ordres des cours en ligne, il consiste donc à proposer
une solution aux problèmes présentés dans la section précédente.
Cette solution devra entre autres assurer :

 l’élaboration des ressources pédagogiques.

 Faciliter la préparation des cours en ligne.
 La simplification des processus de rédaction et de conservation du contenu.
 Aidez au choix des formes de ressources (vidéo, texte, schéma, ….).
 Faciliter le choix de la plateforme de partage des cours

3
 1.2.3. Cahier des charges fonctionnels
Afin de mener à bien notre sujet de recherche, il est bien de faire une analyse préliminaire
des besoins et de faire une liste des différentes fonctionnalités à mettre en œuvre. Les
fonctionnalités requises sont présentées au tableau ci-dessous :

Lieu du stage Au sein de l’école privé Manar El khair

Encadrant Pr. CHAKOUK SAID
Réalisé par SALMA BOUTERRAKA
Sujet du mémoire -Guide de production d’un cours en ligne
-réalisation d'un petit prototype « guide pédagogique des
cours en ligne ».
But du sujet Vue les circonstances vécues en période du covid-19 le guide pour
la production des cours en ligne reste une idée primordiale pour se
préparer à une telle situation,
les but du sujet se concentre principalement sur :
la flexibilité des cours en ligne et la structuration ainsi que le
contenu du cours en ligne par rapport au cours en présentiel.
Savoir l'utilisation des technologies de l'information et de la
communication disponibles, afin de bien mener la préparation et
réalisation du prototype du guide.

- Cahier des charges de notre guide.

- Livrable du guide

Qui ?
: « QQOQCP» Les réalisateurs du cours en ligne.
Quoi ?
Le cours en ligne
Quand ?
Pendant la préparation des cours.
Comment ?
Savoir exactement les ressources et préparations nécessaires pour
réaliser un prototype guide, structurer et préparer à un cours en
ligne.
Pourquoi ?
Pour améliorer la forme du contenu des cours présentés par
les formateurs avec le bon déroulement des cours malgré la
distance entre l’apprenant et l’enseignant.
Acteurs du sujet Les acteurs principaux:
les enseignants, les apprenants.
Acteurs secondaires (E-learning):
l'administrateur, les enseignants-tuteurs, les enseignants-
responsables et les adaptateurs.

Tableau 1.1 : Contexte du projet

4
 1.3. Exigences fonctionnelles

1.3.1. Identification des acteurs

Les acteurs principaux :

Figure 1.1 : Acteurs principaux

Les acteurs secondaires des plateformes e-learning:

Figure 1.2 : Acteurs secondaires

Un acteur c’est celui qui déclenche la réalisation d’une activité afin de remplir ses
obligations métiers, c’est celui qui interagit directement avec le cours dites en ligne et sa
réalisation.

En réponse à l'action d'un acteur, chaque plateforme e-learning fournit des cours qui
correspondent aux besoins de ses clients (Apprenants, élèves, étudiants). Les acteurs peuvent
être classés (hiérarchie). Une même personne peut jouer plusieurs rôles, Plusieurs personnes
peuvent jouer un même rôle dans une plateforme e-learning.

5
 1.3.2. Les objectifs fonctionnels
Les futur guides de production cours en ligne doit permettre aux différents acteurs de
gérer un ensemble de modules, dont on trouve :

Rédigez le contenu du cours: le guide Permet à l’utilisateur d'adopter une méthode de

rédaction efficace afin de permettre à l’apprenant de bien cerner les parties intéressantes du
cours partagé sur la plateforme.

Illustrez pour enrichir votre contenu: dans cette partie on peut ajouter des images aux
textes, Intégrez des schémas, Insérez des photos ou des illustrations, faites aussi du
storytelling, en donnant des exemples de la vie réelle.

Mettez en place les évaluations: premièrement La correction automatique (les vrais/faux,

un quiz, les notions à relier entre elles, les propositions à remettre dans l’ordre),
deuxièmement La correction par les pairs (La question ouverte, Le livrable à rendre en fin de
cours, L'activité fil rouge « à l'échelle d'un cours », Le projet personnel, Le projet en groupe)
et finalement la validation de l’administrateur de la plateforme.

Préparez le tournage du cours: Gardez en tête que le tournage c’est pour but de « Faciliter
le travail de l'équipe vidéo avec un story-board », Rédigez un script pour le prompteur,
Prévoyez les éléments qui concernent l'image et Faites au moins une répétition en conditions
réelles.

Tournez les vidéos de cours : choisir une apparence télégénique « Soignez votre style et
Optez pour une posture agréable et confortable », Délivre le contenu avec dynamisme,
Amener l'apprenant à se référer au texte du cours, Tournez un teaser (vidéo d'introduction qui
doit être attirant)

1.4. Exigences non fonctionnelles

Les besoins non fonctionnels décrivent les objectifs liés aux performances du cours et aux
contraintes de son environnement ainsi Ses exigences esthétiques, sont souvent exprimées
sous forme d’objectifs spécifiques que doit atteindre notre cours en ligne.
-La maintenabilité : le cours doit être compréhensible par simple lecture, notamment
en respectant les règles de création et de publications ainsi l’amélioration continue.
-Exploitabilité : les impacts en termes de performances doivent être pris en compte lors de
partage du cours, ainsi que la consommation des ressources,
-Capacité fonctionnelle et convivialité : les composants réalisés doivent respecter les
spécifications fonctionnelles. Le cours doit être facilement utilisable et disposer des modules
conviviaux.

6
 1.5. Méthode de développement
Comme méthode de développement on peut suivre Méthodes en cascade: cette méthode se
compose de quatre parties qui définissent le processus dans son intégralité:

*La phase d'initialisation : cette partie permet de réaliser un cadrage pour notre sujet
Ce qui nous permet de bien déterminer nos objectifs et nos points de départ et d’arrivées
Avant de se lancer dans la partie où y’auras plus de travail.
*La phase de lancement : une bonne étude des cours déjà existant dans le sujet et le bon
raisonnement mène une meilleure conception et un bon déroulement d’apprentissages de
l’apprenant sur la plateforme.

*Phases de conception/production : un notre guide de production des cours en ligne et la

plateforme choisi
Qui fonctionne est fournie en peu de temps.
*Production et d’exploitation : Une collaboration intensive entre les programmeurs et les experts
en éducation pendant toutes les phases.

Figure 1.3 : méthode développement du cours & plateforme

-Alors faut présenter dans un premier temps comment la conservation et réalisation des grains
du cours en ligne a été découpé en tâches afin d’assurer son bon déroulement.

7
 1.5.1. Planification et objectifs :
- Analyse du problème : un guide et une plateforme ne peuvent pas être entreprise sans
connaître l'environnement et sans avoir analysé en détail le sujet, afin de pouvoir dégager les
fonctionnalités à développer.
- Rédaction du cahier des charges : est un document qui doit être respecté lors de la
réalisation de chaque projet dans notre cas il est nécessaire pour la réalisation du guide et
de la plateforme.
- Spécification des besoins fonctionnels et non fonctionnels : avant le lancement de la
réalisation faut déterminer au préalable les fonctions qui seront mise en marche et les
besoin en quoi notre guide et notre plateforme sera capable d’y répondre, ainsi les besoin
non fonctionnelle qui seront réaliser en parallèle et qui aideront l’utilisateur à bien
consommer sont produit (plateforme).

- Conception du prototype guide.

- Rédaction du rapport du travail.

Les Attends :
En En se basant sur la problématique de recherche, les attends

De recherche se formulent comme suit :

 Le recours vers des guides de production des cours en ligne en période

Du confinement.

 Améliorer l’apport de l’usage des guides et des plateformes est intéressant

Notamment en ce qui concerne le développement du processus de

L’enseignement à distance dans la période du confinement.

8
 Les objectifs :
Phase Livrable Responsable
Etude des besoins Cahier des charges BOUTERRAKA SALMA
Analyse et conception Diagrammes UML. BOUTERRAKA SALMA
Design Des descriptions des BOUTERRAKA SALMA
chapitres du guide.
Prototype « description » Prototype Guide de BOUTERRAKA SALMA
production du cours en
ligne.
Documentation Rapport. BOUTERRAKA SALMA

Tableau 1.2 : Les livrables

1.6. Risques rencontrés.

Les risques Le type Impact Action correctives

Cahier des charges Risque non Créer une ambiguïté ce Prévoir des réunions et
bloquant
qui pourra générer des des points de validation
retards qui influencera avec l’encadrant au fur et
probablement la date à mesure de
de livraison l’avancement du projet

Les pannes inattendues du Risque non Ralentissement des Utiliser les autres
bloquant
Matériel travaux matériaux disponibles.
Recours à une réparation
Rapide (pc, connexion)
Absence ou maladie Risque non Ralentissement des Doubler l’effort et
bloquant
travaux travailler un temps extra

Tableau 1.3 : Risques du projet

1.7. Conclusion
A la fin de ce chapitre, on a bien étudié les besoins fonctionnel et non fonctionnels du
client qui pourra être soit un apprenant ou un professeur soit un administrateur d’une
plateforme de réalisation de cours en ligne , on a présenté l’ensemble des fonctionnalités de la
future plateforme de manière organisée dans les différentes étapes de notre sujet soit
fonctionnelle ou non fonctionnelle, les livrables et les objectifs ainsi que les risques du projet
qu’on pourra rencontrer lors de la réalisation du notre guide ou future plateforme.
9
Chapitre 2 : Préstation général du groupe
Manar El Khair.

10
 1.1. Présentation du groupe

1.1.1. Groupe Scolaire Manar El Khair

La Groupe Scolaire Manar El Khair, crée le 01/09/2006 est une école privée à
Casablanca, c’est un établissement qui offre les services suivants: Maternelle, Primaire,
Collège, Lycée.

L’école se situe à Cité Ain Chok, Rue 145 Résidence Koutoubia N° 3, Q. Ain Chok, la
Responsable de l'école madame Naima Hammani m’a donnée l’opportunité de passer mes trois
mois de stage au sein de l’école où y’avait des bonnes conditions pour que je puisse travaillée
sue mon sujet ‘guide de production d’un cours en ligne.

Maternelle, Primaire, Collège, Lycée :

11
Chapitre 2 : structure d’un cours en ligne sur
une plateforme E-learning.

12
 2.1. Introduction
Dans cette partie, on va analyser et modéliser les besoins des formateurs pour réaliser un
contenu diversifié au contenu des cours présentiel, L’activité d’analyse et de conception
permet de traduire les besoins fonctionnels et les contraintes issues d’une expérience réelle
vécue dans l’historique de l’enseignement crise (covid-19) dans un langage plus professionnel
et compréhensible par tous les individus intervenants dans la réalisation et l’utilisation des
plateformes e-learning.

2.2. Structure d’un cours en ligne

a) Cours en ligne
Un cours en ligne : Il s'agit d'un cours dans lequel plus de 80% des activités sont Mis en
œuvre par support à distance. La plupart des interactions se produisent au niveau des
Plateforme d'apprentissage à distance, visioconférence, livraison des messages à distance...etc

Afin de mettre en œuvre un cours complet d'apprentissage à distance, il est important

d’avoir L'autonomie de l'apprenant, ainsi que ce dernier est le principal participant à sa
formation. En parallèle, il faut aussi accompagner la construction des apprenants par une
équipe pédagogique.

En règle générale, la mise en œuvre de cours entièrement en ligne repose sur une équipe
qui mène diverses interventions des participants pendant les étapes de conception et de mise
en œuvre du cours en Lignes.

b) Pourquoi se préparer au cours en ligne ?

Dans le même sens « il vaut mieux prévenir que guérir », il vaut mieux modéliser un
cours avant de le réaliser pour éviter d’avoir des points faibles qui mèneront à un résultat
désagréable. Structurer, c’est ordonner de manière ponctuelle et graphique les étapes, les
solutions fonctionnelles et techniques du cours et le Modéliser pour : Obtenir une
schématisation de très haut niveau indépendante des langages et des environnements. Faire
collaborer des participants de tous horizons autour de cours qu’on souhaite réaliser,Faire des
simulations avant de construire notre cours nous aidera à éviter les blocages.

2.3. Le choix des plateformes

On peut présenter notre cours sur plusieurs plateformes diffèrent cela revient au contexte,
qui permettent de visualiser notre cible et audience qui vont être les acteurs de notre cours
prévu en ligne.
13
 2.3.1. Contexte

Figure 2.5 : Diagramme de contexte

Dans ce diagramme, on montre qu’il existe trois acteurs principaux en interaction avec
une plateforme du cours en ligne, pour qu’on soit dans le bon chemin vers la réalisation du
cours en ligne faut avoir des guides de production des cours et en peut même prochainement
réaliser une plateforme qui pourra jouer ce rôle de la structuration et de la réalisation.

2.4. Eléments du contenus

Il existe plusieurs façons d'organiser nos programmes de formation en ligne. L'approche
modulaire est adéquate pour les cours en ligne. Tandis qu’il est important de comprendre le
fonctionnement du déroulement des cours en ligne pour comprendre les éléments du cours en
ligne et ses défis éducatifs.

2.4.1. L'approche modulaire

L'approche modulaire consiste à organiser le plan de formation en divisant le plan de
formation en plusieurs unités Chaque unité s'appelle un module. Chaque module doit
permettre l'acquisition de compétences ciblées et déterminer au Plan de formation global. Le
module de formation en ligne se caractérise par l’autonomie pour atteindre l'objectif et la
cohérence interne de la méthode d'apprentissage. Afin de répondre aux exigences de
modularisation, toutes les situations d'apprentissage du module Doit être organisé de manière
à former un organisme indépendant et capable de s’intégrer facilement à d'autres cours de
formation, en particulier le module de cours en ligne, se compose de trois parties Les partie
essentielle: entrer dans le système, apprendre le système et quitter le système .

14
 2.4.2. Cas d’utilisation d’une plateforme e-learning.
Figure 2.8 : Diagramme de cas d'utilisation Enseignant

Figure 2.8 : Diagramme de cas d'utilisation Enseignant

Le diagramme ci-joint consiste à déterminer les fonctionnalités d’une plateforme qui sera
réalisé prochainement afin de jouer le rôle de notre prototype guide qu’on souhaite réaliser
lors de cette mémoire où l'utilisateur ou l’enseignant peut ajouter une demande de création
d’un cours à l’administrateur de la plateforme, et peut la modifier ou supprimer avant la
validation, et il peut toujours consulter l’état de sa demande, et après la validation finale il
peut imprimer sa demande.

L’administrateur après l'authentification peut consulter les listes des demandes disponibles
dans son département, il a le choix de valider ou refuser la demande de création du cours en
ligne ,Dans le cas du refus, il doit donner la cause.

15
 2.4.3. Le cours hybride
Ce type est toujours une version réduite des cours présentiel, ce type de cours s'applique
également à l'apprentissage en mélange entre présentiel et à distance. Il permet de combler les
lacunes d'informations sur les technologies de la formation et de la communication. Il pourrait
agir sur l'utilisation d'une plate-forme e-learning, d'un dispositif de vidéoconférence pour
accompagner les étudiants éloignés.

Il peut également agir sur les activités d'autotests ou les quiz à fabriquer pour des
étudiants à distance.

Pour qu'un cours en ligne soit qualifié comme hybride, il est nécessaire qu'au moins 30 à
79% des activités soient utilisées à distance.

Pour atteindre la bonne mise en œuvre de la réalisation de notre cours, il est fortement
recommandé de soutenir la disponibilité de l'équipe enseignante et de faciliter l'accès des
étudiants aux instruments.

Figure 2.9 : schéma qui détermine la position de chaque type de formation

16
 2.4.4. Un cours parfaitement en ligne :
Les principaux outils pour donner des cours en ligne sont les suivants : premièrement un
outil de visioconférence qui fait partie du matériel nécessaire pour créer un cours en vidéo,
deuxièmement l’espace de travail collaboratif l’étudiant comme l’enseignant devrait avoir un
espace simplement dédié aux cours.

Dans le cas de confirmation des établissements d'enseignement, chacun d’eux a choisi la

plateforme qui lui convient pour garder le contact et enchaîner les cours avec les étudiants
même dans la situation critique du covid-19.

Vous trouverez ci-joint une capture d’écran d’une classe virtuelle qui était déroulée sur la
plateforme zoom et qui décrit un petit peu la scène et comment c’est passé lors du
confinement.

Figure 2.10 : Une formation en ligne

17
2.5. Descriptions du Guide

Sommaire d’identification :

Titre : Guide de production du cours en ligne « COVID-19 ».

Objectif : Accompagner les formateurs lors dans la création

Du contenu de la formation en ligne.

Acteurs principaux : Enseignant.

Acteurs secondaires : les étudiants.

Description des enchainements :

Pré conditions :

- Avoir le guide sur les mains.

- Suivre les étapes d’une manière adéquate à la forme du cours qu’on souhaite
préparer.

Enchainements :
Scenario :

1. Calibrez l'envergure et la complexité des compétences transmissent.

2. Réalisez le plan de la séquence du cours en ligne.

3. Sélectionnez les méthodes pédagogiques adaptées à notre forme(en ligne).

4. Devinez plusieurs progressions pédagogiques.

5. Prenez en compte la motivation des apprenants.

Tableau 2.4 : Description Général du Guide de production du cours en

Ligne

18
Sommaire de Réalisation :
Titre : Réalisation du cours en ligne.
Objectif : passer à la réalisation sans aucun obstacle.
Acteurs principaux : les enseignants,
Acteurs secondaires : les étudiants.
Description des enchainements :
Pré conditions :
-Définissez les objectifs du cours en ligne.
-Ciblez l'audience(les étudiants /les apprenants) de notre cours en ligne
-Choisissez les modalités d'apprentissage qu’on souhaite mettre en place pour le cours.
-Entraînez-vous à réaliser un cours en ligne
Enchainements :
Scenario :
1. Rédigez le contenu du cours.
2. Illustrez pour enrichir votre contenu.
3. Préparez le tournage du cours.
4. Tournez les vidéos de cours.
5. Enrichissez les vidéos avec des renforcements visuels.
6. Validez l’ensemble du contenu produit.
7. Préparez le cours réalisé à la publication.

Tableau 2.5 : Description général de la partie: « Réalisation ».

19
 2.6. Pourquoi créer un guide
Un guide est non seulement un outil d’aide à la décision, mais également un outil de
transfert de connaissances.
« La transmission des connaissances réfère à l’ensemble des préparation d’interaction
favorisant la préparation, l’adoption et l’appropriation des connaissances les plus à jour
possible en vue de leur utilisation dans les bonnes pratiques d’enseignement et dans l’exercice
de la production des cours en ligne ».
Cependant, le guide comme seule stratégie à suivre semble pas assez suffisants donc on
aura impérativement le recours à une plateforme pour la préparation à la réalisation du cours
en ligne sauf que cette étape sera traitée prochainement pas cette mémoire vue les contraintes
de temps . Dans ce même sens, la réalisation d’une plateforme dont l’objet est de se préparer
avant la création du cours sera une des clés permettant de traduire la conception en service
final prêt à être commercialisé.

2.6.1. Comment passez facilement à la création du guide

Parfois, la création d'un guide d'utilisation est fastidieuse, Si vous avez déjà essayé
d'ajouter des images à n'importe quel type de document, vous connaissez peut-être les
problèmes de taille et d'autres problèmes de formatage de notre cours.

La fonction «Fusionner les images» il S’agit vous simplifie la vie. À l'aide de cet outil,
vous pouvez sélectionner des images à ajouter au guide de formation ou du cours en ligne,
insérer du texte, modifier l'ordre du contenu et les optimiser facilement.

Tout d'abord, sélectionnez l'image dans le panneau de la capture. Utilisez ctrl+A pour
sélectionner plusieurs effets visuels ou Ctrl + clic pour sélectionner des images séparément.
Ensuite, faites un clic droit sur l'un des effets visuels sélectionnés et sélectionnez la fonction
“Fusionner les images demandé”.
Ces astuces permettent de facilité la création du cours en ligne.

20
 2.6.2. 1ére chapitre du guide
Après l’achat du guide de production du cours en ligne le formateur ou le professeur peut
se préparer au préalable avant de passer à la réalisation du cours qui sera soit 100% dans une
plateforme soit en classe hybride, et il faut obligatoirement joindre le scénario et les
ressources pédagogiques , le guide alors va établir un accompagnement à nos ressources ,
chose qui va faciliter la tâche pour le formateur ou l’enseignant.

Sommaire de Réalisation :
Titre : Se préparer en avance.
Objectif : Mesurez votre compréhension du monde des cours en ligne.
Acteurs principaux : les enseignants,
Acteurs secondaires : les étudiants.
Description des enchainements :
Pré conditions :
- Déterminer quels sont les principaux avantages de votre cours en ligne.
- Définir le sujet et les objectifs de votre cours.
- les compétences que le cours doit permettre d’acquérir.
- les prérequis de nos apprenants.
Enchainements :
Scenario :

1. Déterminer les objectifs du cours.

2. Réaliser des études comparatives avec les autres cours en ligne.
3. Etudier notre persona du cours.
4. Crée une modalité d’apprentissage (illustrations, schémas, photos).
5. Arriver au point de la compréhension de l’entourage de notre cours.

Figure 2.12 : Se préparer en avance.

21
 2.6.3. 2éme chapitre du guide
Après avoir eu une idée claire de l’univers de notre cours, le formateur ou l’enseignant va
se rediriger vers la liste des missions appartenant par quoi va être chargé à fin de s'entraîner et
se familiariser avec son cours , puis il a la décision de soit valider ou refuser quelque parties
de son cours. Ainsi que notre cours sera un projet digital où il faut Gérez la phase
d’initialisation, Gérez la phase de lancement, Gérez les phases de conception, de production et
d’exploitation de votre projet.

Sommaire de Réalisation :
Titre : l’étude du projet du cours en ligne.
Objectif : passer à l’étude détaillée de notre projet digital.
Acteurs principaux : les enseignants,
Acteurs secondaires : les étudiants.
Description des enchainements :
Pré conditions :
-Avoir l’idée claire à propos de l’environnement et de l’entourage de notre cours.
-Avoir une étude comparative avec les autres cours dans le même sujet.
-Avoir une étude détaillée sur la persona de notre cours.
Enchainements :
Scenario :
1. Gérez la phase d’initialisation de votre projet du cours.
2. Gérez la phase de lancement de votre projet de cours.
3. Gérez les phases de conception, et de production et d’exploitation de votre projet.

Figure 2.12 : l’étude du projet du cours.

22
 2.6.4. 3éme chapitre du guide

Sommaire de Réalisation :
Titre : Réalisation d’une étude financière à notre cours.
Objectif : passer au calcul des dépenses.
Acteurs principaux : les enseignants,
Acteurs secondaires : les étudiants.
Description des enchainements :
Pré conditions :
1- Gérez la phase d’initialisation de votre projet du cours.
2- Gérez la phase de lancement de votre projet de cours.
3-Gérez les phases de conception, et de production et d’exploitation de votre projet.
Enchainements :
Scenario :
1. moyens financiers et matériels pour le tournage.
2. moyens financiers et matériels pour le tournage.
3. moyens financiers et matériels pour la post-production.
4. moyens financiers et matériels pour le Choix d’une plateforme.

Figure 2.14 : Analyse financière de notre cours

23
 2.1.1. 4éme chapitre du guide

Sommaire de Réalisation :
Titre : Contenu du cours en ligne.
Objectif : passer à la réalisation du contenu.
Acteurs principaux : les enseignants,
Acteurs secondaires : les étudiants.
Description des enchainements :
Pré conditions :
1. Avoir une étude sur les moyens nécessaires pour le tournage.
2. Avoir une étude sur les moyens nécessaires pour le tournage.
3. Avoir une étude sur les moyens nécessaires pour la post-production.

Enchainements :
Scenario :
1. Organisez le cours avec un plan détaillé.
2. concentrez-vous sur les compétences réalisables.
3. Dessinez l'idée du cours.
4. Un plan de cours détaillé qui suit une séquence logique
5. Concentrez-vous sur les connaissances prioritaires

Figure 2.12 : Préparez la production du contenu de votre cours.

24
 2.1.1. 5éme chapitre du guide
Après l’étude bien détaillée de notre environnement cours en ligne et de tout ce qui est
financière, le professeur peut se préparer au préalable avant de passer au tournage du
cours, et il faut obligatoirement être en mesure de prévoir Le nombre et l’Angle de
caméra, Le nombre des microphones, et (si y'en a de nombreux intervenants) la présence
d'ingénieurs du son va alléger l’affaire, Installation de lumière et d'ambiance où va se
passer le tournage.

Sommaire de Réalisation :
Titre : Préparer pour le tournage.
Objectif : passer au tournage des vidéos et à la rédaction du contenu schématisé au
préalable.
Acteurs principaux : les enseignants,
Acteurs secondaires : les étudiants.
Description des enchainements :
Pré conditions :
1. Après l’Organisation du cours avec un plan détaillé.
2. la détermination des compétences réalisables.
3. Un plan de cours détaillé qui suit une séquence logique
4. Concentrez-vous sur les connaissances prioritaires
Enchainements :
Scenario :
1. Story-board Préparez en avants ce qui va permettre de garder les étapes de la
vidéo.
2. La création d’une présentation PowerPoint du cours.
3. Rédigez un script pour le prompteur (matériel qui aide le professeur lors du
tournage)
4. Au moins faire une répétition générale dans des conditions réelles

Figure 2.12 : Concevez votre cours de A à Z pour le tourner.

25
 2.1.1. 6éme chapitre du guide
Après avoir votre guide de production du cours en ligne l’utilisateur ou le professeur peut
se préparer au préalable avant de passer à la réalisation du cours qui sera soit 100% dans une
plateforme soit en classe hybride, et il faut obligatoirement joindre le scénario et les
ressources pédagogiques , le guide alors va établir un accompagnement chose qui va faciliter
la tâche pour le formateur ou l’enseignant.

Sommaire de Réalisation :
Titre : Réalisation du cours en ligne.
Objectif : passer à la réalisation sans aucun obstacle.
Acteurs principaux : les enseignants,
Acteurs secondaires : les étudiants.
Description des enchainements :
Pré conditions :
-Définissez les objectifs du cours en ligne.
-Ciblez l'audience(les étudiants /les apprenants) de notre cours en ligne
-Choisissez les modalités d'apprentissage qu’on souhaite mettre en place pour le cours.
-Entraînez-vous à réaliser un cours en ligne
Enchainements :
Scenario :
1. Enrichir les vidéos avec des améliorations visuelles.
2. Prioriser le traitement des informations dans la vidéo.
3. Réaliser des Animation avec des illustrations.
4. -Intégrez une ouverture et Structurez la vidéo visuellement.
5. -Faites apparaître les données importantes en Ajoutons un jingle de fin Ajouter des
photos, des visuels et allez plus loin sur la partie design.
6. Validez l’ensemble du contenu produit et passer à la Préparation du cours réalisé
pour la publication.

Figure 2.12 : Mettre en valeur notre cours en ligne.

26
 2.1.1. 7éme chapitre du guide
Publiez le cours, Lancez le cours et le mettez en ligne, quand le cours devient ouvert au
public (ou à la communauté à laquelle vous l'avez restreint) préparer les premiers apprenants
qui vont arriver et vérifiez l'état de marche de toutes les fonctionnalités, puis au moment, que
le cours est en ligne, donc faut vérifier que : les vidéos se lancent toutes bien, les quiz et les
évaluations fonctionnent, les parties interactives du cours fonctionnent.

Sommaire de Réalisation :
Titre : Partagez votre cours et évaluez ses retombées
Objectif : passer à une autocritique qui permet de faire des améliorations.
Acteurs principaux : les enseignants,
Acteurs secondaires : les étudiants.
Description des enchainements :
Pré conditions :
-le cours réaliser est déjà en ligne et utilisé par des étudiants.
-Ciblez l’interaction des étudiants avec le cours partagé.
-Choisissez les points forts et les points faibles pour l’amélioration.
Enchainements :
Scenario :
1. Rédigez le feedback des étudiants.
2. Evaluer le tournage du cours.
3. Faire une publicité pour notre cours (Ecrire un article de blog, réseaux sociaux,
newsletter, la presse)
4. Améliorer à chaque fois le cours en se basant sur les points fort/faibles.
5. Enjoindre les partenaires clés (l'intervenant, l’ingénieur pédagogique, l’expert
relecteur)

Figure 2.12 : Suivre l’avancement du cours et l’améliorer au fur et au

mesure.

27
 2.2. Conclusion
Dans ce chapitre, nous avons conçu et documenté la conception et la description du guide
de production d’un cours en ligne et, dans cette phase, toutes les questions concernant la
manière de réaliser le cours en ligne ont été élucidées. Le produit obtenu est un prototype
guide (ensemble de descriptions) prêt à être développer pour la réalisation pour la création
des cours en ligne à fin d’accompagner nos formateur et mettre la main sur toutes les étapes,
depuis l’étude du marché e-learning jusqu’à la réalisation du cours en ligne (à distance,
hybride, MOOC). Dans le chapitre suivant nous allons étudier en détail les outils et les
méthodes utilisés durant la phase de la collecte d’information.

28
 Chapitre 3 : Collecte d’information
Analyse et interprétation des résultats

29
 1.1. Introduction
Après avoir terminé la partie analyse et conception et la définition détaillée de différentes
descriptions textuelles du prototype guide, on passe maintenant à l’analyse et l’interprétation
des résultats et aux différents outils utilisés dans pour la création de cette mémoire.

1.2. Cadre empirique

L’interprétation des résultats

Interpréter des résultats permet de donner du sens aux résultats et nous permet de vérifier
si notre hypothèse est vraie ou fausse, le fait de comparer les expériences cela dit qu’on
compare l'expérience témoin avec une autre expérience, 2 expériences comparées ne doivent
en avoir qu'une seule différence.

Figure 3.19 : Les espaces guide pour crées des ressource d’un cours en ligne.

Tout d'abord les statistiques obtenus montrent que 54% des enseignants trouvent que
si en créer des espaces ou en réalise des guide pour la création des ressource dédié à
l’accompagnement des cours en ligne cela permet de collaborer pour se former et intégrer les
TIC dans l'enseignement, alors que 27,3% des autres enseignants dites qu’il faut changer les
cours en gardant la même méthode pédagogique, dans une autre partie est c’est la minorité en
aura comme des ressources qui voient qu’il faut garder le même contenue , ce qui n’est pas
normal et qui va servira à rien .

30
 La principale caractéristique de cette architecture est la détermination de l’importance
utilisation des guides de production d’un cours en ligne ce qui dis que c’est une étude
conceptuelle avant de passer à des couches applicatives.

En effet on peut observer les trois parties du graphe :

1ère partie : Faut les intégrer dans les cours présentiels.

2éme partie : Ce n’est pas très important.

3éme partie : faut se former pour bien bénéficier de ces plateformes.

3.2.2. Résultat d'apprentissage des cours en ligne

Figure 3.20 : résultat d'apprentissage des cours en ligne

D’après un département américain (expérience vivante):

Les cours en ligne sont-ils plus efficaces que les salles de classe? : «Les élèves qui suivent
tout ou partie de leurs cours en ligne ont de meilleurs résultats que les élèves de la même
classe qui utilisent l'approche traditionnelle en face à face. La conclusion de cette étude vient
d'être publiée par un département américain de l'éducation et présente des avantages évidents.
Le New York Times n'a pas hésité à dire que «L'éducation en ligne vaut mieux que la classe».
La recherche discutée n'est pas aussi solide et nécessite plus de retenue, en contrepartie les
cours en ligne au Maroc au période du confinement (COVID-19) en eu défense de pas mal de
circonstances chose qui nous a causé des dégâts ce qui impacte négativement sur les
prochains projets des cours en ligne et même sur l’enseignement en général.

31
 a) Plan stratégique de l'apprentissage en ligne
1) Former les étudiants et les enseignants, la composition technologique d'aujourd'hui a
un enjeu majeur du développement de notre société, les universités doivent veiller par
conséquent à former les étudiants à apprendre, travailler, rechercher et développer ces
nouveaux outils et usages professionnels et sociaux. Ils doivent encourager leurs enseignants à
être proactifs à cet égard évolutif.

2) Maintenir et améliorer la qualité de l'enseignement: TIC et formation ou cours en

ligne Contribue au maintien et au développement de la qualité de l’enseignement, cette
stratégie doit intégrer les TICE à l'apprentissage en ligne dans une perspective unique sur le
développement de la pédagogie universitaire.

3) Réunir et organiser tous les participants : toute stratégie utilisée dans les cours en
ligne s'inscrit dans la politique d'introduction et de gestion de l'innovation pédagogique et
cette technologie par conséquent, affecte tout le monde à l’organisation et la participation de
ces projets de cours en ligne.

b) L’application du plan stratégique de l'apprentissage en ligne

Adapter les stratégies d'apprentissage en ligne aux besoins des différentes formations, Les
ressources pour l'apprentissage en ligne doivent être basées sur le sujet des études et sur le
type de formation demandé, ainsi qu’au niveau.

La formation en ligne utilise principalement comme support pédagogique les TICE et

accorde l'accès aux fichiers ainsi que des documents pour les cours supplémentaires en
«présentiel» fournis aux étudiants.

Pour Innover dans l'apprentissage: il ne faut pas seulement innover dans l'apprentissage en
terme de Technologie (en fournissant de nouveaux Outils), mais en service (une conception et
une organisation Services d'éducation et de formation pour le public , ainsi que
l’accompagnement par des guides ou des coaches spécialisé ) en apprentissage (une Nouvelles
façons de concevoir la connaissance, développer une stratégie à long terme et l'enregistrer
comme outil de planification Stratégique dans l’enseignement .

Par conséquent, il doit être lié au plan stratégique global et crée une vision d'orientation et
de direction universitaire Permanent et durable qui intègre les cours en ligne dans
l’enseignement.

32
 c) Etat d'avancement du plan stratégique Pour l'apprentissage
En ligne ou hybride.

Les plans d'exploitation et l’état d'avancement sont généralement générés sous forme
graphique comme diagramme de Gantt, afin que le chef de projet puisse surveiller le plan du
sol ou Globalement l'avancement de toutes les phases au jalon qui composent le projet.

Les cours en ligne sont une approche pédagogique qui peut être suivie depuis un
ordinateur, une tablette ou même un smartphone, par des apprenants et pendant cette période
des connaissances et / ou des compétences seront acquises. Cela pour former un ensemble de
modules (qui peuvent être subdivisés en séquences), ces modules y compris le contenu
éducatif et l'évaluation. Au fur et à mesure que les choses progressent en remarque La
progression de l'apprenant, il peut obtenir un certificat de réussite.

Figure 3.21 : État d'avancement du plan stratégique de l'apprentissage en

ligne

33
 d) Importance des cours en ligne À long terme :
La plupart des établissements considèrent la formation en ligne comme un élément
important dans leurs plans à long terme pour développer des cours de formation continue /
professionnelle, améliorer les opportunités d'apprentissage et attirer des étudiants en dehors de
la zone de l’établissement.

Cependant, les universités qui mettent en œuvre ce type des plans stratégiques
représentent une minorité, tandis que les universités qui élaborent des plans ou qui admettent
avoir besoin du plan représentent la majorité.

Parmi les stratégique qui peut être abordé par la suite dans les pays bas : c’est de diffuser
des cours par radio Pour de nombreux pays aujourd'hui, et cette diffusion de cours par radio
sera l'option la plus rapide pour les étudiants pour qu’il poursuivre leurs études dans les pays
où l’enseignement n’a pas de place. La plupart des pays / régions ont des stations de radio
publiques, privées et communautaires qui peuvent être utilisées pour continuer à enseigner
aux élèves qui se retrouvent soudainement hors de l'établissement scolaire. Aussi en peut citer
La télé Malgré les coûts de production élevés, la télévision a toujours une influence
considérable et a l'avantage d'être un support visuel familier et attrayant. Dans les pays dotés
d'une infrastructure de radio ou de satellite développée (comme Cuba et le Royaume-Uni) et
couvrant une vaste zone, il existe une longue tradition d'utilisation de la radiodiffusion
télévisuelle comme moyen d'enseignement à distance / en ligne.

Figure 3.22 : Importance de l'apprentissage en ligne à long terme.

34
 3.3. Qualité perçus des cours en ligne par rapport à
Celles des cours en classe.

Figure 3.23 : Qualité perçus des cours en ligne.

Selon la représentation graphique et les statistiques ci-dessus on peut observer que 45.5%
des enseignants/étudiants pensent que l'intérêt des étudiants pour les cours en ligne est
Quelque peu inférieur tandis que 18.22% des enseignants pensent que l'intérêt des étudiants
pour les cours en ligne est Très Inférieurs, 18.22% d’autres enseignants pensent que l'intérêt
des étudiants pour les cours en ligne est quelque peu supérieur.

Figure 3.24 : la discipline des étudiants pour réussir un cours en ligne ?

La discipline des étudiants, Pour gérer un groupe (qu'il soit composé de 10 ou 300
étudiants), tout le monde s'engage sur la discipline minimale requise. Grâce à la discipline,
nous pouvons comprendre toutes les règles d’étiquette qui nous permettra de gérer la classe,
nous pouvons également comprendre les droits et obligations des enseignants et des élèves, et
même comprendre les punitions reçues si ces droits et obligations ne sont pas respectés.
35
  La satisfaction des étudiants

Figure 3.25 : Satisfaction des étudiants dans les cours en ligne

C'est toujours la préoccupation des établissements, et la qualité de service est Dans le

monde d’aujourd’hui, de nombreuses universités utilisent un outil de satisfaction pour
accroître le résultat d'une concurrence de plus en plus féroce. L'université pense donc prendre
les étudiants comme principaux clients et rechercher leur satisfaction en améliorant la qualité
de leurs services (par exemple, le service de formation à distance).

Figure 3.26 : l'abandon des étudiants constitue un problème plus important

pour les cours en ligne

Cette contribution interroge toutes les émotions véhiculées à travers le prisme de la

dimension socio-émotionnelle, cela dis que la relation sociale entre les acteurs du cours en
ligne, abandonnant la formation, cela revient à la compréhension ainsi l'isolement dans la
formation à distance qui peut conduire à la solitude, ainsi que la manière comment les
apprenants peuvent-ils persister jusqu'à la fin du cours, cela peut progresser notamment grâce
à l'aide des autres. 72.7% pensent que l'abandon des étudiants constitue un problème plus
important pour les cours en ligne.

36
  La barrière à l'apprentissage en ligne 

La plupart des études ont montré que l'abandon et la persévérance sont le résultat du manque
d'interactions , de dynamismes entre l’apprenant et le contexte d’apprentissage, une parmi les
revue la littérature, a déclaré que les variables retenues dans la plupart des études d'abandon
des étudiants dans l'enseignement à distance est dû à la maîtrise insuffisante des compétences
techniques et informationnelles des étudiants et les problèmes techniques , interactions
sociales, problèmes administratifs et pédagogiques, manque de temps et de soutien pour la
recherche, problèmes techniques, coût et utilisation d'Internet, compétences techniques et
académiques des Élèves ce qui peuvent entraîner une perte de motivation et un abandon en
fin de compte .

Figure 3.27 : la barrière à l'apprentissage en ligne

La barrière à l'apprentissage en ligne []Nécessite aux enseignants de déployer des

efforts, supplémentaires, ils devraient être amenés à participer activement à la définition des
politiques , Une communication avec les apprenants et le personnel de soutien de l’éducation
à propos de l’utilité des cours en ligne peut servir à expliciter les attentes et à mettre en
évidence leur rôle dans la réussite de ce processus , notamment en matière de bien-être
général et de réussite et de continuité des apprenants dans les cours en ligne , et du processus
de l’enseignement et de l’apprentissage en ligne . Ainsi qu’ il sera important de communiquer
de façon précoce et régulière, en termes clairs, avec les parents et les communautés
d’enseignement pour mieux comprendre leurs préoccupations et obtenir leur appui aux plans
des cours en ligne.

37
 3.3.1. L’état d'avancement de l'apprentissage en ligne ou hybride.
3.3.1.1. L’état d'avancement de l'apprentissage en ligne

Figure 3.28 : L’état d'avancement de l'apprentissage en ligne ou hybride

Au niveau stratégique, l'état d'avancement de la tâche est lié à la gestion du temps, qui est
la principale difficulté que les apprenants à distance doivent surmonter. De ce point de vue, ils
amènent également les apprenants à prendre du recul par rapport à la planification des tâches,
partage des tâches et utilisations connexes des outils technologiques disponibles. En ce qui
concerne les relations, les interventions devraient prendre en compte les problèmes sociaux et
émotionnels d’une part, tels que la promotion de la connaissance mutuelle entre les apprenants
et la mise en évidence des contributions positives des autres, d’autre part, la motivation
comme l’encouragement et le rajeunissement des apprenants à participer régulièrement au
cours faites en ligne.

 Importance de l'apprentissage en ligne

Figure 3.29 : importance de l'apprentissage en ligne pour le plan stratégique

ou pédagogique à long terme

•Importance de l'apprentissage en ligne Le développement des compétences est un

terme qui fait référence à la nécessité d'améliorer les compétences existantes pour mieux
exécuter les tâches actuelles. Dans un monde en mutation rapide, il est de plus en plus
38
important de perfectionner les compétences initiales et d'acquérir de nouvelles compétences
afin de rester compétitif sur un marché du travail en évolution rapide. Mais au-delà, de plus en
plus de personnes décident de modifier leur trajectoire de mi- carrière pour diversifier leurs
compétences. Dans un environnement économique incertain, c'est un choix judicieux qui
permet aux gens de combiner des compétences extraordinaires et de se démarquer de la
concurrence. Grâce aux différents cours proposés en ligne, les professionnels d'aujourd'hui
peuvent non seulement améliorer leurs compétences actuelles, mais ils peuvent également
acquérir de nouvelles compétences dans tous les domaines et spécialités.

 Plans de l'établissement relativement aux cours en ligne

Figure 3.30 : plans de l'établissement relativement aux cours en ligne dans le

futur

Plan de continuité de l’apprentissage ou plan de continuité de l’éducation et

l'enseignement dans les situations d’urgence. Ce plan Focus sur la transition des élèves d'un
type d'apprentissage à un autre et dans les formations en ligne est un environnement
d'apprentissage en évolution rapide. Plan de continuité de l'apprentissage Ne vous concentrez
pas uniquement sur les technologies que les établissements poursuivront l’enseignement, mais
il doit également prendre en compte le style d’apprentissage de l’élève.

 Plans de l'établissement relativement aux cours en ligne.

Il existe de nombreuses façons de créer des documents de traitement de texte, d’image,
vidéo gratuitement ou à faible coût, et la plupart des solutions de production de contenu en
ligne sont également possibles. Des présentations multimédias sont également possibles, mais
pour certains, vous pouvez également créer des diagrammes plus détaillés et des présentations
interactives. Ceux-ci peuvent être téléchargés en ligne en quelques minutes, ainsi que De
nombreuses applications d’apprentissage gratuites sont disponibles pour les «discussions
individuelles ou en groupe », et la «vidéoconférences ", Toutes ces technologies ont été
utilisées par des institutions connu sur le domaine des cours en ligne, et cela a été lancé au
cours de la dernière période de confinement.

39
  Offert des cours en ligne au cours des 12 derniers mois

Figure 3.31 : votre établissement d'enseignement va-t-il offert des cours en

ligne au cours des 12 derniers mois?

Les établissements s’orientent de plus en plus vers des cours en ligne pour leur personnel
et cela pour monter en compétence.

-Le succès s'agit de créer des expériences réussies, car le succès est la seule structure
durable de l'identité personnelle. Contrairement à la croyance populaire, les échecs répétés
mènent à un retrait personnel, à la frustration ou à la résistance.

-Capacité à améliorer une compétence, Deux stratégies d'acquisition de capacité sont

possibles, La stratégie habituelle est de travailler dur pour surmonter ses propres faiblesses et
limites professionnelles. Une stratégie efficace consiste à utiliser et à améliorer les talents et
les compétences personnelles connus.

-La décentralisation des responsabilités est une opportunité de valoriser les

compétences des collaborateurs.

De cela en peut conclure que l’utilisation des cours en ligne sont souvent utilisé dans les
établissement et les entreprise cela pour monter en compétences et renforcer nos ressource
humain pour cette raison faut bien concevez nos formation afin de permettre l’acquisition de
nouvelles compétences, et pour cette raison il faut impérativement :

- Générer des formations en ligne au sein de chaque établissement.

- La persistance transparente des cours ou formation en ligne facilite la tâche.
- La bonne préparation à la formation nous préserve pas mal d’échecs.
- Portabilité de la formation en cas de changement de condition.

40
 3.3.1.2. Technologie employées dans les cours en lignes
 Technologie employées

Figure 3.32 : Technologie employées dans les cours en lignes

De nos jours, les éducateurs considèrent de plus en plus l'apprentissage comme un

processus guidé par les apprenants eux-mêmes, de sorte qu'un environnement
d'apprentissage solide avec des nouvelles technologies est nécessaire []. L'élève n'absorbe
pas les connaissances, mais construit des connaissances et en même temps transforme les
informations en connaissances réelles en se basant sur des nouvelles et efficaces
technologies.

 Réaliser des ressources pédagogiques digitalisé

Figure 3.33 : êtes-vous d'accord de réaliser des ressources pédagogiques

digitalisé ?
• Powtoon : Il s'agit d'un service en ligne qui assure la production de courts métrages animés
pouvant être facilement partagés et intégrés dans vos modules de formation.

• Pitchy: Un outil pour améliorer le contenu dans son ensemble, notamment grâce aux effets
De zoom et de transparence sur les diapositives.
• Genially: C'est un outil facile à utiliser et assez complet, qui permet de créer des présentations
attrayantes et dynamiques.

41
 3.4. Interprétation des résultats :

Dans cette partie, nous discutons et analysons les résultats obtenus ainsi qu’il faut les lier
aux hypothèses qui répondent à notre question de recherche. Selon notre étude, nous
pouvons conclure que l'accompagnement des enseignants par la réalisation des guides et la
bienveillance sur la création de ces cours en ligne reste un défi d'Éducation en général, qui
permettra de préserver le temps puisque ce dernier est une ressource irrévocable ainsi des
gains financières qui servent à obtenir des meilleures qualités de cours en ligne et de
l’enseignement à distance ce qui mettra l’apprenants dans une situation à l’aise qui va par la
suite lui permettre de générer des meilleurs résultats même s’il est chez lui le résultat reste le
même et cela demande des effort de l’enseignant en premier temps pour qu’il veille bien sur
son contenu du cours ainsi à l’apprenant avec sa bonne discipline et sa ponctualité sur ses
cours en réalisons ses devoirs avant la date limite pour éviter les punitions des enseignants
qui doivent ainsi suivre les états d’avancements de étudiants sur la plateforme et leur mettre
le point sur leur point faible afin de monter en compétence et travaillera sur leurs lacunes
avec tout cela le résultats qu’on aura en fin du compte sera obligatoirement un résultats qui
va nous apporter des amélioration dans le processus d’enseignement .

En guise de conclusion, nous pouvons conclure que les enseignants qui sont
expérimentés dans l'usage des approches pédagogiques numériques ont aussi besoin des
guides et particulièrement dans la production des cours en ligne, ainsi ils doivent exhorté les
autres enseignants à l'utiliser, mais la majorité des enseignants ne l'utilisent pas de même
leur intérêt concernant aussi les cours en présentiel .Bien que la majorité des enseignants
pensent que l’association des cours en ligne avec les cours traditionnels peuvent créer une
évolution d'innovation pédagogique technologiques.

42
Chapitre 4 : Méthodologie (La méthode et les
outils de cette recherche)

43
 4.1. Ressource considérer lors de la recherche
Dans le cadre de cette mémoire de fin d’étude, on a opté pour un questionnaire auprès des
enseignants de mon lieu de stage dont l’objectif est la réalisation d’un guide de production
des cours ligne pour concevez le cours traditionnel vers les cours en ligne afin d’améliorer ce
processus et éviter tout sort d’obstacle déjà rencontré lors de la période COVID-19.

4.2. Outils de cette recherche

Dans cette recherche le travail se déroule autour de deux grandes phases de recherche :

La recherche documentaire qui consiste à passer en autoformation des formations en

ligne comme (réaliser un cours en ligne, Gérez un projet digital avec une méthodologie en
cascade, Gérez un projet d'ingénierie pédagogique) existantes sur le site openclassrooms ainsi
que les différentes publications lue relatives à la rédaction du cadre théorique de ce travail de
recherche. D'autres publications ont également soutenu nos recherches, nous les avons
insérées dans les références bibliographiques.

-La recherche dans le terrain, cette étape consiste à choisir parmi les techniques
d’investigation celle qui correspond le mieux à la nature des informations que nous cherchons
pour assurer une meilleure collecte de données on a opté pour l’enquête qualitatifs qui sert à
observer les dégâts qu’il avait dégager et le manque d’utilisation des guides dans la
réalisation des cours en ligne .

Le questionnaire est entièrement anonyme, on l’a administré pour la collecte des résultats
rapides et faciles avec les outils en ligne, notamment pendant cette difficile période imposée
par coronavirus (COVID-19) et elle est pratiquement la seule méthode adaptée à l’enquête
qualitative.

44
Chapitre 4 : Initiation à la conception de la
formation en ligne à l’aide du guide

45
 a. Identifiez les savoirs et compétences d'une activité

Ces 5 étapes visent à bien concevez nos point de départ et

D’arriver dans la réalisation des cours en ligne.

1. savoir et
compétence

4. Séquençage 5. Syllabus 2. Objectifs

augmenté pédagogiques

3. Evaluations

2- Différenciez un savoir d'une compétence

savoirs De base Avancé

Transmis par vous Le savoir doit être transmis aux Après la compréhension des
plupart étudiants et sera expliquer savoirs de bases, dans notre salle
en plusieurs manières afin que la de formation ou sur notre
plupart des apprenants puisse plateforme, il aura impérativement
comprendre le principe de notre des brillant qui veulent aller plus
cours en ligne. loin avec qui faut aller jusqu’au
bout.
Acquis par les Dans cette phase les apprenants qui Dans les cours en présentiels en
apprenants en auto- n’ont pas eu l’occasion de bien se peux pas donner tous du coup il
formation former dans votre salle de faut que nos brillant apprenants
formation que ça soit dans la aillent un environnement où ils
classe ou dans un cours en ligne vont s’auto former et c’est le
‘plateforme’ principe rôle des cours et
formations en ligne.

Figure 4.36 : Sélectionnez les savoirs à transmettre

46
 3- Calibrez l'envergure et la complexité d'une compétence

7
6
2.4
5
4
2
3
4.3
2
1 2.5
0
veleur ajouté
compétances
visées

compétances visées valeur ajouté

graphe des objectifs d'apprentissage

Pourquoi calibrer les compétences?

-Déterminez les limites de la formation en ligne.

- composez les compétences clés et les connaissances avancées de la formation.

- Définissez les prérequis pour les compétences visées.

-Évitez de mal comprendre le niveau réel de performance et de capacités visées.

-Effectuez une auto-évaluation fiable à la fin de chaque module.

-Fournissez des visualisations utiles pour les parties prenantes en apprentissage.

-Motiver les apprenants et faire d'eux des participants à la formation en ligne.

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 b. Définissez vos objectifs pédagogiques et leur évaluation.

1. Définissez et articulez vos objectifs pédagogiques

Assembler Se préparer

Monter le cours
En ligne Utiliser d’un guide de Tourner/Réaliser
production du cours en
ligne

Evaluer

Figure 4.37 : objectifs pédagogiques

2. Comment se Familiarisez avec les différents

Types d'évaluation.
Si vous leur donnez des ressources de haute qualité, les apprenants peuvent facilement
comprendre le principe du cours en ligne, et apprendre de manière autonome. Mais sans
formateur, ils ne peuvent pas effectuer des autotests ou des exercices comme il faut. Vous
n'êtes pas un outil indispensable pour apprendre en revanche vous êtes indispensable pour les
évaluations pour déterminer les apprenants qui réussissent,

Ces formateurs sont une source fiable au niveau de l'apprenant, leur valeur ajoutée réside
dans la clarté des objectifs à atteindre et la qualité des outils d'évaluation fournis.

Dans cette zone, les formateurs seront les seuls responsables sur un système d'évaluation
complexe (note de chaque question, moyenne, coefficients, etc.).

48
c. Evaluation
1-Réalisez le plan de séquence : (avec un exemple d’application)

On peut établir le graphe des objectifs d'apprentissage pour faire un calendrier (en le
construisant d’une maniéré détaillé pour comprendre les dépendances entre les objectifs). En
aura aussi besoin de 2 à 4 minutes pour s’organiser Just avant le lancement la formation et
cela nécessite de créer une équipe pour garder la sensibilisation afin d’éliminer la peur et la
pression des participants et offrir des moyens évidents de travaille. Dans notre exemple, on
peut choisir un séminaire où tous les participants se sont présentés et on leur fait part des
problèmes les plus graves rencontrés lors de « l'assemblage du mobilier en kit ». Dans cette
formation on peut prévoir de divers petits ateliers comme les ateliers d’instructions de
montage, clouer, visser et résoudre les problèmes par paires. Ensuite, organisez
régulièrement une compétition par équipe (évaluation pédagogique). Puis on aura un
moment de discussion (réexpliquez des termes et trouver des moyens de s'améliorer et
améliorer les travaux).

2-Sélectionnez les méthodes pédagogiques adaptées :

La pédagogie active guide les apprenants à construire leurs propres connaissances, leurs
représentations et à construire leur personnalité et leur structure psychologique. Les
méthodes d'enseignement actif consistent à mettre les apprenants dans un état de recherche,
d’autogestion, Observation, déduction, formalisation et de vérification. La véritable
méthode d'enseignement actif implique une véritable non-directivité. Par conséquent, il est
important de faire une distinction entre les méthodes d’enseignement actif authentiques et
non dirigées et les méthodes d’enseignement participatif dans lesquelles l’attention et la
participation des apprenants doit être élevé et l’éducateur est encore très fort.

3-Prévoyez plusieurs progressions pédagogiques :

La disposition des grains de contenu est un type de conception graphique qui vous
permettra de planifier et de visualiser la séance dans un format rigoureux et d’avoir une
feuille de route pendant la séance d'exercice, Tandis il doit être préparé par conscience.
Enregistrez vos progrès dans un tableau simple qui contient des lignes pour chaque tâche et
3 ou 4 colonnes décrivant ce qu'il faut faire, combien de temps et le soutien dont ils ont
besoin. Savoir la formation se déroule sur quelle plateforme permet de se préparer en avance
aux exigences de cette plateforme.

49
d. Concevez le séquençage de votre formation
1-Comprenez l'importance du syllabus augmenté

Syllabus signifie «table de matière». Il s'agit d'un outil pour expliquer les contenus
pédagogiques utilisés dans notre cours avant sa publication. Son objectif principal est de
listez les éléments de connaissance couverts pendant la formation. Il est conseillé d'utiliser
un système de lecture supplémentaire (ce qu'on appelle un «centre de formation») qui
enregistre toutes les étapes de la préparation. Sylarin est un programme éducatif complet
utilisé par les formateurs, leurs étudiants, d'autres parties prenantes et des groupes de
formation en ligne. Cela vous permet de soutenir la conception de programmes de formation
et communiquez avec les étudiants et faire les compléments des «cours», Communiquez
avec vos collègues pour qu'ils comprennent que votre travail est effectué, Faut aussi
contacter votre équipe de formation pour améliorer vos points faibles.

2-Faites de votre syllabus un contrat triangulaire

On peut utiliser ce document comme un vrai guide. Cependant, cette responsabilité incombe
au formateur (l'agencement et la réalisation du contenu qui embauche et assure la formation
en ligne), mais cela constitue toujours une base solide pour trouver des solutions en cas de
problèmes et de difficultés en communication ou accord.

Maintenant, on a créé un guide, alors le processus est comme suit, Nous suivons donc trois
principes étapes pour concevoir un processus d'enseignement en ligne :
 Identifiez les savoirs et compétences d'une activité
 Définissez vos objectifs pédagogiques et leur évaluation
 Concevez le séquençage de votre formation

4.3. Conclusion

Vous êtes maintenant prêt à discuter de votre séquence de formation en ligne

suggérée avec votre administrateur de plateforme.
Après la dernière vérification, vous pouvez préparer chaque session (activités
pédagogiques, type de pédagogie, évaluation, etc.) avec ce qui la compose en détail
pour qu'elle soit publiée en ligne, puis passer à l'étape d'animation. Si vous passez
suffisamment de temps à concevoir des séquences de formation, l'animation deviendra
un vrai plaisir et un véritable outil d'apprentissage en ligne, avec les apprenants.

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51
 Conclusion Générale et Perspectives

L’objectif de mon projet de fin d’études était de cibler le contexte des cours en ligne,
cette mémoire de fin d'études a pu atteindre les objectifs, répondre à la question de recherche.
En fixant des étapes à suivre pour concevoir ce type de cours, et déterminer les connaissances
et les compétences à développer par l'apprenant à la fin de l'activité d'apprentissage en ligne
en utilisant les outils digitalisés et le cours développé. Cela se produit tôt dans le processus de
planification du cours avant sa préparation, afin de maintenir la cohérence, les évaluations, les
activités d'enseignement et le contenu du programme et ces éléments doivent être sélectionnés
en fonction des objectifs d'apprentissage d’un cours en ligne. Les objectifs d'apprentissage des
cours en ligne favorisent la communication entre les enseignants et les apprenants car ils
spécifient les lacunes à compléter, les actions à réaliser et les objectifs à atteindre,
L’apprenant sait exactement ce qu'il attend.
Le point de départ du projet est de rassembler les informations nécessaires pour évaluer la
situation, décrire le problème et l'architecture utilisée pour mettre en œuvre la conception et la
description du guide de production pour la réalisation du cours en ligne.
Par la suite, s’est était intéressé par l’analyse et la spécification des besoins qui nous a
permis de distinguer les différents acteurs interagissant dans la réalisation et l’utilisation des
cours en ligne. L’objectif de la partie qui suit était la conception détaillée des parties du guide
de production du cours en ligne, dans laquelle on a fixé la structure globale du guide.
Dans la troisième partie on a essayé de présenter les résultats du questionnaire réaliser
autour du contenu des cours en ligne afin de bien cerner les difficultés rencontrés et les besoin
de chaque acteurs dans le processus de l’enseignement afin que le guide sera fiable et répond
à tous les besoin .
Le dernier volet de mon projet était la partie Initiation à la conception de la formation en
ligne à l’aide du guide qui a été consacrée à la présentation et description des étapes les plus
significatives et importantes du prototype guide.
En effet, j’ai essayé de suivre une méthodologie de travail basé sur logique de la méthode
en cascade qui me semblait la plus facile et efficace, afin d’approfondir mes connaissances
dans le monde de la réalisation des guides de production des cours en ligne.
Finalement, la réalisation d’une telle mémoire m'a bien permis d’apprendre et de toucher
le monde d’enseignements d’un autre côté, une partie des divers aspects de ce métier et de
celui de l'ingénierie pédagogique , le E-learning ,le réalisation des dispositif de
formation….etc.

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 Références

 une méthodologie en cascade

https://openclassrooms.com/fr/courses/4296701-gerez-un-projet-digital-avec-une-methodologie-en-
cascade

o consulté le 10/04/2020
 Apprenez à apprendre.
https://openclassrooms.com/fr/courses/4312781-apprenez-a-apprendre

o consulté le11/05/2020
 Réalisez un cours en ligne
https://openclassrooms.com/fr/courses/4669216-realisez-un-cours-en-ligne/

o consulté le 15/05/2020

 Méthodologie de recherche

http://www.revuedeshep.ch/pdf/vol-2/2004-2-perrin.pdf

o consulté le 17/05/2020

o Concevez le séquençage de votre formation

https://openclassrooms.com/fr/courses/4669156-initiez-vous-a-la-conception-de-formation/5029892-realisez-le-
plan-de-votre-sequence

o consulté le17/05/2020
 la conception de la formation en ligne à l’aide du guide,

https://reseauconceptuel.umontreal.ca/rid%3D1MCZL84NQ-1QTT971-18L/guide_formation_distance

o consultéle 01/05/2020
 Cours en ligne

https://openclassrooms.com/fr/courses/4669216-realisez-un-cours-en-ligne

o Consulté le 01/04/2020

https://openclassrooms.com/fr/courses/4669156-initiez-vous-a-la-conception-de-formation/5029884-calibrez-
lenvergure-et-la-complexite-dune-competence

o consulté le 07/05/2020

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