MOTS CLÉS :

PFE BOOK
TUNISIE TELECOM
2022/2023
 S O M M A I R E
PAGE 18
 Conception d’un central intelligent économique pour smart home
 Sécurité dns
PAGE 20
 Mise en place d’une architecture big data de gestion des flux réseaux
telecom pour l’optimisation des contrôles de revenue assurance
 Système de détection faciale pour la sécurité des locaux de tunisie télécom

PA G E 1 8/2 8
PAGE 22
- A PROPOS DE TUNISIE TELECOM  Solution iot pour la sécurisation de l’infrastructure tt
 Développement d’une interface mobile sécurisée pour la vote en ligne
- LES STAGES À TUNISIE TELECOM PAGE 24
 Développement d’un chatbot pour une application de messagerie
 Développement d’un chatbot service client
PAGE 6 PAGE 26
 Planification et mise en oeuvre d’un réseau 5G  Digitalisation gestion de stock et suivi budgétaire
 Réseau rtc et solution ipmsan  Développement d’une application web de gestion des encaissements
PAGE 8 PAGE 28
 Développement d’un chatbot pour l’assistance à l’optimisation des kpis  Digitalisation gestion des marchés rla (mcti, …) et suivi du stock
radio  Optimisation gestion de stock en ligne
 Développement d’un système de gestion des télégrammes
PAGE 10 PAGE 30
 Etude de réaménagement de lotissement lodhaif et mise en place d’un  Digitalisation recouvrement des créances
PA G E 0 6/ 1 6

réseau fttx (gpon)  Dashboard des opérations de portage et modélisation ltv des ported in
 Etude, conception et évaluation d’un réseau de drones basé sur le machine
PAGE 32
learning
 Réalisation d’un tableau de bord pour suivi de la qualité de la vente et la
PAGE 12 prédiction des ventes futurs du réseau tt

P A G E 3 0 /4 0
 Module de détection de déroutement, ott, simboxing, bearer fraud  Conception et développement d’un dashboard de suivi des kpis et analyse
 Conception et réalisation d’une plateforme pour analyse des dérangements de l’activité commerciale b2b
affectant les kpi’s de réseau mobile (kairouan)
PAGE 34
PAGE 14  Création code qr pour les clients tt
 Développement d’un outil fédérateur de supervision de réseaux  Conception et réalisation d’un tableau de bord pour un espace commercial
 Gestion, exploitation et audit des sites gsm
PAGE 36
PAGE 16  Gestion des réclamations clients dans un espace commercial
 Etude du phénomène du crosstalk et simulation des performances  Paiement mobile
d’annulateurs déployés dans les systèmes vdsl2
PAGE 38
 Elaboration d’un module d’intégration ims et de calcul des kpi volte : ranap-
 Élaborer un dashboard régional
epc/csps/tas
 Transformation digitale
PAGE 40
 Adoption du digital en tunisie
 Management de la fonction rh à l’ère du digital

2
 A PROPOS DE TUNISIE TELECOM LES STAGES À TUNISIE TELECOM

Fidèle à ses traditions, Tunisie Telecom forme chaque année plus de 2000 stagiaires
Opérateur historique et leader sur le marché des Télécommunications, et 190 PFE de différents instituts et écoles.
Tunisie Telecom se présente comme un opérateur universel qui s’adresse Les stagiaires y bénéficient d’un encadrement de qualité ce qui leur permet de vivre
au grand public, entreprises et opérateurs tiers avec une gamme complète une expérience professionnelle unique et gagner en compétences aux côtés d’experts
de produits et services sur les segments du Fixe, Mobile, Internet et de la reconnus pour leurs compétences techniques et managériales confirmées.
transmission de données (services data).

VOUS N’AVEZ PAS ENCORE DÉCROCHÉ UN

A travers des investissements large connectivité à l’échelle PROJET DE FIN D’ÉTUDES ?
substantiels en infrastructure internationale, Tunisie Telecom
moderne, des technologies de vise à offrir à ses 7 millions Tunisie Telecom vous donne la possibilité de le faire en envoyant votre dossier à
pointe Très Haut Débit (FO, IP d’abonnés des services conformes la Direction de la Formation sur l’adresse [email protected]
L’objet de l’e-mail doit être votre nom et la référence du projet.
MPLS, 3 G & 4G), des solutions aux standards internationaux pour
de virtualisation & cloud et une une meilleure satisfaction client Si vous postulez pour plus d’un projet envoyez des e-mails séparés.

Depuis sa création, Tunisie Telecom 1 LE DOSSIER COMPREND :

a toujours confirmé son rôle • Une demande de stage fournie par l’établissement de base.
d’entreprise citoyenne qui contribue • Une copie d’identité.
• Un CV.
au développement durable du pays,
elle n’a cessé d’être proche des
tunisiens en assurant un support 2 NOTRE PROCESSUS DE SÉLECTION PASSE PAR LES ÉTAPES
soutenu à la culture, au sport, aux SUIVANTES :
activités liées à l’environnement • Réception des dossiers des demandes de stage. (Les dossiers sans
référence du projet sont rejetés)
et aux compétitions et activités
• Convocation des candidats.
scientifiques estudiantines. • Entretien.
• Sélection finale.

Site web : http://www.tunisietelecom.tn

Secteur : Télécommunications La Direction de la Formation

4
 PLANIFICATION ET MISE EN ŒUVRE RÉSEAU RTC ET SOLUTION IPMSAN

PFE-21-23-TT-02
PFE-21-22-TT-01

D’UN RÉSEAU 5G

MOTS CLÉS : 5G, 3GPP R17, Ingénierie Radio MOTS CLÉS : Réseau, Téléphonie fixe, RLA, RTC, IPMSAN,
Modernisation réseau, SWAP, Basculement, Haut débit, Internet fixe

1 DESCRIPTIF DU SUJET DU STAGE 1 DESCRIPTIF DU SUJET DU STAGE

L’objectif de ce projet est l’étude et la simulation pour la mise en œuvre optimisée L’objectif du projet est de déceler les différentes étapes nécessaires lors du
d’un réseau 5G. basculement d’un réseau téléphonique fixe RTC vers un réseau IPMSAN et
l’impact sur la qualité des services internet offerts.
Le stagiaire doit effectuer les tâches suivantes :
Le stagiaire doit effectuer les tâches suivantes :
• Etude bibliographique sur les réseaux 5G
• Identifier un réseau RTC fixe avec ces différents nœuds et composants
• Etude des solutions de déploiement des réseaux 5G
• Qualifier les lignes en cuivre et les différents facteurs y agissant
• Développement d’un module d’automatisation d’acceptance sites 5G
• Identifier les différents types de dérangements affectant la qualité d’une ligne
• Planification et simulation de performance d’un cluster 5G
téléphonique
• Définir les paramètres clefs pour une bonne ligne
• Proposer les solutions envisageables pour l’amélioration de la qualité de ligne
• Identifier l’équipement IPMSAN
• Assurer le basculement de A à Z --- Hard & soft
• Concrétiser l’amélioration de la qualité de service offert par des tests concluant
et démonstratifs.

2 PROFIL SOUHAITÉ DU CANDIDAT 2 PROFIL SOUHAITÉ DU CANDIDAT

Licence, Ingénieur, Mastère en Informatique ou Réseaux Télécom ou équivalent

 Avec les compétences suivantes : Réseaux 5G, Développement Open source Licence, Ingénieur, Mastère en Télécommunications et réseaux ou équivalent

Lieu : Direction Centrale Technique - Tunis Lieu : Direction Régionale - Ariana

Durée : 4 – 6 mois Durée : 4 – 6 mois
6
 DÉVELOPPEMENT D’UN CHATBOT DÉVELOPPEMENT D’UN SYSTÈME

PFE-21-22-TT-04
PFE-21-22-TT-03

POUR L’ASSISTANCE À L’OPTIMISATION DE GESTION DES TÉLÉGRAMMES

DES KPIS RADIO

MOTS CLÉS : ChaBot, I.A, Machine Learning, 4G/5G, MOTS CLÉS : Application web, Télégramme, Micro service,
Optimisation de la QoS radio mobile Profil utilisateur : Opérateur ou Valideur, Webservice

1 DESCRIPTIF DU SUJET DU STAGE 1 DESCRIPTIF DU SUJET DU STAGE

L’objectif du projet est le développement d’un ChatBot basé sur l’I.A. pour L’objectif du projet est de développer une application web de gestion des
l’assistance à l’optimisation des réseaux radio. télégrammes.

Le stagiaire doit effectuer les tâches suivantes : Le stagiaire doit effectuer les tâches suivantes :

• Etude bibliographique sur les ChatBot et Intelligence artificielle

• Etude bibliographique sur l’optimisation des réseaux radio 4G/5G • Analyser les besoins de Tunisie Telecom
• Développement d’un ChatBot d’assistance à l’optimisation des KPIs radio • Concevoir et développer une application web permettant la gestion de
utilisant l’I.A et une base de connaissances métier. télégrammes.
• Evaluation des performances du ChatBot développé

2 PROFIL SOUHAITÉ DU CANDIDAT 2 PROFIL SOUHAITÉ DU CANDIDAT

Licence, Ingénieur, Mastère en Informatique, Réseaux Télécom, Data science, Ingénieur, Mastère informatique ou équivalent
Statistique et Analyse de l’Information ou équivalent

 Avec les compétences suivantes : I.A., Data science, machine Learning,  Avec des compétences suivantes : OS Linux, MySQL, Microservices, WebServices,
Computer Science, Réseaux Conception Orientée Objet, J2EE, Paython, SQL, PL/SQL, ANGULAR JS

Lieu : Direction Centrale Technique - Tunis Lieu : Direction Centrale des Systèmes d’Information - Tunis
Durée : 4 – 6 mois Durée : 4 – 6 mois
8
 ETUDE DE RÉAMÉNAGEMENT ETUDE, CONCEPTION ET ÉVALUATION

PFE-21-22-TT-06
PFE-21-22-TT-05

DE LOTISSEMENT LODHAIF ET MISE D’UN RÉSEAU DE DRONES BASÉ SUR

EN PLACE D’UN RÉSEAU FTTX (GPON) LE MACHINE LEARNING

MOTS CLÉS : Réseau, GPON, FO MOTS CLÉS : Réseaux de Drones, IA, Reinforcement Learning,
5G/6G

1 DESCRIPTIF DU SUJET DU STAGE 1 DESCRIPTIF DU SUJET DU STAGE

L’objectif du projet est d’étudier l’évolution du réseau FTTX vers les réseaux L’objectif de ce projet est l’étude, design et développement d’un module basé sur
optiques basée sur les liaisons de fibre optique imposé par le contexte l’IA pour l’évaluation d’un réseau cellulaire assisté par des Drones autonomes.
technologique et de réaliser une étude de cas pratique dans ses différents volets.
Le stagiaire doit effectuer les tâches suivantes :
Le stagiaire doit effectuer les tâches suivantes :
• Etude bibliographique sur les réseaux NTN et IMT 2030
• Détailler les composants des réseaux optiques et étudier les différentes • Modélisation d’un réseau cellulaire assisté par un réseau de Drones
technologies et infrastructures associés • Développement, Configuration et simulation d’un réseau assisté par des
• Réaliser un exemple d’étude avant-projet de réaménagement du réseau drones intelligents sous un simulateur de réseaux
téléphonique FO au lotissement lodhaif sis à riadh andalous avec la création • Evaluation comparative des performances selon différents scénarios
d’une FDT tenant compte de l’estimation du cout du câblage, génie civil, main
d’œuvre et établissement des différents plans techniques nécessaires.

2 PROFIL SOUHAITÉ DU CANDIDAT 2 PROFIL SOUHAITÉ DU CANDIDAT

Licence, Ingénieur, Mastère en Sciences et Technologies de l’Information et de Licence, Ingénieur, Mastère en Informatique, Réseaux télécom, Data science
Communication ou équivalent ou équivalent

 Avec des compétences suivantes : Réseaux télécommunication et  Avec les compétences suivantes : Architecture des réseaux radio, Linux,
Développement web Python/C, Drones, I.A,

Lieu : Direction Régionale - Ariana Lieu : Direction Centrale Technique - Tunis

Durée : 3 mois Durée : 4 – 6 mois
10
 MODULE DE DÉTECTION CONCEPTION ET RÉALISATION D’UNE

PFE-21-22-TT-08
PFE-21-22-TT-07

DE DÉROUTEMENT, OTT, SIMBOXING, PLATEFORME POUR ANALYSE DES

BEARER FRAUD DÉRANGEMENTS AFFECTANT
LES KPI’S DE RÉSEAU MOBILE (KAIROUAN)

MOTS CLÉS : BYPASS, OTT, GRX/IPX, PCRF, SIP, PRACK, MOTS CLÉS : Conception, Réalisation, Plateforme, Kpi’s Réseau
100K/183/200K, CSCF, TAS GW, IMS, Default & Dedicated Bearer, SAE Radio mobile
GW, SRVCC, HSS/MME, MAR, AAR, MAA, AAA, AVP, CER, CEA, DWR/DWA,
Diameter link establish

1 DESCRIPTIF DU SUJET DU STAGE 1 DESCRIPTIF DU SUJET DU STAGE

L’objectif du projet est de détecter les différents types de fraude du TDM au SIP L’objectif du projet est la conception et la réalisation d’une plateforme pour
et au link diamètres. Ce travail permettra de tracer les communications et la analyse des dérangements affectant les KPi’s du Réseau Mobile de la DRT du
connexion data et de détecter tout type de fraude au niveau de carrier, générer Kairouan permettant d’apprécier de prêt avec des taux, des statistiques et des
immédiatement une alarme mineure puis majeure à l’opérateur concerné et benchmarks les défaillances.
bloquer ce fléau, permettant ainsi à l’opérateur de récupérer le Manque à gagner.
Le stagiaire doit effectuer les tâches suivantes :
Le stagiaire doit effectuer les tâches suivantes :
• Etude du besoin
• Recevoir les réclamations journalières avec des Symptôme de fraude et • Collecte des données et KPI
procéder aux traçages relatifs • Conception de l’architecture et du modèle de la plateforme
• Estimer le type de fraude • Développement et déploiement
• S’assurer du type de fraude, estimer le manque à gagner à récupérer en
bloquant la fraude totalement

2 PROFIL SOUHAITÉ DU CANDIDAT 2 PROFIL SOUHAITÉ DU CANDIDAT

Ingénieur, Mastère en Informatique Réseaux télécom ou équivalent Ingénieur, Mastère en Informatique Réseaux télécom ou équivalent

 Avec les compétences suivantes : Des protocoles TDM, les Protocoles SIP,  Avec les compétences suivantes : Des protocoles TDM, les Protocoles SIP,
Les protocoles SPSCLOUD, IMS, ISUP, les réseaux 2G/3G/4G/5G Les protocoles SPSCLOUD, IMS, ISUP, les réseaux 2G/3G/4G/5G

Lieu : Direction Centrale Technique - Tunis Lieu : Direction Régionale Kairouan

Durée : 4 – 6 mois Durée : 4 – 6 mois
12
 DÉVELOPPEMENT D’UN OUTIL FÉDÉRATEUR GESTION, EXPLOITATION ET AUDIT
PFE-21-22-TT-09

PFE-21-22-TT-10
DE SUPERVISION DE RÉSEAUX DES SITES GSM

MOTS CLÉS : Networking, VMWARE, Nagios MOTS CLÉS : Gsm, Réseau, Réseau mobile, BSS, NSS, Station
de base, Transmission, Fibre optique, Faisceau hertzien

1 DESCRIPTIF DU SUJET DU STAGE 1 DESCRIPTIF DU SUJET DU STAGE

L’objectif du projet est d’élaborer un outil de supervision des équipements L’objectif du projet est de développer un outil pour la gestion, l’exploitation, la
hétérogènes du réseau la ou les liaisons ne sont pas gérés par l’outil du maintenance et l’audit des sites d’un réseau mobile.
fournisseur du même équipement. L’outil servira pour les intervenants en intra (manager, technicien ou autre).

Le stagiaire est suggéré effectuer les tâches suivantes : Le stagiaire est suggéré effectuer les tâches suivantes :

• Etude bibliographiques des réseaux existants et les différents outils de • Se familiariser avec les réseaux mobiles.
supervision disponibles actuellement • Se familiariser avec les étapes et les caractéristiques des différents points de
• Elaboration d’un cahier des charges technique pour un outil fédérateur de terminaison ou des équipements.
supervision multi-fournisseurs • Etudier les anomalies sur la partie BSS.
• Conception de l’architecture de l’outil cible • Elaboration de l’application.
• Développement de l’outil cible et test de performance (Langages open
source tel NAGIOS)

2 PROFIL SOUHAITÉ DU CANDIDAT 2 PROFIL SOUHAITÉ DU CANDIDAT

Licence réseau, informatique ou équivalent Licence, Ingénieur, Mastère en Informatique ou équivalent

 Avec les compétences suivantes : connaissances en génie logiciel, outils de  Avec les compétences suivantes : connaissances en développement et en réseau,
monitoring des réseaux et connaissances en technologies et protocoles réseaux connaissances en IP spoofing et anti-fraude est un plus

Lieu : Direction Régionale - Tunis Lieu : Direction Régionale - Tunis

Durée : 2 – 3 mois Durée : 3 mois
14
 ETUDE DU PHÉNOMÈNE DU CROSSTALK ELABORATION D›UN MODULE

PFE-21-22-TT-12
ET SIMULATION DES PERFORMANCES
PFE-21-22-TT-11

D’INTÉGRATION IMS ET DE CALCUL

D’ANNULATEURS DÉPLOYÉS DANS LES DES KPI VOLTE : RANAP-EPC/CSPS/TAS
SYSTÈMES VDSL2

MOTS CLÉS : Télécommunications, VDSL, Cross talk, Vectoring MOTS CLÉS : EPC, IMS, RANAP-EPC, SONDE_IMS, B&CSPS, TAS,
DEFAULT BEARER, DEDICATED BEARÉR, KPI, MOS, RRC, S1_TAU, DIAMETER
LINKES, CSR, KPI MATHEMATIC CALCULATION, INTEROPERATOR IMS VOLTE
WIRING, GTP ECHO TUNNELING, IP ADDRESS TUNNELING

1 DESCRIPTIF DU SUJET DU STAGE 1 DESCRIPTIF DU SUJET DU STAGE

L’objectif du projet est d’étudier les performances d’une (ou différentes) L’objectif du projet est de permettre aux étudiants de maitriser l’intégration des
technique(s) d’annulation de diaphonie (ou idéalement en proposer une) via IMS dans les réseaux des TOP10 Roaming inbound/outbound, élaborer le Sizing
simulation MATLAB. La diaphonie en DSL entraîne une dégradation significative des différentes phases et calculer les KPI VOLTE IMS. L’étudiant Comparera
des performances et des pertes importantes de débit de données dans les lignes les Kpi avant et après, l’intégration IMS et assurera la satisfaction clients en
VDSL2 et mauvaise expérience (UX) des utilisateurs. calculant les Kpis et les maintiendra dans les normes 3GPP/GSMAworld.

Le stagiaire doit effectuer les tâches suivantes : Le stagiaire doit effectuer les tâches suivantes :

• Etudier les performances d’une (ou différentes) technique(s) d’annulation de • Etude des composants de Base du IMS
diaphonie • Traçage et benchmark des Mos et Kpi avant l’intégration IMS
• Identifier des pistes et propositions de solutions • Création des relation VOLTE
• Réaliser des simulations via simulation MATLAB • Intégration du IMS
• Suivie des MOS et KPI IMS /VOLTE
• Elaboration d’un module relatif

2 PROFIL SOUHAITÉ DU CANDIDAT 2 PROFIL SOUHAITÉ DU CANDIDAT

Ingénieur, Mastère (télécommunications) ou équivalent Ingénieur, Mastère professionnelle en informatique, télécom ou équivalent (option
électronique est un plus)
 Avec les compétences suivantes : Fortes connaissances en télécommunications,
théorie et traitement du signal, MATLAB nécessaire et primordial avec idéalement  Avec les compétences suivantes : Réseau 4G Volte, Réseau 4G/ CSFB
DSP ou autres

Lieu : Direction Régionale - Kairouan Lieu : : Direction Centrale Technique - Tunis

Durée : 4 – 6 mois Durée : 6 mois
16
 CONCEPTION D’UN CENTRAL INTELLIGENT SÉCURITÉ DNS
PFE-21-22-TT-13

PFE-21-22-TT-14
ÉCONOMIQUE POUR SMART HOME

MOTS CLÉS : FPGA, Arduino, ATmega, MOTS CLÉS : Sécurité DNS, BIND, DNS-Tunneling, DNS-poisonning,
NXdomain, sécurité LINUX

1 DESCRIPTIF DU SUJET DU STAGE 1 DESCRIPTIF DU SUJET DU STAGE

L’objectif du projet est de concevoir un central intelligent pour la commande L’objectif du projet est de concevoir/développer une solution pour analyser
d’une maison SAMRT ; le trafic DNS (BIND), détecter et bloquer les attaques applicatives reliées au
service DNS automatiquement.
Le stagiaire doit effectuer les tâches suivantes :
Le stagiaire doit effectuer les tâches suivantes :
• Elaboration des besoins d’une maison SMART
• Conception des différents composants. • Réaliser l’analyse du trafic DNS par écoute réseau ou lecture des fichiers LOG
• Conception du central pour la commande des différents composants du serveur DNS (BIND)
• S’assurer que la solution répond si une attaque ou anomalie est détectée en
bloquant le client (mise en quarantaine), ou le domaine frauduleux ou le flux
en général.
• Mettre en place les blocages au niveau filtre, au niveau OS ou au niveau service
DNS (BIND) ou à travers des API avec d’autres systèmes (firewalls réseau)
• Concevoir un reporting et monitoring en temps réel co pour superviser l’état
du système

2 PROFIL SOUHAITÉ DU CANDIDAT 2 PROFIL SOUHAITÉ DU CANDIDAT

Licence, Ingénieur, Mastère en Informatique, Réseaux, Electronique ou équivalent Ingénieur Informatique ou équivalent

 Avec les compétences suivantes : Sécurité LINUX, Service DNS (BIND), sécurité
 Avec les compétences suivantes : Programmation des cartes électroniques.
réseau, script PERL, JAVA, Base de donnée

Lieu : Direction Régionale - Sidi Bouzid Lieu : Direction Centrale Technique - Tunis
Durée : 4 mois Durée : 4 mois
18
 MISE EN PLACE D’UNE ARCHITECTURE SYSTÈME DE DÉTECTION FACIALE

PFE-22-23-TT-16
PFE-21-22-TT-15

BIG DATA DE GESTION DES FLUX RÉSEAUX POUR LA SÉCURITÉ DES LOCAUX
TELECOM POUR L’OPTIMISATION DES DE TUNISIE TÉLÉCOM
CONTRÔLES DE REVENUE ASSURANCE

MOTS CLÉS : Big data, Hadoop, Spark, HDFS, PowerBI, CDR, Apache MOTS CLÉS : Vidéo-surveillance, Contrôle d’accès,
Flume, Python, ETL

1 DESCRIPTIF DU SUJET DU STAGE 1 DESCRIPTIF DU SUJET DU STAGE

L’objectif de ce projet est la mise en place d’une solution qui automatise les L’objectif du projet est de renforcer la sécurité pour les locaux de Tunisie Telecom
différentes taches des analystes à partir de la phase de collecte et de chargement qui ont besoin d’un contrôle d’accès limité à certains individus.
des données passant par la phase analytique jusqu’à la génération des rapports
pour l’amélioration de contrôle et le suivi de différents trafics et des grands Le stagiaire doit effectuer les tâches suivantes :
volumes de données.
• Réaliser un système de détection faciale
Le stagiaire doit effectuer les tâches suivantes : • Réaliser un système de reconnaissance faciale

• Gérer les masses énormes de données (ETL)

• La mise en oeuvre d’un tableau de bord
• Validation MSC vs CCN
• Validation MMG vs CCN
• Validation MMS vs CCN
• Validation PSM vs CCN

2 PROFIL SOUHAITÉ DU CANDIDAT 2 PROFIL SOUHAITÉ DU CANDIDAT

Ingénieur, Mastère en informatique spécialité Big Data ou équivalent Ingénieur, Mastère en traitement d’image et signal, IA, logiciel ou équivalent

 Avec les connaissances suivantes : Architecture du Big Data, Outil de tableau de  Avec les connaissances suivantes : connaissances de bases en sécurité des
bord entreprises, développement, connaissances approfondies en vidéo-surveillance et IA

Lieu : Direction Centrale des Finances - Tunis Lieu : Direction Régionale - Sfax
Durée : 4 mois Durée : 4 – 6 mois
20
 SOLUTION IOT POUR LA SÉCURISATION DÉVELOPPEMENT D’UNE INTERFACE
PFE-22-23-TT-17

PFE-21-22-TT-18
DE L’INFRASTRUCTURE TT MOBILE SÉCURISÉE POUR LA VOTE
EN LIGNE

MOTS CLÉS : IoT, Capteur, MQTT MOTS CLÉS : ANDROID, IOS, Java, Web

1 DESCRIPTIF DU SUJET DU STAGE 1 DESCRIPTIF DU SUJET DU STAGE

L’objectif du projet est de mettre en place d’une solution IoT qui permet de L’objectif du projet est de développer une application mobile pour la vote en
sécuriser l’infrastructure TT et réduire les risques de vol. ligne tout en respectant :

Le stagiaire doit effectuer les tâches suivantes : - L’ergonomie et la facilité d’utilisation

- La sécurité
• Connecter les capteurs de distance ou d’ouverture/fermeture au serveur MQTT
• Recueillir l’information envoyée par les capteurs et l’enregistrer dans une BD Le stagiaire doit effectuer les tâches suivantes :
• Développer une interface web/android pour afficher les alarmes temps réel et
les statistiques • Etude du besoin
• Définition des spécifications
• Développement et test Conception et développement d’une interface mobile
simple et sécurisée pour la vote en ligne en Tunisie

2 PROFIL SOUHAITÉ DU CANDIDAT 2 PROFIL SOUHAITÉ DU CANDIDAT

Ingénieur en Télécommunication, Electronique, Informatique ou équivalent Licence, Master, Ingénieur Informatique ou équivalent

 Avec les compétences suivantes : développement arduino, connaissance en  Avec les compétences suivantes : Développement mobile
électronique, protocoles/connectivité IoT

Lieu : Direction Centrale Technique (Tunis) – DR Régionale - Gabes Lieu : Direction Régionale - Sidi Bouzid
Durée : 4 – 6 mois Durée : 4 mois
22
 DÉVELOPPEMENT D’UN CHATBOT POUR DÉVELOPPEMENT D’UN CHATBOT

PFE-21-22-TT-20
PFE-21-22-TT-19

UNE APPLICATION DE MESSAGERIE SERVICE CLIENT

MOTS CLÉS : Analyse de données, Statistique, Machine learning, MOTS CLÉS : Python, Framework rasa, Machine learning/NLP
random Forest, Gradient Boosting,ARIMA,SARIMA,time series

1 DESCRIPTIF DU SUJET DU STAGE 1 DESCRIPTIF DU SUJET DU STAGE

L’objectif du projet est de développer un advanced chat bot pour une application L’objectif du projet est de créer un ChatBot qui permet aux clients Tunisie
de messagerie comme telegram ou messenger (à définir). Télécom d’entrer en interaction avec leur opérateur et bénéficier d’une panoplie
de services (suivi du solde, recharge et transfert de crédit jusqu’à l’achat de
Le stagiaire doit effectuer les tâches suivantes : services, etc.).

• Conception du chatBot Le stagiaire doit effectuer les tâches suivantes :

• Création des données d’entrainement
• Implémentation de l’API open source conversationnel RASA • Conception du chatBot
• Classifier des textes en Français ou en Anglais en détectant les entités et • Création des données d’entrainement
sélectionner l’intention adéquate lors d’un chat • Implémentation de l’API open source conversationnel RASA
• Classifier des textes en Français ou en Anglais en détectant les entités afin de
sélectionner l’intention adéquate lors d’un chat

2 PROFIL SOUHAITÉ DU CANDIDAT 2 PROFIL SOUHAITÉ DU CANDIDAT

Ingénieur, Mastère Informatique, statistiques ou équivalent Ingénieur, Mastère Informatique, statistiques ou équivalent

 Avec les compétences suivantes : connaissance en Machine learning/Deep  Avec les compétences suivantes : connaissance en Machine learning/Deep
Learning/NLP, Python est indispensable, SCRUM/CRISP-DM sera apprécié Learning/NLP, Python est indispensable, SCRUM/CRISP-DM sera apprécié

Lieu : Direction Régionale - Tunis Lieu : Direction Centrale des Affaires Commerciales et Marketing - Tunis
Durée : 3 mois Durée : 4 – 6 mois
24
 DIGITALISATION GESTION DE STOCK DÉVELOPPEMENT D’UNE APPLICATION

PFE-21-22-TT-22
PFE-21-22-TT-21

ET SUIVI BUDGÉTAIRE WEB DE GESTION DES ENCAISSEMENTS

MOTS CLÉS : Digitalisation, Budgets, Suivi en temps réel, Contrôle, MOTS CLÉS : Angular, React ,SpringBoot , Bootstrap, NPM, NodeJs,
Optimisation Github, JasperSoft , Scrum.

1 DESCRIPTIF DU SUJET DU STAGE 1 DESCRIPTIF DU SUJET DU STAGE

L’objectif de ce projet est la digitalisation des processus de suivi des budgets et L’objectif du projet est la Conception et Développement d’une application web
matériels (stock) dans les magasins via la création d’interfaces orientés objets de gestion des encaissements.
par une base de données qui permettra de créer des liaisons entre les différentes • Recherche / consultation des factures
entités de gestion des matériels et des projets. • Gestion des transactions de paiement entre les SI.
• Gestion des états d’édition et génération des KPIs
Le stagiaire doit effectuer les tâches suivantes :
Le stagiaire doit effectuer les tâches suivantes :
• Analyse des besoins actuels et futurs
• Collectes des informations nécessaires, développement et création d’un outil • Etude de l’existant
informatique afin de digitaliser le parcours • Conception de la nouvelle solution
• Suivi budget et matériels • Développement de l’application
• Documentation

2 PROFIL SOUHAITÉ DU CANDIDAT 2 PROFIL SOUHAITÉ DU CANDIDAT

Licence, Ingénieur, Mastère Informatique, Informatique de gestion ou équivalent Ingénieur, Mastère génie logiciel ou équivalent

 Avec les compétences suivantes : Connaissance algorithmique, base de données,  Avec les compétences suivantes : Conception UML, Intégration GitHub,
programmation orienté objets, C++, ORACLE Développement Java 8 & Javascript, Base de données Oracle DB & PostgreSQL

Lieu : Direction Régionale - Kairouan Lieu : Direction Centrale des Systèmes d’Information - Tunis
Durée : 3 mois Durée : 4 – 6 mois
26
 DIGITALISATION GESTION DES MARCHÉS OPTIMISATION GESTION DE STOCK
PFE-21-22-TT-23

PFE-21-22-TT-24
RLA (MCTI, …) ET SUIVI DU STOCK EN LIGNE

MOTS CLÉS : Conception ML, SGBD, MySQL, Programmation orienté MOTS CLÉS : Gestion budgétaire, Gestion du stock tampon, Gestion
objet JAVA, Développement des marchés, Optimisation des sorties (gestion des chutes)

1 DESCRIPTIF DU SUJET DU STAGE 1 DESCRIPTIF DU SUJET DU STAGE

L’objectif du projet est développer une application web qui assure la digitalisation L’objectif du projet est réduire les frais de stockages, optimiser les sorties
de la gestion et l’exécution des marchés RLA ainsi que la gestion des magasins. et gestion des commandes au temps opportun.

Le stagiaire doit effectuer les tâches suivantes : Le stagiaire doit effectuer les tâches suivantes :

• Etude de besoin • Elaborer une plateforme de gestion de stock en ligne

• Développer un système qui génère automatiquement les attachements • Système de déclanchement des besoins
en fonction des données et des rapports journaliers exécutés par nos sous- • Inventaire au temps réel et calcul du flux entrées / sorties
traitants
• Développer un sous-système qui fait la gestion de magasin en relation avec
les rapports recueillis
• Préparation d’une base de donnée
• Développement d’une application web avec un seul accès

2 PROFIL SOUHAITÉ DU CANDIDAT 2 PROFIL SOUHAITÉ DU CANDIDAT

Licence, Mastère en Technologies de l’Information, Informatique ou équivalent Licence informatique de gestion, Développement web ou équivalent

 Avec les compétences suivantes : Développement informatique, base de  Avec les compétences suivantes : Connaissance en gestion de stock,
données, programmation orienté objet, UML, MYSQL Informatique (base de donnée), Programmation

Lieu : Direction Régionale Gabes - Direction Régionale - Ariana Lieu : Direction Régionale - Ariana
Durée : 4 – 6 mois Durée : 4 – 6 mois
28
 DIGITALISATION RECOUVREMENT DASHBOARD DES OPÉRATIONS

PFE-22-23-TT-26
PFE-21-22-TT-25

DES CRÉANCES DE PORTAGE ET MODÉLISATION

LTV DES PORTED IN

MOTS CLÉS : Mots Clés : Recouvrement digital, E-paiement, Python, MOTS CLÉS : Analyse de données, Statistique, Machine learning,
Framework, HTML5, css3, JS, bootstrap, UX/UI DESIGN, Analyse de données Qliksense, Qlikview, Power BI

1 DESCRIPTIF DU SUJET DU STAGE 1 DESCRIPTIF DU SUJET DU STAGE

L’objectif du projet est le développement d’un ChatBot basé sur l’I.A. pour L’objectif du projet est l’exploitation des retours sur expérience des campagnes
l’assistance du client TT dans le paiement des créances en ligne et améliorer Marketing lancées par la collecte, l’analyse des opérations de portage (IN/OUT)
l’expérience dans ce volet. Le projet permettra aussi de concevoir un Dashboard et la modélisation du LTV des abonnés ported IN. Cette démarche permettra de
pour le suivi de la situation client. mieux comprendre les besoins des clients et permettre de satisfaire/fidéliser le
parc TT.
Le stagiaire doit effectuer les tâches suivantes :
Le stagiaire doit effectuer les tâches suivantes :
• Compréhension du besoin et des fonctionnalités à développer
• Conception de l’architecture et du modèle de données • Exploration de données,
• Développement des fonctionnalités • Conception du modèle de données et test unitaire
• Test de mise en production de l’application • Modélisation du LTV,
• Création d’un dashboard pour présentation des résultats.

2 PROFIL SOUHAITÉ DU CANDIDAT 2 PROFIL SOUHAITÉ DU CANDIDAT

Licence, Ingénieur Informatique, statistiques ou équivalent Ingénieur, Mastère IT, Telecom, statistiques ou équivalent

 Avec les compétences suivantes : Bonne connaissance en Machine learning/

 Avec les compétences suivantes : Connaissance en Machine learning/Deep data mining, SAS, R ou python, une expérience avec SCRUM/CRISP-DM, Qliksense /
Learning/NLP, Python est indispensable, SCRUM/CRISP-DM est un plus Qlikview /Power BI sera appréciée.

Lieu : Direction Régionale - Gabes Lieu : Direction Centrale Commercial & Marketing - Tunis
Durée : 4 – 6 mois Durée : 4 mois
30
 RÉALISATION D’UN TABLEAU DE BORD CONCEPTION ET DÉVELOPPEMENT

PFE-22-23-TT-28
PFE-22-23-TT-27

POUR SUIVI DE LA QUALITÉ DE LA VENTE D’UN DASHBOARD DE SUIVI DES KPIS

ET LA PRÉDICTION DES VENTES FUTURS ET ANALYSE DE L’ACTIVITÉ
DU RÉSEAU TT COMMERCIALE B2B

MOTS CLÉS : Analyse de données, Statistique, Machine learning, MOTS CLÉS : KPIs, CRM, B2B, Interface Web
Qliksense, Qlikview, Power BI

1 DESCRIPTIF DU SUJET DU STAGE 1 DESCRIPTIF DU SUJET DU STAGE

L’objectif du projet est l’exploitation des retours sur expérience des campagnes L’objectif du projet est la création d’un outil CRM permettant le suivi des
Marketing lancées par la collecte, l’analyse de la qualité des ventes et la modélisation prospections B2B et l’analyse des ventes.
des ventes futurs pour bien comprendre les besoins des clients et permettre de
satisfaire/fidéliser le parc TT. Le stagiaire doit effectuer les tâches suivantes :
Le stagiaire doit effectuer les tâches suivantes : • Conception et création d’une base de données
• Création d’un Dashboard : suivi des indicateurs de ventes B2B/ rapports
• Exploration de données,
multidimensionnels
• Conception du modèle de données et test unitaire
• Modélisation du LTV,
• Création d’un dashboard pour présentation des résultats.

2 PROFIL SOUHAITÉ DU CANDIDAT 2 PROFIL SOUHAITÉ DU CANDIDAT

Ingénieur, Mastère IT, Telecom, statistiques ou équivalent Licence, Mastère, Ingénieur Informatique ou équivalent

 Avec les compétences suivantes : Bonne connaissance en Machine learning/

data mining, SAS, R ou python, une expérience avec SCRUM/CRISP-DM, Qliksense /  Avec les compétences suivantes : Connaissance des bases de données (MySQL,
Qlikview /Power BI sera appréciée. SQL Server...), Développement Web

Lieu : Direction Centrale Commercial & Marketing - Tunis Lieu : Direction Régionale - Sousse
Durée : 6 mois Durée : 4 – 6 mois
32
 CRÉATION CODE QR POUR CONCEPTION ET RÉALISATION

PFE-22-23-TT-30
PFE-22-23-TT-29

LES CLIENTS TT D’UN TABLEAU DE BORD POUR UN ESPACE

COMMERCIAL

MOTS CLÉS : Client, Supermarché, QR code, Carte de recharge MOTS CLÉS : Tableau de bord, KPIs, Performance

1 DESCRIPTIF DU SUJET DU STAGE 1 DESCRIPTIF DU SUJET DU STAGE

L’objectif du projet est la création de code QR pour nos clients pour le suivi L’objectif du projet est de concevoir un tableau de bord spécifique à l’espace
de leurs achats, effectuer les achats en ligne, recevoir des messages de la commercial afin d’en mesurer la performance.
part de TT pour informer le client des nouvelles promotions offertes par le
supermarché. Le stagiaire doit effectuer les tâches suivantes :

Le stagiaire doit effectuer les tâches suivantes : • Création des tableaux de données (en tenant compte des KPIs et objectifs
fixés au préalable...)
• Développer un cahier de charge et la fiche du projet • Modélisation et conception du tableau de bord (Application informatique)
• Mettre en place une application pour répondre au cahier de charge • Mesure et présentation des performances (Performance Espace et performance
par collaborateur)

2 PROFIL SOUHAITÉ DU CANDIDAT 2 PROFIL SOUHAITÉ DU CANDIDAT

Licence, Ingénieur, Mastère en informatique ou équivalent Licence, Mastère en informatique de gestion ou équivalent

 Avec les compétences suivantes : Développement, Html, JS , PHP , CSS,

 Avec les compétences suivantes : Base de données, Développement
Android , JEE.

Lieu : Direction Marché d’Entreprise - Tunis Lieu : Direction Régionale - Kairouan

Durée : 4 – 6 mois Durée : 4 – 6 mois
34
 GESTION DES RÉCLAMATIONS CLIENTS PAIEMENT MOBILE

PFE-22-23-TT-32
PFE-22-23-TT-31

DANS UN ESPACE COMMERCIAL

MOTS CLÉS : Réclamations clients, CRM, Satisfaction client, Gestion MOTS CLÉS : Mobile Paiement, Inclusion financière, Ecosystème
de la qualité

1 DESCRIPTIF DU SUJET DU STAGE 1 DESCRIPTIF DU SUJET DU STAGE

L’objectif du projet consiste à mettre en œuvre un processus efficace de L’objectif du projet est de d’étudier le rôle du Mobile paiement dans l’écosystème
traitement et gestion des réclamations clients au sein d’un espace commercial. (les différents acteurs nationaux et internationaux) et montrer son impact sur
l’inclusion financière.
Le stagiaire doit effectuer les tâches suivantes :
Le stagiaire doit effectuer les tâches suivantes :
• Etude de l’existant et évaluation du système actuel relatif à la gestion des
réclamations clients dans l’espace commercial (Enquête client, Méthode de • Assurer une veille sur le comportement du marché
20/80...) • Assurer une analyse freins/accélérateurs - obstacles/appuis
• Apporter les actions correctives et mettre au point le processus amélioré. • Réaliser une étude terrain
• Proposer des pistes de développement

2 PROFIL SOUHAITÉ DU CANDIDAT 2 PROFIL SOUHAITÉ DU CANDIDAT

Licence, Mastère en Gestion ou équivalent Mastère en technologies de d’information, télécoms ou équivalent

 Avec les compétences suivantes : Techniques de sondage, analyse de données  Avec les compétences suivantes : connaissances en infrastructure des télécoms,
qualitatives informatique, applicatifs support des infrastructures télécoms

Lieu : Direction Régionale - Kairouan Lieu : Direction Centrale Innovation & Stratégie - Tunis
Durée : 4 mois Durée : 3 – 6 mois
36
 ÉLABORER UN DASHBOARD RÉGIONAL TRANSFORMATION DIGITALE

PFE-22-23-TT-34
PFE-22-23-TT-33

MOTS CLÉS : KPIs, Dashbord MOTS CLÉS : Transformations Digitale, Use cases, Maturité, listing
des KPIs, Freins, Accélérateurs

1 DESCRIPTIF DU SUJET DU STAGE 1 DESCRIPTIF DU SUJET DU STAGE

L’objectif du projet est de créer un Dashboard régional pour visualiser les KPIs à L’objectif du projet est le recueil de pistes de développement pour monétiser la
partir des inputs Excel. digitalisation et accélérer la transformation digitale à TT. Définir les prérequis,
mesurer le niveau de maturité atteint et identifier les freins à ce changement.
Le stagiaire doit effectuer les tâches suivantes :
Le stagiaire doit effectuer les tâches suivantes :
• Créer un outil pour lire et traiter les fichiers Excel parvenu d’autre SI
• Traduire les données en Dashboard avec les graphes et taux d’avancements • Faire un état des lieux (transformation digitale)
• Proposer une liste de KPIs et grille de mesure
• Assurer une analyse freins/accélérateurs - obstacles/appuis

2 PROFIL SOUHAITÉ DU CANDIDAT 2 PROFIL SOUHAITÉ DU CANDIDAT

Licence, Mastère informatique de gestion ou équivalent Mastère en technologies de d’information, télécoms ou équivalent

 Avec les compétences suivantes : connaissances en infrastructure des télécoms,

 Avec les compétences suivantes : Python, Développement Web
informatique, applicatifs support des infrastructures télécoms

Lieu : Direction Régionale - Manouba Lieu : Direction Centrale Innovation & Stratégie - Tunis
Durée : 4 – 6 mois Durée : 3 – 6 mois
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 ADOPTION DU DIGITAL EN TUNISIE MANAGEMENT DE LA FONCTION RH
PFE-22-23-TT-35

PFE-21-22-TT-36
À L’ÈRE DU DIGITAL

MOTS CLÉS : Digitalisation, Comportement marché, Veille, Marché MOTS CLÉS : Digitalisation, Changement, Fonction RH
Tunisien

1 DESCRIPTIF DU SUJET DU STAGE 1 DESCRIPTIF DU SUJET DU STAGE

L’objectif du projet est d’étudier l’adoption de la digitalisation par les différents L’objectif du projet est d’explorer les défis de la fonction RH à l’ère du digital,
acteurs sur la marché tunisien (gouvernementaux, financier, e-commerce, …) examiner les projets de transformation digitale qui sont de plus en plus
et de réaliser une étude terrain sur un échantillon hétérogène pour dégager présents dans les entreprises, mesurer l’impact pour les dirigeants et les DRH
les principaux obstacles à l’usage des canaux digitaux (mesurer l’appétit et apprécier la portée du déploiement des outils digitaux pour accompagner les
du consommateur, les freins quant à l’adoption et les méthodes pour la collaborateurs dans leur carrières.
généralisation.
Le stagiaire doit effectuer les tâches suivantes :
Le stagiaire doit effectuer les tâches suivantes :
• Faire un état des lieux de l’avancement de la digitalisation de la fonction RH
• Assurer une veille sur le comportement du marché (exploration des différents volets : recrutement, évaluation, performance, …. )
• Etudier les tendances et pistes utiles pour observation • Assurer un benchmark avec les outils sur le marché
• Réaliser une étude terrain • Proposer des recommandations

2 PROFIL SOUHAITÉ DU CANDIDAT 2 PROFIL SOUHAITÉ DU CANDIDAT

Mastère en technologies de d’information, télécoms ou équivalent Licence et Master RH ou équivalent

 Avec les compétences suivantes : connaissances en infrastructure des télécoms,  Avec les compétences suivantes : management RH stratégique, management
informatique, applicatifs support des infrastructures télécoms de projet, changement organisationnel

Lieu : Direction Centrale Innovation & Stratégie - Tunis Lieu : Direction Régionale - Sfax
Durée : 3 – 6 mois Durée : 4 – 6 mois
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