Présentation Institutionnelle BOA - 25052021
Présentation Institutionnelle BOA - 25052021
Présentation Institutionnelle BOA - 25052021
Mai 2021
Sommaire
ACTIVITES EN EUROPE 28
4
Un Groupe Bancaire Multi-Métiers et Multi-Enseignes
BOA Holding
LCB Bank
Banque de Développement du Mali
BMCE International Holding –
Retail Banking Madrid : Trade Finance ; Londres & Paris: Investment Banking
Corporate Wholesale Banking & Corporate Finance
BMCE Euroservices – activités MRE
BANK OF AFRICA Shanghai
BANK OF AFRICA
au Maroc Activités à
Services l’International
Financiers
Spécialisés
Conseil & Ingénierie Financière, Gestion d’actifs, Gestion privée, Intermédiation boursière, Marché des
capitaux, Recherche financière, Solutions Post-Trade, Titrisation
5
BANK OF AFRICA à travers le monde
ASIE
EUROPE
AMERIQUE DU
NORD
AFRIQUE
6
Plus de 60 ans de développement continu
2007-2020 2015 : - Nouvelle dénomination « BMCE Bank of Africa » renforçant la dimension africaine du groupe
…vers un Groupe multinational - Montée dans le capital de BOA Holding à 75%, de la banque de développement du mali à
32,4% et de LCB Bank à 37%
- Lancement du programme African Entrepreneurship Award
2016 : 1ère banque à émettre un emprunt obligataire « Green Bonds » lors de la cop 22
7
Actionnariat de BANK OF AFRICA
O CAPITAL GROUP
0,97%
24,56% 1er investisseur institutionnel au Maroc et acteur de référence à l’échelle
nationale, sur les métiers tels que le financement public de
35,5%
l’investissement, la gestion de l’épargne…
8
Des Résultats résilients dans un contexte de crise sanitaire
§ Résilience de l’activité du Groupe BANK OF AFRICA avec une légère hausse du Produit Net Bancaire
consolidé de +1% à fin décembre 2020 résultant de la progression de la marge d’intérêt de +5% et du résultat
des opérations de marché de +3% sous l’effet combiné de l’évolution favorable des activités de marché au
cours de année 2020, dans un contexte de baisse du taux directeur, et de l’optimisation du coût des ressources
§ Bonne dynamique commerciale avec un encours des crédits consolidés en hausse de +4% passant à 194,2
milliards de dirhams en décembre 2020 ; une hausse portée par l’augmentation des crédits de la Banque au
Maroc de +4,4%, contre une évolution de +1,4% à 117 milliards de DH. Les dépôts clientèle consolidés
affichent des réalisations appréciables, en hausse de +2% à fin décembre 2020 à 207,1 milliards
§ Résultat Net Part du Groupe en baisse de -29% -hors don- du RN social de -1% -hors don-.
§ En intégrant (i) la contribution au Fonds spécial Covid-19 d’un montant global de 1 milliard DH et (ii) la hausse
du coût du risque consolidé de +57%, le RNPG ressort en baisse de -62% et le RN de -47%
9
BANK OF AFRICA en chiffres – Comptes Consolidés –
Taux de change à fin décembre 2020 : EURO/MAD= 10,9351 - USD / MAD : 8,8648 10
BANK OF AFRICA en chiffres – Comptes Sociaux –
~2,5
Dépôts Clientèle Crédit Clientèle Millions
CLIENTS
129 Mrd DH 116 Mrd DH
11,8 Mrd EUR 10,6 Mrd EUR
14,6 Mrd USD 13,1 Mrd USD
Taux de change à fin Décembre 2020 : EURO/MAD= 10,9351 - USD / MAD 8,8648 11
STRATEGIE DE BANK OF AFRICA
Plan Stratégique de Développement 2019-2021 :
un accélérateur de croissance
Le Plan Stratégique de Développement adopté par le Groupe BANK OF AFRICA pour la période 2019-2021 a élaboré une
vision à long terme reposant sur des leviers de croissance durable. Les instances de la Banque ont souhaité qu’il soit
réexaminé à l’aune des circonstances inédites que représente la crise sanitaire liée au Covid 19. Le plan devrait confirmer
l’engagement de BANK OF AFRICA pour les grands enjeux du Développement Durable et fournir une feuille de route claire
pour accélérer la transformation digitale de la Banque et l’activation de nouveaux relais de croissance au Maroc et à
l’international
Dans un contexte économique favorable à long terme mais qui devra surmonter la crise sanitaire à court terme, le
lancement du Plan Stratégique de Développement intervient dans le cadre d’un contexte économique complexe.
Le Groupe BANK OF AFRICA qui a su tisser avec ses différentes parties prenantes des liens de confiance étroits, jouera son
rôle d’intermédiation. Le Groupe saura aussi innover et contribuer avec ses clients à la mise en place de solutions en
Afrique plus efficaces sur le plan économique
L’arrivée d’un actionnaire de taille opérant en Afrique : Une vision commune et un engagement ferme dans le
développement économique du continent africain. 2019 a été marquée par l’entrée dans le capital social de BANK OF
AFRICA de CDC Group Plc, avec une prise de participation d’environ 5% du capital social de la Banque et à hauteur d’un
montant équivalent en dirhams à deux cents millions de US dollars. Ce rapprochement constitue le premier investissement
direct en fonds propres de CDC Group Plc au Maroc, soit l’une des plus importantes opérations jamais réalisées dans le
secteur financier marocain par une institution britannique
13
PRINCIPAUX ENSEIGNEMENTS 2020
Engagement solidaire et mobilisation en faveur de l’économie marocaine et
africaine dans un contexte de crise sanitaire
• Sous l’impulsion du Président Othman Benjelloun, BANK OF AFRICA a contribué à hauteur d’Un Milliard de Dirhams au
Fonds de gestion de la pandémie du COVID-19 créé par Sa Majesté le Roi Mohammed VI, une initiative qui traduit un
engagement fort du Groupe en cette période de mobilisation nationale
• Mise en place d’un ensemble de mesures destinées à soutenir l'économie nationale et contribuer à la préservation de
l’emploi, à travers l’accompagnement des entreprises et des ménages en difficulté et ce, en phase avec les valeurs de
solidarité et de citoyenneté du Groupe, notamment la mobilisation des réseaux d’agences (au total 704) et de GAB au
bénéfice de centaines de milliers de citoyens au Maroc
• Mobilisation pour soutenir les clients à travers notamment deux nouveaux produits lancés au niveau du secteur
bancaire et adossés à la garantie de la Caisse Centrale de Garantie, que sont Damane Oxygène permettant aux TPME
sinistrées de financer les charges courantes et de fonctionnement, et Damane Relance pour accompagner les entreprises
dans la reprise de leur activité
• Accompagnement et soutien de près de 10 000 TPME marocaines à travers une enveloppe globale de financement de
près de 12 MMDH et ce, depuis le début de l’année 2020, et ce dans un contexte de crise sanitaire
• Mise à la disposition des entrepreneurs en difficulté, du ‘’Crédit Entrepreneurs Covid-19’’, et fort soutien à l’économie
avec une représentation de 30% des dossiers des programmes Imtiaz et Istitmar lancés par Maroc PME et destinés à
l’investissement technologique pour les TPME
15
Des actions en faveur de l’investissement
• Signature d’un mémorandum d'entente avec Zhejiang China Commodity City Group -
CCC Group-, lors de la 3ème édition de la China International Import Expo (CIIE), pour
accompagner financièrement le groupe chinois dans son développement à l'international
et plus particulièrement en Afrique, à travers des parcs de trading et de logistique
4
• Signature d’un mémorandum d’entente avec Export-Import Bank of India -EXIM Bank- visant à appuyer les
entreprises marocaines et indiennes et à promouvoir les investissements notamment dans des secteurs
innovants
16
Des outils au service de l’Entreprenariat
• Signature de conventions avec les autorités territoriales, initiation d’Appels à Manifestations d'Intérêt pour
soutenir des TPE et coopératives, et déploiement du réseau d'incubateurs Blue Space
17
Une transformation digitale accélérée au service des clients
Accélération du développement de la Banque digitale à Amélioration de l’expérience client dans la nouvelle version de
travers (i) l’amélioration de l’expérience client sur BMCE Direct à travers une réorganisation simplifiée et plus de
l’ensemble des canaux de distribution tout en services offerts
développant de nouvelles sources de revenus, (ii) le
positionnement réaffirmé de BANK OF AFRICA en tant Amélioration de l’offre BMCE Exclusive, désormais appelée
que premier acteur du digital et de l’innovation, (iii) la ‘Exclusive by BANK OF AFRICA’ afin de redynamiser le produit
digitalisation des processus d’affaires front to back pour
améliorer l’efficacité opérationnelle Lancement par BMCE Capital de « BK Financial Bot », premier
Chatbot de la place, dédié aux métiers de la Banque d’affaires
4
Accès gratuit et sans frais d’abonnement à l’ensemble des
Déploiement de nouveaux services de Banque à distance plateformes digitales de BMCE Capital, pour encourager
évolutifs pour améliorer et offrir de nouvelles l’utilisation des canaux digitaux
fonctionnalités. Des solutions de banque à distance,
pratiques et sécurisées, à la disposition de la clientèle Lancement par BTI Bank de deux offres de banque à distance,
pour effectuer ses opérations bancaires de manière BTI Connect pour les particuliers et BTI Business Connect pour
simple et rapide, avec gratuité de certaines opérations les entreprises
18
Nouveaux Administrateurs au sein du Groupe BANK OF AFRICA
• Dans le même temps, l’Assemblée Générale prendra acte de la démission de deux Administrateurs
indépendants étrangers, Messieurs Philipe De Fontaine Vive et Christian De Boissieu, auxquels un
hommage appuyé et chaleureux a été rendu par Le Président du Conseil d’Administration et l’ensemble des
Administrateurs
19
UNE LARGE PRESENCE EN AFRIQUE
Groupe BOA en chiffres consolidés à fin décembre 2020*
6 256
Effectif
DEPOTS CLIENTELE
CREDITS CLIENTELE
6,2 Mrd EUR
4,2 Mrd EUR
556
Agences
bancaires RESULTAT NET
PNB
102,7 M EUR
573,6 M EUR
4,3
Millions
comptes Taux de change à fin décembre 2020 : Euro/MAD= 10,9351
Ouverture de 187 000 comptes de décembre 2019 à décembre 2020 pour atteindre
plus de 4,3 millions de comptes
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BANK OF AFRICA en Afrique
23
Structure de l’Actionnariat de BOA Holding
Proparco
3,73%
FMO
8,94%
BIO
2,03% BANK OF AFRICA
24
2ème Groupe panafricain en termes de couverture géographique
BOA-Benin BOA-Burkina Faso BOA-Côte d’Ivoire BOA-Ghana BOA-Mali BOA-Niger BOA-Sénégal
1997 1996
2011 1983 1994 2001
1989
Nombre d’agences: 52 Nombre d’agences: 40
Nombre d’agences: 26 Nombre d’agences: 65 Nombre d’agences: 31 Nombre d’agences: 57
Nombre d’agences: 49
oc
2013 2009
ar
M
Nombre d’agences: 13 Nombre d’agences: 19
Djibouti
Mali
Sénégal Niger
go
RD Congo Rwanda Nombre d’agences: 17
Nombre d’agences: 59
Con
Togo Ta
nz Burundi
Benin an
ie
BOA
r
Tunisie
s ca
Bank of Africa Madagascar
a
1959
dag
2006 1999
Ma
Nombre d’agences: 732
BMCE Capital Nombre d’agences: 92
Tunisie
Afrique de l’Ouest Afrique Centrale Afrique de l’Est Afrique Australe Afrique du Nord
25
Des synergies Intra-Groupe au service de l’Afrique
26
Plateforme des Synergies Groupe
Clientèle
PLATEFORME des Tunisienne
SYNERGIES
Basée à Dakar
Afrique de
Afrique de
l’Ouest
l’Est
RDC Éthiopie
Madagascar Djibouti
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ACTIVITES EN EUROPE
Activités européennes : maintien de la contribution au RNPG à 9%
Contribution au Résultat Net
BMCE Bank International Holding
Part du Groupe*
9%
BBI Londres
Corporate Banking & Financial Markets
BBI Madrid
BMCE Bank International Holding
Trade Finance
Décoration de Dr Leïla Mezian Benjelloun : de l’insigne d’Officier de la Légion d’Honneur décerné par la République française,
le Trophée de l’Africanité de l’ICESCO et la Présidence d’Honneur de l’ONG Teach For Morocco
Près de 200 unités dédiées à l’éducation préscolaire et primaire construites et équipées, couvrant les 16 Régions du
Royaume du Maroc et Lancement des travaux de 60 classes du préscolaire avec équipements dans la région de Temara, Fès
et Al-Hoceima
63 écoles ont accueilli et comme chaque année environ 11 060 élèves issus de milieux défavorisés scolarisés dans les cycles
préscolaire et Primaire
480 professeurs dont 46% de femmes, supervisés et encadrés et 22 000 élèves scolarisés - dont 50% de filles
Renforcement de la présence de la Fondation BMCE Bank en Afrique Subsaharienne portant à 6 le nombre des écoles :
Sénégal, Congo-Brazzaville, Mali, Rwanda, Djibouti, 1 Centre socio-éducatif au Sénégal
Conclusion par la Fondation BMCE Bank de partenariats avec l’Académie de Paris et l’institut Français au Maroc afin de (i)
renforcer la qualité de l'enseignement dans le réseau Medersat.com, (ii) appuyer la formation des superviseurs, (iii)
renforcer la langue française au profit des enseignants des écoles de la Fondation BMCE Bank, et (iv) favoriser l’inscription
des personnels à des parcours de formation à distance
Partenariat avec l’association Teach For Morocco, membre de l’ONG internationale « Teach For All », basée à New York,
en vertu duquel TFM assurera l’enseignement préscolaire (Moyenne et grande section) dans dix-huit écoles du réseau
31
Un acteur clé dans le Développement Durable
§ Contribution de BANK OF AFRICA en partenariat avec la BERD à la stratégie de l’initiative Climate Action in Financial
Institutions, et à la nouvelle Stratégie Finance Durable de l’Union Européenne, et publication d’une Cartographie
Maroc des besoins de financements prioritaires relatifs aux ODD - une 1ère dans le cadre de l’Initiative Positive Impact
de UNEP FI
§ Déploiement de la Charte RSE à travers l’extension du périmètre de déploiement à l’ensemble des filiales du Groupe,
au Maroc et à l’international et animation du Club des référents RSE
§ Promotion de l’égalité des Genres, opérationnalisation de la feuille de route « Genre » dans le but de promouvoir
l’égalité des Genres suivant la politique « Genre et Inclusion » de la Banque. Et Adhésion aux Women's Empowerment
Principles ; initiative partenariale d’ONU Femmes et du Pacte mondial de l’ONU.
32
Une Performance DD RSE reconnue et des partenariats stratégiques
Partenariat avec la Banque Européenne pour la Reconstruction et le Développement –BERD portant sur une facilité de
financement de 145 M€, une première mondiale parmi la quarantaine de pays d’opération de cette institution financière
multilatérale, accordée dans le cadre du Programme de Résilience de la BERD, mis en place en réponse à la crise sanitaire
internationale
Signature d’un Accord de Partenariat avec l’International Finance Corporation pour renforcer les capacités Finance Climat du
Groupe, dont l’analyse de l’impact climat des financements de projets.
6
Intégration du Changement Climatique dans la Politique Risques Groupe et création d’un Groupe de Travail visant la
première analyse des risques climatiques dans le portefeuille entreprise
Analyse du portefeuille de la Banque et du Groupe à travers l’outil « Positive Impact » et publication en novembre 2020 par
UNEP FI de la Cartographie Maroc « Morocco Country Needs Mapping » réalisée par BANK OF AFRICA
Participation à la Table Ronde Annuelle de UNEP FI, ainsi que la conférence Global Compact des Nations Unies dédiée aux
Objectifs du Développement Durable en Afrique
6
Partenariat entre BANK OF AFRICA et « Energy Efficiency Magazine », une nouvelle publication périodique internationale en
anglais Made in Morocco, fruit du partenariat de AOB GROUP et de EEGA - Energy Efficiency Global Alliance
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Performance DD RSE reconnue
ÉCONOMIE D’ÉNERGIE
POURCENTAGE D’ENTREPRISES LOCALES
SOLLICITÉES SUR L’ENSEMBLE DE NOS PROJETS (PROJET ISO 50001) 250 000 T CO2
ÉVITÉES GRÂCE AU PROGRAMME DE RECYCLAGE
DES DÉCHETS ET À LA STRATÉGIE
95% 14% D'OPTIMISATION DES DÉPLACEMENTS
BANK OF AFRICA a été désignée dans le top 2% de toutes les entreprises notées par Vigeo Eiris dans le monde
(4.880 au total) et 1ère sur 90 dans le secteur bancaire - Retail & Specialised Banks Emerging Market - suite à la
1ère notation « Corporate Sustainability Rating » opérée au Maroc. BANK OF AFRICA obtient la note A1+
(niveau Advanced), sur la base d'un score global de 64/100, confirmant ainsi son Leadership en matière de RSE
“Top Performer RSE 2020" par l’agence internationale de notation extra financière Vigeo Eiris pour la 7ème
année consécutive. BANK OF AFRICA occupe la première place dans le secteur bancaire des marchés émergents
(1ère sur 101 Banques). Elle est également 1ère sur 897 au niveau de la région et 65 ème à l’échelle mondiale
• Obtention du label Safe Guard pour la prévention COVID 19 par Veritas Group, réaffirmant les engagements
sociétaux du Groupe à l’international et rassurant ses parties prenantes sur l’efficacité du plan de continuité
de son activité, conformément aux normes sanitaires mondiales
• Renouvellement avec succès de la certification ISO 14001 de BANK OF AFRICA pour la 9ème année
consécutive avec extension du périmètre de certification vers le SGES de la Banque. Maintien de la
Certification Santé, Sécurité et Bien-être au Travail OHSAS 18001, pour la 3ème année consécutive
• Obtention en 2019 de la Certification internationale ISO 37001 relative au Système de Management Anti-
Corruption
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Des distinctions nationales et internationales
• BANK OF AFRICA désignée ‘’Best Bank in Africa 2020’’ en obtenant le prestigieux trophée ‘’Golden Award’’
décerné lors du forum AIFA -Africa Investments Forum & Awards, par Leaders League
• BANK OF AFRICA désignée ‘Best Bank in Morocco 2021’, décerné par le Global Finance Magazine, Cette
distinction vient consacrer une banque africaine avec un positionnement remarquable sur le continent
• BANK OF AFRICA primée, pour la 4ème année consécutive, « Élu Service Client de l’année Maroc 2021 », dans la
catégorie Banque, traduisant le fort engagement de l’ensemble des composantes de la Banque envers ses
clients et prospects afin d'améliorer la qualité de service rendu
• BMCE Capital Conseil primée dans la catégorie « Single Deal Local Advisor » des « Private Equity Africa 2020
Awards » a été récompensée pour l'accompagnement d’un acteur de référence du secteur privé de la santé au
Maroc dans une transaction emblématique le positionnant en tant que conseiller financier de référence pour
les entreprises et les institutionnels dans leurs opérations stratégiques
• Eurafric Information, filiale IT du Groupe BANK OF AFRICA, s'est vue décerner le titre « Top Employer » pour la
2ème année consécutive par le prestigieux organisme international Top Employers Institute en reconnaissance
des efforts continus engagés pour développer une stratégie Ressources Humaines solide, cohérente, attentive
et se placer ainsi parmi les entreprises les plus attractives
• BANK OF AFRICA a été primée en 2020 à Dubai par ‘’Arabia CSR Awards’’, pour la 7ème année consecutive, dans
les catégories Financial Services Sector
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