Etudes de Cas MKT
Etudes de Cas MKT
Etudes de Cas MKT
Une pizzeria installée dans le centre d’une grande ville envisage de créer un service de livraison
express à domicile. La pizza commandée par téléphone, est livrée chaude en 30 min, prête à être
consommée.
Questions :
2. Si la recherche d’informations primaires vous semble nécessaire, rédigez le cahier des charges
de la commande d’étude à fournir à un cabinet de marketing.
Avant d’aller plus loin dans cette innovation, le constructeur souhaite valider l’intérêt qu’elle peut
présenter pour les automobilistes équipés ou non de climatisation aujourd’hui.
Questions :
1. A quelles méthodes de recueil d’informations externes est -il possible de recourir pour recueillir
des informations ?
Une société spécialisée dans la production de produits cosmétiques souhaite réaliser une enquête
auprès des utilisateurs quotidiens (ou pas quotidiens) de mousse ou de gel à raser.
1- Pour préparer le protocole de l’étude, précisez ce que vous retenez comme base de sondage et
unité de sondage, mode d’administration du questionnaire et méthode d’échantillonnage.
Une entreprise qui commercialise des yaourts à l’ancienne souhaite réaliser une enquête sur la
consommation familiale de produits laitiers.
2- Quelle est la taille de l’échantillon pour avoir une précision minimale de plus ou moins
Une entreprise péruvienne commercialise des mangues en Europe. Elle est notamment
concurrencée par des mangues africaines (Mali…). L’importateur français voudrait accroître
les ventes en lançant un nom de marque : Mangoya. Cette marque s’appuierait sur une politique
de produit de qualité associée à un prix plus élevé que la moyenne. Elle existe déjà depuis deux
ans pour la commercialisation de goyaves. Avant le lancement, cet importateur, prudent, vous
demande d’effectuer une étude visant à établir la notoriété spontanée et assistée de la marque
Mangoya, des autres marques de fruits connues, le pourcentage d’acheteurs potentiels et les
motifs d’achat de la marque (parmi les acheteurs actuels). En outre, l’importateur veut
segmenter son marché selon les critères sociodémographiques habituels.