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    Diagnostique Stratégique

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    DIAGNOSTIQUE STRATÉGIQUE

    I. Que fait l’entreprise ? (Interne)


    Ä Source d’inspiration interne pour basculer vers l’externe, ce n’est pas une analyse
    interne)

     Activité globale de l’entreprise


     DAS
     Mono DAS (Ex : boulangerie)
     Multi DAS (Ex : Boulangerie / Pâtisserie / chocolatier)
     Tendance de marché : porteur ou en déclin ?
    o Évolution en valeur (%) de 3 à 5 ans -> N-1 par rapport à N
    o Évolution en volume (%) de 3 à 5 ans -> N-1 par rapport à N
    o Segmentation de l’offre et/ou de la demande
     Analyser le cycle de vie du marché (si marché en décroît : depuis
    quand ? / Si a un pic (ex le marché stagne) on peut prévoir un
    déclin ?)
     Comparer l’évolution d’un marché et d’un cycle de vie de produit

    o Segmentation de l’offre et/ou de la demande -> identifier les segment


    porteur (on peut avoir un marché peu porteur mais des segments à
    l’intérieur du marché qui vont être porteur)
    o Analyse du taux d’évolution de chaque DAS -> comparaison des deux pour
    ID une éventuelle opportunité
     Analyse du portefeuille produit -> analyse des segments de
    produits pour les comparer
    Ä Choisir son marché et peut être son segment

    II. Analyse de marché choisi (externe)

     Étude du marché principal -> pour ça ID marché support -> pour ça ID marché
    générique
    Ex : BACK MARKET :
    Marché principal : seconde main multimédia
    Marché support : la seconde main
    Marché générique : Le multimédia
    Ex : Vinted :
    Marché principal : seconde main vestimentaire
    Marché support : la seconde main
    Marché générique : Prêt à porter
     Analyse du macro-environnement
    Ä Les éléments de la macro vont permettre de mieux comprendre les éléments du
    micro. L’analyse macro permet de mieux comprendre l’impact des éléments du
    macro sur le micro. Les éléments du MACRO peuvent avoir un impact positif ou
    négatif sur l’ensemble des parties prenantes (du micro) (=acteurs du marché
    principal)
    Ä Analyse du macro (outil PESTEL+ : Pas obliger de faire dans l’ordre mais
    commencer par la lettre qui correctrice le plus mon marché (ex : Back Market ->
    on commence par le T)
     Storytelling
     Ex : GP = Géopolitique = répercutions éco => clef d’entré dans le
    PESTEL
     Si on n’a pas fait le PESTEL avant on ne peut pas justifier les notes dans
    le PORTER car on ne peut pas justifier l’impact qu’à chaque élément
     Analyse du MICRO MESO environnement = Y a-t-il d’autres parties prenantes ?
    Ä Outil PORTER +
     Visuel sous forme de diamant
     Recherche d’éléments factuels
     Titres primordiaux
     Notes décroissantes sur 9
     Explication de chaque notes grâce aux éléments factuelles
    Ä Autres parties prenantes
     Analyse du Micro-environnement : analyse de l’offre et de la demande
    Ä Analyse de la demande
    o On cherche les différents profils de consommateurs
    o Segmentation
    o ID de ma cible
     CQQCOQP = QuiQuoiOuQuandCombienCommentPk (=bon ordre car si on
    fait CQQCOP on a une approche quanti qui n’est pas
    intéressante, on préfèrera QQOQCCP pour faire une approche
    qualitative en commençant par « qui »)
    o Cahier des tendances générales
    o Cahier des tendances de ma cible
    Ä Analyse de l’offre : par grp stratégique
    o MAPPING de tous les facteurs
     POSITIONNEMENT (prix, image, notoriété etc.) => Axe
    déterminer lors de l’analyse de la demande (Nous pas
    forcément en haut à droite)
    o MAPPING de mon grp strat
    Mapping de groupe stratégique :

    Ä Benchmark
    o MIX marketing (10P) => possible de le faire sous forme de tableau et
    classant les concurrents sur ces critères
    o PENROSE
    o Sélectionner des éléments spécifiques du cahier des tendances
    Ä Analyse de tous les éléments vus avant
    o MACRO, MESO, MICRO, Offre, Dmd Benchmark)
    o Synthèse avec opportunités et menaces avec éléments de peuvent : Pk
    ça c’est une opportunité ? Pk ça c’est une menace ?

    III. Analyse interne

     Présentation de tous les éléments du mix marketing et du PENROSE


    Ä Comparaison avec le benchmark
     = Tous ces éléments permettent de faire une synthèse : force/faiblesse
    Ä ID 1 ou 2 désavantage et avantage concurrentiel
     SWOT
     Matrice BCG du marché (la taille du rond (DAS) de l’activité va représenter
    l’importance de l’activité au sein de l’entreprise en valeur (CA) ou en volume)
    o Se positionner par rapport au concurrent le plus proche (concurrent direct)

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