RC Animation Cours Et Exo
RC Animation Cours Et Exo
RC Animation Cours Et Exo
18 SEPTEMBRE
1) En quoi l’activité de Légendes gourmandes se prête-t-elle à la mise en place d’un circuit de vente
en réunion ? Montrez la cohérence de ce mode de distribution avec les produits, l’entreprise et la
cible.
La vente directe se prête aux entreprises en fonction de leurs produits ou de leur secteur d’activité,
de leur mode de fonctionnement ou de leur cibles .
-Pour l’entreprise Légendes Gourmandes : Ce sont des produits locaux avec une qualité supérieure à
mettre en valeur. La gamme comprend des sachets « prêt à cuisiner » qui justifie la présentation des
recettes proposées lors d’ateliers culinaires ;
-Légendes gourmandes est une petite structure ayant déjà une notoriété locale auprès de ses clients,
avec une culture d’entreprise basée sur l’esprit bienveillant.
-La situation financière de l’entreprise permet pas de prendre en charge les coûts de distribution
importants ;
-l’entreprise propose des produits originaux qui nécessitent de garder de la liberté dans la création
des produits et de leur mode de production.
-L’entreprise s’adresse à des consommateurs attirés par les produits ludiques de qualité, et aimant
cuisiner des recettes originales dans une ambiance conviviale et familiale.
-Maîtrise des coûts : l’entreprise à conserver ses marges dans un secteur très conccurentiel. La vente
directe permet de réduire les coûts de distribution et de conserver une marge de vente suffisante
pour la rentabilité de la structure. Par ailleurs, le CA du secteur de la VD est en plein essor
(croissance du marché de 3,5 % en 2016) ;
-Maîtrise de la force de vente : Les vendeurs pourront être formés dans la culture de l’entreprise.
21 SEPTEMBRE
-Produits : Ateliers culinaires, sachets prêt à cuisiner + Atelier découverte autour du sucré.
-Méthode de vente : Vente en réunion sous forme d’atelier, avec des ambassadeurs
-Recrutement des valeurs : Via les communiqués de presse, vente en réunion, bouche à oreille
-Facebook
-Instagram
-Télé Matin
-Leur site internet
25 SEPTEMBRE
7) Quelles garanties l’adhésion à la FVD apporte-t-elle aux entreprises, aux vendeurs et aux
clients ?
°aux vendeurs : le code de conduite de la vente directe réagit les relations entre les entreprises et les
vendeurs ;
°aux consommateurs : Les adhérents à la FDV s’engagent à respecter non seulement le code de la
consommation, mais également le code éthique de la vente directe.
°Le consommateur ne peut pas comparer les prix, les caractéristiques des produits. Il peut
également acheter des produits inutiles, superflus ou qui ne présentent pas les caractéristiques
vantées par le vendeur.
Facteurs de développement …
Le e-commerce, loin Les acheteurs à distance ( e-commerce ), même s’ils sont avant tout
d’être un concurrent motivés par le gain de temps et la comparaison des prix (benchmark),
de la vente directe, doit expriment un besoin de services complémentaires (reprise des anciens
être surtout perçu produits au moment de la livraison du nouveau, garanties spécifiques,
comme un outil assistance à l’utilisation du produit).
supplémentaire pour
répondre aux nouvelles
attentes sociétales.
Le vieillissement de la La moindre mobilité des seniors leur fait préférer les commerces de
population offre un proximité et, a fortiori, la présentation de produits à domicile.
cadre favorable au
développement de la Ils disposent souvent d’un niveau de vie plus élevé.
vente directe.
Habitat→ 30 %
Gastronomie→ 26 %
Bien-être et Diététique→ 13 %
cosmétique→ 9 %
C-
Faire le choix de la vente directe pour se développer
Selon le produit
°Produits pour lesquels il est nécessaire de développer des explications ou une démonstration
( technicité du produit)
ex : Thermomix
°Produits et marques ne bénéficiant d’aucune notoriété
°Produits innovants et originaux
°Produits qui se renouvellent rapidement
Selon l’entreprise
Dans le monde...
°En Europe, la vente directe c’est 17 millions de vendeurs avec un chiffre d’affaires de 38.4
milliards d’€.
°Dans le monde, la vente directe c’est 128.2 millions de vendeurs avec un chiffre
d’affaires de 186.1 milliards de dollars.
II)- Le métier
Le métier de vendeur à domicile est exercé soit par des indépendants liés par un
contrat de distribution avec l’entreprise, soit par des salariés liés par un contrat de
travail avec l’entreprise.
Indépendants
Longtemps la vente directe a pâti d’une mauvaise réputation aux techniques de vente
douteuses
Le code de la consommation :
P.185
Application 5°
1)
Entreprise :
-Réseaux sociaux
-Formation des vendeurs
-recrutement des vendeurs
-BDD VDI et clients
-Suivi de l’activité VDI
-prise de commande
Vendeurs et suivis clients :
-Catalogue nomenclature produit
-suivi de l’activité
-Application mobile pour VDI
2)
Propsell est une plateforme de social commerce pour le réseau qui a pour but de
donner de la visibilité aux produits et à l’entreprise.
C’est un logiciel qui permet de garder du lien avec ses conseillers et les challenger au
quotidien pour les motiver dans leur activité.
CORECT 1)
Statistiques de ventes, taux des vendeurs, suivi de l’activité-VDI.
Statistiques de ventes, taux de transformation, panier moyen.
Fréquences d’achats, nombre de ventes, CA, les produits les mieux vendus
des...etc ,outils de communication.
II)
7°
Bonjour, je vous contact au sujet d’une vente en réunion que je souhaite organiser,
cela vous permettra de bénéficier de prix réduit uniquement présent ce jour ci.
1)
objectifs
Fiches contact : 50 nouveaux par semaines
Prospection téléphonique : 5 appels par jours
Prospection physique : 6 rendez-vous par semaine
2)
On peut voir que l’objectif fixé pour les fichiers contact est de 50 contacts à la
semaine n’a pas été réalisé car le résultat est de 45 contacts obtenus sois 10 % de
moins que l’objectif. Concernant la prospection téléphonique l’objectif fixé était de
25 par semaine et le résultat obtenu est de 15 prospections téléphonique sois 40 % de
moins que l’objectif fixé.
Pour finir, l’objectif fixé pour la prospection est de 6 RDV par semaine et le résultat
obtenu est de 9 RDV le résultat à donc été réalisé avec 3 rdv en plus sois une
augmentation de 50 %.
3)
Il serait souhaitable d’augmenter le nombre d’appel téléphonique et mieux adapter ça
plage horaire.
Développer le social selling, sur les réseaux sociaux.
Cours :
3 – Planifier sa prospection
-FIXATION D’OBJECTIFS
°QUANTITATIFS donc chiffrés ( contacter 5 personnes /jours )
°QUALITATIFS : laisser une bonne image, communiquer sa passion et enthousiasme
°PROFIL
-Ambassadeur de la marque
un utilisateur passionné par son produit
-Il acquiert des techniques de vente et une culture d’entreprise
-Fonctionne sur le registre émotionnel
°Comportement
-Ecoute active
-Paralangage ( position et disponible )
-Relation de confiance ( faire partager l’expérience vécue autour du produit ).
2- CONVAINCRE L’HÔTE
2)
Fitbit inspire 2
cardiofréquencemètre : mesure le rythme cardiaque
info :
-dépenses calorique
-distances parcourues
-conseil personnalisés
-gps, sms, lien avec le téléphone
-82€ au lieu de 99€
4)
-Comment vas-tu ?
-2 espaces
-collation
-j’irai accueillir les invités avec toi
-quinzaine de minutes
5)
-Bonjour,
Je me présente je suis Mathéo de connect-it.
tout d’abord je tiens à remercier mon hôte qui m’a aidé à organiser cette vente en
réunion.
L’entreprise connect-it est une entreprise qui propose des produits électroniques
comme des montres connectés ou autre.
Pour les personnes qui pratiquent du sport j’ai 2 montres connectés à vous proposer
de différentes gammes que je pourrais vous faire essayer dans la suite de l’atelier
pour les personnes intéressé.
Et on a également d’autres produits comme la sphero mini ou le drone raptor que je
vous présenterais par la suite.
Correction :
-Se présenter
-Remercier l’hôte et présenter le déroulement de l’événement.
-Présenter l’entreprise
-Présenter les produits
6)
Salim Amari → montre fitbit 2 ( Analyse les performances sportives )
( permet de s’améliorer )
Farida Dib → montre garmin ( Analyse plus détaillés des performances etc. )
( permet d’améliorer ses performances et d’obtenir d’avantages d’informations )
Olivier Laurent → Le drone r-raptor
Andrea Termani → Sphero Mini
Xavier Piestre → montre garmin
Quentin Tronçais → montre garmin
Sacha Vardier → garmin, drone
Stéphanie Vial → montre garmin