Module Coaching

Ministère de l’Éducation www.airport.
com
nationale
USAID Passerelles
MODULE SUR
LE COACHING
Juin 2023
USAID Passerelles
GUIDE DU FORMATEUR
TABLE DE MATIÈRES

Super-coach formel.................................................................................................................... 4
Coach non-formel ...................................................................................................................... 4
INTRODUCTION ....................................................................................................................... 5
1ère Partie - Information pour le formateur ........................................................................... 6
2ème Partie - Notes de facilitation ......................................................................................... 8
Préparations pratiques ........................................................................................................... 9
Enregistrement des participants aux ateliers de formation ................................................. 11
JOUR 1 - CHRONOGRAMME ................................................................................................ 12
SÉANCE 1.0: INSCRIPTION DES PARTICIPANTS .............................................................. 13
SÉANCE 1.1: ........................................................................................................................... 13
SÉANCE 1.2: ........................................................................................................................... 16
SÉANCE 1.3: ........................................................................................................................... 19
SÉANCE 1.4: ........................................................................................................................... 21
SÉANCE 1.5: ........................................................................................................................... 25
SÉANCE 1.6: ........................................................................................................................... 26
SÉANCE 1.7: ........................................................................................................................... 28
CLOTURE JOUR 1 (20 min) ................................................................................................... 31
SÉANCE 2.1: ........................................................................................................................... 33
SÉANCE 2.2 : .......................................................................................................................... 35
SÉANCE 2.4: POUR LES COACH DU FORMEL ET ............................................................. 38
SUPER-COACH DU FORMEL ET NON-FORMEL ................................................................ 38
SÉANCE 2.5: Questionnaire Post-Observation ...................................................................... 42
SÉANCE 2.6: POUR LES COACH DU FORMEL ET ............................................................. 44
SUPER-COACH DU FORMEL ET NON-FORMEL ................................................................ 44
SÉANCE 2.7: ........................................................................................................................... 45
CLOTURE JOUR 2 .................................................................................................................. 47
SÉANCE 3.1: ........................................................................................................................... 49
SÉANCE 3.2: ........................................................................................................................... 50
SÉANCE 3.3: ........................................................................................................................... 53
SÉANCE 3.4: ........................................................................................................................... 55
SÉANCE 3.5: ........................................................................................................................... 57
SÉANCE 3.6: ........................................................................................................................... 60
ʹ
4 USAID Passerelles - coaching Février 2023
SÉANCE 3.7: ........................................................................................................................... 62
SÉANCE 4.1: Rappel et objectifs ............................................................................................ 66
SÉANCE 4.2: introduction à la tablette et à ODK OU KOBO COLLECT ............................... 68
SÉANCE 4.3: Grille d’observation sur ODK OU KOBO COLLECT ........................................ 80
SÉANCE 4.4: Sélection aléatoire des élèves.......................................................................... 83
SÉANCE 4.5: Evaluation en lecture et math des élèves ........................................................ 86
SÉANCE 4.6: Entretien élève sur ODK OU KOBO COLLECT ............................................... 93
SÉANCE 4.7: Activité de fiabilité. ............................................................................................ 96
SÉANCE 4.8: Préparation pour le test pratique ...................................................................... 98
CLOTURE DE LA JOURNEE 4 ............................................................................................. 100
JOUR 5 - CHRONOGRAMME .............................................................................................. 101
SÉANCE 5.1: Test pratique ................................................................................................... 102
SÉANCE 5.2: Debriefing........................................................................................................ 104
SÉANCE 5.3: Qu’allons-nous Faîtes avec toutes ces données .......................................... 106
SÉANCE 5.4: Standards éthiques ......................................................................................... 107
CLOTURE DE LA JOURNEE 5: ............................................................................................ 110
JOUR 6 - CHRONOGRAMME .............................................................................................. 111
SÉANCE 6.1: Rappel et objectifs .......................................................................................... 112
SÉANCE 6.2: Questionnaire Enseignant .............................................................................. 113
SÉANCE 6.3: Questionnaire Directeur d’Établissement ....................................................... 118
SÉANCE 6.4: Group Whatsapp ............................................................................................. 122
SÉANCE 6.5: Protocole de visite des écoles ........................................................................ 123
CONCLUSION ....................................................................................................................... 127
3ème Partie - Ressources de la formation ............................................................................ 128
Survol du chronogramme :
Jour 1 • Qu’est-ce que c’est le coaching ? Coach formel
• Les rôles et responsabilités des coachs Super-coach formel
• Les bons comportements d’un coach : les Coach non-formel
principes de communication basée sur le
soutien et la confiance
• Les observations de class
Jour 2 • Le feedback constructif Coach formel
• La grille d’observation Super-coach formel
Coach non-formel
Jour 3 • La formation professionnelle/continue et le Coach formel
rôle du coach Super-coach formel
• La communication bidirectionnelle Coach non-formel
͵


CONCLUSION ....................................................................................................................... 127
3ème Partie - Ressources de la formation ............................................................................ 128
Survol du chronogramme :
Jour 1 • Qu’est-ce que c’est le coaching ? Coach formel
• Les rôles et responsabilités des coachs Super-coach formel
• Les bons comportements d’un coach : les Coach non-formel
principes de communication basée sur le
soutien et la confiance
• Les observations de class
Jour 2 • Le feedback constructif Coach formel
• La grille d’observation Super-coach formel
Coach non-formel
Jour 3 • La formation professionnelle/continue et le Coach formel
rôle du coach Super-coach formel
• La communication bidirectionnelle Coach non-formel
• Les techniques d’andragogie
• Les Cellules d’animation pédagogique ͵
Jour 4 Super-coach formel
• La distribution des tablettes
• Introduction de la grille d‘observation sur Coach non-formel
tablette
• Evaluations/entretiens auprès des
apprenants
• Préparation du test terrain
Jour 5 • Test terrain dans un établissement Super-coach formel
• Debriefing dans l’après-midi Coach non-formel
Jour 6 • Entretien enseignant Super-coach formel
• Entretien directeur Coach non-formel
• Protocole de visite
• Evaluations de la formation

INTRODUCTION
Le présent document 1de formation fait partie d’un ensemble de stratégies à développer par
le projet USAID Passerelles au niveau des régions de Kédougou, Kolda, Sédhiou et
Ziguinchor. En effet, la réalisation d’une “éducation de qualité pour tous” tant consacrée dans
les textes nationaux et internationaux ratifiés par le Sénégal contribue à l’atteinte des objectifs
de l’Etat en matière :
● du développement du capital humain, de la Protection sociale et Développement

durable en ce qui concerne le PSE en son axe 2 ;
● de la prise en compte des recommandations des Assises de l'éducation et de la
formation ;
● de la prise en compte du Cadre d’action pour la mise en œuvre de l’Objectif de
Développement Durable 4 (ODD4) ;
● de la prise en compte des résultats immédiats du Programme d’Amélioration de la
Qualité, de l’Equité et de la Transparence (PAQUET) dans son axe accès notamment
les résultats 140 et 150 ;
● de la prise en compte des résultats des études menées dans le cadre du RERA, et
celles du PAEM Class,
● de la réduction des taux d’abandon et de redoublement décriés à travers des rapports
nationaux sur l’éducation.
L'enrôlement, la rétention et la réussite scolaire dépendent entre autres du bien-être de

l’apprenant. Pour cela, l’environnement d’apprentissage sûr et le climat positif occupent une
place essentielle.
Dans le cadre de USAID Passerelles, les chefs d’établissement et les enseignants ont
bénéficié d’une formation sur une approche de gestion et de pratiques pédagogiques qui
développe et renforce le rôle que l’institution scolaire joue dans la promotion du bien-être
psycho-social des populations en général et des apprenants en particulier. Quant au climat
positif au sein de l’espace scolaire, il s’agit d’une culture permettant à tous les acteurs de se
sentir bien et de pouvoir s’exprimer et participer pleinement aux activités scolaires. La
prévention des violences en milieu (VMS) et l’éducation inclusive (EI) font partie de cette
culture.
Afin d’assurer que l’enseignant applique cette approche, un soutien continue qui l’amène à
réfléchir sur ses pratiques de classes et sa compréhension des éléments acquis lui est
nécessaire. Ce soutien peut venir de ses collègues à travers les séances en cellule
d’animation pédagogique ainsi qu’à travers des séances régulières de coaching menées par
le directeur d’école en tant que « coach ». Cette formation sert à outiller le « coach » afin qu’il
puisse mener ces séances de manière positive, professionnelle et coopérative.
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1ère Partie - Information pour le formateur
Ce manuel a été préparé comme document de référence pour la formation des coachs et
super coachs du formel et du non-formel. Il donne le contenu de la formation sur le coaching
qui vient renforcer la formation des enseignants et chefs d’établissement sur l’environnement
d’apprentissage sûr (EAS), les violences en milieu scolaire (VMS), et l’Education Inclusive.
Cette formation est prévue pour une durée de 6 jours.
• Les 3 premiers jours sont destinés à la fois aux coachs et aux super-coachs
• Les 3 derniers jours sont destinés seulement aux super-coachs
Durant la 3e journée il y aura des séances en parallèles. Lors des séances parallèles, les
formateurs seront appelés à se diviser en deux groupes afin que l’un relie la séance aux
coachs et l’autre aux super-coachs. Ces séances sont marquées par l’icône suivante :
OBJECTIFS GENERAUX DE LA FORMATION :

• Apprendre à :
o Faire le coaching des enseignants
o Identifier les rôles et responsabilités d’un Coach et d’un Super-Coach (qui
appuie le Coach).
o animer une cellule d’animation pédagogique
o utiliser des outils qui vont nous aider à mener les séances de coaching avec
les enseignants
o manier la tablette
o administrer tous les outils de suivi-évaluation
OBJECTIFS SPÉCIFIQUES DE LA FORMATION :

• Adopter les bons comportements d’un Coach et le leadership positif ;
• Appliquer et mettre en place une relation de soutien et de confiance entre Coach et
l’enseignant ;
• Appliquer les principes de communication basée sur le soutien et la confiance :
o L’écoute active
o Le questionnement réflexif
o Le feedback constructif
o La communication bidirectionnelle
• Utiliser la grille d’observation et son utilité pour le coaching ;
• Appliquer les étapes d’observation de classe : pré, durant, et post observation ;
• remédier aux difficultés des enseignants lors des séances en cellule d’animation
pédagogique ;
• Mener le planning des observations de classe et des séances en cellule d’animation
pédagogique dans leurs écoles ;
• Administrer la grille d’observation de l’enseignant, les entretiens auprès des
enseignants, chefs d’établissement et apprenants sur tablette
ÉLÉMENTS DE CE MANUEL DE FORMATION
͸
Ce manuel est composé de démarches qui détaillent le déroulement de chaque séance de la
formation. Il inclut aussi des fiches techniques de références et un pré- test et un post test
pour évaluer les connaissances des participants. Chacun de ces éléments doit être étudié
avant que la formation ne débute. Voici la fonction remplie par chaque élément :
• Manuel du formateur : Le manuel du formateur permet aux formateurs de passer en
revue chaque étape à suivre pendant les six jours de formation et il leur fournit des
instructions détaillées sur la façon de diriger la formation. Le manuel du formateur est
un support exhaustif qui indique clairement dans chaque séance la façon et le moment
auquel le formateur doit diriger une activité ou une discussion, ou distribuer des
documents. Le formateur doit suivre le manuel du formateur pendant toute la durée de
la formation.
• Documents à distribuer/à trouver dans le guide du stagiaire : Les documents à
distribuer sont utilisés tout au long des séances afin d'agrémenter les activités en groupe
et les discussions. Ils servent également de référence que les participants peuvent
conserver. Chaque fiche se retrouvera dans le guide du stagiaire. Ce manuel de
formation indique clairement quand et comment utiliser chaque document en question.
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2ème Partie - Notes de facilitation
STRATEGIES DE FORMATION
1. Plénières
2. Discussions de groupe
3. Travaux en paires
4. Activités participatives
5. Activités Pratiques
6. Brainstorming
TECHNIQUES D’ANIMATION
Les techniques d’animation recommandées sont celles qui amènent les participants à être
actif et participatif, à réfléchir sur leurs propres pratiques et contextes afin de lier le nouveau
avec le vécu et qui respectent l’expérience de chacun. Comme nous menons une formation
sur le coaching, il est important d’apprendre à mettre à l’aise les participants. De ce fait,
lorsque vous animez, soyez un modèle dans comment assurer le bien-être et de respect de
tous. C’est-à-dire, un animateur efficace qui :
• Se déplace parmi les participants pour que tous se sentent inclus, ou les invite à former
un cercle ou des groupes, si possible.
• Parcoure toute la salle de son regard quand il pose une question et regarde
celui qui parle.
• Utilise les prénoms ou noms des participants.
• Fait référence à des propos antérieurs au besoin, et tente de les attribuer à

l’interlocuteur.
• Après une question, attend un moment afin de permettre à tous de réfléchir.
• Répond aux questions et ajoute aux réponses de manière respectueuse et sans

jugement de valeur. Les participants doivent se sentir confortables de répondre et de
poser des questions.
• Écoute les participants et encourage les autres participants à écouter. Les participants
doivent ressentir que ça vaut la peine de participer.
• Demande à la personne qui parle de préciser, de clarifier, de donner un exemple.
• Encourage les participants à répondre ou à ajouter des idées aux propos des autres.
• Pose des questions de suivi et implique les participants : êtes-vous d’accord ? Est-ce
que quelqu’un d’autre peut élaborer ? Qui veut ajouter ?
• Quand des participants veulent prendre parole, choisit un participant pour commencer
mais indique aux autres qu’ils auront l’opportunité de s’exprimer aussi.
• Fait un bref résumé de la discussion de temps en temps ou demande à un participant

de le faire.
• Aide les participants à ne pas s’écarter du sujet.
• Pose des questions ouvertes (on ne peut pas répondre avec « oui » ou « non ») Par
exemple :
ͺ
o Comment cette activité est utile pour assurer que les enseignants se
sentent à l’aise ?
o Comment pensez-vous appliquer cette stratégie dans votre séance de
coaching ?
o Où pouvez-vous trouver les réponses ? ", etc.
• Vérifie si tout le monde comprend : est-ce que tout le monde comprend ce qu’il a dit ?
Qui peut résumer ce qu’il a dit ?
• Laisse son avis en dehors de la discussion.
• Est inclusif en traitant tous les participants au même pied d’égalité.
• Vérifie que les participants ont compris les instructions avant de commencer l'activité en
posant quelques questions de vérification d'instruction telles que :
• Travaillez-vous en groupe ou individuellement ?
• Combien de minutes avez-vous ?
• Avez-vous besoin d'écrire vos réponses ?
• Est attentif aux besoins et expériences des participants. Cette formation

couvre des sujets souvent sensibles et difficiles à discuter. Les participants
peuvent avoir des expériences personnelles ou familiales qui rendent la
conversation difficile pour eux. Les animateurs doivent être attentifs aux
sentiments des participants et prendre des pauses si nécessaire.
Cette formation au coaching devrait aussi illustrer le leadership positif, une communication
basée sur le soutien et la confiance et une collaboration que les coachs utiliseront dans
l'exercice de leurs fonctions de coach. En tant que facilitateur, vous donnerez le modèle de
ces stratégies en :
• Utilisant des techniques de communication basée sur le soutien et la confiance, telles
que l’écoute active et le questionnement réflexif.
• Donnant aux participants suffisamment de temps pour réfléchir aux contenus de la
formation et de poser des questions pour encourager la participation active.
• Promouvant la collaboration en encourageant les participants à travailler ensemble
dans diverses activités.
• Donnant aux participants suffisamment de temps pour pratiquer les activités de
coaching afin de mieux comprendre et faciliter ces activités après la formation.
NOTE : Il est important d’établir les règles/consignes entre animateurs AVANT le début de la
formation (Ne pas interrompre son co-animateur à moins que ce soit convenu et le faire de
manière respectueuse).
Par exemple : Compléter la réponse/intervention de son co-animateur ? Que faire quand son
co-animateur commet une erreur dans son intervention ? Quel est le meilleur moment pour
distribuer les copies des participants ? Etc.

Préparations pratiques
ͻ
Idéalement le jour 5 de la formation, vous aurez un test pratique dans une école voisine. Pour
organiser un test réussi, les organisateurs, en collaboration avec les formateurs, doivent
effectuer une série de tâches.
Type d'école nécessaire
L’école doit être facilement accessible du site de formation et pouvoir accueillir les participants
de la formation le matin du 5e jour. Identifiez les écoles primaires ou collèges qui conviendront
à l'exercice.
• Vous devez tenir compte des caractéristiques suivantes lorsque vous choisissez les
écoles :
o Proximité de l’école par rapport au lieu de l’atelier de formation.
o Nombre d’enseignants.
o Il est recommandé d’attribuer un maximum de 5 participants à une classe (mais
nous comprenons si cela n’est pas toujours possible).
• Pour diviser les participants en groupe, assignez des nombres allant de 1 à 5 ou plus,
en fonction du nombre de participants ; tous les participants avec les mêmes numéros
formeront un groupe et seront postés dans la même classe.
• Établissez un planning et indiquez à chaque groupe à quelle classe il a été affecté.
• En collaboration avec les IEF, les équipes régionales enverront des lettres de
notification indiquant le calendrier et l'objet précis de la visite dans les écoles
identifiées.
Contacter le directeur
Vous devrez contacter le chef d'établissement en avance pour organiser la logistique.

• Un jour avant la visite, un représentant de l'équipe de formation devrait se rendre dans
l’école pour confirmer les dispositions prises.
• Expliquez qui vous êtes.
• Expliquer le but de la visite : “Nous voulons visiter votre école parce nous effectuons
actuellement une formation sur l’accompagnement des enseignants pour mieux
soutenir les enseignants à mettre en place un environnement d’apprentissage sûr, en
recueillant des données sur la façon dont le programme progresse et nous sommes
dans cette école parce dans le cadre de la formation nous devons faire un exercice
pratique.
• Demandez combien d'enseignants sont dans cette école.
• Confirmez que l’école sera ouverte le jour de votre visite et que les enseignants seront
présents.
Transport
L'accès facile est la clé. En fonction de l'emplacement de l’école :

• Décidez comment les participants seront transportés vers les écoles.
• Si vous ne pouvez pas identifier d’écoles accessibles à pied, discutez avec votre
hiérarchie du projet Passerelles pour vous mettre d’accord sur les modalités de
transport des participants vers les écoles identifiées.
ͳͲ
Enregistrement des participants aux ateliers de formation
Qu'est-ce que c’est ?

• Nous devons documenter tous les participants de toutes nos activités, y compris les
formations.
• Nous devons utiliser le formulaire d’enregistrement des participants développé par
l’équipe de suivi-évaluation du Projet Passerelles.
Quand les participants doivent-ils s’enregistrer ?

• L'inscription à toutes les formations doit commencer au moins une heure avant la
cérémonie d'ouverture. Les participants doivent s'inscrire dès leur arrivée sur les
lieux.
• Tous les participants qui arrivent en retard à l'événement doivent être inscrits
immédiatement lorsqu'ils arrivent au lieu de la formation ou de la réunion.
Comment les participants doivent-ils être inscrits ?
• Tous les participants seront inscrits à l'aide du formulaire d'inscription aux activités.
• Les responsables des inscriptions veilleront à ce que toutes les sections et colonnes
du formulaire d’inscription soient correctement remplies.
• Chaque participant signera le formulaire d’inscription lorsqu’il s’inscrira chaque jour
pour l’événement.
Qui doit administrer le formulaire d’inscription ?
• Le formulaire d’inscription des participants doit être administré principalement par

le personnel de Passerelles. L'un des organisateurs de l’atelier ou les formateurs
doivent toujours rester très proches du point d'enregistrement afin de contrôler le
processus de qualité des données et de fournir des explications aux participants, au
besoin.
Soumission des données
• Toutes les données d'inscription seront saisies dans la base de données de

Passerelles immédiatement après l'événement.
• Avant que la saisie des données ne commence, les copies de toutes les feuilles
d'inscription doivent être numérisées et archivées.
13 ͳͳ
USAID Passerelles - coaching Février 2023

JOUR 1 - CHRONOGRAMME
Séance Durée Objectifs :
Séance 1.1 55 min • Présentation des participants

Introduction • Introduire les objectifs de la formation
• Pré-test
Séance 1.2 45 min • Introduire les participants à la définition du coaching

Qu’est-ce que c’est le • Introduire les participants à la définition du leadership
coaching ? positif
• Définir les qualités d’un coach.
Séance 1.3 40 min • Identifier les rôles et responsabilités des chefs

Les rôles et responsabilités des d’établissement en tant que coach et comment cela
coachs et la distinction entre cadre avec leurs autres responsabilités de chef
« superviseur » et « coach » d’établissement
Pause 15 min
Séance 1.4 60 min • Apprendre aux participants les principes de

Les bons comportements d’un communication basée sur le soutien et la confiance
coach : les principes de que doit adopter un coach pour être efficace afin
communication basée sur le d’établir une relation de confiance avec les
soutien et la confiance enseignants
Déjeuner 60 min
Séance 1.5 20 min • Apprendre aux participants comment appliquer

L’écoute active l’écoute active
Séance 1.6 60 min • Apprendre aux les participants comment appliquer le

Le questionnement réflexif questionnement réflexif
• Acquérir des stratégies d’autoréflexion à faire passer
aux enseignants afin qu’ils puissent améliorer leurs
pratiques de classe
Pause 15 min
Séance 1.7 45 min • Définir les observations de classe et les étapes

Les observations de classe d’observation de classe qu’ils mèneront avec les
enseignants.
Clôture de la journée 20 min • Faire réfléchir les participants sur les principes qu’ils
ont appris et sur le lien entre les principes de
communication basée sur le soutien et la confiance et
les éléments du bien être
ͳʹ
SÉANCE 1.0: INSCRIPTION DES PARTICIPANTS
Avant le début de la journée de formation
Formulaire d'inscription des participants

• Placez une table et une chaise de préférence à l’entrée du centre de formation, où
chaque participant s’arrêtera brièvement pour s’inscrire à l’atelier, au moment où il
entrera dans le centre de formation ou dans la salle de conférence.
• Remplissez la section en haut de chaque formulaire avant de le placer sur la table
pour que les participants puissent s’inscrire.
• Désignez un formateur ou un participant qui restera près de la table d’inscription
pour expliquer les colonnes aux participants.
Faites
• Passez en revue les informations de chaque participant pour vous assurer qu'elles
ne comportent pas d'erreur.
• Assurez-vous que chaque participant s'est inscrit à chacun des jours de formation.
SÉANCE 1.1:
Titre : Introduction
Durée :55 minutes
Aperçu de la séance : Introduction, objectifs et règles de la
formation
OBJECTIFS SPÉCIFIQUES PRÉPARATION REQUISE

● Présentation des participants ● Préparer un padex à afficher avec les
● Introduire les objectifs de la formation objectifs de la formation
● Elaborer les règles de conduite de la
formation
MESSAGES CLÉS MATÉRIELS REQUIS

● Nous sommes tous les bienvenus dans ● Padex à afficher avec les objectifs de la
cette formation formation inscrits
● La contribution de chacun est importante. ● Padex pour les règles de la formation
Activité : Mot de bienvenue Durée : 5 mins Modalité de travail :

plénière
1. Faites : Souhaiter la bienvenue aux participants (les autorités éducatives).
2. Dites :
• Le projet Passerelles est un projet de 5 ans, financé par l’USAID, en collaboration
avec le Ministère de l’Education nationale. Il agit en partenariat sur le terrain avec
les inspecteurs, les écoles et centres, les enseignants, les parents, les apprenants,
et la communauté. Le projet Passerelles est mis en œuvre à Kédougou, Kolda,
Sédhiou et Ziguinchor.
ͳ͵
• Cette formation est destinée aux chefs d'établissements qui vont jouer le rôle de
coach et les super coachs qui vont appuyer les chefs d’établissement dans leurs
rôles de coach et mener des séances de coaching. La formation est prévue pour
6 jours, plus précisément, 3 jours pour les coachs et 6 jours pour les super coachs.
Activité : Brise-glace Durée : 15 mins Modalité de travail :

plénière
1. Dites :
Pensez à une personne qui a été un modèle dans votre vie.
Vous allez chacun vous présenter en partageant votre nom et une qualité de
votre personne modèle. Expliquez pourquoi ces qualités sont importantes pour
une personne modèle.
2. Faites : Pendant que les participants partagent, notez les qualités au tableau ou sur
padex pour créer une liste des qualités communes des personnes modèles. Affichez
cette liste au mur pour le reste de la journée.
3. Dites : Nous allons nous référer à cette liste car être un bon coach devrait se baser
sur les qualités d’une personne qui détient un leadership et un exemple positif.
Activité : Pré-test Durée : 15 mins Modalité de travail :

individuel
1. Dites : Vous allez rapidement remplir un pré-test pour voir ce que vous savez déjà
sur les éléments lies au Coaching.
2. Faites : Distribuer le pré-test aux participants. Donner 15 minutes aux participants
pour le compléter puis, ramasser les feuilles pour les corriger à la fin de la journée ou
lors de la pause (voir Annexe pour la version corrigée).
Activité : Objectifs et Règles Durée : 20 mins Modalité de travail :

plénière
Découvrir les objectifs de la formation

1. Faites : Demander aux participants de lire un à un les objectifs de la formation.
1. Les coachs et super coachs seront capables :
i. de définir le coaching
ii. de décrire les rôles et responsabilités des coachs et super coachs
2. d’identifier les rôles et responsabilités d’un Coach et de l’appui au Coach.
3. d’adopter les bons comportements d’un Coach et le leadership positif ;
4. d’appliquer et mettre en place une relation de soutien et de confiance entre
Coach et l’enseignant ;
5. d’appliquer les principes de communication basée sur le soutien et la
confiance :
i. L’écoute active
ii. Le questionnement réflexif
iii. Le feedback constructif
iv. La communication bidirectionnelle
6. d’utiliser la grille d’observation et son utilité pour le coaching ;
7. d’appliquer les étapes d’observation de classe : pré, durant, et post
observation ;
ͳͶ
8. de remédier aux difficultés des enseignants lors des séances en cellule
d’animation pédagogique ;
9. de mener le planning des observations de classe et des séances en cellule
d’animation pédagogique dans leurs écoles ;
10. d’expliquer l’importance des réunions entre les directeurs d’écoles (Coach) et
l’appui du super-coach et les planifier.
Pour les super coachs :
1. d’utiliser la tablette
2. d’administrer l’outil d’observation sur tablette
3. d’administrer les évaluations des apprenants
4. d’administrer des entretiens auprès des enseignants et des
chefs d’établissement
2. Faites : Afficher les objectifs de la formation sur le mur pendant la formation
3. Dites :
• Lors de cette formation, vous allez parfois travailler en plénière : coachs et super
coachs car il est important que les super coachs soient sur la même longueur
d’onde que les coachs.
• Cependant, il y a certaines sessions où les super coachs et les coachs vont
travailler séparément mais en parallèle.
Etablir le code de bonne conduite avec les participants

1. Dites : Il est essentiel d’avoir des règles de base non seulement dans la salle de classe
et à l’école, mais aussi dans la salle de formation. Voici les règles que nous fixons
comme formateur.
• Nous allons commencer et finir la formation à l’heure.
• Nous allons traiter tous les participants avec le respect qu’ils méritent.
• Nous allons répondre à toutes vos questions.
2. Faites : Indiquer que vous allez créer une réserve (Parking) et nommer un gardien du
Parking pour les questions à traiter plus tard ou à suivre à la fin de la session en
écrivant (A prévoir une feuille de papier affichée dans la salle pour les questions))
3. Faites :
• Faire comprendre aux participants (étant adultes) qu‘ils devraient élaborer leurs
propres règles de base.
• Demander aux participants d'établir des règles de base pour la formation.
• Ecrire les règles de base sur une affiche.
• Afficher les règles établies dans la salle
• Demander aux participants de désigner un responsable de la discipline
ͳͷ
SÉANCE 1.2:
Titre : Qu’est-ce que le coaching ?
Durée :45 minutes
Aperçu de la séance :S’imprégniez de la définition du coaching et
des qualités requises d’un coach

● Définir ce que c’est que le coaching et le ● Ecrire les énoncés sur des padex
leadership positif avant le début de la formation
● Décrire les qualités d’un coach.

● Le coaching est un moyen de soutenir les ● Padex
enseignants afin qu’ils réfléchissent, de ● Marqueurs
manière individuelle ou en groupe, sur ● Ressource 1.2a. Modèle de coaching
leur propre enseignement afin qu’ils ● Ressource 1.2b : Enoncés de leaders
puissent s’améliorer dans leurs pratiques ● Ressource 1.2c Les qualités d’un coach
de classes et qu’ils puissent acquérir des
connaissances sur les meilleures
pratiques pédagogiques.
Activité : Réflexion et discussion Durée :45 mins Modalité de travail :

plénière et travail en paire
Définition et modèle de coaching :

1. Demandez :
En paire répondez à cette question : A votre avis qu’est-ce que le coaching et pourquoi
c’est utile ?
Le coaching est un moyen de soutenir les enseignants afin qu’ils réfléchissent, de
manière individuelle ou en groupe, sur leur propre enseignement afin qu’ils
puissent s’améliorer dans leurs pratiques de classes et qu’ils puissent acquérir des
connaissances sur les meilleures pratiques pédagogiques. Par exemple, à partir
d’une observation de classe, le coach aide l’enseignant à remarquer des aspects
de son enseignement qu'il ne peut pas remarquer par lui-même. Le coach peut
agir comme une deuxième paire d'yeux pendant une leçon et peut guider
l’enseignant à travers une conversation réflexive (l’entretien post-observation)
après la leçon. Ensemble, l'enseignant et le coach peuvent réfléchir sur comment
les apprenants ont vécu la leçon, dans quelle mesure ils ont atteint les objectifs de
la leçon, et comment l'enseignement pourrait -il améliorer ses pratiques
pédagogiques. C’est aussi une occasion pour l’enseignant de partager les
difficultés pédagogiques qu’il rencontre dans sa classe.
Le coaching fournit aussi un soutien émotionnel aux enseignants lorsqu’ils
s’engagent dans le développement professionnel. Le développement
professionnel prend du temps et de l’énergie alors le coach peut aider à encourager
de façon positive les enseignants afin qu’ils ne se sentent pas découragé ou seul
dans le processus.
ͳ͸
2. Dites : Trouver la Ressource 1.2a. Modèle de coaching dans votre guide de
stagiaire. Lisez l’ensemble. Si vous avez des questions sur le modèle, je peux y
répondre.
Le leadership positif
3. Dites : Je vais lire des énoncés des leaders connus dans le monde qui parle du
leadership puis, je vais les placer autour de la salle. Déplacez-vous devant l’énoncé
qui vous fait le plus penser au leadership positif.
4. Faites. Lire puis afficher les énoncés suivants autours de la salle (cf. Ressource 1.2b
: Enoncés de leaders dans le Guide du Stagiaire) :
« Un leader est meilleur quand les gens savent à peine qu'il existe et quand, son
A travail terminé, son but atteint, ils se disent : nous l'avons fait nous-mêmes. »- Lao
Tzu
B « Un leader ... est comme un berger. Il reste derrière le troupeau, laissant les plus
agiles aller de l'avant, après quoi les autres le suivent, ne réalisant pas que tout au
long de leur parcours, ils sont dirigés par derrière. » – Nelson Mandela
C « La mesure ultime d'un homme ne réside pas dans ses moments de réconfort,
mais dans ses moments de défi et de controverse. » – Martin Luther King, Jr
D « Il n'est pas juste de demander aux autres ce que vous n'êtes pas disposé à faire
vous-même. » – Eleanor Roosevelt
E « La seule source de connaissances c‘est l'expérience. » – Albert Einstein
F « J’ai appris que les gens oublient ce que vous avez dit, les gens oublient ce que
vous avez fait, mais ils n'oublieront jamais ce que vous leur avez fait ressentir. » –
Maya Angelou
5. Demandez : Pourquoi avez-vous choisi cet énoncé ? (Choisir un ou 2 participants par

énoncés et écrire les thèmes pour chaque énoncé qui ressort).
6. Dites. Maintenant, pour donner suite à cette discussion, compléter la phrase dans
votre bloc note : Un leader positif est….
7. Faites. Après 3 minutes, demandez à quelques participants de partager leur phrase.
8. Dites :
Les leaders positifs servent souvent de modèles dans leurs communautés et partagent
par conséquent un bon nombre des mêmes qualités. Par exemple, les leaders positifs
ont la capacité d'écouter et d'apprendre de leurs pairs. Pour ce faire, les leaders
positifs doivent être humbles et valoriser les expériences des autres. Si vous valorisez
l'expérience des autres, l'écoute devient très facile pour vous, car vous pensez que
leurs idées sont importantes. Ces deux qualités - être quelqu’un qui sait bien écouter
et être humble - sont des caractéristiques essentielles de comportement des leaders
positifs, car elles mettent en évidence l'idée que tout le monde a quelque chose à
enseigner et à apprendre.
9. Demandez : A votre avis, quel est le lien entre le leadership positif et le coaching ?
Répondez en paire.
10. Faites : Faire appel à quelques pairs pour répondre.
ͳ͹
11. Dites :
Les adultes viennent avec une gamme d’expérience--des milieux académiques,
expériences professionnelles et autres types de compétences pouvant être exploitées
et partagées. Le rôle d’un leader positif est de reconnaître ces atouts et d’encourager
les adultes à partager leurs expériences. Les coachs agissent en tant que leaders
positifs en reconnaissant la valeur des expériences formelles et informelles de leurs
collègues enseignants et en créant des opportunités pour que leurs collègues
apprennent les uns des autres en partageant ces expériences.
Les qualités requises d’un coach

12. Dites : Maintenant, nous allons parler des qualités requises d’un coach. Trouvez la
Ressource 1.2c. Les qualités d’un coach. Lisez l’appel d’offre et puis répondez aux
questions.
13. Faites. Après 10 minutes, encouragez les participants à partager leurs réponses
(soyez sensible à ceux qui ne veulent pas partager).
14. Dites. Rappelez-vous que vous avez le rôle d’aider les enseignants à identifier leurs
qualités ainsi que les éléments à améliorer. Vous devriez comme coach servir de bon
exemple et de leader positif. Cette formation vous aidera à mieux développer vos
qualités de coach.
ͳͺ
SÉANCE 1.3:
Titre : Les rôles et responsabilités des coachs et la distinction
entre « superviseur » et « coach »
Durée :40 minutes
Aperçu de la séance : définir les rôles et responsabilités des
coachs et super coachs et comment se comporter en tant que
coach plutôt que superviseur

● définir les rôles et responsabilités des ●
coachs et super coachs et comment
doivent-ils se comporter ?

● Les rôles et responsabilités du coach et ● Ressource 1.3a : Rôles et responsabilités
du super coach sont importants à des coachs et super coachs
comprendre afin que les enseignants se ● Ressource 1.3b. Superviseur vs. Coach
sentent soutenus dans leurs pratiques de
classe.
● Afin de gagner la confiance de
l’enseignant, il est essentiel d’apprendre à
se comporter comme un coach plutôt que
comme un superviseur.
Activité : discussion Durée : 30 mins Modalité de travail :

plénière
Les rôles et responsabilités des coachs

1. Demandez :
o A votre avis, quels pourraient être les rôles et responsabilités d’un coach ?
Ecrivez vos réponses sur un bloc-note.
2. Faites : Faire la synthèse, puis référer les coachs (directeurs) et super coachs à la
Ressource 1.3 : Rôles et responsabilités des coachs et super coachs.
3. Dites : Lisez les sections de la fiche selon vos rôles respectifs (5 min).
4. Demandez : En groupe par coachs et super coach, discutez de :

a. Pour les coachs du formel : les responsabilités associées avec le nouveau rôle des
Directeurs d’école comme coach des enseignants.
b. Pour les super coachs du formel : les responsabilités associées aux rôles des
super coachs pour appuyer le coach dans son rôle de coach. Il a aussi le rôle de
mener la collecte des données pour le suivi des enseignants et des apprenants.
ͳͻ
c. Pour les super coachs du non formel : les responsabilités associées aux rôles
des super coachs du non formel qui appuient les enseignants directement.
Effectivement, ils jouent le rôle d’un Coach.
Activité : Exploitation d’étude de cas Durée :10 mins Modalité de travail :

plénière, travail de groupe
La distinction entre « superviseur » et « coach » lors des observations

1. Faites. Tracer un tableau sur un padex ou au tableau noir comme suit :
Superviseur Coach
2. Dites : Trouvez ce tableau dans la Ressource 1.3b Superviseur vs. Coach dans votre
Guide du Stagiaire. En groupe de 3 ou 4 participants, remplissez ce tableau en
réfléchissant aux questions :
• Comment un superviseur agit-il lors d'une observation en classe ? Que
recherche-t-il ?
• Comment un Coach agit-il pendant une observation en classe ? Que
recherche-t-il ?
3. Faites. Après 5 minutes, faites la restitution en plénière. Complétez avec les éléments
qui manquent :
Superviseur Coach
• Sérieux • Ouvert à
• Critique l'apprentissage
• Agit en position de • constructif
pouvoir • agit en tant que collègue
• évalue l'enseignant • aide l'enseignant à
réfléchir et à évaluer
• pose des questions
ses pratiques
fermées
• pose des questions
ouvertes
ʹͲ
SÉANCE 1.4:
Titre : Les bons comportements d’un coach : les principes de
communication basée sur le soutien et la confiance
Durée :60minutes
Aperçu de la séance : survol des définitions d’un environnement
d’apprentissage sûr et un climat d’école positif

● Apprendre les principes de ●
communication basée sur le soutien et la
confiance que doit adopter un coach pour
être efficace et afin d’établir une relation
de confiance avec les enseignants.

● Afin qu’un enseignant puisse s’améliorer ● Ressource 1.4a : Scénarios
dans sa pratique, il doit se sentir soutenu ● Ressource 1.4b. Les principes de
et à l’aise lors des séances de coaching. communication basée sur le soutien et la
confiance
Activité : discussion et exposé Durée :45 mins Modalité de travail :

plénière
1. Demandez.
• Pourquoi la confiance est-elle importante dans la relation entre les Coachs et les
enseignants lors de l'observation d'une classe ou d’une réunion en cellule d’animation
pédagogique ?
• Comment les Coachs peuvent-ils créer un climat de confiance avec les enseignants
avec lesquels ils travaillent ?
2. Dites :
• Apprendre et essayer de nouvelles choses (telles que des stratégies d’enseignement)
peuvent faire peur. Les enseignants peuvent se sentir gênés de parler des défis qu’ils
rencontrent. Ils peuvent aussi être réticents à apprendre et essayer de nouvelles
stratégies d’enseignement, en particulier s’ils sont confus ou si les nouvelles stratégies
ne sont pas efficaces la première fois qu’ils les appliquent. Les enseignants peuvent
également se sentir nerveux d’inviter de nouvelles personnes dans leurs classes. La
confiance est un élément crucial qui permet que les conversations soient honnêtes et
que les enseignants discutent ouvertement de leurs expériences afin d’améliorer leurs
pratiques d’enseignement. La confiance est également nécessaire pour que les
enseignants se sentent à l'aise d'avoir les Coachs dans leurs classes.
• Une bonne façon de créer un climat de confiance avec les enseignants est de diriger
par l'exemple en étant ouvert et honnête à propos de vos propres défis pour apprendre
ou essayer de nouvelles stratégies. Cela les mettra plus à l'aise lorsque vous les
visiterez dans leurs salles de classe.
3. Dites.
ʹͳ
• Je vais raconter deux scenarios de classe sur un directeur d’école qui mène une
observation de classe et un entretien post-observation avec l’enseignant. Ces
scénarios vont nous permettre de découvrir ensemble ce qu’il faut faire et ne
pas faire en tant que coach.
4. Faites : Lire le scenario suivant aux participants et si possible, l’animer un peu pour le
rendre réel (cf. Ressource 1.4a Scénarios dans le Guide du Stagiaire) :
Scenario 1. « Directeur M. Charles arrive dans la classe de CM1. Il va voir
l’enseignant avant le début de la leçon pour l’orienter sur son observation. Il regarde
la fiche de préparation et lui dit qu’il vient voir s’il maîtrise ou non la leçon. Puis il
prend place discrètement au fond de la classe.
L’enseignant commence la leçon et lors de l’acquisition d’une notion de grammaire,
l’enseignant n’avait pas bien expliqué la règle. Alors le directeur, devant toute la
classe, se leva et corrigea l’enseignant en élevant la voix. Il expliqua la règle aux
apprenants puis il s’assit de nouveau pour continuer l’observation. L’enseignant, mal
à l’aise, reprit sa leçon et se débrouilla malgré tout.
Après l’observation, le directeur mena un entretien avec l’enseignant : il lui demanda
de dire quelles difficultés il avait rencontrées durant la leçon, puis il revint sur l’erreur
grammaticale commise durant le cours, et lui demanda de dire ce qu'il devra faire
ou éviter de faire lors de la prochaine leçon. »
Scenario 2. « Directeur M. Fifi informe l’enseignant du CM2 qu’il va observer sa

classe de math le lendemain.
Arrivé dans la classe, le directeur salue l’enseignant et les apprenants. Il demande
à l’enseignant comment il allait et lui demande ce qu’il va enseigner aujourd’hui.
L’enseignant partage sa fiche de préparation et explique qu’il va essayer une
nouvelle stratégie de travail de groupe pour résoudre des problèmes de math. Le
directeur lui souhaite bonne chance et lui dit qu’il est là pour le soutenir dans
l’application de la leçon s’il en a besoin.
Le directeur s’installe derrière et suit la leçon. La leçon se déroule bien jusqu’aux
travaux de groupe où l’enseignant démontre quelques difficultés à faire passer les
consignes. L’enseignant a l’air paniqué. Le directeur se lève et va voir l’enseignant.
Il lui parle à voix basse pour lui demander s’il aimerait avoir de l’aide pour installer
les groupes. L’enseignant accepte et le directeur l’aide calmement à installer les
groupes.
Après la leçon, le directeur et l’enseignant se rencontrent. Le directeur donne
d’abord la parole à l’enseignant pour lui demander ce qui s’est bien passé dans le
déroulement de la leçon. Il félicite ensuite l’enseignant pour avoir tenté une nouvelle
stratégie et le rassure qu’il est toujours difficile d’essayer quelque chose de nouveau
mais qu’au fil du temps et de la pratique, ça va bien marcher. Ensemble, ils parlent
de comment mener le travail de groupe pour qu’il y ait moins de perturbations dans
la classe.
3. Demandez aux participants de réfléchir et de discuter en paire sur les questions

suivantes :
• Quelles sont les stratégies(techniques) de communication utilisées lors de ces
scenarios ?
• Quelles sont les différences entre le premier et deuxième scenario ?
• Si vous étiez l’enseignant du scenario 1, comment vous sentiriez-vous lors de
l’intervention du directeur pendant et après la leçon ?
ʹʹ
• Si vous étiez l’enseignant du scenario 2, comment vous sentiriez-vous lors de
l’intervention du directeur pendant et après la leçon ?
4. Faites la restitution en plénière :

• Dans le scenario 1, le directeur M.Charles s’est beaucoup imposé sans vraiment
respecter l’enseignant. Il a élevé sa voix qui aurait pu donner honte à l’enseignant.
Puis, il se focalise juste sur les mauvais aspects de la leçon au lieu de faire l’équilibre
entre les points positifs et négatifs. L’enseignant s’est probablement senti un peu déçu,
honteux, triste et peut être découragé.
• Dans le scenario 2, le directeur M. Fifi adopte une communication beaucoup plus
aisée. Il prend le temps de saluer l’enseignant et le rassure qu’il est là pour l’aider au
cas où. Il intervient pour aider avec la permission de l’enseignant mais le fait à l’écart
et calmement pour qu’il n’ait pas honte devant ses apprenants. Après la leçon, il laisse
l’enseignant parler d’abord. Puis, il l’a félicité pour avoir eu le courage de tenter une
nouvelle stratégie. Finalement, ils travaillent ensemble pour établir des solutions pour
mieux animer les travaux de groupe. L’enseignant dans ce scenario s’est
probablement senti soutenu et encouragé à vouloir s’améliorer malgré les difficultés
qu’il a eu.
5. Demandez aux participants : Comment les gens communiquent-ils au-delà des mots
qu'ils prononcent ?
6. Dites : Les gens communiquent par leurs expressions faciales, leurs gestes, leur voix
(tonalite et volume). Nos mots, le ton de notre voix et notre langage corporel
déterminent la façon dont nous communiquons avec notre famille, nos amis, nos
collègues et nos apprenants. Il est important de reconnaître que notre communication
impacte directement ces personnes, à la fois positivement et négativement. Si nous
utilisons un langage dur, comme l'a fait le directeur dans le premier scénario, les gens
peuvent se sentir tristes, gênés et démotivés. La même chose est vraie avec notre
langage corporel. Si nous semblons malheureux parce que nous ne sourions pas ou
nous fermons parce que nous croisons les bras sur notre poitrine, les autres personnes
peuvent se sentir nerveuses de parler avec nous. Si nous utilisons un langage gentil,
comme l'a fait le directeur dans le deuxième scénario, nous encourageons les autres
à non seulement parler ouvertement avec nous, mais à continuer d'essayer une tâche
qui peut leur être difficile (par exemple, les travaux de groupe). En reconnaissant les
contributions positives des autres, nous les motivons avec nos conseils plutôt que de
les rendre tristes ou gênés.
7. Dites. Regardez la Ressource 1.4b. Les principes de communication basée sur

le soutien et la confiance dans votre Guide du Stagiaire et répondez en binôme aux
questions en italique pour chaque principe, puis, je vais choisir un binôme pour donner
leur réponse pour chaque question.
Exemple de réponses :
L’Écoute active : ll est important d'écouter les autres pour montrer que nous
respectons et valorisons leurs idées et leurs expériences.
Le questionnement réflexif : il est important de poser des questions aux autres
pour les aider à réfléchir sur leurs actions, leurs idées et leurs expériences. Ces
types de questions aident les autres à proposer des solutions aux défis auxquels
ʹ͵

ils peuvent être confrontés et apportent des changements positifs pour les
surmonter.
Le feedback constructif : prodiguer des conseils est plus bénéfique lorsqu'ils sont
positifs, pertinents et applicables. Les commentaires constructifs sont des
informations à la fois utiles et instructives pour aider les autres à s'améliorer.
La communication bidirectionnelle : Ce type de communication permet aux gens
d'apprendre les uns des autres et de bénéficier mutuellement de leurs
connaissances et de leurs expériences.
8. Demandez. Répondez à la question en bas du tableau des principes puis je vais

choisir quelques volontaires pour partager leurs idées.
ʹͶ

SÉANCE 1.5:
Titre : L’écoute active
Durée :20 minutes
Aperçu de la séance : stratégies (techniques)pour appliquer
l’écoute active
• Savoir appliquer l’écoute active ●

● Pour être un coach efficace et un leader ● Padex
positif, il est essential d’apprendre à ● Marqueurs
écouter de manière active. ● Ressource 1.5 : Conseils pour effectuer
l’écoute active
Activité : stratégies (techniques)et Durée :20 mins Modalité de travail :

conseils sur l’écoute active plénière, travail en
binôme
1. Demandez. Lorsque vous échangez avec quelqu’un, comment pouvez-vous lui

montrer que vous l’écoutez ?
2. Faites appel à quelques participants puis dites : On peut regarder la personne dans
les yeux, on peut hausser la tête et poser des questions.
3. Dites : Mettez-vous en binôme. Un va parler et l’autre va écouter. Celui qui parle aura
une minute pour partager ce qu’ils anticipent comme succès et difficultés dans leur
application du coaching. Celui qui écoute va par la suite donner un sommaire de ce
que son partenaire a expliqué et poser des questions sur ce que son partenaire a dit.
Puis, les binômes vont changer de rôle et faire la même chose. (3 min)
4. Demandez :
• Qu'avez-vous ressenti quand vous parliez ?
• Qu'avez-vous ressenti quand vous avez écouté ?
5. Dites. Trouvez la Resource 1.5 Conseils pour effectuer l’écoute active et
parcourez les conseils. Bravo à vous si vous avez déjà mis en œuvre ces conseils
auparavant !
6. Demandez : Lesquels de ces conseils pensez-vous seront les plus difficiles à
appliquer ? Pourquoi ?
7. Dites : Lorsque leurs Coachs écoutent activement leurs collègues, ils montrent à leurs
collègues enseignants qu’ils attachent de la valeur à leurs idées, à leurs expériences
et à leurs opinions.
De plus, il est important que les Coachs écoutent activement afin de pouvoir poser des
questions réfléchies et donner un feedback constructif à leurs collègues.
Poser des questions de réflexion et donner un feedback constructif sont utiles.
Lorsque les Coachs écoutent activement, ils donnent un modèle du type de
comportement que les autres enseignants devraient adopter lorsqu’ils échangent avec
ʹͷ
leurs collègues des cellules d’animation pédagogique et avec leurs apprenants en
classe.
SÉANCE 1.6:
Titre : Le questionnement réflexif
Durée :60 minutes
Aperçu de la séance : stratégies (techniques)pour appliquer le
questionnement réflexif

• Savoir appliquer le questionnement ●
réflexif.
• Acquérir des stratégies d’autoréflexion à
faire passer aux enseignants afin qu’ils
puissent améliorer leurs pratiques de
classe

● Pour être un coach efficace et un leader ● Ressource 1.6 a Le questionnement
positif, il est essentiel d’apprendre à poser réflexif
des questions de manière à faire réfléchir ● Resource 1.6 b Scénario de
l’autre. questionnement réflexif
● Il est important d’entrainer les ● Resource 1.6 c Des stratégies pour
enseignants à appliquer des stratégies entrainer l’autoréflexion chez l’enseignant
d’autoréflexion afin qu’ils puissent
améliorer leurs pratiques de classe.
Activité : étude de cas, jeu de rôle, Durée :60 mins Modalité de travail :
discussion en binômes et plénière
1. Demandez aux participants de répondre en binôme : Comment le fait de poser des

questions soutient -il le développement professionnel des enseignants ?
2. Dites. Le questionnement encourage les enseignants à réfléchir sur leurs expériences
en classe ; pour mieux comprendre pourquoi une stratégie d'enseignement a été un
succès ou un échec.
3. Dites. Referez-vous à la Resource 1.6a Le questionnement réflexif et parcourrez
l’ensemble. Je peux répondre aux questions que vous avez.
4. Dites. Maintenant, referez-vous a la Resource 1.6b Scénario de questionnement
réflexif et compléter l’activité pendant 10 minutes.
5. Dites. Mettez-vous en binôme. Nous allons nous entrainer à poser ces questions et
jouer le rôle du coach et de celui de l’enseignant du scenario. Vous pouvez revoir la
formulation des questions que vous avez écrites si vous vous rendez compte que ces
questions n’incitent celui qui joue le rôle de l’enseignant pas à la réflexion . Après10
minutes, changez de rôle.
ʹ͸
6. Faites. Mener un debriefing pour demander aux participants en quoi leurs
conversations étaient similaires /différentes et ce qui était difficile et utile dans cette
activité de formulation des questions réflexives pour l’enseignant dans le scénario.
7. Demandez aux participants de répondre en binôme : En quoi ce jeu de rôle a été
similaire au scenario du directeur M. Fifi ?
8. Dites. Le jeu de rôle sur le questionnement réflexif utilise une technique de
communication similaire au scenario du directeur M. Fifi, car M. Fifi et le Coach dans
ce scenario ont posé des questions réflexives, ont activement écouté et utilisé des
signaux de communication non verbaux (langage corporel), verbaux (ton et mot), pour
que les enseignants dans les 2 scenarios se sentent soutenus et encouragés.
9. Dites. Nous venons de discuter du fait que le questionnement réflexif aide l’enseignant
à s’auto-évaluer vis-à-vis de son enseignement. Cependant, il est important de
reconnaitre qu’il sera peut-être difficile de d’amener un enseignant à réfléchir
profondément sur son propre enseignement. Mais n’abandonnez pas si c’est difficile !
L’autoréflexion et l’auto-évaluation deviendront de plus en plus facile lorsqu’on
s’entraine à le faire. Votre rôle de Coach est de continuer à poser des questions
ouvertes pour amener l’enseignant à réfléchir sur son propre enseignement dans le
but d’améliorer son enseignement.
10. Demandez aux participants de répondre en binôme :
- Quel est l’importance d’entrainer les enseignants qu’on encadre à mener
l’autoréflexion ?
- Comment pensez-vous aider un enseignant à s’habituer à s’autoévaluer ?
11. Dites. L’autoréflexion est une pratique que nous pouvons entrainer chez les
enseignants. L’autoréflexion offre aux enseignants une occasion de réfléchir sur ce qui
fonctionne et ce qui ne fonctionne pas dans leur classe. L’autoréflexion est importante
car c’est un processus qui permet aux enseignants de collecter, d’enregistrer et
d’analyser tout ce qui s’est passé dans la leçon afin qu’ils puissent améliorer leurs
stratégies d’enseignement si nécessaire. En tant que Coach, nous pouvons suggérer
des stratégies concrètes qui amènent les enseignants à s’auto-évaluer et réfléchir sur
leurs propres pratiques de classe.
12. Dites. Référez-vous à la Resource 1.6c Des stratégies pour entrainer
l’autoréflexion chez l’enseignant et parcourrez l’ensemble. Certes, il y a d’autres
stratégies non-mentionnées que vous pouvez aussi appliquer. Cette ressource vous
donne juste quelques idées. Vous pouvez les suggérer à l’enseignant lors de vos
séances en cellule d’animation pédagogique ou lors des entretiens post-observation
que vous allez mener avec vos enseignants.
ʹ͹
SÉANCE 1.7:
Titre : Les observations de classe
Durée : 60 minutes
Aperçu de la séance : survol des observations de classe pendant le
coaching

● Savoir quoi faire lorsqu’on mène les ●
observations de classe et apprendre à
appliquer les étapes d’observation de
classe avec les enseignants.

● Les observations de classe sont un ● Ressource 1.7a : Les étapes d’une
excellent moyen d’identifier les points observation
forts et les défis des enseignants afin de ● Ressource 1.7b : L’étape pré-observation
pouvoir les aider à trouver des solutions.
Les étapes d’observation de classe
Activité : Définition des concepts clés Durée : 10 mins Modalité de travail :
travail en binôme et
plénière
1. Dites : Vous aurez à mener des observations de classe afin de les aider à encadrer les
enseignants vis-à-vis de ce qu’ils ont appris lors de la formation sur les éléments du
bien-être, la VMS et l’Education inclusive. Ces observations vous aideront à mieux
cibler leurs besoins pédagogiques.
2. Dites. Pour bien mener une observation, il faut se préparer. Donc, il y a 3 étapes d’une
observation de classe :
Ͳ Pré-observation
Ͳ Observation
Ͳ Post- Observation
3. Dites : Referez-vous à la Ressource 1.7a : Les étapes d’une observation dans votre
Guide du Stagiaire et remplissez la colonne « observateur/coach » avec les grandes
taches à mener lors de ces 3 étapes. Travaillez en binôme puis nous allons faire la
restitution ensemble.
L’étape pré-observation
Activité : familiarisation et réflexion Durée : 10 mins Modalité de travail :

travail en binôme et en
plénière
1. Dites. Maintenant, nous allons parler de chacune de ces étapes. Referez-vous a la

Ressource 1.7b : L’étape pré-observation et lisez-la en binôme. Trouver 3 choses
ʹͺ
que vous devez faire pendant l’étape pré-observation et une chose qu’ils ne doivent
pas faire. (10 min)
2. Faites. Procéder à la restitution en plénière des réponses des binômes.
3. Dites. L’échange entre l’enseignant et le coach lors de l’étape pré- observation est un
élément clé du processus d’observation. C’est l'occasion de découvrir les opinions de
l'enseignant sur les stratégies et informations présentées lors de la formation.
L'enseignant peut aussi vous dire des informations importantes sur les apprenants.
L'enseignant doit aussi vous dire s’il a rencontré des difficultés à expliciter les stratégies
acquises lors de la formation.
4. Faites. Ecrire les questions suivantes au tableau :
• Avez-vous eu des difficultés à planifier cette leçon ?
• Pouvez-vous me dire quelque chose sur certains apprenants dans votre classe ?
• Y a-t-il quelque chose que je peux faire pour vous aider ?
5. Dites. Ce sont des questions qu’ils pourraient poser lors de l’entretien pré-
observation.
6. Demandez. Trouvez 4 autres questions que vous pouvez poser pendant l’étape pré
observation pour découvrir ce qui va se passer pendant la leçon en mettant
l’enseignant à l’aise. Leur demander de répondre en binôme.
7. Faites. En plénière, demander à quelques binômes de partager leur production.
L’étape observation
Activité : jeu pour la découverte Durée : 15 mins Modalité de travail : jeu et

plénière
1. Dites. Nous allons faire un jeu pour découvrir l’étape « observation ». C’est un jeu au
cours duquel vous voulez tester leurs facultés d’observation.
2. Faites. Dessinez les cases suivantes au tableau ou sur padex :
3. Demandez : Compter le nombre de rectangle que vous voyez.

4. Faites. Après que chaque participant a donné sa réponse, demandez à chacun de dire
le nombre de rectangle qu’il a compté. Puis, donner l’opportunité a un participant de
justifier sa réponse.
5. Dites.
• Ce jeu nous montre qu’il est important d’être un observateur actif --faire attention
aux détails et essayer de trouver des régularités dans ce qu’on observe (de trouver
tous les rectangles selon leurs caractéristiques—2 axes de symétrie et 4 angles
droits). En tant que Coach, c’est important afin qu’on puisse aider l’enseignant à
identifier les défis qui persistent dans son enseignement plutôt que de se focaliser
sur une anomalie.
ʹͻ
6. Dites. Nous allons apprendre plus tard à utiliser une grille d’observation qui nous
aidera à mener ces observations de classe.
7. Demandez. Est-ce qu’il y a des questions sur l’étape observation ?
L’étape post-observation : L’entretien
Activité : discussion Durée : 10 mins Modalité de travail : plénière
1. Dites : Nous allons parler de l’étape post-observation. Nous allons voir comment mener
l’entretien post-observation avec les enseignants. L’étape post-observation constitue un
entretien.
2. Demandez.
• A votre avis, quel est le but des entretiens post-observation ?
• Quand doit-il se passer ?
3. Dites.
Le but de l’entretien post-observation c’est de :
• Revoir le dernier « plan d’action » rédigé lors de la dernière observation de classe.
• Ecouter l’enseignant pour le soutenir en cas de sollicitations ou de difficultés pour
l’aider à s’entrainer à l’autoréflexion.
• Donner du feedback à l’enseignant sur ce que vous avez observé lors de la leçon.
Il est mieux que l’entretien se fasse tout de suite après chaque observation et de ne
pas attendre des jours pour le faire
4. Demandez. En utilisant les stratégies que nous avons appris sur les principes de
communication basée sur le soutien et la confiance, quels sont les comportements à
retenir pour un entretien post-observation ?
5. Dites. L’entretien post-observation est mené afin que l’enseignant puisse réfléchir sur
sa leçon, tirer des succès et des défis et travailler avec vous (Coach) pour identifier des
solutions à ses défis. Nous allons apprendre plus sur comment mener ces entretiens
post-observation à l’aide d’un questionnaire enseignant qui nous guide pour donner du
feedback constructif aux enseignants.
͵Ͳ
CLOTURE JOUR 1 (20 min)
1. Faites. Ecrire les 5 éléments du bien être au tableau ou sur un padex.
○ Sentiment de contrôle
○ Sentiment d’appartenance
○ Confiance en soi
○ Relations personnelles positives
○ Stimulation intellectuelle
2. Demandez : Répondez en binôme à la question suivante et je vais faire appel à
quelques binômes pour partager leurs réponses :
• En quoi les principes de communication basés sur le soutien et la confiance
sont- ils liés aux éléments bien être ?
3. Dites : Les éléments de bien être ne sont pas limités aux apprenants. Il est essentiel
aussi que les enseignants se sentent soutenus et confiants. En tant que coach, si vous
appliquez les principes de communication basés sur le soutien et la confiance, vous
assurez aussi qu’un enseignant se sente bien.
Par exemple, lorsque vous écoutez un enseignant, vous valorisez ce qu’il dit. Cela
contribue à lui donner un sens de confiance en soi. Vous l’aider aussi à développer
une relation personnelle positive avec vous, le Coach.
Lorsque vous posez des questions réflexives, vous lui donnez une stimulation
intellectuelle, un sens de contrôle et un sens de confiance qu’il peut résoudre des
défis auxquels il fait face.
Un enseignant qui n’est pas bien, ne va pas pouvoir lui-même assurer le bien-être de
ses apprenants. Donc, votre rôle en tant que Coach est vraiment d’assurer
l’intégration des éléments du bien être dans votre pratique de coaching.
4. Demandez : Maintenant, réfléchissez à ce que vous avez appris aujourd’hui sur vos
rôles et responsabilités, sur le leadership positif et sur les principes de communication
basée sur le soutien et la confiance. Répondez à ces questions à l’écrit dans votre
bloc note. Si vous voulez partagez avec le groupe, vous êtes les bienvenus sinon,
vous pouvez garder vos réponses pour vous :
• Dans quels domaines êtes-vous confiant pour devenir un Coach ?
• Qu’est-ce qui vous rend nerveux ?
5. Dites : Comme Coach, il est important de temps en temps de mener l'autoréflexion
personnelle pour réfléchir sur votre comportement en tant que coach et votre
application des principes que vous avez appris. Il n’est pas facile d’être coach—c’est
un art ! Alors, il est important de réfléchir parfois sur nos propres actions. Les coachs
seront aussi soutenus par les super coachs. Et, les super coachs seront soutenus par
le projet PASSERELLES. C’est tout une chaine de soutien mais le but ultime est de
nous assurer que les enseignants se sentent confiants dans l’application des
stratégies apprises lors de la formation afin que leurs apprenants puissent apprendre
dans un environnement sain et libre.
͵ͳ
Séance 2.1 30 min • Rappeler les éléments présentés le jour 1.

Rappel du jour 1 de formation • Réfléchir sur nos comportements lors des
étapes d’observation
• Annoncer les objectifs du jour 2.
Séance 2.2 45 min • Apprendre ce qu’il faut faire après l’observation

Le feedback constructif et comment donner du feedback qui inclut le
feedback positif, constructif et l’élaboration d’un
plan d’amélioration focalisé sur un but
professionnel prioritaire
Pause 15 mins
Séance 2.4 2h • Remplir la grille d’observation (version papier)

Familiarisation avec la grille que les Coachs du formel et Supers-coach du
d’observation et le formel et non-formel utiliseront lors de leurs
questionnaire post- séances d’observation des enseignants.
observation et leur utilité pour
le coaching
Déjeuner 60 mins
Séance 2.5 30 min • Remplir le questionnaire post-observation des

Questionnaire post- coachs
observation pour les coachs
Séance 2.6 1h • Remplir la grille d’observation (version papier)

Entrainement avec la grille que les Coachs du formel et Supers-coach du
d’observation (suite) formel et du non-formel utiliseront lors de leurs
séances d’observation des enseignants.
Pause 15 mins
Séance 2.7 60 min • Amener les participants à s’entrainer à

ŶƚƌĂŝŶĞŵĞŶƚà l’utilisation l’utilisation de la fiche d’observation et le
de la fiche à l’aide d’un questionnaire post-observation avec les étapes
ƐĐĞŶĂƌŝŽ « observation » et « post observation » à travers
le debriefing où ils feront l’expérience de :
• Donner du feedback constructif
• Planifier l’élaboration d’un objectif prioritaire
basé sur les données de l’observation
• Planifier des activités concrètes à appliquer
pour assurer que le feedback soit intégré.
Clôture de la journée 15 min ● Faire réfléchir les participants sur ce qu’ils ont
appris sur le feedback constructif et la grille
d’observation.
͵ʹ
SÉANCE 2.1:
Titre : Rappel du jour 1 de formation
Durée :15 minutes
Aperçu de la séance : rappel du jour 1 et objectifs du jour 2 de la
formation

● Rappeler les éléments présentés le jour ●
1.
● Annoncer des objectifs du jour 2.

● Les principes de communication basée ● Un objet à faire passer pendant le jeu
sur le soutien, la confiance et le ● Ressource 2.1Conseils pour un coach
leadership positif sont essentiels à pour les observations
maitriser pour être un bon coach.
Activité : jeu Durée : 10 mins Modalité de travail :

plénière
1. Souhaiter la bienvenue aux participants.

2. Dites. D’abord, vous allez dire une chose qu’on a retenue d’hier en rapport avec le
leadership positif et les principes de communication basés sur le soutien et la confiance :
l’écoute active et le questionnement réflexif. Je vais faire passer un objet et quand je
tape des mains, la personne avec l’objet va dire ce qu’il a retenu de la journée d’hier.
3. Faire passer un objet dans la salle. Quand vous tapez des mains, la personne avec l’objet
dit une chose qu’il/elle a retenue d’hier.
Réflexion sur nos comportements lors des étapes d’observation :
Activité : discussion Durée : 15 mins Modalité de travail : plénière
1. Demandez. Rappelez les étapes d’observation que nous avons vues hier ?
2. Dites. Mettez-vous en groupes et pensez aux comportements de « Coach » que vous
adopteriez pour chaque étape d’observation : pré, durant et post observation. (5 min)
3. Dites. Referez-vous à la Ressource 2.1 Conseils pour un coach pour les
observations dans votre Guide du Stagiaire. Lisons les conseils tous ensemble.
Activité : présentation des objectifs Durée :5 mins Modalité de travail :

plénière
1. Dites.
͵͵
• Aujourd’hui, nous allons apprendre comment mener des observations de classe,
mettre en place des stratégies utiles pour donner un bon rendement aux observations
en tant que coach. Nous allons aussi découvrir 2 outils qui nous aideront à mener ces
observations de classe.
2. Demandez. Avez-vous des questions ?
͵Ͷ
SÉANCE 2.2 :
Titre : Le feedback constructif
Durée :45 minutes
Aperçu de la séance : Apprendre les techniques pour donner du
feedback constructif (plutôt que critique) lors des entretiens post-
observation.

● Apprendre ce qu’il faut faire après ●
l’observation et comment donner du
feedback qui inclus le feedback positif,
constructif et l’élaboration d’un plan
d’amélioration focalisé sur un but

● L'activité encourage l'empathie en ● Ressource 2.2a Le feedback constructif
réfléchissant à des expériences ● Ressource 2.2b Les différences de
personnelles avec du feedback positifs et questionnement
/ ou négatifs lors d'observations en
classe.
● Les participants examineront les
stratégies permettant de fournir un
feedback constructif, notamment les
points forts et les améliorations. Il est
important que les participants
comprennent que les Coachs soutiennent
les enseignants dans leurs classes et ne
les évaluent pas. Fournir un feedback
positif et constructif est primordial pour
aider les enseignants à améliorer leurs
pratiques pédagogiques. Les participants
identifieront les feedbacks constructifs et
critiques et s’exerceront à transformer le
feedback négatif/critiques en feedback
constructif.
Activité : activité réflexive Durée :45 mins Modalité de travail :

plénière, travail de groupe
1. Demandez.
• Avez-vous déjà eu l’expérience d’être observé ou d’avoir observé une classe ? Parler
de cette expérience. Qu’a donné ce feedback ?
• Comment vous vous êtes senti en recevant ou en donnant des commentaires ?
2. Dites. Nous allons parler de comment donner du feedback constructif. Le feedback

constructif est différent des critiques car il a comme but de donner des faits descriptifs et
͵ͷ
utile pour aider une personne à comprendre ses actions afin qu’il puisse s’améliorer. Le
feedback constructif est donné pour soutenir une personne plutôt que de lui faire peur ou
de la critiquer. C’est important pour nous Coach d’apprendre comment donner du
feedback constructif afin de l’employer lorsqu’on mène les entretiens post-observation.
3. Demandez.
• A votre avis, pourquoi est-il important pour les Coachs de donner du feedback constructif
et d'être ouverts à recevoir du feedback constructif ?
• Comment pouvons-nous donner du feedback constructif lors des entretiens post-
observation ?
4. Dites.
• Le feedback constructif fait partie des principes de communication basés sur le soutien
et la confiance ; Les Coachs aident à soutenir (pas à évaluer) les enseignants à partir de
la formation qu’ils ont reçu ; Les Coachs doivent donner l'exemple et être ouverts à
recevoir des feedbacks constructifs de leurs collègues.
• Pour donner du feedback constructif lors des entretiens post-observation, il est utile de
poser des questions de réflexion pour aider à déterminer quels feedbacks et suggestions
seraient les plus utiles pour l’enseignant. Il est aussi important d’écouter attentivement
les réponses de l’enseignant ; partager vos expériences personnelles, même celles qui
ont été difficiles pour donner l’impression à l’enseignant qu’il n’est pas le seul à relever
des défis.
5. Dites. Referez-vous à la Ressource 2.2a Le feedback constructif et lisez-la en
binômes. Puis, travaillez ensemble pour répondre aux questions.
6. Faites. Une restitution des réponses des participants.
7. Dites. Nous allons faire une activité de restitution basée sur vos réponses aux questions
sur le feedback constructif. Pour chaque question, levez le pouce vers le haut  si vous
pensez que l’exemple est un feedback constructif et mettez le pouce en bas  si vous
pensez que l’exemple est un feedback critique. Pour chaque question, une personne va
justifier sa réponse et si la réponse est « critique », je vais choisir une personne au hasard
pour partager comment il a changé le feedback de critique á constructif.
a. Feedback critique. Pour faire passer ce feedback de critique à constructif, vous
devrez le rendre plus spécifique et applicable. Par exemple, vous pourriez dire :
Il semblait que de nombreux apprenants ne prêtaient pas attention à votre leçon.
Avez-vous essayé de les engager dans la leçon avec les stratégies
d’enseignement actif que nous avons apprises lors de la formation ? Vous
pouvez également incorporer plus de questions dans la classe pour donner à
vos apprenants la possibilité de participer à la leçon.
b. Feedback constructif. Il est descriptif et fournit une suggestion faisable et
exploitable.
c. Feedback constructif. Il est descriptif, s’appuie sur l'expérience et est
exploitable.
d.  et Feedback critique et constructif car il s’appuie sur ce que l’enseignant sait
déjà, mais il est général et ne peut donner lieu à aucune action. Pour rendre ce
feedback plus constructif, il faudrait le rendre plus spécifique et plus exploitable.
Par exemple, vous pourriez dire : « Vous utilisez très bien le matériel
pédagogique dans votre leçon. J'aime beaucoup la façon dont vous avez
introduit différentes plantes pour parler de la photosynthèse dans votre leçon. Un
autre excellent outil pédagogique est la fabrication d’affiches à accrocher au mur.
͵͸
Vous pouvez diviser votre classe en groupes et chaque groupe peut concevoir
une affiche sur la photosynthèse. »
e. Feedback constructif. Il est descriptif et fournit clairement des suggestions
applicables.
f. Feedback critique c’est en général sans actions exploitables. Pour rendre ce
feedback plus constructif, vous devez le rendre plus spécifique et plus applicable.
Par exemple, vous pourriez dire : « Il y a un groupe de 4 garçons dans votre
classe qui ne portaient pas d'uniforme. J'ai aussi remarqué qu'ils n'avaient pas
de cahiers. Ils étaient assis tous ensemble devant la salle. Avez-vous parlé à
d'autres enseignants qui enseignent aussi ces apprenants pour savoir si
quelqu'un connaît leur situation ? Il peut être utile de parler à vos collègues pour
en savoir plus sur les antécédents des garçons et de définir un plan pour aider
ces apprenants. Il peut également être utile de parler avec les garçons eux-
mêmes de manière douce et amicale. »
8. Dites. Nous allons maintenant parler des genres de questions qu’on peut poser lors
des entretiens post-observations. Pour le faire, j’ai besoin de deux volontaires qui vont
jouer le rôle de Coach pour l’un et de superviseur pour l’autre.
9. Dites. Referez-vous aux exemples de la Ressource 2.2b Les différences de
questionnement. Les volontaires « superviseur » et « coach » vont tour à tour lire les
exemples. Suivez car vous allez identifier les différences en termes de genre de
questionnement employé par chacun.
10. Demandez. Quelle est la différence entre la manière dont le Coach pose des questions
à l'enseignant et la manière dont un superviseur pose des questions lors d'un entretien
post-observation ? Répondez en binôme.
11. Dites. Le superviseur est critique et pose des questions fermées qui peuvent sembler
critiques. Le Coach pose des questions de réflexion et souligne ce qui s'est bien passé
dans la leçon.
12. Dites. Lorsque vous démarrez votre rôle de Coach, il est certain qu’il y aura une
période d’ajustement pour vous imprégner d’un rôle de soutien plutôt que de
superviseur /inspecteur. De même, l’enseignant qui est habitué à se faire évaluer plutôt
que d’être soutenu connaitra aussi une période d’ajustement pendant laquelle il devra
dénouer sa peur d’être évalué et devenir plus ouvert à être soutenu, à recevoir du
feedback et à réfléchir sur ses pratiques de classes. Votre rôle de Coach sera de rester
patient, de ne pas vous décourager et de reconnaitre que votre changement de
comportement en tant que Coach et de celui de l’enseignant prendra du temps.
͵͹
SÉANCE 2.4: POUR LES COACH DU FORMEL ET
SUPER-COACH DU FORMEL ET NON-FORMEL
Titre : Familiarisation avec la grille d’observation et le
questionnaire post-observation et leur utilité pour le coaching
Durée :3h30minutes
Aperçu de la séance : La découverte de la fiche à utiliser pendant
l’observation de classe.

● Remplir la grille d’observation (version ●
papier) et le questionnaire post-
observation que les Coachs utiliseront
lors de leurs séances d’observation des
enseignants.

● Les deux fiches : la grille d’observation et ● Ressource 2.4a Grille d’observation
le questionnaire post-observation sont ● Ressources 2.4b Rubrique
des outils indispensables pour guider le ● Ressource 2.4c Grille d’observation
coach à mener l’observation et l’entretien remplie
post-observation avec l’enseignant. ● Ressource 2.4d Questionnaire post-
observation
Activité : étude des outils Durée :3h30 mins Modalité de travail :

plénière
1. Dites. Nous allons découvrir deux fiches qui vont nous aider avec nos observations de
classe : la grille d’observation et le Questionnaire de l’enseignant post-observation.
Referez-vous à la Ressource 2.4a Grille d’observation dans votre Guide du Stagiaire.
Cet outil est à utiliser lorsque vous observez la classe afin de vous guider dans votre
observation. Les coachs vont utiliser une version papier alors que les super coachs vont
apprendre à l’utiliser sur tablette plus tard. D’abord, nous allons parcourir chaque élément
sur la version papier ensemble.
2. Dites. Cette fiche est divisée en plusieurs sections. Qui peut me dire quelles sont les
sections de cette fiche ?
3. Faites. Demandez à plusieurs volontaires.
4. Dites. Cette fiche commence par le tronc commun qui est utilisé aussi bien par le formel
que le non-formel. Il s’agit des 8 premières catégories, jusqu’à Compétences Sociales et
Esprit de Collaboration. Ensuite il y a toute une section qui est destinée seulement à être
utilisée pour l’observation des Classes Passerelles et des Daara Communautaire.
5. Dites. Pour chaque item, vous devrez donner un score. F correspond à Faible, M à
Moyen et E à Elevé. Dans certains cas, l’item peut ne pas être applicable auquel cas
vous pourrez utiliser N/A, c’est-à-dire Non applicable. Ensuite dans la colonne de droite
vous ré-écrirez le score que vous avez donné à cet item, c’est-à-dire F, M ou E. Enfin
vous donnerez un score global pour la catégorie en question. Cette note est une note sur
͵ͺ
5. Comment donnez cette note ? Il ne s’agit pas de faire un calcul mathématique exact.
Par exemple si la catégorie comporte 4 items et que 3 d’entre eux ont reçu une note de
E et 1 item a reçu une note de M, vous pouvez quand même décider de donner une note
de 5/5 à la catégorie globale. Il s’agit donc pour vous d’apprécier la performance de
l’enseignant par rapport à cette catégorie en vous aidant des items spécifiques.
6. Dites. Comment faire l’observation ? Nous nous sommes entendus sur le protocole
suivant :
• A l’arrivée en salle de classe, vous faites la pré-observation avec
l’enseignant.
• Ensuite, vous vous asseyez au fond de la classe, pour avoir une vue
d’ensemble de la classe et des élèves sans déranger les élèves. N’oubliez
pas d’éteindre votre téléphone portable.
• Vous allez observer la leçon pendant 30 minutes.
• Pendant ces 30 minutes, tout ce que vous ferez c’est de noter ce qui se
passe dans la classe, ce que l’enseignant dit et fait, ce que les élèves disent
et font, sur votre bloc-notes. Il n’est pas nécessaire durant ces 30 min de
regarder la grille d’observation.
• Lorsque les 30 minutes se sont écoulées, remplissez la grille d’observation.
Le remplissage peut prendre environ 10 à 15 minutes, surtout au début
quand vous n’êtes pas encore familiarisé avec tous les items et que vous ne
connaissez pas bien la rubrique.
• Durant le remplissage, si la leçon n’est pas encore finie, restez dans la salle
de classe pour ne pas déranger les élèves.
• Si la leçon est finie, vous pouvez quitter la salle de classe et remplir la grille
à l’extérieur de la salle.
7. Dites. Voyons maintenant comment prendre des notes. Lisez chaque exemple dans le
tableau ci-dessous, en posant après chaque exemple et demandez aux participants,
quelle note ils donneraient pour chacun de ces exemples. Ensuite, écrivez sur le
padex l’exemple qui est donné dans la colonne « Ce qui est écrit »
TECHNIQUE CE QUI EST OBSERVÉ CE QUI EST ÉCRIT
SCRIPT : Après une leçon sur la formation des phrases au E : Qui peut prendre un verbe
citation d’enseignant passé, l’enseignant demande aux élèves de relier la d’action que nous avons
ou d’élèves leçon actuelle à une précédente sur les verbes appris hier et créer une
d’action en formant une phrase en utilisant les deux phrase au passé ?
nouvelles compétences. Elle demande : « Qui peut
prendre un verbe d’action que nous avons appris hier El : Amina a sauté par-
et créer une phrase au passé ? » Un élève lève la dessus la flaque d’eau.
main et répond : « Amina a sauté par-dessus la
flaque d’eau. »
SYSTÈME DE Tout au long de la leçon, l’enseignant dit « très bien « Très bien »
POINTAGE : » 8 fois en réponse à la participation et aux
raccourcis pour les réponses des élèves.
mots ou expressions
fréquemment utilisés
͵ͻ
STÉNOGRAPHIE : L'enseignant examine le paragraphe d'un élève FC-E: paragraphe d’ouverture
symboles ou lettres et fournit des commentaires en disant : « est convaincant grâce à
spécifiques pour Excellent travail au premier paragraphe. La l’histoire personnelle
représenter les façon dont vous ouvrez une histoire personnelle
comportements est très convaincante.»
ANECDOTES : Au début d’une activité, l’enseignant demande si 6 elvs sans manuels,

résumés de ce qui a tout le monde a un manuel. Six élèves lèvent la E continue à enseigner,
été vu ou entendu main pour indiquer qu’ils ne l’ont pas. L’enseignant 3 elvs jouent (disruptive)
continue à enseigner au tableau. Pendant ce
temps, trois élèves jouent avec une boule de papier
et distraient les autres.
8. Dites. Chacun d’entre vous devra développer son propre système de prise de notes. Il
serait impossible d’uniformiser cela. Mais le plus important est d’être objectif, et de noter
seulement ce qui s’est passé durant la leçon, et non son propre jugement de ce qui a été
bien fait ou non.
9. Faites. Demandez aux participants de se mettre en binôme, et d’examiner chacun à leur
tour les items, juste dans la partie « tronc commun ».
10. Dites. Pour vous guider dans la notation, il y a aussi une rubrique qui explique comment
noter chaque item. Je vais vous la passer. Encore une fois, en binôme prenez le temps
de lire la rubrique en discutant des points qui ne vous semblent pas très clairs.
11. Dites. Très bien, maintenant que vous avez fini, effectuons un exercice pratique.
12. Faites. De préférence utilisez la vidéo. Si vous avez la vidéo, passez-la pour environ 15
minutes et demandez ensuite aux participants de remplir la grille. Si vous n’avez pas la
vidéo, faites la revue item par item en lisant la rubrique et donnez des exemples pour
chaque catégorie en demandant aux participants comment ils noteraient.
13. Dites. Maintenant que vous avez vu la vidéo, voyons voir comment vous avez noté
chaque item.
14. Faites. Faites une revue de chaque item en demandant à chaque personne de lever la
main s’il/elle a noté F, ou M ou E pour avoir une idée du niveau de consensus dans la
salle. S’il y a beaucoup de différences, passez le temps qu’il faut pour lire la rubrique
ensemble et en venir à un consensus.
15. Notez que cette revue peut prendre beaucoup de temps mais elle est nécessaire pour
avoir des données fiables.
16. Dites. Vous vous rappeler de l’activité pour laquelle vous avez chacun compter les
rectangles ?
En plus du fait que cette activité nous a aidé à comprendre l’importance d’être un
observateur « actif », cette activité nous montre aussi l’importance d’établir un consensus
sur ce qu’on voit en se servant des faits : un quadrilatère qui a quatre angles droits. Les
diagonales d'un rectangle se coupent en leur milieu et ont la même longueur ; un
rectangle a deux axes de symétrie. Dans ce dessin, il y a 14 rectangles. Lorsqu’on utilise
ͶͲ

la grille d’observation, nous voulons arriver tous à voir la même chose pour que les
données de l’outil soient fiables.
Ͷͳ
SÉANCE 2.5: Questionnaire Post-Observation
Titre : Familiarisation avec le questionnaire post-observation et son
utilité pour le coaching
Durée :30 minutes
Aperçu de la séance : La découverte de la fiche à utiliser après

● Remplir le questionnaire post-observation ●
que les Coachs utiliseront lors de leurs
séances d’observation des enseignants
(pas les super-coach du formel)

● Le questionnaire post-observation est un ● Ressource 2.4 d
outil indispensable pour guider le coach à ● Ressource 2.4 e Questionnaire post-
mener l’observation et l’entretien post- observation formel et non-formel
observation avec l’enseignant.
1. Dites. En utilisant les données enregistrées dans la grille d’observation, vous allez
identifier les éléments de discussion avec l’enseignant pour la post-observation. Cela
vous aidera à parler des faits plutôt que de votre avis personnel.
2. Dites. Referez-vous à la Ressource 2.4b Grille d’observation remplie dans votre
Guide du Stagiaire. Prenez 5 minutes pour parcourir comment la grille est remplie. Ceci
est juste un exemple mais lorsque vous ferez votre propre observation, vous aurez un
score pour chaque catégorie :
• Culture de classe : Environnement d’apprentissage favorable
• Culture de classe : Attentes positives pour le comportement
• Enseignement : Facilitation de leçon
• Enseignement : Vérification de compréhension
• Enseignement : Réflexion critique
• Compétences socio-émotionnelles : Autonomie
• Compétences socio-émotionnelles : Persévérance
• Compétences socio-émotionnelles : Compétences sociales et esprit de
collaboration
Pour ceux d’entre vous qui sont coach dans le non-formel, vous aurez aussi un score
pour chaque catégorie :
• Fiche pédagogique
• Intégration, Evaluation ou Remédiation
• Relation pédagogique
3. Dites. Avant l’entretien post-observation avec l’enseignant, vous allez regarder les scores
par rubrique et identifier la rubrique pour laquelle il y a les meilleurs scores en général
(ce que l’enseignant a bien exécuté) et la rubrique pour laquelle il y a les scores les plus
bas en général (ce que l’enseignant devrait travailler/améliorer).
Ͷʹ
4. Dites. Maintenant, nous allons parler du questionnaire post-observation de l’enseignant.
Trouvez la Ressource 2.4d et la Ressource 2.4 e Questionnaire post-observation
dans votre Guide du Stagiaire. Cet outil est à utiliser lorsque vous mener l’entretien post-
observation afin de vous guider dans votre observation. Cet outil sera seulement destiné
aux coachs.
5. Faites. Mener la revue du questionnaire question par question.
6. Demandez:Avez-vous des questions sur l’utilisation du Questionnaire post-observation
?
Ͷ͵
SÉANCE 2.6: POUR LES COACH DU FORMEL ET
SUPER-COACH DU FORMEL ET NON-FORMEL
Titre : Familiarisation avec la grille d’observation et le
questionnaire post-observation et leur utilité pour le coaching
Durée :1h
Aperçu de la séance : La découverte de la fiche à utiliser pendant

● Remplir la grille d’observation (version ●
papier) et le questionnaire post-
observation que les Coachs utiliseront
lors de leurs séances d’observation des
enseignants.

● Les deux fiches : la grille d’observation et ● Ressource 2.4a Grille d’observation
le questionnaire post-observation sont ● Ressources 2.4b Rubrique
des outils indispensables pour guider le ● Ressource 2.4c Grille d’observation
coach à mener l’observation et l’entretien remplie
post-observation avec l’enseignant. ● Ressource 2.4d Questionnaire post-
observation
Activité : étude des outils Durée :3h30 mins Modalité de travail :

plénière
1. Dites. Nous allons continuer notre exercice pratique.

2. Faites. De préférence utilisez la vidéo. Si vous avez la vidéo, passez-la pour environ
une autre 15ne min et demandez ensuite aux participants de remplir la grille. Si vous
n’avez pas la vidéo, faites la revue item par item en lisant la rubrique et donnez des
exemples pour chaque catégorie en demandant aux participants comment ils
noteraient.
3. Dites. Maintenant que vous avez vu la vidéo, voyons voir comment vous avez noté
chaque item.
4. Faites. Faites une revue de chaque item en demandant à chaque personne de lever la
main s’il/elle a noté F, ou M ou E pour avoir une idée du niveau de consensus dans la
salle. S’il y a beaucoup de différences, passez le temps qu’il faut pour lire la rubrique
ensemble et en venir à un consensus.
5. Notez que normalement le consensus devrait s’être amélioré entre les participants. Le
but est d’arriver à un score pour lequel tous les participants sont d’accord.
ͶͶ
SÉANCE 2.7:
Titre : Entrainement à l’utilisation de la grille à l’aide d’un scénario
Durée :60 minutes
Aperçu de la séance : entrainement à l’utilisation des outils à
travers un scénario
• Amener les participants à s’entrainer à ●
l’utilisation de la grille d’observation et le
questionnaire post-observation avec les
étapes « observation » et « post
observation » à travers le debriefing où
ils feront l’expérience de :
• Donner du feedback constructif
• Planifier l’élaboration d’un objectif
prioritaire basé sur les données de
l’observation
• Planifier des activités concrètes à
appliquer pour assurer que le
feedback soit intégré.

● Même message clé que la séance 2.4 ● Ressource 2.7a Scenario de leçon
observée
● Ressource 2.7b Questionnaire post-
observation rempli
● Ressource 2.7cQuestionnaire post-
observation du non formel rempli
Activité : scenario et debriefing Durée :60 mins Modalité de travail :

travail de groupe,
plénière
1. Dites. Vous allez maintenant vous entrainer à utiliser la grille d’observation et le

questionnaire post-observation à l’aide d’un scénario. Referez-vous à la Ressource 2.5a
Scenario de leçon observée dans votre Guide du Stagiaire. En binômes, vous allez lire
le scenario et remplir la grille d’observation vide et l’analyser côte à côte avec la :
Ͳ Ressource 2.5b Grille d’observation remplie pour les Coachs et Super Coach du
formel
Ͳ Ressource 2.5c Grille d’observation du non formel remplie pour les Coachs du
non formel
2. Pour les coachs : Puis, vous allez identifier l’élément qui a reçu le meilleur score (ce que
l’enseignant a bien exécuté) et l’élément qui a le score le plus bas (ce que l’enseignant
devrait travailler/améliorer) et remplir les questions b dans la Ressource 2.6c
Questionnaire post-observation. ATTENTION, la façon dont vous rédigez la remarque
doit être basée sur les faits et doit être présentée de façon à établir la confiance de
l’enseignant à faire comme le Coach. (30 min)
Ͷͷ
3. Demandez. Qui veut partager : 1) les éléments qu’ils ont été identifiés comme force et
amélioration ; 2) la façon dont ils ont formulé les questions sur les forces et les
améliorations.
NB. Pour chaque partage, donnez du feedback constructif aux participants pour les aider
à formuler les questions d’une façon à établir de la confiance chez l’enseignant. (10 min)
4. Dites. Referez-vous à la Ressource 2.5b Questionnaire post-observation remplie ou
Ressource 2.5c Grille d’observation du non formel remplie et lisons-les tous
ensemble. Vous allez aussi comparer la façon dont sont conçues les questions sur les
forces et les améliorations avec les vôtres. (15 min)
5. Demandez : Avez-vous des questions sur l’utilisation de la grille d’observation et du
questionnaire post-observation ? vous sentez-vous confiants de les utiliser pour mener les
observations et post-observation ?
6. Dites. Lorsque vous aurez rempli les objectifs et actions identifiés dans la dernière
question du Questionnaire post-observation, n’oubliez pas d’inscrire ces objectifs dans Le
répertoire de suivi des objectifs de développement professionnel (voir Ressource
3.5b). Ce répertoire vous aidera à suivre le progrès et les objectifs professionnels de
chacun de vos enseignants. Nous allons plus en discuter demain.
Ͷ͸
CLOTURE JOUR 2
1. Demandez :
• Qu’est-ce que vous avez appris sur le feedback constructif ?
• Donner un exemple de questions à poser en tant que Coach (plutôt que
superviseur) ?
• Quels sont les outils qui vont nous aider avec l’observation de classe et
l’entretien post-observation ?
• Qu’est-ce que vous avez aimé dans la journée ?
• Qu’est-ce qui n’était pas clair ?
• Avez-vous des suggestions pour demain ?
2. Faire :
• Demander à 2-3 participants de partager leurs réponses.
Ͷ͹

Rappel du jour 1 de formation • Annoncer des objectifs du jour 3.
Séance 3.2 60 min • Donner un survol aux participants de la

La formation formation continue des enseignants et le rôle
professionnelle/continue et le des coachs pour assurer cette formation.
rôle du coach
Pause 15 mins
Séance 3.3. La communication 20 min • Savoir appliquer la communication

bidirectionnelle bidirectionnelle
Séance 3.4 45 min • Définir les techniques d’andragogie.

Les techniques d’andragogie
Séance 3.5 60 min • Apprendre aux participants :

Planning des séances en cellule - Comment identifier les défis à discuter lors
d’animation pédagogique des séances de cellule d’animation
pédagogique
- Comment planifier et suivre les thèmes
discutés lors des séances en cellules
d’animation pédagogique à travers
l’utilisation d’un journal du suivi et du
répertoire de suivi des objectifs de
développement professionnel
Déjeuner 60 min
Séance 3.6 60 min • Animer une séance en cellule d’animation

S’entrainer à animer et planifier pédagogique et appliquer les principes de
des séances en cellule communication basée sur le soutien et la
d’animation pédagogique confiance et les éléments leadership positif.
Pause 15 min
Séance 3.7 45 min • se familiariser avec les encadreurs disponibles

Que faire si j’ai besoin de pour les soutenir dans leurs rôles de coachs.
conseil ? L’importance et la • planifier les réunions entre les directeurs
ƉůĂŶŝĨŝĐĂƚŝŽŶĚĞƐƌĠƵŶŝŽŶƐĞŶƚƌĞ d’écoles et les encadreurs (Superviseur de la
Formation continue, Point focal IA et Point focal
les directeurs d’écoles et les
de l’IEF).
ĞŶĐĂĚƌĞƵƌƐ
Clôture de la journée et post- 25 min

test
Ͷͺ

SÉANCE 3.1:
Titre : Rappel et objectifs
Durée : 20 minutes
Aperçu de la séance : rappel du jour 2 et objectifs du jour 3 de la
formation

● Rappeler les éléments présentés le jour ●
2.
● Annoncer les objectifs du jour 3.
Activité : jeu Durée : 10 mins Modalité de travail :

plénière
1. Faites : Souhaiter la bienvenue aux participants.

2. Dites.
Ͳ Vous allez dire une chose qu’on a retenue des activités d’hier.
Ͳ Je vais vous donner un ballon/papier. La personne qui a le ballon/papier dit une
chose qu’il/elle a retenue des activités d’hier, et le passe à quelqu’un d’autre dans la
salle.
Ͳ Cette personne dit ce qu’il/elle a retenu, et lance le ballon/papier encore à une
nouvelle personne.
Ͳ Nous continuons ainsi de suite pour 10 minutes.
3. Faites :
Ͳ Faire passer l’ objet (ballon, papier)dans la salle.
Ͳ Continuer le jeu pour 10 minutes.
Activité : présentation des objectifs Durée : 5 mins Modalité de travail :

plénière
1. Dites. Aujourd’hui, nous allons apprendre plus sur les principes de communication basés
sur le soutien et la confiance : la communication bidirectionnelle. Nous allons aussi parler
de votre rôle dans la planification, l’animation et le suivi des séances de formation
continue en cellule d’animation pédagogique.
2. Demandez. Est-ce qu’il y a des questions ?
Ͷͻ
SÉANCE 3.2:
Titre : La formation professionnelle/continue et le rôle du coach
Durée : 60 minutes
Aperçu de la séance : Les participants découvrent se familiarisent avec
leurs rôles dans la planification, l’animation et le suivi des séances de
formation continue en cellule d’animation pédagogique.

• Donner un aperçu de la formation ● Inscrire les rôles et responsabilités du
continue des enseignants aux participants coach dans la tenue des séances en
et sur le rôle des coachs pour assurer cellule d’animation pédagogique sur
cette formation. un padex avant la séance
● Lisez le Script de la réunion en cellule
d’animation pédagogique (voir annexe
ressource) pour vous préparer à la
démonstration

● Ensemble, nous allons identifier notre rôle ● Ressource 3.2 : L’entrainement à
dans la planification, l’animation et le suivi l’animation d’une séance de cellule
des séances de formation continue en d’animation pédagogique
cellule d’animation pédagogique. ● Script de la réunion en cellule d’animation
pédagogique (voir annexe ressource)
Activité : discussion et Durée : 60 mins Modalité de travail :

démonstration plénière et travaux en
binômes.
1. Dites. Dans le système éducatif Sénégalais, la formation continue en cellule

d’animation pédagogique est retenue comme un moyen essentiel pour assurer le
développement professionnel des enseignants. Vous aurez le rôle en tant que Coach
de vous assurer que ces séances d’animation pédagogique se tiennent régulièrement.
Vous aurez aussi la responsabilité de les animer.
2. Faites. Ecrire au tableau ou sur un Padex les éléments suivants :
• Planifier la tenue des séances en cellule d’animation pédagogique : le jour/l’heure,
le lieu et la disponibilité de la salle.
• Communiquer avec les enseignants pour les informer de cette planification.
• Animer les séances en cellule d’animation pédagogique en tenant compte du
leadership positif et des principes de communication basés sur le soutien et la
confiance
• Inscrire de manière continue les objectifs et thèmes pédagogiques afin de suivre
le progrès et le développement professionnel de chaque enseignant.
ͷͲ
3. Dites. Les coachs et super coachs vont jouer plusieurs rôles et responsabilités en
rapport avec la tenue des séances d’animation pédagogique, quel que soit le type de
CAP. Nous allons voir comment chacune de ces taches peut être menées. Lors de
cette séance, on va parler de comment animer une séance d’animation pédagogique.
4. Dites. Referez-vous à la Resource 3.2 L’entrainement à l’animation d’une séance
d’animation pédagogique et parcourrons la ressource ensemble.
5. Demandez. Répondez à ces questions :
• Selon les étapes de séances en cellule d’animation pédagogique, quelle rôle
pensez-vous jouer en tant que coach ou super coach ?
• En réfléchissant sur le leadership positif et les principes de communication
basés sur le soutien et la confiance, comment pensez-vous appliquer ces
principes lors de chaque étape de la séance en cellule d’animation
pédagogique ?
6. Dites : Merci pour vos réponses et idées ! Vous allez maintenant observer une
démonstration d’une séance d’animation pédagogique. Puis-je avoir 2 volontaires pour
jouer le rôle des enseignants ? Les autres vont suivre la démonstration et noter les
aspects de leadership positif et des principes de communication basés sur le soutien
et la confiance.
7. Faites. Mener la démonstration avec les deux volontaires (vous jouez le rôle du
Coach) en lisant tous le Script de la réunion en cellule d’animation pédagogique
(voir annexe du guide du formateur - ressources). Essayez d’animer avec de
l’expression.
8. Demandez : Maintenant, en groupe de 3 ou 4, écrivez vos réponses aux questions en
bas de la Resource 3.2 Le coach et l’animation des cellules d’animation
pédagogique :
• Ecrivez en quoi le Coach est un leader positif.
• Notez la manière dont le Coach communique de manière positive.
• Notez les différentes manières dont le Coach favorise la collaboration.
• Décrivez comment le Coach aide les enseignants à surmonter les défis dans
leurs salles de classe.
9. Faites. Mener un partage des réponses de chaque groupe en plénière puis compléter
avec les réponses suivantes :
ͷͳ
1. Notez ce qui fait du coach un leader positif.
• Écoute active des enseignants.
• Encourage tous les enseignants en parlant de manière amicale et en utilisant des mots
d'encouragement.
• Partage un exemple d'un défi auquel il a été confronté dans sa propre salle de classe.
2 Notez les manières dont le Coach communique de manière positive.

• Félicite les enseignants pour leur progrès dans la réalisation de leurs objectifs ou dans la
réalisation de leurs objectifs.
• Encourage les enseignants du CAP à participer en posant des questions et en les
remerciant de leurs contributions.
• Fourni des commentaires positifs et constructifs.
3. Notez les différentes manières dont le Coach favorise la collaboration.

• Pose des questions aux enseignants afin de les aider à réfléchir sur leurs expériences
dans leurs classes.
• Encourage les enseignants à partager leurs idées
• Ne domine pas la conversation.
4 Décrivez comment le coach aide les enseignants à surmonter les difficultés de leurs
classes.
• Pose des questions aux enseignants pour les aider à trouver des solutions à leurs
problèmes.
• Encourage les enseignants à donner leur avis pour aider leurs collègues à trouver des
solutions.
• Partage une expérience personnelle de faire face à un défi similaire en classe.
10. Demandez : Avez-vous des questions sur votre rôle en tant que coach lors des
séances d’animation pédagogique ?
Exemple de questions
• Comment encouragez-vous tout le monde à participer à la discussion ?
• Que faites-vous si personne n'a un défi qu'il / elle veut partager ?
• Comment gérez-vous une question si vous ne connaissez pas la réponse ?

Exemples de réponses :
• Soyez conscient de la participation de chacun et du langage corporel de chacun. Si certains

enseignants ne participent pas, posez-leur des questions sur leur expérience par rapport au
sujet traité. Si leur langage corporel vous dit qu'ils se sentent nerveux ou timides, parlez-leur en
dehors de la séance, faites-leur savoir à quel point vous valorisez leurs idées et encouragez-les
à participer à la prochaine séance.
• Soyez prêt à partager un défi auquel vous pourriez être confronté ou un sujet de discussion de
la formation.
• Soyez prêt à apprendre de vos collègues. Être un Coach ne signifie pas que vous avez toutes
les réponses. En fait, le coaching consiste à apprendre de vos collègues enseignants. Il est
important de donner l'exemple et de montrer votre volonté d'apprendre de vos collègues en
posant vos questions à tous les enseignants. S’il arrive que le groupe n’arrive pas à trouver une
solution à un défi, informez les enseignants que vous ferez davantage de recherches sur le
sujet avant la prochaine séance afin de répondre à la question.
11. Dites. Merci aux participants volontaires qui ont aidé à mener la démonstration !
ͷʹ

SÉANCE 3.3:
Titre : La communication bidirectionnelle
Durée : 20 minutes
Aperçu de la séance : Les participants découvrent comment appliquer
la communication bidirectionnelle.

• Apprendre comment appliquer la ●
communication bidirectionnelle.

● Pour être un coach efficace et un leader ● Ressource 3.3. La communication
positif, il est essentiel d’apprendre à bidirectionnelle :
appliquer la communication ● Fiche Instructions aux guides
bidirectionnelle. ● Padex
● Marqueurs
● Post-it
Activité : travail en binôme Durée : 20 mins Modalité de travail :

travail en binôme
1. Dites. Vous allez travailler en binôme : l’un sera le guide et l’autre l’explorateur.
2. Dites. Asseyez-vous dos à dos afin que vous ne vous voyiez pas.
3. Dites. Les explorateurs, referez-vous à la Ressource 3.3. La communication
bidirectionnelle dans votre Guide du Stagiaire. Vous devez juste suivre les instructions
données par le guide. Vous n’avez pas le droit de poser des questions aux guides.
4. Faites. Distribuer une fiche Instructions aux guides (voir Annexe ressources).
5. Dites. Commencez ! (3 minutes)
6. Dites. Maintenant, nous allons réessayer l’activité. Cette fois ci, vous pouvez vous faire
face à face. Les explorateurs ont le droit de poser des questions aux guides. Les guides
ne doivent pas montrer les instructions à l’explorateur mais peuvent répondre aux
questions pour mieux guider l’explorateur. Commencez ! (5 minutes)
7. Demandez.
• En quoi la première et la seconde tentative étaient-elles différentes ?
• Quelle tentative a été plus efficace pour naviguer dans le labyrinthe ? Pourquoi ?
8. Dites.
• La première tentative était difficile car l'explorateur n'était pas capable de poser
des questions au guide et le guide ne pouvait pas voir s'il suivait bien le chemin ;
• La deuxième tentative a été plus productive parce que l’explorateur et le guide ont
pu communiquer et le guide a pu voir les progrès de l’explorateur et le guider avec
ces connaissances.
ͷ͵
• La deuxième tentative était plus efficace car l'explorateur et le guide étaient
capables de communiquer et le guide pouvait observer le progrès de l'explorateur.
Si des progrès étaient réalisés, le guide pourrait donner un renforcement positif à
l’explorateur ; si aucun progrès n’a été réalisé, le guide pouvait adapter ses
stratégies de communication afin d’être plus solidaire et plus efficace.
9. Demandez : Quel est l’importance de la communication bidirectionnelle dans le
coaching ?
10. Dites. La communication bidirectionnelle aide à s'assurer que les enseignants sont
réceptifs aux commentaires et au soutien fournis par le binôme cela crée un climat de
confiance et un espace sécurisé où les enseignants se sentent à l'aise de partager ; cela
garantit que l'enseignant et le Coach travaillent ensemble pour continuer à se développer
professionnellement.
ͷͶ
SÉANCE 3.4:
Titre : Les techniques d’andragogie
Durée : 45 minutes
Aperçu de la séance : les participants découvrent Les techniques
d’andragogie qu’ils peuvent appliquer dans leur rôle de Coach.

• Familiariser les participations avec les • Message clés sur padex
techniques d’andragogie.

● Pour être un coach efficace, il est ● Guide du stagiaire
essentiel de savoir comment les adultes ● Padex
apprennent mieux (l’andragogie). ● Marqueurs
● Ressources 3.4 L’andragogie
Activité : travail et présentation de groupe Durée : 45 mins Modalité de travail :

travail de groupe et
plénière
1. Demandez. Répondez à ces questions en binôme :

• Pourquoi est-il important de comprendre comment les apprenants apprennent ?
• Pourquoi est-il important que les Coachs comprennent comment les adultes
apprennent ?
2. Dites. Il existe des différences dans la manière dont les enfants et les adultes apprennent.
Afin d’être un Coach efficace, il est important de comprendre comment les adultes
apprennent mieux.
3. Demandez. Comment apprenez-vous le mieux ?
4. Faites : Prendre note des réponses des participants.
5. Dites : referez-vous à la Ressources 3.4 L’andragogie. Lisons la fiche ensemble.
6. Dites. Divisez-vous en 4 groupes. Chaque groupe va prendre 10 minutes pour se
familiariser plus avec un principe de base d’andragogie. Vous pouvez suivre les
instructions en bas de votre fiche pour vous guider. Puis, chaque groupe va présenter
travail au reste du groupe.
7. Faites : Mener les présentations dans le groupe (pas plus de 5 minutes par groupe).
8. Dites.
ͷͷ
Les 4 principes de l’apprentissage des adultes sont importants à comprendre pour les Coachs
pour bien appliquer les activités de coaching, y compris les séances d’animation pédagogique.
En fait, les séances d’animation pédagogique sont des activités qui intègrent tous les aspects
de l’apprentissage des adultes (andragogie). Par exemple :
• L’implication dans le processus d’apprentissage : dans les séances d’animation

pédagogique, les enseignants sont impliqués dans le processus d’apprentissage en
sélectionnant ce qu’ils veulent dire (c’est-à-dire les défis auxquels ils peuvent être
confrontés) et en participant activement à la discussion.
• L’expérience comme base de l’apprentissage : les sujets de discussion abordés dans

les séances d’animation pédagogique sont des expériences vécues par les enseignants.
Les défis partagés et les solutions élaborées sont ancrés dans leurs expériences.
• L’Apprentissage pertinent et applicable : les sujets de discussion abordés dans les

cellules d’animation pédagogique sont pertinents car ils sont basés sur les expériences
des enseignants. Dans les séances d’animation pédagogique, les enseignants fixent des
objectifs basés sur leur formation et sur leurs expériences.
• L’Apprentissage pour la résolution de problèmes : un bon nombre d’expériences

partagées lors des séances en cellule d’animation pédagogique sont des défis auxquels
les enseignants peuvent être confrontés dans leurs classes et leurs écoles. L'une des
fonctions des séances d’animation pédagogique est de « résoudre les problèmes » et de
proposer des solutions aux problèmes communs.
Ces principes vous aident aussi à devenir des coachs !
ͷ͸

SÉANCE 3.5:
Titre : Planning des séances d’animation pédagogique
Durée : 60 minutes
Aperçu de la séance : Les participants se familiarisent avec la
planification des séances en cellule d’animation pédagogique.

• Apprendre aux participants : ●
Ͳ Comment identifier les défis à discuter lors
des séances d’animation pédagogique.
Ͳ Comment planifier et suivre les thèmes
discutés lors des séances d’animation
pédagogique à travers l’utilisation d’un
journal de suivi et du répertoire de suivi des
objectifs de développement professionnel

• Il est essentiel de bien planifier les séances ● Marqueurs
d’animation pédagogique car leurs succès ● Ressource 3.5a. Les différents types de
dépendent d’une planification robuste. composition des cellules d’animation
pédagogique (CAPs)
● Ressource 3.5b. Le journal de suivi des
séances en cellule pédagogique.
● Ressource 3.5c. Le répertoire de suivi
des objectifs de développement
professionnel
● Ressource 3.5d. Outil de planification
des réunions en cellule d’animation
pédagogique
Activité : discussion Durée : 15 mins Modalité de travail : binôme et

plénière
Information générale sur le planning en cellule d’animation pédagogique

1. Dites. L’organisation des séances d’animation pédagogique est une tâche très
importante du Coach et du super coach (pour le non-formel). L’organisation et la
composition des cellules d’animation pédagogique ne sera pas la même pour toutes les
écoles. Ça dépendra de la localisation de l’école et la taille de l’école (relatif au nombre
d’enseignant). Des écoles à petite taille qui sont proches d’autres écoles pourraient
envisager de mener leurs séances d’animation pédagogique en grappe. Cependant, si
l’école est assez grande ou trop loin des autres écoles les séances d’animation
pédagogique peuvent être menées au niveau de l’école même. Donc, pour les écoles
non-formel, il faut choisir le format qui se rapproche le plus facilement de votre contexte.
Les thèmes à aborder lors des cellules d’animation pédagogique devraient être liés aux
thèmes de la formation sur l’environnement d’apprentissage sûr (EAS), les violences en
milieu scolaire (VMS) et l’Education Inclusive.
ͷ͹
2. Dites referez-vous à la Ressource 3.2a : Les différents types de composition des
cellules d’animation pédagogique (CAPs) et lisons-la tous ensemble.
3. Demandez. Selon la taille, le type et la géolocalisation de votre école, comment
envisagez-vous la configuration de vos séances d’animation pédagogique ?
4. Faites. Assurez-vous que chaque participant ait sa réponse avant de passer.
Comment identifier les défis ?
1. Dites. Nous allons parler de comment identifier les défis à discuter lors des séances
d’animation pédagogique.
2. Demandez. Quel défi avez-vous rencontré dans votre rôle de coach à l’école ?
Comment l’avez-vous résolu ? Partagez en binôme puis quelques-uns parmi vous vont
partager leur expérience.
3. Dites. Bravo pour les solutions que vous avez trouvé à vos défis ! C’est impressionnant.
4. Demandez. Quel défi avez-vous rencontré dans votre rôle de coach à l’école ?
Comment l’avez-vous résolu ? Partagez en binôme puis quelques-uns parmi vous vont
partager leur expérience.
5. Faites. Choisir un des défis non-résolu par les participants et mener un brainstorming
interactif des solutions possibles à ce défi. Suivre les 4 étapes d’animation d’une séance
d’animation pédagogique (ressource 2.2).
6. Dites. Pour identifier des défis à discuter et à résoudre lors des séances d’animation
pédagogique, vous pouvez :
a. Demandez aux enseignants de partager les défis qu’ils ont connus et auxquels
ils ne trouvent pas de solution.
b. Comme vous aurez aussi le rôle d’observer des leçons de manière
périodiques, les défis peuvent aussi venir de vos observations de classes sans
dire de qui ça vient.
Activité : lecture des fiches et Durée : 45 mins Modalité de travail : binome et

discussion plénière
Comment planifier et suivre les thèmes discutés lors des séances en cellules
d’animation pédagogique
1. Dites : Les Coachs rempliront un journal de suivi des séances en cellules d’animation
pédagogique après chacune des séances. Ce journal va répertorier les principaux sujets
de discussion, ainsi que les défis relevés lors des discussions et les stratégies de
planification et / ou de futurs sujets de discussion pour la prochaine séance. En plus du
journal, les Coachs vont également compléter le répertoire de suivi des objectifs de
développement professionnel. Ces objectifs proviennent des entretiens post-
observation où l’enseignant établit des objectifs pour lui-même. De ce fait, il y aura :
• Le journal de suivi des séances en cellule d’animation pédagogique
• Le répertoire de suivi des objectifs de développement professionnel
ͷͺ
2. Dites : referez-vous à la ressource 3.5b. Le journal de suivi des séances en
cellule d’animation pédagogique dans le Guide du Stagiaire et lisons le tous
ensemble.
3. Demandez. Avez-vous des questions sur son utilisation ?
4. Dites : referez-vous à la ressource 3.5c. Le répertoire de suivi des objectifs de
développement professionnel dans le Guide du Stagiaire et parcourrons-le tous
ensemble.
5. Demandez. Que remarquez-vous sur l’utilisation de ce répertoire ? A quels moments
dans les séances pédagogiques faut-il l’utiliser ?
7. Dites : Vous allez utiliser cette grille pour suivre les objectifs que se fixent les
enseignants pour eux-mêmes. Il y a deux moments où ils peuvent le faire : lors des
séances d’animation pédagogique et lors des entretiens post-observation de classe,
dont on discutera demain.
8. Demandez. A votre avis, a quelles étapes d’une séance d’animation pédagogique ce
répertoire peut -il être utilisé ?
9. Dites. Dans le contexte des étapes d’une séance en cellule d’animation pédagogique,
cette grille peut être utilisée à l’étape 1—lorsqu’on mène un partage des succès des
enseignants et à l’étape 4—lorsqu’on planifie les objectifs pour la mise en œuvre des
solutions.
10. Demandez. A votre avis, pourquoi est-il important de répertorier les objectifs de
développement professionnel ?
11. Dites. En tant que Coach, vous aurez un nombre important d’enseignant à suivre et à
soutenir. De ce fait, il est utile de suivre le progrès de chacun afin de vous rendre compte
quel(s) enseignant(s) ont besoin de plus de soutien et qui parmi eux pourraient vous
aider dans votre rôle de coach.
12. Dites. Finalement, nous allons commencer à planifier les premières séances en cellule
d’animation pédagogique. Referez-vous à la ressource 3.5d. Outil de planification
des réunions en cellule d’animation pédagogique et travailler individuellement pour
planifier les 2 ou 3 premières réunions que vous mènerez en cellule d’animation
pédagogique.
Période Lieu Animateur Sujet à aborder
13. Dites. Vous allez partager cette planification de manière périodique avec vos
enseignants et avec le super coach afin que tous soient informé de la planification de ces
réunions en cellule d’animation pédagogique.
ͷͻ
SÉANCE 3.6:
Titre :S’entrainer à animer et planifier des séances d’animation
pédagogique
Durée : 60 minutes
Aperçu de la séance : Les participants s’entrainent à animer une
séance d’animation pédagogique.
OBJECTIFS SPÉCIFIQUES PRÉPARATION

REQUISE
• Les participants s’entrainent à animer une séance ●
d’animation pédagogique et appliquent les principes de
communication basée sur le soutien et la confiance et
les éléments du leadership positif.

• L’entrainement et la réflexion personnel vous aideront à ● Guide du stagiaire
être le meilleur coach possible. ● Resource 3.6.
L’entrainement à l’animation
d’une séance d’animation
pédagogique
Activité : simulation Durée : 60 mins Modalité de travail :

travail de groupe
1. Dites. Divisez-vous en groupes de 4 ou 5 participants.

2. Dites. En petits groupes, chacun de vous disposera de 10 minutes pour animer une
discussion sur les défis présentés dans le cadre de l'activité « Comment identifier les défis
». Dans chaque petit groupe, un participant jouera le rôle du Coach et les autres participants
joueront le rôle des enseignants, dont l'un relèvera le défi comme si cela s'était passé dans
son école / sa classe. Après chaque séance de 10 minutes, les participants partageront
deux choses que le Coach a bien fait et une chose qu’il pourrait améliorer. Ce partage durera
5 minutes. Pour chaque debriefing, vous pouvez utiliser la Resource 3.6 L’entrainement à
l’animation d’une séance en cellule d’animation pédagogique dans votre Guide du
Stagiaire. Vous pouvez inscrire vos notes de votre expérience sur cette fiche.
3. Faites. Faites le tour de la salle et répondez aux questions des participants. Pour un temps
accorde de 10 minutes, informez le groupe quand il restera 5 minutes puis informez les a
nouveau a une minute de la fin du temps accordé.
4. Faites. Une fois que tous les participants ont eu la chance de jouer le rôle d'un Coach,
rassemblez le groupe.
5. Demandez.
• Qu'avez-vous ressenti en facilitant une séance ?
• Qu'est-ce qui était difficile ?
͸Ͳ
• Qu'est-ce qui était excitant ?
• Comment allez-vous faire pour travailler les éléments que vous souhaitez
améliorer ?
6. Demandez. Prenez 10 minutes pour remplir individuellement Le journal de suivi des
séances d’animation pédagogique (ressource 3.5a) pour réfléchir sur votre expérience
d’animation.
7. Dites. Merci beaucoup pour votre engagement !
͸ͳ
SÉANCE 3.7:
Titre : Que faire si j’ai besoin de conseils ? L’importance et la
planification des réunions entre les directeurs d’écoles et les
encadreurs
Durée : 45 minutes
Aperçu de la séance : Les participants se familiarisent avec les
encadreurs et planifient les réunions avec eux.

• Les participants se familiarisent avec les ● Tracer les canevas de calendrier de
encadreurs qui sont disponibles pour les réunion sur un padex
soutenir dans leurs rôles de coachs
• Les participants planifient leurs réunions avec
les directeurs d’écoles et les encadreurs
(Superviseur de la Formation continué , Point
focal IA et Point focal de l’IEF)

• Il est important de savoir à qui s’adresser en cas ● Guide du stagiaire
de besoin. Cela assure que vous faites bien votre ● Ressource 3.7a. Quelques
travail de coach. conseils au coach en cas de
difficultés
● Ressource 3.7b. Les rôles et
responsabilités des acteurs pour le
continue et le coaching
● Padex
● Marqueurs
Activité : discussion et planification des Durée : 45 mins Modalité de travail :

réunions plénière et travail de
groupe
1. Dites. Nous allons voir comment vous allez faire s’il y a des difficultés ou des questions
posées par vos enseignants mais que vous-mêmes vous ne maîtrisez pas.
2. Demandez.
Ͳ Réfléchissez par binôme, si un cas pareil se présente, vers qui allez-vous vous
tourner ?
Ͳ A votre avis, quelle est l’importance de l’organisation de réunions entre Coach
(directeurs d’école) et super coach ?
3. Dites. Ces réunions entre les coachs et super coachs permettent de parler des succès
et des difficultés liées au Coaching et à l’animation des cellules pédagogiques (CAPs) et
d’identifier des solutions.
͸ʹ
4. Dites. La Ressource 3.7a. Quelques conseils au coach en cas de difficultés dans
votre Guide du Stagiaire constitue une liste de questions/réponses sur les cas difficiles
que vous pourriez rencontrer et des propositions de solutions possibles. Certes, ce n’est
pas une liste exhaustive et vous devriez travailler avec vos collègues super coach et IEF
pour rectifier des situations complexes.
5. Dites. Le super coach a la responsabilité d’organiser les réunions avec les coachs. Pour
vos rôles de super coach et coach, vous aurez aussi l’appui du Superviseur de la
Formation continuée, Point focal IA et Point focal de l’IEF. Trouvez la Ressource 3.7b
Les rôles et responsabilités des acteurs pour le développement professionnel
continue et le coaching dans votre Guide du Stagiaire. Prenons 10 minutes pour
parcourir les rôles, responsabilités et cahiers de charge de chaque acteur.
6. Dites. Mettez-vous en groupe super coach et coachs car vous allez planifier les 3
réunions d’animation pédagogique et vos prochaines réunions entre super coachs et
coachs. Faites-en sorte que ces réunions deviennent presque une routine. Vous pouvez
suivre le modèle qui est sur ce padex : (20 mins)
Réunions super coach-coachs

Ecole A Ecole B Ecole C Ecole D Ecole E Ecole …
Période
2. Dites. Merci pour ces planifications ! Il est important de maintenir ces plans. S’il y a un
changement, communiquez-le a votre supérieur afin qu’il soit au courant.
CLOTURE JOUR 3 (25 min)
Activité : Evaluation du Durée : 10 mins Modalité de travail : individuel

jour 3
1. Demandez :
• Qu’est-ce que vous avez appris sur la communication bidirectionnelle ?
• Nommer les 4 principes de l’andragogie.
• Nommer les 2 fiches qui vous aideront à suivre les réunions en cellule
d’animation pédagogique.
• Citez 2 choses que vous avez appris lors de l’expérience de simulation de
l’animation pédagogique.
• Y-a-t ’il quelque chose qui n’était pas clair ?
• Avez-vous des suggestions pour demain ?
2. Faites. :
• Pour chaque question, demander à 2-3 participants de partager leurs
réponses
Activité : Post-test Durée : 15 mins Modalité de travail : individuel
͸͵
1. Dites : Vous allez rapidement remplir un post-test pour voir ce que vous avez appris
lors de la formation sur le Coaching.
2. Faites : Distribuer le post-test aux participants. Donner 15 minutes aux participants
pour le compléter puis, ramasser les feuilles pour les corriger à la fin de la journée ou
lors de la pause (voir Annexe pour la version corrigée).
3. Dites. Merci de votre participation à ces 3 jours de formation sur le coaching ! Demain,
on va continuer avec les super coachs seulement.
͸Ͷ

Rappel du jour 3 de formation • Annoncer les objectifs du jour 4.
Séance 4.2 30 min • Distribuer les tablettes

Distribution des tablettes et • Savoir comment utiliser l’application ODK OU
introduction à ODK OU KOBO KOBO COLLECT pour collecter les données de
COLLECT suivi et d’évaluation
Séance 4.3 30 min • Saisir les données de la grille d’observation sur

Grille d’observation sur ODK ODK OU KOBO COLLECT
OU KOBO COLLECT
Pause 15 mins
Séance 4.4 30 min • Sélectionner les élèves de la classe observée

Sélection aléatoire des élèves aléatoirement pour les entretiens avec les
élèves
Séance 4.5 90 min • Administrer les outils pour évaluer les niveaux
Administration des outils de lecture et math des élèves sélectionnés
d’évaluation des
apprentissages en lecture et
math Jàngandoo
Séance 4.6 45 min • Saisir les données des évaluations en lecture et

Entretien élève sur ODK OU math sur ODK OU KOBO COLLECT
KOBO COLLECT • Administrer le questionnaire élève
Déjeuner 60 min
Séance 4.7 45 min • Effectuer un exercice pratique pour s’assurer de

Activité de fiabilité la fiabilité des données
Pause 15 min
Séance 4.8 15 min • Préparer la logistique pour le test pratique dans

Préparation pour test pratique une école le lendemain
Clôture de la journée 15 min • Clôturer la journée en récapitulant ce qui a été

appris
͸ͷ
SÉANCE 4.1: Rappel et objectifs
Durée :15 minutes
Aperçu de la séance : rappel du jour 3 et des objectifs du jour 4 de
la formation

● Procéder au rappel des éléments ●
présentés le jour 3.
● Annoncer des objectifs du jour 4.

● La connaissance du contenu des ● La tablette
questionnaires et la pratique sont
cruciales pour l’administration des
questionnaires
Activité 1: jeu Durée :5 min Modalité : plénière
4. Souhaiter la bienvenue aux participants. Cette semaine, nous avons vu ensemble le

processus d’observation de classe, la pré-observation, l’observation-même, et le post-
observation (pour les coach uniquement). Nous avons aussi vu comment remplir la
grille d’observation.
5. Dites. Pour démarrer la journée, faisons un jeu pour mieux nous connaitre.
6. Je vais lire quelques phrases et si cela vous décrit, levez-vous.
a. J’ai été enseignant
b. Je suis grand-parent
c. Je parle 3 langues ou plus
d. Je parle 4 langues ou plus
e. J’ai été directeur d’école ou principal de collège
f. J’ai déjà fait du coaching d’enseignants
g. Je sais comment utiliser une tablette pour Faîtes des collectes de données
Activité 2 : présentation des objectifs Durée :10 min Modalité : plénière
3. Dites. Aujourd’hui, nous allons vraiment apprendre à manier la tablette pour collecter
des données. Nous allons voir comment saisir les données de la grille d’observation
dans la tablette et comment administrer les évaluations et entretiens auprès des élèves.
͸͸
Votre rôle en tant que super-coach 10 minutes
Dites:
• Je voudrais revenir sur votre rôle en tant que super-coach.
• Votre rôle en tant que super-coach est, d’une part, de fournir un appui aux
directeurs des établissements et aux enseignants et, d’autre part, de collecter
des données de suivi.
• En particulier, vous avez un rôle important à jouer pour collecter des
données de mise en œuvre.
• Notre hypothèse est que si les enseignants utilisent les pratiques
pédagogiques recommandées par le projet et, si les enseignants reçoivent un
coaching régulier de la part des directeurs d’établissement, alors cela aidera
les élèves à mieux apprendre et améliorera la qualité de l’éducation.
Dites:
• Pour comprendre si les enseignants et les directeurs d’établissement
peuvent mettre en œuvre les pratiques recommandées par le projet, vous
allez collecter des informations à travers la grille d’observation que nous
avons étudiée cette semaine.
• Vous allez aussi administrer des évaluations et entretiens auprès d’un petit
échantillon d’élèves.
• Enfin, vous allez aussi administrer un entretien auprès des enseignants
observés et auprès du directeur de l’établissement.
Dites:
• Il est très important de comprendre que le but de l’observation n’est PAS de
tester l’enseignant. Les informations collectées nous servent à savoir si le
projet marche et si nous devons Faîtes des ajustements à nos matériels et
formations.
• Les enseignants qui n’ont pas un score élevé lors des observations de
classe, ou dont les élèves n’ont pas un score élevé en lecture ou math ne
seront en aucun cas pénalisés.
• Au contraire, ils pourraient justement recevoir un appui plus poussé.
͸͹

SÉANCE 4.2: introduction à la tablette et à ODK OU KOBO
COLLECT
Durée : 60 minutes
Aperçu de la séance : utilisation de l’application ODK OU KOBO
COLLECT sur tablette

● Saisir les données sur ODK OU KOBO ●
COLLECT

● Il faut remplir les questionnaires au ● La tablette avec l’application ODK OU
complet KOBO COLLECT
● Ressource 4.2
Introduction & Objectifs 1 minutes
Dites:
• Dans cette session, nous allons parler de:
Comment utiliser le logiciel ODK OU KOBO COLLECT sur nos tablettes
pour collecter des données de suivi
• À la fin de la session, vous pourrez :
Comprendre les fonctions de base de l’utilisation du menu ODK OU KOBO
COLLECT et mettre à jour les paramètres de votre tablette
• Vous avez la ressource 4.2 dans votre guide du Stagiaire pour référence.
Distribution et Signature des Formulaires d'Accusé de Réception des Tablettes
Dites :
• Chaque super coach va avoir sa tablette. Dans chacune de vos tablettes, on a déjà
installé les outils de collecte de données dont vous aurez besoin.
• Ces outils sont: (1) la grille d'observation de classe, (2) le questionnaire pour enseignant,
(3) le questionnaire pour chef d'établissement (qui est celui de l’éducateur volontaire du
non-formel), et (4) le questionnaire élève. Nous allons passer en revue chacun de ces
outils dans les jours à venir.
• Avant qu'on ne distribue les tablettes, nous nous assurons que vous assumez vos
responsabilités vis-à-vis de la tablette. Nous demandons à chacun d'entre vous de signer
un formulaire avec accusé de réception de la tablette et d’indiquer que vous comprenez
ces responsabilités. Voyons le formulaire ensemble.
Faites:
• Demandez aux super-coachs de regarder le Formulaire d’Accusé de Réception des

Tablettes dans leur guide du stagiaire.
• Demandez à chaque participant de lire chaque point à tour de rôle.
Dîtes :
͸ͺ
• Lisons le formulaire point par point. Premièrement, nous voulons souligner que cette
tablette ne doit être utilisée que pour des tâches liées à notre projet Passerelles. En
particulier, pour collecter des données sur la manière dont le programme est mis en
œuvre
• Afin de transférer les données vers notre serveur, vos tablettes ont du crédit. Encore une
fois, nous tenons à souligner que vous ne devez pas utiliser la tablette à d’autres fins
qu’à des tâches liées au projet, sinon les crédits seront utilisés et vous ne pourrez pas
nous transférer les données.
• Pour nous permettre d’obtenir les coordonnées GPS des écoles, et également à des fins
de communication, veuillez laisser l’application GPS activée. Nous allons vous montrer
où se trouve cette fonction x.
• En résumé, la tablette ne doit être utilisée que pour des activités liées au projet et reste la
propriété du projet USAID Passerelles
• Si vous changez de position et si vous n’êtes plus super-coach, vous devez
immédiatement informer le personnel de USAID Passerelles et rendre la tablette avant
de changer de poste.
Faites :
• Demandez s'il y a des questions.
Dites :
• En plus de la tablette elle-même, nous vous fournissons un chargeur et un sac.

• Assurez-vous de toujours ranger la tablette et ses accessoires dans le sac lorsque vous
ne l'utilisez pas, et de charger la tablette tous les jours pour vous assurer qu'elle sera
prête à être utilisée le lendemain.
• Pour vous assurer que la tablette fonctionne correctement et qu’elle dispose de
suffisamment de mémoire et de batterie, et encore parce que la tablette ne doit être
utilisée que pour des activités liées au projet, veuillez ne pas installer ni désinstaller
d’applications, et ne pas enregistrer des vidéos ou des photos personnelles.
Faites :
• Demandez s'il y a des questions.
Dites :
• Si vous rencontrez des problèmes, veuillez contacter immédiatement l’équipe support

afin qu’elle vous aide à les résoudre.
o De même, si vous voulez rendre la tablette, veuillez contacter l’AMEL de la région.
o Y at-il des questions?
o Bon, nous allons maintenant distribuer les tablettes.
Dites :
• Au cours de la distribution d’aujourd’hui, nous vous demanderons de remplir le formulaire de

distribution de tablette, ainsi que le formulaire d’accusé de réception de la tablette.
• Le formulaire de distribution de tablette a le numéro de série, le numéro de carte SIM, la
région et de l’IEF. Donc, tout ce que chaque super-coach doit Faîtes est d'écrire son nom, ses
coordonnées et d’apposer sa signature.
Faites :
͸ͻ

• Distribuez les tablettes une à une, en vous assurant que chaque personne signe le
formulaire de distribution de tablette.
• Assurez-vous aussi qu'ils signent le formulaire d'accusé de réception des tablettes.
• Le formulaire d'accusé de réception de la tablette doit être récupéré par l’animateur de la
formation.
• Si vous avez plusieurs animateurs sur votre site de formation, vous pouvez répartir le travail
entre eux.
Dites:
• Maintenant que chacun de vous a une tablette, familiarisons-nous avec elle !
• Vous avez une tablette Samsung Galaxy et une batterie pour votre tablette. Il y a aussi un
cordon USB.
• Vos tablettes devraient déjà être chargées. Pour les mettre en marche, appuyer sur le
bouton power key ou marche / arrêt(situé en haut sur le coté droit) pendant quelques
secondes. .
Faites:
• Montrer où se trouve le bouton de démarrage:
͹Ͳ

Dites:
• Après avoir appuyé sur le bouton d'alimentation, l'écran devrait

apparaître sur la tablette.
• L'écran est tactile.
• Pour déverrouiller la tablette, appuyez avec votre doigt sur
l’écran, puis déplacez-le latéralement.
• Pour ouvrir une application, appuyez simplement sur l'icône
avec votre doigt.
• Vous pouvez toujours revenir au menu accueil en cliquant sur le
bouton situé en bas au milieu.
• Pour afficher les applications récemment utilisées, vous pouvez
appuyer sur la touche ‘’Récent’’.
• En appuyant sur la touche «Récent», vous verrez une liste des

applications que vous avez ouvertes. Vous pouvez ensuite appuyer
sur l'une des applications pour ouvrir ou sur le X en haut à droite
pour fermer l'application.
• Appuyez sur la touche «Retour» pour revenir à l'écran ou à l'option précédente.
͹ͳ

• Vous pouvez également contrôler le volume avec la touche de volume. Sur l'écran
d'accueil, appuyez dessus pour régler le volume principal. Lorsque vous regardez une vidéo,
appuyez sur pour régler le volume.
Faites:
• Observez une pause ici pour vérifier si quelqu'un a des questions. Circulez dans la salle
pour vous assurer que tout le monde commence à se familiariser avec sa propre tablette.
Dites:
• Ici, c'est l’emplacement pour la carte mémoire. Il ne faut pas y toucher.
Chargement de l'appareil
• C'est ici que vous branchez le câble pour charger la tablette. Vous pouvez également
brancher le câble ici si vous devez connecter la tablette à un ordinateur.
• Votre appareil est livré avec un chargeur mural / USB pour charger votre appareil à partir
de toute prise de courant standard.
• Une fois le chargement terminé, débranchez le chargeur de la prise secteur et
débranchez le câble USB de l'appareil.
• Vous ne pouvez pas charger la batterie avec le câble USB et votre PC.
• Si la batterie est complètement déchargée, laissez-la se charger pendant quelques
minutes avant d'essayer d'allumer l'appareil.
Paramètres de la tablette
• Pour accéder aux paramètres de la tablette, placez votre doigt en haut de l'écran
d'accueil et faites-le glisser vers le bas de l'écran.
͹ʹ

• Il y a plusieurs icônes, nous allons passer en revue les plus importantes.
• Wi-Fi: Si vous êtes chez vous ou au bureau avec une connexion Internet, vous pouvez
activer le «Wi-Fi» pour vous connecter à Internet.
• Emplacement: de nombreuses applications de la tablette nécessitent que la fonction
Emplacement / GPS soit activée. Laissez le paramètre Emplacement activé à tout moment.
• Bluetooth: la fonction Bluetooth peut utiliser beaucoup de batterie, vous pouvez donc la
laisser éteinte tout le temps.
• Données mobiles: si vous ne pouvez pas accéder à Internet via le Wi-Fi, vous pouvez
activer vos données mobiles. Vous avez besoin d'une connexion pour envoyer et recevoir
des données.
• Mode avion : éviter d’appuyer sur l’icône mode avion
• Position : en situation de collectes de données, toujours activée la position
Applications
• Comme nous l'avons dit, vous n’êtes pas autorisés à télécharger, acheter ou installer de
nouvelles applications
Les applications requises pour collecter les données à savoir : Générateur de
numéro aléatoire et ODK OU KOBO COLLECT
Ces applications sont déjà installées sur chaque tablette et ne doivent pas être
désinstallées
Entretien général
• Lorsque vous n’utilisez pas votre tablette pour le travail, mettez-la hors tension et
rangez-la dans le sac fourni.
• Veillez à conserver le chargeur avec la tablette à tout moment.
• Attention à ne pas laisser tomber la tablette
• Ne placez pas d'objets sur la tablette car l'écran peut se briser
• Ne pas mouiller la tablette
Que Faîtes si vous avez besoin d'un support technique ?
• Si vous avez une question sur l'utilisation de la tablette, contactez votre point focal du
projet Passerelles
Faîtes :
͹͵

• Assurez-vous de circuler dans la salle pour vous assurer que tout le monde commence à
connaître sa propre tablette.
10 minutes
Le menu ODK OU KOBO COLLECT
Dîtes
• Vous utiliserez la tablette fournie pour la collecte des
données. L'application utilisée pour collecter des données s'appelle Open
Data Kit (ODK OU KOBO COLLECT).
• Cette application sera utilisée pour les observations de classe, les
entretiens avec les enseignants, les entretiens avec les chefs d'établissement
et même les évaluations d'élèves.
Faîtes
• Demander à tous les participants de sortir leurs tablettes et les allumer.
• Une fois la tablette allumée, demandez à chacun d’ouvrir l’application
ODK OU KOBO COLLECT en appuyant sur l’icône avec son doigt.
• Parcourez la salle pour vous assurer que tout le monde a ouvert
l'application ODK OU KOBO COLLECT et regarde l'écran du menu principal.
Dîtes
• Lorsque vous ouvrez l’application ODK OU KOBO COLLECT, vous
verrez 6 éléments dans le menu principal. Elles sont:
• Remplir un formulaire vierge
• Modifier le formulaire enregistré
• Envoyer le formulaire finalisé
• Voir le formulaire envoyé
• Obtenir un formulaire vierge
• Supprimer le formulaire enregistré
• Si vous ne voyez pas ces six éléments de menu, faites-moi savoir afin
que je puisse regarder votre tablette et vous aider à accéder au menu ODK
OU KOBO COLLECT.
Remplir le formulaire vierge
10 minutes
Dites
• Vous appuierez sur Remplir un formulaire vierge pour commencer un
entretien, une observation de classe ou une évaluation d'élève. Lorsque vous
appuyez sur le bouton vous verrez une liste de tous les instruments de
͹Ͷ

collecte de données sur votre tablette. Vous devriez avoir les 4
questionnaires/outils suivants:
1. Entretien Dircteur
2. Entretien Elève
3. Entretien Enseignant
4. Observation de Classe
Faites
• Demandez à chaque participant d’appuyer maintenant sur Remplir un
formulaire vierge sur sa tablette.
• Ensuite, demandez aux participants de confirmer qu’ils disposent des 4
formulaires disponibles sur la tablette.
• parcourez la salle et confirmez que tout le monde a les 4 formulaires,
• montrez aux participants comment appuyer sur le bouton Précédent de
la tablette pour revenir au menu ODK ou KOBO COLLECT.
Modifier le formulaire enregistré
8 minutes
Dites:
• Le bouton suivant du menu est le Bouton Modifier un formulaire
enregistré. Ceci affichera une liste de chaque formulaire de collecte de
données que vous avez déjà complété et vous donne la possibilité d'ouvrir à
nouveau ce formulaire et de modifier les réponses.
• En fait, vous n'avez pas besoin d'utiliser cette fonction.
• Une fois l'entretien, l'observation ou l'évaluation de l'élève terminée, vous
ne devez en aucun cas tenter de modifier les réponses.
• Pourquoi est-ce une mauvaise idée de modifier les réponses déjà
enregistrées lors d'une observation, d'un entretien ou d'une évaluation?
Faîtes :
• Demandez à 2 ou 3 participants de partager leurs réponses à la question
posée.
Dîtes :
• La modification d'un formulaire déjà terminé risque de conduire à la
suppression accidentelle de données, ou à la modification d’une bonne
réponse en une mauvaise.
• La réponse que vous avez enregistrée lors de l'observation sera toujours
plus précise que celle que vous pensez vous être souvenue après
l'observation.
Envoyer le formulaire finalisé 3 minutes
Dîtes :
• Lorsque vous remplissez un formulaire de collecte de données, les
informations que vous avez saisies sont enregistrées sur votre tablette.
• Vous devez ensuite transmettre vos données sur le serveur informatique
du projet Passerelles. Les données doivent idéalement être transmises chaque
jour après la fin de votre visite de suivi à l’école. Si ce n’est pas possible, alors
au moins une fois par semaine, à la fin de la semaine.
• Afin d’envoyer vos données, vous devez avoir une connexion
internet. Cela peut être effectué soit en se connectant à un réseau Wi-Fi, soit
en utilisant les données fournies par la carte SIM de votre tablette.
͹ͷ

• Si vous ne parvenez pas à vous connecter à Internet le même jour que
votre visite à l'école, les données que vous avez collectées resteront stockées
sur votre tablette jusqu'à ce que vous puissiez accéder à Internet.
• Un chiffre apparaîtra à droite du bouton Envoyer le formulaire finalisé
pour indiquer combien de formulaires sont sur votre tablette et attendent d’être
soumis.
• S'il n'y a pas de chiffre à droite du bouton Envoyer le formulaire
finalisé, cela signifie que vous n’avez pas de formulaires sauvegardés sur
votre tablette de données en attente d’envoi.
• Appuyez sur le bouton Envoyer le formulaire finalisé, ensuite
sélectionnez tous les formulaires à envoyer (normalement c’est déjà
sélectionné) et cliquez sur Envoyer.
Voir le formulaire envoyé 2 minutes
Dîtes :
• Si vous souhaitez confirmer que vos données ont été soumises
(envoyées), vous pouvez appuyer sur le bouton Afficher le formulaire
envoyé.
• Cela affichera une liste de tous les formulaires que vous avez remplis et
transmis au serveur.
• Sous le nom de chaque formulaire, l'heure et la date d'envoi du
formulaire seront affichées.
Obtenir un formulaire vierge 10 minutes
Dîtes :
• Votre tablette vous est remise avec les formulaires de collecte de
données requis.
• Cependant, il vous sera demandé de temps en temps de télécharger un
nouveau formulaire de collecte de données à l'aide du bouton Obtenir un
formulaire vierge.
• Avant de pouvoir télécharger un nouveau formulaire, vous devez d’abord
connecter votre tablette à Internet, en utilisant soit le Wi-Fi, soit vos données
mobiles.
• Pour vérifier si vos données mobiles sont activées, vous n'avez pas
besoin de quitter l'application ODK OU KOBO COLLECT. Au lieu de cela,
appuyez sur votre doigt et le haut de l'écran et faites-le glisser vers le bas pour
voir les paramètres de la tablette.
• Si les Données mobiles sont déjà actives, l'icône en haut à droite de
l'écran est verte.
• Si elle n'est pas verte, appuyez sur l'icône avec votre doigt pour l'allumer.
• Lorsque vous avez terminé, appuyez avec votre doigt vers le bas de
l'écran et faites-le glisser vers le haut pour fermer les paramètres.
• Ensuite, sélectionnez Obtenir un formulaire vierge à partir du menu
ODK OU KOBO COLLECT.
• Ici, vous verrez un message qui dit Connexion au serveur. La connexion
au serveur peut prendre un moment, en fonction de la puissance du réseau.
͹͸

• Sur l'écran suivant, vous verrez une liste des formulaires disponibles sur
le serveur ODK OU KOBO COLLECT.
Dîtes :
• Si le formulaire est déjà présent sur votre tablette, la case à sa droite ne

sera pas cochée.
• Si le formulaire est nouveau et non sur votre tablette, une coche bleue
apparaît à côté du formulaire.
• Vous devriez déjà avoir tous les formulaires dont vous avez besoin sur la
tablette. Vous n'avez donc pas besoin de sélectionner de formulaire.
• S'il manque des formulaires à votre tablette, vous pouvez simplement
appuyer sur la touche Sélectionnez en bas à droite de l’écran.
• Après avoir appuyé sur ce bouton, votre tablette essaiera de télécharger
les formulaires manquants.
• Une fois terminé, vous recevrez un message de confirmation.
• Pour confirmer que les nouveaux formulaires ont été téléchargés,
retournez au menu ODK OU KOBO COLLECT et appuyez sur le
bouton Remplir un formulaire vierge.
• Si le formulaire souhaité ne figure pas dans la liste, vérifiez votre
connexion Internet et essayez de le télécharger à nouveau.
Supprimer le formulaire enregistré
2 minutes
Dîtes :
• Comme pour le bouton Modifier le formulaire enregistré, vous n'avez
pas besoin d'utiliser le bouton Supprimer le formulaire enregistré.
• Une fois l'entretien, l'observation ou l'évaluation de l'élève terminée, vous
ne devez pas essayer de supprimer les données.
• De plus, si vous supprimez un formulaire vierge, vous ne pourrez pas
collecter de nouvelles données tant que vous ne vous connecter pas au réseau
pour télécharger le formulaire vierge à nouveau.
Paramètres ODK OU KOBO COLLECT

10 minutes
Dîtes :
• Maintenant, avant de commencer à utiliser ODK ou KOBO COLLECT,
vous devez mettre à jour certains paramètres. Le bouton de configuration se
trouve dans le coin supérieur droit de l’écran et ressemble à 3 points. Appuyez
sur ce bouton, puis sur Paramètres généraux. .
• Il y a 4 sections dans le menu Paramètres généraux:

o Serveur
o Interface utilisateur
o Gestion de formulaire
o Identité de l'utilisateur et du périphérique
• NE PAS ouvrir la section Serveur.

• Ce sont les paramètres qui permettent à vos données d'être envoyées au
bon serveur afin que nous puissions voir les informations sur les écoles que
vous soutenez.
͹͹


• Si vous modifiez ces paramètres, vous ne pourrez pas soumettre vos
données.
• L'élément suivant de ce menu est lnterface utilisateur.
• Il y a plusieurs options dans Interface utilisateur, mais vous n’avez
besoin d’en utiliser que deux.
• La première option est la Taille de la police du texte. Si vous
rencontrez des difficultés pour lire le texte dans ODK ou KOBO
COLLECT vous pouvez augmenter la taille du texte de l'écran avec cette
option.
• La deuxième option est La navigation. Lors de la progression dans les
formulaires ODK ou KOBO COLLECT, vous utiliserez votre doigt pour "faire
un balayage" de page en page.
• Si vous ne vous sentez pas à l'aise avec le mouvement de balayage,
vous pouvez modifier les paramètres ici pour afficher un bouton de page
suivante et de page précédente en bas de l'écran.
Faîtes :
• Demandez à tous d'ouvrir le menu réglage général de l'écran d'accueil
d'ODK ou de KOBO COLLECT.
• Déplacez-vous dans la salle et examinez les tablettes des participants
pour vous assurer que tout le monde regarde le bon écran.
• Ensuite, demandez à chacun d’ouvrir le menu Interface utilisateur.
• Demandez à tout le monde d'appuyer sur le Navigation, puis
sélectionnez Utilisez des glissements et des boutons.
• quand tout le monde a changé les paramètres de navigation, appuyez
une fois sur la flèche de retour pour revenir aux paramètres généraux.
Dîtes :
• La troisième section du menu Paramètres généraux est Gestion de
formulaire.
• NE PAS ouvrir le menu Gestion de formulaire.
• Ce sont les paramètres qui permettent aux formulaires installés sur votre
tablette et à vos données d'être enregistrées correctement.
• Nous allons ouvrir le menu Identité d'utilisateur et de périphérique.
• Ces paramètres seront utilisés pour personnaliser votre version d'ODK
ou KOBO COLLECT.
• Appuyez sur Métadonnées de formulaire.
• Nous allons maintenant entrer nos noms et prénoms, notre numéro de
téléphone et notre adresse email.
• La saisie de ces informations aidera le programme à identifier à qui la
tablette a été affectée au cas où une tablette serait accidentellement transmise
à quelqu’un d’autre lors d'une formation ou d'une autre réunion.
• L'e-mail et le numéro de téléphone que vous avez fournis ne seront
utilisés que pour vous contacter au sujet de votre rôle de super coach.
Faîtes :
͹ͺ


• Demander aux participants d'ouvrir l'identité de l'utilisateur
et sélectionner Métadonnées de formulaire .
• Demandez à tout le monde de choisir Nom d'utilisateur et de saisir leur
nom complet ici (prénom et nom).
• Expliquez que le nom complet est requis afin que, chaque fois que le
super-coach collecte des données, qu’il ou qu’elle bénéficie d'un crédit pour
avoir terminé la collecte de données.
• Ensuite, déplacez-vous pour confirmer que tout le monde répète le
même processus pour entrer un numéro de téléphone personnel et une
adresse électronique.
• constatez que tout le monde a entré son, prénom, nom, numéro de
téléphone et email, puis demandez à chacun d’utiliser la flèche arrière pour
revenir au menu ODK ou KOBO COLLECT.
͹ͻ

SÉANCE 4.3: Grille d’observation sur ODK OU KOBO COLLECT
Durée : 30 minutes
Aperçu de la séance : Utilisation de l’application ODK OU KOBO
COLLECT pour saisir les données de la grille d’observation

● saisir les données de la grille ●
d’observation sur ODK ou KOBO
COLLECT Collect

● Suivre les instructions du formulaire de la ● La tablette avec l’application ODK ou
grille d’observation sur ODK ou KOBO KOBO COLLECT
COLLECT
Introduction 10 minutes
Dîtes :
• Dans cette session, nous allons apprendre comment saisir les scores
de la grille d’observation sur l’outil de la tablette.
Faîtes :
• Avant de voir l’outil sur ODK ou KOBO COLLECT, résumez les
principes de la grille d’observation.
• Demandez à 1 ou 2 participants de résumer les principes de la grille
d’observation.
Dîtes :
• On vous demande de saisir pour chaque item si l’enseignant a eu une

notation de « faible », « moyen » ou « élevé » (ou non-applicable)
• Ensuite pour la catégorie, on vous demande de saisir le score global
de 1 à 5.
• Vous saisisserez donc le tronc commun dans son intégralité. Ensuite,
si vous êtes un super-coach du non-formel, l’outil vous demandera aussi
de remplir la partie pour le non-formel.
• En pratique lorsque vous faites l’observation en salle de classe, nous
vous conseillez d’observer
Pratique 20 min
Dîtes :
• Allumez la tablette et ouvrez l’application ODK ou KOBO COLLECT
• Appuyez sur Remplir un Formulaire Vierge
• Choisissez le Formulaire Passerelles Observation de Classe
Faîtes :
ͺͲ
• Circulez dans la salle pour vous assurer que tous les participants sont
au bon écran.
Dîtes :
• Dans tous les questionnaires, vous verrez que la 1e question vous
demande de confirmer si vous avez pu compléter le questionnaire.
Pourquoi pensez-vous qu’on a cette question ? [Demandez à un
volontaire]
• C’est parce que quand vous vous rendrez à l’école, il se peut que
vous ne puissiez pas faire tous les questionnaires que vous êtes
supposés faire. Par exemple, peut-être que le directeur est absent donc
vous ne pourrez pas faire l’entretien avec lui ou elle.
• Il se peut aussi que les enseignants sont absents pour une raison ou
une autre, et donc vous pourriez ne pas faire l’observation de classe.
• Comment le staff de Passerelles peut savoir si vous êtes allés à
l’école et ou si vous n’avez pas de questionnaire complété ? C’est
justement en recevant un questionnaire de votre part qui indique que
vous n’avez pas pu le compléter et en indiquant la raison. On saura
donc que vous vous êtes effectivement rendu à l’école même si les
données n’ont pas pu être collectées.
• Maintenant, prenez vos grilles d’observation d’hier.

• Mettez-vous en binôme et passez d’écran en écran pour saisir les
données de vos grilles d’observation.
Faîtes :
• Circulez dans la salle pour voir si les participants arrivent bien à saisir
les données.
Dîtes :
• Quand vous arrivez à l’écran qui demande de saisir la « Région »,
observez une pause, s’il vous plait.
Faîtes :
• Attendez que tout le monde arrive à cet écran.
Dîtes :
• Les prochaines questions vous demanderont de saisir les données
géographiques et administratives. Donc vous choisirez la région, la
commune et le nom de l’école.
• Ensuite choisissez école formelle ou non-formelle, le type d’école, et
la classe que vous avez observée.
• Allez-y, essayez de répondre à ces questions.
Faîtes :
• Aidez les participants à répondre à toutes les questions, jusqu’à
« Classe Observée »
Dîtes :
• répondez à toutes les questions, jusqu’à « Classe Observée ».
• Les questions suivantes demandent s’il s’agit d’une classe multi-
grade, c’est-à-dire que l’enseignant enseigne plusieurs niveaux en
même temps, par ex. CP et CE1 ou CM1 et CM2.
• Si vous cochez oui, alors la question suivante vous demandera de
spécifier les classes incluses.
ͺͳ

• Enfin les dernières questions vous demandent la date de
l’observation, ainsi que quelques informations sur vous-mêmes en tant
qu’enquêteur (supercoach).
• Le questionnaire va vous demander votre identifiant observateur que
nous vous donnerons à la fin de la formation.
• Pour l’instant vous pouvez mettre « 1 ».
Faîtes :
• Assistez les participants à répondre aux dernières questions.
Dîtes:
• Pour enregistrez les Coordonnées GPS, appuyez sur le bouton. La
tablette va vous dire d'attendre. Quand le message devient "precision
est xx" vous pouvez appuyer sur "Sauvegarder". Il se peut qu’il vous
soit nécessaire d’aller dehors pour enregistrer les coordonnées GPS.
• Quand vous avez fini, vous pouvez passer à l’écran final et
Sauvegarder le formulaire.
ͺʹ

SÉANCE 4.4: Sélection aléatoire des élèves
Durée : 30 minutes
Aperçu de la séance : utilisation de l’application sur tablette pour
sélectionner les élèves aléatoirement

● sélectionner aléatoirement les élèves ●
après l’observation de classe pour leurs
évaluations et entretiens

● Il faut absolument utiliser l’application ● La tablette avec l’application Random
pour sélectionner les élèves pour ne pas Number Generator
biaiser l’échantillon ● Ressource 4.4 dans le Guide du Stagiaire
Introduction & Objectifs 1 minute
Dîtes :
• dans cette session, nous allons parler de :
• pourquoi la sélection aléatoire est importante ?
• comment choisir des élèves au hasard ?
• à la fin de la session, vous pourrez :
• utilisez le générateur de nombres aléatoire pour
sélectionner 5 élèves au hasard.
9 minutes
Sélection aléatoire des élèves
Dîtes :
• pourquoi devons-nous sélectionner au hasard les élèves de la classe

au lieu de demander à l'enseignant de choisir 5 élèves?
Faîtes :
• demandez à quelques personnes de partager leurs réponses avec le

groupe.
Dîtes :
• nous devons choisir au hasard les élèves de la classe pour avoir une
bonne idée de la performance moyenne de la classe.
• si nous ne choisissons pas au hasard:
o l'enseignant peut choisir les 5 meilleurs élèves pour que les
scores de la classe paraissent plus élevés ;
o les élèves assis à l'avant de la classe peuvent avoir plus de
chance de participer et avoir des scores plus élevés que les élèves à
l'arrière de la classe ;
o les garçons et les filles peuvent avoir des performances
différentes, vous ne voulez donc pas choisir seulement les garçons ou
seulement les filles.
ͺ͵
• voyons maintenant comment nous allons choisir les élèves au hasard.
• je vais démontrer. Ensuite, nous allons pratiquer ensemble.
Dites et faites:
• tout d'abord, vous allez ouvrir l'application Random Number Generator

sur votre tablette. Vous allez aussi demander la liste de présence à
l’enseignant ;
• appuyez sur pause, lorsque vous sortez votre tablette et ouvrez
l'application ;
• ensuite, comptez le nombre total d’élèves présents dans la classe à
partir de la liste de présence du jour d’observation et entrez-le comme
«nombre final» ;
• appuyez sur le bouton «Générer un nombre aléatoire» pour afficher un
nombre à l'écran ;
• appuyez sur le bouton de votre propre tablette, puis indiquez aux
participants le nombre qui a été généré pour vous. ;
• en commençant par le premier élève de la liste de présence, comptez
jusqu’au numéro donné par l’application. Ensuite notez le nom de cet élève ;
• maintenant, appuyez à nouveau sur le bouton «Générer un nombre
aléatoire» sur votre tablette et répétez ce processus avec le nouveau
numéro qui apparaît ;
• montrez comment générer un nouveau nombre et compter à nouveau
les élèves. N'oubliez pas de recommencer avec le premier élève de la liste ;
• vous allez répéter cette procédure jusqu'à ce que vous ayez
sélectionné 5 élèves et enregistré leur nom sur une feuille de papier ou votre
cahier ;
• une fois que vous avez sélectionné les 5 élèves, vous appellerez
chaque élève l’un après l’autre et vous vous assoirez dans un endroit calme
pour administrer l’évaluation et l’entretien des élèves ;
• après avoir administré l'évaluation aux 5 élèves, vous pouvez jeter le
papier sur lequel vous avez écrit leurs noms, car vous sélectionnerez 5
nouveaux élèves à chaque fois que vous visiterez la classe.
10 minutes
Générateur de nombre aléatoire: Pratique
Faîtes :
• demandez à chaque participant d’ouvrir l’application RandomNumber

sur la tablette.
Dîtes :
• maintenant que RandomNumber est ouvert sur vos tablettes, entrez un

numéro de départ de 1 et entrez un numéro de fin de 20 ;
• appuyez ensuite une seule fois sur le bouton « Générer un nombre

aléatoire » ;
• qui a "1"?
Faîtes :
ͺͶ

• demandez à tous ceux qui ont «1» de se lever.
Dîtes :
• qui a eu "2"?
Faîtes :
• demandez à tous ceux qui ont reçu le «2» de se lever.

Dîtes :
• qui a "3"?
Faîtes :
• demandez à tous ceux qui ont reçu le «3» de se lever.

• continuez avec les chiffres 4, 5, etc.
Dîtes :
• générons maintenant un nouveau numéro en appuyant sur «Générer

un nombre aléatoire» et voyons qui fait partie du même groupe.
Faîtes :
• expliquez que puisque le générateur de nombres est aléatoire, les

groupes seront différents à chaque fois. De la même manière, les élèves
sélectionnés dans une salle de classe devraient être différents à chaque
fois.
10 minutes
Sélection aléatoire des élèves : Pratique.
Faîtes :
• demandez à un volontaire de se tenir devant la salle avec la tablette et
pratiquez la sélection aléatoire ;
• permettez au volontaire de générer un numéro et sélectionnez un
participant à la formation comme s'il était un élève ;
• demandez au volontaire de pointer du doigt pendant qu'il compte à voix
haute et demandez le nom de la personne sur laquelle il s’arrête ;
• demandez 2-3 autres volontaires si le temps le permet.
ͺͷ
SÉANCE 4.5: Evaluation en lecture et math des élèves
Durée : 90 minutes
Aperçu de la séance : administration des outils d’évaluation des
apprentissages en lecture et math Jàngandoo

● administrer les évaluations Jangandoo en ● Chaque binôme de formateur doit décider
lecture et math qui va jouer le rôle de l’élève et qui va
jouer le rôle d’enquêteur lors des
démonstrations
● S’entrainer à faire les démonstrations
● Flip-chart

● Pratiquer les évaluations de lecture et ● Ressource 4.5a dans le guide du stagiaire
math ● Ressource 4.5b à distribuer séparément
Introduction 5 min
Dîtes :
• pour suivre si notre projet pourrait avoir un impact sur l’apprentissage

des élèves, nous allons administrer une évaluation en lecture et une
évaluation en math ;
• ces évaluations sont très brèves et vont nous donner un aperçu du
niveau des élèves ;
• pour ce faire, nous allons utiliser les outils qui ont été développés par
l’organisation du LARTES dans le cadre du programme Jàngandoo ;
• ces outils ont été utilisés avec des élèves de 6 à 18 ans et sont
simples à administrer et à comprendre ;
• nous les avons adaptés légèrement pour les rendre encore plus facile
à administrer ;
• nous pensons donc pouvoir les utiliser également dans notre projet ;
• dans cette session, nous allons voir ensemble comment administrer
ces évaluations.
Processus d'évaluation de la lecture

20 min
Dîtes :
• comme vous le savez, après avoir terminé l'observation de classe,
vous sélectionnerez 5 élèves de la classe observée pour compléter
l'évaluation de l'élève ;
• vous devez sélectionner ces élèves de manière aléatoire, à l'aide du
générateur de nombres aléatoires de la tablette ;
• familiarisons-nous avec l’évaluation de lecture ;
• feuillez regarder la ressource 4.5a dans votre guide du stagiaire et la
ressource 4.5b que je vais vous distribuer ;
• la ressource 4.5a contient les instructions pour l’administration du
test ;
• la ressource 4.5b contient ce qu’on appelle “le stimuli de l’élève”.
C’est ce que vous allez montrer à l’élève et ce que l’élève va lire. Il y
aussi une copie qui contient les instructions pour l’évaluateur avec ce
qu’on doit dire à l’élève ;
• regardons ensemble le “stimulus de l’élève” ;
ͺ͸
• il y a trois versions du test, L1, L2 et L3. Et chaque version tient sur 2
pages ;
• il peut me dire combien de rubriques comporte le test? [Demandez à
1 ou 2 personnes]
• il y a 5 rubriques principales qui sont :
o 1.1 Lecture de sons.
o 1.2 Lecture de syllabes.
o 1.3 Lecture de mots.
o 1.4 Lecture courante.
o 1.5 Lecture / compréhension.
Maintenant lisons les instructions.
Faîtes :
• demandez à plusieurs volontaires de lire les instructions paragraphe
par paragraphe ;
• assurez-vous que les participants suivent les instructions en
regardant aussi le stimulus de l’élève.
Dîtes :
• nous allons maintenant faire une démonstration ;
• nous allons faire quelques démonstrations ;
• nous utiliserons la version L1.
Faîtes :
• En binôme de formateurs, l’un de vous joue le rôle d’élève et l’autre
enquêteur. Utilisez la version L1. Suivez les instructions suivantes.
Démonstration 1
Enquêteur Elève
0. Dites d’abord : “bonjour, je Dites “oui”
m’appelle XXX, j’aimerais jouer un
petit jeu de lecture avec toi. Est-ce
que tu veux bien participer?”
1. Commencez par lecture de sons Lisez 5 lettres correctement.
et dites: “peux-tu me dire le son de
ces lettres? Tu peux me les lire
dans n’importe quel ordre.”
2. Passez ensuite à Lecture des Lisez 2 syllabes correctement.
Syllabes. Dites : “peux-tu me lire
ces syllabes? Tu peux me les lire
3. Passez ensuite aux mots. Dites : Lisez 1 mot correctement.
« peux-tu me lire ces mots. Tu peux
me les lire dans n’importe quel
ordre. »
4. Passez ensuite à la lecture Lisez une phrase correctement.
courante. Dites : « voici un petit
paragraphe, peux-tu me lire ces
phrases du mieux que tu peux ? »
5. Passez ensuite a Répondez à une question
lecture/compréhension. Dites : « tu correctement.
peux lire ce paragraphe tout seul,
silencieusement. Apres je vais te
poser quelques questions ».
ͺ͹

6. Le test se termine. Dites : “merci
beaucoup, nous avons fini avec le
petit jeu de lecture.”
Démonstration 2
Enquêteur Elève
1. Commencez par lecture de sons Lisez 6 lettres correctement.
et dites : “peux-tu me dire le son de
ces lettres ? Tu peux me les dire
2. Passez ensuite à Lecture des Lisez 6 syllabes correctement.
ces syllabes ?”
3. Passez à la lecture de Mots et Lisez 4 mots correctement.
dites : “lis les mots suivants dans
n’importe quel ordre”.
4. Passez ensuite à la lecture Lisez une phrase correctement.
courante. Dites : « voici un petit
paragraphe, peux-tu me lire ces
phrases du mieux que tu peux ? »
5. Passez ensuite à Répondez à une question
lecture/compréhension. Dites : « tu correctement.
peux lire ce paragraphe tout seul,
silencieusement. Apres je vais te
poser quelques questions ».
Faîtes. Pour cette troisième démonstration, il s’agit d’un élève qui a

beaucoup de difficulté. Pour chaque rubrique, attendez une dizaine de
secondes et lorsque l’élève ne répond pas, passez à la rubrique suivante.
Démonstration 3
Enquêteur Elève
1. Commencez par lecture de sons Lisez les lettres correctement.
et dites : “peux-tu me dire le son de
ces lettres ? Tu peux me les dire
2. Passez ensuite à Lecture des Lisez les syllabes correctement.
ces syllabes ?”
3. Passez à Lecture de Mots et Lisez les mots correctement.
dites : “lis les mots suivants dans
n’importe quel ordre”
4. Passez à Lecture Courante et Lisez une phrase correctement.
dites : “lis le paragraphe”.
5. Passez à Lecture Répondez aux questions
Compréhension et dites : correctement.
ͺͺ

“maintenant lis ce paragraphe tout
seul, silencieusement”. Quand tu
auras fini je vais te poser quelques
questions sur le texte”. Posez les
questions.
5. Le test se termine. Dites “merci
Pratique
20 min
Dîtes :
• vous avez vu que la longueur du test peut varier d’un élève à l’autre en
fonction du niveau de l’élève ;
• pour chaque rubrique, il faudra noter le score de l’élève à chaque
rubrique. Ceci est très important parce que vous devrez saisir ces
scores dans la tablette par la suite. Vous le ferez dans votre propre
cahier ou bloc-notes.
Faîtes :
• sur le flip-chart, dessinez ce tableau pour donner un exemple de la
façon dont les enquêteurs vont capturer les notes :
Rubrique Score de
l’élève
1.1 ____/9
1.2 ____/9
1.3 ____/9
1.4 ____/3
1.5 ____/3
Dîtes :
• maintenant c’est à vous de pratiquer ;
• mettez-vous en groupe de trois personnes ;
• d’abord une personne joue le rôle de l’enquêteur et l’autre d’élève et la
3e personne joue le roule d’observateur ;
• lorsque vous avez fini, l’élève et l’observateur peuvent partager leurs
commentaires avec l’enquêteur en se focalisant sur les aspects
positifs, les aspects qui doivent être améliorés ;
• ensuite changez de rôle.
Faîtes :
• circulez dans la salle et répondez aux questions s’il y a des problèmes.
Processus d'évaluation de math.
20 min
Dîtes :
• pour les math, le processus est très similaire. Il y a trois variations, M1,
M2 et M3. Vous demanderez à l’élève d’en choisir une sans lui montrer
le test ;
• vous avez les instructions dans le guide du stagiaire ainsi que le
stimulus de l’élève ;
• combien de rubriques comporte le test de math ?
• Il y a 3 rubriques :
ͺͻ

1. Numération.
2. Opérations.
3. Problème.
• voyons les instructions.
Faîtes :
• demandez à plusieurs volontaires de lire les instructions de chaque
rubrique, une par une.
Dîtes :
• comme avec le test de lecture, faisons plusieurs démonstrations.
Démonstration 1
Enquêteur Elève
0. Dites d’abord : “maintenant, Dites : “oui”
j’aimerais jouer un petit jeu de math
avec toi. Est-ce que tu veux bien
participer?”
1. Commencez par Numération et Réussissez seulement 1 item sur
dites : “écris le nombre les 3.
correspondant au nombre de points.
Tu peux l’écrire sur cette feuille”.
Ensuite dites : “mets le nombre de
points correspondant au nombre
13”. Enfin, “complète par des points
pour avoir 16”.
2. Passez ensuite à la tache Réussissez 2 items.
suivante et dites : « quel est le plus
grand entre ces deux nombres ? »
en pointant la première paire de
nombres, ensuite la deuxième
paire, etc.
3. Passez aux opérations. Dites : Réussissez les deux additions, mais
“effectue les opérations suivantes pas les autres opérations.
en commençant par les additions”.
Ensuite “passe aux soustractions”
puis “passe aux multiplications ”
puis “passe aux divisions”.
6. Enfin, passez au problème. Lisez Lisez correctement.
d’abord le problème, et l’élève peut
le relire silencieusement.
petit jeu de math.”
Démonstration 2
Enquêteur Elève
0. Dites d’abord : “maintenant, Dites : “oui”
j’aimerais jouer un petit jeu de math
avec toi. Est-ce que tu veux bien
participer?”
1. Commencez par Numération et Réussissez seulement 3 items sur 3
dites : “écris le nombre
correspondant au nombre de points.
Tu peux l’écrire sur cette feuille”.
ͻͲ

Ensuite dites : “mets le nombre de
points correspondant au nombre
13”. Enfin, “complète par des points
pour avoir 16”
2. Passez ensuite à la tache Réussissez tous les items.
suivante et dites « quel est le plus
grand entre ces deux nombres ? »
en pointant la première paire de
nombres, ensuite la deuxième
paire, etc.
3. Passez à Opérations. Dites : Réussissez les deux additions, les
“effectue les opérations suivantes deux soustractions, une
en commençant par les additions”. multiplication et une division.
Ensuite “passe aux soustractions”
puis “passe aux multiplications” puis
“passe aux divisions”.
6. Enfin, passez au problème. Lisez Répondez correctement.
d’abord le problème, et l’élève peut
le relire silencieusement.
petit jeu de math.”
Dîtes :
• comme vous le voyez, la longueur du test va aussi varier d’un élève à
l’autre :
• il sera aussi important de préparer une feuille de brouillon pour l’élève ;
• laissez à l’élève une dizaine de secondes, si l’élève n’y arrive pas,
passez à la rubrique suivante.
Pratique d’évaluation en math

25 min
Dîtes :
• une autre chose, c’est aussi de noter le score de l’élève à chaque
rubrique. Ceci est très important parce que vous devrez saisir ces
scores dans la tablette par la suite. Vous le ferez dans votre propre
cahier ou bloc-notes.
Faîtes :
• sur le flip-chart, dessinez ce tableau pour donner un exemple de la
façon dont les enquêteurs vont capturer les notes :
Rubrique Score de
l’élève
1.1 – Numération ____/3
1.2 – Numération ____/8
2 – Additions ____/2
2 – Soustractions ____/2
2 – Multiplications ____/2
2 – Divisons ____/2
3 – Problème ____/1
Dîtes :
• maintenant c’est à vous de pratiquer ;
• mettez-vous en groupe de 3 personnes ;
ͻͳ

• d’abord une personne joue le rôle de l’enquêteur et l’autre d’élève. La
3e personne est observateur et fournit un feedback a l’enquêteur ;
• ensuite changez de rôle.
Faîtes :
circulez dans la salle et répondez aux questions s’il y a des problèmes.
ͻʹ

SÉANCE 4.6: Entretien élève sur ODK OU KOBO COLLECT
Durée : 45 minutes
Aperçu de la séance : utilisation du questionnaire élève sur ODK
OU KOBO COLLECT pour saisir les données des évaluations en
lecture et math, et pour l’entretien.
● saisir correctement les données des ●

évaluations en lecture et math sur ODK
OU KOBO COLLECT.
● administrer correctement le questionnaire
élève.
MATÉRIELS REQUIS
MESSAGES CLÉS
● Répondre aux questions une par une, ● La tablette avec l’application ODK OU
sans en sauter. KOBO COLLECT
● Les scores des élèves aux tests
Jangandoo
Introduction 5
minutes
Dîtes :
• nous allons maintenant voir comment saisir les scores des élèves aux
tests de lecture et math sur tablette ainsi que le contenu du
questionnaire élève ;
• avec ce que vous savez du projet, d’après vous, qu’est-ce que le
questionnaire élève va contenir?[Demandez à plusieurs volontaires] ;
• le questionnaire élève va contenir les sections suivantes:
o une évaluation des compétences émotionnelles des enfants ;
o des questions démographiques (déficiences physiques ou
cognitives, statut socio-économique, etc) ;
o des questions sur la perception des élèves concernant le
conflit scolaire, la sécurité, le climat scolaire ;
o la saisie des scores de lecture et math ;
Préparations avant l’entretien : établir une relation de confiance avec

5 min
l’élève et préparer le lieu.
Dîtes :
• avant qu’on voie l’outil en détail cependant, j’aimerais qu’on parle de la
façon d’aborder les élèves ;
• à votre avis, que doit-on dire aux élèves lorsqu’on va faire les
évaluations et l’entretien ? [Demandez à un volontaire] ;
• il faut mettre les élèves à l’aise. Voici un exemple de ce que vous
pouvez dire:
o bonjour, je m’appelle…... je travaille pour le compte du Projet
USAID PASSERELLES basé à Ziguinchor couvrant le Sud du
Sénégal. Le projet veut améliorer l’accès et la qualité de
l’éducation dans ta région ;
o nous aimerions te parler pour en apprendre plus à propos de
ton école et l’expérience des élèves. J’aimerais te poser
quelques questions sur ce qui se passe dans ton école et aussi
ͻ͵
faire un petit jeu de lecture et de mathématiques. Tu as été
choisi au hasard. Ça va durer environ un quart d'heure. Tu n’es
pas obligé de participer. Tu peux répondre ou ne pas répondre
à n’importe quelle question, et tu peux arrêter la discussion à
n’importe quel moment. Il n’y aura pas d’impact positif ou
négatif si tu choisis de participer ou non ;
o ce que tu vas nous dire ne sera pas partagé avec d’autres
personnes. On n’en parlera pas à tes enseignants ou tes
parents. Si tu as des questions, tu peux le dire à ton maitre ou
ta maitresse. Ils sauront comment nous contacter ;
o acceptes-tu de participer ?
• de plus, il faudra aussi que vous cherchiez un lieu calme et privé pour
administrer tous les entretiens avec les élèves pour ne pas être
dérangé par d’autres élèves, et pour que l’élève puisse se concentrer ;
• à votre avis, quels sont les meilleurs lieux pour parler aux élèves?
Faîtes :
• demandez à plusieurs volontaires de répondre ;
• guidez-les pour qu’ils disent qu’il faut idéalement préparer des chaises,
une pour l’élève et une pour l’enquêteur. Les chaises peuvent être
placées dehors s’il n’y a pas de salle, ou bien ça peut être dans une
salle privée ;
• le plus important est que l’élève se sente à l’aise, qu’il puisse se
concentrer et que l’enquêteur (le super-coach) puisse l’entendre
aisément.
Saisie des données de lecture et math
10 min
Dîtes:
• alors maintenant, prenez vos tablettes encore une fois, et ouvrez l’outil
Questionnaire Elèves.
Faîtes :
• demandez aux participants de se mettre en paire. Avec quelqu’un de
NOUVEAU ;
• à deux, demandez-leur de remplir le début du formulaire ;
• demandez-leur d’arrêter quand ils arrivent a la section ACES –
Evaluation des Compétences Emotionnelles des Enfants qui
commence par “Je vais te parler d’enfants de ton âge”.
Évaluation des compétences émotionnelles des enfants.

10 min
Dîtes:
• dans la section qui va suivre, on va lire huit scenarios aux élèves et
leur demander de se mettre à la place de l’enfant qui se trouve dans le
scenario ;
• quelle est l’émotion que l’enfant du scenario ressent : content, triste,
fâché ou apeuré.
Faîtes:
• demandez à un volontaire de lire le premier écran qui contient les
instructions ;
• ensuite en paire, demandez aux participants de passer en revue
chaque question ;
• demandez-leur d’arrêter lorsqu’ils arrivent à l’écran qui demande l’AGE
de l’enfant.
Dîtes:
ͻͶ

• de notre expérience sur le terrain, les enfants aiment beaucoup
répondre à ces questions. Ils y prennent plaisir puisque ça ressemble
un peu à un jeu ;
• mais le but principal de ces questions c’est vraiment de déterminer
leurs compétences émotionnelles. Pourquoi ?
• parce que notre projet vise à améliorer le climat scolaire, le bien-être
des élèves et leurs compétences de vie. Une de ces compétences de
vie, c’est la compétence émotionnelle. Beaucoup d’études ont
démontré qu’il y a un lien entre tous ces domaines ainsi qu’avec
l’apprentissage des enfants.
Reste du questionnaire
15 min
Dîtes:
• continuez avec le reste du questionnaire en paire ;
• la dernière section va vous demander de saisir les notes des
évaluations de lecture et maths ;
• pour cette section, utilisez les notes que vous avez obtenues lors de
votre pratique durant la session précédente.
Faîtes :
• demandez aux participants de changer de partenaire encore une fois ;
• demandez à chaque paire de passer en revue le reste des questions ;
• s’ils ont des questions ou des problèmes avec le questionnaire,
demandez-leur de le noter dans leur bloc-notes ;
• ensuite répondez à leurs questions.
ͻͷ

SÉANCE 4.7: Activité de fiabilité.
Durée : 45 minutes
Aperçu de la séance : s’assurer de la fiabilité des résultats entre
enquêteurs.

● Dérouler une activité pour nous assurer de la ●
fiabilité des données.

● La fiabilité est un des critères de qualité des ● La tablette avec l’application
données. ODK OU KOBO COLLECT
Introduction & Objectifs 5 minutes
Dîtes :
• dans cette session, nous allons réaliser une activité de fiabilité ;
• à la fin de la session, vous pourrez comprendre si vous saisissez
les données de la même manière que les autres participants à la
formation.
Activité de fiabilité 25 minutes

Dîtes :
• qu’est-ce qu’on appelle la fiabilité des données ? [Demandez à
plusieurs volontaires de répondre] ;
• imaginez que je viens évaluer et faire un questionnaire avec un
élève. Je saisis les données et je les envoie à notre serveur ;
• maintenant, un autre super-coach prend le même élève et
administre les mêmes tests et questionnaire. Pensez-vous que les
données vont être exactement les mêmes ? [Demandez à un
volontaire] ;
• normalement, s’il s’agit du même élève et qu’il ou elle est testée le
même jour, les résultats devraient être les mêmes. C’est ce qu’on
appelle des données fiables ;
• cela signifie que si vous observiez tous le même élève lors de
l'évaluation, il devrait recevoir le même résultat de chacun de vous ;
• pour cette activité, nous allons avoir 2 volontaires assis à l'avant
de la salle. Un en tant qu’enquêteur (c’est-à-dire super-coach) et un en
tant qu'élève ;
• tous les autres ouvriront le questionnaire Élève sur leur tablette et
entreront les réponses fournies par l’élève ;
• après chaque section du questionnaire, nous ferons une pause et
chaque participant comparera la réponse à un partenaire ;
• une fois que tout le monde a eu l’occasion de comparer les
réponses, je vous demanderai s’il y a des désaccords,
• pour chaque désaccord, nous demanderons à ceux qui font la
démonstration quelle était la bonne réponse ;
ͻ͸
• par conséquent, il est important que notre élève volontaire
réponde correctement à certaines questions et incorrectement à
d’autres, et qu’il se souvienne de chaque réponse pour régler les
différends ;
• maintenant, j'ai besoin de nos deux volontaires pour venir au-
devant de la salle ;
• tous les autres ouvrent le formulaire Questionnaire Elève dans
ODK OU KOBO COLLECT ;
• Commençons !
Faîtes :
• tout d’abord, assurez-vous que les deux leaders du jeu de rôle ont
le questionnaire Elève ODK OU KOBO COLLECT et utilisent les bons
stimuli ;
• ensuite, promenez-vous dans la salle et notez si des participants
ont des difficultés à utiliser la tablette ou les stimuli ;
• assurez-vous également que tout le monde se souvienne de faire
une pause et de comparer les réponses après chaque section ;
• s'il y a des désaccords, aidez le groupe à discuter jusqu'à ce qu'un
consensus soit atteint.
ͻ͹

SÉANCE 4.8: Préparation pour le test pratique
Durée : 15 minutes
Aperçu de la séance : comprendre la logistique pour le test
pratique dans une école

● S’approprier les logistiques pour le test ●
pratique prévu pour demain.

● Être préparé en revoyant la grille ●
d’observation, les évaluations des élèves
et les questionnaires sur ODK OU KOBO
COLLECT.
POUR LE FORMATEUR: consultez la section Préparations pour le test

pratique à la page 9 avant cette journée pour vous préparer.
Préparation de la logistique pour demain 15 minutes
Dîtes :
• demain nous allons faire un test pratique dans une école
alentour ;
• quand nous arriverons à l’école, nous parlerons d’abord au chef
d’établissement pour nous présenter et expliquer le but de notre
visite. Nous expliquerons que nous sommes ici parce que les
super-coach suivent une formation sur comment appuyer le projet
Passerelles en collectant des données sur son déroulement et sur
le fait que nous sommes dans cette école, car dans le cadre de la
formation, nous devons faire un exercice pratique ;
• durant ce test pratique nous allons administrer la grille
d’observation auprès d’un enseignant, les évaluations auprès des
élèves et nous saisirons toutes les données sur ODK OU KOBO
COLLECT.
Faîtes :
• spécifiez l'emplacement de l'école et le lieu et l'heure de la
réunion pour le test pratique ;
• assurez-vous que les équipes arrivent à l'école au moins 15
minutes avant le début de la journée scolaire ;
• idéalement, vous aurez organisé toute la logistique et contacté le
chef d'établissement à l'avance ;
• en fonction du nombre de participants dans vos formations,
divisez-les de sorte qu’il n’y ait pas plus de 4 participants par
classe à observer ;
ͻͺ
• ensuite chaque participant devra faire des évaluations et
entretiens auprès de 3 élèves ;
Dîtes :
• vous allez chacun faire une observation de classe avec la grille
d’observation. Avant l’observation, souvenez-vous de faire la pré-
observation pour expliquer à l’enseignant pourquoi vous êtes là.
Ensuite durant l’observation asseyez-vous à l’arrière de la classe.
Vous n’avez pas besoin de faire la séance de post-observation ;
• durant l’observation, comme on l’a dit, il ne faut pas interrompre
l’enseignant ;
• après l’observation, vous sélectionnerez les élèves pour
l’évaluation élèves. En temps normal vous sélectionnerez 5
élèves par classe, mais comme il s’agit d’un test pratique, vous
sélectionnerez 3 élèves pour chaque super-coach ;
• après la leçon, vous remerciez l'enseignant et sortez doucement
de la classe ;
• avant d’entrer dans la classe, désignez qui sera la personne qui
va effectuer la sélection aléatoire ;
• après les observations et les évaluations, n’oubliez pas de saisir
les données dans la tablette.
Faîtes :
• pour que tous les participants soient préparés, demandez-leur de
bien revoir tous les outils dans la tablette ce soir, avant le test
pratique de demain ;
• il faut aussi qu’ils revoient les instructions pour les évaluations en
lecture et math.
Dîtes :
• une fois que nous aurons terminé, nous reviendrons sur le site de
la formation afin que nous puissions débriefer l'après-midi et
continuer à pratiquer et à apprendre ensemble.
ͻͻ

CLOTURE DE LA JOURNEE 4
Durée : 15 minutes
Récapitulatif 1 min
Dîtes :
• aujourd’hui, on a appris à utiliser l’application ODK OU KOBO COLLECT et
RandomNumber sur tablette. On a appris à administrer les évaluations en
lecture et math avec les élèves et aussi à saisir les autres données des grilles
d’observation et des questionnaires élèves.
• Ces deux outils sont critiques pour nous permettre de mieux suivre la mise
en œuvre de notre projet. Nous avons encore deux autres outils de collecte
que nous verrons Samedi après le test pratique.
Réflexions 14 min
Dîtes:
• maintenant, faisons quelques réflexions sur le matériel couvert
aujourd’hui ;
• dans votre bloc-notes, écrivez alors :
• une chose abordée et que vous saviez déjà ;
• un élément que vous avez appris;
• une question dont vous n’avez pas encore une réponse précise.
Faîtes:
• quand les participants ont fini, invitez 3-4 participants à partager une chose
qu’ils ont apprises aujourd’hui ;
• invitez 2-3 participants à poser des questions.
ͳͲͲ
Séance 5.1 Toute la • Tester les outils : grille d’observation de classe

Test pratique dans les écoles. matinée et entretien/évaluations élèves.
• Donner l’opportunité aux participants de
pratiquer l’administration des outils.
Déjeuner 60 mins
Séance 5.2 45 min • Passer en revue les succès et les difficultés du

Debriefing test pratique.
Pause 15 mins
Séance 5.3 15 min • Comprendre où vont ces données et à quoi elles

Qu’allons-nous Faîtes de vont servir.
toutes ces données ?
Séance 5.4 15 min • Comprendre les responsabilités de toutes les

Standards éthiques personnes qui collectent les données envers les
bénéficiaires.
• Signer une promesse de standards éthique
Clôture de la journée 15 min • Clôturer la journée en récapitulant ce qui a été

appris
ͳͲͳ
SÉANCE 5.1: Test pratique
Durée : 4-5 heures
Aperçu de la séance : Comprendre la logistique pour le test
pratique dans une école

● Tester les outils : grille d’observation de ● Revoir tous les outils, assurez que
classe et entretien/évaluations élèves. les tablettes sont chargées
● Favoriser la pratique de l’administration
des outils aux participants.

● Se préparer avant l’arrivée à l’école. ● La tablette et les stimuli de l’élève
Test Pratique.
4-5 heures
• Pour la première partie de cette journée, vous allez Faîtes un test
pratique dans une école.
• Durant ce test, chaque participant doit administrer :
o au moins une observation de classe (plusieurs personnes
peuvent observer la même classe, mais idéalement pas plus de
4 ou 5 participants par classe) ;
o au moins 3 évaluations/entretien élève (une personne doit être
chargée de la sélection aléatoire).
• Faites un rappel aux participants de tous les protocoles :
o comment Faîtes la séance de pré-observation avec les
enseignants.
o comment se présenter aux élèves.
o comment chercher un endroit calme pour les entretiens avec les

élèves avant qu’ils ne commencent.
Essayez de revenir au lieu de la formation pour l’heure du déjeuner.
SI LE TEST PRATIQUE NE PEUT SE FAIRE.
Si les logistiques sont telles que vous ne pouvez Faîtes le test pratique, vous
pouvez utiliser la session d’aujourd’hui pour Faîtes beaucoup de pratique au
lieu de la formation à la place.
Activités de fiabilité.
Refaites plusieurs activités de fiabilité les évaluations des élèves en lecture et
math et pour les entretiens des élèves.
Pratiques pour l’administration des évaluations en lecture et math.
Diviser les participants en groupes de 3 personnes pour pratiquer les
évaluations :
• une personne joue le rôle de l’élève ;
ͳͲʹ
• une personne joue le rôle de l’enquêteur/évaluateur ;
• une personne observe et marque également sur sa propre tablette.
Après l’évaluation de la lecture, le groupe débriefe. L'observateur partage ses
remarques avec l'évaluateur. Ensemble, ils comparent leurs réponses sur
l'outil.
Chaque personne effectue une rotation des rôles de sorte qu’elle a la
possibilité d’être élève, évaluateur et observateur.
Générateur de nombres aléatoires.
Divisez le groupe en deux. Dans chaque groupe, effectuez plusieurs fois la
sélection aléatoire des élèves en demandant à différents participants de
s’entrainer à utiliser le générateur de nombres aléatoires et de sélectionner 5
élèves au hasard.
ͳͲ͵
SÉANCE 5.2: Debriefing
Durée : 75 min
Aperçu de la séance :

● Passer en revue les succès et les ●
difficultés du test pratique.

● Donner à tous l’opportunité de parler. ●
Débriefing au site de formation

60 minutes
Faî:
• lorsque les participants arrivent sur le lieu de formation, accordez-leur

quelques minutes pour se reposer.
Dîtes:
• tout d’abord, mettez-vous dans vos groupes respectifs assignés à chaque

salle de classe ce matin ;
• comparez vos scores de la grille d’observation ;
• discutez avec votre groupe pourquoi vous avez donné ces scores et
essayez d’arriver à un consensus.
Faîtes:
• donnez-leur 20 minutes pour Faîtes ce débriefing ;

• rappelez-leur qu’il faut bien regarder la rubrique pour guider la notation,
pas son jugement personnel.
Dîtes:
• débriefons un peu plus :

o quoi d'autre s'est particulièrement bien passé ce matin ?
o comment s'est passée l'observation de la leçon ?
▪ avez-vous pu suivre lorsque le professeur enseignait la
leçon ?
▪ êtes-vous intervenu pendant la leçon ? [Rappel : le
SC ne doit pas intervenir du tout pendant la leçon. Il a
uniquement un rôle d’observateur ;
▪ avez-vous pu compter le nombre d'enfants à la fin et
répondre à toutes les questions liées au matériel de classe ?
▪ quelles autres questions avez-vous ?
o parlons maintenant des évaluations de lecture et math des

élèves. Premièrement, comment s'est passée la sélection aléatoire
des élèves ?
ͳͲͶ
▪ avez-vous pu utiliser le générateur de nombres
aléatoires ?
▪ avez-vous pu sélectionner des élèves pour l’évaluation ?
▪ quels problèmes avez-vous rencontrés ?
o comment se sont passées les évaluations de lecture et math
des élèves ?
▪ avez-vous pu établir de bonnes relations avec les élèves
?
▪ comment les élèves ont-ils réagi à la sélection pour
l’évaluation ?
▪ avez-vous pu trouver un espace calme et un peu privé
pour l’évaluation ?
▪ avez-vous pu utiliser facilement les stimuli de l’élève ?
▪ avez-vous pu administrer toutes les tâches d’évaluation
?
Faîtes:
• assurez-vous que tout le monde a l'occasion de parler de ses

expériences ;
• partagez vos propres observations, à la fois positives et
constructives ;
• l’objectif est de donner un retour d’action utilisable par tous, et non
de critiquer des participants à la formation.
ͳͲͷ
SÉANCE 5.3: Qu’allons-nous faire avec toutes ces données
Durée : 35 min

● Maitriser les objectifs et les finalités (buts) ●
de ces données.

● Les données collectées servent à suivre ●
la mise en œuvre du projet, à savoir si
certaines écoles ont besoin de plus de
soutien que d’autres, et à savoir si le
projet a besoin de Faîtes des
ajustements.
Session Introduction & Objectifs 5 minutes
Dîtes:
• dans cette session, nous allons parler de :
• pourquoi nous recueillons des données ;
• ce que nous ferons avec les données.
• comprendre en terme général comment les données seront
utilisées.
Dîtes:
30 min
• alors maintenant, vous savez que nous allons collecter des données
auprès des enseignants et des élèves. Demain, nous examinerons également
d'autres données que nous allons collecter lors d'entretiens avec les enseignants
et les chefs d'établissement ;
• que pensez-vous que nous ferons avec toutes ces données ?
Faîtes:
• demandez à quelques personnes dans la salle de partager leurs pensées.

Dîtes:
• ces données nous permettent de comprendre :

o si les enseignants utilisent les pratiques pédagogiques que notre
projet encourage ;
o si les élèves progressent et apprennent la lecture, les
Mathématiques et les compétences émotionnelles ;
o en général, si notre programme est mis en œuvre efficacement
surtout en ce qui concerne le coaching et les CAP.
• ces données ne seront pas utiles si nous ne les analysons pas à temps et
si nous ne les utilisons pas pour aider les écoles en difficulté ;
ͳͲ͸
• quel type de données pensez-vous serait le plus utile pour vous en tant
que super-coach afin d'identifier les types de soutien dont certaines écoles
pourraient avoir besoin ?
Faîtes:
• permettez aux participants à la formation de discuter à deux ;

• invitez quelques personnes à partager leurs pensées.
Dîtes:
• l'objectif est que les données collectées soient disponibles en ligne via des
tableaux de bord où certaines personnes pourront se connecter et afficher les
données ;
• nous voulons réaffirmer que ce système n’est pas destiné à pénaliser les
enseignants et les écoles, mais plutôt à identifier les écoles qui pourraient avoir
besoin d’aide et pour pouvoir comprendre l’aide nécessaire. C'est également un
système de responsabilisation permettant de s'assurer que tout le monde
accomplit son travail, qu'il s'agisse du chef d'établissement, du responsable du
programme, de l'enseignant ou même de vous, super-coach ;
• nous pensons que pour aider les élèves à obtenir les meilleurs résultats
d’apprentissage, nous devons proposer aux enseignants un développement
professionnel continu et complet.
Dîtes:
• qui peut me rappeler ce qu'est un tableau de bord ?
Faîtes:
• invitez quelques personnes à partager leurs réponses.

Dîtes:
• au cours des prochains mois, nous allons finaliser le contenu des tableaux
de bord ;
• nous espérons pouvoir organiser une autre formation pour vous montrer
comment accéder aux tableaux de bord et interpréter les données. Vous seriez
alors en mesure de travailler avec les chefs d’établissement et les responsables
de programme pour identifier ensemble les points forts et les points faibles du
projet et des écoles.
Dîtes:
• maintenant, prenez vos tablettes et veillez à bien envoyer tous les

formulaires qui sont sur la tablette vers notre serveur ;
• pour cela, appuyez sur « envoyer formulaire finalisé » ;
• sélectionnez tous les formulaires et appuyer sur « envoyer ». Ils vont alors
disparaitre de la liste.
Faîtes:
• montrez bien à tous les participants comment envoyer les formulaires.
SÉANCE 5.4: Standards éthiques

ͳͲ͹
SÉANCE 5.4: Standards éthiques
Durée : 15 min ͳͲ͹
Aperçu de la séance : Parler des standards éthiques et
professionnels et signer la promesse de confidentialité

● Déceler les responsabilités de toutes les ●
personnes qui collectent les données
envers les bénéficiaires.
● Signer une promesse de standards
éthique.

● En tant que super-coach et de par vos ● Ressource 5.4
interactions avec le personnel enseignant,
et les élèves, vous devez respecter.
Standards éthiques 30
minutes
Dîtes:
• parlons un peu des standards professionnels auxquels nous devrons tous
adhérer de par nos interactions avec le personnel enseignant et les
élèves ;
• vous avez maintenant vu le contenu des questionnaires élèves et de la
grille d’observation des enseignants ;
• tournez-vous vers un collègue et discutez pendant 2 minutes pour
répondre à ces questions :
• Pensez-vous que les données qu’on collecte sont des données
sensibles ? Pourquoi ?
• Que se passerait-il si ces données venaient à être divulguées à
d’autres personnes ?
Faîtes:
• laissez les participants parler pendant 2 à 3 minutes.
Dîtes:
• en tant que collecteur de données, nous avons le privilège de collecter
certaines informations auprès du personnel enseignant et auprès des
élèves. Notre projet se focalise sur l’éducation inclusive, la réduction de
violences et le climat scolaire positif. Nous posons donc des questions sur
ces sujets qui peuvent quelquefois être assez sensibles, comme par
exemple lorsqu’on parle de violences, de châtiments corporels,
d’intimidation etc.
• nous devons en tout temps être conscients de cela et adhérer aux plus
hauts standards professionnels ;
• en tant que professionnel, quels sont les standards auxquels il faut
adhérer.
Faîtes:
ͳͲͺ
• demandez aux participants de répondre ;
• la liste devrait inclure au moins les éléments suivants :
o la courtoisie et le respect envers tous les participants (les chefs
d’établissement, les enseignants, les élèves mais également les
membres de la communauté et les parents) ;
o la confidentialité. Les données que l’on collecte ne peuvent être
discutées qu’au sein de l’équipe du projet, entre super-coachs et
avec les Directeur d’établissement pour leur Faîtes un retour sur ce
que les super-coachs ont collecté. Il n’est pas autorisé de discuter
les informations concernant une école avec des personnes qui n’ont
pas de lien avec l’école (comme les enseignants d’une autre école).
o l’entretien de la tablette et l’envoi des données vers le serveur du
projet dès qu’il y a une connexion internet.
Dîtes:
• regardez la ressource 5.4 dans votre guide du stagiaire ;
• je vous demande de bien vouloir signer le formulaire et me le rendre.
ͳͲͻ

CLOTURE DE LA JOURNEE 5:
Titre : Clôture de la journée
Durée : 30 minutes
Aperçu de la séance : Faîtes une réflexion sur la journée.
Réfléchir 30 min
Dîtes:
• aujourd'hui, vous avez eu beaucoup d'expérience avec nos outils
d'observation de classe et d'évaluation des élèves ;
• veuillez prendre un moment pour noter dans votre cahier vos réflexions
sur ce que vous avez appris jusqu'à présent :
• une chose que vous faites mieux aujourd'hui qu'hier ;
• une chose que vous avez besoin de pratiquer et de vous
améliorer ;
• une question que vous avez encore.
Faîtes:
• permettez au groupe de partager leurs pensées ;

• si vous avez des questions que vous pouvez clarifier, veuillez le faire;
• encouragez les participants à s'exercer seuls, afin qu'ils puissent se
familiariser le plus possible avec les outils et la tablette.
Dîtes:
• demain, nous étudierons deux autres outils ;
• nous discuterons également de la logistique de vos visites scolaires.
ͳͳͲ
Séance 6.1 15 min • Rappel des éléments présentés le jour 5.

Rappel du jour 5 de formation. • Annonce des objectifs du jour 6.
Séance 6.2 60 min • Comprendre le contenu du questionnaire

Introduction à l’entretien enseignant
enseignant. • Utiliser ODK OU KOBO COLLECT pour le
remplir
Pause 15 min
Section 6.3 60 min • Comprendre le contenu du questionnaire

Introduction à l’entretien directeur d’établissement
directeur. • Utiliser ODK OU KOBO COLLECT pour le
remplir
Déjeuner 60 min
Séance 6.6 15 min • Créer un réseau de partage et de soutien.

Groupe Whatsapp
Séance 6.5 30 min • Comprendre le déroulement d’une journée de

Protocole de visite des écoles. collecte.
Pause 15 min
Clôture de la journée. 30 min • Administrer un post-test.

• Administrer l’évaluation de la formation.
ͳͳͳ
SÉANCE 6.1: Rappel et objectifs
Durée : 15 minutes
Aperçu de la séance : rappel du jour 5 et des objectifs du jour 6 de
la formation.
Bienvenue et petit jeu

10 min
Dîtes:
• bienvenue tout le monde !
• pour nous permettre de démarrer et d’être énergisé, faisons un jeu
rapide ;
• divisons la salle en deux équipes ;
• je vais poser quelques questions et l’équipe qui peut me donner la
réponse le plus rapide gagne un point. L'équipe qui remporte le plus de points
remporte la partie !
• voici mes questions :
o combien d'élèves doit-on sélectionner après chaque observation
de classe ? [Réponse : 5] ;
o quel est le contenu de l’évaluation/entretien des élèves ?
[Évaluation en lecture, en math, compétences émotionnelles,
question sur le climat scolaire, questions démographiques] ;
o quelles sont les rubriques de l’évaluation de lecture ? [Lecture de
sons, lecture de syllabes, lecture de mots, lecture courante, lecture et
compréhension] ;
o quelles sont les rubriques de l’évaluation de maths? [numération,
opérations, problème] ;
o comment s’appelle l’application que vous devez utiliser pour
sélectionner les élèves aléatoirement ? [RandomNumber] ;
o comment fait-on pour envoyer les données au serveur à partir de
la tablette ? [Dans l’application ODK OU KOBO COLLECT, il faut
cliquer sur « envoyer formulaire finalisé », sélectionner les formulaires
et envoyer] ;
o montrez-moi où vous êtes censé vous asseoir dans la classe
lorsque vous observez une leçon. [le participant devrait aller au fond
de la classe] ;
o que devez-vous Faîtes quand l’observation de classe se termine
? [Restez dans la classe, demandez aux élèves de rester afin de
pouvoir les compter, répondez à quelques questions sur les
ressources de la classe]
• Génial ! L'équipe gagnante gagne les droits de se vanter!
Objectifs d’aujourd’hui
5 min
Dîtes
• aujourd’hui nous allons passer en revue 2 autres questionnaires, le
questionnaire enseignant et le questionnaire chef d’établissement qui est
aussi le questionnaire de l’éducateur volontaire du non-formel ;
• et nous allons parler du protocole de visite dans chaque école avant de
clôturer.
ͳͳʹ
SÉANCE 6.2: Questionnaire Enseignant
Durée : 60 minutes
COLLECT.
● Maitriser le contenu du questionnaire ● Bien revoir l’outil.

enseignant.
● Utiliser ODK OU KOBO COLLECT pour le
renseigner.
● Lire les questions telles qu’elles sont ● La tablette avec l’application ODK OU
énoncées. KOBO COLLECT.
● Faîtes attention à la cohérence des ● Padex
réponses.
Introduction & Objectifs

5 min
Dîtes:
• Dans cette session, nous parlerons de l'entretien que vous allez mener
avec l'enseignant après l'observation de la leçon.
• Comprendre quelles données doivent être collectées avec
l'enseignant.
• Comprendre comment collecter ces données avec l'outil ODK OU
KOBO COLLECT.
Qu'est-ce qu'un entretien ? Techniques d’entretien.
15 min
Dîtes:
• qui peut me Dîtes ce qu'est un entretien ?
Faîtes:
• sollicitez des réponses des participants ;

• ils peuvent vous Dîtes qu'un entretien implique de poser des questions à
une personne ou à un groupe de personnes. Ils peuvent également Dîtes
que les questions peuvent être fermées, c’est-à-Dîtes que les enquêteurs
choisissent parmi une gamme d’options en fonction de la réponse du
répondant, ou ouverts, dans lesquels l’enquêteur écrit exactement ce qui a
été dit par le répondant.
Dîtes:
• merci pour vos réponses. Dans notre cas, nous mènerons des entretiens
avec les enseignants et les chefs d'établissement du formel, et les
éducateurs volontaires du non-formel. Au cours de cette session, vous en
apprendrez davantage sur l'entretien avec l'enseignant. Il s'agira de poser
aux enseignants une série de questions et de choisir l'option de réponse la
plus appropriée en fonction de la réponse du répondant ;
ͳͳ͵
• qui a l'expérience de mener des entretiens en utilisant un questionnaire
prédéterminé ? Quel type de données avez-vous collectées ?
Faîtes:
• sollicitez les réponses des participants pour avoir une idée de

l'expérience des personnes en termes d'entretiens individuels.
Dîtes:
• maintenant, repensez à ces expériences. Quand vous menez de tels

entretiens, quelles sont les bonnes et les mauvaises pratiques ?
Faîtes:
• au tableau ou sur le padex, faites deux colonnes : bonnes pratiques,

mauvaises pratiques ;
• demandez aux participants de se mettre en paire et de discuter des
bonnes et des mauvaises pratiques ;
• puis, une par une, demandez à chaque paire de partager une réponse,
de venir au tableau et de l’inscrire dans la bonne colonne ;
• voici quelques réponses :
Bonnes pratiques Mauvaises pratiques

- Présenter le but de l'entretien et se - Se lancer dans l'entretien
présenter sans introduction
- Poser des questions telles qu'elles - Réinterpréter la question
apparaissent sur le questionnaire ou changer le sens de la
- Donner au répondant le temps de question
réfléchir à sa réponse - Presser le répondant et
- Rester neutre, relancer de façon neutre Faîtes pression sur lui pour
- Ne pas biaiser les réponses du qu'il réponde rapidement
répondant - Lire les questions trop
- Relire la question si le répondant n'a rapidement
pas compris la première fois - Biaiser le répondant ou
- Poser toutes les questions dans l'ordre répondre pour le répondant
dans lequel elles apparaissent - Sauter des questions ou
- Sélectionner la meilleure option de aller et venir entre les
réponse en fonction de la réponse du questions
répondant. - Sélectionnez une option
- Vérifier la réponse sélectionnée avant de réponse différente de
de passer à la question suivante pour celle du répondant.
vous assurer qu'elle a été correctement - Fausser les données
saisie. - Ne pas renvoyer les
- Sauvegarder les données et les données au serveur
envoyer au serveur
• Si les participants ont des réponses qui ne correspondent pas au tableau

ci-dessus, utilisez votre jugement pour les catégoriser. Si vous n’êtes pas
sûr, prenez-en note et demandez au personnel du projet Passerelles par la
suite.
• S’il y a des pratiques que les répondants n’ont pas citées, complétez leur
liste avec le tableau ci-dessus.
ͳͳͶ

Dîtes:
• mener des entretiens n’est pas difficile, mais il y a des pratiques de base
qu’il faut tous suivre. Comme vous le voyez dans le tableau, on doit poser les
questions telles qu’elles ont été développées et il est important de ne pas
influencer le répondant. Cela veut Dîtes qu’on ne peut pas répondre pour le
répondant ;
• les données ne doivent pas non plus être falsifiées. Nous voulons les
vraies réponses des enseignants. Nous sommes généralement en mesure de
détecter de fausses données en examinant les tendances au sein de nos
bases de données.
Entretien avec l'enseignant
10
minutes
Dîtes:
• quel type de données pensez-vous que nous allons collecter auprès des
enseignants ?
Faîtes:
• donnez aux participants quelques minutes pour répondre.
Dîtes:
• maintenant ouvrons le questionnaire enseignant sur vos tablettes ;

• prenez un moment pour travailler à deux. Choisissez une personne pour
jouer le rôle d’enquêteur et une personne pour être le répondant ;
• prenez quelques minutes pour parcourir l'outil avec votre partenaire.
Faîtes:
• donnez-leur 5 à 10 minutes pour parcourir eux-mêmes le questionnaire ;

• ensuite, demandez-leur de répondre aux questions suivantes :
o quel type de données recueillons-nous avec cet outil ?
o y avait-il quelque chose d’étonnant ?
o y a-t-il quelque chose que vous n'avez pas compris?
Examen détaillé de l'entrevue avec l'enseignant.
30 min
Dîtes:
• nous allons maintenant examiner l'outil d'entretien avec les enseignants,

question par question, pour vous aider à comprendre l'objectif de chaque
question ;
• ouvrons l'outil ensemble et lisons les questions.
Faîtes:
• Faîtes une revue du questionnaire écran par écran en vous assurant

que tous les participants comprennent bien le sens des questions ;
• dans le tableau ci-dessous, voici quelques points clés à communiquer.
Questions Points clés

Premier écran • Si l'enseignant est présent et prêt,
sélectionnez «Je suis prêt à
rencontrer l'enseignant
maintenant».
ͳͳͷ

• Sinon, sélectionnez “je ne peux pas
Faîtes l’entretien avec l’enseignant
durant cette visite”.
• Note: vous devez remplir un
questionnaire enseignant même si
l’enseignant n’est pas présent ou si
elle ne peut pas être interviewée.
En pratique cela devrait arriver
vraiment rarement puisque vous
pourrez toujours sélectionner un
autre enseignant.
• Sélectionnons “je suis prêt à
rencontrer l’enseignant maintenant”.
Expérience de • On va poser plusieurs questions à
l’enseignant. l’enseignant sur leurs années
d’expérience et les formations
auxquelles ils ont participées.
Information sur les • Nous voulons collecter quelques

élèves. informations sur le nombre d’élèves
dans la classe de cet(te)
enseignant(e).
• Nous voulons aussi savoir s’il y a
des élèves qui ont des déficiences
ou handicaps, puisque notre projet
est destiné à améliorer l’inclusion
des populations marginalisées.
• Nous voulons savoir de manière
générale si le taux de fréquentation
des élèves est élevé ou faible, car
cela pourrait affecter l'efficacité
du programme. Si l'enseignant fait
bien son travail mais que les élèves
ne viennent jamais à l'école, ils
n'apprendront toujours pas. Nous
demandons le nombre d’élèves
absents le jour de la visite, ainsi
que le jour précédent la visite
(« hier »).
• Si vous essayez de saisir un
nombre absolument élevé, par
exemple 80 élèves alors qu’il n’y a
que 40 élèves dans la classe, nous
avons une validation interne pour
nous aider à détecter les entrées
erronées. Il ne peut y avoir 80
élèves absents alors qu’il y 40
élèves inscrits dans cette classe.
Bien-être et auto- • Nous allons poser quelques

efficacité des questions sur le bien-être
enseignants. psychologique de l’enseignant.
Pourquoi?
• Parce que notre projet vise à
améliorer le bien-être des
enseignants, donc nous voulons
voir s’il y a des changements au fil
ͳͳ͸

du temps dans les écoles que nous
ciblons.
• Ces questions font partie d’une
échelle qui a été testée dans
plusieurs pays donc nous ne
pouvons pas changer les questions.
Coaching • On pose des questions sur le

coaching. Comme nous l’avons vu,
nous recommandons une certaine
procédure et une certaine
fréquence pour le coaching, donc
nous voulons voir si les enseignants
et les Directeurs d’établissement
peuvent mettre en œuvre ces
recommandations.
• S’ils ne le peuvent pas, nous
essaierons de savoir pourquoi et de
résoudre les défis relatifs au
coaching.
CAP • De même on pose des questions
sur la fréquence de CAP.
• Après ces questions, l’entretien
avec l’enseignant est terminé.
Commentaires sur la • Nous allons aussi collecter leurs
formation Passerelles commentaires et recommandations
au sujet de notre formation des
enseignants pour qu’on puisse
améliorer nos formations pour
l’année prochaine.
Signature • La dernière chose que vous devez
Faîtes dans le cadre de l’entretien
est de collecter la signature de
l’enseignant pour confirmer que
l’enseignant et le super-coach ont
terminé l’entretien.
• Cliquez sur Gather Signature et
essayez.
• Cliquez sur le signe +, puis cliquez
sur « Enregistrer et fermer ».
ͳͳ͹

SÉANCE 6.3: Questionnaire Directeur d’Établissement
Durée : 60 minutes
COLLECT

● S’approprier le contenu du questionnaire ●
Dicteur d’établissement.
● Utiliser ODK OU KOBO COLLECT pour le
remplir.

● Lire les questions telles qu’elles sont ● La tablette avec l’application ODK OU
énoncées. KOBO COLLECT
● Faîtes attention à la cohérence des ● Padex
réponses.

5 min
Dîtes:
• dans cette session, nous parlerons de l'entretien que vous allez mener
avec le chef d’établissement ;
• comprendre quelles données doivent être collectées avec le chef
d’établissement ;
• comprenez comment collecter ces données avec l'outil ODK OU
KOBO COLLECT.
Contenu du questionnaire chef d’établissement.
10 min
Dîtes:
• selon vous, quels sont les sujets que l’on va aborder avec les chefs
d’établissements lors de l’entretien? [Demandez à plusieurs volontaires]
• nous allons aborder les sujets suivants :
o le nombre d’élèves inscrits dans l’école (première visite
uniquement) ;
o le nombre d’enseignants ;
o le taux de présence des enseignants ;
o la fréquence et le déroulement des CAP ;
o la fréquence et le déroulement des séances de coaching ;
o la gestion de l’école ;
o le climat scolaire ;
o l’infrastructure et l’environnement physique de l’école (première
visite seulement).
Dîtes:
• nous allons maintenant examiner le questionnaire, question par
question, pour vous aider à comprendre l’objectif de chaque
question ;
ͳͳͺ
• ouvrons ensemble l’outil et lisons les questions.
Faîtes:
• faites le tour de la salle pour vérifier que tout le monde regarde le
premier écran du questionnaire chef d’établissement, qui contient le
texte d'introduction.
Faîtes:
• demandez aux participants de se mettre en paires (nouveau
partenaire) et de passer en revue le questionnaire ;
• ensuite demandez aux participants de revenir au début et à un
participant de lire le premier écran.
Dîtes:
• à cette première page, comme pour le questionnaire enseignant vous
devez indiquer si vous pouvez Faîtes l’entretien ;
• espérons que vous rencontrerez tous le chef d'établissement lors de
votre première visite d'école mais voyons ce qui se passe lorsque
nous sélectionnons la deuxième option, « Je ne peux pas Faîtes
l’entretien avec le Directeur durant cette visite ».
Faîtes:
• demandez aux participants de sélectionner la deuxième option à
l'écran, puis passez à l'écran suivant ;
• puis demandez à un volontaire de lire les questions et les options de
réponse sur l’écran suivant.
Dîtes :
• puisque nous savons quel super-coach est affecté à chaque école,
nous voudrions savoir pourquoi certains entretiens n’ont pas pu avoir
lieu ;
• vous pouvez fournir une explication en indiquant ici pourquoi le
formulaire n'a pas été rempli ;
• après avoir entré votre raison, vous devez toujours continuer à
enregistrer les informations générales que vous enregistrez à la fin
de chaque formulaire ;
• revenons en arrière maintenant et sélectionnons l’option “je suis prêt
à rencontrer le Directeur de l’école/ chef d’établissement
maintenant”.
Revue détaillée du questionnaire
45 min
Faîtes:
• demandez aux participants de répondre oui à la question “Est-ce
votre première visite dans cette école en tant que super-coach pour
le projet Passerelles ?”
• comme pour le questionnaire demandez à des volontaires de lire
chaque écran de l’outil un par an ;
• expliquez bien le but de chaque question et arrêtez-vous quand il y a
des confusions ;
• voici un tableau qui récapitule certains points clés de chaque section
à souligner pour les participants.
Section Points Clés

Nombre de filles et garçons inscrits • Ces chiffres devraient être basés
dans chaque classe. sur le registre d’inscription.
• Ces questions sont seulement
posées lors de la toute première
visite du super-coach.
ͳͳͻ

Nombre d’enseignants homme et Posez la question.
femmes craie en main.
Nombre du personnel
d’administration.
Transfert des enseignants. Demandez s’il y a eu des nouveaux
enseignants qui ont intégré l’école en
cours d’année scolaire.
Départ d’enseignants. Demandez s’il y a eu des enseignants
qui ont quitté l’école à la fin de
l’année précédente.
Registre de présence des Si “oui” est sélectionné, alors l’outil
enseignants. demande de remplir le nombre
d’enseignants absents pour chaque
jour de la semaine passée.
Si “non”, l’outil demande seulement le
nombre d’enseignants absents hier.
Enseignants en retard. Même principe que pour la présence.
CAP Idéalement vous demanderez voir les
PV des derniers CAP.
On veut connaitre la fréquence de
tenue des CAP, qui a participé, qui a
animé et ce qui a été discuté.
Coaching Vous demanderez à voir les
formulaires (grilles d’observation et
formulaires post-observation) et
comme pour les CAP, on veut
connaitre la fréquence et le
déroulement du coaching.
Gestion de l’école (questions sur le Un but de notre projet est de soutenir
CGE, APE, AME). les CGE, APE et AME, de les
redynamiser s’ils ne sont pas très
actifs. Donc on veut savoir à quel
point ces structures sont actives
actuellement au sein de l’école.
Climat scolaire – questions sur le Puisque notre projet vise à améliorer
respect des élèves et des le climat scolaire, il est important pour
enseignants les uns envers les nous de suivre cet élément.
autres. Les questions incluses ici sont
pratiquement les mêmes que celles
incluses dans le questionnaire élève.
Informations contextuelles – Ces informations peuvent nous aider
questions sur les fermetures d’écoles, à savoir s’il y a des facteurs externes
des incidents de sécurité etc. qui peuvent avoir un impact sur le
succès de notre projet. Et aussi à
réagir rapidement s’il y a des cas
d’insécurité ou s’il y a d’autres
évènements qui peuvent jouer sur
l’absentéisme ou le climat scolaire.
Autres informations – environnement Ces questions apparaissent
physique. seulement lors de la toute première
visite. On voudrait mieux connaitre
l’environnement physique de l’école
puisque cela peut jouer sur le climat
scolaire, la perception de sécurité des
élèves et la qualité de
l’environnement scolaire.
ͳʹͲ

Informations sur le directeur d’école. Enfin, nous avons quelques petites
questions sur le chef d’établissement
même et leur participation aux
formations.
Signature. Comme pour le questionnaire
enseignant, nous demandons aux
chefs d’établissement de signer pour
confirmer leur participation à cet
entretien.
Dîtes:
• à la fin du questionnaire, vous verrez encore les mêmes questions sur la
date de l’entretien et les informations sur l’enquêteur ;
• saisissez toutes ces données, et sauvegardez.
POUR LES EDUCATEURS VOLONTAIRES.

● Si vous parlez à un éducateur volontaire, il y aura des questions
additionnelles. En particulier, nous vous demanderons de regarder de plus
près :
○ le taux de fréquentation des élèves ;
○ le taux de performance des élèves ;
● Pour cela, vous demanderez à l’éducateur volontaire de vous montrer la liste
de présence des élèves.
● Et vous lui demanderez de vous montrer les notes des élèves à la dernière
évaluation mensuelle pour saisir le nombre d’élèves à chaque catégorie.
ͳʹͳ
SÉANCE 6.4: Group Whatsapp
Durée : 15 minutes

● Créer un réseau de partage et de soutien. ●

● Vous pouvez utiliser le groupe Whatsapp ● Feuille de papier
pour poser des questions et demander un
soutien de vos pairs.
Mise en place d'un groupe de soutien sur WhatsApp. 10

minutes
Dîtes :
• nous aurons un groupe WhatsApp pour les super-coachs, où vous pourrez poser
des questions au groupe, publier des photos et partager vos expériences. Je vais
vous Faîtes passer une feuille pour que vous écriviez votre nom et votre numéro
de téléphone, afin que je puisse créer le groupe WhatsApp ;
• ce groupe constituera votre propre forum de discussion, de partage d’idées et de
communication au sein de votre classe.
Faîtes:
• faites circuler la feuille d'inscription WhatsApp dans la classe pour permettre aux
participants de saisir leur nom et leur numéro de téléphone.
• L’assistant régional MEL mettra en place le groupe WhatsApp à la fin de la
journée. Pour cette première année, il y aura un groupe WhatsApp pour tous les
super-coachs puisque le nombre de super-coachs est assez bas cette année.
• Une fois le groupe WhatsApp configuré, envoyez un premier message
d'introduction pour lancer la conversation.
ͳʹʹ
SÉANCE 6.5: Protocole de visite des écoles
Durée : 30 minutes
● exécuter le déroulement d’une journée ●
de collecte

● Chaque école prendra environ une ● Ressource 6.6
journée pour collecter toutes les données
● Vous pourrez faire une restitution au
Directeur d’école/ chef d’établissement
après la fin de chaque journée de collecte

5 min
Dîtes :
• Au cours de cette session, nous allons tout récapituler et expliquer comment
vous utiliserez tous ces outils lors de vos visites d’écoles.
• Comprendre comment la collecte de données va être faite dans
les écoles en utilisant les différents outils que vous avez appris.
• Comprendre combien d'entretiens, d'observations de leçons,
avec qui vous allez mener et à quelle fréquence vous allez le faire.
Nombre d'entretiens et d'observations de classe à chaque visite d'école 5 min
Dîtes :
• Comme vous le savez, nous avons parlé des types d’outils suivants :
o L'outil d'observation de classe
o Le questionnaire de l'enseignant
o L'évaluation/entretien des élèves
o Le questionnaire du chef d'établissement
• Vous visiterez les écoles qui vous sont assignées tous les mois.
• Pour les écoles formelles, à chaque visite, vous ferez :
o 2 observations de classe
o 2 entretiens d’enseignant(e)s avec les enseignants que vous avez
observés
o 10 évaluations/entretiens avec les élèves – 5 élèves de chaque classe
observée
o 1 entretien avec le chef d'établissement
• Pour les écoles non-formelles, le nombre d’entretiens va varier en fonction du
type d’établissement.
o Pour les classes passerelles, il y a seulement un éducateur volontaire,
donc on ne peut Faîtes qu’un seul entretien et sélectionner 5 élèves.
o Pour les daara communautaire, il peut y avoir plusieurs éducateurs
volontaires s’il y a plusieurs cohortes. Vous choisirez 2 éducateurs
volontaires au hasard pour Faîtes les observations de classes, les
évaluations des élèves et les entretiens.
ͳʹ͵
o Pour les formations aux métiers, ce sera la même chose que pour les
classes passerelles.
Procédures pour les visites d'école 10 min

Dîtes :
• Lorsque vous arriverez dans l’école, vous rencontrerez le chef
d'établissement (pour le formel) ou l’éducateur volontaire (pour le non-formel) et
vous expliquerez que vous êtes ici pour voir comment se déroule la mise en
œuvre du projet Passerelles.
• Pour le formel : Confirmez avec le chef d'établissement quels sont les
enseignants présents le jour de votre visite.
• Vous devrez organiser votre emploi du temps de manière à ce que toutes les
observations et entretiens de la leçon puissent être effectuées au cours de la
journée de visite de votre école.
• Pour le système formel: Dans les écoles élémentaires, vous devrez observer
les enseignants du CE1 jusqu’en CM2. Et dans les collèges, vous devrez
observer les enseignants de la 6e à la 3e.
• A chaque visite vous alternerez les classes observées.
• Pour le primaire, la première visite, vous observerez un enseignant de
CE1 et un enseignant de CM1.
• La seconde visite vous observerez un enseignant de CE2 et de CM2
• Et ainsi de suite.
• Pour le collège, la première visite, vous observerez un enseignant de
6e et de 4e.
• La seconde visite vous observerez un enseignant de 5e et de 3e.
• Et ainsi de suite.
• Pour le système non-formel :
• Pour les établissements qui ont seulement un éducateur volontaire ou
enseignant, vous ne pourrez faire qu’une seule observation de classe,
et vous sélectionnerez 5 élèves.
• Pour les établissements qui ont plus d’un enseignant, vous alternerez
de la même façon que pour le formel.
Faîtes :
• Demandez aux participants de passer en revue le protocole de visite
d’école (ressource 6.5) dans leur guide du stagiaire.
• Donnez-leur quelques minutes pour lire seul le protocole de visite à l'école.
• Ensuite, demandez aux participants de lire à tour de rôle chaque section du
protocole.
• Assurez-vous que tout est clair.
Notes IMPORTANTES
Dîtes : Comme vous le voyez dans le protocole de visite scolaire, il est important de
remplir un formulaire même si le chef d'établissement ou l'enseignant n'est pas
présent.
A la fin de la visite scolaire 10 min

Dîtes :
• Une fois que vous avez terminé à l'école, demandez à voir le chef
d’établissement une dernière fois.
ͳʹͶ

• Faites-lui part de vos observations principales de la journée. Cette discussion
devrait résumer les points suivants :
• Les points positifs des observations
• Les points sur lesquels les enseignants ont besoin de plus de soutien
• Le but pour vous est de créer un lien de confiance avec le chef
d’établissement et avec les enseignants, donc lorsque vous communiquez vos
observations, ne le faites pas de façon négative. Comme nous l’avons discuté
lors des sessions de formation sur le coaching, vous devez être patients,
encourageants et reconnaitre les potentialités de tout le personnel enseignant.
• Ensuite, n'oubliez pas de transmettre toutes les données vers le serveur
comme nous vous l'avons montré.
• Rappelez-vous également que le chef d'établissement doit signer votre
formulaire de visite pour vos déclarations mensuelles.
Dîtes:
• Que devez-vous Faîtes si vous n’avez pas de connexion et que vous ne
pouvez pas télécharger les données le jour de la visite de l’école ?
Faîtes :
• Demandez un volontaire ou deux pour répondre.
Dîtes :
• S'il n'y a pas de connectivité, vous devez attendre jusqu'à ce que vous
parveniez à un point de connectivité, ce qui pourrait être une autre zone
géographique où votre tablette disposerait d'une connexion internet.
• Il est possible que vous ayez rempli des formulaires de plusieurs visites
d’écoles que vous n’avez pas réussi à transmettre. Dans ce cas, une fois la
connectivité établie, lancez-les et transmettez-les tous.
• Ce qui est important, c'est que vous les transmettiez dès que possible.
• N'oubliez pas que si vous rencontrez des problèmes techniques, vous pouvez
toujours contacter un membre du personnel de Passerelles avec le groupe
Whatsapp.
Dîtes :
• En résumé, vous devriez commencer à utiliser les outils dès votre prochaine
visite à l’école qui devrait commencer ce mois-ci.
• Rappelez-vous également que vous avez votre groupe de Whatsapp.
ͳʹͷ

CLOTURE DE LA JOURNEE 6:
Titre : Clôture de la formation
Durée : 30 minutes

● Administrer un post-test ●
● Administrer l’évaluation de la formation

● Merci de revoir tous les outils avant votre ● Tablette avec application ODK OU KOBO
première visite d’école COLLECT
● N’hésitez pas à nous contacter s’il y a des ● Ressource Formulaire d’Évaluation de
questions l’atelier
Réflexion
5 minutes
Dîtes :
• Regardez notre chronogramme de la semaine qui vient de
passer. Passez en revue chacun des titres de session et réfléchissez à ce
que vous avez appris au cours de cette session.
• Quel est le but de chacun des outils que nous avons appris à
utiliser? Comment vont-ils nous aider à améliorer le projet Passerelles ?
Faîtes :
• Demandez aux participants de s’adresser à un partenaire pour discuter
de leurs réflexions pendant 5 minutes.
• Au bout de 5 minutes, invitez 3-4 participants à partager leurs réflexions
avec l'ensemble du groupe.
Post-test 15 minutes
Dîtes :
• Nous allons maintenant procéder à une évaluation rapide pour savoir
dans quelle mesure nous avons réussi à vous former au suivi du projet.
• Pour cela, prenez votre tablette. Sélectionnez “Obtenir un formulaire
vierge”. Maintenant sélectionnez “post-test de formation”
• Ensuite chacun de vous peut remplir le questionnaire.
Faîtes :
• Si le post-test sur tablette n’est pas possible alors distribuez une
évaluation à chaque participant.
• Déplacez-vous dans la salle pour répondre aux questions des
participants ou apporter des éclaircissements.
• Recueillir les évaluations terminées.
ͳʹ͸
[Remarque: Conservez ces évaluations dans un endroit sûr et transmettez-les à
notre bureau central]
Formulaire d'évaluation de l'atelier 10 minutes
Dîtes
• Pour nous permettre d'obtenir vos commentaires et d'évaluer ce qui a

fonctionné, ce qui n'a pas fonctionné et ce que nous pouvons améliorer
pour organiser des événements similaires à l'avenir, nous demandons à
chacun d'entre vous de remplir nos formulaires d'évaluation de formation.
• N'écrivez pas votre nom sur le formulaire.
Faîtes
• Immédiatement après le post-test, distribuez le formulaire d'évaluation

de l'atelier à chacun des participants.
• Accordez 10 minutes aux participants pour remplir le formulaire.
Réflexion 5 minutes
Dîtes :
• Merci de votre participation à cette formation et de votre engagement.
• Notre désir est que notre système de suivi et les données collectées
pourront nous aider à améliorer le projet tout au long de sa mise en œuvre.
Faîtes:
• Invitez tout représentant à Faîtes des remarques finales avant de clore
la formation.
• Merci encore à tous les participants d’être venus.
CONCLUSION
Ce guide a été conçu dans le cadre de la mise en œuvre du projet USAID/Passerelles.
Il a été élaboré par le projet en collaboration avec le ministère de l’Education nationale du
Sénégal grâce à l’appui du peuple américain à travers l’Agence des Etats-Unis pour le
Développement International (USAID).
Combiné au guide du stagiaire, il tient lieu de feuille de route très pratique dans le
renforcement des capacités des deux piliers importants du dispositif de formation que sont les
coachs et les super coachs. En effet, pour le projet, le coaching joue un rôle crucial dans le
développement personnel des acteurs mais doit être mené dans des conditions qui favorisent
leur écoute et leur accueil des feedbacks constructifs du coach.
C’est à cet effet que ce guide de formation sur le coaching a été conçu pour traiter du
profil du bon coach, des techniques et des instruments du coaching afin de permettre aux
coachs et au super coachs d’assurer, d’une part, un bon encadrement de leurs cibles et,
d’autre part, une bonne information du Power bi sur les pratiques de classe.
C’est ainsi que le Power bi a permis d’avoir une bonne visibilité des activités menées
sur le terrain et de la diversité des réactions des enseignants, des chefs d’établissement, des
directeurs d’école et des super coachs. Il a ainsi prouvé son importance et l’éventail des
potentialités qu’il offre pour le développement professionnel et la supervision des acteurs à la
base. A ce titre, il mérite d’être élargi à l’échelle nationale par le ministère dans le management
du système.
ͳʹ͹

3ème Partie - Ressources de la formation
Les ressources sont nécessaires dans le cadre de la formation.

Certaines sont des matériels, des fiches destinées aux participants et
d’autres sont des fiches destinées aux formateurs :
ͳʹͺ
SÉANCE 1.1.
PRE TEST—VERSION CORRIGEE
Encercler la/les bonne(s) réponse(s)
1. Un Coach est une personne qui : 1 point

a. Sait tout faire.
b. Sert de soutien pour amener une personne à s’améliorer.
c. Impose ses savoirs à une autre personne.
2. Les étapes d’observation inclus : 2 points

a. Pré-observation, observation, post-observation
b. Observation et évaluation
c. Observation et entretien
3. Les bons comportements d’un Coach inclus (sélectionner tout ce qui s’applique) : 2
points
a. Coter les enseignants
b. Apporter son soutien pédagogique
c. Donner du feedback constructif
d. Critiquer les enseignants
4. Les définitions suivantes caractérisent le feedback constructif : (sélectionner tout ce qui

s’applique) 2 points
a. A comme but de donner des faits descriptifs et utile pour aider l’autre à
comprendre ses actions afin que ce dernier puisse s’améliorer.
b. Est donné d’une façon critique pour que la personne sache ce qu’il a mal fait.
c. Fait partie de la communication basée sur le soutien et la confiance.
5. L’écoute active est définie par : 1 point

a. Se parler en marchant quelque part
b. L’écoute des autres d’une façon attentive qui montre qu’on respecte et valorise
leurs idées.
c. L’habileté d’écouter plusieurs personnes à la fois.
6. Sélectionnez la question qui entraine la réflexion. 1 point

a. Etes-vous satisfait avec votre leçon ?
b. Avez-vous utilisé le matériel pédagogique requis ?
c. Comment pensez-vous animer cette activité prochainement ?
7. Lorsqu’une communication est « bidirectionnelle », elle : 1 point

a. Assure que les personnes concernées se sentent à l’aise de partager leurs
idées.
b. Demande que les personnes parlent en même temps
c. Se fait sous forme de question-réponse.
Points : ____/10
SÉANCE 3.2: Script de la réunion en cellule d’animation pédagogique

ͳʹͻ
Coach : Merci d'être venu. Je sais que la semaine a été longue et que la plupart d’entre
vous voyagez très loin. Je suis très heureux et excité de vous voir tous ici. Alors, sentez-
vous à la maison et à l'aise les uns avec les autres lors de notre cercle d'apprentissage.
N'hésitez pas à partager vos opinions - nous avons beaucoup à apprendre les uns des
autres. Aujourd'hui, nous allons essayer de trouver une solution à un problème auquel l'un
d'entre nous est confronté en classe. Avant de le faire, vérifions les objectifs que nous nous
sommes fixés lors de notre dernière réunion. Quelqu'un souhaite-t-il partager ses progrès
pour atteindre l'objectif fixé lors de la dernière réunion ?
Enseignant 1 : Oui, je le ferai. Lors de notre dernière réunion, je me suis fixé comme
objectif d’évaluer la disposition des sièges dans ma classe afin d’aborder le problème des
apprenants qui ne font pas attention au fond de la salle. Je suis ravi de Dîtes que j’ai évalué
la disposition des sièges et que j’ai réarrangé les bureaux de manière à créer une allée au
centre de la classe. Je peux maintenant marcher dans les deux sens, ce qui aide les
étudiants à l'arrière à Faîtes plus attention, surtout quand je me tiens près d'eux. Il y a
encore des étudiants assis à l'arrière qui ne sont pas engagés dans la leçon, mais leur
nombre a été réduit.
Coach : Wow, c'est excellent. Je suis heureux d'apprendre que vous avez pu évaluer votre
disposition de sièges et ensuite prendre des mesures pour réorganiser les sièges.
Enseignant 2 : Oui, c'est génial ! J'avais le même objectif d'évaluer la disposition des
sièges dans ma classe. Ce que j’ai remarqué lors de mon évaluation, c’est que certains
étudiants ont eu du mal à voir le tableau, alors qu’ils étaient assis au fond de la salle. Après
la classe, j'ai parlé à ces apprenants et les ai invités à s'asseoir devant la classe, près du
tableau. Je viens de Faîtes cela la semaine dernière, donc je ne suis pas encore sûr du
succès. Je vous ferai savoir lors de notre prochaine réunion si ce changement aide les
étudiants à Faîtes plus attention en classe.
Coach : S’assurer que les apprenants malvoyants sont assis plus près du tableau est une
stratégie vraiment utile pour soutenir leur apprentissage. Je suis impatient de savoir
comment cela fonctionne dans votre classe !
Enseignant 3 : Mon objectif était de collaborer avec l’autre professeur de sciences de mon
école et de planifier nos leçons pour la semaine. Nous nous sommes rencontrés il y a
quelques semaines pour planifier nos leçons, et cela a été très utile. Je pense que nous
allons certainement planifier ensemble les leçons à l'avenir car nous avons pu le Faîtes
rapidement et nous avons tous deux constaté que nos leçons avaient été fructueuses dans
nos cours.
Coach : C’est merveilleux ! Planifier des cours avec d'autres enseignants est un excellent
moyen de partager nos connaissances, nos compétences et nos ressources. Mon objectif
était d'intégrer différentes stratégies apprises lors de la formation afin de vérifier que mes
apprenants comprenaient bien le sujet de la leçon. J'ai pu utiliser Prouvez-moi le contraire
dans ma leçon de mathématiques. J'ai délibérément résolu un problème de manière
incorrecte et demandé aux étudiants de corriger mon erreur. Les apprenants ont trouvé cela
tellement drôle que j'avais commis une erreur et j'ai vraiment aimé pouvoir me corriger ! J'ai
bien l'intention de réutiliser cette stratégie car elle a impliqué beaucoup d'apprenants dans la
leçon.
Félicitations à tous pour avoir fait de si grands progrès sur leurs objectifs ! Je suis tellement
impressionné par votre travail acharné et votre engagement à atteindre les objectifs que
nous avons fixés la semaine dernière. Y a-t-il d'autres défis auxquels vous êtes confrontés
dans votre classe ou votre école et que vous aimeriez partager pour la réunion de cette
semaine ?
ͳ͵Ͳ
Enseignant 1 : J’ai un problème auquel je suis confronté dans ma classe. Il y a une
stratégie que nous avons apprise dans la formation que j'ai du mal à mettre en œuvre dans
ma classe. La stratégie est le regroupement. J'ai essayé d'introduire le travail en petits
groupes dans ma classe, mais j'ai beaucoup d'apprenants - près de 150 - et la classe est
devenue très perturbante lorsque j'ai essayé de regrouper les apprenants pour une activité.
Je voulais que mes étudiants travaillent en groupes de dix et j'ai utilisé la stratégie de
décompte - 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 - pour qu'il y ait 15 groupes de dix étudiants. Je ne
sais pas si quelqu'un d'autre a essayé la stratégie et a un conseil à partager avec moi.
Coach : Quelqu’un a-t-il essayé cette stratégie ? Et cela a-t-il fonctionné ?
Enseignant 2 : Oui, j'ai essayé de regrouper mes apprenants la semaine dernière et j'ai
réussi. Je n'ai pas groupé en comptant. J'ai regroupé mes étudiants par leur capacité. J'ai
veillé à ce que les très brillants étudiants soient mélangés dans les groupes afin qu'ils
puissent aider leurs pairs susceptibles de se débattre avec le contenu de la leçon.
Maintenant, quand je demande aux étudiants de travailler en petits groupes, c'est très
réussi. J'ai aussi une grande classe de 120 étudiants et maintenant, quand ils travaillent en
petits groupes, tout le monde est engagé et apprend.
Coach : Merci pour le partage. Comment avez-vous présenté la stratégie de regroupement

à vos apprenants ? A-t-il réussi la première fois que vous avez présenté la stratégie ?
Enseignant 2 : Il a fallu beaucoup de temps pour présenter la stratégie de regroupement à

mes apprenants. Premièrement, j’ai passé presque une leçon à expliquer que nous
travaillerons en petits groupes pour le reste du trimestre. Deuxièmement, j'ai divisé les
étudiants en groupes. Bien que j’ai groupé les apprenants par niveau, les groupes
semblaient aléatoires. Il était très important que les apprenants ne sachent pas que je les
regroupais en fonction de leurs capacités d'apprentissage ou de leurs réalisations dans la
classe. Troisièmement, j'ai expliqué aux étudiants qu'ils travailleraient dans ces groupes
pour le reste de l'unité et je leur ai demandé de se présenter les uns aux autres. Ce faisant,
je me suis promené dans la salle pour m'assurer que les étudiants suivaient mes
instructions.
Enseignant 1 : Cela sonne très bien. Combien de temps cela vous a pris ?
Enseignant 2 : Il a fallu une leçon entière pour présenter le travail en groupe. Maintenant,
quand je sais que je vais utiliser le travail en groupe, je dis la leçon à mes étudiants avant de
m'asseoir avec leurs groupes le lendemain. Il leur fallut au moins trois leçons avant de
réussir. Mais maintenant, ça marche bien. Continuez d'essayer, et je suis sûr que ça va
réussir. Vous pouvez venir me rendre visite dans ma classe si vous souhaitez voir comment
mes apprenants travaillent en petits groupes.
Enseignant 1 : Merci beaucoup. Je pense que je vais venir vous rendre visite. Je prendrai
également plus de temps pour présenter la stratégie afin de m'assurer que tous mes
apprenants comprennent.
Enseignant 3 : J’ai également du mal à regrouper mes apprenants. Puis-je venir vous voir
[Enseignant 2] en classe ?
Enseignant 2 : Bien sûr.
Coach : C’est une excellente idée. Il est utile de voir la stratégie en action, en particulier
lorsque nous essayons quelque chose de nouveau dans notre classe. [Enseignant 3],
voudriez-vous partager le défi que vous rencontrez en utilisant le travail en groupe ?
Enseignant 3 : Oui, merci. Mon problème n'est pas de regrouper mes étudiants en plus
petits nombres. Le problème est qu’ils ne suivent pas mes instructions une fois dans les
ͳ͵ͳ
petits groupes. Les étudiants font beaucoup de bruit et se conduisent mal. Quand j'essaie
d'attirer leur attention, ils m'ignorent. Je dois les mettre à la canne pour qu'ils se comportent
bien.
Coach : Merci d'avoir partagé ce défi. J'ai rencontré un problème similaire avec mes
étudiants l'année dernière. Comment les apprenants se comportent-ils normalement dans
votre classe ?
Enseignant 3 : Ils se conduisent mal, surtout en faisant du bruit, ce qui perturbe la leçon. La
seule chose qui les rend silencieux et attentifs est l’utilisation de la canne.
Coach : J’ai eu un problème très similaire dans ma classe l'année dernière. Mes étudiants
ne m'écoutaient jamais et le seul moyen de les amener à bien se comporter était de les
canner. Mais ensuite, ils continueraient à se comporter mal le lendemain. Après notre
formation, j'ai cessé d'utiliser les châtiments corporels. C’était très difficile au début, mais j’ai
trouvé qu’établir des règles de classe avec les apprenants était vraiment utile. Après
quelques semaines, ils ont commencé à se comporter et ont même commencé à participer
davantage en classe. Avez-vous établi des règles de classe avec vos apprenants ?
Enseignant 3 : Non. Nous avons des règles de classe, mais les enseignants les font.
Comment puis-je établir des règles avec mes apprenants s'ils se conduisent mal ?
Coach : C’est une excellente question. Il est important d'être patient et de ne pas
abandonner. J'essaierais de trouver dans votre classe des étudiants actifs qui pourraient
vous aider à organiser les autres étudiants. Une fois que vous avez attiré l'attention de votre
classe, expliquez-leur que vous souhaitez créer des règles ensemble parce que vous
valorisez leurs idées. Assurez-vous que les apprenants comprennent le but de chaque règle
et la conséquence de la violation de la règle. Les étudiants sont beaucoup plus susceptibles
de suivre les règles lorsqu'ils participent à leur élaboration et lorsqu'ils comprennent leur
objectif et leurs conséquences.
Enseignant 1 : J’ai également établi des règles de classe avec mes apprenants, ce qui a
beaucoup aidé la gestion de la classe. Bien que, comme mon collègue [Enseignant 3], je
reste obligé d’utiliser une canne lorsqu’ils se conduisent mal. Aucune des stratégies de
discipline ne semble fonctionner, sauf la bastonnade.
Coach : Je me sentais comme ça aussi. Ensuite, j'ai essayé de cesser de recourir aux
châtiments corporels pendant une semaine. Au lieu d’utiliser la canne, j’arrêterais de parler
et regarderais très sérieusement les apprenants qui se conduisaient mal. Bien que les
apprenants se soient toujours mal comportés, j'ai vu qu'ils réduisaient leur bruit en faisant
une petite quantité. J'ai continué à utiliser ces stratégies alternatives et à la quatrième
semaine, les étudiants avaient presque cessé de se conduire mal. J'ai remarqué qu'ils
m'écoutaient davantage en classe et venaient me voir quand nous n'étions pas en classe.
Enseignant 2 : La même chose m'est arrivée. J'ai cessé d'utiliser les châtiments corporels
après la formation et, même si cela a pris du temps, j'ai constaté une nette amélioration du
comportement de mes apprenants. Lors de la formation, nous avons appris que les
châtiments corporels font du tort aux apprenants sur les plans physique, émotionnel,
psychologique et mental. J'ai réalisé que ce mal faisait craindre mes étudiants. Même si la
peur les a amenés à se comporter juste après que je les aie attaquées, ils répètent le même
mauvais comportement le lendemain. Quand j'ai cessé d'utiliser les châtiments corporels,
les étudiants ont commencé à me Faîtes confiance. Il a fallu un certain temps pour instaurer
la confiance, mais je peux maintenant introduire avec succès de nombreuses nouvelles
stratégies grâce à la formation, car mes étudiants me font confiance. Ils sont désireux et
ouverts à apprendre dans ma classe parce qu'ils ne me craignent plus. Je vous invite à me
rendre visite dans ma classe si vous souhaitez voir les stratégies de discipline positive que
j'utilise.
ͳ͵ʹ
Coach : Moi aussi.
Enseignants 1 et 3 : Merci, nous viendrons vous rendre visite.
Coach de pairs : Merci à tous de donner votre temps et d’être disposé à partager vos défis
et vos conseils. Je pense que nous trouverons le temps de nous rendre visite dans nos
salles de classe pour observer le regroupement et la discipline positive. Notre objectif pour
la semaine prochaine sera peut-être de trouver le temps de nous rendre visite dans nos
salles de classe afin que nous puissions apprendre des formidables stratégies
pédagogiques que chacun de nous utilise.
Enseignant 1, 2 et 3 : Oui, ça sonne bien.
Enseignant 1 : Je vais me concentrer spécifiquement sur le regroupement par capacité.

Mon objectif sera donc de rendre visite à mon collègue enseignant puis d’essayer d’utiliser
cette stratégie en classe.
Enseignant 2 : J’aimerais évaluer la disposition des sièges dans ma classe pour créer plus
d'espace pour me promener pendant que j'enseigne. Si tout va bien, j'aimerais vous rendre
visite (regardez Maître 1) pour voir comment vous l'avez fait.
Enseignant 1 : Oui, vous êtes le bienvenu !
Enseignant 2 : Merci.
Enseignant 3 : Je viendrai vous rendre visite (regardez l'entraîneur des pairs) pour observer
comment vous utilisez la discipline positive dans votre classe et voir les règles que vous
avez établies avec vos apprenants.
Coach : Excellent, vous êtes les bienvenus. Mon objectif est d’essayer d’intégrer la stratégie
d’enseignement actif du jeu de rôle dans ma classe. Depuis que j'enseigne les
mathématiques, je pensais intégrer un court dessin où les étudiants font leurs courses. Je
vais aussi essayer de visiter chacune de vos classes. Merci beaucoup pour cette réunion
très productive ! J'ai hâte de voir tout le monde dans notre école et lors de notre prochaine
réunion.
ͳ͵͵


Fiche volante : Instructions aux guides
En démarrant a la flèche du haut, donner des instructions a l’explorateur afin qu’il

puisse tracer le chemin pour arriver à la sortie en bas.
ͳ͵Ͷ


POST TEST—VERSION CORRIGEE
Encercler la/les bonne(s) réponse(s)
1. Les définitions suivantes caractérisent le feedback constructif : (sélectionner tout

ce qui s’applique) 2 points
a. Est donné d’une façon critique pour que la personne sache ce qu’il a mal fait.
b. A comme but de donner des faits descriptifs et utile pour aider l’autre à
comprendre ses actions afin que ce dernier puisse s’améliorer.
c. Fait partie de la communication basée sur le soutien et la confiance.
2. Les étapes d’observation inclus : 2 points

a. observation et évaluation
b. pré-observation, observation, post-observation
c. observation et entretien
3. Les bons comportements d’un Coach inclus (sélectionner tout ce qui s’applique) :
2 points
a. Apporter son soutien pédagogique
b. Coter les enseignants
c. Critiquer les enseignants
d. Donner du feedback constructif
4. Un Coach est une personne qui : 1 point

a. Sert de soutiens pour amener une personne à s’améliorer.
b. Sait tout faire .
c. Impose ses savoirs à une autre personne.
5. Lorsqu’une communication est « bidirectionnelle », elle : 1 point

a. demande que les personnes parlent en même temps
b. assure que les personnes concernées se sentent à l’aise de partager
leurs idées.
c. se fait sous forme de question-réponse.
6. L’écoute active est définie par : 1 point

a. L’habileté d’écouter plusieurs personnes à la fois.
b. L’écoute des autres d’une façon attentive qui montre qu’on respecte et
valorise leurs idées.
c. Se parler en marchant quelque part
7. Sélectionnez la question qui entraine la réflexion. 1 point

a. Avez-vous utilisé le matériel pédagogique requis ?
b. Êtes-vous satisfait avec votre leçon ?
c. Comment pensez-vous animer cette activité prochainement ?
Points : ____/10
EQUIPE DE REDACTION
Baboucar NDIAYE, IA Kolda
ͳ͵ͷ
Fatou CISSE, IA Ziguinchor
Coumba Ndoffène NDIAYE, IA Kédougou
Ousseynou SENE, IA Ziguinchor
Ibrahima KONATE, IEE/IEF Ziguinchor
Bourama NDIAYE, IA Sédhiou
AVEC LA COLLABORATION DE :
Nathalie LOUGE
Julia FRAZIER
Fecam Marie SEYE
SOUS LA COORDINATION DE
Pape Amadou Sène
Joseph SARR
Paul FRISOLI
Yvone CAO
Papa KANDJI, DEMSG
DIRECTION
Oumar BA
Larraine DENAKPO
Ce guide du maître a été conçu et imprimé en collaboration avec le ministère de l’Education

nationale du Sénégal grâce à l’appui généreux du peuple américain à travers l’Agence des
Etats-Unis pour le Développement International (USAID) dans le cadre de la mise en œuvre
du projet USAID/Passerelles.

ͳ͵͸
USAID Passerelles
GUIDE DU STAGIAIRE

USAID Passerelles
SOMMAIRE
INTRODUCTION .................................................................................................. 3
CHRONOGRAMME ............................................................................................. 3
ACTIVITES ........................................................................................................... 8
RESSOURCES................................................................................................... 19
ADMINISTRATION DES EPREUVES DU TEST SESSION DE FORMATION
DES ANIMATEURS PROTOCOLE DE PASSATION DES TESTS (ADAPTE
DES INSTRUCTIONS DE JANGANDOO) ........................................................ 60
1. Lecture de sons ............................................................................................... 60
2. Lecture des syllabes........................................................................................ 61
3. Lecture de mots ............................................................................................... 61
4. Lecture courante.............................................................................................. 61
5. Lecture compréhension ................................................................................... 62
1. La Numération ................................................................................................. 63
2. Les Opérations ................................................................................................ 63
3. La Résolution de problèmes ........................................................................... 63
CONCLUSION .................................................................................................... 70

Guide du Stagiaire : Formation Coachs et Super coachs 2
USAID Passerelles
INTRODUCTION
Le présent document1 de formation entre dans le cadre d’une stratégie globale de renforcement de capacités
des cadres du système éducatif sénégalais par le projet USAID Passerelles au niveau des régions de
Kédougou, Kolda, Sédhiou et Ziguinchor. En effet, la réalisation d’une “éducation de qualité pour tous”
nécessite des cadres capables de mettre en œuvre les orientations consacrées dans les textes nationaux et
internationaux ratifiés par le Sénégal et ses partenaires pour atteindre ses objectifs relatifs :
- au développement du capital humain, de la protection sociale et du développement durable en ce qui
concerne le PSE en son axe 2 ;
- au cadre d’action pour la mise en œuvre de l’Objectif de Développement Durable 4 (ODD4) ;
- à la prise en compte des recommandations des Assises de l'éducation et de la formation et des
Directives des conseils de Ministres ;
- aux résultats immédiats du Programme d’Amélioration de la Qualité, de l’Equité et de la Transparence
(PAQUET) notamment les résultats 140 et 150 ;
- à la prise en compte des résultats d’études telles que le RERA, celles du PAEM,…;
- à la réduction des taux d’abandon et de redoublement décriés à travers des rapports nationaux sur
l’éducation.
Ces objectifs ne peuvent être atteints sans une forte augmentation du TBS donc de l'enrôlement, de la
rétention et de la réussite scolaire qui dépendent entre autres du bien-être de l’apprenant. C’est pour cela,
qu’un environnement d’apprentissages sûr et un climat positif des établissements scolaires occupent une
place essentielle dans cette quête de la qualité.
Dans le cadre de USAID Passerelles, les chefs d’établissement et les enseignants ont bénéficié d’une
formation sur une approche de gestion et de pratiques pédagogiques qui développe et renforce le rôle que
l’institution scolaire joue dans la promotion du bien-être psycho-social des populations en général et des
apprenants en particulier. Leurs compétences ont été aussi renforcées dans la promotion du climat positif au
sein de l’espace scolaire, culture permettant à tous les acteurs de se sentir à l’aise et de pouvoir s’exprimer
et de participer pleinement aux activités scolaires. La prévention des violences en milieu scolaire (VMS) et
l’éducation inclusive (EI) font partie de cette culture.
Afin de s’assurer que les enseignants formés appliquent cette approche, un soutien continu les amenant à
réfléchir sur leurs pratiques de classes et sur la mise en œuvre des acquis des formations est nécessaire.
Ce soutien peut venir des collègues à travers les séances d’animation pédagogique ainsi qu’à travers des
séances régulières de coaching menées par le directeur d’école en tant que « coach ».
Cette formation sert à outiller les coachs et les super coachs du projet USAID Passerelles afin qu’ils puissent
animer leurs séances d’encadrement pédagogiques de manière positive, professionnelle et coopérative.
Le guide du stagiaire traite de 22 activités, chacune comprenant 6 rubriques :

- ‘’Objectifs’’ indique ce que les participants doivent acquérir en termes de savoir, savoir-faire et savoir-
être après l’activité.
- ‘’Tâches’’ précise le travail à faire par les participants.
- ‘’Production attendue’’ indique ce que les participants doivent réaliser au terme de l’activité.
- ‘’Modalités’’ décrit le scénario du déroulement de l’activité.
- ‘’Supports’’ donne la liste des ressources et du matériel nécessaires à la réalisation de l’activité.
- ‘’Durée’’ donne le temps estimé à titre indicatif pour la réalisation de l’activité.
CHRONOGRAMME
142
1Adapté du INEE. (2018). Pack de coaching par les pairs pour les enseignants en situation USAID Passerelles - coaching Février 2023
de crise et post-crise.
USAID Passerelles
Séance 1.1 55 min • Présenter les participants

Introduction • Introduire les objectifs de la formation
• Pré-test
Séance 1.2 45 min • Définir le coaching

Qu’est-ce que c’est le • Définir le leadership positif
coaching ? • Découvrir les qualités d’un coach.
Séance 1.3 40 min • Identifier les rôles et responsabilités des chefs

Les rôles et responsabilités d’établissement en tant que coach et leurs liens avec
des coaches et la leurs autres responsabilités de chef d’établissement
distinction entre
« superviseur » et
« coach »
Pause 15 min
Séance 1.4 60 min • Découvrir les principes de la communication basée sur le

Les bons comportements soutien et la confiance que doit adopter un coach pour
d’un coach : les principes être efficace et établir une relation de confiance avec les
de communication basée enseignants
sur le soutien et la
confiance
Déjeuner 60 min
Séance 1.5 20 min • Appliquer l’écoute active

L’écoute active
Séance 1.6 60 min • Appliquer le questionnement réflexif

Le questionnement réflexif • Acquérir des stratégies d’autoréflexion pour améliorer
leurs pratiques de classe
Pause 15 min
Séance 1.7 45 min • Définir les observations de classe et leurs différentes

Les observations de classe étapes que les coachs mèneront avec les enseignants.
Clôture de la journée 20 min • Réfléchir sur les principes de communication basée sur le
soutien et la confiance et leur lien avec les éléments du
bien être

Rappel du jour 2 de • Réfléchir sur nos comportements lors des étapes
formation d’observation
• Annoncer les objectifs du jour 2.
Séance 2.2 45 min • Donner un feedback positif, constructif

Le feedback constructif • Elaborer un plan d’amélioration focalisé sur un but

USAID Passerelles
Pause 15 mins
2h00 • Remplir la grille d’observation (version papier) et le

Séance 2.4
min questionnaire post-observation que les Coachs du
Familiarisation avec la grille
formel et Supers-coach du formel utiliseront lors de
d’observation et le
leurs séances d’observation des enseignants.
questionnaire post-
observation et leur utilité
pour le coaching (Coach
formel et Super-coach
formel) — séance parallèle

Séance 2.4
min questionnaire post-observation que les Coachs du non
d’observation et le formel utiliseront lors de leurs séances d’observation
des enseignants.
questionnaire post-
non-formel)
Déjeuner 60 mins

Séance 2.4 (suite)
min questionnaire post-observation que les Coachs du
d’observation et le formel et Supers-coach du formel utiliseront lors de
leurs séances d’observation des enseignants.
questionnaire post-
formel et Super- coach
formel) — séance parallèle

Séance 2.4 (suite)
min questionnaire post-observation que les Coachs du non
formel utiliseront lors de leurs séances d’observation
d’observation et le
des enseignants.
questionnaire post-
non-formel)
Pause 15 mins
Séance 2.5 60 min • S’entrainer à l’utilisation de la fiche d’observation et le

Entrainement de l’utilisation questionnaire post-observation avec les étapes «pré
de la fiche à l’aide d’un observation » « observation » et « post observation » à
scénario travers le debriefing où ils feront l’expérience de :
• donner du feedback constructif
• planifier l’élaboration d’un objectif prioritaire basé
sur les données de l’observation
• planifier des activités concrètes à appliquer pour
assurer que le feedback soit intégré.

USAID Passerelles
Clôture de la journée 15 min • Réfléchir sur ce qu’ils ont appris sur le feedback
constructif et la grille d’observation.

USAID Passerelles

Rappel du jour 1 de formation • Annoncer les objectifs du jour 3.
Séance 3.2 60 min • Donner un survol de la formation continue des

La formation enseignants et le rôle des coachs pour assurer
professionnelle/continue et le cette formation.
rôle du coach
Pause 15 min
Séance 3.3. La communication 20 min • Appliquer la communication bidirectionnelle

bidirectionnelle
Séance 3.4 45 min • Définir les techniques d’andragogie.

Les techniques d’andragogie
Séance 3.5 60 min • Identifier les défis à discuter lors des séances
Planning des séances en cellule en cellule d’animation pédagogique
d’animation pédagogique • Suivre les thèmes discutés lors des séances
en cellules d’animation pédagogique à travers
l’utilisation d’un journal du suivi et du répertoire
de suivi des objectifs de développement
professionnel
Déjeuner 60 min
Séance 3.6 60 min • S’entrainer à l’animation et à la planification

S’entrainer à animer et planifier des séances de cellule d’animation
des séances en cellule pédagogique en appliquant :
d’animation pédagogique o les principes de communication
basée sur le soutien et la confiance
o les éléments leadership positif.
Pause 15 min
Séance 3.7 45 min • Echanger avec les encadreurs qui auront à les
Que faire si j’ai besoin de soutenir dans leurs rôles de coachs.
conseil ? L’importance et la • Planifier les réunions entre coachs et super
planification des réunions entre coachs.
les directeurs d’écoles et les
encadreurs
Clôture de la journée et post- 25 min

test

USAID Passerelles
ACTIVITES
ACTIVITÉ 1 : Objectifs de la formation
Objectifs : Découvrir les objectifs de la Durée : 20 minutes
formation
Modalités : Plénière
Consignes : Lire les objectifs listés dans la - Lecture des objectifs un à un par les
Ressource 1.1. et partager vos questions et participants
incompréhensions - Commentaire du formateur et réponses
aux questions
Production attendue :
Explicitation des objectifs Supports :
- Matériel : Papier padex,
- Document support : Ressource 1.1a sur
les objectifs
RESSOURCE 1.1 : Objectifs de la formation

Objectifs généraux de la formation.
• Apprendre à faire le coaching des enseignants
• Apprendre à utiliser des outils qui vont nous aider à mener les séances de coaching avec les
enseignants
• Apprendre à animer une cellule d’animation pédagogique
• Apprendre à manier la tablette
• Apprendre à administrer tous les outils de suivi-évaluation
Objectifs spécifiques de la formation.

• Identifier les rôles et responsabilités d’un Coach et d’un Super-Coach (qui appuie le Coach).
• Adopter les bons comportements d’un Coach et le leadership positif ;
• Internaliser la relation de soutien et de confiance entre Coach et l’enseignant ;
• Appliquer les principes de communication basée sur le soutien et la confiance :
o L’écoute active
o Le questionnement réflexif
o Le feedback constructif
o La communication bidirectionnelle
• Utiliser la grille d’observation pour le coaching ;
• Se familiariser avec les étapes d’observation de classe : pré, durant, et post observation ;
• Découvrir les stratégies de remédiation aux difficultés des enseignants lors des séances en cellule
d’animation pédagogique ;
• Mener le planning des observations de classe et des séances en cellule d’animation pédagogique dans
leurs écoles ;
• Découvrir l’importance des réunions entre les directeurs d’écoles (Coach) et l’appui du supercoach et
les planifier.
• Administrer la grille d’observation de l’enseignant, les entretiens auprès des enseignants, chefs
d’établissement et apprenants sur tablette

USAID Passerelles
ACTIVITÉ 1.2a : Modèle de coaching

Objectifs : Durée : 15 minutes
- Définir ce qu’est le coaching et le
leadership positif
- Découvrir les qualités d’un coach.
Consignes : Modalités : Plénière
- Lire la Ressource 1.2a o Lecture de la Ressource 1.2a par
- Exprimer vos interrogations et les participants
incompréhensions o Réponses du formateur aux
questions des participants
Production attendue : Supports :
- Explicitation du concept de coaching - Matériel : Papier padex,
- Document support : Ressource 12a
RESSOURCE 1.2a : Modèle de coaching

Le changement de pratique d'enseignement prend du temps. Cependant, la recherche démontre que
lorsqu’un enseignant est suivi et soutenu de manière continue dans la mise en œuvre des acquis d’une
formation en présentiel, il a de meilleure chance d’améliorer sa pratique et à changer ses pratiques de classe.
Le coaching engendre des occasions de fournir un soutien aux enseignants et de favoriser leur soutien
mutuel lors des réunions des cellules d’animation pédagogique. Dans ce cadre le coach crée un
environnement favorable où les enseignants peuvent mettre en œuvre dans leurs classes les nouvelles
connaissances et compétences acquises lors des ateliers de formation. A cet effet, les stratégies de
formation continue à travers les cellules d’animation pédagogique et les observations de classe devront
encourager l’apprentissage et la réflexion active des enseignants. C’est à travers ce soutien continu que les
enseignants pourront adopter des changements positifs durables à leurs pratiques pédagogiques.
Renforcement
professionnel en Amélioration
cellule d’animation
des
pédagogique
Formation pratiques de
Coaching classes des
en présentiel Observation de
enseignants
classe + entretien
post-observation
Développement professionnel continu
Objectifs principaux du coaching
En tant que coachs, vos objectifs principaux seront les suivants :

• soutenir les enseignants dans leurs efforts de développement des compétences acquises lors de la
formation sur l’environnement d’apprentissages sûr (EAS), les violences en milieu scolaire (VMS), et
l’Education Inclusive (EI).
• aider les enseignants à développer un réseau de soutien et de collaboration entre eux.
• fournir un soutien émotionnel aux enseignants pour les encourager dans le processus de
développement professionnel.

USAID Passerelles
ACTIVITÉ 1.2b : Leadership positif

Objectifs. Durée : 20 minutes
- Définir ce qu’est le leadership positif
Consignes. Modalités : Méthode Galerie
- Circuler dans la salle et lire les - Les participants circulent dans la salle et
différentes affiches sur les énoncés lisent les affiches qui répondent à leurs
de quelques leaders tirés de la conceptions du leader positif et se
Ressources 1.2b. regroupent selon leurs préférences.
- A partir de la lecture, compléter la - Explication mutuelle des raisons de leurs
phrase « le leadership positif choix dans chaque sous-groupe
c’est… » - Explication donnée au grand groupe par
- Choisir l’affiche qui répond le plus à chaque sous-groupe sur les raisons de
votre conception du leader positif. leurs choix.

- Une définition du leadership positif - Matériel : Papier padex,
- Document support : Ressource 1.2b
RESSOURCE 1.2b : Enoncés de leaders

« Un leader est meilleur quand les gens savent à peine qu'il existe et quand, son
A travail terminé, son but atteint, ils se disent : nous l'avons fait nous-mêmes. »- Lao
Tzu
B « Un leader ... est comme un berger. Il reste derrière le troupeau, laissant les plus
agiles aller de l'avant, après quoi les autres le suivent, ne réalisant pas que tout au
long de leur parcours, ils sont dirigés par derrière. » – Nelson Mandela
C « La mesure ultime d'un homme ne réside pas dans ses moments de réconfort,
mais dans ses moments de défi et de controverse. » – Martin Luther King, Jr
D « Il n'est pas juste de demander aux autres ce que vous n'êtes pas disposé à faire
vous-même. » – Eleanor Roosevelt
E « La seule source de connaissances c‘est l'expérience. » – Albert Einstein
F « J’ai appris que les gens oublient ce que vous avez dit, les gens oublient ce que
vous avez fait, mais ils n'oublieront jamais ce que vous leur avez fait ressentir.» –
Maya Angelou.

USAID Passerelles
ACTIVITÉ 1.2c : Les qualités d’un coach

Objectif : Déterminer les qualités d’un coach Durée : 10 minutes
Consignes : Modalités : Travail individuel
- Lire l’appel d’offre la Ressource 1.2c
- Répondre aux questions posées
dans la Ressource 1.2c
Production attendue : Supports : Ressource 1.2c
- Questionnaire répondu
RESSOURCE 1.2c : Les qualités d’un coach2

APPEL D’OFFRE : COACH ET BON LEADER DES ENSEIGNANTS
Nous recherchons des directeurs(trices) d’écoles organisé(e)s et motivé(e)s pour être Coach des
enseignant(e)s.
Le(la) postulant(e) doit être ouvert(e) d'esprit, savoir écouter et être habile à poser des questions
de manière constructive.
Il(elle) doit avoir une bonne expérience dans l'enseignement, être assez humble pour accepter de
ne pas tout connaître mais être disposé(e)à travailler avec les autres pour découvrir les réponses
qu’il(elle) ne connaît pas. Dans ce rôle, il est important qu’il(elle) soit quelqu’un(e) qui accepte les
défis/difficultés et qui recherche de manière proactive des solutions.
Le(la) postulant(e) au poste de Coach doit être non critique et respectueux des autres.
Il(elle) doit être quelqu'un(e) qui, tout en ayant des points de vue différents, reste sensible aux
besoins et aux sentiments des autres.
Il est important qu’il (elle) soit disposé(e) à donner et à recevoir des commentaires constructifs et
à apprendre de ses erreurs.
La capacité d'établir la confiance et d'encourager la collaboration est fortement recommandée.
Chaque mois, le Coach organisera des séances de formation continue en cellule d’animation
pédagogique pour les enseignants.
Il effectuera également des observations de classe avec chacun des enseignants sous sa
responsabilité. La fréquence des observations de classe dépendra de la disponibilité des
enseignants, mais le Coach effectuera au moins une observation mensuelle.
1. Listez les qualités requises d’un Coach énumérées dans cet appel d’offre. Quelles sont les qualités
que vous avez parmi les qualités listées ? Ecrivez-en 2 ou 3.
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
2. Quelles sont les qualités requises dans l’appel d’offre que vous aimeriez améliorer ? Ecrivez-en 2
ou 3.
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
ACTIVITÉ 1.3a : Les rôles et responsabilités des coaches

Objectifs : Identifier les différents aspects Durée : 30 minutes
des rôles et responsabilités des coaches et
super coachs
2Cette fiche a été adaptée de: International Rescue Committee (2016). From harm to home: Teacher mentoring in the Kurdish region of Iraq;
Osterman, K.P. & Kottkamp, R,B. (2004). Reflective practice for educators: Improving schooling through professional development. Thousand
Oaks, CA. Corwin Press

USAID Passerelles
Consignes : Modalités :
- Lister individuellement vos - Travail individuel
représentations sur les rôles et - Plénière.
responsabilités d’un coach.
- Faites la synthèse de vos listes.
- Lire la Ressource 1.3
- Les contenus des rôles et - Ressource 1.3a.
responsabilités des coachs sont
identifiés.
RESSOURCE 1.3a : Rôles et responsabilités des coachs et super

coachs
Le Coach pour le Formel
Les Coachs sont les directeurs d’écoles primaires ou de Collège. Ces Coachs assurent le suivi de leurs
propres enseignants avec des outils sur papier. Ils assistent et réorientent les enseignants sur la base de
grilles. Les enseignants agissent sur les enfants.
Cahier des charges :

- 01 visite d’observation de classe et de collectes mensuelle de données pour tous ses enseignants
(chaque enseignant est observé une fois par mois). La fin de chaque observation de classe entraine
un entretien post-observation avec l’enseignant.
- 01 animation pédagogique interne mensuelle avec ses propres enseignants
Les superviseurs des Coachs (super Coachs)

Ces Super coachs visitent les écoles (Primaires et Collèges) pour encadrer et appuyer les directeurs
(Coachs) et principaux de CEM. En même temps, ils collectent des données sur tablette pour assurer le suivi
du projet et obtenir des informations pour aider à améliorer la mise en œuvre du projet Passerelles. Ils
conseillent les enseignants et peuvent communiquer leurs suggestions au directeur (Coach) afin que ce
dernier les tienne en compte lors de leurs séances de coaching.
Ces super coachs sont des Inspecteurs en fonction au niveau de l’IEF, des formateurs des CRFPE ou des
Coordonnateurs des directeurs d’écoles (CODEC) ou des représentants des collectif des chefs
d’établissement (COLCE) des Collèges.
Ce sont des personnes expérimentées et reconnues par le système éducatif formel car, ils assurent
habituellement les animations dans les cellules d’animation pédagogiques. Ils sont nommés et identifiés par
les autorités académiques (IEF et IA) pour servir de points focaux dans le système éducatif. Ces points
focaux travaillent avec le staff du projet, les superviseurs de la formation continue et de la mobilisation
communautaire.

- 01 visite par mois dans chaque école avec administration d’observations de classe et de
questionnaires sur un échantillon d’enseignants et d’apprenants à l’aide d’une tablette ;
- 01 animation pédagogique mensuelle de la cellule d’animation pédagogique mixte sur les thèmes
transversaux (regroupant le collège et les écoles élémentaires et les structures du non formel
polarisées) ;
- 01 bilan trimestriel de l’ensemble des activités menées.
Les Coachs pour le Non Formel

Les coachs du non formel correspondent aux super coachs du formel, ce sont des Inspecteurs ou
151
directeurs d’écoles à la retraite. USAID Passerelles - coaching Février 2023
USAID Passerelles
Ils sont engagés par le projet sur la base de leur connaissance du système éducatif. Ils accompagnent,
encadrent et orientent les membres de la communauté. Etant produit du système, ils pourront travailler avec
ceux du formel sans difficulté.
Ils auront des tablettes pour suivre les éducateurs volontaires des daara, des ECB et des Classes
passerelles. Ils les encadrent, les orientent sur les axes transversaux du Projet, et en même temps, ils
collectent les données. Ce sont les mêmes outils de coaching qui seront utilisés aussi bien dans le formel
que dans le non formel.

- 01visite par mois dans chaque école avec administration d’observations de classe suivi par un
entretien post-observation et l’administration des questionnaires sur un échantillon d’éducateurs
volontaires et d’apprenants à l’aide d’une tablette ;
- 01 animation pédagogique mensuelle sur les curricula ;
- 01 session trimestrielle de bilan et de planification des apprentissages ;
- 01 bilan trimestriel de l’ensemble des activités menées.

USAID Passerelles
ACTIVITÉ 1.3b : La distinction entre « superviseur » et « coach »

Objectifs. Découvrir les actions et les Durée : 10 minutes
attitudes d’un coach
Consignes. Modalités :
- Etudiez le cas proposé en sous- - Travail en sous-groupe
groupe - Plénière de partage
- Remplissez le tableau de la
ressource 1.3b (5 min)
- Restituez vos travaux en plénière en
complétant le tableau proposé

- Tableau rempli - Ressource 1.3b
RESSOURCE 1.3b : Superviseur vs. Coach

Consigne. Remplissez le tableau ci-dessous en répondant aux questions suivantes :
• comment un superviseur agit-il/elle lors d'une observation en classe ? Que cherche-t-il/elle ?
• comment un Coach agit-elle/il pendant une observation en classe ? Que cherche-t-elle/il ?
Superviseur Coach

USAID Passerelles
ACTIVITÉ 1.4a : Etude de cas

Objectifs. Déterminer les grandes lignes des principes de la Durée : 15 minutes
communication basée sur le soutien et la confiance que doit adopter
un coach pour être efficace.
Consignes. Modalités.
- Etudier les cas donnés dans les deux scénarios. - Lecture pour le grand
- Echanger sur les scénarios suivant les questions : groupe des différents
Quelles sont : scénarios.
- les stratégies de communication entreprises lors de ces - Travail en binômes sur les
scénarios ? questions posées.
- les différences entre le premier et deuxième scénario ? - Plénière de restitution des
Si vous étiez l’enseignant du scénario : différents travaux des
- N°1, comment vous sentiriez-vous lors de l’intervention du binômes.
directeur pendant et après la leçon ?
- N° 2, comment vous sentiriez-vous lors de l’intervention du
directeur pendant et après la leçon ?

- Réponses aux questions posées - Scénarios
RESSOURCE 1.4a : Scénarios

Scenario 1. « Directeur M. Charles arrive dans la classe de CM1. Il va voir l’enseignant avant le début
de la leçon pour l’orienter sur son observation. Il regarde la fiche de préparation et lui dit qu’il vient
voir s’il maîtrise ou non la leçon. Puis il prend place discrètement au fond de la classe.
L’enseignant commence la leçon et lors de l’acquisition d’une notion de grammaire, l’enseignant
n’avait pas bien expliqué la règle. Alors le directeur, devant toute la classe, se leva et corrigea
l’enseignant en élevant la voix. Il expliqua la règle aux apprenants puis il s’assit de nouveau pour
continuer l’observation. L’enseignant, mal à l’aise, reprit sa leçon et se débrouilla malgré tout.
Après l’observation, le directeur mena un entretien avec l’enseignant : il lui demanda de dire quelles
difficultés il avait rencontrées durant la leçon, puis il revint sur l’erreur grammaticale commise durant
le cours, et lui demanda de dire ce qu'il devra faire ou éviter de faire lors de la prochaine leçon. »
Scenario 2. « Directeur M. Fifi informe l’enseignant du CM2 qu’il va observer sa classe de math le
lendemain.
Arrivé dans la classe, le directeur salue l’enseignant et les apprenants. Il demande à l’enseignant
comment il allait et lui demande ce qu’il va enseigner aujourd’hui. L’enseignant partage sa fiche de
préparation et explique qu’il va essayer une nouvelle stratégie de travail de groupe pour résoudre des
problèmes de math. Le directeur lui souhaite bonne chance et lui dit qu’il est là pour le soutenir dans
l’application de la leçon s’il en a besoin.
Le directeur s’installe derrière et suit la leçon. La leçon se déroule bien jusqu’aux travaux de groupe
où l’enseignant démontre quelques difficultés à faire passer les consignes. L’enseignant a l’air
paniqué. Le directeur se lève et va voir l’enseignant. Il lui parle à voix basse pour lui demander s’il
aimerait avoir de l’aide pour installer les groupes. L’enseignant accepte et le directeur l’aide
calmement à installer les groupes.
Après la leçon, le directeur et l’enseignant se rencontrent. Le directeur donne d’abord la parole à
l’enseignant pour lui demander ce qui s’est bien passé dans le déroulement de la leçon. Il félicite
ensuite l’enseignant pour avoir tenté une nouvelle stratégie et la rassure qu’il est toujours difficile
d’essayer quelque chose de nouveau mais qu’au fil du temps et de la pratique, ça va bien marcher.
Ensemble, ils parlent de comment mener le travail de groupe pour qu’il y ait moins de perturbations
dans la classe.
USAID Passerelles
ACTIVITÉ 1.4b : Communication basée sur le soutien

et la confiance
Objectifs. Découvrir les principes de la Durée : 60 minutes
communication basée sur le soutien et la
confiance que doit adopter un coach pour
être efficace
- Lire la ressource 1.4c - Travail en binômes
- Puis analyser le contenu de la - Plénière de restitution des binômes
Ressource 1.4b.
- Répondre en binômes aux questions
posées dans la Ressource 1.4b.
- Réponses au questionnaire - Ressource 1.4b.
- Ressource 1.4c
RESSOURCE 1.4b : Les principes de communication basée sur

le soutien et la confiance
La capacité à écouter attentivement et à répondre à une autre personne
L’écoute active de manière à favoriser la compréhension mutuelle.
Pourquoi l'écoute active est-elle importante dans le coaching ?
Questions qui encouragent la réflexion et l'auto-évaluation.
Le questionnement Les questions sont souvent des questions ouvertes et des questions
réflexif profondes.
Pourquoi le questionnement réflexif est-il important dans le coaching ?
Fournir des informations pour aider quelqu'un à comprendre ses actions
Le feedback et apporter des améliorations de manière constructive et positive.
constructif Pourquoi les commentaires constructifs sont-ils importants dans le
coaching ?
Un processus où les interlocuteurs ont une chance égale de s'exprimer
dans une conversation en s’écoutant activement, en posant des
La communication questions et en partageant des commentaires ou des expériences.
bidirectionnelle Pourquoi la communication bidirectionnelle est-elle importante dans le
coaching ?
En tant que Coach, il est important de pratiquer chaque élément de la communication basée sur le soutien
et la confiance et d'encourager les enseignants avec lesquels vous travaillez à le faire également. Chacune
de ces composantes nécessite de la pratique. Ecrivez ci-dessous comment vous envisagez encourager une
communication basée sur le soutien et la confiance avec les enseignants avec lesquels vous travaillez.
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
RESSOURCE 1.4c : Les six piliers de la confiance

La confiance est importante pour réussir le coaching car sans un rapport de confiance entre coach et
coaché, la complicité nécessaire ne peut se créer. La confiance se bâtit sur six piliers que sont : l’intégrité,
la collaboration, la compétence, la communication, l’empathie et l’engagement.

USAID Passerelles
L’intégrité consiste en une grande probité morale La communication est la capacité du coach à
du coach. faire passer ou à échanger régulièrement des
informations avec le coaché dans un esprit
La collaboration conduit le coach à participer constructif.
avec le coaché à la réalisation d’activités
communes, à travailler avec lui dans l’amélioration L’empathie est la capacité du coach à se mettre à
de sa pratique professionnelle. la place du coaché, à ressentir et être attentif à ses
sentiments et ses émotions.
La compétence est l’ensemble des capacités du
coach reconnues par le coaché et utiles dans son L’engagement se traduit par la forte implication du
développement professionnel. coach aux côtés du coaché dans son processus
d’amélioration de ses pratiques professionnelles.

USAID Passerelles
ACTIVITÉ 1.5: L’écoute active

Objectifs. Découvrir les bases d’application Durée : 20 minutes
d’une écoute active
- Mettez-vous en binômes : l’un parle - Travail par binômes
des succès et difficultés qu’il(elle)
entrevoit dans le coaching, l’autre
écoute.
- Après 3min changez de rôles
- Après le jeu de rôles partagez sur
vos ressentis.
- Ensuite, lisez la Ressource 1.5.
Production attendue. Supports.
- Détermination des structurants d’une - Ressource 1.5.
écoute active
RESSOURCE 1.5 : Conseils pour effectuer l’écoute active3

1. Arrêter de parler. Lorsque vous animez une discussion ou lorsque vous parlez à un enseignant,
assurez-vous de lui laisser le temps et l’espace pour partager ses idées. Donner des moments de
silence en évitant de toujours parler. Les coachs devraient guider les conversations et non les
monopoliser.
2. Se Concentrer. Faites attention à ceux qui sont autour de vous. Il est facile de se laisser distraire par
votre téléphone ou vos nombreuses responsabilités. Lorsque vous animez une discussion ou que
vous parlez à un enseignant, veillez à accorder toute votre attention aux enseignants avec qui vous
êtes. Cela signifie établir un contact visuel et montrer des indices visuels démontrant que vous
écoutez, par exemple en hochant la tête.
3. Écouter avec ses oreilles et ses yeux. Il est important de prendre conscience de la communication
non verbale qui se produit dans vos conversations ou séances d’échanges. Écoutez le ton et le
volume de la voix de vos collègues. Regardez leur langage corporel, leurs expressions faciales et
leurs gestes. La communication non verbale fournit des indices utiles sur comment se sent la
personne avec qui vous échangez.
4. Essayer de se mettre à la place de quelqu'un d'autre. Quand un enseignant partage une idée ou
un défi, essayez d’imaginer ce qu’il dit comme si vous l’aviez vécu. Vous ne serez probablement pas
d'accord avec ce que tout le monde dit tout le temps mais ce n’est pas grave. Si un enseignant dit
une chose pour laquelle vous n'êtes pas d'accord, attendez et élaborez une question pour l'aider à
envisager d'autres idées (plutôt que de dire « non » ou « je ne suis pas d’accord »). Gardez l'esprit
ouvert aux points de vue et aux opinions de l'enseignant.
5. Écouter les idées - pas seulement les mots. Cette astuce peut être difficile ! Cependant, il est
important d’identifier les idées principales de ce que les enseignants veulent dire lorsqu’ils vous
parlent ou échangent avec des collègues. En reliant des morceaux d’informations, vous pouvez
fournir des commentaires clairs et constructifs. Cette compétence est très importante pour l’animation
des séances en cellule d’animation pédagogique. Quand vous pouvez faire des liens entre ce que
les enseignants partagent lors de ces séances, vous pouvez mieux guider la conversation. Avec le
temps et la pratique, cette astuce deviendra plus facile.
3Adapté de Save the Children UK’s Coach Guide, 2015.

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ACTIVITÉ 1.6 : Le questionnement réflexif

Objectifs. Découvrir les bases d’application d’un Durée : 60 minutes
questionnement réflexif
- Lisez la Ressource 1.6a, - Travail individuel
- Lisez rapidement les ressources 1.6c et 1.6d pour - Travail en binômes
avoir des idées - Plénière
- Ensuite lisez la Ressource 1.6b et répondez aux
questions posées.
- Mettez-vous en binômes pour le questionnement
- 08 questions ouvertes sur les sentiments, les faits, - Ressource 1.6a
les constats et les perspectives - Ressource 1.6b
- Ressource 1.6c
- Ressource 1.6d
RESSOURCES
RESSOURCE 1.6a : Le questionnement réflexif
Un questionnement réflexif guide les enseignants vers des solutions en favorisant l’autoréflexion. Lorsque
les enseignants apportent eux-mêmes des solutions à leurs problèmes, il y a plus de chance qu’ils mettent
leurs idées en pratique. Bien qu'il soit tentant pour un coach de partager immédiatement ses conseils, il est
plus important d’amener les enseignants à formuler leurs propres idées sur la manière de surmonter leurs
difficultés. Le questionnement réflexif aide les enseignants à comprendre les quatre facteurs fondamentaux
à prendre en compte dans cette activité : les sentiments, les faits, les constats et les perspectives !
Les sentiments
Comment les
enseignant se
sentent face a un
défi/difficulté?
Les
perspectives Les faits
Grâce à cette Quels sont les
expérience, faits qui
l'enseignant fera comportent un
quoi dans défi/difficulté?
l'avenir?
Les constats
Pourquoi
l'expérience a été
difficile?
Comment les
apprenants ont
reagi?

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Les facteurs fondamentaux

1. Les sentiments : Comment vous vous êtes senti lors du déroulement de votre leçon ? Qu'est-ce qui vous a
bien plu dans votre leçon ? Qu'est-ce qui était difficile ?
2. Les faits : Quelles nouvelles stratégies d’enseignement de la formation avez-vous essayées ? Est-ce que
c’est la première fois que vous utilisiez cette stratégie dans votre classe ?
3. Les constats : Comment les apprenants ont-ils réagi à la stratégie et / ou à la leçon ? Comment avez-vous
présenté la stratégie à vos apprenants ?
4. Les perspectives : Comment utiliserez-vous la stratégie dans l’avenir ? Quelles autres stratégies pensez-
vous pouvoir utiliser prochainement dans cette leçon ?
Les questions réflexives sont ouvertes. Nous créons des questions ouvertes et réflexives
en choisissant des mots spécifiques pour commencer nos questions.
Par exemple, « Avez-vous …/Est-ce que…» entraine une réponse oui / non. Ces premiers
mots mènent à des questions fermées et ont le potentiel de porter un jugement.
Pour créer des questions ouvertes et réflexives, commencez-les par les mots suivants:
• Comment ?
• Quoi ?
• Pourquoi ?
• De quelle manière ?
RESSOURCE 1.6b : Scénario de questionnement réflexif

En tant que Coach, vous venez d’observer une leçon difficile d’un enseignant en sciences dans une classe
de 6e de 50 apprenants. Il a dans sa classe des apprenants d’âges variant de 8 à 12 ans avec des niveaux
de compétences différents. Au début de la leçon, l’enseignant a utilisé des supports visuels pour présenter
le sujet de la leçon. Il a ensuite essayé de présenter le travail en petits groupes pour impliquer davantage
d’apprenants dans la leçon. Ainsi, il a réuni tous les apprenants de niveaux plus avancés dans un groupe
parce qu'il pensait qu'ils travailleraient bien ensemble, mais ces derniers se parlaient à peine. De plus, alors
que certains groupes d’apprenants plus jeunes travaillaient bien ensemble, d’autres étaient distraits. Leur
comportement a donc commencé à distraire les autres apprenants, même ceux qui été concentrés, et bientôt
toute la classe devint incontrôlable.
Après la leçon, vous faites un entretien avec l’enseignant. Il vous explique que lorsqu'il avait repris le contrôle
de la classe, la leçon était terminée. Il se sent vraiment déçu et commence à douter de sa capacité à essayer
de nouvelles stratégies d'enseignement en classe.
Instructions : Quelles questions réflexives poseriez-vous à votre collègue enseignant ? Ecrivez au moins
une pour chaque étape du questionnement réflexif. Utilisez la ressource 1.6a pour vous aider.
N'oubliez pas que l'un des moyens les plus efficaces d'aider vos collègues est de les aider à se concentrer
sur un défi spécifique et à développer une solution spécifique. Car on se laisse facilement submerger par la
multitude des défis auxquels nous sommes confrontés dans les salles de classe. En nous concentrant sur
un problème à la fois, nous pouvons réellement développer cette compétence et gagner en confiance.
Les Sentiments :
Exemple : Comment vous sentiez-vous lors du déroulement de votre leçon ?
1. ____________________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________________
Les Faits :
Exemple : Est-ce la première fois que vous utilisez le travail en groupes dans cette classe ?
1. ____________________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________________
USAID Passerelles
Les Constats :
Exemple : Comment vos apprenants ont-ils réagi au travail en groupes ?
1. ____________________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________________
Les perspectives :
Exemple : Comment mettriez-vous à nouveau en œuvre la stratégie de mise en sous-groupes dans la classe ?
1. ____________________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________________
RESSOURCE 1.6c : Des stratégies pour entrainer l’autoréflexion chez

l’enseignant
Entrainer l’habitude et le processus de réflexion chez l’enseignant
L’autoréflexion offre aux enseignants une occasion de réfléchir sur ce qui fonctionne et ce qui ne
fonctionne pas dans leur classe. L’autoréflexion est importante car c’est un processus qui permet aux
enseignants de collecter, d’enregistrer et d’analyser tout ce qui s’est passé dans la leçon afin qu’ils
puissent améliorer leurs stratégies d’enseignement si nécessaire. En tant que Coach, nous pouvons
suggérer des stratégies concrètes qui amènent les enseignants à s’auto-évaluer et réfléchir sur leurs
propres pratiques de classe.
Afin qu’un enseignant puisse lier sa réflexion personnelle à son enseignement efficace, il lui faudra suivre
un processus à 3 étapes :
Etapes Description de l’étape Rôle du Coach à chaque étape

Etape 1 Déterminer ce sur quoi il (elle) veut réfléchir : En tant que Coach, vous pouvez aider
est-ce une caractéristique particulière de son l’enseignant à identifier sur quoi il veut
enseignement comme la gestion de classe, réfléchir en lui posant des questions
du travail de groupe, l’atteinte des objectifs réflexives (qui l’amène à réfléchir).
ou est-ce une réflexion sur une réponse à un
problème spécifique de sa classe ?
Etape 2 Une fois que l’enseignant a identifié ce sur Comme Coach, vous pouvez donner
quoi il(elle) veut réfléchir, il(elle) doit identifier des suggestions sur la meilleure façon
comment recueillir les informations. de recueillir les informations en vous
servant des suggestions ci-dessous
ou d’autres tirées de votre expérience.
Etape 3 L’enseignant(e) doit prendre le temps de Comme coach, vous pouvez rassurez
relire et examiner les éléments qu’il a l’enseignant(e) de votre disponibilité à
observés sur lui-même ou sur sa propre échanger avec lui (elle) sur toutes les
pratique et élaborer des buts personnels pour questions professionnelles qu’il (elle)
faire face aux défis identifiés. se pose.
Suggestions pour le recueil d’informations entrainant l’autoréflexion :

1. Un journal : Un journal est un moyen facile de réfléchir à ce qui s’est passé en classe. Après
chaque leçon, les enseignants peuvent simplement inscrire quelques notes décrivant leurs
réactions et sentiments en ajoutant des détails sur l’engagement des apprenants. Pour mieux
organiser le journal, il est suggéré de le diviser en sections, par exemple : l'objectif de la leçon,
l’application du VBG, l’application de l’éducation inclusive, l’application des éléments du bien-être,
etc. Vous pouvez ainsi être cohérent avec la façon dont vous faites vos évaluations. Une autre idée
est de choisir quelques questions à se poser par jour et d’y répondre dans son journal (voir
questions exemples ci-dessous).
2. Enregistrement vidéo : Certains enseignants ont des téléphones qui enregistrent des vidéos. Un
enseignant peut se filmer lors d’une leçon et puis le regarder par la suite pour identifier les points
forts et les points à améliorer. Lorsqu’on se voit soi-même sur camera, il est plus facile de réfléchir
sur ses pratiques.

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3. Questionnaire apprenants : Comme les apprenants prennent part à la leçon, ils peuvent servir
d’observateur et d’élément de feedback. A la fin d’une leçon, l’enseignant peut demander aux
apprenants d’écrire quelques phrases sur ce qui a été bien dans la leçon et ce qui a été difficile. Ça
peut se faire de façon anonyme afin que les apprenants puissent s’exprimer honnêtement. Le
feedback des apprenants n’a pas à être partagé avec d’autres que l’enseignant.
4. L’observation par un collègue : L’enseignant peut inviter un collègue pour venir observer une leçon.
Un enseignant pourrait se sentir plus à l’aise avec un collègue qu’avec le directeur d’école (surtout
au début du Coaching). Pour soutenir l’enseignant dans son observation, ce dernier peut choisir
quelques questions auxquelles le collègue peut répondre lorsqu’il l’observe. À la suite de
l’observation, l’enseignant peut se réunir avec le collègue pour discuter de ce qu’il a observé.
Suggestions de questions pour l’autoréflexion l’enseignant
Objectifs de la leçon
La leçon était-elle trop facile ou trop difficile pour les apprenants ?
Les apprenants ont-ils compris ce qui était enseigné ?
Quels problèmes sont apparus lors de la leçon ?
Les apprenants
Les apprenants travaillaient-ils ?
Dans quelles parties de la leçon est ce que les apprenants ont-ils semblé le plus participer ?
Dans quelles parties de la leçon est ce que les apprenants ont-ils semblé le moins participer ?
Est-ce que mes apprenants semblaient se sentir en contrôle de leur apprentissage ? Si oui,
comment ? Si non, pourquoi pas ?
Est-ce que mes apprenants semblaient se sentir en appartenance dans la classe ?Si oui,
Est-ce que mes apprenants semblaient être confiants en classe ?Si oui, comment ? Si non,
pourquoi pas ?
Est-ce que mes apprenants s’entendaient bien lors de la leçon ? Si oui, comment ? Si non,
pourquoi pas ?
Est-ce que mes apprenants semblaient être stimulés de manière intellectuelle lors de la leçon ? Si
oui, comment ? Si non, pourquoi pas ?
La gestion de classe
Est-ce que mes instructions été assez claires pour que tous les apprenants les comprennent ?
La leçon a-t-elle été enseignée à un rythme raisonnable ?
Tous les apprenants ont-ils participé à la leçon ?
Est-ce que j’avais un bon sens de contrôle ? Si oui, comment ? Si non, pourquoi pas ?
La prévention de la violence en milieu scolaire
Est-ce que j’ai pu assurer que les filles et les garçons se sentaient en sécurité et été non-violentes
lors de la leçon ? Si oui, comment ? Si non, pourquoi pas ?
L’éducation inclusive
Est-ce que j’ai pu assurer que mes apprenants en difficulté étaient bien soutenus ? Si oui,
Est-ce que j’ai encouragé les filles et les garçons à participer de manière équitable ? Si oui,
RESSOURCE 1.6d : Une aide au bon questionnement réflexif

Le coaching, c’est l’art d’écouter et de poser les bonnes questions. Un coach parle peu et pose les bonnes
questions qui font sortir le coaché de son cadre de référence. Il y a plusieurs types de questions : les
questions ouvertes, fermées, relais, miroir, alternatives, suggestives, pièges, etc.
Une question ouverte laisse à l’interlocuteur une grande possibilité d’expression ; elle conduit à un éventail
de réponses, contrairement à la question fermée qui propose un seul choix, une seule alternative.
Les questions peuvent être neutres ou dirigées. Elles sont neutres lorsqu’elles donnent à l’interlocuteur(trice)
l’occasion de répondre comme il(elle) le souhaite tandis que la question dirigée contient un début de réponse
dans sa formulation.
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Le coach accompagne l’enseignant (qui doit être considéré comme un expert) en évitant de se substituer à
lui. Il ne lui impose pas de solutions mais l’aide à trouver lui-même ses réponses.
C’est pourquoi les meilleures questions du coach sont les questions ouvertes simples, neutres et centrées
sur l’action ou les stratégies (déjà effectuée(s) ou à effectuer) pour amener l’enseignant à être un enseignant
réflexif (qui réfléchit sur son action).
TYPES DE A QUOI SERVENT- COMMENT LES CONSTRUIRE ?

QUESTIONS ELLES ?
Questions - Avoir une réponse - Que, quel, qu’est-ce que ?
ouvertes : plus développée, Ex : Que comptez-vous faire dans ce cas ?
plus argumentée - Comment ? Pourquoi ?
- Faire parler l’autre Ex : Comment allez-vous aider cet élève en difficulté ?
(Question ouverte neutre)
- De quelle manière ?
Ex : De quelle manière allez-vous résoudre le problème ?
- Pour quelle raison ?
- Expliquez-moi
Ex : Expliquez-moi votre démarche.
Questions - Obtenir une réponse - Qui, quand, quoi, où, combien ?
fermées : brève Ex : Combien de filles avez-vous interrogé durant le cours ?)
- Vérifier - Est-ce que ? et toute question commençant par un verbe.
- Ex : Allez-vous déterminer la source de l’erreur avant de faire
la remédiation ? (Question fermée dirigée)
- Alternative : préférez-vous X ou Y ?
Ex : Que comptez-vous faire dans ce cas d’indiscipline ? le
frapper ou utiliser la discipline positive ?
Questions - Faire préciser - Répéter la fin de la phrase ou le dernier mot prononcé par
miroir - Faire développer la personne avec une intonation interrogative
Question - Approfondir - C'est-à-dire ? Par exemple ? En quoi… ? Plus
relais - Faciliter les précisément ? Qu’entendez-vous par... ?
associations, etc.

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ACTIVITÉ 1.7a : Concepts clés de l’observation de classe

Objectifs. Echanger sur les concepts clés Durée : 10 minutes
de l’observation de classe et de ses
différentes étapes.
- Mettez-vous en binômes - Binômes
- Lisez la Ressource 1.7a.et - Plénière
remplissez la colonne
« observateur/coach »
Production attendue. Supports.

- Remplissage de la colonne - Ressource 1.7a
« observateur/coach »
RESSOURCE 1.7a : Les étapes d’une observation

Instructions : Regardez le tableau suivant qui présentent les étapes d’une observation. Lire la troisième
colonne concernant ‘’ce que l’enseignant fait à chaque étape’’. Pour chaque étape, écrire ce que vous allez
faire en tant qu’observateur/coach.
Etape L’observateur/le coach L’enseignant
Parle de ce qu’il / elle va faire pendant la leçon
Partage sa fiche pédagogique avec

l’observateur/le coach
Discussion
Pré-Observation Donne des informations sur la classe, les
apprenants etc.
Vous dit s’il / elle a eu des problèmes à

comprendre …
Observation de la
Déroule la leçon
leçon
Interagit avec les apprenants
Discussion –
Réfléchit sur la leçon et parle avec
Après -
l’observateur pour formuler son « plan
Observation
d’action » pour améliorer sa pratique

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ACTIVITÉ 1.7b : Etapes de l’observation

Objectifs. Echanger sur les contenus des différentes étapes Durée : 35minutes
de l’observation.
Consigne1. Modalité1 :
- Lisez la Ressource 1.7b. et répondre à la question - Plénière
posée Modalité2 :
Consigne2 : - Plénière
- Participez au jeu de « compter les rectangles » Modalité3 :
Consigne3 : - Plénière
- Répondez aux questions sur le but et le moment de la
post observation
- Remplissage de la colonne « observateur/coach » - Ressources 1.7b
- Formulation des règles du jeu
- Réponses aux questions sur le but et le moment de la
post-observation
RESSOURCE 1.7b : Les étapes d’une observation

L’étape pré-observation
Avant même d'arriver à l'école ou en classe, vous devriez vous familiariser avec les matériels, les stratégies
et les approches que l’enseignant va mettre en œuvre.
Il faut s’entretenir avec l'enseignant avant le cours en non durant l’heure de cours. Vous devez organiser un
lieu et un temps (pendant la pause, après ou avant les cours, etc.)
Le but de cette étape, est de :
• Demander à l’enseignant de préparer ses élèves à accueillir une personne extérieure en leur
expliquant l’objet de la visite et en présentant la personne à son arrivée.
• Mettre l'enseignant à l'aise
• S’assurer que l'enseignant sait pourquoi vous êtes là et que votre présence a pour objectif de
l’aider et non de le critiquer
• Partager avec l’enseignant la fiche d’observation que vous allez utiliser
• Découvrir ce que l'enseignant a planifié
Vous devriez :
• Essayer de mettre l'enseignant à l'aise autant que possible. Les observations rendent souvent les
enseignants mal à l’aise et/ou nerveux
• Demander si l’enseignant a eu des difficultés à dérouler les leçons
• Regarder le plan de leçon et laisser l’enseignant expliquer ce qu’il va faire.
• Dire l’objectif de l’observation : je suis venu(e)voir comment vous traiter cette leçon pour apprendre
de vous et partager des expériences vécues par d’autres enseignants sur le sujet.
• Demander à l’enseignant s’il a des questions. Dire à l'enseignant que vous allez rester au fond de la
classe mais il se peut que pendant la leçon vous ayez à circuler un peu pour voir ce que font certains
apprenants, si cela ne le gêne pas.
• Dire à l'enseignant que vous voulez discuter avec lui à la fin de la leçon et fixer ensemble une heure
et un lieu

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ACTIVITÉ 2.1 : Réflexion sur nos comportements lors des étapes

d’observation
Objectifs. Partager les actions et les attitudes d’un Durée : 15 minutes
coach
- Réfléchissez sur 3 comportements que vous - Travail en sous-groupe
adopterez respectivement dans les 3 étapes de - Plénière de partage
l’observation
- Ensuite lisez et partagez sur la Ressource 2.2c
Réflexions partagées sur la Ressources 2.2c - Ressource 2.1
RESSOURCE 2.1 : Conseils pour un coach pour les observations

Avant l’observation :
1. Présentez-vous et précisez votre rôle (expliquer et montrer) ;
2. Le tout premier travail est d'établir une relation de confiance.
- Écoutez attentivement
- Maintenez la confidentialité
- Commencez par ceux qui veulent travailler avec vous
- Travaillez selon les agendas / croyances des enseignants
- Restez positif
- Tenez vos promesses
Durant l’observation :
1. Soyez attentif à la leçon mais discret.
2. N’intervenez pas sauf avec la permission de l’enseignant et sans lui faire honte.
3. Placez-vous derrière.
4. Si les apprenants sont distraits par votre présence, ignorez-les ou détourner leurs regards vers
l’enseignant.
5. Documentez les observations (grille d’observation).
Post-observation :
1. Reconnaissez et mettez-en exergue/partagez les points forts de l’école, du directeur et des
enseignants, des apprenants, des parents/ de la communauté.
2. Aidez les enseignants à réfléchir sur ce qu'ils enseignent.
3. Reconnaissez et appréciez les différences entre les enseignants et comment ils
fonctionnent/travaillent.
4. Établissez des priorités (vous ne pouvez pas tout faire d’un coup).
5. Laissez les faits de l’observation diriger vos décisions !
6. Soyez un apprenant (tenir une attitude de collaboration avec les enseignants exige qu'un
encadreur/accompagnateur soit un apprenant).
7. Utilisez le questionnaire post-observation pour guider l’entretien.
Entre les observations
1. Travaillez avec le super coach, si vous êtes directeur, et les autres personnes ressources, en
cas de difficultés non résolues :
- Le super coach doit comprendre le rôle de Coach que le directeur va jouer- celui-ci est
un soutien et non un évaluateur.
- Tenir le super coach au courant de ce qui se passe par rapport à l'amélioration des
pratiques sur les sujets de l’observation

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2. Documentez votre travail (fiche de synthèse).
ACTIVITÉ 2.2 : Le feedback constructif

Objectifs : Durée : 45minutes
- Découvrir et expérimenter les techniques et les
procédures du feedback constructif.
- Lisez la Ressource 2.2a et répondez aux - Plénière
questions posées (40 min)
- Partagez vos réponses (5 min)
- Ensuite, simulez le jeu de rôle (questionneur/
questionné, en vous référant à la ressource 2.2b
(15 min)
- Réponses aux questions posées - Ressource 2.2a
- Jeux de rôles effectués - Ressource 2.2b
RESSOURCE 2.2a : Le feedback constructif

Donner et recevoir du feedback est un élément important du développement professionnel. Partager nos
propres expériences en classe - positives comme négatives - avec des collègues est un excellent moyen de
donner et de recevoir des feedbacks. Cependant, pour que les feedbacks soient utiles, il est important qu’ils
soient constructifs. Souvent, nous faisons des feedbacks critiques qui mettent l’accent sur ce qui ne va pas,
puis nous faisons des suggestions directes sur la manière de l’améliorer. Un feedback constructif est une
information descriptive qui vous aide à comprendre vos actions afin de soutenir le développement ou
l'amélioration professionnelle de manière constructive.
Il est important que les Coachs fassent la distinction entre ces deux types de feedback afin qu'ils puissent
donner et recevoir des feedbacks constructifs de leurs collègues enseignants lors des réunions de cellules
d’animation pédagogique ou lors des entretiens post-observation.
Le feedback constructif est… Le feedback critique est…

• Descriptif (basé sur les faits) • Général
• Personnel mais inoffensif • Personnel mais avec préjugé supposant que
• Lié à ce que la personne sait déjà afin qu’il la personne ne sait pas ce qui peut améliorer
puisse améliorer la situation la situation
• Applicable et faisable • Difficilement exploitable / applicable
.
Consignes : Vous trouverez ci-dessous six exemples de feedbacks constructifs ou critiques.
1. Lisez chaque exemple avec un partenaire et déterminez si le feedback est constructif ou critique.
Pour vous aider à décider, demandez-vous si :
o Le feedback est descriptif ou général, personnel ou impersonnel.
o S'appuie-t-il sur les expériences de l'enseignant ou suppose-t-il que l'enseignant ne sait pas
comment améliorer la situation ?
o Le feedback est-il applicable ou la manière de le mettre en œuvre est-elle claire ?
Pour répondre aux questions, il peut également être utile de réfléchir à vos propres expériences
lorsque vous recevez des feedbacks.
2. Si les feedbacks sont critiques, modifiez-les pour qu'ils soient plus constructifs.
a. Feedback 1 : Aucun des apprenants n’a été attentif lors de la leçon. Vous devez appliquer les stratégies
de la formation dans votre classe pour engager davantage vos apprenants durant la leçon.
Quel genre de feedback est-ce ? ____________________________________________________

USAID Passerelles
Si c'est critique, comment le changeriez-vous pour qu'il soit constructif ? _____________________

_______________________________________________________________________________
b. Feedback 2 : Vous avez fait un excellent travail en utilisant des questions ouvertes dans votre leçon. Il
semble que les apprenants étaient plus timides parce qu’aucun d’entre eux ne levait la main ni ne
répondait à aucune question de votre part.
_______________________________________________________________________________
c. Feedback 3 : De nombreux apprenants faisaient du bruit dans votre classe, en particulier ceux assis à
l'arrière de la classe. Il peut être utile de réorganiser les sièges afin de créer une ou deux allées pour
pouvoir vous déplacer dans la classe. Les apprenants n’auront pas la latitude de faire du bruit lorsque
vous vous tenez près d'eux.
_______________________________________________________________________________
d. Feedback 4 : L’utilisation des outils pédagogiques dans votre classe peut aider à mobiliser tous vos
apprenants. Vous en utilisez déjà, ce qui est excellent, mais vous devriez en utiliser davantage.
_______________________________________________________________________________
e. Feedback 5 : Il semblait que beaucoup d’apprenants de votre classe avaient du mal à répondre à vos
questions pendant le cours. Il peut être utile d’utiliser d’autres stratégies pour vérifier leur
compréhension. Vous pouvez leur demander d’écrire quelques phrases avec la structure grammaticale
étudiée pour avoir une idée générale de ce que les apprenants ont compris de la leçon
_______________________________________________________________________________
f. Feedback 6 : Certains apprenants de votre classe ne portaient pas d'uniforme et n'avaient pas de
cahier. Vous devriez faire un suivi avec eux pour voir comment vous pouvez aider.
_______________________________________________________________________________

USAID Passerelles
RESSOURCE 2.2b : Différenciation des questionnements4

entre superviseur et coach
Un superviseur dirait… Un Coach dirait plutôt…

Votre leçon était bonne, mais il y a des choses Que pensez-vous de la leçon ? Quelles étaient
que vous pouvez améliorer. certaines choses qui allaient bien ?
Vous ne vous êtes pas préparé à l’avance, c’est J'ai eu des défis similaires dans la planification
évident. Pourquoi ne t'es-tu pas bien préparé ? des leçons. Que pensez-vous avoir bien fait
Vous avez bien vu la séquence du plan de cours aujourd'hui pour aider les apprenants à
quotidien. Je ne comprends pas pourquoi vous apprendre ?
avez commis cette erreur. Quel est votre objectif personnel d’amélioration
Je n’ai pas entendu tous les apprenants répéter à ? Comment puis-je aider ?
voix haute. Pourquoi ? Qu'avez-vous fait pour impliquer les apprenants
Vous devriez améliorer votre lecture à voix haute, ? Avez-vous fait des choses spécifiques pour
votre suivi et votre prononciation des lettres. capter l’intérêt des apprenants ?
Plusieurs parties de votre leçon ne se sont pas J'aime la façon dont vous avez pu encourager la
bien déroulées. Que ferez-vous pour les corriger ? participation d'un tel éventail d'apprenants.
Il était clair que tu rencontrais des difficultés Selon vous, quelle partie de la leçon ne s'est
aujourd’hui. Pourquoi as-tu trouvé la leçon difficile pas bien déroulée ? Pourquoi ? Qu’avez-vous
? trouvé de plus difficile en enseignant cette leçon
Vous avez reçu une formation sur la préparation ? Si tu devais encore enseigner cette leçon, que
de plans de cours. Pourquoi n'en avez-vous pas feriez-vous différemment ?
eu pour cette leçon ?
Vous donniez des instructions trop vite. Ne Comment avez-vous impliqué vos apprenants
pensez-vous pas que vous devriez ralentir pour dans la leçon ? Concentrez-vous sur ce que les
que les apprenants puissent suivre ? apprenants ont fait pendant la leçon. Je me
demande comment se serait passé la leçon si
vous aviez donné plus de temps pour que vos
apprenants participent. Que pensez-vous de
cela ?
ACTIVITÉ 2.4a : Grille d’observation

Objectifs : Utiliser la grille d’observation et le Durée : 120 minutes
questionnaire post observation.
- Faites la revue de la Ressource 2.4a question par - Individuel
question (30 min) - Plénière
- Dessinez les cases demandées et faites le
comptage des rectangles (5min)
- Lisez la rubrique Ressource 2.4b
- Découvrez comment la Ressource 2.4c est remplie
- Quand vous aurez fini lisez question par question
la Ressource 2.4d (pour le formel) ou la Ressource
2.4e (pour le non formel)
- Réalisation des différentes tâches demandées. - Ressource2.4a
- Ressource2.4b
- Ressource2.4c
- Ressource2.4d
- Ressource2.4e
4Adapté du programme de mentorat en Iraq d’IRC - Partie 2 : Un superviseur pourrait dire, un coach pourrait dire.

USAID Passerelles
RESSOURCE 2.4a : Grille d’observation

USAID/PASSERELLES
GRILLE D’OBSERVATION DE CLASSE
Date de l’observation : _ _ / _ _ / _ _ (jj/mm/aa)
Commune :
Identification Identification Nom de Classe Sujet
école/ Enseignant l’observateur observée
établissement
Nombre d’élèves Heure de début : Heure de fin : Durée

observation
Filles : ________ Garçons_______ ____ h ____ ___ h ____ ________min
Dont handicapées : Dont handicapés :
___ ___
Instructions : Observer l’enseignant pendant 30 minutes environ. Ensuite sur la base des observations,
noter chaque item en se référant à la rubrique (F = faible, M = moyen, E = élevé). Ensuite donner une
note globale pour la catégorie (note de 1 à 5).
QUALITÉ DES PRATIQUES DE L’ENSEIGNANT

A. CULTURE DE CLASSE
1. ENVIRONNEMENT D’APPRENTISSAGES FAVORABLE
1.1 L’enseignant/e utilise un langage positif avec les apprenants. F M E
1.2 L'enseignant/e n'utilise pas de référence ou stéréotype discriminant en F M E
matière d’inclusion scolaire (handicap et genre)

1.3 L’enseignant/e tient compte des déficiences des apprenants dans N/A F M E
l’organisation de la salle de classe

1.4 L'enseignant/e s'exprime de manière calme, même quand il discipline F M E
des apprenants.
SCORE GLOBAL DE LA CATEGORIE (NOTE SUR 5) __/5
2. ATTENTES POSITIVES POUR LE COMPORTEMENT

2.1 L’enseignant/e définit des attentes comportementales claires pour les F M E
tâches ou les activités en classe.
2.2 L’enseignant/e reconnaît le comportement positif des apprenants. N/A F M E
2.3 L’enseignant/e rectifie le mauvais comportement et se concentre sur le N/A F M E

comportement attendu plutôt que sur le comportement indésirable.
B. ENSEIGNEMENT
3. FACILITATION DE LEÇON
3.1 L’enseignant/e exprime explicitement les objectifs de la leçon et les F M E
relie aux activités de classe.
3.2 L’enseignant/e établit des liens entre la leçon et d’autres F M E
connaissances ou avec la vie quotidienne des apprenants.
3.3 L'enseignant/e ajuste le langage parlé et écrit pour le rendre accessible N/A F M E
à tous les apprenants (y compris les élèves avec des déficiences).
4. VÉRIFICATION DE COMPRÉHENSION
4.1 L’enseignant/e pose des questions ou utilise d’autres stratégies pour F M E
déterminer le niveau de compréhension des apprenants.

USAID Passerelles
4.2 L’enseignant/e surveille la plupart des apprenants pendant le travail N/A F M E

individuel ou en groupe.
4.3 L’enseignant/e fournit des commentaires spécifiques qui aident à N/A F M E
clarifier ce qui n’est pas compris par les apprenants et identifient les
réussites des apprenants.
5. RÉFLEXION CRITIQUE
5.1 L’enseignant/e pose des questions ouvertes qui nécessitent un N/A F M E
raisonnement, une explication ou une généralisation ou qui ont plus
d’une réponse correcte.
5.2 L’enseignant/e fournit des tâches de réflexion* qui requièrent une N/A F M E
analyse active du contenu, plutôt que la simple réception d’informations
ou à la maîtrise de la langue (apprentissage par cœur).
*voir rubrique pour les tâches de réflexion par matière.
C. COMPÉTENCES SOCIO-ÉMOTIONNELLES
6. AUTONOMIE
6.1 L’enseignant/e propose des choix aux apprenants. N/A F M E
6.2 L’enseignant/e offre aux apprenants des occasions d’assumer des N/A F M E
rôles dans la classe.
6.3 Les apprenants se portent volontaires pour participer à la classe. N/A F M E
7. PERSÉVÉRANCE
7.1 L’enseignant/e reconnaît les efforts des apprenants plutôt que de se F M E
concentrer uniquement sur les résultats, l’intelligence ou les capacités

naturelles.
7.2 L’enseignant/e a une attitude positive et calme face aux défis des N/A F M E
apprenants.
7.3 L’enseignant/e encourage l’atteinte des objectifs. F M E
8. COMPÉTENCES SOCIALES ET ESPRIT DE COLLABORATION

8.1 L’enseignant/e encourage la collaboration des apprenants par F M E
l’interaction entre pairs.
8.2 L’enseignant/e fait la promotion des compétences interpersonnelles F M E
des apprenants,
tels que la prise de perspective, l’empathie, la régulation des émotions
et la résolution de problèmes sociaux.
8.3 Les apprenants collaborent entre eux grâce à l’interaction entre pairs. F M E
POUR LE NON-FORMEL UNIQUEMENT :
1 FICHE PEDAGOGIQUE
1.1 Pertinence des objectifs F M E
1.2 Conformité avec le palier ou la CB (Les ressources mobilisées F M E

sont en lien avec le palier ou la compétence de base)
1.3 Pertinence des prérequis F M E
1.4 Pertinence de la SAI /SSI F M E
1.5 Adaptation des supports et des matériels didactiques F M E
1.6 Congruence entre activités prévues et objectifs F M E

USAID Passerelles
2 INTEGRATION
2.1 La SAI est pertinente (clarté des consignes, présence d’enjeux F M E
dans le contexte)
2.2 La situation d’apprentissage à l’intégration est faisable F M E
2.3 L’exploitation des productions des élèves est effective F M E
2.4 La régularité de la mise en œuvre est effective F M E
2.5 La prise en charge des différents domaines est réelle F M E
2.6 L’intégration est conforme à la planification F M E
2.7 La passation a été faite de façon appropriée (présentation, F M E

compréhension, résultats attendus
2.8 Les stratégies utilisées permettent aux élèves d’apprendre à F M E
intégrer
3 EVALUATION
3.1 Les situations d’évaluation proposées sont de la même famille F M E
que les SAI abordées

3.2 Les situations d’évaluation prévues sont pertinentes (clarté des F M E
consignes, présence d’enjeux dans le contexte, proche de la
réalité)
3.3 Les critères choisis sont pertinents F M E
3.4 La grille de correction et le barème répondent aux normes (cf. F M E
guides pédagogiques outils de formation du CEB).

3.5 L’évaluation réalisée est conforme à la planification F M E
3.6 La passation est faite de façon appropriée (présentation, F M E
compréhension, résultats attendus)

4 REMEDIATION
4.1 Les erreurs des élèves sont recueillies et analysées F M E
4.2 Un dispositif pertinent de remédiation est élaboré F M E
4.3 Les groupes de besoin sont formés en fonction de l’analyse des F M E
erreurs
4.4 Les stratégies d’animation des groupes de besoin sont appropriées F M E

5 RELATION PEDAGOGIQUE
5.1 De l’éducateur volontaire vers l’Apprenant F M E
5.2 De l’Apprenant vers l’éducateur volontaire F M E
5.3 De l’Apprenant vers l’Apprenant (échange) F M E
5.4 De l’Apprenant vers l’Apprenant (accompagnement par pair) F M E

USAID Passerelles
Ressource 2.4b Rubrique Voir tableau séparé

RESSOURCE 2.4c
Exemple de grille d’observation remplie

USAID Passerelles
RESSOURCE2.4d
Questionnaire post-observation pour le formel

Instructions au coach : Regardez la grille d’observation que vous avez remplie lors de l’observation de la leçon.
Calculez les scores par rubrique. Puis, identifiez l’élément qui a reçu le meilleur score (ce que l’enseignant a bien
exécuté) et l’élément qui a le score le plus bas (ce que l’enseignant devrait améliorer).
Nom du coach : Date :

Enseignant : Numéro de l’observation de classe :
Niveau : Sujet de la leçon :
Questions pour guider l’entretien post-observation
Forces
a. Comment s'est passée la leçon ? Qu'avez-vous aimé dans la leçon d’aujourd'hui et pourquoi ?
Que s'est-il passé pendant la leçon et pourquoi pensez-vous que cela s'est passé ainsi ?
b. Lors de la leçon, j’ai remarqué… (basez le reste de cette réponse sur l’élément qui a reçu le
meilleur score). A votre avis, qu’est ce qui a fait que cet élément soit bien réussi lors de la leçon ?
Améliorations
a. Selon vous, qu'est-ce qui ne s’est pas bien passé lors de la leçon et pourquoi ? Que pensez-vous
pouvoir faire différemment la prochaine fois ? De quel type de soutien avez-vous besoin pour
apporter des changements dans votre classe ?
b. Lors de la leçon, j’ai remarqué… (basez le reste de cette réponse sur l’élément qui a reçu le score
le plus bas). A votre avis, qu’est ce qui a fait que cet élément a été difficile à mettre en œuvre lors
de la leçon ?
Réflexion sur les objectifs passés : Dans quelle mesure estimez-vous avoir atteint les objectifs que
vous aviez fixés lors de notre dernier entretien ? De quelle manière pensez-vous avoir réussi ? Y a-t-il
quelque chose que vous voudriez encore travailler par rapport à cet objectif ?
Prochaines étapes : Quels sont vos objectifs pour ce mois ? Identifiez 2 ou 3 actions que vous
aimeriez entreprendre pour atteindre ces objectifs ? Indiquez aussi comment vous aimeriez être
soutenu par tes collègues et moi.

USAID Passerelles
RESSOURCE 2.4e
Questionnaire post-observation pour le non formel

Instructions au coach : Regardez la fiche pédagogique déroulée au début de la leçon ainsi que la grille d’observation
que vous avez remplie lors de l’observation de la leçon. Calculez les scores par rubrique. Puis, identifiez l’élément qui a
reçu le meilleur score (ce que l’enseignant a bien exécuté) et l’élément qui a le score le plus bas (ce que l’enseignant
devrait améliorer).
Nom du coach : Date :

Enseignant : Numéro de l’observation de classe :
Niveau : Sujet de la leçon :
Questions sur la fiche pédagogique (à remplir sur base de la fiche pédagogique)
Notez : pas satisfaisant = PS satisfaisant= S très satisfaisant = TS
N Observation sur la fiche PS S TS Commentaires
1.1 Pertinence des objectifs
1.2 Conformité avec le palier ou la CB
(Les ressources mobilisées sont en
lien avec le palier ou la compétence
de base)
1.3 Pertinence des prérequis
1.4 Pertinence de la SAI /SSI
1.5 Adaptation des supports et des
matériels didactiques
1.6 Congruence entre activités prévues et
objectifs
Forces
b. Lors de la leçon, j’ai remarqué… (basez le reste de cette réponse sur l’élément qui a reçu le
meilleur score). A votre avis, qu’est ce qui a fait que cet élément soit bien réussi lors de la leçon ?
Améliorations
a. Selon vous, qu'est-ce qui ne s’est pas bien passé lors de la leçon et pourquoi ? Que pensez-vous
pouvoir faire différemment la prochaine fois ? De quel type de soutien avez-vous besoin pour
apporter des changements dans votre classe ?
b. Lors de la leçon, j’ai remarqué… (basez le reste de cette réponse sur l’élément qui a reçu le score
le plus bas). As votre avis, qu’est ce qui a fait que cet élément a été difficile à mettre en œuvre lors
de la leçon ?
quelque chose que vous voudriez encore travailler par rapport à cet objectif ?
aimeriez entreprendre pour atteindre ces objectifs ? Indiquez aussi comment vous aimeriez être
soutenu par tes collègues et moi.

USAID Passerelles
ACTIVITÉ 2.5a : Entrainement de l’utilisation de la grille

d’observation
Objectifs : s’entrainer à utiliser la fiche Durée : 60 minutes
- En binôme, lisez le scénario de la Ressource 2.5a, ou - Travail de groupe
regardez la vidéo si disponible, et remplissez la grille - Plénière
d’observation
- Ensuite, répondez aux questions(b) de la ressource 2.4c
(30min)
- Partagez vos résultats (10 min)
- Grille remplie - Scénario
- Ressource 2.5a
- Ressource 2.5b
RESSOURCE 2.7a : Scénario de leçon observée

(utilisez la vidéo si elle est disponible)
Instructions : Lisez le scénario de leçon ci-dessous et remplissez la grille d’observation vide et les
questions « forces b. » et « améliorations b. » dans le questionnaire post-observation vide avec un
partenaire.
Coach Gorgui Ndiaye observe l’enseignante de CM2 Marianne Faye lors d’une leçon de mathématiques
portant sur l’algèbre.
Marianne démarre en expliquant à la classe ce qu’ils vont apprendre aujourd’hui : Résolution des
équations.
Marianne commence à expliquer un problème d’algèbre en utilisant une petite vignette : Vous partagez un
tas de mangues entre 5 personnes. Chaque personne reçoit 7 mangues. Si « M » représente le nombre
de mangues du tas, quelle est la valeur de M ?
Marianne montre aux apprenants comment écrire cette question à l’aide d’une équation au tableau à l’aide
de l’information dans la vignette et puis comment la résoudre en inversant les opérations pour trouver M :
1. M : 5=7
2. M =7 x 5
Elle demande à chacun de calculer 7 x5 dans son cahier. Puis, elle circule pour vérifier les réponses des
apprenants. Pour ceux qui n’ont pas bien fait, elle leur donne un zéro sans rien leur dire. Elle donne aussi
une remarque sur une fille qui n’a pas bien répondu en disant que les filles ne sont jamais bonnes en
maths.
Après cela, elle écrit une autre équation au tableau : P+345 = 713. Elle demande aux apprenants de la
résoudre en binômes. Elle circule de nouveau pour vérifier les réponses des apprenants. Puis, elle envoie
un garçon au tableau pour résoudre l’équation. Elle demande à ce garçon d’expliquer ce qu’il a fait mais
ce dernier éprouve du mal à le faire. Alors elle demande à un autre garçon d’expliquer comment il faut
faire. Elle dit bravo à ce garçon.
Puis, comme évaluation, elle écrit au tableau 3 équations que les apprenants doivent résoudre
individuellement dans leur cahier. Elle demande aux apprenants de lever le doigt lorsqu’ils ont terminé
pour qu’elle puisse vérifier leur cahier. Durant le temps des travaux individuels, quelques apprenants ne
font rien. Ils regardent par la fenêtre ou autour d’eux ou ils dessinent. Marianne les appelle pour leur
demander de travailler. Puis, elle va vérifier le travail de quelques apprenants qui ont levé le doigt.
Finalement, elle envoie des apprenants (2 garçons, 1 fille) qui ont correctement répondu au tableau pour
résoudre chacun une équation. Elle circule une dernière fois pour donner des scores aux apprenants qui
restent. Pour ceux qui n’ont pas correctement résolu les équations, elle donne un zéro sans rien dire. Pour
USAID Passerelles
ceux qui n’ont rien fait, elle leur demande en haussant la voix pourquoi ils n’ont rien fait. Elle a l’air frustré
mais la leçon est terminée.
RESSOURCE 2.7b : Questionnaire post-observation rempli

Instructions au coach : Regarder la grille d’observation que vous avez remplie lors de l’observation de la leçon.
Calculez les scores par grand titre. Puis, identifiez l’élément qui a reçu le meilleur score (ce que l’enseignant a bien
Nom du coach : Gorgui Ndiaye Date : 5 février, 2019

Enseignant : Marianne Faye Numéro de l’observation de classe :3
Niveau : CM2 Sujet de la leçon : les mathématiques
Forces
• J’ai bien fait de donner un exemple réel sur l’application des équations.
• J’ai fait travailler chaque apprenant et j’ai essayé le travail de pair pour la 4e fois. Ça s’est
mieux passé cette fois ci.
• Cela m’a aussi aidé de circuler dans la salle pour vérifier au fur et à mesure le travail des
apprenants.
b. Lors de la leçon, j’ai remarqué que la facilitation de la leçon a été excellente aujourd’hui. Vous
avez bien articulé les objectifs de la leçon et vous avez donné une bonne explication de
comment résoudre les équations. Avec la vignette, vous avez vraiment bien illustré l’importance
des équations et lié les équations à la vie des apprenants. Vous avez aussi donner un bon
modèle. A votre avis, qu’est ce qui a fait que cet élément soit très bien réussi lors de la leçon ?
• J’ai beaucoup réfléchi à comment bien expliquer les équations.
• Je remarque qu’un bon modèle bien expliqué aide les apprenants à mieux comprendre.
Améliorations
a. Selon vous, qu'est-ce qui ne s’est pas bien passé lors de la leçon et pourquoi ? Que pensez-
vous pouvoir faire différemment la prochaine fois ? De quel type de soutien avez-vous besoin
pour apporter des changements dans votre classe ?
• Je ne savais pas quoi faire avec les apprenants qui ne faisaient rien. Je leur demande de
travailler mais ils ne le font pas. J’ai besoin d’aide sur ça car je veux que tous mes apprenants
travaillent. C’est en travaillant qu’ils vont apprendre. Comment faire travailler des apprenants
qui ne veulent pas ?
b. Lors de la leçon, j’ai remarqué que vous avez exprimé vos frustrations sur les apprenants qui
ne comprennent pas en disant que les filles n’été pas bonnes en math. Comme vous l’avez
aussi remarqué, vous avez eu des difficultés à répondre aux besoins des apprenants qui
avaient besoin d’appui supplémentaire. A votre avis, qu’est ce qui a fait que cet élément a été
difficile à mettre en œuvre lors de la leçon ?
• Je ne sais pas comment faire travailler les apprenants qui ne comprennent pas ou qui ne
veulent pas travailler. Je me frustre parce que je ne sais pas quoi faire.
quelque chose que vous voudriez encore travailler sur cet objectif ?
• J’ai atteint mon objectif sur la mise en œuvre du travail de groupe en passant par le travail en
binômes. J’aimerai maintenant apprendre comment mieux organiser ces binômes pour avoir
un apprenant fort à côté d’un apprenant qui a des difficultés.
aimeriez entreprendre pour atteindre ces objectifs ? Indiquez aussi comment vous auriez besoin de
mon soutien ou de celui de vos collègues.

USAID Passerelles
• Je veux apprendre comment faire travailler tous les apprenants et comment faire comprendre
aux apprenants qui ne comprennent rien.
• Pour le faire, je vais aller observer la classe de Hawa qui a une bonne façon de motiver les
apprenants à travailler.
• Puis, je vais essayer d’appliquer ses techniques dans ma classe.
RESSOURCE 2.7c : Questionnaire post-observation rempli

Instructions au coach : Regardez la grille d’observation que vous avez remplie lors de l’observation de la leçon.
Calculez les scores par rubrique. Puis, identifiez l’élément qui a reçu le meilleur score (ce que l’enseignant a bien
Nom du coach : Gorgui Ndiaye Date : 5 février, 2019

Enseignant : Marianne Faye Numéro de l’observation de classe :3
Niveau : CM2 Sujet de la leçon : les mathématiques
Questions sur la fiche pédagogique (à remplir sur base de la fiche pédagogique)
Notez : pas satisfaisant = PS satisfaisant= S très satisfaisant = TS
N Observation sur la fiche PS S TS Commentaire
1.1 Pertinence des objectifs X S’aligne correctement à travers la leçon
1.2 Conformité avec le palier ou la CB X
(Les ressources mobilisées sont en
lien avec le palier ou la compétence
de base)
1.3 Pertinence des pré-requis X
1.4 Pertinence de la SAI /SSI X
1.5 Adaptation des supports et des X Bonne utilisation du concret
matériels didactiques
1.6 Congruence entre activités prévues et X
objectifs
Forces
• J’ai bien fait de donner un exemple réel sur l’application des équations.
• J’ai fait travailler chaque apprenant et j’ai essayé le travail par pairs pour la 4e fois. Ça s’est
mieux passé cette fois ci.
• Cela m’a aussi aidé de circuler dans la salle pour vérifier au fur et à mesure le travail des
apprenants.
b. Lors de la leçon, j’ai remarqué que la facilitation de la leçon a été excellente aujourd’hui. Vous
avez bien articulé les objectifs de la leçon et vous avez donné une bonne explication de
comment résoudre les équations. Avec la vignette, vous avez vraiment bien illustré l’importance
des équations et lié les équations à la vie des apprenants. Vous avez aussi donner un bon
modèle. A votre avis, qu’est ce qui a fait que cet élément soit très bien réussi lors de la leçon ?
• J’ai beaucoup réfléchi à comment bien expliquer les équations.
• Je remarque qu’un bon modèle bien expliqué aide les apprenants à mieux comprendre.
Améliorations
a. Selon vous, qu'est-ce qui ne s’est pas bien passé lors de la leçon et pourquoi ? Que pensez-
vous pouvoir faire différemment la prochaine fois ? De quel type de soutien avez-vous besoin
pour apporter des changements dans votre classe ?
• Je ne savais pas quoi faire avec les apprenants qui ne faisaient rien. Je leur demande de
travailler mais ils ne le font pas. J’ai besoin d’aide sur ça car je veux que tous mes apprenants
travaillent. C’est en travaillant qu’ils vont apprendre. Comment faire travailler des apprenants
qui ne veulent pas ?
USAID Passerelles
b. Lors de la leçon, j’ai remarqué que vous avez exprimé vos frustrations sur les apprenants qui
ne comprennent pas en disant que les filles n’été pas bonnes en math. Comme vous l’avez
aussi remarqué, vous avez eu des difficultés à répondre aux besoins des apprenants qui
avaient besoin d’appui supplémentaire. A votre avis, qu’est ce qui a fait que cet élément a été
difficile à mettre en œuvre lors de la leçon ?
• Je ne sais pas comment faire travailler les apprenants qui ne comprennent pas ou qui ne
veulent pas travailler. Je me frustre parce que je ne sais pas quoi faire.
quelque chose que vous voudriez encore travailler sur cet objectif ?
• J’ai atteint mon objectif sur la mise en œuvre du travail de groupe en passant par le travail en
binômes. J’aimerais maintenant apprendre comment mieux organiser ces binômes pour avoir
un apprenant fort à côté d’un apprenant qui a des difficultés.
aimeriez entreprendre pour atteindre ces objectifs ? Indiquez aussi comment vous auriez besoin de
mon soutien ou de celui de vos collègues.
• Je veux apprendre comment faire travailler tous les apprenants et comment faire comprendre
aux apprenants qui ne comprennent rien.
• Pour le faire, je vais aller observer la classe de Hawa qui a une bonne façon de motiver les
apprenants à travailler.
• Puis, je vais essayer d’appliquer ses techniques dans ma classe.

USAID Passerelles
ACTIVITÉ 3.2 : Rôle du coach dans la formation continue

Objectifs : Découvrir et partager sur les Durée : 60 minutes
rôles du coach dans la planification,
l’animation et le suivi des séances
- Mettez-vous en binômes et lisez la - Travail en binômes
Ressource 3.2. Répondez aux - Travail en sous-groupes de 3 ou 4
questions posées - Plénière
- Ensuite suivez la simulation de
réunion d’animation pédagogique.
Après la simulation mettez-vous en
sous-groupes de 3 ou 4 pour
répondre aux questions posées
dans la Ressource 3.2
- Partagez vos réponses en plénière
- Réponses aux questions posées - Ressource 3.2
- Script de la réunion
RESSOURCE 3.2 : L’entrainement à l’animation d’une séance de

cellule d’animation pédagogique
Etape 1
Célébrer les
succés et
vérifier le
progrés sur les
objectifs
établis
Etape 2
Etape 5
Partager les
Mettre en
défis
oeuvre les
rencontrés lors
solutions
des leçons et à
proposées.
l'école
Etape 4
Etablir des Etape 3
objectifs pour Réfléchir aux
la réalisation solutions
des solutions

USAID Passerelles
Les coachs vont jouer plusieurs rôles et responsabilités en rapport avec la tenue des séances d’animation
pédagogique :
• Planifier la tenue des séances d’animation pédagogique : le jour/l’heure, le lieu et la disposition de la
salle.
• Assurer la logistique de la CAP : les tirages des thèmes de réunion, des films, les déplacements des
animateurs, le vidéoprojecteur, l’ordinateur, le padex, le scotch, les feutres, les post-it, etc.
• Communiquer avec les enseignants pour les informer de cette planification.
• Animer les séances en cellule d’animation pédagogique en tenant compte du leadership positif et des
principes de communication basée sur le soutien et la confiance
• Inscrire de manière continue les objectifs et thèmes pédagogiques afin de suivre le progrès et le
développement professionnel de chaque enseignant.
1. Ecrivez en quoi le Coach est un leader positif.

a. ______________________________________________________________
b. ______________________________________________________________
2. Notez la manière dont le Coach communique de manière positive.

a. ______________________________________________________________
b. ______________________________________________________________
3. Notez les différentes manières dont le Coach favorise la collaboration.

a. ______________________________________________________________
b. ______________________________________________________________
4. Décrivez comment le Coach aide les enseignants à surmonter les défis dans leurs salles de classe.
a. ______________________________________________________________
b. ______________________________________________________________


USAID Passerelles
ACTIVITÉ 3.3 : La communication bidirectionnelle

Objectifs : Découvrir et appliquer la communication Durée : 20 minutes
bidirectionnelle
- Mettez-vous en binômes : l’un sera ‘’guide’’ l’autre sera - Travail en binômes
‘’Explorateur’’.
- Mettez-vous dos à dos afin de ne pas vous regarder.
- Prenez la Ressource 3.3. L’explorateur suit, sans poser
des questions, les instructions du guide qui se trouvent
sur la fiche instructions du guide. (3min)
- Après mettez-vous face à face. Cette fois ci,
l’explorateur suit, en posant des questions, les
instructions du guide qui se trouvent sur la fiche
instructions du guide. (5min)
- Tracé du chemin conduisant de l’entrée à la sortie du - Ressource 3.3
labyrinthe - Fiche instructions
- Structurants de la communication bidirectionnelle
RESSOURCE3.3 : La communication bidirectionnelle

Trouvez votre chemin avec la communication bidirectionnelle.

USAID Passerelles
ACTIVITÉ 3.4 : L’andragogie

- Découvrir les techniques d’andragogie
- Mettre en pratique des techniques d’andragogie
- Lisez la Ressource 3.4 - Travail en sous-
- Mettez-vous en sous-groupes de 4, chaque sous-groupe groupes
étudie en profondeur un principe de l’andragogie (10 min) - Plénière
- Présentation des réponses aux tâches demandées - Ressource 3.4
RESSOURCE 3.4 : L’andragogie

L’Andragogie est le nom donné à la méthode et à la pratique de l’enseignement des adultes
Tout comme les enseignants étudient comment les enfants apprennent pour devenir des enseignants
efficaces, les Coachs doivent comprendre le processus d’apprentissage des adultes pour soutenir les
enseignants dans leur développement professionnel. Voici 4 principes de base sur la façon dont les adultes
apprennent :
1. La Participation au processus d’apprentissage : les adultes apprennent mieux lorsqu'ils sont
capables de participer activement à l'acquisition de nouvelles connaissances et compétences (par
exemple, participer à une conversation, et essayer et / ou observer une nouvelle compétence, etc.).
Les apprenants adultes sont déjà responsables de leurs vies et de leurs décisions, par conséquent,
ils doivent être impliqués dans la planification de leur expérience d’apprentissage.
2. L'expérience est la base de l’apprentissage : les adultes ont beaucoup d'expériences de vie
(professionnelles et personnelles) sur lesquelles ils peuvent s'appuyer pour apprendre quelque
chose de nouveau. Il est important d'établir un lien entre ce que vous apprenez maintenant et ce
que vous avez vécu dans le passé.
3. L’apprentissage pertinent et applicable : les adultes sont plus motivés à apprendre lorsqu'ils sont
capables d'utiliser les nouvelles connaissances ou les compétences acquises dans leur vie
quotidienne. Ils sont prêts à apprendre un contenu utile et pertinent pour leur rôle dans la vie. Cela
rend l'apprentissage plus significatif et utile.
4. L’apprentissage pour la résolution de problèmes : les adultes aiment trouver des solutions aux
problèmes auxquels ils peuvent être confrontés. En réfléchissant à de vraies solutions à des
problèmes réels, l’apprentissage devient utile et productif. La résolution de problèmes est
également liée à un apprentissage pertinent et applicable, car les adultes peuvent appliquer la
solution qu'ils ont apprise au problème auquel ils peuvent être confrontés.
En petits groupes, effectuez les tâches suivantes :

• Définissez votre principe d’apprentissage des adultes avec vos propres mots ou avec une image
visuelle.
• Donnez un exemple où vous avez appris quelque chose de cette façon.
• Comment appliquerez-vous ce principe d'apprentissage dans votre rôle de coach ?

USAID Passerelles
ACTIVITÉ 3.5 : Planification des séances d’animation de cellules

pédagogiques
- Découvrir et travailler sur les fondamentaux d’une
planification des séances d’animation pédagogiques des
CAP.
- Lisez la Ressource 3.5a et partagez vos questions et - Travail en binôme
vos incompréhensions. - Plénière
- Ensuite prenez la Ressource 3.5b pour planifier la
prochaine séance.
- Planification de la prochaine séance. - Ressource 3.5a
- Ressources3b
- Ressource 3c
- Ressource 3d
RESSOURCE 3.2a : Les différents types de composition des cellules

d’animation pédagogique (CAP)
Il y a différents types de composition des cellules d’animation pédagogique (CAP) :
i. Cellule d’établissement : composée des enseignants de l’établissement et animée par le
Coach/directeur d’école.
ii. Cellule mixte de même cycle : composée des enseignants de deux ou 3 CEM ou de 2
ou 3 écoles élémentaires et animée par le Coach/directeur d’école qui reçoit la CAP.
iii. Cellule de zone : composée de tous les enseignants de la zone du même cycle et
animée par le coach de la zone.
iv. Cellule mixte inter-cycle :
- Composée des enseignants d’un CEM et de plusieurs écoles élémentaires
polarisées et animée par un super coach.
- Dans ce type de CAP on traite exclusivement les thèmes transversaux du projet :
l’environnement d’apprentissages sûr (les éléments du bien-être), les violences
basées sur le genre (VBG) et l’Education Inclusive (EI).
- Le Non formel intègre la CAP mixte inter-cycle la plus proche de son lieu
d’implantation.
- NB. Ceci est un nouveau type de CAP que le projet USAID/PASSERELLES veut
mettre en place.

USAID Passerelles
RESSOURCE 3.5b : Journal de suivi des séances d’animation pédagogique

Date de la séance CAP : Lieu de la séance
CAP :
Nom du Coach : Durée de la séance :
Quels ont été les objectifs de la séance ?
Quels ont été les principaux sujets abordés durant la séance ?
Quel a été le meilleur moment de la séance ?
Quel a été le moment le plus difficile de la séance ?
Quelles leçons avez-vous apprises de la séance ?
Que ferez-vous différemment lors de la planification de la prochaine séance ?
En partant de ce que le groupe a partagé aujourd'hui, qu'espérez-vous discuter lors de la

prochaine séance d’animation pédagogique ?
Quelles sont vos impressions à la fin des travaux ?
Qui a assisté à la séance CAP ? (Veuillez écrire le nom complet des enseignants et le nom de leurs
écoles)
1- 6-
2- 7-
3- 8-
4- 9-
5- 10-

USAID Passerelles
185
RESSOURCE 3.5c : Le répertoire de suivi des objectifs de développement professionnel
À la fin de chaque séance de cellule d’animation pédagogique et à la fin de chaque observation de leçon, les coachs devraient
demander à chaque enseignant/e quels sont les objectifs (1 ou 2) sur lesquels il / elle aimerait travailler d'ici la prochaine séance ou
observation. Les coachs fixeront également un ou deux objectifs sur lesquels il / elle prévoit de travailler entre les séances. Ces
objectifs devraient avoir un lien avec les éléments du bien-être, la prévention de la violence en milieu scolaire et sur l’éducation
inclusive. Le coach mentionnera ses objectifs sur une feuille de suivi qu’il/elle utilisera pour vérifier les informations auprès de chaque
enseignant au début de la prochaine séance ou lors de l’entretien post-observation.
OUTIL DE PLANIFICATION DE LA CAP ENTRE DEUX RENCONTRES

NOM DE PROBLEMES OBJECTIFS FIXES PAR ACTIONS/SOLUTIONS DE ACTIONS/SOLUTIONS SUGGEREES MOYENS/
L’ENSEIGNANT(E) IDENTIFIES (SUR LES L’ENSEIGNANT/E (A L’ENSEIGNANT/E (A FAIRE ENTRE PAR LE COACH/MEMBRE DE LA CAP MODALITES
ELEMENTS DU BIEN ÊTRE, LES TRAVAILLER POUR LA LES DEUX RENCONTRES) (POUR ATTEINDRE LES OBJECTIFS AVANT LA
VMS, L’INCLUSION) PROCHAINE RENCONTRE) PROCHAINE RENCONTRE)
Sentiment de contrôle Je vais établir les règles Christine a établi les règles de
de classe avec mes classe avec ses apprenant/es
apprenant/es
Je vais examiner avec Elle a demandé à certains
mes apprenant/es les apprenant/es de créer une
raisons et les affiche avec les règles à
conséquences de accrocher dans la salle de
chaque règle. classe.
CHRISTINE Relations Essayer d'utiliser des Elle a tenté quelques éléments Approfondir ses connaissances sur la Documentati
interpersonnelles approches de discipline de discipline positive mais discipline positive on fournie
positives positive pour les c’est difficile de briser les Christine va aller observer une par le coach
apprenant/es qui se habitudes. collègue qui met en œuvre la discipline
conduisent mal. positive dans sa classe afin qu’elle 02 visites de
puisse en tirer des idées classe

RESSOURCE 3.5d : Outil de planification des réunions en cellule
Période Lieu Animateur Sujet à aborder
ACTIVITÉ 3.6 : Animation d’une cellule d’animation pédagogique

Objectifs Durée : 60 minutes
- Animer une cellule d’animation pédagogique.
- Planifier une cellule d’animation pédagogique.
-
- Mettez-vous en groupes de 4 à 5 - Travail en sous-
- Au sein de chaque sous-groupe, organisez un jeu de rôles où groupes
l’un sera un coach et les autres des enseignants dont l’un
partagera un défi comme si c’était dans sa classe (10 min).
- A la fin des 10 min, partagez sur 02 choses que le coach a
bien fait et 01 chose qu’il a moins bien fait (05 min).
- Changez de coach et de défi et reprenez l’activité.
- Après les jeux de rôles remplissez la fiche 3.5a
- - Ressource 3.6
186 47 USAID Passerelles - coaching Février 2023

RESSOURCE 3.6
Etapes d’animation d’une cellule d’animation pédagogique
Etape 1
Célébrer les
succés et
vérifier le
progrés sur
les objectifs
établis Etape 2
Etape 5 Partager les
Mettre en défis
oeuvre les rencontrés
solutions lors des
proposées. leçons et à
l'école
Etape 4
Etablir des Etape 3
objectifs pour Réfléchir aux
la réalisation solutions
des solutions
Notes sur l’entrainement

_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Debriefing
Qu’est ce qui a bien marché lors de la séance?
1. ____________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________
Qu’est ce que je pourais améliorer dans ma manière d’animer une cellule d’animation
pédagogique ?
1. ____________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________

ACTIVITÉ 3.7 : Que faire si j’ai besoin de conseils ?
- Identifier les personnes ressources pour le
- Planifier des réunions avec les personnes
ressources
- Lisez et échangez sur la Ressource 3.7 (10 min) - Travail de sous-groupe
- Elaborez un planning : - Plénière
o d’animation d’une cellule pédagogique
précisant la période, le lieu, le sujet à
aborder, l’animateur
o de visites du coach ou du super coach
-
- Elaboration d’un planning : ● Ressource 3.7a.
o d’animation d’une CAP ● Ressource 3.7b.
o de visite des cibles
RESSOURCE 3.7a : Quelques conseils au coach en cas de difficultés

Questions Solutions possibles
Si les enseignants/es sont en Dire que vous ne jouez pas le rôle d’un superviseur, vous
désaccord, que doit faire le êtes là que pour les soutenir dans leur développement
coach ? professionnel et les accompagner dans l’application des
connaissances apprises lors de la formation sur l’EAS,
les VMS, et l’EI.
Continuer à appliquer les stratégies pour assurer une
communication basée sur le soutien et la confiance en
tenant compte de :
o l’écoute active
o le questionnement réflexif
o le feedback constructif
o la communication bidirectionnelle
- Que faire si les enseignants/es Orienter les enseignants/es vers les ressources
n’ont pas les compétences pour pertinentes comme le guide du stagiaire de la formation
animer correctement leur leçon. sur l’EAS, les VMS, et l’EI.
- Comment aider les Se référer au guide du stagiaire qui donne des
enseignants/es dans une informations relatives à la résolution d’un défi
démarche de résolution du pédagogique.
problème ? Par exemple, la Ressource 1.6c : qui développe des
stratégies pour améliorer l’autoréflexion chez
l’enseignant/e. Elle donne des idées concrètes sur
comment aider l’enseignant/e à réfléchir sur ses propres
pratiques.
Le questionnement réflexif permet aussi de l’aider à
résoudre un défi.

Comment le coach peut instaurer Pour cela, il faut démontrer un comportement de leader
un esprit d’équipe ? positif, donner des opportunités de collaboration entre les
enseignants/e afin de trouver une solution a un défi
pédagogique (au lieu que les solutions viennent juste du
Coach).
Lors des cellules d’animation pédagogique, célébrer les
succès de chacun et encourager tous les enseignants à
participer.
Instaurer la discipline positive au sein des cellules
pédagogiques : ‘’pas de critiques destructives ; toujours
positiver’’
Par exemple, si un enseignant rencontre des difficultés à
intégrer la « stimulation intellectuelle » dans sa leçon, il
faut, lors de la cellule d’animation pédagogique, désigner
un volontaire qui élaborera une fiche pédagogique
intégrant cet aspect.
RESSOURCE 3.7b : Les rôles et responsabilites des acteurs pour le

développement professionnel continu et le coaching
Acteurs Rôles et responsabilités
Superviseur Sous l’autorité du COREG, le superviseur de la formation continue est tenu de :
de la - solliciter l’avis du COREG avant la soumission de toutes demandes de congés,
Formation d’autorisation d’absence etc.
continue - proposer chaque mois un planning de mise en œuvre des activités de formation
dans la région
- proposer chaque année au COREG son auto évaluation
- échanger et stabiliser avec le COREG avant envoi au line manager
- participer à l’élaboration du rapport mensuel de la région
Point focal IA Membre du comité technique régional, il assure la coordination stratégique des points
focaux des IEF et du COREG.
Il travaille étroitement avec les points focaux des IEF et du COREG
- 01 rencontre mensuelle de coordination
- 01 bilan trimestriel consolidé par les rapports des points focaux des IEF.
Point focal de Il assure la planification et le suivi des cellules d’animation pédagogique mixtes
l’IEF (regroupant les collèges, les écoles élémentaires polarisées et les structures du non
formel) au niveau du département. Il travaille étroitement avec :
- les super coachs (inspecteurs de district, CODEC, COCE) du formel et les
coachs du non formel.
- le superviseur de la formation continue
- le superviseur de la mobilisation communautaire
- organisation d’une (01) rencontre mensuelle de planification du coaching et de
la formation
- répartition du nombre d’écoles/établissements et structures du non formelles à
visiter dans le mois (avec moitié effectif pour le point focal)
- collecte des données d’accompagnement des coachs (directeurs d’école, chefs
d’établissement) de tous les établissements sous sa responsabilité
- une séance de travail mensuelle avec les coachs du non formel
50

- un bilan trimestriel de l’ensemble des activités menées
Coach et Pour le Formel
Super coach 1. Les coachs sont les directeurs d’écoles primaires ou principaux de collège. Ces
coachs assurent le suivi de leurs propres enseignants avec une grille d’évaluation. Ils
assistent et réorientent les enseignants sur la base des grilles.
- une (01) visite d’observation de classe et de collecte mensuelle des données
pour tous ses enseignants
- une (01) cellule d’animation pédagogique interne mensuelle avec ses propres
enseignants
2. Les superviseurs des coachs (super coachs) auront une tablette. Ces Super
coachs visitent les écoles (Primaires et Collèges) en encadrant les directeurs et
principaux de CEM sur les axes transversaux du Projet. En même temps, ils collectent
les données sur Tablette.
Ces super coachs sont des Inspecteurs en fonction au niveau de l’IEF ou le
Coordonnateur des directeurs d’écoles (CODEC) ou un représentant du collectif des
chefs d’établissement (COCE) des Collèges.
Ce sont des personnes expérimentées et reconnues par le système éducatif formel car,
ils assurent habituellement les animations dans les cellules d’animation pédagogique.
Ils sont déjà nommés et identifiés par les autorités académiques (IEF et IA) pour servir
de points focaux dans le système éducatif. Ces points focaux travaillent avec le staff du
projet, les superviseurs de la formation continue et de la mobilisation communautaire.
- une (01) visite d’observation de classe et de collectes mensuelle de données
sur un échantillon de coachs et d’enseignants
- une (01)animation mensuelle de la cellule d’animation pédagogique mixte sur
les thèmes transversaux (regroupant le collège et les écoles élémentaires et les
structures du non formel polarisées)
Pour le Non Formel
Les coachs du non formel correspondent aux super coachs du formel, ce seront
les Inspecteurs ou directeurs d’écoles à la retraite.
Ils sont engagés par le projet sur la base de leur connaissance du système éducatif. Ils
accompagnent, encadrent et orientent les membres de la communauté. Etant produit
du système, ils pourront travailler avec ceux du formel sans difficulté.
Ils auront des tablettes pour suivre les éducateurs volontaires des daara, des ECB et
des classes passerelles. Ils les encadrent, les orientent sur les axes transversaux du
Projet, et en même temps, ils collectent les données.
Ce sont les mêmes outils de coaching qui seront utilisés aussi bien dans le formel que
dans le non formel.
- une (01) visite d’observation de classe et de collectes mensuelle de données
sur un échantillon d’éducateurs volontaires
- une (01) animation pédagogique mensuelle sur les curricula
- une session trimestrielle de bilan et de planification des apprentissages
51

RESSOURCE 4.2a
Guide ODK et tablette

1. COMMENT ALLUMER LA TABLETTE ?
a. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation. Ce bouton est situé sur le côté droit
(bouton du haut).
b. Pour éteindre la tablette, la mettre en mode hors-ligne ou la redémarrer, suivez le même
processus.
2. COMMENT SE CONNECTER A L’APPLICATION ODK ?

a. Appuyez sur l'icône "ODK Collect" sur l'écran d'accueil.
b. Le menu de ODK s'affiche.
c. Appuyez sur « Remplir un Formulaire » pour commencer un nouveau formulaire.
d. Appuyez sur « Editer un Formulaire Sauvegardé » pour reprendre un formulaire qui a été
partiellement rempli.
e. Appuyez sur « Envoyer un Formulaire Finalisé » pour envoyer vos formulaires remplis et
finalisés (voir question plus bas pour plus de détails)
f. Ne JAMAIS utiliser « Télécharger un formulaire vierge » et « Supprimer des Formulaires
Sauvegardés » sauf si le personnel du projet vous le demande explicitement.
3. COMMENT ENTRETENIR LA TABLETTE ?

a. Assurez-vous que la tablette est chargée à 100% avant chaque journée de travail.
b. Le niveau de batterie est affiché en haut à droite de l’écran.
c. Lors du rechargement de la tablette, gardez-la à l’écart du soleil et à l’abri des intempéries.
d. Lorsque vous n’utilisez pas la tablette, elle doit rester dans son casier de protection.
4. COMMENT SE CONNECTER AU WI-FI ?

a. Faites glisser le menu en haut de l’écran vers le bas.
b. Maintenez l'icône Wi-Fi appuyée (si vous cliquez sur l'icône, cela désactivera le
Wi-Fi ... alors veillez à bien maintenir l’icône appuyée).
c. Ensuite, vous verrez les connexions Wi-Fi disponibles, cliquez sur celle que vous voulez,
entrez le mot de passe si nécessaire et voilà !
Menu en haut de l’écran
Paramètres de la
tablette
Wi-Fi
5. MON ECRAN S'ETEINT TROP RAPIDEMENT, COMMENT CHANGER LES PARAMETRES

POUR QUE L'ECRAN NE SE METTE PAS EN VEILLE AUSSI VITE ?
a. Sur l'écran d'accueil de la tablette, tirez le haut de l'écran vers le bas, cliquez sur
l’icône des paramètres.
b. Sur le côté gauche, à la section Appareil, cliquez sur Affichage.

c. Ensuite, cliquez sur Mise en Veille de l'Ecran.
d. On suggère de mettre en veille l’écran après 2 minutes d’inactivité. Cela devrait être assez
long pour enregistrer vos réponses et cela permettra également de conserver la batterie.
6. QUE SE PASSE-T-IL SI JE FERME ACCIDENTELLEMENT ODK, SI J’ETEINS MA

TABLETTE, OU SI LA BATTERIE MEURT EN PLEIN MILIEU DE REMPLISSAGE D’UN
FORMULAIRE ?
a. Toutes les données saisies peuvent être perdues.
b. Pour éviter cela, appuyez sur le bouton Sauvegarder lorsque vous
remplissez un formulaire à intervalles réguliers. Le bouton Sauvegarder est
intégré dans ODK, en haut à droite de chaque page du formulaire.
c. La prochaine fois que vous ouvrez ODK, cliquez sur « Editer un formulaire sauvegardé »
et votre formulaire sera prêt, à l'endroit où vous avez saisi les données la dernière fois.
7. COMMENT TRANSFERER MES FORMULAIRES FINALISES AU SERVEUR ?

a. Lorsque vous êtes prêts à transférer des formulaires remplis et finalisés au serveur, d’abord
vérifiez votre accès à internet.
b. Dans ODK Collect, appuyez sur « Envoyer un Formulaire Finalisé » (entre parenthèses,
vous verrez le nombre de formulaires finalisés)
c. Appuyez sur « sélectionner tout » pour tout sélectionner.
d. Appuyez sur « Envoyer Eléments Sélectionnés ».
8. QUE SE PASSE-T-IL SI J'ESSAIE D'ENVOYER DES FORMULAIRES SANS ACCES A

INTERNET ?
a. Les formulaires ne seront pas envoyés si vous êtes en mode hors connexion.
b. Veuillez donc sauvegarder vos formulaires jusqu'à ce que vous ayez accès à Internet et
envoyez ensuite vos formulaires.
c. Si vous recevez un message d'erreur lors de l'envoi de votre formulaire finalisé et que vous
semblez être en ligne, veuillez réessayer, car la connexion est peut-être tombée durant la
transmission ou la connexion peut ne pas être assez forte.
d. Si les formulaires ne s’envoient toujours pas, mais que vous semblez être en ligne, essayez
de trouver une meilleure connexion, puis envoyez les formulaires ou contactez votre
personnel informatique.
9. QUE FAIRE SI JE REÇOIS UNE NOTIFICATION DE MISE A JOUR LOGICIEL DE SAMSUNG

OU DE TOUTE AUTRE APPLICATION ?
a. NE mettez PAS à jour les applications, le logiciel Samsung ou le système d'exploitation
Android.
b. Si vous avez des questions, demandez au personnel du projet, mais ne mettez jamais à jour
un logiciel ou un système d'exploitation, à moins d'y être invité.
10. COMMENT CHANGER LA RESOLUTION DE LA CAMERA LORSQUE J'UTILISE ODK

POUR REDUIRE LA TAILLE DU FICHIER ?
a. Lorsque vous êtes en mode caméra pour prendre une photo dans ODK, en haut de l’écran,
vous verrez quatre icônes.

b. Cliquez sur la deuxième icône en partant de la gauche, qui indique la taille de l'image
(probablement 5,0 M (4 : 3)).
c. Sélectionnez 2.0M (4 : 3), c'est la plus basse résolution disponible pour la caméra de la
tablette Samsung Tab A6.
d. La taille d’une photo à cette résolution est entre 500KB-900KB.
11. COMBIEN DE FORMULAIRES PEUT-ON SAUVEGARDER DANS ODK ?

a. Chaque tablette a environ 4 Go d'espace de stockage disponible.
b. Les formulaires ODK ne font pas plus de 3 Kb chacun quand ils sont sauvegardés. Pour le
formulaire Accompagnement, chaque photo sera d’une taille de 400-900 Kb. Donc, même
avec les photos, vous devriez pouvoir enregistrez plusieurs centaines de formulaires (au
moins 400 ou 500) !
c. Notez aussi que dès que vous transférez vos formulaires sauvegardés au serveur, ils ne
sont plus stockés sur la tablette.
12. EN CAS D’ERREUR OU DE PROBLEME, COMMENT PRENDRE UNE CAPTURE D'ECRAN

AFIN DE LA MONTRER A MON PERSONNEL INFORMATIQUE PLUS TARD ? QUE FAIRE
D'AUTRE POUR SIGNALER UN PROBLEME ?
a. Pour prendre une capture d'écran, maintenez enfoncés le bouton de la touche d'accueil
(c'est le bouton principal en bas au milieu de la tablette) et le bouton de la touche
d'alimentation (côté droit de la tablette, le bouton du haut) en même temps et vous verrez
une image de votre écran qui apparait puis disparaît. Cela signifie que vous avez pris la
capture d'écran, et l'image est stockée dans Mes fichiers - Images.
b. Au-delà d'une capture d'écran, il est important que vous rapportiez en détail ce qui s'est
passé. L'environnement dans lequel l'erreur ou le problème s'est produit peut parfois
expliquer plus qu'une capture d'écran. Nous avons besoin de tous les détails possibles. Cela
permettra au personnel technique d'essayer de reproduire le même processus. Si le
processus ne peut toujours pas être reproduit, il est préférable que le personnel informatique
local envoie par email l'intégralité des fichiers ODK de la tablette problématique
spécifiquement au personnel technique de FHI 360. Contactez d’abord FHI 360 pour
recevoir des instructions.

RESSOURCE 4.2b : Open Data Kit (ODK)
L’application utilisée pour collecter des données s'appelle Open Data Kit (ODK). Pour ouvrir
l’application, appuyez simplement sur l'icône avec votre doigt.
Menu ODK
Lorsque vous ouvrez l'application ODK, vous verrez 6 éléments dans le menu principal :
1. Remplir le formulaire
2. Modifier le formulaire enregistré
3. Envoyer le formulaire finalisé
4. Voir le formulaire envoyé
5. Obtenir un formulaire vierge
6. Supprimer le formulaire enregistré
Remplir le formulaire
Appuyez sur le bouton Remplir le formulaire pour commencer un questionnaire. Lorsque vous
appuyez sur le bouton, vous verrez une liste de tous les instruments de collecte de données sur
votre tablette. Vous devriez avoir les 4 instruments suivants :
1. Entretien Directeur d’Etablissement
2. Entretien Elève
3. Entretien Enseignant
4. Observation de Classe
Avant votre première visite à l’école, veuillez confirmer que vous disposez des 4 instruments sur
votre tablette. Lorsque vous êtes prêt à commencer, sélectionnez un instrument en appuyant
dessus avec votre doigt.
Modifier le formulaire enregistré
Vous n'avez pas besoin d'utiliser la fonction Modifier le formulaire enregistré. Une fois l'entretien,
l'observation ou l'évaluation de l'élève terminée, vous ne devez en aucun cas tenter de modifier les
réponses. Cela risquerait d'effacer accidentellement des données ou de changer une réponse d'une
réponse correcte à une mauvaise réponse.
Envoyer le formulaire finalisé
Lorsque vous remplissez un formulaire de collecte de données, les informations que vous avez
enregistrées sont enregistrées sur votre tablette. Pour que les données soient rapportées, vous
devez les transmettre au serveur informatique du projet. Les données doivent être transmises
chaque jour après la fin de votre visite à l’école. Pour envoyer vos données, vous devez disposer
d'une connexion Internet. Cela peut être effectué soit en se connectant à un réseau Wi-Fi, soit en
utilisant les données fournies par la carte SIM de votre tablette. Si vous ne parvenez pas à vous
connecter à Internet le jour même de votre visite à l'école, les données que vous avez collectées
resteront stockées sur votre tablette jusqu'à ce que vous puissiez accéder à Internet. Le nombre
situé à droite du bouton Envoyer le formulaire finalisé indique le nombre de formulaires en attente
de soumission sur votre tablette.
Pour transmettre vos données :
1. retournez au menu principal d'ODK
2 appuyez le bouton Envoyer Formulaire Finalisé
3 après avoir appuyé sur le bouton Envoyer le formulaire finalisé, vous verrez une liste
de tous les formulaires sauvegardés en attente de transmission.
4 appuyez sur le bouton Tout sélectionner en bas à gauche de l'écran. Cela devrait faire
apparaître une coche bleue à côté de chaque formulaire.
5 appuyez sur le bouton Envoyer la sélection en bas à droite de l'écran.
6 attendez que le message Formulaire d'envoi apparaisse à l'écran.
7. Lorsque l'écran affiche Télécharger les résultats, chaque formulaire que vous avez tenté
d'envoyer est répertorié. Assurez-vous qu'il est écrit le mot succès à côté de chacun.

8 appuyez sur OK.
Voir le formulaire envoyé
Si vous souhaitez confirmer que vos données ont été soumises, vous pouvez appuyer sur le bouton
Afficher le formulaire envoyé. Ceci affiche une liste de tous les formulaires que vous avez remplis
et téléchargés sur le serveur. Sous le nom de chaque formulaire, l'heure et la date d'envoi du
formulaire sont indiquées.
Obtenir un formulaire vierge
Votre tablette sera livrée avec les formulaires de collecte de données requis. Cependant, il vous
sera parfois demandé de télécharger un nouveau formulaire de collecte de données. Avant de
pouvoir télécharger un nouveau formulaire, vous devez d'abord connecter votre tablette à Internet,
à l'aide du Wi-Fi ou de vos données mobiles. Ensuite, sélectionnez Obtenir un formulaire
vierge dans le menu ODK. La connexion au serveur peut prendre quelques instants. Sur l'écran
suivant, vous verrez une liste des formulaires disponibles sur le serveur ODK. Si le formulaire est
déjà présent sur votre tablette, la case à sa droite ne sera pas cochée. Si le formulaire est nouveau
et non sur votre tablette, une coche bleue apparaît à côté du formulaire. Vous n'avez pas besoin de
sélectionner de formulaire, il vous suffit d'appuyer sur le bouton Obtenir la sélection en bas à
droite de l'écran. Vous devrez peut-être attendre pendant que la tablette se connecte au serveur et
télécharge le formulaire. Une fois terminé, vous recevrez un message de confirmation. Pour
confirmer que les nouveaux formulaires ont été téléchargés, retournez au menu ODK et appuyez
sur le bouton Remplir le formulaire vide. Si le formulaire souhaité ne figure pas dans la liste,
vérifiez votre connexion Internet et essayez de le télécharger à nouveau.
Supprimer le formulaire enregistré
Tout comme le bouton Modifier le formulaire enregistré, vous n'avez pas besoin d'utiliser la
fonction Supprimer le formulaire enregistré. Une fois l'entretien, l'observation ou l'évaluation de
l'élève terminée, vous ne devez pas essayer de supprimer les données. De plus, si vous supprimez
un formulaire vierge, vous ne pourrez pas collecter de nouvelles données tant que vous ne pourrez
pas vous connecter au réseau et télécharger le formulaire vierge à nouveau.
Paramètres ODK
Avant de commencer à utiliser ODK, vous devez mettre à jour certains paramètres. Le bouton de
configuration se trouve dans le coin supérieur droit de l’écran et ressemble à 3 points. Appuyez sur
ce bouton, puis sur Paramètres généraux.
Réglages généraux
Il y a 4 sections dans le menu Paramètres Généraux :
1. serveur
2 interface utilisateur
3 gestion de formulaire
4 identité de l'utilisateur et du périphérique
Serveur
NE PAS ouvrir les paramètres du serveur. Ce sont les paramètres qui permettent à vos données
d'être envoyées au bon serveur. Si vous modifiez ces paramètres, vous ne pourrez pas soumettre
vos données.
Interface utilisateur
Il existe plusieurs options dans le menu Interface utilisateur, mais vous n’avez besoin d’en utiliser
que deux.
La première option est la taille de la police du texte. Si vous rencontrez des difficultés pour lire le
texte dans les formulaires ODK, vous pouvez augmenter la taille du texte à l'écran avec cette
option.
La deuxième option est la navigation. Lors de la progression dans les formulaires ODK, vous
utiliserez votre doigt pour "faire un balayage" de page en page. Si vous ne vous sentez pas à l'aise

avec le mouvement de balayage, vous pouvez modifier les paramètres ici pour afficher un bouton
de page suivante et de page précédente en bas de l'écran.
Gestion de formulaire
NE PAS ouvrir les paramètres de gestion des formulaires. Ce sont les paramètres qui permettent
aux formulaires installés sur votre tablette de s'ouvrir et permettent à vos données d'être
enregistrées correctement avant leur transmission.
Identité d'utilisateur et de périphérique
Ouvrez les paramètres d’identité de l’utilisateur et du périphérique puis sélectionnez Métadonnées
de formulaire.
• Nom d’utilisateur : Tapez votre nom complet ici. De cette manière, chaque fois que vous
collectez et soumettez des données, vous serez sûr d'obtenir un crédit pour avoir terminé la
collecte de données.
• Numéro de téléphone : Entrez votre numéro de téléphone ici. Cela ne sera utilisé que si
nous devons vous contacter.
• Adresse e-mail : Entrez votre adresse e-mail ici. Cela ne sera utilisé que si nous devons
vous contacter.
La saisie des données
Formulaire de confirmation
Avant de commencer à saisir des données, vous devez confirmer que vous avez ouvert le bon
formulaire. Sur la première page de chaque instrument, vous devez confirmer que vous utilisez le
bon formulaire et que vous êtes prêt à commencer l'entretien, l'observation ou l'évaluation. Pour
confirmer que vous avez ouvert le bon formulaire, vous pouvez toujours voir le nom de l'instrument
en haut de l'écran. Si vous avez ouvert le mauvais formulaire, retournez simplement au menu ODK.
Sélection unique et multiple
La plupart des questions des formulaires ODK fournissent plusieurs options de réponse. Pour
sélectionner votre réponse, vous pouvez simplement appuyer sur la réponse avec votre doigt. Il
existe deux types différents d'options de sélection. Certaines questions vous obligeront à choisir
une seule réponse. Ces questions auront un cercle à gauche de l'option de réponse. D’autres
questions vous permettront de sélectionner plusieurs réponses. Ces questions auront un carré au
lieu d'un cercle que vous pourrez cocher et décocher pour chaque réponse.
Liste déroulante
Parfois, une question aura trop d'options de réponse pour s'afficher clairement à l'écran. Pour ces
questions, il y aura une option de sélection par liste déroulante. D'abord, vous appuyez sur
Sélectionnez une réponse. Ensuite, vous verrez une liste d’options à l’écran. Ces options sont
répertoriées par ordre alphabétique. Pour voir le reste des options, utilisez votre doigt pour faire
défiler la liste. Lorsque vous avez trouvé l'option que vous recherchez, appuyez dessus avec le
doigt. La liste des options se fermera alors et l’option que vous avez sélectionnée apparaîtra à
l’écran. Si ce n'est pas l'option que vous souhaitiez, appuyez à nouveau dessus, puis sélectionnez
la réponse correcte.
Date
Certaines questions vous demanderont d'entrer une date. Pour ces questions, appuyez d’abord sur
le bouton Sélectionner la date. Cela fera apparaître un calendrier à l'écran. Vous pouvez faire
glisser votre doigt pour faire défiler les mois du calendrier. Une fois que vous avez trouvé la date
souhaitée, appuyez dessus avec votre doigt. La date que vous avez sélectionnée apparaîtra en
haut du calendrier. S'il s'agit de la date correcte, appuyez sur le bouton OK pour confirmer. Le
calendrier disparaîtra et la date que vous avez sélectionnée apparaîtra à l'écran, sous
le bouton Sélectionner la date. Si c'est la bonne date, vous pouvez passer à la question

suivante. Si vous avez sélectionné une date incorrecte, appuyez à nouveau sur le
bouton Sélectionner la date et modifiez la date.
Signature
À la fin de l'entretien avec l'enseignant et le chef d'établissement, la personne que vous interrogez
doit signer son nom pour vérifier que l'entretien a bien eu lieu. Pour enregistrer la signature de
l'enseignant, appuyez d'abord sur le bouton GatherSignature. Ensuite, tournez la tablette sur le
côté jusqu'à ce que la ligne noire sur l'écran soit horizontale. Tenez la tablette pour le répondant et
expliquez que la signature peut être écrite en utilisant un doigt comme un crayon. Si le répondant
fait une erreur en écrivant, vous pouvez appuyer sur le bouton + en bas à droite de l'écran, puis
appuyer sur Réinitialiser. Une fois que l'enseignant a réussi à signer, appuyez sur le bouton +, puis
sur Enregistrer et fermer.
GPS
À la fin de chaque formulaire, vous devez enregistrer l’emplacement de l'école. Pour enregistrer
l'emplacement, vous devez activer la fonction GPS de la tablette. Appuyez sur le bouton Démarrer
GeoPoint pour rechercher l’emplacement GPS de l’école. Un message indiquant Chargement de
l'emplacement apparaîtra à l'écran. Attendez que le message passe de Please Wait à Precisionis
xxx.xm pour appuyer sur le bouton Enregistrer le Geopoint et enregistrer la position. Si
l'emplacement a été trouvé, la latitude, la longitude, l'altitude et la précision seront affichées à
l'écran. Si l'emplacement n'est pas enregistré, appuyez sur Démarrer GeoPoint et réessayez.

RESSOURCE 4.4 : Sélection aléatoire des élèves
Après chaque observation de cours, 5 élèves choisis au hasard doivent être évalués sur leurs
compétences en lecture. Pourquoi devons-nous sélectionner au hasard les élèves de la classe au
lieu de demander à l'enseignant de choisir 5 élèves ?
1. L'enseignant peut choisir les 5 meilleurs élèves pour que les scores de la classe
paraissent plus élevés.
2 Les élèves assis à l'avant de la classe peuvent avoir plus de chances de participer et avoir
des scores plus élevés que les élèves à l'arrière de la classe.
3 Les garçons et les filles peuvent avoir des performances différentes, vous ne voulez donc
pas choisir tous les garçons ou toutes les filles.
Comment sélectionner au hasard des élèves
• Tout d'abord, vous allez demander à l’enseignant/e que vous avez observé/e de vous
donner la liste des présents le jour de votre observation.
• Ensuite, ouvrez l'application NumberGenerator sur votre tablette (icone avec le chiffre
« 42 »)
• Ensuite, comptez le nombre total d’élèves présents dans la classe et entrez-le comme «
nombre final ».
• Appuyez sur le bouton « Générer un nombre aléatoire » pour afficher un nombre à l'écran.
• En commençant par le premier élève listé comme présent sur la liste, comptez les élèves
(seulement les présents). Arrêtez de compter lorsque vous atteignez le nombre qui est apparu
dans le générateur de nombres aléatoires.
• Vous noterez le nom de cet élève afin de lui demander de faire l’évaluation et l’entretien
élève.
• Maintenant, appuyez à nouveau sur le bouton « Générer un nombre aléatoire » sur votre
tablette et répétez ce processus avec le nouveau numéro qui apparaît.
• Vous allez répéter cette procédure jusqu'à ce que vous ayez sélectionné 5 élèves et
enregistré leur nom sur un morceau de papier.
• Ensuite, appelez les noms des élèves, un à la fois, pour vous asseoir dans un endroit calme
et effectuer l’évaluation de l’élève.
Après avoir administré l’évaluation aux 5 élèves, vous pouvez disposer du document dont le nom
est écrit, car vous sélectionnerez 5 nouveaux élèves à chaque visite de la classe.

RESSOURCE 4.5a : TEST DE LECTURE ET MATHEMATIQUE
UNIVERSITE CHEIKH ANTA DIOP DE DAKAR (UCAD) INSTITUT

FONDAMENTAL D'AFRIQUE NOIRE (IFAN)
LABORATOIRE DE RECHERCHE SUR LES TRANSFORMATIONS
ECONOMIQUES ET SOCIALES (LARTES-IFAN)
ADMINISTRATION DES EPREUVES DU TEST SESSION DE FORMATION

DES ANIMATEURS PROTOCOLE DE PASSATION DES TESTS (ADAPTE
DES INSTRUCTIONS DE JANGANDOO)
EPREUVE DE LECTURE
L’épreuve de lecture est présentée en trois variations de même famille, donc équivalentes (L1, L2,
L3). Chaque variation comprend cinq (05) rubriques :
1. Lecture de sons
2. Lecture de syllabes,
3. Lecture de mots
4. Lecture courante
5. Lecture compréhension.
Au départ, l’animateur demande à l’élève de choisir au hasard L1, L2 ou L3 (sans lui montrer le
test). C’est cette version qui sera utilisée avec cet élève.
Toutes les rubriques sont administrées à tous les élèves quel que soit leur niveau.
1. Lecture de sons
- La rubrique « lecture de sons » comporte 9 sons ; l’animateur présente le support à l’enfant
et lui demande de lire les sons dans n’importe quel ordre.
- L’animateur note le nombre de sons lus correctement.
- Si l’élève ne peut rien lire au bout d’une dizaine de secondes, alors l’animateur passe à la
rubrique suivante.
Lecture de sons _____/9

2. Lecture des syllabes
- La rubrique « lecture de syllabes » intègre 9 syllabes
- L’animateur présente les stimuli à l’enfant et lui demande de lire les syllabes dans n’importe
quel ordre.
- L’animateur note le nombre de syllabes lues correctement.
rubrique suivante.
Lecture de syllabes _____/9
3. Lecture de mots
- L’animateur présente le support à l’enfant et lui demande de lire les mots, dans n’importe
quel ordre.
- L’animateur note le nombre de mots lus correctement.
rubrique suivante.
Lecture de mots _____/9
4. Lecture courante
- L’animateur présente le support à l’enfant et lui demande de lire le paragraphe.
- Notez le nombre de phrases lues correctement en respectant les critères ci-dessous.
CRITERES MINIMAUX DE LECTURE COURANTE :

• Lecture fluide (non hachée ni syllabée)
• Lecture de phrases complètes (seuls 3 mots sautés sont tolérés)
• Respect de la ponctuation (point, virgule, point d’exclamation)
AUTRES TOLERANCES :
• Blésités (chuintement, bégaiement, mauvaise prononciation due aux
interférences linguistiques au niveau des sons J, S, CH, V, U)
• Difficultés perçues au niveau des organes phonatoires
Lecture courante. Nombre de phrases correctes _____/3

5. Lecture compréhension
- L’animateur présente le support à l’enfant et lui demande de :
o lire silencieusement le texte (donner tout au plus 2 min) ;
o répondre aux questions.
- L’animateur pose les questions une par une oralement à l’enfant.
- Le texte reste devant l’enfant et l’enfant peut regarder le texte de nouveau pour répondre
aux questions.
- Notez le nombre de réponses correctes.
Lecture compréhension. Nombre de questions _____/3

avec réponse correcte

EPREUVE DE MATHEMATIQUES
NB : Préparer une feuille de brouillon et un stylo pour l’enfant en vue

du traitement écrit des items
Le test de mathématiques est présenté en trois variations de même famille, donc équivalentes (M1
– M2 – M3). Chaque variation comprend 3 rubriques :
1. La numération avec deux items
a. Item sur le cardinal(comptage)
b. Item sur l’ordinal(sériation)
2. La pratique opératoire sur l’addition, (simple – avec retenue), la soustraction (simple – avec
retenue), la multiplication (simple – sans retenue mais avec résultat partiel), la division
(quotient exact mais avec reste partiel)
3. La résolution de problème.
Ici également, l’animateur doit commencer par demander à l’enfant de choisir la variation par
laquelle il veut être testé (sans lui montrer le test).
1. La Numération
– La rubrique 1.1 comprend trois items.
Numération. Rubrique 1.1 _____/3
–
Pour la rubrique « 1.2 », l’enfant doit ranger les nombres selon l’ordre indiqué dans la
consigne ; il obtient une note sur 6.
Numération. Rubrique 1.2 _____/6
2. Les Opérations
– Cette rubrique comporte quatre (4) sous-rubriques (addition, soustraction, multiplication et
division) ; chaque sous-rubrique comprend deux items.
– Notez les scores de chaque rubrique.
Opérations : additions _____/2
Opérations : soustraction _____/2
Opérations : multiplication _____/2
Opérations : division _____/2
3. La Résolution de problèmes
– Dans cette rubrique, l’animateur lit le problème à l’enfant qui doit le relire silencieusement ;
la rubrique comporte une question.
– Ensuite l’animateur demande à l’enfant de résoudre le problème ; on attachera plus
d’importance à l’exactitude des opérations, qui sera matérialisée explicitement, qu’au
raisonnement mathématique qui peut être implicite de la part de l’enfant.
– Si l’enfant ne donne pas la bonne réponse, l’animateur lui donne la note 0 pour ce dernier
item qui termine l’épreuve de mathématiques.
Problème _____/1
Opérations : multiplication _____/2
Opérations : division _____/2

RESSOURCE 4.5b : COPIE DE l’EVALUATEUR et STIMULI DES ELEVES
POUR LE TEST DE LECTURE ET MATHEMATIQUE
VOIR COPIES SEPAREES
64

RESSOURCE 5.4 : STANDARDS PROFESSIONNELS
USAID Passerelles
STANDARDS PROFESSIONNELS ET ETHIQUES

En tant que professionnel pour le projet USAID/Passerelles,
je, soussigné(e) _____________________________, m’engage à :
• communiquer respectueusement et cordialement avec tous les participants de projet.

• protéger la confidentialité de tous les participants : (1) ne pas divulguer l’identité des
participants à toute personne extérieure à l’équipe, (2) ne pas discuter des données et
réponses obtenues lors des entretiens avec toute personne extérieure à l’équipe de projet
ou extérieure à l’école d’où proviennent les données.
• protéger la tablette et envoyer les données dès que j’ai une connexion internet.
• me comporter avec professionnalisme sur toute la durée du projet et communiquer avec
l’équipe du projet promptement dans le cas d’un problème ou d’une requête du projet.
__________________________ _________________________
Nom Signature
_________________________
Date
65
205
RESSOURCE 6.4 : Formulaire de confirmation de visites du Super-Coach
Région
Commune
Nom du super coach Signature Super Coach
Nom du responsable régional Signature du responsable

de Passerelles régional de Passerelles
No de téléphone Signature du
Nom complet de l'école visitée Date de visite But de la visite Signature du directeur
du directeur Super-Coach
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
66

Sénégal PASSERELLES
RESSOURCE 6.6 : Protocole de visite scolaire

Check-list pour la visite de l'école :
o Rencontre avec le directeur
o Confirmation planning et les enseignants à visiter
• Nombre et type d'entretiens / observations :

Vous visiterez les écoles une fois par mois et à chaque visite, vous ferez :
Ecole élémentaire
Visites Contenu des visites

1e visite • Observation de classe CE1
• Entretien avec enseignant du CE1
• Observation de classe CM1

• Entretien avec enseignant du CM1
• Entretien avec chef d’établissement

2 visite
e
• Observation de classe CE2
• Entretien avec enseignant du CE2
• Observation de classe CM2

• Entretien avec enseignant du CM2

Et ainsi de suite …
Collège

1e visite • Observation de classe 6e
• Entretien avec enseignant du 6e
• Observation de classe 4e

2e visite • Observation de classe 5e
• Observation de classe 3e

Et ainsi de suite …

Non-formel

Classes passerelles • Observation de classe de l’éducateur volontaire
• Entretien avec l’éducateur volontaire (même
questionnaire que pour le chef d’établissement du
formel)
Daara communautaire • Observation de classe de l’éducateur volontaire
• Entretien avec l’éducateur volontaire (même
formel)
Formation aux • Observation de classe de l’éducateur volontaire
métiers • Entretien avec l’éducateur volontaire (même
formel)
• Check-list pour l'observation de classe

 En entrant dans la classe, expliquez à l'enseignant/e que vous observerez sa
classe en restant assis tranquillement à l'arrière de la classe.
 Demandez à l’enseignant/e quelle leçon il/elle enseignera aujourd'hui.
 Allez au fond de la classe.
 Eteignez votre téléphone.
 N'intervenez en aucune manière pendant la leçon (pas de corrections, pas de
critiques, pas d'éloges).
 Lorsque la leçon est terminée, n'oubliez pas de demander aux élèves de rester
assis afin de pouvoir les compter.
• Check-list pour l'évaluation de la lecture et math de l’élève :

 À la fin de l'observation de classe, expliquez à l'enseignant que vous souhaitez
évaluer quelques élèves au hasard. Expliquez qu'il ne s'agit pas d'un test pour
l'enseignant, mais d'un moyen de vérifier si notre programme fonctionne.
 Utilisez le générateur de nombres aléatoires pour sélectionner 5 élèves
 Ecrivez leurs noms pour pouvoir les appeler un à un pour faire l'évaluation et
l’entretien de l'élève.
▪ Pendant l'intro, si un élève refuse de participer, renvoyez-le en classe et
utilisez le générateur de nombres aléatoires pour sélectionner un élève
de remplacement.
 Assurez-vous de vous asseoir en face de l'élève pendant l'évaluation/l’entretien :
▪ pas trop loin pour bien entendre les réponses de l'élève ;
▪ pas trop près pour que l'élève soit distrait par votre tablette.
 Préparez vos stimuli en vous assurant que vous utilisez le bon stimulus pour la
version que l’élève a choisie.
 Établissez de bonnes relations avec l'élève avant de commencer pour vous

assurer qu'il ne se sent pas nerveux.
 Soulignez que vous jouez à un jeu, que ce n'est pas un test.
 Ne fournissez ni critiques ni corrections lors de l'évaluation de l'élève.
• Que se passe-t-il s'il y a plus d'un enseignant pour un certain niveau (par ex.
s’il y a plusieurs enseignants de CM2) ? Qui observer et interviewer ?
S'il y a plus d'un enseignant par niveau, sélectionnez-en un/e au hasard, puis observez
celui/celle que vous avez choisi/e au hasard et interrogez-le/la.
Comment choisir au hasard l'enseignant/e ? Écrivez simplement leurs noms sur votre
bloc-notes, puis utilisez votre générateur de nombres aléatoires pour générer un
nombre, puis comptez les enseignants/es pour en sélectionner un/e.
• Est-ce que je sélectionne un nouvel enseignant à chaque visite d'école ?
Oui. S'il y a plus d'un enseignant d’un certain niveau dans une école, vous
sélectionnerez au hasard l'enseignant à observer et à interroger à chaque fois.
Nous avons constaté dans d’autres projets que vos visites sont très importantes et que
les enseignants prennent le programme plus au sérieux s’ils savent qu’ils peuvent être
observés. Il est donc important que tous les enseignants aient la même chance d’être
sélectionnés pour l’observation.
• Que se passe-t-il s'il n'y a pas d'enseignants/es du niveau cible ou de chef

d’établissement présents le jour de ma visite à l'école ? Ou s’ils/si elles ne
peuvent pas être observés/es ou interrogés/es ? Comment puis-je faire les
observations et les entretiens ?
S'il n'y a pas d'enseignants/es du niveau ciblé, vous pouvez choisir un/e autre
enseignant/e au hasard. Par exemple, si lors de votre première visite, qui doit
normalement cibler les enseignants/es de CI et CM2, l’enseignant de CM2 n’est pas
présent, alors vous pouvez observer l’enseignant de CM1.
Si le chef d’établissement n’est pas présent le jour de votre visite, ou s'il ne peut pas être
interrogé, vous devez toujours ouvrir le formulaire, puis indiquez que l'entretien n'a pas
pu avoir lieu sur le premier écran du formulaire. Ensuite, vous devez enregistrer, quitter
et transmettre ces données sur le serveur du projet.
Cela nous aide à comprendre que vous avez visité l'école mais que l'entretien n’a pas
pu avoir lieu pour une raison donnée. En validant la visite scolaire de cette manière,
nous pouvons également vérifier votre formulaire de confirmation de visites et vous
rembourser les frais de transport.

CONCLUSION
Ce guide a été conçu dans le cadre de la mise en œuvre du projet USAID/Passerelles. Il
a été élaboré par le projet en collaboration avec le ministère de l’Education nationale du Sénégal
grâce à l’appui du peuple américain à travers l’Agence des Etats-Unis pour le Développement
International (USAID).
Il opérationnalise l’ensemble des activités prévues dans le guide du formateur en
précisant les objectifs, les consignes, les productions attendues et les modalités de réalisation
des activités pour aider les participants-es à atteindre les objectifs relatifs au profil du bon coach,
aux techniques et aux instruments du coaching.
Un traitement particulier a été réservé à l’utilisation de la tablette pour le recueil des
données aux fins d’avoir une base de données correcte dans le Power bi, une des innovations
majeures du projet.
Le profil du coach accompagnateur sachant créer un climat de confiance par son
approche, ses techniques et ses instruments a été bien apprécié par les enseignants et mérite
d’être encouragé et renforcé à l’échelle nationale par le ministère dans le management du
système.

EQUIPE DE REDACTION
Baboucar NDIAYE, IA Kolda
Fatou CISSE, IA Ziguinchor
Coumba Ndoffène NDIAYE, IA Kédougou
Ousseynou SENE, IA Ziguinchor
Ibrahima KONATE, IEE/IEF Ziguinchor
Bourama NDIAYE, IA Sédhiou
AVEC LA COLLABORATION DE :
Nathalie LOUGE
Julia FRAZIER
Fecam Marie SEYE
SOUS LA COORDINATION DE
Pape Amadou Sène
Joseph SARR
Paul FRISOLI
Yvone CAO
Papa KANDJI, DEMSG
DIRECTION
Oumar BA
Larraine DENAKPO
Ce guide du maître a été conçu et imprimé en collaboration avec le ministère de l’Education

nationale du Sénégal grâce à l’appui généreux du peuple américain à travers l’Agence des
Etats-Unis pour le Développement International (USAID) dans le cadre de la mise en œuvre du
projet USAID/Passerelles.


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Ministère de l’Éducation www.airport.

5 USAID Passerelles - coaching Février 2023

6 USAID Passerelles - coaching Février 2023

● du développement du capital humain, de la Protection sociale et Développement

L'enrôlement, la rétention et la réussite scolaire dépendent entre autres du bien-être de

ͳ± ǤȋʹͲͳͺȌǤ    Ǧ Ǥ

OBJECTIFS GENERAUX DE LA FORMATION :

OBJECTIFS SPÉCIFIQUES DE LA FORMATION :

ÉLÉMENTS DE CE MANUEL DE FORMATION

• Utilise les prénoms ou noms des participants.

• Fait référence à des propos antérieurs au besoin, et tente de les attribuer à

• Après une question, attend un moment afin de permettre à tous de réfléchir.

• Répond aux questions et ajoute aux réponses de manière respectueuse et sans

• Demande à la personne qui parle de préciser, de clarifier, de donner un exemple.

• Fait un bref résumé de la discussion de temps en temps ou demande à un participant

• Aide les participants à ne pas s’écarter du sujet.

• Laisse son avis en dehors de la discussion.

• Est inclusif en traitant tous les participants au même pied d’égalité.

• Est attentif aux besoins et expériences des participants. Cette formation

Type d'école nécessaire

Vous devrez contacter le chef d'établissement en avance pour organiser la logistique.

L'accès facile est la clé. En fonction de l'emplacement de l’école :

Qu'est-ce que c’est ?

Quand les participants doivent-ils s’enregistrer ?

Comment les participants doivent-ils être inscrits ?

Qui doit administrer le formulaire d’inscription ?

• Le formulaire d’inscription des participants doit être administré principalement par

Soumission des données

• Toutes les données d'inscription seront saisies dans la base de données de

Séance Durée Objectifs :

Séance 1.1 55 min • Présentation des participants

Séance 1.2 45 min • Introduire les participants à la définition du coaching

Séance 1.3 40 min • Identifier les rôles et responsabilités des chefs

Séance 1.4 60 min • Apprendre aux participants les principes de

Séance 1.5 20 min • Apprendre aux participants comment appliquer

Séance 1.6 60 min • Apprendre aux les participants comment appliquer le

Séance 1.7 45 min • Définir les observations de classe et les étapes

Formulaire d'inscription des participants

OBJECTIFS SPÉCIFIQUES PRÉPARATION REQUISE

MESSAGES CLÉS MATÉRIELS REQUIS

Activité : Mot de bienvenue Durée : 5 mins Modalité de travail :

1. Faites : Souhaiter la bienvenue aux participants (les autorités éducatives).

Activité : Brise-glace Durée : 15 mins Modalité de travail :

Activité : Pré-test Durée : 15 mins Modalité de travail :

Activité : Objectifs et Règles Durée : 20 mins Modalité de travail :

Découvrir les objectifs de la formation

Etablir le code de bonne conduite avec les participants

OBJECTIFS SPÉCIFIQUES PRÉPARATION REQUISE

MESSAGES CLÉS MATÉRIELS REQUIS

Activité : Réflexion et discussion Durée :45 mins Modalité de travail :

Définition et modèle de coaching :

5. Demandez : Pourquoi avez-vous choisi cet énoncé ? (Choisir un ou 2 participants par

7. Faites. Après 3 minutes, demandez à quelques participants de partager leur phrase.

10. Faites : Faire appel à quelques pairs pour répondre.

Les qualités requises d’un coach

OBJECTIFS SPÉCIFIQUES PRÉPARATION REQUISE

MESSAGES CLÉS MATÉRIELS REQUIS

Activité : discussion Durée : 30 mins Modalité de travail :

Les rôles et responsabilités des coachs

ͳ± ǤȋʹͲͳͺȌǤ Ǧ Ǥ