Film : Le bonheur au travail (ARTE)

Travail INDIVIDUEL à domicile

Travail évalué dans le cadre de l’évaluation continue de l’étudiant

1. En France, quel est le pourcentage de salariés …

Avant le film, Selon le film

selon vous …
Engagés (qui se lèvent avec un 10% 11%
sourire)
Désengagés (qui vont au travail pour 80% 61%
gagner de l’argent)
Activement (tellement malheureux 10% 31%
désangagés qu’ils sabotent voire
détruisent le travail)

2. Comment expliquer ces chiffres ?

Cela est attribuable à l'établissement d'une hiérarchie et à la multiplication des chefs dans le
milieu professionnel, ce qui a restreint la liberté de pensée et d'expression. De nombreuses
règles rigides ont été imposées aux employés, et certaines perdurent aujourd'hui. Bien que les
attentes en matière de performance soient élevées, les structures organisationnelles n'ont pas
suivi le rythme de l'évolution.
3. Quelle est la solution proposée par ce film ?
Encourager les employés à innover et à réinventer l'organisation est crucial. Cette approche est
déjà mise en œuvre avec succès dans des pays tels que l'Allemagne, les États-Unis, la France,
l'Inde et la Belgique, où des modèles alternatifs sont en train d'être développés.
4. Décrivez les actions mises en place par l’entreprise « POULT » ?
Ils ont aboli toutes les structures hiérarchiques, optant plutôt pour un modèle où tous les
employés sont égaux et prennent des décisions ensemble. Des petits groupes représentatifs de
l'ensemble de l'entreprise sont formés pour prendre des décisions de manière collaborative.
5. Qu’est-ce qu’une « entreprise libérée » ?
Une entreprise où la grande majorité des employés ont la liberté et la responsabilité
d'entreprendre toute action et décision par eux-mêmes.
6. Quels sont les avantages et les inconvénients d’une entreprise libérée ?
Les avantages incluent le remplacement des horaires de travail et des pointages par des objectifs,
où seul l'atteinte des objectifs importe, indépendamment du temps de travail. Les employés
peuvent s'absenter pour des tâches personnelles sans devoir pointer. Cependant, les

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 inconvénients sont que les employés doivent atteindre leurs objectifs, même s'ils doivent
travailler le soir et les week-ends pour y parvenir.
7. Qu’est-ce qu’un « open space » et un « dynamic office » ?
Dans un open space, tous les employés travaillent ensemble dans un grand espace sans murs les
séparant, favorisant ainsi la collaboration. Le Dynamic Office va plus loin en éliminant les bureaux
fixes, permettant à chacun de choisir librement où s'installer.
8. Comment Laurence Vanhée définit-elle un « Manager EGOLESS » ?
Des gestionnaires sans ego qui estiment que le succès de leurs équipes prime sur leur propre
réussite, et qui accordent plus d'importance au collectif qu'à l'individu.
9. Selon David Graeber, qu’est-ce qu’un « bullshit job » ?
Dans certains domaines, comme celui des "jobs à la con", moins une profession est considérée
comme utile à la société, plus elle peut être rémunérée, à l'exception de métiers comme celui de
médecin. Par contre, les métiers considérés comme essentiels à la société, tels que celui
d'éboueur, sont souvent moins bien rémunérés en comparaison.
10. Que sont le « Lean Management » et le « Kaizen » ? D’où viennent-ils ?
Kaizen signifie "amélioration continue" en japonais. Il consiste en des actions visant à améliorer
la productivité, la sécurité et le bien-être au travail, souvent mises en place sur les machines et
les postes de travail. Le Lean Management, également d'origine japonaise, se traduit par "gestion
maigre". Les deux principes reposent sur l'idée que la personne la mieux placée pour résoudre
les problèmes sur le terrain est celle qui y travaille directement.
11. En 1981, comment Rich Teerlink relève-t-il l’entreprise Harley Davidson ?
Il s'inspire du Lean Management japonais et a mis en place des pratiques telles que la gestion des
stocks à flux tendu et la participation des employés. Tout le processus décisionnel a été
transformé, plaçant l'humain au cœur du fonctionnement de l'entreprise. Il a également aplati la
structure hiérarchique.
12. Aujourd’hui, dans les entreprises, on assiste à une dérive du Lean Management. Expliquez.
Ils ont modifié le principe du Lean Management en y ajoutant une hiérarchie des "bullshit jobs".
Ils donnent l'impression aux salariés qu'ils ont la possibilité de s'exprimer, mais en réalité, cette
liberté est très encadrée. Avec la multiplication des "bullshit jobs", les employés se retrouvent
sous une pression maximale dans des environnements déshumanisés. Ainsi, le Lean
Management d'aujourd'hui diffère considérablement de celui d'autrefois.
13. Quelle est le leitmotiv de Bill Gore ? Citez et expliquez les innovations qu’il a mises en place dans
son entreprise.

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 Bill Gore a instauré le concept de gagner de l'argent en s'amusant. Il a également rejeté
toute forme de hiérarchie dans son entreprise, favorisant ainsi le développement
individuel de chaque collaborateur. Il a conçu un système de leadership et un atelier de
développement personnel. Le parrainage, ou sponsoring, permet de créer des liens au
sein de l'entreprise : chaque associé est parrainé par un sponsor de son choix, qui l'aide à
évoluer indépendamment de sa position de leader.
14. Quelle est le leitmotiv de HCL Technology ?
HCL Technologies vise à établir des relations solides avec ses clients, allant au-delà des simples
contrats. Selon eux, les employés doivent être la priorité, suivis des clients. Ils constatent qu'il
existe un changement générationnel avec moins d'autorité et davantage de collaboration.
15. Pourquoi la structure pyramidale de l’entreprise est-elle étouffante pour la génération Y ?
Les membres de la génération Y ne veulent pas être contraints par des horaires ou des lieux de
travail rigides. Ils se sentent moins épanouis dans des structures strictes et préfèrent des
environnements de travail plus ouverts et flexibles aux traditions.
16. Selon le film, les startups de la Silicon Valley ont-elles une structure ouverte ? Pourquoi ? (Citez
quelques exemples)
Dans cet écosystème, tous les géants de l'économie numérique sont présents. Les informaticiens
ont la possibilité de quitter leur entreprise et de gagner même plus ailleurs. Pour les retenir,
certaines entreprises proposent des avantages comme de la nourriture gratuite, des salons de
massages et des salles de yoga, par exemple. En ce qui concerne les startups, elles n'ont souvent
pas une structure ouverte, car ces entreprises dynamiques préfèrent ne pas ouvrir leurs portes ni
laisser leurs employés s'exprimer sans la supervision d'un responsable de la communication.
17. L’argent est-il le principal artisan du bonheur au travail ? Expliquez.
L'argent joue un rôle dans la démonstration de l'équité et constitue un facteur de
reconnaissance. Les individus sont heureux de dépenser leur argent dans des activités qui leur
procurent un sentiment de but et d'épanouissement. Cependant, ce n'est pas l'argent en soi qui
motive réellement les gens à travailler, mais plutôt le fait de travailler dans un environnement
respectueux qui les motive.
18. A travers le film, citez des exemples concrets qui favorisent le bonheur au travail des salariés,
ainsi que des contre-exemples.
19. Ce qui favorise le bonheur au travail, c'est la flexibilité des horaires qui permet aux employés de
travailler quand ils se sentent le plus productifs et de concilier vie professionnelle et vie privée.
Les gens sont motivés par un environnement de travail respectueux. Le télétravail est une option,

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 mais pas une obligation. De plus, des espaces de travail attrayants, comme des bureaux ouverts
et colorés avec des systèmes pour réduire les ondes, contribuent au bien-être des employés.

Ce qui défavorise le bonheur au travail, c'est le manque de reconnaissance pour le travail

accompli malgré la motivation financière. De plus, le sentiment d'infériorité causé par des
supérieurs qui ne sont pas à l'écoute et qui ne se soucient pas du bien-être de leurs employés
peut également nuire au bonheur au travail.

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