LE MEMOIRE DE STAGE

Quelques conseils généraux à relire avant de remettre le rapport …

I. SUIVI DU STAGE ET INSTRUCTIONS GENERALES ........................................................................................ 1

II. REDIGER UN RAPPORT POUR QU’IL SOIT LU (ET APPRECIE…) .................................................................... 1

A. LA STRUCTURE GENERALE .............................................................................................................................. 2

B. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE, LE CONTEXTE PROFESSIONNEL… .......................................................................... 2
C. LE TRAVAIL REALISE, UNE PRISE DE RECUL NECESSAIRE POUR LE PRESENTER… ............................................................. 2

III. QUELQUES RAPPELS SYNTAXIQUES ET DE PRESENTATION ........................................................................ 4

IV. RENDU ET SOUTENANCE........................................................................................................................ 4

SOUTENANCES .................................................................................................................................................... 4
V. GENERATEUR AUTOMATIQUE DE RAPPORT UNIVERSEL A EVITER ............................................................ 5

I. Suivi du stage et instructions générales

- Les conseils généraux donnés ici répondent à toutes les questions que vous vous posez sur le
déroulement et ce qu’on attend du stage. Ils complètent les instructions que vous avez pu
recevoir par ailleurs mais ne les remplacent pas (nombre de pages, type de présentation,
etc…).
- Pour les instructions générales (dates, organisation, etc.), le responsable de la formation ou
des stages a déjà transmis (ou le fera) les informations (inutile de demander au tuteur).
- Pour le suivi, privilégier l’email, en précisant bien l’année et la formation dans l’objet de
l’email (le suivi de nombreux stagiaires rend difficile la communication si on vous confond
entre licence et master par exemple).
- Préciser aussi systématiquement l’entreprise du stage dans l’objet.
- Il faut transmettre un court compte-rendu par email périodique, et ce dès le début du stage
(quelques jours après votre arrivée le temps de faire connaissance avec vos missions).
- Éviter l’envoi de gros fichiers par email (pour ne pas saturer) ou de plateformes de
téléchargement (généralement bloquées à l’université). Le rapport en PDF devrait
normalement être transmis en fin de stage sur l’espace numérique de l’université.

II. Rédiger un rapport pour qu’il soit lu (et apprécié…)

Un mémoire de fin d'études ou de stage doit être pensé et rédigé comme un livre ou un article. On
ne peut se contenter d'un agenda de stage, on attend au contraire du recul et de l'analyse des
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situations professionnelles rencontrées (par exemple, problème à traiter-causes et solutions-attitude

adoptée-forces et faiblesses vis à vis de la situation).
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 A. La structure générale
- Un titre de mémoire : « stage » ou « rapport » ne sont pas des titres, le stage est une
expérience particulière dans une entreprise avec une activité spécifique et tous les stages
sont différents. Le titre doit permettre de comprendre tout de suite de quoi il s’agit (sans
être trop long). Il est généralement plus facile de décider du titre avec un peu de recul sur le
rapport.
- Une introduction : pas trop longue, elle doit situer le contexte et donner un aperçu général
du rapport.
- Le corps du rapport : il doit être structuré autour d’un thème principal qui correspond en
général au domaine de compétence demandé pour le travail en entreprise. Ce thème doit
apparaître dans 2 parties principales : la présentation de l’entreprise et le travail réalisé.
- Une conclusion : elle peut permettre de donner une analyse critique, évoquer des
perspectives, mettre en avant les aspects positifs et votre motivation, etc…
- Soumettre un plan détaillé à votre tuteur de stage à l’université avant de tout rédiger peut
vous permettre de mieux répondre aux attentes du jury.

B. Présentation de l’entreprise, le contexte professionnel…

Évidemment, chaque année de nombreux stagiaires découvrent des entreprises qui ont l’habitude de
prendre des étudiants de la formation. Nous connaissons ces entreprises, mais surtout le mémoire
de stage ne s’adresse pas à des clients de l’entreprise ni des partenaires industriels.

Donc il ne faut pas :

- s’étendre sur le chiffre d’affaire du groupe, le nombre ou la répartition dans le

monde des agences, etc…
- copier/coller la plaquette commerciale ou le site internet de l’entreprise (même si
évidemment ça devrait vous servir de référence)
- afficher un grand organigramme avec le nom de tous les employés (qu’on ne connait pas)
sans même savoir avec qui vous avez travaillé.

Et il faut donc :

- vous situer dans l’entreprise (ou/et le groupe) de façon à ce que le lecteur (vos enseignants)
comprennent avec qui vous avez interagi, pourquoi, comment, qui fait quoi, en quoi c’était
utile pour votre travail, etc…
- citer éventuellement les interactions avec les autres entreprises, les services externalisés,
etc…
- préciser votre rôle et vos missions, éventuellement votre évolution dans les services si vous
avez évolué durant le stage, vos responsabilités et vos relations avec vos collègues.
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C. Le travail réalisé, une prise de recul nécessaire pour le présenter…

Le travail au jour le jour dans l’entreprise vous permet de découvrir et vous former pour un
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fonctionnement particulier sur des tâches variées mais qui peuvent aussi être parfois
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 répétitives. Certains projets de grande envergure sont intéressants à présenter mais souvent difficiles
à réaliser entièrement dans la durée d’un stage, tandis que de petits projets ne sont pas suffisants à
eux seuls pour présenter l’activité du stage. Cette partie essentielle du rapport doit donc être
réfléchie tout en veillant à :

- être précis et concis en n’hésitant pas à illustrer. Inutile de faire du remplissage (et pénible à
lire), un schéma est parfois plus efficace qu’un long discours (avec souvent moins de fautes)…
- mais attention, un lecteur n’interprète pas tout seul une illustration, il faut absolument une
légende numérotée et un commentaire pour chaque figure. Une illustration sans
commentaire est inutile
- Certains documents, tableaux, et autres illustrations rendent difficile la lecture et peuvent
être mis en annexe. Comme pour les illustrations, toutes les annexes doivent être
référencées dans le texte du rapport (sinon on ne sait pas à quelle partie elles se rapportent)
- Les longs tableaux sont souvent difficiles à lire, préférer des diagrammes quand c’est possible
- ne pas présenter une chronologie (ou un journal de bord) du stage
- ne pas présenter un catalogue d’opérations
- ne pas copier/coller des pans entiers de réglementation ou d’extraits
encyclopédiques, non seulement ces parties sont très nettement
visibles (différence de style de rédaction) mais elles n’apportent
aucune information sur votre expérience personnelle. Par contre
quelques extraits courts avec les références peuvent illustrer votre
rapport
- donner une cohérence d’ensemble qui traduit l’activité de stage
peut se faire en « piochant » des exemples dans différentes activités du stage (même si ce
n’est pas dans l’ordre chronologique)
- un « gros » projet peut servir de fil conducteur, tout en citant des exemples d’autres petites
opérations réalisées pendant le stage
- la confidentialité de certaines parties de stages ne peut en aucun cas justifier de limiter la
richesse du rapport, puisque de toute façon les informations confidentielles (prix, résultats
numériques, etc…) n’empêche pas de faire état du rapport sur l’expérience professionnelle
et tous les autres aspects cités ici
- mettre en valeur votre contribution
- le stagiaire ne peut évidemment pas tout faire sur une opération, et il est important de
préciser qui fait quoi, quelle est votre contribution dans le travail réalisé et comment vous
avez pu être soutenu, quelles sont les difficultés rencontrées, comment vous avez pu les
surmonter, etc…
- montrer le lien entre ce qui a été vu en cours et le travail du stage, comment on passe de la
théorie à la pratique, ce que vos connaissances vous permettent de mieux analyser…
- ne pas se limiter aux pratiques « habituelles », et les justifications type « on m’a dit de faire
comme ça » ne sont pas suffisantes. Généralement les pratiques se justifient par des
contraintes réglementaires, technologiques, ou autres. Soyez curieux et critiques.
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- parfois certains travaux réalisés auraient pu être complétés par d’autres études, d’autres
réalisations (par vous ou d’autres), etc… Vous pouvez profiter du rapport pour proposer des
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pistes d’améliorations, des études complémentaires, et votre propre analyse.

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 III. Quelques rappels syntaxiques et de présentation
- Ne pas économiser le correcteur automatique de grammaire et d’orthographe de votre
traitement de texte…
- Ne pas changer de police de caractère ; les titres, sous-titres, … se distinguent
par la taille, et l’utilisation des caractères gras par exemple. Inutile aussi d’avoir
de trop grand en-têtes et bas de pages colorés, restez sobres (les logos sur la
page de titre suffisent).
- Ne pas oublier la numérotation des pages
- Nombre de pages : pas de limite stricte, mais il semble raisonnable de ne pas dépasser 30 à
40 pages simple recto (15 à 20 recto/verso), hors annexes
- Inutile d’avoir 30 pages d’annexes, quelques exemples ou extraits doivent permettre de
présenter votre activité
- Les références bibliographiques (articles, sites internet, réglementations, et copies
d’illustrations/schémas) sont généralement placées après la conclusion et avant les annexes

IV. Rendu et soutenance

- Transmettre au tuteur université une version électronique dans les temps au format PDF. Le
nom du fichier doit mentionner NOM_prénom (on sait que c’est un rapport de stage)
- Exemplaire papier : le tuteur universitaire doit l’avoir en mains au moins une semaine avant
la soutenance pour en permettre la relecture.
- Fiche d'évaluation : assurez-vous que l'entreprise a bien transmis la fiche d'évaluation du
stage ou que vous l'avez jointe au rapport.

Soutenances
- Elle doit permettre de présenter l’ensemble du rapport, et comme le temps est limité,
après une présentation générale (et rapide) de l’activité, il vaut mieux se concentrer sur
une partie essentielle ou un point technique particulièrement intéressant du rapport (2/3
environ de l’exposé) sans détailler le reste.
- Il ne faut pas pour autant oublier de souligner l’ensemble du travail réalisé. Un seul membre
du jury est le tuteur en général, et le reste du jury découvre votre stage.
- Ne pas faire un cours théorique (ce n’est pas l’objet), mais ne pas hésiter à utiliser vos
connaissances vues en cours pour apporter des éléments d’analyse
- Vous disposerez du matériel classique (vidéo projecteur, PC, tableau)
- Les encadrants de stage des établissements d'accueil sont évidemment les bienvenus (merci
de leur faire part de cette invitation).
- Diaporama : Pour éviter tous les problèmes de compatibilité liés aux différentes versions de
Microsoft PowerPoint ou de son équivalent sous OpenOffice/LibreOffice, prévoir sur clé USB
une version de secours de votre diaporama au format PDF (enregistrer sous format PDF ou
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utiliser logiciels gratuits tel que pdf creator).

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 V. Générateur automatique de rapport universel à éviter
(phrases bateau pour faire du remplissage)
Introduction

Expressions à mélanger pour l’introduction voulue (à éviter)

Le secteur du bâtiment est l’un des secteurs clés
Depuis la mise en place d’une réglementation thermique (1974) à la suite du premier choc pétrolier
Le bâtiment représente 43% des consommations énergétiques nationales
Le bâtiment de demain sera à énergie positive et faiblement émetteur de gaz à effet de serre
Pour lutter contre le réchauffement climatique
en engageant les acteurs à construire des bâtiments plus performants
le Plan Bâtiment Grenelle met en place une règlementation thermique

Commentaires : tous les stages du domaine peuvent être resitués dans ce contexte national ou
mondial, mais ce sont en réalité les objectifs du stage qui doivent être mis en perspective dans une
problématique spécifique.

Conclusion

Expressions à mélanger pour la conclusion voulue (à éviter)

Ce stage a été très enrichissant pour moi
Les activités que j’ai faites tout au long de mon stage ont été variées et très instructives
J’ai eu l’occasion de travailler en équipe, mais aussi en autonomie
Ce stage m’a permis d’approfondir mes connaissances techniques
J’ai eu le plaisir de travailler dans un domaine qui me passionne et en évolution permanente
Ce stage a été l’occasion pour moi de développer l’esprit de groupe en échangeant idées et
connaissances
Cette pluridisciplinarité a beaucoup enrichi mon projet professionnel.
Ce stage m’a permis de faire un lien entre les cours et la réalité
Ce stage fut un élément indispensable dans ma carrière et dans la poursuite de mes études

Commentaires : une conclusion doit revenir sur la problématique et l’objectif initial, les difficultés et
réussites du stage, et la mise en perspective par rapport à la formation et aux ambitions
professionnelles.
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