Les

fondamentaux
de la gestion de
projet
Pr BAKHER Zineelabidine
[email protected]
FST de Settat
 Les fondamentaux de la gestion de projet

« Se réunir est un début ; rester ensemble est un progrès ;travailler ensemble est la réussite. »
Henry Ford
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La gestion de projet consiste à organiser et superviser les différentes étapes d'un projet, de sa conception à sa
clôture, afin d'atteindre les objectifs visés en termes de délais, coûts, et qualité. Cela implique l'application de
méthodes, techniques et outils spécifiques à chaque étape du projet, de l'évaluation de l'opportunité à
l'achèvement. Les principaux principes de la gestion de projet incluent la planification, l'organisation, l'exécution,
le contrôle et la clôture du projet. Il s'agit d'une démarche méthodique visant à assurer la réussite d'un projet. Les
différentes étapes d'une gestion de projet efficace comprennent la conception, la planification, l'exécution, la
clôture et le bilan[
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La norme NF EN ISO 9000 définit le projet comme suit :

« Processus unique, qui consiste en un ensemble d’activités coordonnées et maîtrisées
comportant des dates de début et de fin, entrepris dans le but d’atteindre un objectif
conforme à des exigences spécifiques, incluant des contraintes de délais, de coûts et de
ressources3 ».

Le triangle est l’image couramment retenue pour caractériser les trois paramètres
fondamentaux d’un projet. La réussite d’un projet passe par la satisfaction des critères
suivants :
• Performance (qualité technique) ;
• Coûts (qualité économique) ;
• Délais (qualité temporelle).
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Le respect de la performance
Dans ce triptyque, le paramètre « performance » représente l’objet même du projet, c’est-à-dire sa réalisation d’ordre
technique.
La maîtrise de la performance est la plus sûre garantie de réussite d’un projet, car les deux autres paramètres, coûts et
délais en dépendent directement. Négliger le travail préparatoire relatif au paramètre « performance » entraînera une
défaillance d’ordre technique ou organisationnelle qui donnera lieu irrémédiablement à des retards et à des surcoûts.
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Le respect des coûts
Le paramètre « coûts » représente l’objectif économique du projet, qu’il s’agisse des recettes ou des dépenses. Ce
paramètre essentiel caractérise la réussite ou l’échec économique d’un projet. Ce paramètre sera respecté si :
• l’on estime avec précision le détail, poste par poste, des coûts du projet ; la bonne estimation repose sur une
connaissance précise du développe ment projet, des achats à réaliser et des tâches à exécuter ;
• l’on maîtrise les dépassements de coûts internes et externes qui peuvent survenir sur la durée du projet en les
analysant et en les renégociant (contrôle des coûts) ;
• l’on négocie financièrement toutes les nouvelles demandes, exprimées par le client, qui interviennent en écart par
rapport au contrat.
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Le respect des délais
Le paramètre « délais » représente le respect de la date de livraison du projet. Essentiel, il caractérise la réussite ou
l’échec calendaire d’un projet. Ce paramètre sera respecté si :
• l’on estime avec précision les délais d’approvisionnement et les durées de l’ensemble des tâches du projet ; la bonne
estimation repose sur une connaissance précise du plan de développement projet ;
• l’on maîtrise les dépassements de durée (internes et externes) qui peuvent survenir sur la durée du projet, en les
analysant et en les renégociant (contrôle des délais) ;
• l’on répercute, dans le calendrier contractuel, toutes les nouvelles demandes exprimées par le client qui
interviennent en écart par rapport au contrat.
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Qu’est ce qu’un projet ?

 Exemples de type de projets :
 Production unitaire : mobilisation des ressources d’une entreprise pour un projet d’une durée assez longue
 Ouvrage d’art, bâtiment
 Construction navale
 Activités de gestion non répétitives
 Lancement d’un nouveau produit
 Investissement
 Réorganisation administrative
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Caractéristiques générales d’un projet:

• Généralement novateur (technique, dimension, géographie, procédé…)
• Non répétitif et qui nécessite une
• organisation spécifique et temporaire
• Début et fin propre
• Tourné vers l’objectif final
• Adaptable à des modifications fréquentes
• Équilibre entre les contraintes techniques, économiques, et temporelles
• S’oppose à la structure permanente de l’entreprise
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Que vous travailliez sur un petit projet avec des objectifs modérés pour l'entreprise, ou sur un projet de plus grande
envergure qui implique des initiatives de plusieurs services et qui a de vastes implications pour l’entreprise, il est
essentiel de comprendre le cycle de vie de la gestion de projet.
Découvrez les quatre phases du cycle de vie de la gestion de projet afin de garder votre projet organisé et sur la bonne
voie, de son lancement à sa clôture.

Les 4 phases du cycle de vie de la gestion de projet:

1.Lancement
2.Planification
3.Mise en œuvre
4.Clôture
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1. Lancement
Pour commencer, vous devez identifier un besoin de l'entreprise, un problème ou une opportunité et réfléchir à la
manière dont votre équipe peut y répondre, résoudre ce problème ou saisir cette opportunité. Au cours de cette étape,
vous définissez un objectif pour votre projet, vous déterminez si le projet est réalisable et vous identifiez les principaux
résultats attendus du projet.
2. Planification
Une fois que le projet a été approuvé sur la base de votre étude d’opportunité, de l’énoncé des tâches ou du document
de lancement du projet, vous entrez dans la phase de planification.
Cette phase du cycle de vie de la gestion de projet consiste à décomposer le projet en plus petites tâches, à constituer
votre équipe et à planifier la réalisation des missions. Créez des objectifs plus modestes au sein de votre projet global,
en veillant à ce que chacun d’entre eux soit réalisable dans les délais impartis. De plus petits objectifs permettent
d’obtenir un fort potentiel de réussite.
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3. Exécution
Vous avez reçu l’approbation de l'entreprise, élaboré un plan et constitué votre équipe. Maintenant, il est temps de se
mettre au travail. La phase d’exécution consiste à transformer votre plan en action. Le travail du chef de projet dans
cette phase de cycle de vie de gestion de projet est de faire en sorte que les tâches se déroulent comme prévu,
d’organiser les tâches des membres de l’équipe, de surveiller les délais et de s'assurer que le travail est accompli
conformément au plan initial.
4. Clôture
Une fois que votre équipe a terminé de travailler sur un projet, vous entrez dans la phase de clôture. À cette étape, vous
fournissez les résultats finaux, libérez les ressources du projet et déterminez la réussite du projet. Le fait que le travail
principal effectué sur le projet soit terminé ne signifie pas que le travail du chef de projet soit terminé : il reste des
choses importantes à faire, notamment évaluer ce qui a fonctionné ou non dans le cadre du projet.
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Pourquoi la gestion de projet?

Les projets n’atteignent pas souvent leurs objectifs :
• Dépassement des délais
• Surcoûts importants
• Qualité technique du produit insuffisante
Les projets se déroulent dans un milieu complexe :
• Acteurs divers dans une entreprise : étude, production, marketing qui n’ont pas les mêmes objectifs et les
mêmes unités de valeur
• Environnement extérieur non maîtrisable : marché, social, politique, concurrence
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La Direction de projet consiste à :

• Fixer les objectifs du projet (en accord avec la direction)
• Préciser les moyens mis en œuvre et à s’assurer de leur disponibilité et de leur pertinence au regard des
objectifs
• Apprécier les risques sur le projet et à mettre en place les procédures de surveillance
• Réaliser un travail d’animation et de coordination des acteurs du projet
• Réviser les objectifs et les moyens en cas de dérives importantes sur le projet
La gestion du projet consiste à apporter à la direction des projet les informations relatives à la préparation et à
l’avancement du projet :
• Estimation de la durée de certaines tâches, des moyens à mobiliser et des coûts induits,
• Préparation de l’ordonnancement du projet,
• Contrôle et suivi des ressources mobilisées,
• Suivi de l’état d’avancement physique et financier du projet (tableaux de bord)
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Les acteurs du projet:
Tout projet doit faire l’objet d’une transaction contractuelle (commande ou contrat)
• Le client externe est propriétaire du résultat final
• Le client est appelé « Maître d’ouvrage »
• L’entreprise qui exécute le projet est appelée « maître d’œuvre »
• Le maître d’œuvre est donc responsable de la bonne exécution du projet
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L’entreprise est engagée dans des projets de différentes natures Les acteurs internes du projet
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L’entreprise est engagée dans des projets de différentes natures

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L’entreprise est engagée dans des projets de différentes natures

Les fondamentaux de la gestion de projet
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Le planning:
• La planification est une discipline qui permet :
• d’identifier l’ensemble des tâches nécessaires à la réalisation du projet ;
• d’estimer la durée des tâches ;
• de prévoir leurs enchaînements ;
• de déterminer les « jalons » ;
• de déterminer les « livrables » ;
• de déterminer le ou les chemins critiques ;
• de prévoir les ressources nécessaires ;
• de prévoir l’ensemble des approvisionnements
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Tâches, jalons, livrable

1. Une tâche est une opération à effectuer dans le cadre d’un processus pour aboutir à
un résultat.
2. Un jalon est un événement majeur repéré dans le planning par une tâche de durée
nulle. Il sera prévu pour signaler le début d’une nouvelle phase du projet
(généralement lors d’une revue de projet). Il résulte donc, de la mise en place d’un
jalon, qu’une action de contrôle, de vérification ou de validation soit engagée avant
de changer de phase.
3. Un livrable est un résultat qui découle de l’achèvement d’une partie du projet
(document, réalisation…) ou du projet lui-même.
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Les trois différents types de planning On distingue trois types de planning complémentaires,
qui répondent à des objectifs différents :
• le planning d’ensemble, qui représente les grandes phases du projet ;
• le planning détaillé, qui représente l’ensemble des activités et des tâches du projet
(études, approvisionnement, réalisation…) ;
• le planning de tendance, qui représente le suivi d’une activité.
Les
fondamentau
x de la
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projet
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