Status von SSL-Zertifikaten

netcup-Zertifikate haben mehrere eindeutige Zustände, die im Customer Control Panel (CCP) unter "Zertifikate" angezeigt werden. Je nach Status Ihres Zertifikats können die Ihnen zur Verfügung stehenden Optionen unterschiedlich sein.

Offene Rechnung

Zertifikate, deren Rechnungen noch nicht bezahlt wurden, befinden sich im Status "Offene Rechnung". Sobald die Rechnungen bezahlt sind, wird die Registrierung automatisch bei der ausstellenden Behörde (CA) angefordert. Wenn Sie auf das Symbol neben dem Zertifikat klicken, gelangen Sie zur Rechnung.

Registrierung

Zertifikate im Zustand "Registrierung" werden gerade bei der ausstellenden Behörde (CA) angefordert. Sie brauchen für ein Zertifikat in diesem Zustand vorerst nichts zu tun. Wenn Sie von der CA kontaktiert werden, antworten Sie bitte auf die Nachricht. Bitte beachten Sie, dass viele CAs nur auf Englisch kommunizieren. Sollte Ihnen etwas unklar sein, berät Sie unser Support-Team gerne.

Wir benachrichtigen Sie automatisch per Mail an die bei uns registrierte Adresse, wenn die Registrierung erfolgreich war.

Verifizierung wird durchgeführt

Der Zustand "Verifizierung wird durchgeführt" bedeutet, dass die ausstellende Behörde (CA) gerade den Verifizierungsprozess laut gewähltem Verifizierungsverfahren durchführt. Wenn Sie z. B. die Verifizierung per E-Mail gewählt haben, überprüfen Sie bitte das Postfach der angegebenen Adresse auf diesbezügliche Informationen.

Zusätzliche Informationen erforderlich

Wenn das Zertifikat diesen Zustand annimmt, benötigt die ausstellende Behörde (CA) weitere Informationen, um das Zertifikat ausstellen zu können. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang auf eventuelle Rückfragen der Zertifizierungsstelle oder unseres Supports. Sollten Sie keine Nachricht erhalten haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Support, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Zertifikat ausgestellt

Zertifikate mit diesem Status wurden erfolgreich ausgestellt. Zu den Details gelangen Sie durch einen Klick auf die Lupe.

Übersicht

In der Übersicht finden Sie allgemeine Informationen zu Ihrem individuellen Zertifikat.

Produkt

Hier finden Sie weitere Informationen zu dem von Ihnen erworbenen Zertifikat.

CSR / Zertifikat

In dieser Rubrik können Sie den CSR und das Zertifikat abrufen. Wenn der CSR durch netcup generiert wurde, finden Sie hier auch den privaten Schlüssel.

Storniert

Die Ausstellung des Zertifikats wurde storniert. Wenn Sie nicht wissen, warum dieser Status gesetzt ist, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Support. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Abgelaufen

Abgelaufene Zertifikate nehmen diesen Status an. Sie haben die Möglichkeit, das Zertifikat zu erneuern.