การตลาดเพื่อสาเหตุ
รูปแบบการตลาดองค์กร
การตลาด
แนวคิดหลัก
เนื้อหาส่งเสริมการขาย
สื่อส่งเสริมการขาย
Research

การตลาดเชิงสาเหตุคือการตลาดที่ดำเนินการโดยธุรกิจเพื่อแสวงหาผลกำไรซึ่งมุ่งหวังที่จะเพิ่มผลกำไรและปรับปรุงสังคมให้ดีขึ้นตามความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรเช่น โดยการรวมข้อความรณรงค์ลงในโฆษณา[1]

วลีที่คล้ายกันการตลาดที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุมักจะหมายถึงกลุ่มย่อยของการตลาดที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุที่เกี่ยวข้องกับความพยายามร่วมกันของธุรกิจเพื่อแสวงหากำไรและองค์กรไม่แสวงหากำไรเพื่อประโยชน์ร่วมกัน การตลาดที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุหมายถึงการปฏิบัติที่บริษัทจัดสรรส่วนหนึ่งของรายได้ที่เกิดจากการขายผลิตภัณฑ์เพื่อสนับสนุนสาเหตุเฉพาะ ผู้บริโภคที่ให้ความสำคัญกับสาเหตุมากกว่ามักจะแสดงความเต็มใจที่จะจ่ายเงินสำหรับผลิตภัณฑ์มากกว่า[2]รูปแบบที่โดดเด่นของการตลาดที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุเกิดขึ้นที่เคาน์เตอร์ชำระเงินเมื่อลูกค้าถูกขอให้สนับสนุนสาเหตุด้วยการบริจาคการกุศล การตลาดที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุแตกต่างจากการให้ขององค์กร ( การกุศล ) เนื่องจากอย่างหลังโดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับการบริจาคเฉพาะที่หักลดหย่อนภาษีได้ในขณะที่การตลาดที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุเป็นแคมเปญส่งเสริมการขายที่ไม่จำเป็นต้องขึ้นอยู่กับการบริจาค

ประวัติศาสตร์

รัฐสภาของสหรัฐอเมริกาได้ผ่านร่างพระราชบัญญัติคุ้มครองสัตว์ใกล้สูญพันธุ์เมื่อวันที่ 14 ธันวาคม 1973 เพื่อตอบสนองต่อเรื่องนี้7-Eleven จึง ได้จำหน่ายถ้วยคุ้มครองสัตว์ใกล้สูญพันธุ์และบริจาคเงินหนึ่งเซ็นต์จากการขายถ้วยแต่ละใบให้แก่National Wildlife Federationเงินบริจาคจากโครงการนี้รวมเป็นเงิน 250,000 ดอลลาร์ ซึ่ง National Wildlife Federation นำไปใช้ซื้อที่อยู่อาศัยของนกอินทรีหัวขาว การโอนที่ดินให้กับรัฐบาลสหรัฐอเมริกาและ US Fish and Wildlife Service เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 19 ธันวาคม 1974 และต่อมาเป็นที่รู้จักในชื่อKarl E. Mundt National Wildlife Refuge [3 ]

ในปี 1976 แคมเปญการตลาดเพื่อการกุศลได้ดำเนินการโดยความร่วมมือระหว่างMarriott CorporationและMarch of Dimes [ 4]วัตถุประสงค์ของ Marriott คือการสร้างประชาสัมพันธ์และการรายงานข่าวในสื่อที่มีประสิทธิภาพด้านต้นทุนสำหรับการเปิดตัวศูนย์ความบันเทิงสำหรับครอบครัวขนาด 200 เอเคอร์ (0.81 ตารางกิโลเมตร)ที่ชื่อว่า Marriott's Great Americaในซานตาคลารา รัฐแคลิฟอร์เนียวัตถุประสงค์ของ March of Dimes คือการเพิ่มการระดมทุนในขณะที่กระตุ้นให้มีการรวบรวมคำมั่นสัญญาภายในกำหนดเวลาของโครงการ การโปรโมตนี้ดำเนินการพร้อมกันใน 67 เมืองทั่วภาคตะวันตกของสหรัฐอเมริกา แคมเปญการตลาดเพื่อการกุศลและความร่วมมือนี้ระดมทุนได้สูงเป็นประวัติการณ์[5] 2.4 ล้านดอลลาร์ ทำให้กลายเป็นการโปรโมตที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด[5]ในประวัติศาสตร์ของ Chapters West of the March of Dimes ในขณะที่ให้เงินประชาสัมพันธ์ฟรีหลายแสนดอลลาร์และกระตุ้นให้มีผู้เข้าร่วม 2.2 ล้านคน ซึ่งเป็นสถิติใหม่ของสวนสนุกในภูมิภาค สำหรับปีเปิดตัวของคอมเพล็กซ์ความบันเทิง Marriott [5]

ในปีพ.ศ. 2522 ในแคมเปญของ Rosica, Mulhern & Associates เพื่อคุกกี้Famous Amos [6] วอลลี่ อาโมสได้รับเลือกเป็นโฆษกประจำประเทศให้กับ Literacy Volunteers of America [7]

ในปีพ.ศ. 2525 แนนซี บริงเกอร์ผู้ก่อตั้งSusan G. Komen for the Cureถือเป็นผู้บุกเบิกการทำการตลาดเพื่อสังคมในยุคแรกๆ โดยเปิดโอกาสให้ผู้คนหลายล้านคนได้มีส่วนร่วมในการต่อสู้กับมะเร็งเต้านมผ่านทางธุรกิจต่างๆ ที่มีพันธสัญญาเดียวกันกับ Komen ในการยุติโรคนี้[8]

ความสนใจล่าสุดในการทำการตลาดที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุต่างๆมักถูกโต้แย้งว่ามาจากบริษัท American Express ซึ่งเห็นได้ชัดว่าเป็นผู้ริเริ่มวลีนี้ในปี 1983 หลังจากโครงการนำร่องต่างๆ ในปี 1981 บริษัท American Express ได้พัฒนาแคมเปญเพื่อบริจาคเงิน ให้ กับองค์กร ไม่แสวงหากำไรหลายแห่งซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเทศกาลศิลปะซานฟรานซิสโก ทุกครั้งที่มีคนใช้บัตร American Express ในพื้นที่นั้น จะมีการบริจาคเงินสองเซ็นต์ และทุกครั้งที่มีสมาชิกใหม่สมัครบัตร จะมีการบริจาคเงินมากขึ้น เป้าหมายทางการตลาดที่ American Express กำหนดไว้สำหรับโปรแกรมนี้ดูเหมือนว่าจะเกิน[ จำเป็นต้องอ้างอิง]การใช้บัตรมีรายงานว่าเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ และความสัมพันธ์ระหว่าง American Express กับร้านค้าก็ดีขึ้นด้วยเช่นกันอันเป็นผลจากการส่งเสริมดังกล่าว จากมุมมองขององค์กรการกุศล แม้ว่าแคมเปญนี้จะเป็นเพียงแคมเปญระยะสั้น แต่ก็สามารถระดมทุนได้ 108,000 ดอลลาร์ ซึ่งถือเป็นการสนับสนุนงานของพวกเขาอย่างมาก คำว่า "การตลาดที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุ" และ "การตลาดเพื่อสาเหตุ" ยังคงได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมานี้ มีการใช้คำนี้เพื่ออธิบายถึงแผนการตลาดที่หลากหลายมากขึ้นโดยอิงจากความพยายามร่วมกันของธุรกิจและการกุศล[9]

พื้นหลัง

ตามรายงานปี 2007 ที่เผยแพร่โดยonPhilanthropy [ 10] การสนับสนุนการตลาดเพื่อการกุศลโดยธุรกิจในอเมริกาเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยอ้างอิงจากการศึกษาของ IEG, Inc. พบว่ามีการใช้จ่าย 1.11 พันล้านดอลลาร์ในปี 2005 คาดการณ์ว่า 1.34 พันล้านดอลลาร์ในปี 2006 และตัวเลขดังกล่าวยังเพิ่มขึ้นอีกในปี 2007 IEG รายงาน[11]ว่าการตลาดเพื่อการกุศลเติบโตขึ้น 3.9% จนแตะระดับ 1.85 พันล้านดอลลาร์ในปี 2014 สำหรับปี 2015 พวกเขาคาดการณ์ว่าการตลาดเพื่อการกุศลจะเติบโตขึ้น 3.7% จนแตะระดับ 1.92 พันล้านดอลลาร์[12]

การตลาดที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพที่ธุรกิจและองค์กรไม่แสวงหากำไรใช้ประโยชน์มากขึ้นเรื่อยๆ ตามการศึกษาสาเหตุแห่งคนรุ่นมิลเลนเนียลของ Cone ในปี 2549 [13]ชาวอเมริกัน 89% (อายุระหว่าง 13 ถึง 25 ปี) จะเปลี่ยนจากแบรนด์ หนึ่งไปเป็นอีกแบรนด์หนึ่งที่มีผลิตภัณฑ์ที่เทียบเคียงได้ (และ ราคา ) หากแบรนด์หลังมีความเกี่ยวข้องกับ "สาเหตุที่ดี" การศึกษาเดียวกันนี้ยังระบุด้วยว่าผู้ตอบแบบสำรวจจำนวนมากต้องการทำงานในบริษัทที่ถือว่ามีความรับผิดชอบต่อสังคมซึ่งอาจเชื่อมโยงสิ่งนี้กับการเพิ่มขึ้นของโปรแกรมการบริจาคในที่ทำงาน[ จำเป็นต้องอ้างอิง]การ ศึกษาในช่วงก่อนหน้านี้ของ Cone ชี้ให้เห็นถึงแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นในจำนวนชาวอเมริกันที่เชื่อมโยงนิสัยการซื้อของตนเองกับการตลาดที่เกี่ยวข้องกับ สาเหตุตลอดจนความคาดหวังว่าบริษัทต่างๆ จะเป็น "พลเมืององค์กรที่ดี" [14]การศึกษาเหล่านี้ยังแสดงให้เห็นการเพิ่มขึ้นอย่างมากจากก่อนและหลังเหตุการณ์ 9/11 2544

การศึกษาวิจัยอื่นๆ ยังแสดงให้เห็นว่าการตลาดที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุช่วยเพิ่มผลกำไรของบริษัท ตัวอย่างเช่น ในแคมเปญการตลาดที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุของบริษัท American Express (ซึ่งคำว่า "การตลาดที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุ") บริษัทพบว่ามีผู้ใช้รายใหม่เพิ่มขึ้น 17% และมีการใช้บัตรเพิ่มขึ้น 28% CSRที่บริษัทริเริ่มโดยสมัครใจส่งผลให้มีโอกาสสร้างกำไรมากกว่า CSR ที่รัฐบาลกำหนด[15]

ประโยชน์และความกังวล

ประโยชน์ที่เป็นไปได้ของการตลาดเพื่อการกุศลสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร ได้แก่ ความสามารถในการส่งเสริมการกุศลขององค์กรไม่แสวงหากำไรผ่านแหล่งเงินทุนที่มากขึ้นของธุรกิจ และความสามารถในการเข้าถึงผู้สนับสนุนที่เป็นไปได้ผ่านฐานลูกค้าของบริษัท ประโยชน์ที่เป็นไปได้ของการตลาดเพื่อการกุศลสำหรับธุรกิจ ได้แก่ความสัมพันธ์ที่ดีต่อสาธารณะความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ดีขึ้นโอกาสทางการตลาดเพิ่มเติม และการทำเงินมากขึ้น ประโยชน์เหล่านี้เกิดขึ้นเนื่องจากรูปแบบการตลาดนี้ทำให้ผู้บริโภครู้สึกว่าเป็นผู้ใจบุญในขณะที่ทำสิ่งง่ายๆ เช่น การซื้อรองเท้าสักคู่[16]

มีข้อกังวลบางประการที่เกี่ยวข้องกับการตลาดเพื่อการกุศล ปัญหาเรื่องความไว้วางใจกลายมาเป็นศูนย์กลางของผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการตลาดเพื่อการกุศล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้บริโภค 78% รายงานว่าความร่วมมือระหว่างองค์กรไม่แสวงหากำไรและบริษัทที่ตนไว้วางใจทำให้การตลาดเพื่อการกุศลโดดเด่น[17]หากผู้บริโภคไม่ไว้วางใจธุรกิจที่อยู่เบื้องหลังแคมเปญการตลาดเพื่อการกุศล อาจถือได้ว่าเป็นความพยายามที่ไม่จริงใจที่จะดึงดูดลูกค้าให้ภักดีมากขึ้น ด้วยเหตุนี้ จึงมีความสำคัญที่แคมเปญการตลาดเพื่อการกุศลจะต้องมีความสมจริงตามภาพลักษณ์ของแบรนด์ของผลิตภัณฑ์ที่ดำเนินแคมเปญการตลาดอยู่ ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นอีกประการหนึ่งของการตลาดเพื่อการกุศลคือราคาของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับการกุศลที่อาจเพิ่มขึ้น ผู้บริโภคเพียง 19% เท่านั้นที่เต็มใจซื้อแบรนด์ที่มีราคาแพงกว่าหากแบรนด์นั้นสนับสนุนการตลาดเพื่อการกุศล[18]นอกจากนี้ ผู้บริโภคยังไม่แน่ใจว่าจะได้รับเงินบริจาคจริงเท่าใด[19]

การตลาดแบบเน้นเหตุผลมีผลกระทบต่อความสุขของผู้บริโภคน้อยกว่าการบริจาคปกติ นอกจากนี้ ผู้ที่ซื้อผลิตภัณฑ์ดังกล่าวยังมีแนวโน้มที่จะบริจาคเพื่อจุดประสงค์ดังกล่าวน้อยกว่า ส่งผลให้เงินทุนลดลงในที่สุด[20]

การตลาดออนไลน์เพื่อสาเหตุ

ภาพรวม

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การตลาดเพื่อการกุศลได้ดำเนินการผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น ซึ่งส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากจำนวนครัวเรือนที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพิ่มมากขึ้น เช่นเดียวกับแคมเปญการตลาดประเภทอื่น บริษัทต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากช่องทางการตลาดออนไลน์ควบคู่ไปกับช่องทางออฟไลน์อื่นๆ เช่น สิ่งพิมพ์และสื่อ (บางครั้งเรียกว่าการตลาดแบบบูรณาการ )

การถือกำเนิดของการตลาดเพื่อการกุศลออนไลน์ทำให้ผู้บริโภค เช่น ผู้ที่เป็นสมาชิกโปรแกรมสะสมคะแนน มีบทบาทที่กระตือรือร้นมากขึ้นในการทำการตลาดเพื่อการกุศล นี่คือการบริจาคแบบธุรกรรมที่ประชาชนทั่วไปสามารถตัดสินใจได้เองว่าควรสนับสนุนและสนับสนุนสาเหตุใด ไม่ใช่บริษัท ตัวอย่างเช่น บริษัทอนุญาตให้สมาชิกโปรแกรมสะสมคะแนนเปลี่ยนคะแนนสะสมที่ยังไม่ได้แลก เช่น คะแนนหรือไมล์ เป็นเงินบริจาคเพื่อสาเหตุต่างๆ ตามที่ลูกค้าเลือกเอง แทนที่จะให้บริษัทเลือกองค์กรการกุศลเอง จำเป็นต้องมีแพลตฟอร์มออนไลน์เพื่อเชื่อมต่อลูกค้ากับองค์กรการกุศลจำนวนมากเพียงพอ

การประมูลการกุศลออนไลน์

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การประมูลออนไลน์ถูกนำมาใช้ในกลยุทธ์การตลาดเพื่อการกุศลโดยใช้ แพลตฟอร์ม การประมูลออนไลน์ ที่แตกต่างกันหลาย แพลตฟอร์ม บริษัทต่างๆ ได้สร้างโปรแกรมขึ้นมาเพื่อช่วยให้ผู้ขายและองค์กรต่างๆ บริจาคยอดขายบางส่วนให้กับองค์กรไม่แสวงหากำไรโดยใช้การประมูล ธุรกิจและองค์กรไม่แสวงหากำไรยังสามารถใช้โปรแกรมนี้สำหรับการตลาดเพื่อการกุศลและโปรแกรมระดมทุนเพื่อการกุศลได้อีกด้วย[21]

ประเภท

การตลาดเชิงสาเหตุสามารถมีได้หลายรูปแบบ เช่น:

แคมเปญเชิงธุรกรรม : การบริจาคขององค์กรที่เกิดจากการดำเนินการของผู้บริโภค (เช่น การแชร์ข้อความบนโซเชียลมีเดีย การซื้อสินค้า ฯลฯ) และ แคมเปญที่ไม่ใช่เชิงธุรกรรม : การบริจาคขององค์กรเพื่อจุดประสงค์ที่ไม่ขึ้นอยู่กับการกระทำที่ชัดเจนของผู้บริโภค

แคมเปญจุดขาย : การบริจาคที่บริษัทร้องขอ ณ จุดขาย แต่ทำโดยผู้บริโภค (เช่น ผู้บริโภคถูกขอให้ปัดเศษเงินที่ซื้อหรือบริจาคหนึ่งดอลลาร์เมื่อชำระเงินทางออนไลน์หรือในร้านค้า)

แคมเปญที่เน้นข้อความ : ทรัพยากรทางธุรกิจใช้เพื่อแบ่งปันข้อความที่เน้นประเด็นสำคัญ ตัวอย่างเช่น แคมเปญที่กระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม (เช่น อย่าส่งข้อความขณะขับรถ) สร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับประเด็นสำคัญ (เช่น พูดคุยกับพ่อแม่ผู้สูงอายุเกี่ยวกับการขับรถ) หรือกระตุ้นให้ผู้บริโภคดำเนินการ (เช่น ลงนามในคำร้องเพื่อช่วยชีวิตปลาวาฬจากการถูกกักขัง) [22]

ส่วนแบ่งการซื้อ : ธุรกิจบริจาคยอดขายส่วนหนึ่งให้กับองค์กรไม่แสวงหากำไรหรือเหตุการณ์อื่น ๆ[23]

Pin Ups : ส่วนใหญ่จะใช้สำหรับภายในร้าน ลูกค้าจะบริจาคและกรอกชื่อของตนเองลงในไอคอนกระดาษ จากนั้นจะนำไปแขวนไว้ในร้าน[23]

ซื้อหนึ่งให้หนึ่ง : ธุรกิจต่างๆ จะบริจาคผลิตภัณฑ์ที่มีมูลค่าเทียบเท่ากับผลิตภัณฑ์ที่กำหนดโดยขึ้นอยู่กับการขายผลิตภัณฑ์นั้นๆ แต่ละครั้ง[23]

การอาสาสมัคร : แทนที่จะขอรับบริจาค ธุรกิจต่างๆ จะถามว่าลูกค้าจะอาสาสมัครเวลาของตนให้กับองค์กรใดองค์กรหนึ่งหรือไม่[23]

การมีส่วนร่วมทางดิจิทัล : ธุรกิจต่างๆ สร้าง "ประสบการณ์ดิจิทัล" โดยใช้โซเชียลมีเดียและวิศวกรซอฟต์แวร์เพื่อสร้างการรับรู้และระดมทุนเพื่อจุดประสงค์บางอย่างหรือไม่แสวงหากำไร[23]

ดูเพิ่มเติม

อ้างอิง

  1. ^ Organ, Michael. "การตลาดเพื่อสาเหตุ — คำจำกัดความ" สืบค้นเมื่อ7 มิถุนายน 2017
  2. ^ Luan, Chi‐Cheng; Phan, The Anh (มีนาคม 2024). "ผลกระทบของประเภทอารมณ์และความคล้ายคลึงของประสบการณ์ต่อความเต็มใจของผู้บริโภคที่จะจ่ายเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุ: มุมมองระดับการตีความ" Journal of Consumer Behaviour . 23 (2): 808–824. doi :10.1002/cb.2245. ISSN  1472-0817.
  3. ^ "Environment: Pandas for Preservation". Time . 1974-08-12. ISSN  0040-781X . สืบค้นเมื่อ2018-07-29 .
  4. ^ Chong, Rachael (2010-03-18). "การตลาดที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุ: การตลาดแบบธรรมดาๆ หรือเปล่า?". Huffington Post สืบค้นเมื่อ2018-04-19 .
  5. ^ abc ฮาร์ตเน็ตต์, บริดเจ็ต "“การสร้างกรณีสำหรับการตลาดเชิงสาเหตุ: ผลกระทบต่อชุมชนที่แสวงหากำไรและไม่แสวงหากำไร”". เอกสารไวท์เปเปอร์เกี่ยวกับการตลาดสาเหตุ ฤดูใบไม้ร่วง : 1–14
  6. ^ บทความ ใน The Recordเรื่อง “เขาเผยแพร่ข่าวเกี่ยวกับความช่วยเหลือด้านการรู้หนังสือ”
  7. ^ วอลลี่ อาโมส – สำนักงานวิทยากร AEI
  8. ^ Susan G. Komen® | ข่าวเก็บถาวร 2010-06-18 ที่เวย์แบ็กแมชชีน . Ww5.komen.org. สืบค้นเมื่อ 2013-07-29.
  9. ^ Cause Related Marketing - Sue Adkins - Google Books. Books.google.com. สืบค้นเมื่อ 29 กรกฎาคม 2013.
  10. ^ onPhilanthropy: บทความ: รายงานพิเศษ: การกุศลเพื่อผู้บริโภค เก็บถาวร 2007-10-27 ที่เวย์แบ็กแมชชีน
  11. ^ รายงานการให้การสนับสนุนของ IEG – คาดการณ์ว่าภาวะเศรษฐกิจถดถอยจะส่งผลกระทบต่อการใช้จ่ายด้านการให้การสนับสนุน เก็บถาวร 2012-09-12 ที่archive.today
  12. ^ "Sponsorship Spending Growth Slows In North America As Marketers Eye Newer Media And Marketing Option". เก็บถาวรจากแหล่งเดิมเมื่อ 28 ธันวาคม 2015 สืบค้นเมื่อ30 ธันวาคม 2015
  13. ^ คนรุ่นมิลเลนเนียลที่ใส่ใจต่อสังคมพร้อมที่จะให้รางวัลหรือลงโทษบริษัทโดยพิจารณาจากความมุ่งมั่นต่อสาเหตุทางสังคม
  14. ^ เอกสารข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการศึกษาความเป็นพลเมืองขององค์กร Cone -2002 [ ลิงก์เสียถาวร ]
  15. ^ Armstrong, J. Scott; Green, Kesten C. (1 ธันวาคม 2012). "ผลกระทบของความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรและนโยบายความไม่รับผิดชอบ" (PDF)สืบค้นเมื่อ28 ตุลาคม 2014 {{cite journal}}: อ้างอิงวารสารต้องการ|journal=( ช่วยด้วย )
  16. ^ "One for One ทำให้ผู้บริโภครู้สึกเหมือนเป็นผู้ใจบุญ"
  17. ^ 2010, ตัวติดตามแนวโน้มการตลาดขององค์กรไม่แสวงหากำไร Cone)
  18. ^ "การศึกษาวิวัฒนาการของกรวยปี 2010" (PDF) . 2010. เก็บถาวรจากแหล่งเดิม(PDF)เมื่อ 2021-08-17 . สืบค้นเมื่อ 2017-11-11 .
  19. ^ Eikenberry, Angela M. (2009). "ต้นทุนที่ซ่อนเร้นของการตลาดเชิงสาเหตุ" Stanford Social Innovation Review . 7 (3): 51–56.
  20. ^ Krishna, Aradhna (กรกฎาคม 2011). "การสนับสนุนกิจกรรมเพื่อสังคมสามารถลดการบริจาคและความสุขได้หรือไม่? ความขัดแย้งทางการตลาดเพื่อสังคม" Journal of Consumer Psychology . 21 (3): 338–345. doi :10.1016/j.jcps.2011.02.001. hdl : 2027.42/141072 . ISSN  1057-7408
  21. ^ Quinn, Laura S. (2011-07). "เครื่องมือประมูลออนไลน์ดีๆ ไม่กี่อย่าง" ideal-ware. สืบค้นเมื่อ 2014-1-16.
  22. ^ "FAQ - Cause Marketing Forum". www.causemarketingforum.com . เก็บถาวรจากแหล่งเดิมเมื่อ 26 ธันวาคม 2015 . สืบค้นเมื่อ 30 ธันวาคม 2015 .
  23. ^ abcde "ประเภทของแคมเปญการตลาดเพื่อการกุศล - การกุศลที่ดี" เก็บถาวรจากแหล่งเดิมเมื่อ 27 มิถุนายน 2018 สืบค้นเมื่อ3 พฤษภาคม 2018
  • รายชื่อองค์กรและมูลนิธิที่มีชื่อเสียงที่ส่งเสริมความร่วมมือระหว่างธุรกิจและองค์กรไม่แสวงหากำไร
  • รายงานการสำรวจการตลาดที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุ
  • การตลาดเชิงสาเหตุจะดำเนินไปอย่างไรจากนี้ - บทความรายงานการสนับสนุนของ IEG
Retrieved from "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Cause_marketing&oldid=1248496180"