Keterampilan Bertanya
Keterampilan Bertanya
Keterampilan Bertanya
b. Komponen-Komponen
(1) Penggunaan pertanyaan secara jelas dan singkat.
Pertanyaan guru harus diungkapkan secara jelas dan singkat dengan
menggunakan kata-kata yang dapat dipahami oleh siswa sesuai dengan
taraf perkembangannya.
(2) Pemberian acuan.
Kadang-kadang guru perlu memberikan acuan yang berupa pertanyaan
yang berisi informasi yang relevan dengan jawaban yang diharapkan.
(3) Pemindahan giliran.
Adakalanya satu pertanyaan perlu dijawab oleh lebih dari satu siswa,
karena jawaban siswa benar atau belum memadai.
(4) Penyebaran.
Untuk melibatkan siswa sebanyak-banyaknya dalam pembelajaran, guru
perlu menyebarkan giliran menjawab pertanyaan secara acak.
(5) Pemberian waktu berfikir
Setelah mengajukan pertanyaan kepada seluruh siswa, guru perlu memberi
waktu untuk berfikir sebelum menunjuk salah seorang siswa untuk
menjawab.
(6) Pemberian tuntunan
Bila siswa itu menjawab salah atau tidak bisa menjawab pertanyan, guru
hendaknya memberikan tuntunan kepada siswa itu agar dapat menemukan
sendiri jawaban yang benar.
b. Komponen-Komponen
(1) Pengubahan tuntutan tingkat kognitif dalam menjawab suatu
pertanyaan
Pengubahan ini artinya agar seorang guru dalam mengajukan pertanyaan
dapat berusaha mengubah tingkat kognitif siswa dalam menjawab suatu
pertanyaan dari tingkat yang rendah ke tingkat kognitif yang lebih tinggi.
Seperti: tingkat pemahaman, penerapan, analisis, sintesis maupun tingkat
evaluasi.
(2) Pengaturan urutan pertanyaan secara tepat
Dalam memberikan urutan pertanyaan seorang guru harus memberikannya
secara terurut, misal: pertama seorang guru mengajukan pertanyaan
pemahaman penerapan, analisis, sintesis dan yang terakhir lanjut ke
pertanyaan evaluasi. Selain itu, seorang guru hendaknya memberikan
waktu yang cukup untuk bisa menjawab pertanyaan yang diajukan.
(3) Penggunaan pertanyaan pelacak
Ada tujuh teknik pertanyaan pelacak yang dapat digunakan oleh seorang
guru.
a Klarifikasi
Jika ada salah satu siswa menjawab pertanyaan guru dengan kalimat
yang kurang tepat, maka guru memberikan pertanyaan pelacak yang
meminta siswa untuk menjelaskan atau dengan kata-kata lain sehingga
jawaban siswa menjadi lebih baik atau menyuruh siswa untuk
mengulang jawabannya dengan kata yang lebih lugas.
Contoh: Dapatkah kamu menjelaskan sekali lagi apa yang kamu
maksud?
b Meminta siswa memberikan alas an
Guru dapat meminta siswa untuk memberikan bukti yang menunjang
kebenaran suatu pandangan yang diberikan dalam menjawab
pertanyaan. Contoh: Mengapa kamu mengatakan demikian?
c Meminta kesepakatan pandangan
Guru memberikan kesempatan kepada siswa-siswa lainnya untuk
menyatakan persetujuan atau penolakan siswa serta memberikan
alasan-alasannya terhadap suatu pandangan yang diungkapkan oleh
seorang siswa, dengan maksud agar diperoleh pandangan yang benar
dan dapat diterima oleh semua pihak.
Contoh: Siapa setuju dengan jawaban itu? Mengapa
d Meminta ketepatan jawaban
Jika jawaban siswa belum tepat guru dapat meminta siswa untuk
meninjau kembali jawaban itu agar diperoleh jawaban yang tepat atau
guru dapat menggunakan metode pemberian pertanyaan dengan sistem
bergilir.
e Meminta jawaban yang lebih relevan
Mengajukan pertanyaan yang memungkinkan siswa menilai kembali
jawabannya atau mengemukakan kembali jawabannya menjadi lebih
relevan.
f Meminta contoh
Jika ada jawaban dari siswa yang kurang jelas maka guru dapat
meminta siswa untuk memberikan ilustrasi atau contoh yang konkret.
Contoh: Dapatkah kamu memberi satu atau beberapa contoh dari
jawabanmu?
g Meminta jawaban yang lebih kompleks
Guru memberikan penjelasan agar jawaban siswa menjadi lebih
kompleks dan mampu menemukan ide-ide penting lainnya.
Contoh: Dapatkah kamu memberikan penjelasan yang lebih luas lagi
dari ide yang dikatakan tadi?
(4) Peningkatan terjadinya interaksi
Ada 2 cara guru untuk menghilangkan peranannya sebagai penanya
sentral. Guru mencegah pertanyaan dijawab langsung oleh seorang siswa
tetapi siswa diberi kesempatan singkat untuk mendiskusikan jawabannya
untuk didiskusikan.Jika siswa mengajukan pertanyaan, guru tidak segera
menjawab pertanyaan dari murid, tetapi melontarkan kembali pertanyaan
tersebut kepada siswa untuk didiskusikan. Komponen ini akan dapat
membantu siswa memberikan komentar yang wajar dan mampu
mengembangkan cara berfikir siswa.
C. Jenis-Jenis Pertanyaan
Jenis-jenis pertanyaan dapat diklasifikasikan sebagai berikut:
(1) Klasifikasi Pertanyaan Menurut Taksonomi Bloom
Menurut Beni (2008), Taksonomi Bloom merupakan salah satu
cara yang dipakai dalam merumuskan tujuan pengajaran. Taksonomi ini
dapat juga diterapkan untuk mengklasifikasikan pertanyaan yang diajukan
guru di kelas.
Ada tiga kawasan atau disebut juga ranah (domein) yang
dikemukan Bloom dan kawan-kawan dalam taksonomi tersebut ialah:
kognitif (yang menyangkut aspek pikir); afektif (yang menyangkut aspek
sikap); psikomotor (yang menyangkut aspek keterampilan).
Dalam kaitannya dengan pertanyaan ini, maka domein yang
digunakan ialah kognitif oleh karena seseorang yang bertanya berarti ia
berpikir (aspek pikir yang diutamakan). Untuk domein kognitif ini ada
enam tingkatan, yang masing-masing tingkat dituntut proses berpikir yang
berbeda. Sesuai dengan tingkat kesukarannya dari keenam tingkatan
tersebut dapat dikelompokkan menjadi dua golongan ialah:
a Pertanyaan kognitif tingkatan yang lebih rendah:
1) pengetahuan (knowledge)
2) pemahaman (comprehension)
3) penerapan (application)
b Pertanyaan kognitif tingkatan yang lebih tinggi:
1) analisis (analysis)
2) sintesis (synthesis)
3) evaluasi (evaluation)
Dari keenam tingkatan tersebut secara berturut-turut akan diuraikan
sebagai berikut:
a Pertanyaan pengetahuan
Pertanyaan ini merupakan pertanyaan penalaran dalam kategori yang
terendah, yang hanya menuntut siswa untuk dapat mengungkapkan
kembali pengetahuan tentang fakta, kejadian, definisi dan sebagainya.
Siswa hanya dituntut mengingat kembali apa yang dipelajarinya. Kata-
kata yang sering digunakan untuk pertanyaan pengetahuan ini antara
lain: Apa?, Siapa?, Bilamana?, Di mana?, Sebutkan!, Ingatlah istilah,
Kemukakan definisi!, Pasangkan!, Berilah nama!, dan Golongkan!.
b Pertanyaan pemahaman
Pertanyaan ini meminta untuk menujukkan bahwa ia telah mengerti
atau memahami sesuatu. Ia dikatakan memahami sesuatu berarti ia
telah dapat mengorganisasikan dan mengutarakan kembali apa yang
dipelajarinya dengan menggunakan kalimatnya sendiri. Beberapa kata
yang dapat digunakan untuk pertanyaan pemahaman adalah:
Bedakanlah, Terangkan, Simpulkan, Bandingkanlah, Jelaskan dengan
kata-katamu sendiri, Terjemahkan, Ubahlah, Berilah contoh, dan
Berikan interpretasi.
c Pertanyaan penerapan (aplikasi)
Pertanyaan penerapan adalah pertanyaan pertanyaan yang menuntut
suatu jawaban dengan menggunakan informasi yang telah diperoleh
sebelumnya. Siswa dihadapkan pada pemecahan masalah sederhana
dengan menggunakan pengetahuan yang telah dipelajarinya. Dengan
menggunakan konsep, prinsip, aturan, hukum atau proses yang
dipelajari sebelumnya, siswa diharapkan dapat menentukan suatu
jawaban yang benar terhadap masalah itu. Beberapa kata yang sering
digunakan untuk pertanyaan penerapan adalah: Gunakanlah,
Tunjukkanlah, Demonstrasikan, Buatlah sesuatu, Carilah hubungan,
Tuliskan suatu contoh, Siapkanlah, dan Klasifikasikanlah.
d Pertanyaan analisis
Pertanyaan ini merupakan jenjang pertama dari kelompok pertanyaan
tingkat tinggi. Pertanyaan analisis menuntut siswa untuk berpikir
secara mendalam, kritis, bahkan menciptakan sesuatu yang baru, untuk
menjawab pertanyaan analisis, siswa harus mampu menguraikan
sebab-sebab, motif-motif atau mengadakan deduksi (dari suatu
generalisasi/kesimpulan umum/hukum/teori, dicari fakta-faktanya).
Oleh karena itu, pertanyaan analisis tidak hanya mempunyai satu
jawaban yang benar, melainkan berbagai alternatif. Pertanyaan analisis
menuntut siswa terlibat dalam proses kognitif sebagai berikut:
(1) Menguraikan alasan atau sebab-sebab dari suatu kejadian
(2) Mempertimbangkan dan menganalisis inforamsi yang tersedia agar
mencapai suatu kesimpulan atau generalisasi berdasarkan informasi
(3) Menganalisis kesimpulan atau generalisasi untuk menemukan bukti yang
menunjang atau menyangkal kesimpulan/generalisasi itu.
Kata-kata yang sering digunakan dalam pertanyaan analisis adalah:
Analisislah, Kemukakan bukti-bukti, Mengapa, Identifikasikan, Tunjukkanlah
sebabnya, dan Berilah alasan-alasan.
e Pertanyaan sintesis
Pertanyaan ini merupakan pertanyaan tingkat tinggi yang menuntut
siswa untuk berpikir orisinil dan kreatif. Dengan pertanyaan ini akan
diperoleh kemampuan untuk menghubungkan bagian-bagian atau unsur-
unsur agar dapat menjadi suatu kesatuan. Mereka dituntut untuk dapat
mengambil suatu kesimpulan dari informasi yang telah diberikan. Siswa
tidak hanya menerka jawaban, melainkan harus berpikir dengan
sungguh-sungguh. Berikut ini adalah kata-kata yang sering digunakan
dalam pertanyaan-pertanyaan sintesis: Ramalkanlah, Bentuk,
Ciptakanlah, Susunlah, Rancanglah, Tulislah, Bagaimana kita dapat
memecahkan, Apa yang terjadi seaindainya, Bagaimana kita dapat
memperbaiki, dan Kembangkan.
f Pertanyaan evaluasi
Pertanyaan ini menuntut proses berpikir yang paling tinggi dan untuk
dapat menyatakan pendapat atau menilai berbagai ide, karya seni,
pemecahan masalah serta alasan-alasan keputusannya, harus digunakan
kriteria-kriteria tertentu. Pertanyaan evaluasi dapat dikategorikan
sebagai berikut:
(1) pertanyaan yang meminta siswa memberikan pendapat tentang berbagai
persoalan
(2) pertanyaan yang menilai suatu ide
(3) pertanyaan yang meminta siswa menetapkan suatu cara pemecahan
masalah
(4) pertanyaan yang meminta siswa menetapkan karya seni terbaik.
2. Pertanyaan Berdasarkan Maksudnya
a Menurut Hutasoit (2010), pertanyaan berdasarkan maksudnya, terdiri
atas: Pertanyaan permintaan ( compliance question) adalah pertanyaan
yang mengharapkan peserta didik mematuhi perintah yang diucapkan
dalam bentuk pernyataan.
b Pertanyaan retoris (rhetorical question) adalah pertanyaan yang tidak
menghendaki jawaban, tetapi dijawab sendiri oleh guru, dengan maksud
hanya menyampaikan informasi kepada peserta didiknya.
c Pertanyaan mengarahkan atau menuntun (prompting question) adalah
pertanyaan yang bermaksud memberi arah atau menuntun peserta didik
sehingga dapat menemukan sendiri jawaban atas pertanyaan yang
diajukan kepadanya. Pertanyaan ini diperlukan jika guru ingin agar
peserta didiknya memperhatikan dengan seksama bagian-bagian tertentu
atau pokok inti dari bahan yang disajikannya.
d Pertanyaan menggali (probing question) adalah pertanyaan lajutan yang
dapat mendorong peserta didik untuk lebih mendalami jawaban atas
pertanyaan yang diajukan sebelumnya. Jenis pertanyaan ini
dimaksudkan untuk mendorong peserta didik meningkatkan kuantitas
dan kualitas jawaban yang diberikan.
3. Pertanyaan Berdasarkan Tujuannya
Menurut Wartono (2003), pertanyaan berdasarkan maksudnya terdiri atas:
a. Pertanyaan Kognitif
Pertanyaan kognitif adalah pertanyaan yang dilakukan guru kepada siswa dengan
tujuan untuk menguji pengetahuan, pemahaman, dan pendapat siswa tentang
materi pelajaran. Contohnya dalam ilmu fisika: Apa yang dimaksud dengan
tekanan?
b. Pertanyaan Performansi
Pertanyaan performansi adalah pertanyaan yang diajukan guru kepada siswa
dengan tujuan agar siswa melakukan penampilan/performansi sesuai dengan yang
dianjurkan guru. Contonya: Bisakah Kamu mengerjakan soal itu di papan
tulis?.
c. Pertanyaan Konsekuensi
Pertanyaan konsekuensi adalah adalah pertanyaan yang diajukan guru kepada
siswa dengan tujuan agar siswa menjelaskan atau memberikan alas an terhadap
tindakan ataupun pendapat yang telah dikemukakan. Contohnya: Apa yang
terjadi ketika tembaga dan kayu didekatkan pada sebuah magnet? Mengapa hal
tersebut bisa terjadi?
d. Pertanyaan Eksplorasi
Prtanyaan eksplorasi adalah pertanyaan yang diajukan guru kepada siswa dengan
tujuan untuk menjajagi sejauh mana pengetahuan dan pengalaman siswa sebelum
ia menempuh pelajaran baru. Contonya: setelah guru selesai menjelaskan tentang
besaran dan satuan, kemudian meberikan pertanyaan Kecepatan dan usaha
termasuk besaran apa?.
4. Pertanyaan Berdasarkan Sifatnya
Menurut Wartono (2003), pertanyaan berdasarkan sifatnya terdiri atas:
a. Pertanyaan Ingatan
Pertanyaan ingatan adalah pertanyaan yang menghendaki siswa untuk mengenal
atau mengingat kembali apa yang telah dipelajari. Ada berapa macam besaran di
fisika?
b. Pertanyaan Pemahaman
Pertanyaan pemahaman adalah pertanyaan yang meminta siswa untuk
membuktikan bahwa mereka telah mempunyai pengertian yang cukup untuk
menyusun materi yang telah diketahui secara mantap. Contihnya: Tolomg
jelaskan dengan bahasa kamu sendiri, bagaimana proses terjadinya interferensi
pada gelombang cahaya?.
c. Pertanyaan Analisis
Pertanyaan analisis adalah pertanyaan yang menghendaki siswa untuk berpikir
secara kritis dan mendalam.Biasanya meminta siswa untuk mencari alasan atau
sebab dari suatu masalah atau dapat juga dengan menganalisa suatu informansi.
Contohnya: Mengapa gas kalau dipanaskan tekanannya meningkat?.
d. Pertanyaan Sintesis
Pertanyaan sintesis adalah pertanyaan tingkat tinggi yang meminta siswa untuk
menampilkan pikiran yang murni dan kreatif. Contohnya: Apa yang terjadi
seandainya dua benda yang beratnya berbeda dijatuhkan bersama-sama dari
gedung yang tinggi?
e. Pertanyaan Evaluasi
Pertanyaan evaluasi adalah pertanyaan tingkat tinggi berdasarkan proses mental
yang terlibat di dalamnya. Pertanyaan evaluasi tidak memiliki satu jawaban yang
benar mutlak dan tidak mempunyai jawaban tunggal. Contohnya: Menurut
kalian cara mana yang paling mudah untuk menyelesaikan soal integral ini?.
5. Pertanyaan Berdasarkan Caranya
Menurut Wartono (2003), pertanyaan berdasarkan caranya terdiri atas:
a. Pertanyaan Mengarahkan
Pertanyaan mengarahkan adalah pertanyaan yang diberikan guru untuk menuntun
siswa dalam dalam proses berpikir, sehingga siswa dapat menemukan inti
permasalahannya. Contohnya: pada saat guru menerangkan tentang sifat-sifat
bayangan pada cermin datar, guru menyuruh siswa untuk menggambar bayangan
benda di depan cermin datar berdasarkan hukum pemantulan pada cermin datar.
b. Pertanyaan Menggali
Pertanyaan menggali adalah pertanyaan lanjutan yang mendorong siswa untuk
lebih mendalami maksud dari pertanyaan yang diajukan sebelumnya, dan
meningkatkan kualitas dan kuantitas pertanyaan sebelumnya.
c. Pertanyaan Memancing
Pertanyaan memancing adalah pertanyaan yang bertujuan untuk memancing ide-
ide siswa secara original, sehingga siswa dapat memberikan jawaban secara tepat,
jujur, benar, tidak malu, dan takut menjawabnya.
DAFTAR PUSTAKA
Albantati, Fadlie. 2010. Keterampilan Bertanya, (online),
(http://keterampilan-bertanya-fadli_files/navbar.htm, diakses 17 Agustus 2011).