Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • 53 tayangan

    Perdir Dan Kebijakan TTG Komunikasi Efektif RSUD Landak

    Diunggah oleh

    CorneLia Jacinta
    Peraturan Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Landak menetapkan kebijakan komunikasi efektif di rumah sakit tersebut untuk meningkatkan mutu pelayanan dan keselamatan pasien. Kebijakan ini mencakup komunikasi dan edukasi yang mudah dimengerti, sistem pelaporan kondisi pasien, pergantian shift dinas, serta verifikasi akurasi komunikasi lisan.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOC, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Perdir Dan Kebijakan TTG Komunikasi Efektif RSUD Landak

    Diunggah oleh

    CorneLia Jacinta
    53 tayangan3 halaman
    Peraturan Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Landak menetapkan kebijakan komunikasi efektif di rumah sakit tersebut untuk meningkatkan mutu pelayanan dan keselamatan pasien. Kebijakan ini mencakup komunikasi dan edukasi yang mudah dimengerti, sistem pelaporan kondisi pasien, pergantian shift dinas, serta verifikasi akurasi komunikasi lisan.

    Deskripsi Asli:

    Perdir Dan Kebijakan Ttg Komunikasi Efektif RSUD Landak

    Judul Asli

    Perdir Dan Kebijakan Ttg Komunikasi Efektif RSUD Landak

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    DOC, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Peraturan Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Landak menetapkan kebijakan komunikasi efektif di rumah sakit tersebut untuk meningkatkan mutu pelayanan dan keselamatan pasien. Kebijakan ini mencakup komunikasi dan edukasi yang mudah dimengerti, sistem pelaporan kondisi pasien, pergantian shift dinas, serta verifikasi akurasi komunikasi lisan.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOC, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Unduh sebagai doc, pdf, atau txt
    53 tayangan3 halaman

    Perdir Dan Kebijakan TTG Komunikasi Efektif RSUD Landak

    Diunggah oleh

    CorneLia Jacinta
    Peraturan Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Landak menetapkan kebijakan komunikasi efektif di rumah sakit tersebut untuk meningkatkan mutu pelayanan dan keselamatan pasien. Kebijakan ini mencakup komunikasi dan edukasi yang mudah dimengerti, sistem pelaporan kondisi pasien, pergantian shift dinas, serta verifikasi akurasi komunikasi lisan.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOC, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Unduh sebagai doc, pdf, atau txt
    dari 3

    PEMERINTAH KABUPATEN LANDAK

    RUMAH SAKIT UMUM DAERAH


    LANDAK
    Jln. Raya Ngabang-Sanggau No. 109 NGABANG 78357
    Telepon: (0563) 21027, Fax: (0563) 21585, e-mail:
    [email protected]

    PERATURAN DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH LANDAK


    NOMOR : 445.2/321/RSUDL/VIII/2016
    TENTANG
    KEBIJAKAN KOMUNIKASI EFEKTIF
    RUMAH SAKIT UMUM DAERAH LANDAK

    Menimbang :

    a. bahwa untuk meningkatkan mutu pelayanan dan keselamatan


    pasien di Rumah Sakit Umum daerah Landak, maka perlu
    adanya Kebijakan yang mengatur tentang Komunikasi Efektif
    di Rumah Sakit Umum daerah Landak.
    b. bahwa untuk kepentingan tersebut di atas, perlu diterbitkan
    Peraturan Direktur tentang Kebijakan Komunikasi Efektif
    Rumah Sakit Umum daerah Landak.
    Mengingat :

    1. UndangUndang No. 8 tahun 1999 tentang Perlindungan


    Konsumen.
    2. UndangUndang No. 29 tahun 2004 tentang Praktik
    Kedokteran.
    3. UndangUndang No. 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit.
    4. UndangUndang No. 36 tahun 2009 tentang Kesehatan.
    5. Peraturan Pemerintah Nomor 32 tahun 1996 tentang Tenaga
    Kesehatan.
    6. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
    269/MENKES/PER/III/2008 tentang Rekam Medis.
    7. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
    290/MENKES/PER/III/2008 tentang Persetujuan Tindakan
    Kedokteran.
    8. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
    1438/MENKES/PER/IX/2010 tentang Standar Pelayanan
    Kedokteran.
    9. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
    1691/MENKES/PER/VIII/2011 tentang Keselamatan Pasien
    Rumah Sakit
    10. Peraturan Bupati Landak No. 65 Tahun 2015 tentang Struktur
    Organisasi Rumah Sakit Umum daerah Landak
    PEMERINTAH KABUPATEN LANDAK
    RUMAH SAKIT UMUM DAERAH
    LANDAK
    Jln. Raya Ngabang-Sanggau No. 109 NGABANG 78357
    Telepon: (0563) 21027, Fax: (0563) 21585, e-mail:
    [email protected]

    11. Surat Keputusan Bupati Landak No. SK-821/28/BKPP-A


    tentang Pengangkatan Direktur Rumah Sakit Umum Daerah
    Landak terhitung sejak 2 Pebruari 2016.

    MEMUTUSKAN :

    Menetapkan :

    Kesatu : PERATURAN DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH


    LANDAK TENTANG KEBIJAKAN KOMUNIKASI EFEKTIF.

    Kedua : Kebijakan Komunikasi Efektif Rumah Sakit Umum daerah Landak,


    sebagaimana tercantum dalam lampiran Peraturan ini.

    Ketiga : Perubahan kebijakan harus dibahas sekurangkurangnya setiap 3 (tiga)


    tahun sekali dan apabila diperlukan, sewaktuwaktu akan dilakukan
    perubahan sesuai dengan perkembangan yang ada.

    Keempat : Peraturan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan apabila
    dikemudian hari terdapat kesalahan akan dilakukan perbaikan sebagaimana
    mestinya.

    DITETAPKAN : DI NGABANG
    PADA TANGGAL : 30 AGUSTUS 2016
    RSUD LANDAK

    dr. Pius Edwin Wiwin


    Direktur
    PEMERINTAH KABUPATEN LANDAK
    RUMAH SAKIT UMUM DAERAH
    LANDAK
    Jln. Raya Ngabang-Sanggau No. 109 NGABANG 78357
    Telepon: (0563) 21027, Fax: (0563) 21585, e-mail:
    [email protected]

    Lampiran : Peraturan Direktur Rumah Sakit Umum daerah Landak


    Nomor : 445.2/321/RSUDL/VIII/2016
    Tentang : Kebijakan Komunikasi Efektif

    KEBIJAKAN KOMUNIKASI EFEKTIF

    RUMAH SAKIT UMUM DAERAH LANDAK

    a. Komunikasi dan edukasi dilakukan dengan format dan tatanan bahasa yang mudah
    dimengerti dan apabila diperlukan akan dibantu oleh penerjemah.
    b. Menggunakan sistem SBAR dalam melaporkan kondisi pasien untuk meningkatkan
    efektivitas komunikasi antar pemberi layanan.
    c. Melaksanakan pergantian shift dinas antara petugas medis untuk menyampaikan
    informasi yang perlu dikomunikasikan antar petugas medis di pergantian shift dinas.
    d. Melaksanakan komunikasi yang efektif dalam melakukan verifikasi terhadap akurasi
    dari komunikasi lisan dengan cara mencatat, membaca kembali dan
    mengkonfirmasikan ulang (write back, read back, repeat back / TULBAKON)
    terhadap perintah yang diberikan.

    DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH LANDAK

    dr. Pius Edwin Wiwin

    Anda mungkin juga menyukai