Sop Pendaftaran Pasien

Unduh sebagai docx, pdf, atau txt
Unduh sebagai docx, pdf, atau txt
Anda di halaman 1dari 3

PENDAFTARAN PASIEN

No.
:
Dokumen
No Revisi :
SOP Tanggal
:
Terbit
Halaman :

Drg.Indra Alfiyani
PUSKESMAS
PASRUJAMBE
NIP.19840123 200903 2 006
1. PENGERTIAN pendaftaran pasien adalah proses penerimaan pasien, pemberian
informasi pelayanan dan pencatatan identitas dan alasan
kedatangan pasien ke puskesmas untuk mendapatkan pelayanan
kesehatan.

2. TUJUAN Sebagai acuan petugas dalam melaksanakan proses pendaftaran.

3. KEBIJAKAN Surat Keputusan Kepala Puskesmas No. ....................... layanan


klinis Pasien Di Puskesmas Pasrujambe.

4. REFERENSI Peraturan Menteri Kesehatan No. 269 / MENKES / PER / III /


2008 Tentang Rekam Medis.
5. ALAT DAN 1. Alat:
BAHAN 1. Komputer.

2. Bahan:
1. ATK.

6. PROSEDUR 1. Petugas loket memangil no antrian warna merah untuk pasien


prioritas, (ibu hamil, lansia, disabilitas, gawat darurat);
2. Petugas loket memanggil no antrian warna hijau untuk pasien
non prioritas;
3. Petugas loket menyampaikan informasi baik secara lisan atau
melalui leaflet kepada pasien yang terkait hak dan kewajiban
pasien, jenis-jenis layanan, dll;
4. Petugas loket mengidentifikasi berupa (kartu berobat, kk, ktp);
5. Petugas loket mencari rekam medis;
6. Petugas loket menyesuaikan karttu identitas dengan rekam
medis;
7. Petugas loket mengidentifikasi pasien yang mau berobat;
8. Petugas loket mengisi identitas di form rekam medis (nama, no
index, kk, pekerjaan, alamat,TTL dan agama);
9. petugas loket mencatat identitas pasien pada buku register;
10. Petugas loket pengirim rekam medis ke layanan yang dituju;

1
7. datang ke loket pendaftaran

mengambil
kartu antrian

Hijau Merah

memanggil pasien
sesuai nomor di kartu
antrian

verifikasi kartu
Lama Baru
kunjungan

mencari rekam medik membuat kartu rekam medik

mencatat di buku register mencatat di buku register

menunggu panggilan di layanan yang


dituju

menyerahkan rekam medik pasien ke


layanan yang dituju

8. HAL YANG Pelayanan loket pendaftaran dari Pasien BPJS maupun pasien
PERLU umum adalah sama. Yang membedakan kartu yang dibawa oleh
DIPERHATIK pasien.
AN
9. UNIT Layanan loket pendaftaran.
TERKAIT
10. DOKUMEN 1. Register kunjungan;
TERKAIT 2. Rekam medis;
3. Nomor kartu antrian.
10. REKAMAN HISTORI PERUBAHAN

Yang Isi
No Tanggal mulai diberlakukan
dirubah Perubahan

2
PENDAFTARAN PASIEN
No. Kode :
Terbitan :
Daftar No. Revisi :
Tilik Tanggal Mulai Berlaku :
Halaman :
Puskesmas
Pasrujambe
Unit : ........................................................

Nama Petugas : ........................................................

Tanggal Pelaksanaan : ........................................................

No Kegiatan Ya Tidak
1 Apakah petugas loket memanggil no antrian warna merah
untuk pasien prioritas, (ibu hamil, lansia, disabilitas, gawat
darurat)?
2 Apakah petugas loket memanggil no antrian warna hijau
untuk pasien non prioritas?
3 Apakah petugas loket menyampaikan informasi baik secara
lisan atau melalui leaflet kepada pasien yang terkait hak
dan kewajiban pasien, jenis-jenis layanan, dll?
4 Apakah petugas loket mengidentifikasi berupa (kartu
berobat, kk, ktp)?
5 Apakah petugas loket mencari rekam medis?

6 Apakah petugas loket menyesuaikan kartu identitas dengan


rekam medis?
7 Apakah petugas loket mengidentifikasi pasien yang mau
berobat?
8 Apakah petugas loket mengisi identitas di form rekam medis
(nama, no index, kk, pekerjaan, alamat,TTL dan agama)?
9 Apakah petugas loket mencatat identitas pasien pada buku
register?

10 Apakah petugas loket pengirim rekam medis ke layanan


yang dituju?

Jumlah

CR : ....................................................%

Auditie Pelaksana / Auditor

(......................................) (.........................................)

Anda mungkin juga menyukai