Dokumen tersebut berisi rencana kerja tim mutu akreditasi Puskesmas Tegalwaru untuk tahun 2016 dan 2017 yang mencakup kegiatan sosialisasi, penyusunan pedoman dan indikator mutu, audit internal, tinjauan manajemen, serta kajian banding untuk peningkatan mutu pelayanan kesehatan."
100%(1)100% menganggap dokumen ini bermanfaat (1 suara)
201 tayangan8 halaman
Dokumen tersebut berisi rencana kerja tim mutu akreditasi Puskesmas Tegalwaru untuk tahun 2016 dan 2017 yang mencakup kegiatan sosialisasi, penyusunan pedoman dan indikator mutu, audit internal, tinjauan manajemen, serta kajian banding untuk peningkatan mutu pelayanan kesehatan."
Dokumen tersebut berisi rencana kerja tim mutu akreditasi Puskesmas Tegalwaru untuk tahun 2016 dan 2017 yang mencakup kegiatan sosialisasi, penyusunan pedoman dan indikator mutu, audit internal, tinjauan manajemen, serta kajian banding untuk peningkatan mutu pelayanan kesehatan."
Dokumen tersebut berisi rencana kerja tim mutu akreditasi Puskesmas Tegalwaru untuk tahun 2016 dan 2017 yang mencakup kegiatan sosialisasi, penyusunan pedoman dan indikator mutu, audit internal, tinjauan manajemen, serta kajian banding untuk peningkatan mutu pelayanan kesehatan."
Unduh sebagai XLSX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
Unduh sebagai xlsx, pdf, atau txt
Anda di halaman 1dari 8
RENCANA KERJA TIM MUTU AKREDITASI
PUSKESMAS TEGALWARU 2016
AGUSTUS SEPTEMBER OKTOBER NOVEMBER DESEMBER
NO KEGIATAN I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV 1 Sosialisasi Struktur Organisasi Mutu Puskesmas Tegalwaru 2 Sosialisasi Rencana Kerja Tim Mutu Akreditasi Puskesmas 3 Penyusunan Indikator Mutu
4 Penyusunan Pedoman manual Mutu 5 Sosialisasi Pedoman Manual Mutu 6 Pembentukan tim Audit Internal 7 Pelatihan Tim Audit Internal 8 Pelaksanaan Audit Internal I 9 Monev Audit Internal
10 Pertemuan Tinjauan Manajemen I
(pertama)
Identifikasi Perencanaan Tahunan
11 Perbaikan Mutu dan Kinerja Puskesmas 12 Kaji Banding I 13 Tindak Lanjut kaji Banding RENCANA KERJA TIM MUTU AKREDITASI PUSKESMAS TEGALWARU 2017
JANUARI FEBRUARI MARET APRIL MEI JUNI JULI
NO KEGIATAN I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV 1 Kaji Banding II 2 Tindak lanjut Kaji Banding 3 Audit Internal II 4 Pertemuan Tinjauan Manajemen II (Kedua) 5 Identifikasi SA Dokumen Akreditasi 6 Implementasi Kelengkapan Dokumen Akreditasi 7 Monitoring dan Evaluasi NOTULEN TIM MUTU
NO TANGGAL KEGIATAN HASIL PEMBAHASAN KET
Sosialisasi Struktur Tim Mutu Akreditasi Puskesmas Presentasi Struktur Tim Mutu Tegalwaru Puskesmas Tegalwaru, atas pertimbangan Kepala Puskesmas berdasarkan kompetensi karyawan yang bersangkutan dengan penilaian subjektif dan objektif Kepala Puskesmas.
Ditekankan oleh Kepala Puskesmas
kepada Tim Mutu untuk bersama-sama mewujudkan mutu pelayanan Puskesmas dengan komitmen bersama tanpa saling mengandalkan. Sesegera mungkin Tim Mutu merumuskan rencana kerja ke depannya. GHAN CHART PENINGKATAN MUTU PUSKESMAS TEGALWARU TAHUN 2016-2017
WAKTU PELAKSANAAN (BULAN)
NO KEGIATAN KET AGS SEP OKT NOV DES JAN FEB MAR APR MEI JUN JUL Sosialisasi Penanggungjawab Mutu (Struktur organisasi, 1 uraian tugas)
2 Penyusunan Program Kerja Penanggungjawab Mutu
3 Lokakarya penyusunan kebijakan mutu dan tata nilai
4 Penetapan Kebijakan Mutu dan Tata Nilai
Lokakarya Penyusunan & penetapan indikator mutu dan 5 kinerja Admen, UKM dan UKP 6 Lokakarya Penyusunan Pedoman Manual Mutu 7 Penetapan Pedoman Manual Mutu Sosialisasi Pedoman Manual Mutu dan Kebijakan Mutu 8 serta Tata Nilai
Workshop Peningkatan Mutu dan Penggalangan
9 Komitmen Peningkatan Mutu dan Kinerja Puskesmas
10 Pembentukan Audit Internal Penyusunan Program Kerja
11 Penyusunan Rencana Kerja Audit Internal Workshop Keselamatan Pa 12 Pelaksanaan Audit Internal *Pengumpulan data indika 13 Laporan hasil audit internal *Analisis Data Indikator M 14 Pertemuan Tinjauan Manajemen *Pelaksanaan tind. Korekti Pertemuan penyusunan rencana tahunan perbaikan 15 mutu & kinerja dari semua upaya admen, UKM dan UKP
16 Pelaksanaan perbaikan mutu & kinerja pelayanan
17 Monitoring Perbaikan Mutu & kinerja 18 Pelaksanaan Tindak lanjut hasil Tinjauan Manajemen Lokakarya Lintas Sektor dalam rangka menjaring asupan 19 pengguna layanan puskesmas Monitoring dan penilaian indikator mutu kinerja (admen, 20 UKM, UKP) Penyusunan KAK Kaji banding, Instrument, rencana dan 11 jadwal kaji banding
12 Pelaksanaan Kaji Banding
13 Analisis hasil kaji banding dan penyusunan laporan kaji
banding 14 Pelaksanaan Tindak lanjut hasil kaji banding Penyusunan Program Kerja Mutu Klinis dan Keselamatan pasien Workshop Keselamatan Pasien *Pengumpulan data indikator mutu kinerja *Analisis Data Indikator Mutu kinerja dan TL perb. Mutu thd hasil analisa data *Pelaksanaan tind. Korektif & Preventif sbg TL monitoring CONTOH FORM INSTRUMEN AUDIT
NO STANDAR/KRITERIA AUDIT DAFTAR PERTANYAAN FAKTA
Apakah ada mekanisme Ada mekanisme
1.2.8 adanya mekanisme untuk menerima keluhan penanganan keluhan umpan balik dan penanganan dan umpan balik dari melalui kotak saran 1 keluhan pengguna pelayanan dan sms
Apakah ada keluhan dari
umpan balik yang tidak direspons?
Apakah ada petugas yang
menangani keluhan UMEN AUDIT
TEMUAN AUDIT REKOMENDASI
Ada bukti mekanisme
penanganan keluhan dan umpan balik pada buku keluhan