BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Pendidikan merupakan kebutuhan yang sangat penting guna membangun manusia
yang berpengetahuan, bermoral, dan bermartabat. Tanpa pendidikan, manusia akan
terbelakang dan sulit berkembang. Orang lain akan mudah memperdaya seseorang karena
tidak memiliki pengetahuan. Segala sesuatu yang dilakukan akan bernilai baik jika
sebelumnya mendapat pendidikan. Pendidikan dimaksudkan untuk menghindari
kebodohan dan keterbelakangan.Hal ini tercantum dalam Undang-Undang Republik
Indonesia Nomor 20 tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional Bab II Pasal 3 yang
menjelaskan “Pendidikan nasional berfungsi mengembangkan kemampuan dan
membentuk watak serta peradaban bangsa yang bermartabat dalam rangka mencerdaskan
kehidupan bangsa, bertujuan untuk berkembangnya potensi peserta didik agar menjadi
manusia yang beriman dan bertakwa kepada Tuhan Yang Maha Esa, berakhlak mulia,
sehat, berilmu, cakap, kreatif, mandiri, dan menjadi warga negara yang demokratis serta
bertanggung jawab”.
Pendidikan merupakan usaha manusia agar dapat mengembangkan potenssi dirinya
memalui proses pembangunan maupun dengan cara lain yang dikenal dan diakui oleh
masyarakat. Usaha untuk mengembangkan hal tersebut merupakan tanggung jawab yang
harus dimiliki oleh setiap lembaga pendidikan.
Sektor pendidikan informal pada saat ini sangat memberi andil dalam keberhasilan
siswa-siswa yang dalam proses belajar mengajar disekolah kurang mendapatkan porsi
yang cukup tentang materi pelajaran yang didapat dari guru. Kekurang pahaman siswa
dalam memahami pelajaran di sekolah dapat ditanyakan kembali kepada guru-guru di
lembaga bimbingan belajar. Perubahan-perubahan pola pendidikan yang begitu cepat,
serta globalisasi di segala bidang termasuk bidang pendidikan, memunculkan banyak
lembaga-lembaga bimbingan belajar bermunculan sehingga persaingan yang sangat ketat
di bidang bisnis jasa pendidikan.
Proses pembelajaran di lembaga pendidikan formal dengan lembaga pendidikan
non-formal sangatlah berbeda. Di sekolah guru diperbolehkan menegur siswa dan
menghukum siswa yang bersalah, tetapi di lembaga bimbingan belajar hal tersebut tabu
untuk dilakukan. Oleh karena itu guru pun dituntut untuk tetap menyampaikan materi
dengan berbagai kondisi di kelas, sehingga menuntut guru untuk memilih cara
pembelajaran yang sesuai untuk siswanya.
Hasil belajar dapat dijadikan sebagai indikator dalam keberhasilan suatu kegiatan
pembelajaran yang biasanya ditunjukkan dengan tinggi rendahnya nilai mata pelajaran
yang didapat oleh siswa. Ketika hasil belajar yang didapat siswa diatas Kriteria
Ketuntasan Minimum (KKM), maka proses belajar mengajar dianggap berhasil, begitu
pula sebaliknya.
Hasil Belajar siswa di SMK Mutiara Bangsa rata-rata masih berada di bawah
standar ketuntasan yang telah ditentukan. Hal tersebut disebabkan karena beberapa
faktor, baik faktor eksternal maupun faktor internal yang berasal dari dalam diri siswa itu
sendiri. Faktor-faktor eksternal yang dapat berpengaruh dalam kegiatan belajar mengajar
dan hasil belajar diantaranya adalah kurangnya fasilitas pendidikan, kurangnya
pemahaman guru terhadap materi pelajaran yang disampaikan, cara mengajar guru,
lingkungan belajar, pergaulan dan lain sebagainya. Sementara faktor internal yang sangat
berpengaruh terhadap hasil belajar siswa adalah rendahnya motivasi siswa untuk belajar.
Faktor eksternal yang mempengaruhi pembelajaran dan hasil belajar adalah guru.
Guru memegang peran penting dalam hal ini, di SMK Mutiara Bangsa dalam
pembelajarannya guru masih menggunakan metode konvensional, hal tersebut dapat
membuat siswa tidak bersemangat dan bosan dalam pembelajaran sehingga dapat
mempengaruhi hasil belajar. Selain dari buku pelajaran, sumber belajar lain dalam
pembelajaran adalah guru, disini guru dituntut untuk dapat menguasai materi yang
diajarkan, bukan hanya menghafal namun dapat memahami dan dapat menggambarkan
dalam kehidupan keseharian siswa, sehingga pelajaran akan lebih mudah diterima oleh
siswa.
Selain faktor eksternal, faktor internal juga sangat mempengaruhi hasil belajar
siswa. Faktor internal yang sangat penting adalah motivasi siswa. Berdasarkan observasi
yang telah dilakukan di SMK Mutiara Bangsa, rata-rata siswa memiliki motivasi belajar
yang rendah. Hal ini dapat dilihat dari proses pembelajaran, dalam pembelajaran siswa
tidak memperhatikan, dan tidak fokus dalam pembelajaran, kemudian siswa sering lupa
dengan pelajaran yang telah disampaikan pada hari sebelumnya, mereka lebih suka jika
tidak belajar.
Selain motivasi yang rendah, kedisiplinan siswa juga masih sangat rendah, masih
banyak siswa yang datang terlambat. Lingkungan belajar seperti tempat bimbingan
belajar juga dapat mempengaruhi pembelajaran, suasana yang nyaman dan tenang
pastinya dapat mendukung proses pembelajaran. Lingkungan belajar disini yang
dimaksud adalah suatu lokasi atau tempat yang digunakan untuk belajar termasuk
didalamnya sikap dan perilaku individu yang ada di tempat tersebut. Suasana di SMK
Mutiara Bangsa pada umumnya sudah sangat baik, sudah mendukung proses
pembelajaran yang menjadi permasalahan disini adalah adanya pengaruh buruk dari luar
sekolah yang dibawa ke sekolah.
 Faktor-faktor tersebut tentunya dapat menghambat proses belajar mengajar yang
akibatnya akan berpengaruh terhadap hasil belajar siswa. Hasil belajar dapat diketahui
dengan melaksanakan tes. Tes merupakan cara yang ditempuh untuk mengukur nilai atau
penilaian kepada siswa dengan cara memberikan tugas atau serangkaian tugas sehingga
akan didapatkan hasil berupa nilai yang mencerminkan hasil belajar peserta didik. Tes
dapat berisi pertanyaan-pertanyaan atau soal-soal yang harus dijawab oleh siswa yang
mengikuti tes. Bentuk tes dapat bermacam-macam diantaranya adalah tes lisan, tes
tertulis, dan tes tindakan (praktik). Berdasarkan hasil observasi awal dan wawancara yang
telah dilakukan diketahui bahwa hasil belajar siswa kelas IX masih tergolong rendah, hal
ini terlihat dari siswa yang mencapai nilai ketuntasan minimum (KKM) hanya 43%.
Berikut ini data hasil belajar yang diperoleh siswa kelas IX pada mata pelajaran IPA
seperti terlihat pada tabel berikut.

Tabel 1.1 Hasil Belajar IPA Siswa Kelas XI SMK Mutiara Bangsa

No Jumlah Siswa Lulus KKM KKM

Berdasarkan data pada tabel di atas, terlihat bahwa hasil belajar IPA yang diperoleh
siswa masih tergolong cukup rendah. Menurut staf pengajar di SMK Mutiara Bangsa
apabila bahan pelajaran yang diajarkan kurang dari 50% dikuasai siswa maka presentase
keberhasilan siswa pada mata pelajaran tersebut tergolong cukup atau rendah .
Pembelajaran IPA di SMK Mutiara Bangsamasih menggunakan metode
kovensional. Pada pembelajaran langsung, guru menyampaikan materi secara langsung
kepada siswa dengan harapan siswa dapat mengerti dan memahami materi yang telah
disampaikan oleh guru. Dalam pembelajaran langsung guru menjadi satu-satunya sumber
pembelajaran, sehingga siswa tidak terlibat secara langsung dalam menggali informasi.
Dalam metode ini siswa selalu diberikan materi oleh guru, sehingga siswa kurang kreatif
dan cenderung pasif dalam pembelajaran. Hal ini disebabkan karena pembelajaran
dimonopoli oleh guru, tugas siswa hanya menerima yang disampaikan oleh guru tanpa
memperoleh pelajaran dari sumber yang lain. Situasi seperti ini tentunya sangat
berpengaruh dalam proses pembelajaran, situasi seperti ini akan menimbulkan kebosanan
bagi siswa sehingga akan mempengaruhi hasil belajarnya. Salah satu permasalahan
pokok dalam proses pembelajaran saat ini yaitu kesulitan siswa dalam menerima,
merespon, serta mengembangkan materi yang diberikan oleh guru. Proses belajar
mengajar akan berlangsung dengan baik apabila di dalamnya terdapat kesiapan antara
Guru dengan peserta didik. Guru sebagai fasilitator dituntut untuk bisa membawa
siswanya ke dalam pembelajaran yang aktif, inovatif dan menyenangkan, sehingga siswa
dapat menikmati pembelajaran dan dapat menjangkau semua sudut kelas. Bukan
merupakan pembelajaran konvensional yang selama ini berpusat pada guru, akan terkesan
merugikan siswa, terutama siswa yang berkemampuan rendah siswa terlihat cenderung
jenuh dalam pembelajaran.
Inovasi yang dilakukan oleh guru dalam memperbaiki keadaan siswanya sehingga
tercapai tujuan pembelajaran dimulai dari digunakannya metode, pendekatan atau bahkan
model yang dapat membangkitkan siswanya untuk memotivasi belajar, berusaha
menghadirkan pembelajaran yang menarik dan diminati oleh siswa, sehingga hasil belajar
siswa bukan lagi menjadi masalah yang besar. Metode yang bisa digunakan di SMART.
Smart adalah metode pembelajaran yang mengacu pada inovasi guru untuk
menyederhanakan materi agar mudah untuk diserap oleh siswa tanpa menghilangkan inti dari
materi pelajaran. Metode ini diharapkan mampu meningkatkan motivasi belajar dan hasil
belajar siswa serta mengembangkan kemampuan mengajar guru.
Upaya untuk meningkatkan aktivitas siswa dalam kegiatan pembelajaran yang
kemudian akan berdampak pada pencapaian hasil belajar ekonomi yang lebih baik adalah
dengan menerapkan pembelajaran kooperatif (cooperative learning). Dalam pembelajaran
kooperatif, setiap anggota sama-sama berusaha mencapai hasil yang nantinya dapat dirasakan
oleh semua anggota kelompok. Pembelajaran kooperatif umumnya melibatkan kelompok
yang terdiri dari tiga sampai lima siswa dengan kemampuan akademis, jenis kelamin, serta
suku dan ras yang berbeda beda jika memungkinkan.
Makin tingginya tuntutan lembaga pendidikan di dunia kerja saat ini menimbulkan adanya
persaingan yang ketat diantara sesama pegawai, baik untuk pegawai baru maupun pegawai
lama. Dampak dari meningkatnya tuntutan dalam dunia kerja tersebut menciptakan sebuah
paradigma baru diantara para pekerja, yaitu dimulainya era pemecatan masal. Pemecatan
masal ini banyak terjadi dikarenakan adanya penurunan motivasi dari para pekerja untuk
bekerja sesuai dengan tuntutan perusahaan. Dengan makin meningkatnya tingkat pemecatan,
semakin tinggi pula tuntutan yang diinginkan oleh
perusahaan untuk pegawai patuhi, diantaranya adalah visi dan misi yang tinggi.
Dalam usaha meningkatkan visi dan misi pegawai untuk dapat bekerja sesuai dengan tuntutan
perusahaan, maka sebagian besar perusahaan melakukan usaha untuk meningkatkan kualitas
kerja pegawai agar perusahaan dapat berkembang positif. Kualitas kerja pegawai dinilai
dengan melakukan
perankingan tingkat prestasi. Penentuan perankingan tingkat prestasi dilihat dari kriteria-
kriteria pada
perusahaan seperti absensi, sasaran perusahaan, sasaran individu, feedback, penilaian
manager, waktu
realisasi, target dan perkiraan output target. Tujuan dibuatnya perankingan ini adalah untuk
memperlihatkan seberapa besarkah tingkat prestasi kerja pegawai dan secara tidak langsung
akan menimbulkan suatu motivasi bagi para pegawai tersendiri untuk dapat bekerja lebih giat
dan dapat bekerja dengan baik sesuai dengan tuntutan perusahaan. Perkembangannya
kemudian akan dicatat dan
dimasukan ke dalam database yang telah dibuat dan pada akhirnya nanti akan terlihat ranking
tingkat
prestasi kerja dari para pegawai dalam satu bagian perusahaan.
Metode SMART merupakan suatu metode dalam penetapan tujuan agar sebuah objektif
dianggap valid berupa syarat-syarat yang harus dipenuhi. Sedangkan, Rank Inclusion in
Criteria Hierarchies (RICH) adalah suatu desain untuk menemukan alternatif terbaik dimana
ketika hanya tersedia rangking atribut atau bobot yang tidak komplit. Pengambil keputusan
diizinkan untuk menghubungkan sekumpulan atribut dengan sekumpulan rangking yang
mungkin. Kelebihan dari metode SMART adalah untuk menkhususkan suatu objektif agar
lebih valid, memberikan arahan yang jelas mengenai suatu tujuan. Kelebihan dari Metode
RICH adalah dapat menghasilkan suatu rangking dengan tepat karena memiliki prinsip
mengeliminasi alternatif dengan rangking yang dominan dan menangani secara khusus
alternative sisanya. Kekurangannya adalah SMART hanya menyelesaikan masalah tanpa eror
dan tidak bisa dimasukan data informasi tambahan saat proses sedang dilakukan dan RICH
hanya menangani masalah yang dapat dibuat struktur hierarkinya. Efisien apabila tidak
melibatkan kriteria yang banyak.
1.2 Perumusan Masalah
Dengan menggunakan metode SMART (Specific Measurable Achievable Realistic
Timerelated), proses penentuan peringkat prestasi dan penentuan kelompok karir pegawai
dilakukan dengan cara meranking seluruh pegawai pada satu bagian kemudian
memasukkannya ke dalam database pegawai. Permasalahan yang timbul dan harus dijawab
adalah:
1. Bagaimana cara membobot kriteria yang belum terstruktur dengan baik sehingga
menghasilkan solusi yang optimal?
2. Bagaimana menganalisa metode SMART (Specific Measurable Achievable Realistic
Timerelated)
dan RICH (Rank Inclusion in Criteria Hierarchies) agar bisa digunakan untuk
perankingan pegawai?
3. Bagaimana memberi alternatif solusi kepada perusahaan untuk mengukur kinerja pegawai
dengan membuat peringkat prestasi menggunakan metode SMART (Specific Measurable
Achievable Realistic Time-related) dan RICH (Rank Inclusion in Criteria Hierarchies)?
1.3 Tujuan
Tujuan yang ingin dicapai dari penelitian ini adalah:
1. Menganalisa dan mengimplementasikan metode SMART (Specific Measurable Achievable
Realistic Time-related) dan RICH (Rank Inclusion in Criteria Hierarchie ) untuk
digunakan pada perankingan pegawai.
2. Memberi alternatif solusi kepada perusahaan untuk mengukur kinerja pegawainya dengan
membuat peringkat prestasi dan memilih pegawai terbaik menggunakan metode SMART
(Specific Measurable Achievable Realistic Time-related) dan RICH (Rank Inclusion in
Criteria Hierarchies)?
3. Meminimalisir nilai subyektif pada penilaian kinerja pegawai dengan menggunakan metode
SMART (Specific Measurable Achievable Realistic Time-related) dan RICH (Rank Inclusion
in Criteria Hierarchies)?
1.4 Batasan Masalah
Penelitian yang dilakukan mempunyai batasan-batasan tertentu agar tidak terlalu luas
sehingga hasil penelitian akan menjadi optimal, adapun batasan masalah tersebut adalah:
1. Aplikasi ini merupakan salah satu solusi penilaian terhadap pegawai disatu unit perusahaan.
2. Data yang digunakan adalah data pegawai satu bagian di Moonlay Group pada tahun 2011.
3. Kriteria dari pegawai terbaik ditentukan oleh manajer suatu perusahaan.
4. Atribut dari data pegawai berupa absensi, standar kerja perusahaan, disiplin, inisiatif, skil
bahasa, kerja tim, dan lain-lain.
5. Untuk running data menggunakan kriteria dari specific and technical aspects.
6. Aplikasi dibuat dengan berbasiskan WEB dan penyimpanan data menggunakan MySQL.
1.5 Metodologi Penyelesaian Masalah
Pendekatan sistematis dan metodologi yang digunakan untuk pemecahan masalah di atas
adalah dengan menggunakan langkah-langkah sebagai berikut:
1. Studi Literatur
Pada tahap ini akan dilakukan pendalaman materi mengenai perankingan data dan pemilihan
data dengan menggunakan metode SMART (Specific Measurable Achievable Realistic
Timerelated)
dan RICH (Rank Inclusion in Criteria Hierarchies).
2. Pengumpulan Data
Pada tahap ini dilakukan pengumpulan data pegawai dari perusahaan yang didapat dari data
sekunder yang ada di perusahaan.
3. Perancangan dan Analisis Rancangan
Pada tahap ini dilakukan pemodelan masalah dengan metode SMART (Specific Measurable
Achievable Realistic Time-related) dan RICH (Rank Inclusion in Criteria Hierarchies) dan
kemudian dilakukan analisis data tersebut.
4. Implementasi
Dari rancangan sistem yang dibuat sebelumnya kemudian diimplementasikan menjadi sistem
perankingan pegawai dengan menggunakan metode SMART (Specific Measurable
Achievable Realistic Time-related) dan RICH (Rank Inclusion in Criteria Hierarchies).
5. Pengujian
Pada tahap ini dilakukan pengujian untuk mengatahui performansi dari sistem perankingan
pegawai yang telah dibuat. Dengan cara memasukan data dari perusahaan dan
mencocokannya.
6. Analisis
Pada tahap ini dilakukan analisis terhadap hasil pengujian sistem perankingan pegawai.
7. Pembuatan Laporan
Pada tahap ini dilakukan pembuatan laporan dan dokumentasi dari sistem perankingan
pegawai.
5. PENUTUP
5.1 Kesimpulan
1. Dari analisis pengujian penilaian performansi kerja dengan SMART diperoleh kesimpulan
bahwa performansi kerja dari pegawai dalam satu periode kerja diukur dari total nilai
pencapaian program kerja yang berupa jumlah nilai dan ranking.
2. Dari analisis hasil pengujian fungsionalitas sistem, diketahui bahwa sistem telah
mendukung
dalam pengukuran performansi kerja pegawai dan menjadi alternatif solusi bagi perusahaan
dengan melakukan perankingan pegawai.
3. Dari hasil pengujian perhitungan bobot asli dan perhitungan sistem dengan metode RICH
(skenario 1) diperoleh analisis bahwa hasil perhitungan bobot asli sama dengan perhitungan
RICH. Output yang keluar dari sistem sama dengan apa yang pengambil keputusan inginkan.
Hal ini menunjukkan bahwa sistem ini telah bekerja sesuai dengan aturan yang ada sesuai
pengujian black box.
4. Dari hasil pengujian dengan skenario 2, hasil terbaik ditunjukkan oleh perhitungan minimax
regret karena data yang dimasukkan rata-rata bernilai tinggi (monoton) sehingga nilai
penyesalannya kecil dengan nilai 0.0001 (99.9%).
5. Persentase dari pilihan benar (percentage of correct choices) menunjukkan persentase dari
aturan pengambilan keputusan yang mengidentifikasi alternatif dengan nilai tertinggi, yaitu
minimax regret dalam kasus ini.
5.2 Saran
1. Sistem ini dimungkinkan dapat dipergunakan dalam penilaian performansi kerja pegawai di
Moonlay Group.
2. Tugas Akhir ini masih dapat dikembangkan untuk penilaian performansi kerja pegawai
yang
tidak hanya difokuskan pada bidang kerjaanya.
3. Prototype ini dapat lebih dikembangkan menjadi sistem yang dapat mengukur hasil kerja
manager dan perankingan lain.