RENCANA USULAN KEGIATAN

(R U K)

LOKET
PUSKESMAS KEDUNGJAJANG

TAHUN 2022
i
 PUSKESMAS KEDUNGJAJANG
DINAS KESEHATAN KABUPATEN LUMAJAN
Kata Pengantar

Puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah SW, atas limbahan

karuniaNya sehingga penyusunan Rencana Usulan Kegiatan (RUK)
tahun 2022 loket pendaftaran puskesmas kedungjajang ini dapat
diselesaikan dengan baik. Penyusunan Rencana Usulan Kegiata
(RUK) ini bertujuan untuk meningkatkan manajemen dan mutu
pelayanan di bagian loket pendaftaran dalam penyusunan
perencanaan kegiatan tahunan berdasarkan fungsi dan azas
penyelenggaraannya, serta demi tercapainya program sesuai dengan
yang diamanatkan dalam Standar Pelayanan Minimal (SPM).

Didalam penyusunan RUK ini tentunya melibatkan banyak

pihak dari dalam puskesmas kedungjajang maupun pihak
eksternal.Pada penyusunan RUK kami ini masih jauh dari sempurna
ole karena itu kami harapkan masukan dari berbagai pihak demi
kesempurnaan RUK ini dan kami menghaturkan ucapan terima kasih
kepada semua pihak yang telah membantu dan memberikan
dukungan serta masukan kepada kami.

ii
 Daftar Isi
Halaman Depan ............................................................. i
Kata Pengantar ............................................................. ii
Daftar Isi........................................................................ iii
BAB I Pendahuluan..................................................... 1
1.1 Latar Belakang............................................... 1
1.2 Tujuan ........................................................... 2
1.2.1 Tujuan Umum...........................................2
1.2.2 Tujuan Khusus.........................................2
BAB II Analisa Situasi .................................................3
2.1 Data Umum......................................................3
2.1.1 Indentifikasi Puskesmas ..........................3
2.1.2 Data Wilayah dan Fasilitas Pelayanan ......3
2.2 SDM Ketenagaan...............................................6
2.2.1 Ketenagaan...............................................6
2.2.2 Sarana Prasana.........................................6
2.2.3Pencatatan dan Pelaporan .........................7
2.3 Hasil Kegiatan Survey........................................7
2.4 Hasil Penilaian Kinerja Puskesmas.....................8
BAB III Hasil Kegiatan....................................................9
3.1 UKP (Rawat Jalan) Loket Pendaftaran..................9
3.1.1 Alur Pelayanan Loket Pendaftaran UPT
Puskesmas Kedungjajang.........................9
3.1.2 Jumlah Pasien Rawat Jalan Loket
Pendaftaran UPT Puskesmas Kedungjajang
Tahun 2020..............................................9
BAB IV PERUMUSAN MASALAH......................................10
4.1 Identifikasi Masalah..........................................10
4.1.1 Sumber Daya Manusia................................10
4.1.2 Sarana Prasarana.....................................10
4.1.3 Pencatatan dan Pelaporan........................10
4.2 Menerapkan Urutan Prioritas
dengan metode USG.......................................11
4.3 Menentukan Akar Penyebab Masalah................12
4.4 Alternatif Pemecahan Masalah..........................17
BAB V Rencana Usulan Kegiatan (RUK).........................18
BAB VI Program Kerja....................................................20
BAB VII Penutup ............................................................22
7.1 Kesimpulan........................................................22
7.2 Saran.................................................................22

iii
 BAB I
PENDAHULUAN

1.1 LATAR BELAKANG

Puskesmas adalah kesatuan organisasi fungsional yang
menyelenggarakanupaya kesehatan yang bersifat menyeluruh,terpadu,
merata,dapat diterima dandijangkau oleh masyarakat dengan peran serta aktif
masyarakat danmenggunakan hasil pengembangan ilmu pengetahuan dan
teknologi tepatguna,dengan biaya yang dapat dipikul oleh pemerintah dan
masyarakat luas gunamencapai derjat kesehatan yang optimal,tanpa
mengabaikan mutu pelayanankepada perorangan (Depkes RI,2004).
Dalam perkembangannya mensyaratkan Standar Pelayanan Minimal (SPM)
dan pencapaian MDG’s yang harus dicapai puskesmas, sehingga penyusunan
perencanaan haruslah mampu mengarahkan agar hasil kinerja puskesmas
nantinya dapat memenuhi SPM dan capaian MDG’s tersebut.
Bagi UPT Puskesmas Kedungjajang terutama loket, situasi tersebut
merupakan momentum untuk mendokumentasikan hal–hal yang
melatarbelakangi proses Rencana Usulan Kegiatan (RUK) sekaligus
menterjemahkan pelayanan UPTPuskesmas Kedungjajangagar dapat
didistribusikan pada yang berkepentingan guna membangun partisipasi dan
peran serta. semuanya bermula dari Visi dan Misi Puskesmas Kedungjajang.
Visi UPT Puskesmas Kedungjajang yaitu Terwujudnya Masyarakat
Kedungjajang Sehat dan Mandiri . Hal tersebut juga sejalan dengan misi
Puskesmas Kedungjajang yaitu: menjadikan perilaku hidup bersih dan sehat
sebagai budaya masyarakat, mewujudkan pelayanan kesehatan yang bermutu
dan terjangkau, dan bergerak bersama masyarakat dalam mewujudkan
kecamatan kedungjajang sehat. Dalam setiap kegiatan yang dilakukan berdasar
tata nilai UPT Puskesmas Kedungjajang yang disingkat dengan istilah MITRA
yaitu :
M :Melayani masyarakat
I : Ikhlas
T: Tanggap
R: Ramah
A: Akses terjangkau
Visi dan Misi tersebut akan dicapai dengan mengedepankan kepuasan
pelanggan sesuai dengan peraturan dan perundangan yang berlaku, serta
senantiasa melakukan perbaikan yang berkesinambungan. Manajemen UPT
Puskesmas Kedungjajang berupaya untuk mensosialisasikan visi dan misi
kepada seluruh staf agar dipahami dan menjadi kerangka strategis, serta sebagai
dasar perencanaan tingkat Puskesmas. Sosialisasi tersebut dilaksanakan dalam
bentuk penyampaian filosofi visi dan misi dalam kegiatan rapat dan lokakarya
mini tingkat Puskesmas secara berulang. Selain itu, visi dan misi Puskesmas
juga dicetak dalam leaflet dan diletakkan disetiap ruangan sehingga staf
puskesmas dan masyarakat bias membaca setiap saat.
Loket bertujuan untuk menunjang tercapainya tata tertib administrasi
dalam rangka upaya peningkatan pelayanan kesehatan Puskesmas
1
 Kedungjajang.Loket merupakan garis terdepandalam proses pelayanan dan
sangat bermanfaat sebagai aspek administrasi.
Untuk meningkatkanmutu pelayanan Puskesmas Kedungjajang,
manajemen Puskesmas Kedungjajang perlu menyusun RUK masing – masing
unit, termasuk unit loket. RUKLoket memuat rencana baku tentang rangkaian
kegiatan yang akan diusulkan pada tahun 2021.

1.2 TUJUAN
1.2.1 Tujuan Umum
Meningkatkan mutu pelayanan di bagian Loket
1.2.2 Tujuan Khusus
Menjelaskan Rencana Usulan Kegiatan yang akan dilakukan unit Loket
pada tahun 2022 mendatang.
- Meningkatkan kualitas sumber daya manusia unit Loket Pendaftaran
UPT. Puskesmas Kedungjajang.

2
 BAB II
ANALISA SITUASI

2.1 Data Umum

2.1.1 Identifikasi Puskesmas
Nomor Kode Puskesmas : P3508180101
Nama UPT : Puskesmas Kedungjajang
Kecamatan : Kedungjajang
Kabupaten : Lumajang
Provinsi : Jawa Timur
2.1.2 Data Wilayah dan Fasilitas Pelayanan
Letak geografis puskesmas Kedungjajang yaitu 113 014’180 BT –
08003’058 LU. Luas wilayah kerja Puskesmas Kedungjajang sebagai salah
satu sarana kesehatan di Kecamatan kedungjajang adalah 92,33 km².
 Puskesmas Kedungjajang memiliki batas wilayah sebagai berikut :
 Sebelah utara berbatasan dengan Kecamatan Klakah
 Sebelah timur berbatasan dengan Kecamatan Randuagung
 Sebelah selatan berbatasan dengan Kecamatan Sukodono
 Sebelah barat berbatasan dengan Kecamatan Gucialit
 Puskesmas Kedungjajangterdiri dari 12 desa :
 Desa Bandaran
 Desa Bence
 Desa Curah Petung
 Desa Grobogan
 Desa Jatisari
 Desa Kedungjajang
 Desa Krasak
 Desa Pandansari
 Desa Sawaran Kulon
 Desa Tempursari
 Desa Umbul
 Desa Wonorejo
Jalan di wilayah Kecamatan Kedungjajang sebagian besar sudah aspal,
hanya saja banyak jalan berlubang, dan beberapa dusun di desa ada yang

3
 belum di aspal dan dapat di lalui oleh kendaraan roda dua maupun roda
empat.
Adapun jumlah penduduk di wilayah kerja Puskesmas Kedungjajang
adalah sebagai berikut :
Tabel 1. Data Penduduk di Wilayah Kerja Puskesmas Kedungjajang

Data Yang
No Jenis Data Jumlah
Diperlukan
- Jumlah KK 11.111
- Total penduduk 40.395
1 Penduduk
- Laki-laki 21.655
- Perempuan 18.740
Penduduk
2 Sasaran Ibu Ibu Hamil 624
Hamil
Penduduk
3 Sasaran Ibu Bersalin 596
melahirkan
Penduduk
4 Sasaran Bayi Lahir Hidup 568
Lahir
- Bayi 0 th 536
- Bayi umur 0 – 1 th 1091
- Bayi umur 0 – 2 th 1.660
5
Penduduk - Bayi Umur 0 – 4 th 2.824
sasaran KES - Anak Umur 1- 4 th 2.288
- Anak Pra sekolah 591
- Murid kelas I SD 7 th 605
- Murid Kelas 2 SD 8 th 614
6 - Murid Kelas 3 SD 9 th 625
Penduduk usia
- Usia 7 – 12 th 3.763
sekolah - Usia > 18 th 31.693
Penduduk - Laki – laki 4.397
7
Belum Produktif - Perempuan 4.646
- Laki - laki 13.681
- Perempuan 15.990
Total 29.671
8
Penduduk Wanita Usia 30 – 50 th 7.063
Produktif Wanita Usia Subur 19.220
Sasaran KB 7.230
- Laki-laki 1.648
- Perempuan 2.165
9 - Total 3.813
Penduduk Tidak
Usia Lanjut > 60 th 6.227
Produktif Usia Lanjut Resiko Tinggi > 2.142
Sumber data dari Proyeksi Sasaran Tahun 2020

4
 Adapun data fasilitas pelayanan di wilayah kerja Puskesmas kedungjajang
yaitu sebagai berikut :
Tabel 2.Data Fasilitas Pelayanan dan Peran Serta Masyarakat diwilayah Kerja
UPT Puskesmas Kedungjajang
Data Yang
No Jenis Data Jumlah
Diperlukan
- Jumlah sekolah :
SD 26
TK 19
PAUD 28
SLTA/SLTP 3
- Jumlah sarana
Data fasilitas kesehatan :
1 Pustu 1
pelayanan
Polindes 9
Posyandu 54
Poskesdes 12
Ponkesdes 9
Apotek 1
Dokter Praktek Swasta 1
Bidan Praktek Swasta 6
- Dukun terlatih 18
- Dukun tak terlatih 0
Peran serta - Jumlah kader Posyandu 371
2
masyarakat - Kader aktif 212
- Kader BKB -
- Kader lansia 59
Sumber data dari Proyeksi Sasaran Tahun 2020

5
Data Khusus

2.1.3 Ketenagaan
Ketenagaan Loket Puskesmas Kedungjajang dengan kategori Puskesmas
Rawat Inap tahun 2020 adalah sebagai berikut :
Tabel 3. Ketenagaan Loket Puskesmas Kedungjajang Tahun 2020

Standart
Kompetensi
Jenis Kompetensi Kebutuhan
No Tambahan
Ketenagaan (Ijasah) Puskesmas
(Pelatihan)
Rawat Inap

SMEA/SMA
1 Loket Tidak Ada 3
/SMK
DIII Rekam
RR dan Kartu
Medik dan Pengelolaan
2 Poli (Perekam 1
Informartika Rekam Medis
Medis Terampil)
Kesehatan
Sumber : Buku standar puskesmas, Dinkes Propinsi Jatim tahun 2013

2.1.4 Sarana Prasarana

Sarana dan Prasarana Loket UPT Puskesmas Kedungjajang adalah sebagai
berikut :

Tabel 4 Sarana Loket UPT Puskemas Kedungjajang tahun 2020

Nama
No Jumlah Standar Realita Ket
Ruangan
Pendaftaran
Sesuai
1. dan Rekam 1 buah 9 m2 9 m2
standar
Medis
Berada Berada
Rekam Sesuai
2 1 buah dalam ruang dalam ruang
Medis standar
tertutup tertutup
Sumber : Buku standar puskesmas, Dinkes Propinsi Jatim tahun 2013

Tabel 5 Prasarana Loket UPT Puskemas Kedungjajang tahun 2020

Jenis
No Standar Realita Ket
Peralatan
1 Set ATK 1 Set 1 Set Sudah sesuai
2 Sound system 1 Set 1 Set Sudah sesuai
3 Rak arsip 2 5 Sudah sesuai
4 Komputer set 1 1 Sudah sesuai
Sumber : Buku standar puskesmas, Dinkes Propinsi Jatim tahun 2013

2.1.5 Pencatatan dan Pelaporan

6
 Pencatatan dan pelaporan administrasi Loket UPT Puskesmas Kedungjajang
adalah sebagai berikut :
Tabel 6 Pencatatan dan Pelaporan loket UPT Puskesmas Kedungjajang tahun
2020
No Jenis Pencatatan Ada / Tidak Ada Keterangan
1 Register pasien Ada Sudah sesuai
2 Kartu antrian pasien Ada (Mesin Antrian) Sudah sesuai
Buku bantu penomeran rekam Ada Sudah sesuai
3 medik

4 Buku Family folder Ada Sudah sesuai

5 Kartu Pendaftaran Pasien Ada (Manual) Sudah sesuai
Daftar Kelengkapan Pengisian Ada Sudah sesuai
6
Rekam Medis

Sumber : Buku standar puskesmas, Dinkes Propinsi Jatim tahun 2013

2.2 Hasil Penilaian Kinerja Puskesmas

Tar Penc % Kinerja
get apaia Puskesmas
Ta
Tah Sat n %
Tot rge Ketercap
Pelayanan un uan (dala Cak
al t Sub aian
No Kesehatan/Program/Variabe 201 sas m upa Va Pro
Sas Sa Var Target
l/Sub Variabel Program 9 ara satua n ria gra
aran sar iabe Tahun n
(dal n n Riil bel m
an l
am sasar
%) an)
(1 (11
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (12)
0) )
2.3.Upaya
Kesehatan
                     
Perseorang
an (UKP)
2.3.1 p

2.3.1. Pelayanan Non Rawat Inap                  

6. Kelengkapan 11 Belum
100 ber 117 46
    pengisian rekam 70 5475 46,8   mencapai
% kas 00 ,8 
medik 0 target

Sumber data : Hasil Penilaian Kinerja Puskesmas Kedungjajang tahun 2020

Menurut data hasil penilaian diatas menunjukkan bahwa penilaian kelengkapan

rekam medis rawat jalan belum sesuai, akan tetapi target sasaran pada tahun
2020 rendah, sedangkan jumlah kunjungan pasien pada tahun 2020 mencapai
11700, untuk pencapaian pada tahun 2020 adalah 5475. Dari data tersebut
diperoleh 46.8%, dapat diartikan bahwa belum mencapai target sasaran.

7
 B A B III
HASIL KEGIATAN

3.1 UKP (Rawat Jalan) Loket Pendaftaran

3.1.1. Alur Pelayanan Loket Pendaftaran UPT Puskesmas Kedungjajang
datang ke loket pendaftaran

mengambil
kartu antrian

Hijau Merah

memanggil pasien
sesuai nomor di kartu
antrian

verifikasi kartu
Lama Baru
kunjungan

mencari rekam medik membuat kartu rekam medik

mencatat di buku register

menunggu panggilan di poli yang dituju

menyerahkan rekam medik pasien ke

poli yang dituju

3.1.2. Jumlah Pasien Rawat Jalan Loket Pendaftaran UPT Puskesmas

Kedungjajang Tahun 2020
Bulan Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Agu Sep Okt Nop Des Total

Jml 1.37
1.883 1.596 895 633 959 931 837 876 706 772 607 12.074
Pasien 9

Sumber:Data HP-IV Puskesmas Kedungjajang th 2020

Bulan Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Agu Sep Okt Nop Des Total

Jml 1.57 1.20 1.20 1.31

1.200 1.350 1.244 1.324 1.277 1.429 1.354 1.202 15.670
Pasien 2 0 0 8

Sumber:Data HP-IV Puskesmas Kedungjajang th 2019

B A B IV
9
 PERUMUSAN MASALAH

4.1 Identifikasi Masalah

4.1.1 Sumber Daya Manusia
- Sumber Ketenagaan dan Kompetensi

Standart Jumlah Keterangan

Jenis
No Kompetensi
Ketenagaan Yang Standart
(Ijasah) Selisih
ada Kebutuhan
- 1 Orang
SMEA/SMA/
1 Loket 2 3 -1 petugas
SMK
loket
RR dan
DIII Rekam
Kartu Poli
Medik dan Sesuai
2 (Perekam 1 1 0
Informartika standar
Medis
Kesehatan
Terampil)

4.1.2Sarana Prasarana
- Sarana Loket UPT Puskemas Kedungjajang tahun 2018
No Nama Ruangan Jumlah Standar Realita Ket
Sesuai
1. Pendaftaran 1 buah 9 m2 9 m2
standar
Berada
Berada dalam
dalam Sesuai
2 Rekam Medis 1 buah ruang
ruang standar
tertutup
tertutup

- Prasarana Loket UPT Puskemas Kedungjajang tahun 2018

No Jenis Peralatan Standar Realita Ket
1 Set ATK 1 Set 1 Set Sudah sesuai

2 Sound system 1 Set 1 Set Sudah sesuai

3 Rak arsip 2 5 Sudah sesuai

4 Komputer set 1 1 Sudah sesuai

4.1.3 Pencatatan dan Pelaporan

No Jenis Pencatatan Ada / Tidak Ada Keterangan

1 Register pasien Ada Sudah sesuai

2 Kartu antrian pasien Ada (Mesin Antrian) Sudah sesuai

Buku bantu penomeran Ada Sudah sesuai
3 rekam medik

10
 4 Buku Family folder Ada Sudah sesuai
5 Kartu Berobat Pasien Ada (Manual) Sudah sesuai
Daftar Kelengkapan Ada Sudah sesuai
6
Pengisian Rekam Medis

4.2 Menerapkan Urutan Prioritas dengan metode USG

No Masalah Pokok U S G Total Rangking

Jumlah SDM yang kurang dan

1 2 3 2 7 II
tidak kompeten

2 Kartu berobat yang manual 2 1 3 6 III

Kelengkapan Pengisian Rekam

3 Medis Rawat Jalan belum 3 3 3 9 I
mencapai Sasaran Target

Metode USG
Dilakukan dengan mempertimbangkan kriteria sebagai berikut:
U : Urgency (tingkat kepentingan yang mendesak
S : Seriousness (tingkat kesungguhan, bukan dengan waktu untuk
Penaganan masalah)
G : Growth (tingkat perkiraan dan bertambah buruknya keadaan pada
Saat masalah mulai terlihat dan sesudahnya)

Penilaian Kriteria

KRITERIA
NILAI
URGENCY SERIOUSNESS GROWTH
5 Sangat urgen Sangat serius Sangat tumbuh
4 Cukup urgen Cukup serius Cukup
3 Urgen Serius Tumbuh
2 Kurang urgen Kurang serius Kurang tumbuh
Sangat kurang Sangat kurang
1 Sangat kurang serius
urgen tumbuh

4.3 Menentukan Akar Penyebab Masalah

11
4.3.1 Masalah I (Kelengkapan Pengisian Rekam Medis Rawat Jalan
belum mencapai Sasaran Target)
1. Penyediaan blanko rekam medis yang kurang.
2. Jenis blanko rekam medis yang tidak lengkap.
3. Kepatuhan petugas dalam mengisi rekam medis secara lengkap.
4. Kepatuhan pasien dalam melengkapi persyaratan pendaftaran.

4.3.2 Masalah II (Jumlah SDM yang kurang dan tidak kompeten)

1. Keterbatasnya pengetahuan mengenai Teknologi Informasi
2. Tenaga loket yang ada memiliki tugas lain yang berbeda
3. Jumlah kunjungan pasien rawat jalan, rawat inap maupun
persalinan yang setiap tahun bertambah.
4. Pendistribusian rekam medis yang masih manual.

4.3.4 Masalah III (Kartu berobat yang manual)

1. Pasien yang berkunjung sering tidak membawa kartu.
2. Kartu yang sudah diberikan pada pasien sering hilang.
3. Kartu yang sudah diberikan mudah rusak dan robek.

12
4.3.1 Masalah I

Man / Manusia
Metode

Kepatuhan petugas dalam mengisi rekam

medis secara lengkap
Kepatuhan pasien dalam melengkapi
persyaratan pendaftaran
Kelengkapa
n Pengisian
Rekam
Medis
Penyediaan blanko rekam medis
yang kurang.
Jenis blanko rekam medis yang
tidak lengkap.

Money
Material

13
4.3.2 Masalah II

Man / Manusia
Metode Jumlah kunjungan pasien
rawat jalan, rawat inap
maupun persalinan yang
setiap tahun bertambah.
Keterbatasnya pengetahuan mengenai Pendistribusian rekam medis
Teknologi Informasi yang masih manual
Tenaga loket yang ada memiliki tugas
lain yang berbeda Jumlah SDM
yang kurang
dan tidak
kompeten

Money
Material

14
4.3.4 Masalah III

Man / Manusia
Metode

Pasien yang berkunjung

sering tidak membawa kartu Kartu
berobat
yang
manual
Kartu yang sudah diberikan pada
pasien sering hilang
Kartu yang sudah diberikan
mudah rusak dan robek

Money
Material

15
4.4 Alternatif Pemecahan Masalah

ALTERNATIF
NO MASALAH PRIORITAS MASALAH
PEMECAHAN MASALAH
1 Kelengkapan - Mengusulkan Diusulkan RUK th 2022
Pengisian Rekam penyediaan blangko
Medis Rawat Jalan sesuai dengan standart
belum mencapai kelengkapan rekam
Sasaran Target medis
2 Jumlah SDM yang - Mengusulkan tenaga Diusulkan RUK th 2022
kurang dan tidak kerja yang kompeten
kompeten

3 Kartu berobat yang Mengusulkan kartu Diusulkan RUK th 2022

manual berobat dengan
menggunakan finger
print pasien yang
berkunjung.
Mengusulkan mesin
laminasi, guna
mencegah kartu berobat
mudah rusak dan robek.

16
 BAB V
RENCANA USULAN KEGIATAN (RUK)

Jadwal Tanggung
PRIORITAS Sasaran Target Lokasi
Bentuk Kegiatan (How) Pelaksanaan Jawab
MASALAH (Whom) ( How Much) ( Where)
(When) (Who)
Kelengkapan Mengusulkan penyediaan Tenaga Terpenuhinya Kelengkapan Loket Tahun 2022 Ka
Pengisian Rekam blangko sesuai dengan standart Pendaftaran Pengisian Rekam Medis Rawat Puskesmas
Medis Rawat Jalan kelengkapan rekam medis loket Jalan belum mencapai Sasaran
belum mencapai Target
Sasaran Target

Jumlah SDM yang Mengusulkan tenaga kerja Tenaga Dapat terpenuhinya tenaga Loket Tahun 2022 Ka
kurang dan tidak yang kompeten Administrasi administrasi loket yang sesuai Puskesmas
kompeten baru untuk dengan standart
loket
pendaftaran

Jadwal Tanggung
PRIORITAS Sasaran Target Lokasi
Bentuk Kegiatan (How) Pelaksanaan Jawab
MASALAH (Whom) ( How Much) ( Where)
(When) (Who)
Kartu berobat yang Mengusulkan kartu berobat Masyarakat Masyarakat yang tidak Loket Tahun 2022 Ka
manual dengan menggunakan finger membawa kartu berobat tidak Puskesmas

17
print pasien yang berkunjung. tercatat sebagai pasien baru dan
Mengusulkan mesin laminasi, bertujuan memperlancar proses
guna mencegah kartu berobat pengadministrasian loket
mudah rusak dan robek

18
 BAB V I
PROGRAM KERJA

KEBUTUHAN KEBUTUHAN ANGGARAN INDIKATOR SUMBER

UPAYA TARGET PENANGGUNG MITRA WAKTU
NO KEGIATAN TUJUAN SASARAN SUMBER KINERJA PEMBIAYAA
KESEHATAN SASARAN JAWAB KERJA PELAKSANAAN
DAYA N
1 Pemenuhan Penambahan Agar Petugas Dapat KAPUS Dana:JKN Januari 2022 Blangko Rawat Jalan 32 rim Menambah JKN
Kelengkapan Blangko Kelengkapan Rekam meningkatka x @ 250.000 = Rp. Kualitas
Pengisian Rekam medis pengisian rekam Medis n kualitas 8.000.000 Kelengkapan
Rekam Medis sesuai medis sesuai rekam medis Blangko Asuhan pengisian rekam
Rawat Jalan dengan dengan target Keperawatan dan Catatan medis sesuai
standart yang ada Perkembangan 32 rim x dengan target
kelengkapan @250.000 = 8.000.000 yang ada
Blangko Kartu Anak 10 rim
x @ 250.000 = Rp 2.500.000
Blangko Pengkajian Awal 10
rim @250.000 = Rp
2.500.000
Kartu Berobat 1000 lembar
@1.000 = Rp. 1.000.000
2 Pemenuhan Penambahan Agar Petugas Petugas Dapat KAPUS Dana:JKN Januari 2022 Tenaga Administrasi Loket Menambah JKN
Jumlah SDM petugas yang loket memiliki Rekam meningkatka 1 Orang Kualitas
yang kompenten standart Medis n kualitas Gaji 12 Bulan x Rp penyimpanan
kompeten sesuai kompetensi yang penyimpana 1.800.000 = Rp 21.600.000 rekam medis di
dengan sesuai dan dapat n rekam Puskesmas
bidang merasionalkan medis sesuai Kedungjajang
rekam medis data rekam dengan
medis yang standart
sudah ada yang ada.

19
 dengan standart.
2 Pemenuhan Memenuhi Meningkatan Masyarakat Dapat KAPUS Dana:JKN Perusahaa Februari 2022 Pembelian 1 Unit Mesin Meningkatan JKN
Kartu berobat kualitas Kualitas saat mengurangi Alat: n mebelair Laminasi 1 x Rp 1.500.000 Kualitas mutu
yang tidak mutu melakukan kerusakan Laminasi dan Alkes = Rp 1.500.000 Pelayanan
mudah robek pelayanan pelayanan pada kartu pendaftaran di
dan rusak loket pendaftaran berobat Loket Puskesmas
loket. pasien Kedungjajang

20
 BAB VII
PENUTUP

7.1 KESIMPULAN
Dalam pelaksanaan tugas di UPT Puskesmas Kedungjajang, petugas
Loket harus membuat RUK ( Rencana Usulan Kegiatan) agar berjalan
dengan lancar sehingga dapat dicapai hasil yang sebaik – baiknya. RUK
tersebut meliputi keadaan wilayah, pencapaian bulan /tahun sebelumnya.
Pengukuran masalah, menentukan prioritas masalah, perencanaan dan
program kegiatan terutama bagi loket UPT Puskesmas
Kedungjajang.Karena loket itu sendiri merupakan garis terdepandalam
mutu pelayanan kesehatan dalam gedung dan sangat bermanfaat
diberbagai aspek yang terutama aspek administratif puskesmas.

7.2 SARAN
Semoga RUK tahun 2022 yang kami buat ini dapat bermanfaat bagi
semua pihak yang membaca baik dalam internal maupun eksternal UPT
Puskesmas Kedungjajang. Sebagai manusia kami yang tidak sempurna
sehingga banyak kekurangan dalam pembuatan RUK loket th 2022 Kritik
dan saran senantiasa kami harapkan dari para pihak baik internal
maupun eksternal.

21