Tes Psikotes Admisi & Receptionis
Tes Psikotes Admisi & Receptionis
Tes Psikotes Admisi & Receptionis
Nama : ………………………………………….
Umur : ………………………………………….
Bag : ………………………………………….
1. Ketika muncul suatu masalah dalam pekerjaan yang kebetulan ada kaitannya dengan hal hal yang
menjadi kewajiban saya, maka saya ...
A. Mencari kambing hitam penyebab masalah
B. Akan bertanggung jawab
C. Membiarkan masalah tetap berlangsung
D. Melihat dulu adakah orang lain yang bersalah
E. Mungkin ada pihak lain harus bertanggungjawab
2. Ketua panitia kegiatan harus membuat laporan pertanngungjawaban. Sebagai ketua, maka
A. Saya menugaskan pembuatan laporan kepada anak buah
B. Saya bersama anak buah menyusun laporan
C. Saya sendiri yang menyusun laporan sebab tak ingin ada kesalahan yang dibuat oleh anak buah
D. Laporan harus dibuat oleh sekretaris
E. Tim khusus harus dibentuk untuk membuat laporan tersebut
3. Jika diberikan tugas kantor yang berat oleh atasan, maka saya
A. Jujur mengatakan pada atasan tugasnya terlalu berat
B. Meminta keringanan
C. Meminta rekan kerja membantu
D. Berusaha menyelesaikan sebaik-baiknya
E. Menolak dan berterus terang tugasnya terlalu berat
4. Ketika berbelanja di minimarket, kasir melakukan kesalahan penghitungan. Maka sikap saya adalah...
A. Mengkonfirmasi untuk mendapatkan kebenaran
B. Mengkonfirmasi jika saya dirugikan
C. Mengkonfirmasi jika selisih harga terlalu tinggi
D. Abaikan saja karena bukan kesalahan saya
E. Abaikan saja karena mungkin harganya telah berubah
5. Draft laporan yang dibuat oleh tim kerja saya ditolak oleh atasan karena dianggap kurang layak.
Sikap saya adalah ...
6. Saya menggunakan kendaraan dinas tanpa sepengetahuan Kepala Kendaraan pada hari Libur. Secara
tidak sengaja saya menabrakkan kendaraan tersebut. Tindakan saya adalah:
A. Diam diam menyimpan kendaraan tersebut karena tidak seorang pegawaipun yang tahu kalau
saya menggunakannya
B. Membawa kendaraan tersebut ke bengkel, melaporkan kejadian tersebut kepada pimpinan serta
menyerahkan segala keputusan kepada pimpinan
C. Mencoba memperbaiki sendiri kendaraan tersebut
D. Melaporkan kejadian tersebut kepada pimpinan dan siap menerima hukuman/petunjuk dari
pimpinan
E. Membawa kendaraan tersebut ke bengkel atas biaya pribadi dan mengembalikannya dengan
diam diam
7. Saya mendapat teguran langsung dari pimpinan atas kesalahan yang bukan hanya saya seorang diri
sebagai pelakunya. Reaksi saya adalah ...
A. Membantah secara tegas agar pada kesempatan lain agar pimpinan tidak semena mena
menyalahkan
B. Diam saja, karena membantah hanya akan menambah rumit permasalahan
C. Menerima teguran tersebut dan mencoba menjadikannya sebagai pelajaran berharga, tetapi tetap
melaporkan pegawai lain yang turut bersalah agar mereka juga memperbaiki kesalahan
D. Membantah dan mengadukan pegawai lain yang juga bersalah agar mereka juga bisa belajar dari
kejadian ini
E. Menerima teguran tersebut dan mecoba menjadikannya sebagai pelajaran berharga tanpa perlu
mengadukan pegawai lain yang turut bersalah
8. Suatu hari, Anda pulang jam 01. 00 WIB dinihari menuju rumah dalam kondisi tubuh yang sangat
lelah. Di jalan anda mendapati ada kecelakaan.
A. Melihat situasi terlebih dulu. Jika memungkinkan, maka saya tolong
B. Langsung pulang saja karena bagaimanapun juga kondisi badan saya sangat lelah sekali
9. Pada akhir bulan, tagihan rekening telepon kantor mengalami lonjakan menjadi sebesar
Rp.21.000.000, dari yang biasanya tidak pernah melebihi Rp. 15.000.000,. Setelah dilakukan
pengecekan ternyata banyak nomor telepon yang dihubungi tidak memiliki hubungan kerja dengan
organisasi. Jajaran pimpinan kemudian memanggil semua pegawai untuk melakukan
pengecekan dan penyelesaian masalah tersebut. Sebenarnya saya termasuk pegawai yang
menggunakan telepon untuk urusan pribadi. Respon saya adalah ....
A. Berterus terang telah menggunakan fasilitas telepon di luar pekerjaan kantor
B. Seharusnya organisasi menyelesaikan pembayaran saja karena anggaran masih tersedia
C. Sebaiknya atasan bertanya kepada setiap pegawai untuk mengetahui siapa saja yang
menggunakan telepon di luar pekerjaan kantor
D. Seharusnya organisasi tidak perlu membesar besarkan masalah ini karena masih banyak hal
penting lainnya yang harus diselesaikan
E. Jika pimpinan membuktikan bahwa saya menggunakan telepon untuk urusan pribadi, saya akan
mengundurkan diri.
11. Ketika proyek kerja yang saya pimpin tidak memberikan hasil optimal gara-gara ada satu anak buah
saya yang melakukan kesalahan, maka
A. Saya tidak dapat dipersalahkan
B. Itu tidak termasuk dalam tanggungjawab saya
C. Anak buah itu harus bertanggungjawab atas semuanya
D. Bagaimanapun juga, sebagai pimpinan proyek sayapun turut bertanggungjawab
E. Hal itu menjadi kekeliruan anak buah saya semata
1. Hampir semua pegawai di kantor instansi saya meminta uang tanda terimakasih ataspengurusan surat
ijin tertentu. Namun menurut peraturan kantor, hal itu tidaklahdiperbolehkan, maka saya
A. Ikut melakukannya karena bagaimanapun juga kawan-kawan kantor jugamelakukannya
B. Melakukannya hanya jika terpaksa membutuhkan uang tambahan untukkeperluan keluarga,
sebab gaji kantor memang kecil
C. Terkadang saja melakukan hal tersebut
D. Berusaha semampunya untuk tidak melakukannya
E. Tidak ingin melakukannya sama sekali
5. Saya ditugaskan pimpinan untuk menjadi notulen dalam rapat Badan Pertimbangan Jabatan dan
Kepangkatan. Respon saya adalah ...
A. Berusaha menghindari rekan yang membujuk untuk mengetahui hasil keputusan rapat
B. Dengan bangga saya akan menceritakan kepada rekan sejawat saya hasilkeputusan rapat
C. Memberitahukan anggota keluarga tentang hasil keputusan rapat
D. Memberitahu sahabat saya dikantor tentang hasil keputusan rapat
E. Tidak akan membocorkan hasil keputusan rapat karena bukan wewenang saya
6. Organisasi sedang mengalami permasalahan internal seputar manajemen keuangan.
Pendapat saya terhadap kondisi ini adalah .
A. Saya akan menjaga kerahasiaan permasalahan yang terjadi dan mencoba memberikan alternatif
solusi kepada pimpinan
8. Seorang oknum staf HRD Perusahaan menawarkan bantuan kepada saya, untuk bisa diterima menjadi
karyawan ditempat tersebut dengan cara memberikan danadengan jumlah tertentu. Sikap saya adalah
A. Menerima tawaran tersebut, sebab persaingan memang sangat ketat
B. Mempertimbangkan terlebih dahulu segala sesuatunya
C. Mencoba terlebih dahulu dengan cara resmi sebelum melalui cara seperti itu
D. Menolaknya. Karena saya ingin diterima dengan cara yang sah, bukan dengansuap, agar rezki
saya sebagai Karyawan nanti tetap halal
E. Meminta pertimbangan orangtua dan pihak-pihak yang lebih berpengalaman
9. Sebagian rekan kerja pulang 20 menit lebih awal dari jadwal yang seharusnya,bagaimana dengan
anda ?
A. Karena banyak yang melakukannya, mungkin hal itu tidaklah mengapa
B. Banyak yang melakukannya sehingga sayapun juga melakukannya
C. Demi toleransi, saya ikut melakukannya
D. Saya tidak melakukannya agar dinilai sebagai staf yang rajin oleh atasan
E. Saya tetap mengikuti aturan yang berlaku sehingga tetap pulang sesuai jadwal
10. Saya sering mengingatkan bawahan saya untuk tidak melakukan kekeliruanpekerjaan kantor,
A. Sayapun tidak boleh melakukan kekeliruan tersebut
11. Ketika di kantor, saya tiba-tiba ingin mem-print 3 lembar data-data pribadi, yangtidak ada
hubungannya dengan pekerjaan,
A. Maka saya langsung saja mem-print di kantor
B. Saya mem-print di kantor namun dengan memakai kertas saya sendiri
C. Saya mem-print di kantor namun menunggu setelah jam kerja selesai
D. Saya mem-print di rumah saja memakai printer sendiri
E. Saya mem-print di kantor pada saat printer tidak dipakai
12. Ketika banyak pegawai di kantor saya tidak mematuhi peraturan tentang larangan penggunaan
fasilitas internet kantor untuk keperluan pribadi, pendapat saya
A. Sayapun tidak akan mematuhi peraturan yang sangat sulit untuk dipatuhi itu
B. Jika hanya saya yang mematuhi peraturan tersebut, maka percuma saja
C. Saya akan terus mematuhi peraturan tersebut meskipun sebagian besarmelanggarnya
D. Saya mematuhi peraturan tersebut dan berusaha mengajak pegawai lain untukturut mematuhinya
E. Sebaiknya peraturan yang sulit seperti itu harus dirubah
2. Saya mengajukan suatu usulan untuk atasan saya namun usulan tersebut menurut atasan
saya kurang tepat. Sikap saya adalah .
A. Merasa sangat kecewa
B. Mencoba mencari alternatif usulan lain yang lebih tepat untuk diajukan lagi
C. Merasa kecewa tetapi berusaha melupakan penolakan tersebut
D. Bersikeras memberikan alasan dan pembenaran atas usulan tersebut sampai dapat
meyakinkan atasan saya
E. Membiarkan saja
3. Saya ditugaskan di front office untuk melayani tamu pimpinan. Pada saat pimpinan saya
tidak berada di tempat dan ada tamu pimpinan yang memerlukan keputusan segera,
sedangkan atasan tidak dapat dihubungi, maka sikap saya adalah ....
A. Mengambil keputusan meskipun tanpa petunjuk atasan selama tidak bertentangan
dengan kebijakan umum pimpinan
B. Tidak berani mengambil keputusan tanpa petunjuk atasan saya
C. Ragu ragu dalam mengambil keputusan tanpa petunjuk atasan saya
4. Pimpinan kantor menggelar rapat kerja membahas penyusunan rencana kerja untuk tahun
anggaran depan. Setiap pegawai diharapkan mempersiapkan usulan untuk kegiatan tahun
depan. Respon saya...
A. Berminat mengajukan suatu ide kegiatan yang akan dilaksanakan meskipun nantinya
ide tersebut tidak diterima
B. Tidak berminat sama sekali untuk mengajukan suatu ide kegiatan
C. Akan mengajukan suatu ide kegiatan jika diminta oleh pimpinan
D. Mungkin berminat untuk mengajukan suatu ide kegiatan yang akan dilaksanakan
tergantung situasi dan kondisi
E. Ragu ragu untuk mengajukan suatu ide kegiatan karena akan kecewa jika tidak
diterima
6. Ketika sedang melakukan presentasi, kancing baju Pak Benny, yang juga atasan anda,
terlepas satu buah di bagian perut. Hal ini sangat mengganggu jalannya presentasi.
Namun tampaknya tak ada yang berani memberitahu Pak Benny. Bagaimana sikap
anda ?
A. Lebih baik saya diam karena yang lainpun juga diam saja