Perilaku Konsumen Tugas 1
Perilaku Konsumen Tugas 1
Perilaku Konsumen Tugas 1
Nim : 031469736
Prodi : S1 Manajeme
Kelas : 5D
Perilaku Konsumen
Riset pemasaran bagaikan mata dan telinga bagi pemasar di perusahaan untuk
mengetahui bagaimana pandangan konsumen terhadap produk dan layanan perusahaan.
Selain itu riset pemasaran juga bisa menghasilkan ukuran-ukuran yang menjadi patokan
seberapa besar performa produk dan layanan dibanding pesaing-pesaingnya.
3. Pada tahapan pengembangan strategi pemasaran terdapat suatu proses Analisis situasi,
apakah tujuan analisis tersebut jelaskan dengan singkat!
Jawab:
Analisis situasi bertujuan untuk mengumpulkan informasi mencakup jenis dan bentuk
kegiatan, pihak atau publik yang terlibat, tindakan dan strategi yang akan diambil, taktik,
serta anggaran biaya yang diperlukan dalam melaksanakan program.
4. Utilitarian dan assertion adalah bagian dari pengaruh utama motivasi yang di indentifikasi
oleh Mc. Guire, apa yang dimaksud dari kedua hal tersebut serta berikan contohnya!
Jawab:
Motivasional yang dibedakanoleh persepsi konsumen bahwa sebuah produk, merk,atau
iklan menurutnya relevan dan menarik.
Contohnya: keterlibatan konsumen meningkatkan perhatian, proses analitikal, pencarian
informasi,dan penyampaian informasi dari mulut kemulut(WOM)