1 Sop Identifikasi Pasien Di Pendaftaran

Unduh sebagai doc, pdf, atau txt
Unduh sebagai doc, pdf, atau txt
Anda di halaman 1dari 3

IDENTIFIKASI PASIEN DI PENDAFTARAN

No. Dokumen : SOP/UKP/004/2021


No. Revisi : 01
SOP Tanggal Terbit : 11 Januari 2021
Halaman : 1/3
UPTD PUSKESMAS Zairina,SKM.M.Kes
MEURAXA Nip. 19780426 20011 2 002

1. Pengertian Identifikasi pasien di penaftaran adalah serangkaian mekanisme koordinasi


petugas di ruangan pendaftaran dengan unit lain agar pasien/keluarga pasien
memperoleh pelayanan yang paripurna.
2. Tujuan Sebagai acuan penarapan langkah-langkah untuk melaksanakan koordinasi dan
komunikasi antara pendaftaran dengan unit penunjang terkait.
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Nomor :800/39/SK/PKM-MRX/2021
tentang Kebijakan Pelayanan Klinis UPTD Puskesmas Meuraxa
4. Referensi 1. Undang – Undang Nomor 36 tahun 2009 Tentang Kesehatan
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 43 Tahun 2019 Tentang Pusat
Kesehatan Masyarakat
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 46 Tahun 2015 Tentang Akreditasi
Puskesmas, Klinik Pratama, Tempat Praktik Mandiri Dokter, dan Tempat
Praktik Mandiri Dokter Gigi
4. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 16 Tahun 2014
Tentang Pedoman Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap penyelenggaraan
Pelayanan Publik
5. Prosedur/ 1. Alat dan bahan:
Langkah- a. Alat tulis kantor
Langkah b. Komputer / laptop
c. Buku register rekam medik
d. Lembar Rekam Medik
e. Map Rekam Medik Pasien
2. Petugas yang terlibat:
a. Petugas ruangan gizi
3. Langkah-langkah:
a. Petugas informasi menyapa pasien dengan ramah dan salam, lalu
mempersilahkan pasien mengambil nomor antrian
b. Petugas ruangan pendaftaran menyapa pasien dengan ramah dan salam
c. Petugas ruangan pendaftaran menyesuaikan nomor antrian dengan kartu
berobat serta memastikan kesesuaian antara kartu dengan identitas
pasien
d. Petugas ruang pendaftaran menulis identitas pasien dengan lengkap
meliputi (waktu kedatangan, tanggal pengkajian,nama pasien, jenis
kelamin,nomor rekam medik,alamat, tempat/tanggal lahir,nomor
telepon,nomor NIK, nomor jaminan kesehatan, status perkawinan,
pekerjaan, agama, dan ruangan pelayanan yang akan dituju), sekaligus
menulis di buku Register pendaftaran
e. Petugas ruang pendaftaran mempersilahkan pasien menuju ruangan
pelayanan yang diinginkan
f. Petugas ruangan pendaftaran menyerahkan rekam medik pasien
keruangan pelayanan yang dituju
6. Bagan Alir
Petugas informasi menyapa pasien dengan
ramah dan salam,mempersilahkan pasien
mengambil nomor antrian

Petugas ruangan pendaftaran menyapa pasien dengan ramah dan salam

Petugas ruangan pendaftaran menyesuaikan nomor antrian dengan


kartu berobat serta memastikan kesesuaian antara kartu dengan
identitas pasien

Petugas ruang pendaftaran menulis identitas pasien dengan lengkap


meliputi (waktu kedatangan, tanggal pengkajian,nama pasien, jenis
kelamin,nomor rekam medik,alamat, tempat/tanggal lahir,nomor
telepon,nomor NIK, nomor jaminan kesehatan, status perkawinan,
pekerjaan, agama, dan ruangan pelayanan yang akan dituju), sekaligus
menulis di buku Register pendaftaran

Petugas ruang pendaftaran mempersilahkan pasien menuju ruangan


pelayanan yang diinginkan

Petugas ruangan pendaftaran


menyerahkan rekam medik
pasien keruangan pelayanan
yang dituju

7. Hal-hal yang -
perlu

2/3
diperhatikan
8. Unit Terkait 1. Ruangan Pendaftaran
2. Ruangan Pelayanan terkait
9. Dokumen 1. Rekam medik
terkait 2. Buku Register Pendaftaran
10. Rekaman No. Yang Isi perubahan Tgl. Mulai
historis diubah Diberlakukan
1 Kebijakan Surat Keputusan Kepala 11 Januari
perubahan PuskesmasNomor:800/39/SK/PKM- 2021
MRX/2021 tentang Kebijakan
Pelayanan Klinis UPTD Puskesmas
Meuraxa

2 Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 11 Januari


2021
43 Tahun 2019 Tentang Pusat
Kesehatan Masyarakat

3/3

Anda mungkin juga menyukai