Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • 55 tayangan

    Tugas 5 - Kelompok 4 - Etiket Kantor

    Diunggah oleh

    Parlindungan Siregar
    Makalah ini membahas tentang standar etika dan profesi, termasuk pengertian etiket kantor, sikap yang diterapkan karyawan dalam perusahaan seperti ketepatan waktu dan menghormati rekan kerja, serta etiket komunikasi kantor seperti tata krama pergaulan yang baik dan norma sopan santun.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Tugas 5 - Kelompok 4 - Etiket Kantor

    Diunggah oleh

    Parlindungan Siregar
    55 tayangan6 halaman
    Makalah ini membahas tentang standar etika dan profesi, termasuk pengertian etiket kantor, sikap yang diterapkan karyawan dalam perusahaan seperti ketepatan waktu dan menghormati rekan kerja, serta etiket komunikasi kantor seperti tata krama pergaulan yang baik dan norma sopan santun.

    Deskripsi Asli:

    Judul Asli

    Tugas 5_Kelompok 4_Etiket Kantor

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Makalah ini membahas tentang standar etika dan profesi, termasuk pengertian etiket kantor, sikap yang diterapkan karyawan dalam perusahaan seperti ketepatan waktu dan menghormati rekan kerja, serta etiket komunikasi kantor seperti tata krama pergaulan yang baik dan norma sopan santun.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Unduh sebagai docx, pdf, atau txt
    55 tayangan6 halaman

    Tugas 5 - Kelompok 4 - Etiket Kantor

    Diunggah oleh

    Parlindungan Siregar
    Makalah ini membahas tentang standar etika dan profesi, termasuk pengertian etiket kantor, sikap yang diterapkan karyawan dalam perusahaan seperti ketepatan waktu dan menghormati rekan kerja, serta etiket komunikasi kantor seperti tata krama pergaulan yang baik dan norma sopan santun.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Unduh sebagai docx, pdf, atau txt
    dari 6

    MAKALAH TUGAS STANDAR ETIKA DAN PROFESI

    Disusun Oleh:

    Fajar Nugroho 1810411107

    Teguh Darmawan 1810411104

    Basitul Farhan 1810411075

    Putri Ardhia Zainani 1810411081

    Ghina Alhanani 1810411090

    UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JEMBER

    FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

    PRODI MANAJEMEN

    2021
    KATA PENGANTAR

    Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmatnya sehingga makalah
    tentang “Standar Etika dan Profesi” ini dapat di susun dengan baik.
              Makalah ini disusun bertujuan agar mahasiswa dapat memahami dan mempelajari apa
    itu etika, etiket, serta moral. Sehingga mahasiswa dapat menerapkan etiket dalam kehidupan
    sehari-hari baik dalam pergaulan ataupun dalam hidup bermasyarakat. Dalam makalah ini
    kami telah membahas etiket secara jelas, kami telah mencari bahan dari berbagai sumber
    sehingga kami semua dapat menyelesaikan makalah ini dengan baik dan lancar. Kami juga
    berterima kasih kepada semua pihak yang telah membantu menyusun makalah ini.
              Akhirnya kami sadar bahwa makalah ini belum sepenuhnya sempurna, jadi apabila ada
    penulisan kata yang tidak sesuai kami mohon maaf. Demikian yang dapat kami sampaikan,
    atas perhatian saudara kami ucapkan terima kasih.

    Jember, 6 November 2021

    Penyusun
    BAB 1 PEMBAHASAN

    1. Pengertian Etiket Kantor

    Etiket berasal dari bahasa Perancis etiquette yang berarti aturan sopan santun dan tata
    cara pergaulan yang baik antara sesama manusia. Biasanya orang yang mengerti dan
    menghayati etiket akan lebih berhasil dalam pergaulan dan pekerjaan.

    Etiket mengajarkan kita untuk memelihara hubungan baik, bahkan memikirkan


    kepentingan dan keinginan orang lain. Pemahaman tentang etiket dapat dijadikan alat
    pengendali. Hal ini juga membuat diri kita disegani, dihormati, disenangi, percaya diri, dan
    mampu memlihara suasana yang baik di lingkungan.

    a. Manfaat Menjalankan Etiket Kantor

     - Menjaga hubungan baik dengan rekan kerja


    -  Membuat seseorang disegani, dihormati, dan disenangi
    -  Memberi keyakinan kepada diri sendiri dalam setiap situasi
     - Dapat memelihara suasana yang baik di lingkungan kerja
    - Membantu membangkitkan kepercayaan diri

    b. Etiket Menghadap Atasan

    - Mengetuk pintu terlebih dahulu, jangan masuk sebelum dipersilahkan


    - Baru duduk setelah dipersilahkan
    - Tidak meletakkan tangan atau barang pribadi di meja atasan
    - Tidak menaruh kaki diatas kaki yang lain
    - Menutup pintu kembali seperti keadaan semula

    c. Etiket Berbicara
    - Kuasai topik dengan baik
    - Perhatikan lawan bicara
    - Sesuaikan volume suara saat berbicara
    - Sesuaikan kecepatan dan gaya berbicara
    - Tataplah lawan bicara dan senyum seperlunya
    2. Beberapa Sikap Yang Diterapkan Karyawan Dalam Perusahaan

    a. Tepat Waktu
    Ketepatan waktu adalah elemen penting dari profesionalisme. Jadi, pastikan Anda
    bukan orang terakhir yang datang ke kantor dan menghabiskan waktu sekitar satu jam
    untuk menjelaskan kepada bos mengapa Anda datang terlambat. Sehingga tidak ada
    waktu yang terbuang. Pekerjaan pun dapat terselesaikan tepat pada waktunya. Ingat,
    waktu adalah uang. Ketika Anda berhasil menerapkan prinsip tersebut, tidak ada lagi
    kata bermalas-malasan saat bekerja.
    b. Bertanggung
    Hidup ada di tangan Anda sendiri. Ketika Anda bermalas-malasan, semua peluang
    emas yang ada di depan mata akan hilang dalam sekejap. Ingat, kesuksesan tidak
    datang dengan sendirinya. Ada banyak hal yang perlu dikorbankan untuk mencapai
    kata “sukses”. Untuk itu, tentukan nasib dari sekarang.
    c. Menghormati Rekan Kerja
    Seorang yang profesional menghargai semua orang yang ada di sekitarnya tanpa
    pandang bulu. Semua orang juga diperlakukan sama olehnya sehingga tak ada
    satupun yang diistimewakan. Bersikaplah sopan dan ramah di hadapan semua orang
    dan jangan menyepelekan orang lain. Ketika tidak bisa menghargai orang lain, Anda
    akan sulit berkembang. Sebaliknya, saat berhasil menghargai orang lain, Anda lebih
    mudah sukses.
    d. Bersikap Sopan
    Ini adalah hal yang sangat penting jika Anda ingin tetap profesional di tempat
    kerja. Ketika berbicara di telepon dengan rekan kerja atau bos, pastikan bahwa suara
    Anda tidak terlalu keras dan tidak terlalu kecil.

    3.Etiket Komunikasi Kantor

    Etika komunikasi perkantoran merupakan suatu rangkuman istilah yang mempunyai


    pengertian tersendiri, yakni norma, nilai atau ukuran tingkah laku yang baik dalam kegiatan
    komunikasi dalam kegiatan komunikasi di suatu perkantoran. Pada dasarnya komunikasi
    perkantoran dapat berlangsung secara lisan maupun tertulis. Secara lisan dapat terjadi secara
    langsung (tatap muka), maupun dengan menggunakan media telepon. Secara tertulis
    misalnya dengan mempergunakan surat. Baik komunikasi langsung maupun tidak langsung,
    norma etika perlu diperhatikan.

    Komunikasi perkantoran merupakan proses komunikasi antara pimpinan dengan


    anggota, antar anggota, maupun antar unsur pimpinan. Untuk menjaga agar proses
    komunikasi tersebut berjalan baik, agar tidak menimbulkan dampak negatif, maka
    diperlukan etika berkomunikasi. Cara paling mudah menerapkan etika komunikasi
    perkantoran ialah, semua anggota dan pimpinan perkantoran perlu memperhatikan beberapa
    hal berikut ini:

    1. Tata krama pergaulan yang baik

    2. Norma kesusilaan dan budi pekerti

    3. Norma sopan santun dalam segala tindakan


    BAB II DOKUMENTASI

    Daftar Pustaka

    https://idakirei.wordpress.com/2008/06/07/etiket-kantor/

    https://smartpresence.id/blog/pekerjaan/contoh-sikap-profesional-dalam-perusahaan

    https://www.anugerahdino.com/2015/11/etika-komunikasi-kantor.html

    Anda mungkin juga menyukai